Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

Министерство образования и науки Российской Федерации

_____
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Калмыцкий государственный университет»

Факультет довузовской подготовки и обучения иностранных граждан

Кафедра русского языка как иностранного и общегуманитарных дисциплин

ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ
Практикум по русскому языку как иностранному
Часть 1

Элиста 2013
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

Составители: канд. филол. наук, доцент Н.А. Акименко,

канд. филол. наук, доцент Г.М. Ярмаркина

Деловое общение. Практикум по русскому языку как иностранному: В 2-х ч.: Ч. 1 / Калм.
ун-т; Сост.: Н.А. Акименко, Г.М. Ярмаркина. – Элиста, 2013. – 24 с.

Настоящее издание представляет собой практикум по дисциплине «Деловое общение», со-

держит систему упражнений, направленных на развитие навыков устной и письменной дело-
вой речи, образцы деловых бумаг, речевые клише, используемые в сфере делового общения.
Издание адресовано стажёрам и слушателям факультета довузовской подготовки и обуче-
ния иностранных граждан, изучающим русский язык как иностранный, преподавателям РКИ.

Рецензент канд. филол. наук, доцент Н.А. Кичикова

Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

ПРАКТИКУМ

Тема 1. Введение. Деловое общение. Что это такое?

Задание 1. Что Вы знаете о деловом общении?

Задание 2. Выберите правильный ответ.

Деловое общение – это общение между …
А. членами семьи.
Б. деловыми партнёрами.
В. врачом и пациентом
Г. студентом и деканом
Д. работодателем и работником

Задание 3. Определите, в какой сфере происходит общение (в научной, деловой, бытовой,

массовой информации). Почему вы так решили? Что на это указывает?
А.
– Маша, привет!
– Привет! Как дела?
– Да всё хорошо, а у тебя?
– У меня тоже всё нормально.
Б.
– Простите, Вы господин Петров?
– Да, это я.
– Вы менеджер?
– Нет, я не менеджер, я аудитор.
В.
– Уважаемая комиссия!
Моя дипломная работа посвящена особенностям журналистского текста. Актуаль-
ность и важность выбранной темы исследования заключается в том, что в послед-
нее время пресса переполнена субъективными оценками авторов и требует реше-
ния проблема субъективного начала журналистского текста.
Г.
– Добрый день, уважаемые телезрители! У нас в студии гость – актёр, режиссёр Анд-
рей Соколов. Добрый день, Андрей!
– Добрый день, Пётр! Здравствуйте, уважаемые телезрители!

Задание 4. Деловое общение может проявляться в различных формах. Как вы думаете, ка-
кие формы характерны для делового общения? Почему?
· деловые беседы (встречи, переговоры, совещания, «круглые столы», дискуссии, де-
баты);
· деловые встречи (групповые, с глазу на глаз);
· свадьба;
· публичные выступления (доклады, сообщения, приветствия, самопрезентации и
т.п.);
· собрания;
· интервью;
· пресс-конференции (брифинги);
· деловые завтраки, обеды, ужины, фуршеты;
· научная конференция;
· собеседования (например, при приёме на работу);

3
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

· урок;
· общение через средства массовой коммуникации (по телефону, через Интернет, по
обычной и электронной почте);
· разговор по душам.
Задание 5. Посмотрите значения слов в словаре и составьте с ними предложения.
коммуникация
коммерческий
грамотно
межличностное (общение)
представительское (общение)
проходит в рамках (чего? Р. п.)
исполнение социальных ролей
собеседование
корпоративный
взаимодействие
оценка
компонент
защита
Задание 6. Быстро прочитайте текст, обратите внимание на заголовок и первые предложе-
ния абзацев. Что нового вы узнали о деловом общении?
Ещё немного о деловом общении
Деловое общение – это один из самых распространённых видов социальных коммуника-
ций. Именно оно во многом определяет всю сферу коммерческих отношений. Умение успешно
вести деловые переговоры, грамотно составить текст документа и работать с ним – важная
часть профессиональной культуры человека, принимающего решения.
Основными видами делового общения являются:
– межличностное – общение в малой социальной группе;
– представительское – общение юридических лиц (компаний, фирм);
– групповое – общение с деловой аудиторией или с командой партнёров;
– общение культур – общение партнёров с различными характерами и национальными цен-
ностями;
Межличностное деловое общение в рабочее время проходит в рамках исполнения со-
циальных ролей: «руководитель» – «подчинённый», «клиент» – «заказчик», «посетитель» –
«офис-менеджер». Чаще всего межличностное общение представлено жанрами корпоративно-
го общения – беседой, собеседованием, обменом мнениями.
Представительское общение протекает в жанре деловых переговоров, консультаций, со-
беседований. Задача представительского общения заключается в эффективной защите интере-
сов компании, а главная цель диалога – достижение согласия по обсуждаемой проблеме.
Групповое общение – это общение между группами людей, между командами. Его разно-
видностью является жанр переговоров представителей разных компаний.
Под общением культур понимается взаимодействие различных национальных культур.
Национальные различия, как правило, бывают связаны со знаками уважения к собеседнику,
с системой социальных оценок партнёра по деловой коммуникации. Эти различия влияют на
результаты общения. Особенно велики различия между традициями делового общения пред-
ставителей западной и восточной культур.
Знание коммуникативных норм и обычаев иностранного партнёра по бизнесу – это необхо-
димый компонент эффективного и успешного делового общения.
Задание 7. Дайте полные ответы на вопросы.
1. Что определяет всю сферу коммерческих отношений?
2. Какими жанрами представлено межличностное общение?
3. В чём заключается задача представительского общения?

4
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

4. Какой жанр является разновидностью группового общения?

5. Что влияет на эффективность делового общения?
Задание 8. Кратко перескажите текст.
Задание 9. Как вы думаете, в чём отличие делового общения в России и в Китае?
Задание 10. Если бы вы решили стать бизнесменом, то каким делом вы бы занялись? Какую
фирму вы бы открыли? Почему?

Тема 2. Я ищу работу: объявление

1. Что такое объявление?

Объявление – это публикация рекламы, печатное сообщение, извещающее о чём-то и

привлекающее внимания читателя.
Объявление должно быть максимально кратким и содержать только очень важную ин-
формацию. В газетных объявлениях часто используют сокращения слов. Все сокращении
слов и наименований в документах должны быть общепринятыми и понятными.

Запомните!
акад. – академик мини-АТС – автоматическая
в. – век телефонная станция
вв. – века млн. – миллион
в/о – высшее образование млрд – миллиард
г-н – господин мм – миллиметр
г-жа – госпожа напр. – например
г-да – господа н/вр. – настоящее время
г. – год или город обл. – область
гг. – годы о/р – опыт работы
доц. – доцент ПК – персональный компьютер
ж.д. – железная дорога проф. – профессор
ж.-д. – железнодорожный просп.; пр. – проспект
з/п – заработная плата р.; руб. – рубль
им.– имени р/с; р/сч – расчётный счёт
ин.; иностр. – иностранный РФ – Российская Федерация
ин-т; инст. – институт с.г. – сего года
и.о. – исполняющий обязанности см – сантиметр
и т.д. – и так далее см. – смотри (при ссылке)
и т.п. – и тому подобное ср. – сравни (при ссылке)
и др. – и другие с.; стр. – страница
и пр. – и прочие т.е. – то есть
кг – килограмм ул. – улица
л – литр Ф.И.О.; ф.и.о. – фамилия, имя, отчество
мин. – минута

Задание 1. Прочитайте образец объявления и расшифруйте сокращения.

Ищу работу переводчика в г. Москве, 23 г., в/о, о/р – 1 г. в инст., ПК (Word, Excel, Internet);
пунктуальн., аккур., стрессоуст.; з/п от 25 тыс. руб. Тел.: 8 903 685 4531. Наталья.

5
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

Задание 2. Пользуясь представленной информацией, составьте объявление так, чтобы по-

тратить как можно меньше денег. Один печатный знак стоит 1 рубль.
· Меня зовут Юрий. Мне 26 лет, живу в Москве в районе метро «Парк культуры». С
1999 по 2005 обучался в Калмыцком государственном университете по специаль-
ности «Бухгалтерский учёт, анализ и аудит». С 2000 года по настоящее время ра-
ботаю бухгалтером в коммерческой фирме. Должностные обязанности: начисление
заработной платы, составление сметы доходов и расходов, подготовка финансовой
отчётности, взаимодействие с банками и расчётными центрами. Имею опыт работы
на персональном компьютере (Word, Excel, Internet, Corol, 1С: Торговля-Склад, 1С:
Бухгалтерия); организаторские способности, обучаемый, стрессоустойчивый, ана-
литические способности. Хотел бы получать заработную плату не менее 35 тысяч
рублей в месяц. Мой e-mail: yurij@mail.ru
· Меня зовут Галина. Мне 24 года. Я не москвичка, но имею московскую регистра-
цию. Проживаю в районе метро «Китай-город». Хотела бы найти работу секретаря-
референта компании. По этой специальности имею опыт работы более 3 лет в раз-
личных компаниях. Выполняла следующие обязанности: составление и оформление
документации, ведение переписки с иностранными партнёрами по e-mail; работа
с автоматической телефонной станцией, оргтехникой, планирование рабочего дня
руководителя. Свободно говорю по-английски и по-немецки. Хотела бы получать
заработную плату 60 тысяч рублей в месяц. Мобильный телефон: 8 937 5956709.

Задание 3. Вы хотите устроиться на работу. Составьте своё объявление, пользуясь образца-

ми, приведёнными выше.

Задание 4. Сравните объявления о наличии вакансий. Чем отличаются эти объявления?

Временная подработка. Работа на дому Работа с бумагами. Доход 13 -15 т.р.
Т. 598 77 56 708 07 11 89374695819

Молодые специалисты из числа выпускников вузов, ссузов, студентов

заочного отделения приветствуются.
Работа в офисе.
Перспективы карьерного и финансового роста. Доход от 12000 р. Тел. +79374683515

Ресторану «Элиста» требуются повара, официанты, посудомойщица, диджей-охранник.

Тел.: 4-12-74, 8917-682-9945.

! вакансия = свободное рабочее место, на которое объявляется конкурс.

! подработка (разг.) = дополнительная, неосновная работа.

КУРЬЕР
Компания: «Русский текст»
Обязанности:
– размещение печатной продукции на территории города;
– поддержка размещённой информации (повторная расклейка при срывании);
Требования:
– студенты 2-4 курсов вузов Элисты;
ответственность, пунктуальность, инициативность, умение продуктивно и оперативно ра-
ботать.

6
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

Условия работы:
– возможность совмещать работу с учёбой;
– начало работы – 1-2-я неделя февраля.
Контактная информация:
e-mail: rusproduct@gmail.com (в теме письма сделать пометку «курьер»), Анастасия Во-
лохова

· От каких глаголов образованы следующие существительные?

– размещение
– поддержка
– расклейка
– срывание
– распространение
– участие
– требование
– умение
· От каких прилагательных образованы следующие существительные?
– ответственность
– пунктуальность
– инициативность
· Какую информацию вы узнали из объявлений? Какой информации не хватает в пер-
вых пяти объявлениях?

Задание 5. Прочитайте следующее объявление. Сравните его с объявлением «Курьер» (см.

задание 4). В каком объявлении присутствуют средства установления контакта с читателем
(побудительные предложения, этикетные формулы приглашения, выражение эмоций)?

Строительная фирма «Новый Санкт-Петербург»

объявляет конкурс на замещение вакантной должности
пресс-секретаря
Если Вы:
работоспособны, энергичны, ответственны,
творчески подходите к делу,
обладаете отличными навыками общения,
настойчивы в достижении целей,
приглашаем вас на собеседование!
Работа предполагает активное взаимодействие с клиентами, опыт в разрешении спор-
ных ситуаций, сбор и обработку информации.
Система оплаты: оклад + премиальные. Возможен карьерный рост. Звоните!
432-50-73
Присылайте резюме на newspb@rambler.ru или по факсу 658-67-98
Дополнительная информация на сайте: www.sbk.com

· Образуйте абстрактные существительные со значением качества от следующих при-

лагательных:
– работоспособный
– энергичный
– ответственный
– амбициозный
– настойчивый

7
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

Задание 6. Перепишите текст объявления компании: «Русский текст», используя средства

диалогизации (средства установления контакта с читателем).

Задание 7. Перепишите текст объявления строительной фирмы «Новый Санкт-Петербург»,

исключив из него средства диалогизации. Используйте типичную схему объявления о вакансии.
· вакансия
· название компании, род деятельности компании
· обязанности работника
· требования к кандидату
· условия работы
· контактная информация.

Задание 8. Вы ищите кандидата на вакантную должность в вашей фирме. Составьте своё

объявление, пользуясь образцами, приведёнными выше.

Тема 3. Я ищу работу: телефонный разговор по объявлению

Задание 1. Вы прочитали в газете объявление:

Крупная рекламная компания (на рынке 18 лет) приглашает

ДИРЕКТОРА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ
Требования: 25-40 лет, высшее образование, опыт работы не менее 3 лет, знание рынка,
хорошие организаторские способности, знание иностранных языков, стрессоустойчивость.
Более подробную информацию вы можете получить по телефонам: 582-88-65; 219-89-55

Это объявление вас заинтересовало. Запишите вопросы, которые у вас появились/ которые
вы задали бы в телефонном разговоре при поиске работы.

Задание 2. Познакомьтесь со схемой делового телефонного разговора.

Деловой телефонный разговор строится по следующей схеме:
· Приветствие, представление. Здравствуйте! Меня зовут…
· Объяснение цели звонка. Я звоню по объявлению. Меня интересует… Я хотел(а) бы
узнать некоторые подробности…
· Запрос интересующей информации. Скажите, пожалуйста, как/ где/ чем/ сколько…
· Запрос разъяснения (в случае неполной или недостаточно ясной информации). Про-
стите, я не понял(а)… Уточните, пожалуйста…
· Выражение признательности. Большое спасибо за разъяснения.
· Прощание. До свидания.

Задание 3. Пользуясь предложенной схемой, составьте диалог: узнайте по телефону ин-

формацию об интересующих вас вакансиях. Используйте вопросы из задания 1.

Задание 4. Вы прочитали в газете объявление.

ВНИМАНИЕ!!!
Крупная торговая компания приглашает молодых специалистов из числа выпускников
вузов, ссузов для работы в офисе.
Требования: 19-22 года, среднее специальное и высшее образование, знание законов рынка,
организаторские способности, знание иностранных языков, владение ПК.
Более подробную информацию вы можете получить по телефону: 567-98-35

8
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

Это объявление вас заинтересовало. Позвоните по указанному телефону и расспросите обо

всём как можно подробнее, чтобы решить, идти вам на собеседование или нет. Воспользуйтесь
предложенной схемой.

Задание 5. Деловая игра. Ваш знакомый ищет работу. Помогите ему. Позвоните в разные
фирмы по объявлениям и посоветуйте, куда ему идти на собеседование или отправить резюме.

Задание 6. Прочитайте текст. Выделите в нём основные части. Задайте вопросы к каждой
из частей текста.
Этикет делового разговора по телефону

В деловом мире принято соблюдать «телефонный этикет»: каждый из говорящих должен

независимо от хода и завершения разговора придерживаться определенного набора этикетно-
речевых формул общения. Этикетные формулы могут помочь говорить по телефону, не растра-
чивая времени и при этом эффективно решая все вопросы.

Деловой разговор нужно начинать с приветствия, представления и выражения намере-

ния.  Просьба, запрос информации, желание получить совет или поддержку тоже лучше выра-
зить в начале телефонного разговора: 
Здравствуйте! Доброе утро! Добрый день! Добрый вечер!
Моя фамилия... Я хотел бы...
Вас беспокоит...          
 Могу я поговорить с...
Я хотел бы узнать...
Вы не могли бы дать информацию...
 Исследователи утверждают, что человек принимает решение о продолжении разговора в
первые четыре секунды. Но начальная фраза, как правило, нейтральна к основному предмету
разговора. Произвести хорошее впечатление сразу вам помогут в первую очередь тембр голо-
са, интонация уверенности и дружелюбия, размеренный ритм речи.  

Основной момент разговора – это интригующее обещание: выгода, прибыль, эффект, бес-
платные услуги, скорость исполнения:
У нас для вас интересное предложение...
Хотим сделать вам взаимовыгодное предложение...
Мы хотели бы ознакомить вас с новой системой наших скидок...
У нас появилась возможность оказывать ряд услуг бесплатно...
Недавно мы изменили систему поставки товаров, поэтому...
Среди людей, часто ведущих телефонные разговоры, встречаются чересчур многоречивые.
Однако указать им прямо на необходимость сократить поток речи бывает неудобно; вам не
хочется обидеть собеседника даже тогда, когда он говорит вообще не по существу дела. В этом
случае вполне уместны следующие фразы:
– Простите, пожалуйста, мне звонят по второму телефону.
– Хотел бы продолжить наш разговор, но через пять минут у меня совещание.
– Извините, нас может прервать международный телефонный звонок. Лучше поговорим
в другой раз.
– К сожалению, у меня сейчас важная деловая встреча.
Для того чтобы убедить собеседника в вашем расположении к нему, добавьте:
– Я позвоню вам в понедельник.
– Позвоните, если ситуация изменится.
– Давайте не будем надолго откладывать встречу.
Если вы не хотите продолжения контактов, а в ином случае не надеетесь на их продолже-
ние, скажите:

9
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

– Жаль, что не смог убедить вас.

– Сожалею, что вы не станете нашим клиентом.
– В любом случае желаю вам успехов.
– Буду рад изменению ситуации.
 Нельзя быть уверенным, что каждый телефонный разговор закончится немедленной дого-
ворённостью. Но если вы – вежливый человек, не обрывайте разговор, не ворчите, не отмахи-
вайтесь навсегда от этого собеседника; как знать, возможно, позднее вы сами к нему обрати-
тесь.
 
Завершение разговора может быть нейтральным или выражающим надежду на будущие
контакты. Для нейтрального завершения телефонного разговора можно использовать такие
этикетные формулы:                    
До свидания.
Всего доброго. Спасибо за информацию.
Всего хорошего.
Если вы планируете долгосрочное сотрудничество, то вам помогут такие выражения, как:
Уверен, что наши контакты будут продуктивны.
Думаю, мы нашли общий язык.
Рад был слышать. Надеюсь, мы продолжим разговор при встрече.
Умение грамотно вести телефонную беседу – важная особенность современного делового
человека. Соблюдая правила этикета при телефонном разговоре, вы демонстрируете не только
свой деловой профессионализм, но и общую культуру, образованность.

Задание 7. Составьте диалог в соответствии с ситуацией. Руководитель фирмы поручил вам

провести деловую беседу о сотрудничестве с новым партнёром фирмы. Позвоните и догово-
ритесь о встрече.

Задание 8. Составьте диалог в соответствии с ситуацией. Вам позвонил постоянный клиент

и чересчур долго разговаривает по телефону. Вы заняты, но не хотите обидеть собеседника.
Какие речевые формулы нужно использовать?

Задание 9. Составьте диалог в соответствии с ситуацией. Вы завершаете телефонный раз-

говор с клиентом и хотите в дальнейшем продолжить сотрудничество. Как вы выразите своё
намерение?

Задание 10. Составьте диалог в соответствии с ситуацией. Вы и ваш собеседник не пришли

к общему мнению. Дальнейшее сотрудничество невозможно. Как в этом случае вежливо за-
вершить беседу по телефону?

Задание 11. Выберите правильный ответ.

1. Отвечать ли на звонок, если у вас посетитель?
А) Да, но извиниться в трубку и перед посетителем, попросив подождать немного
того, кто в этой ситуации покажется вам более важным. Если разговор по телефону
можно возобновить позже, договоритесь об этом, если нет, попросите посетителя,
«не теряя мысль», дать вам возможность закончить разговор.
Б) Да, потому что вы можете потерять как клиента, который звонит, так и клиента-по-
сетителя. Одновременно разговаривайте с обоими, уделяя каждому своё внимание.
В) Нет, потому что живой клиент всегда надёжнее.
2. Если у вас обеденный перерыв, но вы в кабинете, как реагировать на звонок?
А) Не брать трубку, ведь у вас есть полное право спокойно пообедать во время пере-
рыва.

10
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

Б) Снять трубку и сказать: «Вообще-то у меня обед, но я с вами поговорю».

В) Снять трубку, узнать, кто звонит, и, если возможно, перенести разговор. При этом
постарайтесь не потерять потенциального клиента, ведь результативный деловой
разговор улучшит ваше самочувствие скорее, чем любой обед.
3. Если звонящий представляется другом вашего шефа, нужно ли сразу их соединять?
А) Да, обязательно, это же друг вашего шефа!
Б) Сначала убедитесь, что этого хочет шеф.
В) Нет, шефу звонят только по расписанию.
4. Если того, кому звонили, нет на месте, нужно ли называть свое имя?
А) Не нужно, если вы не заинтересованы в дальнейших контактах лично с ним.
Б) Нужно, если вы хотите перезвонить или просите его позвонить вам.
В) Никогда не называйте своё имя, если нужного вам человека нет на месте.
5. Нужно ли перезвонить, когда вашего звонка (или прихода) ждут?
А) Не перезванивать. Сами позвонят, если вас действительно очень ждут.
Б) Не перезвонить – это грубое нарушение делового этикета.
В) Нужно перезвонить на следующий день поздно вечером.
6. Является ли серьёзным нарушением этикета просьба подождать у телефона говорящего с
вами человека (при этом вы решаете свои важные проблемы на рабочем месте)?
А) Нет, заставлять ждать у телефона говорящего с вами человека не является наруше-
нием этикета, потому что вы решаете серьёзные производственные проблемы.
Б) Это нарушение этикета, но не очень грубое.
В) Да, заставлять ждать у телефона говорящего с вами человека – серьезное наруше-
ние этикета. В этом случае даже извинения бывает не всегда достаточно. Лучше
договориться о повторном звонке собеседнику через какое-то время.

Проверьте себя: 1А; 2В; 3Б; 4А,Б; 5Б; 6В.

Какие вопросы вы считаете наиболее / наименее полезными? Почему? Затрагивают
ли вопросы теста важные правила поведения с клиентом. Что бы вы ещё добавили?

Тема 4. Резюме

Резюме – это документ, содержащий основные сведения об образовании, описание про-

фессиональных качеств человека, ищущего работу. Для предварительного ознакомления ре-
зюме рассылается работодателям по обычной или электронной почте, размещается в Интер-
нете, передаётся по факсу или предъявляется лично перед собеседованием.
Резюме подчёркивает достоинства соискателя. Оно должно быть кратким, убедитель-
ным, конкретным. Сведения о себе чаще всего излагаются по пунктам, в соответствии с
условиями вакансии. Факты из личной жизни и описание социального положения родствен-
ников в резюме опускаются
.
! опускаются = не включаются

Задание 1. Сравните два резюме. Какое из них соответствует требованиям, предъявляемым

к жанру резюме? Почему вы так решили?

Резюме 1
Гид-переводчик:
Здравствуйте! Меня зовут Наталья. Мне 20 лет. Я студентка, изучаю иностранные языки в
университете (английский и китайский). Коммуникабельная, симпатичная, стильная, отлично
знаю языки, легко поддержу беседу на любую тему. Владею компьютером. Вожу машину. Ищу
11
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

работу в туристическом агентстве для дальнейшего карьерного роста. Москвичка. Не заму-

жем, детей нет. Пунктуальна, стрессоустойчива, готова работать в позднее время.
С уважением, Н. Колосова

Резюме 2

Колосова Наталья Алексеевна

2.02.1992 г.р.
адрес: 180000, Москва, ул. Зелёная, д. 8, кв. 19.
д.т.: (095) 395-3345
моб.: 89151832969
e-mail: knat@rambler.ru
Цель: получение работы по специальности «гид-переводчик».
Образование
2009 – по наст. вр. Московский государственный лингвистический университет. Специаль-
ность – «Перевод и переводоведение».
Опыт работы
Переводчик на Международном конгрессе в 2010 г. в Элисте.
Иностранные языки
Английский – свободно, китайский – свободно, французский – профессионально, испан-
ский – читаю и перевожу со словарём.
Дополнительная информация
Владение компьютером (продвинутый пользователь) – MS Windows, Excel, Word, MS Ac-
cess, Power Point). Водительские права категории В.
Личные качества
Коммуникабельная, симпатичная, пунктуальная, стрессоустойчивая.
Личные данные
Не замужем, детей не имею.
Увлечения
Путешествия, психология, литература, театр.
Рекомендации
Более подробную информацию обо мне и моей работе можно получить по телефону (095)
345-76-98 (кафедра теории и практики перевода МГЛУ).

Задание 2. Прочитайте резюме 2 ещё раз и ответьте на вопросы.

1) Как зовут составителя резюме и кто он по профессии?
2) Какие учебные заведения и когда он закончил?
3) Где он работает в настоящее время?
4) Что ещё сообщает о себе автор резюме?

Задание 3. Пользуясь резюме, расскажите, что вы узнали о профессиональных знаниях и

навыках Натальи Колосовой. Если бы вы были руководителем компании, в которую она обра-
тилась, приняли бы вы её на работу? Почему?

Задание 4. Составьте план резюме. Из каких частей состоит резюме? Напишите к каждому
пункту резюме вопросы. Например: «Как вас зовут?», «Когда вы родились?»

Задание 5. Пользуясь этими вопросами, проведите интервью со студентами вашей группы,

а затем расскажите, что вы узнали об их профессиональных знаниях.

Задание 6. Напишите своё резюме в фирму, в которой хотели бы работать.

12
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

Задание 7. Работа в парах. Напишите своё резюме в фирму вашего партнёра. Обменяйтесь
резюме. Скажите, примете ли вы соискателя на работу? Почему?

Тема 5. Собеседование
Собеседование – это встреча с потенциальным работодателем или его представителем при
приёме на работу. Цель собеседования – познакомиться воочию, понять, насколько работода-
тель и соискатель подходят друг другу, а также обсудить детали сотрудничества. На собеседо-
вании работодатель задаёт вопросы, касающиеся образования соискателя, его опыта, получен-
ных навыков и знаний. Возможны и вопросы личного характера: цели, устремления в жизни,
чего соискатель хочет добиться, какие у него планы. При приёме на работу кандидату часто
предлагают пройти тесты или другие испытания. Тесты бывают как психологическими, так и
профессиональными.
Задача работодателя заключается в том, чтобы понять:
1. достаточно ли вы квалифицированы;
2. подходите ли вы на эту должность;
3. понимаете ли вы цели и задачи компании;
4. насколько вы конкурентоспособны;
5. нужна ли вам работа.

Задание 1. Прочитайте вопросы, которые обычно задают кандидату на собеседовании, и

типичные ответы кандидатов. Отметьте знаком (+) те ответы, которые, с вашей точки зрения,
положительно характеризуют кандидата.
1. Расскажите немного о себе.
Кандидат:
а) формально излагает биографические данные;
б) сразу «выкладывает козыри», подчёркивая своё желание и возможность занять эту
должность;
в) излагает только главное, то есть говорит о своей квалификации, опыте, ответствен-
ности, заинтересованности, трудолюбии и порядочности;
2. Как смотрите на жизнь: какие видите в ней сложности и как с ними справляетесь?
Кандидат говорит, что:
а) жизнь трудна, очень много проблем, большинство из которых неразрешимы;
б) люди злы и недоброжелательны, что в жизни мало радостей и всё решает судьба,
случай или другие люди, но не он сам;
в) жизни без проблем не бывает, трудности преодолимы, судьба и карьера человека в
его руках.
3. Чем вас привлекает работа у нас в данной должности?
Кандидат:
а) «Меня привлекают перспективы роста, интересная работа, солидная фирма…»
б) «Я хочу работать в сильной команде профессионалов».
4. Почему вы считаете себя достойным занять эту должность? В чём ваши преимуще-
ства перед другими кандидатами?
Кандидат:
а) без ложной скромности называет свои главные преимущества перед другими пре-
тендентами;
б) приводит свои формально-биографические характеристики.
5. Каковы ваши сильные стороны?
Кандидат:
а) подчёркивает в первую очередь те качества, которые требуются для данной работы,
приводит убедительные факты;
б) говорит, что он общительный, аккуратный, исполнительный.

13
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

6. Каковы ваши слабые стороны?

Кандидат:
а) «Не умею отдыхать, хорошо чувствую себя только когда работаю»;
б) «Слишком требователен к себе и другим»;
в) «С трудом схожусь с новыми людьми».
7. Почему вы ушли с предыдущей работы?
Кандидат:
а) ругает своего бывшего руководителя;
б) говорит о своём желании заниматься более интересной работой;
в) говорит о стремлении наиболее полно реализовать свои возможности.

Задание 2. Прочитайте вопросы работодателя. Как бы вы на них ответили?

33 вопроса на собеседовании

Об опыте и компетенциях
Расскажите о вашем опыте работы.
Опишите 2-3 ситуации, в которых вы добились успеха.
Что вы считаете своими профессиональными достижениями?
Перечислите 5-7 самых важных компетенций для должности, на которую вы претендуете.
Почему они важны?
Если взять каждую из перечисленных вами компетенций за 100%, то насколько она у вас
выражена? Чего не хватает, чтобы была выражена на 100%?
К кому можно обратиться за отзывом о вашей работе?
Как вы планируете развиваться дальше, повышать свой профессионализм?
На прошлом месте работы, какие должностные обязанности вы выполняли с удовольстви-
ем, а какие без удовольствия?
За что вас хвалили, поощряли на предыдущем месте работы?
Получали ли вы другие предложения работы?
Насколько успешно вы прошли собеседование в других местах?
За что вас критиковали в последние один-два года?
А вы часто хвалите / критикуете людей?
Насколько важно для вас работать в команде? И что вы под этим подразумеваете?

О личности
Перечислите ваши сильные стороны.
Перечислите ваши слабые стороны.
Что для вас ценно в жизни (каковы ваши жизненные ценности)?
Опишите свой характер (как бы ваш характер описал ваш друг)?
Расскажите о вашем хобби. Чем вы занимаетесь в свободное время?
Что вы считаете своими личными достижениями?

О ситуациях и перспективах (в том числе проективные вопросы)

Почему вы ушли с предыдущего места работы?
Чем наша компания привлекает вас?
Проходили ли вы собеседования в другие компании? Какие?
Какие изменения вы бы произвели в данной должности на новой работе?
Опишите ваш первый день на работе в нашей компании.
Если ваш труд будет оценен несправедливо, какие действия вы предпримите?
Что бы вы предпочли: небольшой оклад и очень большие бонусы при условии достижения
целей или, наоборот, стабильный оклад и небольшие бонусы?

14
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

Кем вы видите себя через 5 (10) лет?

У вас есть мечта? Опишите вашу мечту.
Давайте пофантазируем. Если бы я мог(ла) предложить вам любую должность в мире, ка-
кую бы вы выбрали? И почему?
Как вы представляете себе работу в нашей компании через год – три – пять лет?
Когда вы собирались на собеседование, вы собирали информацию о нашей компании? Что,
на ваш взгляд, можно было бы изменить/развить/переделать в работе компании?
Какой график работы вы считаете идеально подходящим для вас? Готовы ли вы (к такому-
то) графику?
В какие сроки вы могли бы приступить к работе?

Обратная связь. Традиционно задается вопрос:

Есть ли у вас вопросы ко мне?

Задание 3. Какого кандидата вы взяли бы на работу, если бы были начальником? Составьте

его деловой портрет.

Задание 4. Проведите собеседование с кандидатом на должность в вашей компании.

Задание 5. Прочитайте дополнительные сведения о собеседовании. Что нового вы узнали о

собеседовании? Что бы вы добавили?
Остановимся на некоторых вопросах собеседования более подробно.
1. Прийти на собеседование необходимо чуть раньше назначенного времени – у вас будет
возможность оценить обстановку, почитать внутрифирменную информацию.
2. С самого начала беседы умейте слышать вопрос и отвечать на него конкретно и полно.
3. Рассказывая о себе, используйте активные глаголы: «я умею», «я владею» и т.д. Употре-
бление в речи сочетаний, типа «как бы», «всего лишь», «немного», «судя по всему», «наверное»
и т.д. на собеседовании не допустимо, т.к. создаёт впечатление о говорящем как о неуверенном
в себе человеке, непригодном для серьёзной и ответственной работы. Понижают впечатление
и такие самоуничижительные высказывания, как «я не оратор», «я ещё малоопытный специ-
алист», «я – человек новый». Поскольку на собеседовании оценивается интеллектуальный и
культурный уровень претендента, его словарный запас избегайте сленга, слов паразитов (Кто
ясно говорит, тот ясно мыслит). Профессиональный жаргон уместен лишь как вкрапления,
ненавязчиво показывающие вашу компетентность.
4. Вопросы на собеседовании могут задаваться любые. И к этому надо быть готовым. Есть
категория особо хитрых интервьюеров, которые знают, что опытные кандидаты, прошедшие
не одно собеседование, всегда имеют домашние заготовки на наиболее типичные вопросы,
поэтому они, например, не спросят прямо «Почему Вы ушли с прежнего места работы?», а
предпочтут обходной маневр: «Что должно измениться на вашем прежнем рабочем месте, что-
бы Вы согласились туда вернуться?». Такой вопрос позволяет выяснить истинные, а не декла-
рированные причины ухода человека с предыдущей должности.
5. Работодатель может задавать такие безобидные вопросы, как, например: «Что вы делали
вчера вечером?». Таким образом, скорее всего, хотят узнать о стиле жизни работника и о том,
как он проводит свое свободное время. Здесь нужно рассказывать о своих увлечениях и хобби,
при этом воодушевлённо и со знанием дела.
6. Вопрос о сильных сторонах обычно смущает. Рассказ о своих достоинствах на собеседо-
вании вполне этично начать так: «Коллеги говорят, что я…». Далее сделать упор на профес-
сиональные навыки, обучаемость и положительные характеристики, относящиеся к предпо-
лагаемой работе. Хорошо, если вы приведёте конкретные примеры. Что касается «минусов»,
то их надо подавать так, чтобы звучало как «плюс»: «Нет опыта работы, но есть большая
заинтересованность и желание работать». В данном контексте также хорошо выручают шутки,

15
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

парочку которых лучше подобрать заранее, ведь импровизация, как известно, – всегда резуль-
тат серьезной подготовки.
7. Если у вас есть маленькие дети, обратите внимание на следующий вариант ответа на во-
прос «Не помешают ли маленькие дети работе?» – «Я думала над этим вопросом и решила его».
8. В последней части собеседования обычно интересуются, есть ли у кандидата вопросы.
По их содержанию оценивается качество вашей мотивации. Вот примеры некоторых тем:
· в чём заключается главная проблема этой работы,
· насколько важна эта работа для фирмы,
· что хорошего было в моем предшественнике,
· какой человек на этом месте был бы наиболее эффективен для вас,
· могу ли я встретиться со своим непосредственным начальником,
· как примерно будет выглядеть мой рабочий день.
9. Остается один, пожалуй, наиболее важный, и зачастую решающий вопрос – о заработ-
ной плате. Что вы должны обязательно сделать: произвести маркетинг аналогичных позиций.
Опыт проведения собеседований показывает, что в случае заинтересованности работодателя в
соискателе, он сам начнёт обсуждать вопрос оплаты труда. Если она мала, уместно спросить:
«Какой у вас пакет компенсаций?». Когда у кандидата выясняют, какие деньги он хотел бы
получать, необходимо назвать адекватную сумму и держать паузу. Кто первым заговорил, тот
и проиграл. Если же вопрос о зарплате вообще не поднимался, вы вправе задать его самостоя-
тельно. Психологически лучше спрашивать таким образом: «Какую зарплату принято платить
в фирме на этой должности?» или «На какую зарплату я могу претендовать?».
10. Не обрекайте себя на муки длительного ожидания. Сократить его до одной недели впол-
не в вашей власти. Прощаясь, спросите: «Когда я могу узнать о результатах: в начале недели
или в конце, когда мне позвонить?».

Тема 6. Я нашел работу: заявление, анкета

Заявление, анкета и автобиография (см. Тему 7) – это документы, которые оформля-
ются кандидатом при приёме на работу.
Заявление, как правило, пишется от руки в свободной форме. Поводом для написания за-
явления может стать увольнение по собственному желанию, предоставление отпуска, прось-
ба оказать материальную помощь и другие услуги.
Анкета – это бланк с вопросами, который работодатель предлагает заполнить кандидату
на вакансию. Анкета заполняется в том случае, если работодателю необходимо получить
дополнительную информацию о кандидате. Как правило, анкета имеет объём 4-6 страниц.
Анкета заполняется от руки.

Задание 1. Прочитайте заявление и найдите в нём следующие части:

· наименование вида документа;
· адресат заявления (кому оно адресовано): имя, должность, степень, звание, органи-
зация;
· фамилия и инициалы (имя, отчество) составителя, адрес (того, от кого заявление);
· наименование документа «Заявление»;
· текст заявления: изложение просьбы и аргументация;
· дата;
· подпись составителя.
Обратите внимание, где расположены указанные части заявления: в правом (в левом) верх-
нем (нижнем) углу, посередине, справа или слева.
Запомните формулы-клише, употребляющиеся в заявлении:
Прошу + инфинитив совершенного вида (разрешить, допустить, освободить, при-
нять…), в связи с + твор. пад., в связи с тем, что…, потому что…, так как…

16
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

Декану факультета довузовской подготовки и

обучения иностранных граждан КалмГУ
доценту Староверкиной Л.А.
стажёра Белорусского государственного
университета
Лощинина Александра Викторовича

Заявление
Прошу разрешить мне досрочную сдачу экзаменов в связи с поездкой на международную
научную конференцию по лингвистике в Париж с 25 мая по 1 июня 2013 г.

22 мая 2013 г. ______________________
(подпись)

Задание 2. Прочитайте текст заявления и найдите в заданиях 1 и 2 синонимы для слов, вы-
деленных курсивом.

Генеральному директору
ОАО «Росимпорт»
г-ну Иванову А.И.
от Рязановой Ольги Сергеевны

Заявление
В связи с реорганизацией отдела закупок прошу перевести меня на работу в отдел экспорта
с 10 октября 2013 г. на должность менеджера по закупкам с окладом 30 500 рублей без испыта-
тельного срока на основное место работы.
С должностными обязанностями ознакомлена.

20 сентября 2013 г. ______________________

(подпись)

Генеральному директору
ОАО «Росимпорт»
г-ну Иванову А.И.
от Рязановой Ольги Сергеевны

Заявление
В связи с увольнением менеджера отдела закупок Ивановой Л.А. прошу принять меня на
работу на должность менеджера отдела закупок с 15 марта 2013 г.
С должностными обязанностями ознакомлена.

10 марта 2013 г. ______________________

(подпись)

Задание 3. Пользуясь образцами, напишите заявления:

а) Мэру города Элисты с просьбой принять вас на работу в отдел по связям с общественно-
стью в качестве пресс-секретаря с испытательным сроком 2 месяца;
б) в Российскую государственную библиотеку иностранной литературы им. Рудомино с
просьбой выслать вам отсканированные копии научных статей, которые нужны вам для напи-
сания курсовой работы;

17
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

в) ректору Калмыцкого государственного университета Б.К. Салаеву с просьбой зачислить

вас в магистратуру факультета довузовской подготовки и обучения иностранных граждан.
г) директору средней школы с просьбой предоставить вам очередной отпуск с 00 по 00
июня 200_ г.
д) генеральному директору банка «Россельхозбанк» с просьбой уволить вас по собственно-
му желанию 00.00.20_ _ г.

Задание 4. Изучите пункты следующей анкеты и переведите их на родной язык.

1. Фамилия_____________________________________________________________
2. Имя_________________________________________________________________
3. Отчество_____________________________________________________________
4. Дата и место рождения_________________________________________________
5. Домашний адрес (полный)
Место постоянной регистрации (полный адрес)____________________________
_________________________________________________________________
Место временной регистрации (полный адрес)_____________________________
Место фактического проживания (полный адрес)___________________________
Телефон: домашний__________ рабочий__________ мобильный________________
Паспорт: серия__________ №__________________дата выдачи__________________
6. Образование (нужное подчеркнуть)
– высшее
– среднее специальное
– незаконченное высшее
– среднее
Укажите основное и дополнительное образование (курсы, аспирантура и др.)

Период учёбы Название учебного заве- Специальность, Диплом Средний

(год поступления – дения. Факультет. Форма квалификация (№, серия) балл
год окончания) обучения (дневная,
вечерняя, заочная)

7. Опыт работы и профессиональные навыки

Период работы Организация, Краткое описание выполняемой работы:
(месяц, год) должность – должностные обязанности;
– степень ответственности и полномочия;
с по – количество непосредственных подчинённых.

8. Работа с компьютером (нужное подчеркнуть):

– не владею навыками работы
– уровень пользователя
– уровень программиста

18
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

Работаю с программами *_______________________________________

* Windows, Excel, Internet, 1 C…
9. Знание иностранных языков.
Поставьте в таблице цифры, соответствующие вашему уровню владения языком:
2 – плохое; 3 – посредственное; 4 – хорошее; 5 – отличное.
Язык Устный Письменный

10. Ваши личные качества:___________________________________________________

___________________________________________________________________________
* (не более 3-х – 4-х)
11. Ваши увлечения, интересы:___________________________________
12. Почему хотели бы работать в нашей компании?_______________________________
13. Можете ли представить рекомендации? (Контактная информация лица (лиц), которые
могут дать Вам рекомендацию):
– да
– нет.
Если Да, то укажите, пожалуйста, фамилию, имя, отчество, контактный телефон и занима-
емую должность человека, готового дать Вам профессиональную рекомендацию
Фамилия, имя, отечество______________________________________________________
Организация, должность______________________________________________________
Телефон____________________________________________________________________
14. На какую зарплату претендуете (от…)_______________________________________
Подпись _____________________ «__» _____________ 20__ __ г.

Задание 5. Запишите пункты анкеты в виде вопросов к собеседнику.

Образец:
В анкете:
Фамилия, имя, отчество
Вопрос к собеседнику:
Ваша фамилия, имя, отчество?

Задание 6. Заполните анкету задания 4 информацией о себе и задайте друг другу сформу-
лированные вами в задании 5 вопросы (работайте в парах).

Тема 7. Автобиография

Задание 1. Прочитайте автобиографию и переведите её на родной язык.

АВТОБИОГРАФИЯ
Я, Зорин Алесандр Николаевич, родился в г. Ставрополе 20 января 1982 года. В 1999 году за-
кончил среднюю школу № 35 г. Ставрополя и поступил в Российский государственный педаго-
гический университет им. Герцена (г. Санкт-Петербург) на филологический факультет. За годы
учёбы неоднократно участвовал в студенческих научно-практических конференциях, работал
в летних педагогических лагерях. Входил в состав сборной института по шахматам; имею три
награды за победу в межвузовских Всероссийских шахматных турнирах. В 2004 году с отличи-
ем окончил РГПУ и поступил в очную аспирантуру Института русского языка им. Пушкина (г.
Москва) при кафедре русского языка. Защитил кандидатскую диссертацию в 2008 году. Степень
кандидата филологических наук присвоена в 2009 году, а звание доцента – в 2013 году.

19
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

С 2008 года преподаю в Российском государственном университете дружбы народов им.

Патриса Лумумбы (г. Москва), занимая должность доцента на кафедре русского языка.
Женат, есть ребёнок.

Задание 2. Прочитайте автобиографию ещё раз и ответьте на вопросы:

· Как зовут составителя данной автобиографии и кто этот человек по профессии?
· Какие учебные заведения и когда он окончил?
· Где работает в настоящее время этот человек?
· Что ещё сообщает о себе автор данного документа?

Задание 3. Найдите в тексте автобиографии фразы, которые соответствуют пунктам её

схемы. Запишите их.
Пункт схемы Фразы
1) Фамилия, имя, дата и место рождения
2) Учёба в школе
3) Учёба в вузе
4) Занятие в настоящее время
5) Семейное положение
6) Родители
7) Братья и сёстры

Задание 4. Пользуясь схемой, расскажите, что вы узнали о Зорине Алесандре Николаевиче.

Задание 5. Напишите по каждому пункту схемы вопросы.

Образец:
1. Как вас зовут, когда и где вы родились?
2. В каком году вы начали…

Задание 6. Пользуясь составленными вами вопросами, проведите интервью с членами ва-

шей группы, а затем расскажите, что вы о них узнали.

Задание 7. Пользуясь схемой, напишите свою автобиографию.

Задание 8. Познакомьтесь с фрагментом литературной автобиографии Сергея Михалкова.

Напишите к ней пять вопросов и задайте их друг другу.

Я, гражданин Советского Союза, бывший советский писатель Сергей Владимирович Ми-

халков, родился в царской России, в Москве 13 марта (28 февраля по ст. ст.) 1913 года. Первые
свои шаги сделал в доме № 6 по улице Волхонсковских домовладельцев сказано: «Волхон-
ка. Дом № 6. Домовладелец Сергей Владимирович Михал-
ков (брат моего деда) Строительная контора С.Маршак.»
Странное предзнаменование, связавшее эти две фамилии
спустя 20 лет!
В 1927 г. я переехал с родителями в г. Пятигорск. Здесь в
1930 г. окончил школу 2-й ступени, затем для продолжения
образования возвратился в Москву.
Стихи начал писать в девятилетнем возрасте. Впервые
выступил в печати в 1928 г. (Стихотворение «Дорога» в
журнале «На подъёме», Ростов-на-Дону). В 1929 г. публи-

20
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

куюсь в пятигорской газете «Терек», вхожу в актив Терской ассоциации пролетарских писате-
лей. Мне пятнадцать лет.
По приезде в Москву в течение трёх лет сменил ряд профессий: был разнорабочим на Ткац-
ко-отделочной фабрике, помощником топографа в геолоразведочной экспедиции в Восточном
Казахстане и на Волге.
С 1933 года мои стихи печатаются в центральных периодических изданиях «Огонёк», «Про-
жектор», «Вечерняя Москва», затем в «Известиях», «Комсольской правде», «Правде».
В 1935-1937 гг. – студент Литературного института им. Горького. Тогда же публикуются
мои первые произведения для детей. Поэма «Дядя Стёпа» и другие стихи для малышей встре-
чают поддержку А. Фадеева, С. Маршака, К. Чуковского, Л. Кассиля, А. Толстого.
Первый сборник стихов вышел в 1936 году. Стихотворение «Дядя Стёпа» только в довоен-
ные годы выдержало четыре отдельных издания и более пятидесяти раз в разных сборниках.
С первых дней Великой Отечественной войны я работал в рядах фронтовых корреспонден-
тов – фронтовой газеты «Во славу Родины», затем, после контузии в Одессе, газете «Сталин-
ский сокол».
В 1943 году в соавторстве с фронтовым товарищем Г.Эль-Регистаном создаю текст Госу-
дарственного Гимна Советского Союза. (Наше участие в открытом конкурсе на текст гимна
увенчивается нашим успехом.)
С 1944 года начинаю успешно работать в басенном жанре. Басни публикуются в «Правде» и
других изданиях. Выходят отдельными сборниками с иллюстрациями известных художников.
В 1963-64 гг. выходит четырёхтомное Собрание сочинений, объединившее произведения
разных жанров.
Мои произведения за полвека моей творческой деятельности на русском и других языках
вышли отдельными изданиями более 250 миллионов экземпляров.
С 1970 по 1990 год был председателем Союза писателей России. Являюсь действительным
членом Академии педнаук СССР (теперь Российской Академии образования), 1971.
За произведения для детей младшего возраста был удостоен Ленинской премии (1970). Яв-
ляюсь лауреатом трёх Государственных премий СССР (1941-1949 гг.) и Государственной пре-
мии РСФСР им. К. Станиславского (1978). Мне присвоено звание Героя Социалистического
Труда (1973 г.) и звание «Заслуженный деятель искусств РСФСР» (1967 г.).
Награждён Орденом Св. Сергия Радонежского за заслуги перед православной церковью в
трудные для неё времена.
Награждён четырьмя орденами Ленина, двумя орденами Трудового Красного знамени, ор-
деном Октябрьской революции, орденом «Красного знамени», «Красной звезды», «Отечест-
венной войны I-й степени», «Дружбы народов» и многими медалями.
Был счастлив, женат на ныне покойной писательнице Наталье Петровне Кончаловской.
Имею от неё двух сыновей: Андрея Михалкова-Кончаловского и Никиту Михалкова. Оба они
народные артисты России, являются мастерами кино.

Задание 9. Выберите из литературной автобиографии только ту информацию, которая нуж-

на для деловой автобиографии. Напишите деловую биографию С. Михалкова.

21
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

Использованная литература
и Интернет-источники

1. Аминов И.И. Психология делового общения: учеб. пособие. М.: Омега-Л, 2007.
2. Афанасьева Н.А., Попова Т.И. Палитра стилей: учебное пособие по стилистике русского
языка для иностранцев. СПб.: Златоуст, 2009.
3. Базванова Т.Н., Орлова Т.К. Бизнес-корреспонденция. Пособие по обучению деловому
письму для изучающих русский язык как иностранный. М.: Русский язык. Курсы, 2009.
4. Бердичевский А.Л., Соловьёва Н.Н. Говорите и пишите стильно! Учебное пособие для
иностранных учащихся. М.: Русский язык. Курсы, 2011.
5. Козлова Т.В., Курлова И.В., Кульгавчук М.В. Начало. Начальный курс русского языка для
делового общения. – М.: Русский язык. Курсы, 2011.
6. Писатели России. Автобиографии современников. М.: Журналистское агентство «Глас-
ность», 1998.
7. http://www.upravlenie1.ru/2012/02/33-voprosa-dlya-sobesedovaniya – 33 вопроса для собе-
седования
8. http://journal.monsterrussia.ru/sobesedovanie/voprosy-na-sobesedovanii/6-glavnyh-voprosov-
na-sobesedovanii/article.aspx – 6 главных вопросов на собеседовании
9. http://www.bibliotekar.ru/russkiy-yazyk/76.htm – телефонный разговор
10. http://studportal.net.ua/page.php?id=204 – собеседование
11. www.wikipedia.com – собеседование
12. http://begin-online.ru/news/Umer-avtor-treh-variantov-teksta-gimna-SSSR-Rossii-Sergei-
Mihalkov – фото

22
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

Подписано в печать 20.06.13. Формат 60х84/8.

Печать офсетная. Бумага тип. № 1. Усл. п. л. 2,79.
Тираж 100 экз. Заказ 2375.

Издательство Калмыцкого университета.

358000 Элиста, ул. Пушкина, 11