Западный стиль менеджмента

К западному стилю менеджмента относится в первую очередь такая

черта, как ярко выраженная индивидуальная ответственность и
самоутверждение руководителей различных направлений бизнеса на фирме.
При этом человеческий фактор становится основным ресурсом
функционирования компании. Эта категория характеризует западный стиль
менеджмента и является неотъемлемой частью корпоративного управления -
процесса, в соответствии с которым устанавливается баланс между
экономическими и социальными целями предприятия, между
индивидуальными и общественными интересами сотрудников и инвесторов.
Более широкое понятие - организационная культура деловых
отношений, которая учитывает традиции, нравы, ожидания работников, их
веру в уникальность фирмы. На Западе существует устоявшаяся
классификация компаний в зависимости от организационной культуры. В нее
входят следующие наиболее распространенные типы:
Клуб - тип корпоративной культуры, который характерен для
стабильных компаний. В этом случае обращается первостепенное внимание
на слаженную работу коллектива - команды. Главное требование, которое
предъявляется к сотрудникам - старательная работа. Текучесть кадров в таких
компаниях минимальна. Сотрудники приходят на низовые должности, и
наиболее способным их них обеспечен карьерный рост. На высокие
должности редко берут извне.
Академия - тип корпоративной культуры, который обычно встречается
в давно и стабильно функционирующих компаниях. Для этого типа
характерно медленное продвижение по карьерной лестнице, соблюдение
традиций. Культивируемые качества сотрудников высокий профессионализм,
преданность компании. На стартовые позиции сотрудников берут из
престижных вузов.
Бейсбольная команда - этот тип корпоративной культуры характерен
для компаний, функционирующих на быстро растущих рынках. Решения
здесь принимаются очень быстро. Основные качества сотрудников,
необходимые для карьерного роста, инициатива и инновации.
Крепость - такой тип корпоративной культуры проявляется при кризисе
в сегменте рынка или в критической ситуации в компании. Здесь ценятся
«звезды», которые смогут вытянуть компанию из сложившейся ситуации. В
таких компаниях нет традиционных правил взаимоотношений между
сотрудниками, как нет и планомерного карьерного роста.
Наиболее характерными и типичными представителями западного
стиля менеджмента выступают американские менеджеры. В частности,
общеизвестно, что американские бизнесмены действуют прямолинейно и
используют натиск в процессе согласования общего решения на переговорах.
Они стараются быстро подойти к сути дела, прагматически классифицируют
вопросы, согласовывая их один за другим, и стремятся завершить переговоры
взаимной договоренностью, ставя основным условием заключения сделки
соблюдение законов, а не достижение убежденности во взаимной выгоде и
согласия между партнерами.
В состав представителей американской корпорации на переговорах
обязательно входит руководитель, уполномоченный на принятие решений.
Поэтому представители американских корпораций теряют апломб и
уверенность, проявляют даже некоторую растерянность, если их
малоорганизованные партнеры по переговорам прерывают дискуссии и перед
принятием решения удаляются для согласования своих действий с
отсутствующим на переговорах руководством.
Основными характерными чертами западного стиля менеджмента
являются:
1) индивидуальная ответственность;
2) самоутверждение руководителей отдельных подразделений на
предприятии.
Формирование западной модели менеджмента происходило в
специфических условиях, которые и определили ее эффективность.
В западных странах все чаще возникала потребность в эффективном
управлении, она и стала источником формирования менеджмента.
К участникам англо-американской модели управления относятся
владельцы; акционеры; менеджеры; правительственные организации; биржи;
консалтинговые фирмы.
Отличительные признаки западного стиля менеджмента:
1) у сотрудников отсутствует чувство преданности своей работе;
2) решение принимает один руководитель, подчиненные только
помогают ему выбрать решение на основе анализа издержек производства,
сбыта;
3) деловые отношения никогда не совмещаются с личными.
Особенности американского менеджмента состоят в том, что
бизнесмены:
1) действуют прямолинейно;
2) прибегают к приказу в процессе согласования решения на
переговорах;
3) не делают долгих отступлений, а сразу переходят к самой сути
вопроса.
Главная цель – договоренность. Одно из самых важных условий –
соблюдение всех законов, нормативных актов, положений, а не выгода и
согласие между партнерами. В состав американской делегации на
переговорах обязательно входит уполномоченный представитель, имеющий
право на принятие решений, и юрист.
К преимуществам английского стиля менеджмента относятся:
1) повышенное внимание издержкам производства (стремление к их
постоянному сокращению);
2) разработка новых наукоемких изделий, тщательное проведение
НИОКР;
 3) гибкость в использовании технологических процессов, т. е.
модернизация и внедрение новых процессов происходит довольно быстро.
Отличительными чертами немецкого менеджмента являются:
1) дальновидность;
2) высокая дисциплина;
3) более длительный процесс внедрения новшеств, модернизации
производства.
Специфика немецкой модели управления:
1) руководство компанией осуществляется двумя структурами:
правлением и наблюдательным советом. Их функции разделены, и никто не
может совмещать должности обеих структур. Членами правления являются
только сотрудники фирмы, наблюдательный совет может частично
формироваться работниками (в зависимости от размеров компании);
2) численность наблюдательного совета устанавливается законом и не
может быть изменена акционерами;
3) банковское финансирование деятельности компаний
предпочтительнее акционерного;
4) банки имеют право голосования на собраниях.