Вы находитесь на странице: 1из 2

ТЕМА 10.

КАК СОЗДАЮТСЯ ПРОГРАММЫ, И ЧТО НУЖНО,


ЧТОБЫ ПОПАСТЬ В APP STORE ИЛИ GOOGLE PLAY?

10.1. Мобильные приложения

Добрый день! Меня зовут Дмитрий Лившин, и уже более шести лет я занимаюсь созданием и
продвижением мобильных приложений. Совместно с РАНХиГС мы подготовили данный курс,
который поможет вам понять:
• Какие задачи могут быть эффективно решены при помощи мобильных приложений
• Почему множество B2C-секторов переходит от лозунга Mobile first к идее Mobile only
• Чем отличаются мобильные приложения от других digital-продуктов
• Какие механики взаимодействия с пользователем доступны и какие возможности это
открывает по сравнению с веб-системами
• Как создаются мобильные приложения и какие есть способы оптимизации ресурсов при
их разработке
• Как опубликовать собственное мобильное приложение, пройти модерацию в App Store и
Google Play и какие есть способы стать ближе к клиенту
• Какие системы аналитики существуют для мобильных приложений и какие показатели по
поведению пользователей являются наиболее важными для их владельцев
• Что такое ASO и какие механизмы для работы с трафиком принято использовать для
мобильных приложений
• В чем ключевое отличие рекламных компаний работающих по принципу CPI и CPA

Поговорим о истории формировании этого молодого рынка.

Первые КПК — карманные персональные компьютеры — предшественники современных


смартфонов начали активно завоевывать рынок в период 2000–2005 годов, позднее уступив место
устройствам, которые мы сейчас называем смартфонами.

Точной даты изобретения КПК нет, можно только сказать, что идея карманных компьютеров
окончательно оформилась в период 1970–1990-х годов. За это время был пройден путь от
программируемых калькуляторов до цветных КПК, которые позволяют смотреть видео и выходить
в Интернет.

Было создано около 10 новых операционных систем, около сотни различных устройств КПК.
Оригинальный термин «КПК» был впервые применен 7 января 1992 года Джоном Скалли на
выставке Consumer Electronics Show в Лас-Вегасе.

С момента широкого распространения на рынке персональных карманных компьютеров прошло


уже почти 20 лет. И чем большую часть рынка занимали подобные устройства, тем большая часть
сайтов постепенно создавала отдельные мобильные версии.

Необходимость адаптировать сайты была связана, в первую очередь, с медленным Интернетом и,


во вторую, — с тем, что при работе с маленьким по размеру и разрешению экраном некоторые

1
стандартные элементы навигации становились неудобными. Так, например, для решения этой
проблемы и появилось «гамбургер-меню» — знаменитые три полоски, при нажатии на которые
контент на сайте заменялся на навигационное меню.

Постепенно, когда доля посетителей сайтов, использующих мобильные устройства, стала больше,
чем пользователей, использующих обычные компьютеры, появилась идея Mobile First.

Если говорить в цифрах, то, например, доля покупок в Америки во время известной всем
глобальной распродажи Black Friday, совершенных при помощи мобильных устройств:
• в 2010 году составила 3,2%
• в 2010 году — 3,2%
• в 2012 году — 16,3%
• в 2015 году — 36%
• в 2018 году — 57%

На рубеже 2017 года зародился новый тренд — Mobile only, говорящий о том, что взаимодействие
с клиентами только через смартфон может быть достаточно, чтобы создать многомиллионный
бизнес.

Среди проектов, которые следуют данной идеологии, можно назвать сервис такси Uber,
музыкальные сервисы ITunes и Play music, множество сервисов доставки еды, таких как Delivery
club.

На сегодняшний день многие традиционные бизнесы переходят на модель взаимодействия со


своими клиентами только через мобильное приложение. Они оптимизируют свои затраты на
содержание оффлайн-представительств, например, английский банк Revolut и его российский
аналог банк Тинькофф.

Если вдаваться в механики взаимодействия с пользователями, то тут мобильные приложения


имеют довольно весомые преимущества перед сайтами:
• Отправка push-уведомлений. Реакций на push-уведомление гораздо больше, чем на
письмо на электронную почту.
• Персонализация контента через геолокацию позволяет подать такси в нужное место
или помогает сформировать список ресторанов, которые могут быстро доставить ужин.
• Удобство использования. Мобильные приложения позволяют привязать банковскую
карту и пользоваться ей постоянно для оплаты услуг или товаров, без необходимости
делать это при каждой покупке.
• Возможность использовать без Интернета позволяет проделать определенную
работу без подключения к Сети и обновит данные после того, как устройство получит
доступ к Сети.
• Сбор расширенной информации о клиентах. Владельцы бизнеса могут получать
информацию о своих клиентах при взаимодействии с ними через мобильные устройства.

В следующей лекции мы разберем основы проектирования и создания мобильных приложений.