Вы находитесь на странице: 1из 70

Вопросы

1. Этика философская дисциплина. Объект исследования.

2. Морально и профессиональная этика. Предмет изучения профессиональной этики.

3. Исторический процесс развитие профессиональной этики.

4. Связь между этикой и право, традиции и обычаи.

5. Человеческие ценности и морали как социального явления. Этика, мораль, право.

6. Основные категории этики, функций морали.

7. Моральные нормы. Моральные санкции.

8. Принципы кодекса профессиональной этики.

9. Факторы, которые способствуют этического поведения (инженера).

10. Соответствия, конформизм, притирка и другие групповые феномены.

11. Определение этика и культура организации.

12. Основные компоненты и этапы формирования организационной культуры.

13. Способы проявления организационной культуры: символы, правила поведения, процессуальные нормы, нормы,
архетипы, логотип, миссия …..

14. Типы организационной культуры.

15. Корпоративная культура как специфический феномен рыночных отношений;

16. Социальная ответственность организации.

17. Основные характеристики трудового коллектива.

18. Человеческая личность и трудовые отношения. Статус. Формальные и неформальные отношения.

19. Важность мотивации. Виды мотивации.

21. Этическая дилемма.

22. Структура и функции трудового коллектива.

23. Лидеры и управляющий. Групповые нормы.

24. Проблема адаптации молодого инженера в трудовом коллективе.

27. Функции и обязанности инженера-менеджера.

28. Личные, профессиональные и организационные качества лидера.

29. Стили руководства, принципы эффективного руководства.

30. Проблема выбора стиля управления: организационная ситуация, уровень подготовки персонала,
технологическую специфику….
31. Подчиненные: функции и обязанности, отношения с лидером.

32. Этика отношений между лидером и подчинёнными. Особые отношения "сверху вниз", "снизу вверх"
отношения по горизонтали.

33. Определение конфликта. Причины конфликтов и компонентов. Виды конфликтов.

34. Этапы конфликта.

35. Основные причины конфликтов в организациях.

36. Моральная часть конфликта.

37. Стратегия поведения в конфликтных ситуациях.

38. Сотрудничество как поведенческая стратегия.

39. Компромисс как поведенческая стратегия.

40. Этика в конфликтных отношениях.

41. Шаги к урегулированию конфликта.

42. Понятие стереотипа. Его влияние на человеческие отношения.

43. Предрассудки и их роль. Дискриминация как социальная проблема.

44. Переговоры, определение. Этапы переговоров.

45. Принципы эффективных переговоров.

46. Определение этикета, сущность.

47. Этика в деловой сфере.

48. Человеческое общение: структура и основные закономерности. Функции коммуникации и аксиомы.

49. Процесс коммуникации.

50. Принципы коммуникации. Типы коммуникации - особенность.

51. Каналы коммуникации в государственных учреждениях, коммерческих организациях.

52. Коммуникационные сети. Типы сетей связи.

53. Типология невербальной коммуникации. Паравербальная коммуникация. Проксемика

54. Критерии определения качества коммуникации.

55. Каналы коммуникации: почта, электронные средства, встречи, телефонные переговоры, лицом к лицу.

56. Культура речи руководителя – этический фактор управления. Стили общения руководителя с подчиненными.

57. Культура речи - понятии. Критерии культуры речи.

58. Стили речи, особенность.


59.Правила, нормы межличностного общения в различных ситуациях: представление, формы приветствия и
обращение….

60. Этапы публичного выступления.

61. Темперамент людей и общение.

62. Привлечение и эмпатия в общении.

63. Коммуникация ассертивное, агрессивнное, равнодушное.

64. Публичная презентация.

65. Устная коммуникация: активное слушание, искусство задавать вопросы, контроль реакции.

66. Стратегии эффективного общения.

67. Телефонный разговор. Телефонный разговор в бизнес-сфере.

68. Роль невербального общения.

69. Визуальный контакт, расстояние, жесты, мимика…..

70. Барьеры в коммуникации.

71.Письменое общение. Виды делового письменного общения.

72. Публичное выступление. Характеристика.

73. Подготовка и этапы публичного выступления.

74. Структура и функции деловой коммуникации.

75. Рекомендательное письмо. Протокол. Приказ.


Докладная, служебная записка. Письмо-приглашение. Благодарственное письмо, коммерческое предложение,
рекламация. Объяснительное. Написание резюме CV. Заявление. Сопроводительное письмо.

76. Историческое появление государства и права. Условия и предпосылки .


77. Государства. - понятие, сущность и элементы (атрибуты).
78. Политические теории о происхождении и философско-правовой сущности государства и права .
79. Форма государства.
80. Концепция правового государства.
81. Понятие, происхождение и сущность права.
82. Принципы и функции права.
83. Правовая норма её сущность и признаки.
84. Классификация правовых норм.
85. Действие правовых норм во времени, пространстве и лицах .
86. Источник право.
87. Правовые отношения: структура, основные черты, условия возникновения .
88. Юридическая ответственность: условия возникновения и ее формы. Обстоятельства, которые исключают
ответственность.
89. Понятие, предмет регулирования и источник конституционного права.
90. Субъекты конституционных правовых отношений.
91. Конституционные права и свободы граждан Республики Молдова .
92. Парламент Республики Молдова: структура и внутренняя организация, функции, деятельность, ликвидация .
93. Президент Молдовы полномочия.
94. Правительство Молдовы, полномочия.
95 Концепция, предмет, источники административного права .
21. Правонарушение. Ответственность за правонарушение
22. Наказание за правонарушение
23 Обстоятельства, устраняющие правонарушительный характер деяния
24 Органы, уполномоченные рассматривать дела о правонарушениях
25 Концепция, метод, объект и источники гражданского права
26. Лица гражданского права. Физическое лицо
27 Лица гражданского права. Юридическое лицо
28. Сделки (договоры), гражданского права и их классификация
29 Условия действительности сделки
30. Представительство и доверенность
31. Сроки в гражданском праве
32. Права собственности, атрибуты, формы, приобретение, защита, прекращение.
33. Правовая охрана интеллектуальной собственности
34. Обязательства гражданского права. Договор
35 Способы обеспечения исполнения обязательств
36 Ответственность за неисполнение обязательства
37 Прекращение гражданских обязательств
38 Договор
39. Наследственное право
40. Гражданско-правовая ответственность
41 Концепция, предмет и источники гражданского процессуального права
42. Субъекты процессуального права, права и процессуальные обязательства

43. Определение, концепция, принципы и источник семейного права

44. Брак. Условия заключение брака.

45. Обстоятельства, препятствующие заключению брака.

46. Права и обязанности супругов.

47. Законный режим имущества супругов


5. Договорный режим имущества супругов

48. Личное имущество супругов

49. Правовые отношения между родителями и детьми

50. Прекращение брака

51. Определение, концепция, принципы и источник трудового права.

52. Правовой характер трудовых отношений.

53. Индивидуальный трудовой договор: Общие положения.

54. Заключение и содержание индивидуального трудового договора.

55. Испытательный срок индивидуального трудового договора.

56. Исполнение индивидуального трудового договора. Трудовая книжка.

57. Изменение индивидуального трудового договора.

58. Приостановление действия индивидуального трудового договора.

59. Прекращения индивидуальных трудовых отношений. Основания для прекращения индивидуального


трудового договора в условиях, которые не зависят от воли сторон

60. Отставка и увольнение - способы расторгнуть индивидуальный трудовой договор

61. Прекращение индивидуального трудового договора по инициативе работодателя (увольнении).

62. Рабочее время и её разновидности.

63. Время на отдых и её разновидности.

64. Отпуск: ежегодный, дополнительный ежегодный оплачиваемый и неоплачиваемый отпуск, социальный.

65. Трудовая дисциплина. Стимулирование успеха на работе и их применение.

66. Дисциплинарные санкции. Способ и время их применения

1) Этика философская дисциплина. Объект исследования.


Этика-философская дисциплина. Термин «этика» был введен еще Аристотелем для обозначения учения о
нравственности. Этика- учение о добродетелях как нравственных качествах личности. Этика-это наука,
которая изучает генезис, сущность ,структуру ,функции морали. Этика не мораль! Мораль-предмет
изучения.
Мораль-это форма общественного сознания ,которая отражает социальную действительность в виде
специфических исторически-обусловленных представлений о добре и зле, которые закрепляются в
сознании людей в виде принципов,норм ,идеалов призванных регулировать поведение общества или
человека.
Мораль-совокупность убеждений ,взглядов ,позиций ,ориентаций ,чувств, навыков и пр. отраженных в
принципах и нормах ,призванных отрегулировать поведение человека и общества , в зависимости от
категории добра , зла , чести и пр.
Факторы необходимые для формирования нравственного поведения:
1)Когнитивный элемент(знание)
2)Аффективный элемент (чувства ,эмоции)
3)Волитивный элемент (поведение ,действие )
«Золотое правило нравственности» «поступай по отношению к другим так, как ты хотел бы,
чтобы они поступали по отношению к тебе».

2. Морально и профессиональная этика. Предмет изучения профессиональной этики.


Проф этика-совокупность моральных норм , которые определяют отношения человека к своему
профессиональному долгу.
Проф Этика изучает:
1)отношения трудовых коллективов и каждого специалиста в отдельности
2)Нравственные качества личности специалиста , которые обеспечивают ему должное выполнение проф долга.
3)Взаимоотношение внутри профессиональных коллективов.
4)Особенности профессионального воспитания
Труд становится моральной ценностью только тогда , когда воспринимается не только как источник средств
существования или как способ формирования человеческого достоинства.
Первые профессиональные и этические кодексы возникают к периоду ремесленного разделения труда , в условиях
становления средневековых цехов.
Общество рассматривает нравственные качества работника , как один из его основных элементов его проф
пригодности.
Виды проф этики- это специфические особенности проф деятельности , которые направлены на человека в тех или
иных условиях его жизнедеятельности.
На проф этику особое влияние имеют: кодексы поведения , законы , общественное мнение , специфика труда , проф
мораль , моральное сознание , характер работы и прочее.
Деловая этика-это наука , которая изучает принципы и правила , номы , которые составляют основу поведения ,
управления в организации.
Деловая этика изучает:этическое поведение в процессе переговоров ,ведение документации , моральные
принципы сотрудников организации , моральный климат , нормы делового этикета , качество продукции ,
безопасность труда , корректная практика набора персонала , отношение к корупции.
Моральная ответственность инженера
Инженер ответственен перед:
1)Обществом-соблюдает законодательство ,выплата налогов, забота об окружающей среде.
2)Потребителем- где последние имеют право на информацию , на безопасность.
3)Работодателем-где они при манипулировании деньгами не должны обманывать работодателей ,акционеров.
4)Коллегами-не должен нанести урон профессиональному сообществу и престижу профессии.
Факторы способствующие этическому поведению:
1)Государственное законодательство
2)Этический кодекс
3) Регламент работы
4)Личные качества
5) Социальное влияние и уровень развития организации.
Этический кодекс-это система правил и этических принципов .

3. Исторический процесс развитие профессиональной этики.


Термин «этика» был введен еще Аристотелем для обозначения учения о нравственности. Первые
профессиональные и этические кодексы возникают к периоду ремесленного разделения труда в условиях
становления средневековых цехов. Общество рассматривает нравственные качества работника , как один из его
основных элементов его проф пригодности.

4. Связь между этикой и право, традиции и обычаи.


Мораль тесно взаимодействует с правом и является его предшественницей. Можно сказать, что мораль
появилась вместе с обществом, а право вместе с государством.

??5. Человеческие ценности и морали как социального явления. Этика, мораль, право.

6. Основные категории этики, функций морали.


Основные категории этики:добро , зло,долг , совесть, толерантность , воспитанность и др.
Этика-это наука, которая изучает генезис, сущность ,структуру ,функции морали. Этика не мораль!
Мораль-предмет изучения.
Мораль-это форма общественного сознания ,которая отражает социальную действительность в виде
специфических исторически-обусловленных представлений о добре и зле, которые закрепляются в
сознании людей в виде принципов,норм ,идеалов призванных регулировать поведение общества или
человека.
Мораль-совокупность убеждений ,взглядов ,позиций ,ориентаций ,чувств, навыков и пр. отраженных в
принципах и нормах ,призванных отрегулировать поведение человека и общества , в зависимости от
категории добра , зла , чести и пр.
Добро и зло — наиболее общие формы моральной оценки, разграничивающие нравственное и
безнравственное.
Главные задачи морали в обществе:
Регулятивная. Мораль регулирует поведение, как отдельного лица, так и
общества. Регулирует взаимодействия групп и индивидов в обществе .
Воспитательная. Мораль делает человека человеком.
Oриентирует
Нормативная (быть честным, искренним, добрым, щедрым, быть
благодарными, справедливым)

7. Моральные нормы. Моральные санкции.


Нормы морали:
1)Благоразумие. Это способность руководствоваться разумом, а не порывом, то
есть думать, прежде чем делать.
2)Воздержание. Касается не только брачных отношений, но и еды, развлечений
и прочих удовольствий.
3)Справедливость. Принцип «не рой яму другому, сам попадешь»
4)Стойкость. Умение переносить неудачи (что нас не убивает, делает нас
сильнее).
5)Трудолюбие. (Труд всегда поощрялся в обществе)
6)Смирение. ( умение вовремя остановиться)
7)Вежливость. Вежливые люди всегда ценились(вежливость – основа
дипломатии)
Моральные санкции- это меры воздействия, направленные на поддержание этических ценностей общества.
Моральные санкции могут быть как положительными, которые проявляются в моральном признании (одобрение,
похвала, выражение уважения, почета, славы), так и отрицательными, которые преследуют нарушение
нравственных требований и проявляются в знаках неодобрения, осуждения, в предостережениях, замечаниях, в
критике .
?8. Принципы кодекса профессиональной этики.
Этический кодекс-это система правил и этических принципов .
На проф этику особое влияние имеют: кодексы поведения , законы , общественное мнение , специфика труда , проф
мораль , моральное сознание , характер работы и прочее. Содержанием профессиональной этики являются
кодексы поведения, предписывающие определенный тип нравственных взаимоотношений между людьми
и способы обоснования данных кодексов. Возникновение первых профессионально-этических кодексов
относится к периоду ремесленного разделения труда в условиях становления средневековых цехов в XI-
XII вв.

9. Факторы, которые способствуют этического поведения (инженера).

Каждый специалист–инженер несет первичную ответственность за профессионально


правильную работу, оптимальное функционирование техники, надёжные результаты.

Моральная ответственность инженера


Инженер ответственен перед:
1)Обществом-соблюдает законодательство ,выплата налогов, забота об окружающей среде.
2)Потребителем- где последние имеют право на информацию , на безопасность.
3)Работодателем-где они при манипулировании деньгами не должны обманывать работодателей ,акционеров.
4)Коллегами-не должен нанести урон профессиональному сообществу и престижу профессии.
Факторы способствующие этическому поведению:
1)Государственное законодательство
2)Этический кодекс
3) Регламент работы
4)Личные качества
5) Социальное влияние и уровень развития организации.

10. Соответствия, конформизм, притирка и другие групповые феномены.


Групповые феномены:
1) Групповые нормы(поведенческие модели, которые принимаются членами т.к
2)Конформизм –принятие ,изменение индивидуального поведения как следствие существования или изменения идеи
, нормы группы.
3)Консенсус-существование одинаковых аттитюдов.
4)Самоорганизация
5)Групповая интеграция-(единство группы)
6)Стратификация
7)Мобильность
8)Роль в группе-реальное или ожидаемое поведение члена группы.
9)Статус-позиция занимаемая членом группы.

11. Определение этика и культура организации.


Этика- учение о добродетелях как нравственных качествах личности. Этика-это наука, которая изучает
генезис, сущность ,структуру ,функции морали.
Организационная культура-совокупность духовных , материальных и социальных ценностей созданных и
создаваемых сотрудниками компании ,в процессе ее деятельности.

12. Основные компоненты и этапы формирования организационной культуры.


Типы структур О.К.:
1)Объективная (относится к внешнему фактору)
2)Субъективная (язык, ценности,нормы)
3)материальный и нематериальный уровень.
Структура О.К.:
1)Миссия(то на что нацелена деятельность организации , смысл организации)
2)Ценности(набор гласных и негласных правил , с помощью которых сотрудники определяют приоритеты и
формируют систему поведений и правил
Бывают:
а)этическими
б) социально-экономическими
в) цели средств
г)знания
3)Цели- (деловое кредо организации , которое исходит из миссии и формирует :стратегические ,такстические
,рутинные цели. Бывают :производственные, бытовые,кадровые и рутинные.
4)Коммуникация и язык – (вербальная и невербальная коммуникация , которая варьирует и выражается посредством
аббревиатур, жестов, сленгов и пр.
5)Одежда и внешний вид – предметы одежды , оформления , украшения , косметика , духи и пр.
6)Пища и обычаи подачи (традиции и привычки связанные с приемом пищи )
7) Символы –это выражения ,изображения или предметы , которые носят и определяют абстракцию или
комплексную реальность .
8)Политические нормы – это те правила , которые устанавливаются и закрепляются в поведении , мышлении
посредством знаков либо традиций. Нормы подразделяются на : формальные , неформальные, социальные ,
личного характера.
9) Истории и мифы
10) История – формирование и развитие организации
11) Органиграммы –описание постов.
12)Архитипы –здание , дизайн, стиль интерьера и пр.
На формирование О.К. существенно влияют 4 пути:
1) Долговременная практическая деятельность
2)Деятельность руководителя или собственника ..
3) Искусственное формирование О.К. специалистами консультационных фирм.
4)Естественный отбор наилучших норм , правил внесенных руководителем или сотрудником.

13. Способы проявления организационной культуры: символы, правила поведения, процессуальные нормы, нормы,
архетипы, логотип, миссия …..
Проявление организационной культуры:
1)Миссия(то на что нацелена деятельность организации , смысл организации)
2)Ценности(набор гласных и негласных правил , с помощью которых сотрудники определяют приоритеты и
формируют систему поведений и правил
Бывают:
а)этическими
б) социально-экономическими
в) цели средств
г)знания
3)Цели- (деловое кредо организации , которое исходит из миссии и формирует :стратегические ,такстические
,рутинные цели. Бывают :производственные, бытовые,кадровые и рутинные.
4)Коммуникация и язык – (вербальная и невербальная коммуникация , которая варьирует и выражается посредством
аббревиатур, жестов, сленгов и пр.
5)Одежда и внешний вид – предметы одежды , оформления , украшения , косметика , духи и пр.
6)Пища и обычаи подачи (традиции и привычки связанные с приемом пищи )
7) Символы –это выражения ,изображения или предметы , которые носят и определяют абстракцию или
комплексную реальность .
8)Политические нормы – это те правила , которые устанавливаются и закрепляются в поведении , мышлении
посредством знаков либо традиций. Нормы подразделяются на : формальные , неформальные, социальные ,
личного характера.
9) Истории и мифы
10) История – формирование и развитие организации
11) Органиграммы –описание постов.
12)Архитипы –здание , дизайн, стиль интерьера и пр.

14. Типы организационной культуры.


1) Культура власти-характеризуется тотальным контролем управляющего над деятельностью сотрудника.
2)Ролевая культура-классический вид культуры
3)Культура задачи
4)Культура тип личности

15. Корпоративная культура как специфический феномен рыночных отношений;


Как объект товарно-денежных отношений современная организация обладает
экономической самостоятельностью и полностью отвечает за результаты своей хозяйственной
деятельности. При этом она должна сформировать такую систему менеджмента, которая была
бы эффективной в ее конкурентной борьбе на рынке.
К основным элементам системы управления предполагаем отнести:
*0 механизм управления,
*1 структура и культура организации,
*2 процесс управления,
*3 развитие менеджмента и искусство управленческой деятельности.
Внедрение организационной культуры зависит от того, как члены организации решают две очень важные
проблемы: первая – внешняя адаптация, вторая – внутренняя интеграция.

16. Социальная ответственность организации.

Организация социально ответственна, когда получает прибыль, не нарушая законов и


норм государственного регулирования. С этой позиции организация преследует
экономические цели. Организация при этом обязана ставить и социальные цели: учитывать
человеческие и социальные аспекты воздействия своей деловой активности на работников,
потребителей, а также вносить определенный позитивный вклад в решение социальных
проблем общества.

Социальная ответственность организации делится на внутреннюю и внешнюю.


Внутренняя социальная ответственность:
1)безопасность (в том числе пожарная, экологическая и промышленная безопасность) и охрана труда;
2)стабильная выплата заработной платы;
3)поддержание социально значимой заработной платы;
4)дополнительное медицинское и социальное страхование работников;
5)развитие человеческого капитала работников через различные обучающие 6)программы, подготовку и повышение
квалификации;
7)помощь в критических ситуациях.
Внешняя социальная ответственность включает в себя:
1)спонсорство и корпоративная благотворительность;
2)участие в экологических программах государства, региона, муниципального образования;
3)взаимодействие с местным сообществом;
4)готовность корпорации участвовать в кризисных ситуациях;
5)выпуск качественной продукции.

17. Основные характеристики трудового коллектива.


1)Наличие общей цели и единства интересов членов т.к.
2)Организационная оформленность в рамках социального института.
3)Общественно политическая значимость деятельности.
4)Существуют отношения товарищеского сотрудничества
5)Социально-психологическая общность членов коллектива.
6) Управляемость.
7) Структура и четкие обязательства.

????18. Человеческая личность и трудовые отношения. Статус. Формальные и неформальные отношения.

???19. Важность мотивации. Виды мотивации.

????21. Этическая дилемма.

22. Структура и функции трудового коллектива.


Функции т.к:
1) Управление производством-осуществляется через органы управления
2)Целевая-производственная , экономическая.
3)Воспитательная –социально-психологическое воздействие на сотрудников через управления.
4)Функция стимулирования –воздействие на поведение сотрудников и его отношение к выполнению своего проф
долга.
5)Функция развития коллектива-навыки и умения коллективной работы.
6)Функции и новаторства и рационализаторства.
Структура т.к.:
1)Лидерская группа-управленцы, принимающие решения .
2)Ядро- члены т.к. , которые утвердились в коллективе.
3) Периферия- сотрудники т.к. , которые включились в трудовые отношения недавно.
Т.к бывают по структуре :
1) Формальные-созданные по воле руководителя.
Формальные группы состоят из: управляющих, исполнителей , целевая группа.
2)Неформальные группы –люди от 5 до 7 человек, которые вступают в регулярные взаимодействия , работающие
как личности.
Структуры по списочной численности сотрудников :
1)постоянные
2)временные
3) сезонные.
Типы структур:
1) рабочие (производство благ)
2)служащие (занимаются умственным трудом)

23. Лидеры и управляющий. Групповые нормы.


Лидер-лицо, которое было выдвинуто из коллектива спонтанно и не является обладателем прав и полномочий , его
деятельность ограничена.
Управляющий-Заботится об эффективном выполнении персоналом текущих задач, решает отдельные
частичные проблемы

Специалисты вывели 3 теории эффективного лидера:


1)Теория о личностных качествах (руководитель обладает определенным набором личностных качеств)
2) Теория поведенческого подхода . Эффективность определяется манерой поведения с подчиненными .
3)Ситуационный подход.
Почему подчиненный следует за управляющим ?
1) Из-за власти , принуждения людей к деятельности вопреки их желаниям , под страхом наказания.
2)Законная власть , управляющий официально назначен на должность.
3)Власть основанная на вознаграждении, использование стимулов для повышения деятельности.
4)Эталонная власть основывается на личных качествах руководителя .
5)Экспертная власть-влияние, которое оказывает на подчиненных обладание руководителем недоступных знаний .
Групповые нормы — это определенные правила, выработанные и принятые группой на основании групповых
ценностей, которым должно подчиняться поведение ее членов, чтобы была возможна их совместная деятельность и
группа сохранялась как организованное целое.
Групповые нормы выполняют следующие функции:
• регулятивную (определяют поведение людей в группе,формируют основные требования для членов группы);
• оценочную (выступают в качестве оснований и критериев для квалификации поступков и отношений члена группы
как правильных и неправильных);
• санкционирующую (определяют реакцию группы на поступки отдельных членов, отклоняющиеся в
положительную или отрицательную стороны);
• стабилизирующую (сплачивают группу, придают ей психологическую устойчивость)

?24. Проблема адаптации молодого инженера в трудовом коллективе.

27. Функции и обязанности инженера-менеджера.


Функции:
1)Регулирование межличностных отношений для разрешения конфликтов
2)Обеспечение роста производительности труда и оборудования
3)Координация деятельности подчиненных с целью выполнения плана , цели.
4)Поддержание трудовой дисциплины.
5)Сохранение постоянного состава подчиненных.
6)Обеспечение проф. совершенствования сотрудников.
7) Стимулирование работоспособности подчиненных .

Обязанности:
1) соблюдать законы и иные нормативные акты, условия коллективного трудового договора и коллективных
соглашений;
2) соблюдать условия индивидуальных трудовых договоров;
3) предоставлять работникам работу, обусловленную индивидуальным трудовым договором;
4) обеспечивать работникам условия труда, отвечающие требованиям охраны здоровья и безопасность труда;
5) выплачивать в полном размере причитающуюся работникам заработную плату;
6) обеспечивать работникам санитарно-бытовые условия, необходимые для исполнения ими своих трудовых
обязанностей;
7) осуществлять обязательное социальное и медицинское страхование работников ;

28. Личные, профессиональные и организационные качества лидера.


Качества управляющего :
1) Личные качества (оптимизм, уверенность, скромность, справедливость, честность, порядочность,хорошее
здоровье, высокий уровень внутренней культуры).
2)Профессиональные качества
Компетентность –система специальных знаний и практических навыков.
3) Организационно-деловые качества
(подбор, расстановка ,использование кадров ; выработка норм , регламентов,планов).

?29. Стили руководства, принципы эффективного руководства.

Стили руководства:
1)Авторитарный-все решения принимает единолично , все знает , все умеет, боится общения.
2)Демократический стиль –перед принятием решения советуется с подчиненными.
3)Либеральный стиль- ждет указания руководства или решения совещаний.

Типы управляющих:
1)Дипломат -устанавливает эффективный контакт с властью , эффективно разрешает конфликты.
2)Воспитатель – обладает высокими нравственными качествами.
3) Иноватор -понимает роль науки в современных технологиях
4) Простой человек-обладает высокими знаниями , культурой способностями
5)Артист-смелый ,эмоционален, энтузиаст
6)Профессионал- имеет богатый профессиональный опыт.
7)Технокрад- работает быстро , качественно , восхитительный менеждер.
8) Медведь- жесткий
9) Лиса-хитрая.

??30. Проблема выбора стиля управления: организационная ситуация, уровень подготовки персонала,
технологическую специфику….

31. Подчиненные: функции и обязанности, отношения с лидером.


Работник обязан:
1) добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, предусмотренные индивидуальным трудовым договором;
2) выполнять установленные нормы труда;
3) соблюдать правила внутреннего распорядка предприятия
4) соблюдать трудовую дисциплину;
5) бережно относиться к имуществу работодателя и других работников;
6) незамедлительно сообщать работодателю или непосредственному руководителю о возникновении ситуации,
представляющей угрозу жизни и здоровью людей или сохранности имущества работодателя.
7) уплачивать в установленном порядке взносы обязательного государственного социального страхования и
взносы обязательного медицинского страхования;

Работник имеет право на:


1) заключение, изменение, приостановление действия и расторжение индивидуального трудового договора в
порядке, установленном настоящим кодексом;
2) работу согласно условиям индивидуального трудового договора;
3) рабочее место, соответствующее условиям, предусмотренным государственными стандартами организации,
охраны здоровья и безопасность труда, коллективным трудовым договором и коллективными соглашениями;
4) своевременное и в полном объеме получение заработной платы в соответствии со своей квалификацией,
сложностью, количеством и качеством выполненной работы;
5) отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего времени, сокращенного
рабочего времени для отдельных профессий и категорий работников, предоставлением еженедельных выходных
дней, нерабочих праздничных дней, ежегодных оплачиваемых отпусков;
6) полную и достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны здоровья и безопасность труда на
рабочем месте;
7) профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в соответствии с настоящим
кодексом и иными нормативными актами;

32. Этика отношений между лидером и подчинёнными. Особые отношения "сверху вниз", "снизу вверх"
отношения по горизонтали.
Этика отношении между руководителем и подчиненными.
1) "сверху-вниз"
 Критикуйте действия и поступки, а не личность человека.
 Никогда не давайте сотрудникам возможности заметить, что вы не владеете ситуацией,
если вы хотите сохранить их уважение.
 Защищайте своих подчиненных и будьте им преданными.

2) "снизу-вверх"
 Не пытайтесь навязывать руководителю свою точку зрения или командовать им.
 Будьте преданы и надежны, но не будьте подхалимом.
 Не разговаривайте с начальником категорическим тоном, не говорите всегда только
«да» или только «нет».

3) "по горизонтали"
 Попытайтесь достичь четкого разделения прав и ответственности в выполнении общей
работы.
 Не давайте обещаний, которые вы не сможете выполнить.
 Не старайтесь показаться лучше, умнее, интереснее, чем вы есть на самом деле.

33. Определение конфликта. Причины конфликтов и компонентов. Виды конфликтов.


Конфликт- столкновение различных целей, интересов, мнений и прочего на почве соперничества.
Конфликт- это Зло , он ухудшает социально-психологический климат, повышает неврозность людей к стресу ,
отвлекает внимание от служебной задачи.
Причины конфликта:
1) Технологическая взаимозависимость и взаимозаменяемость работников.
2)Перенос проблем решаемых по вертикали на горизонтали
3)Невыполнение обязанностей руководитель-подчиненный
4)Несоответствие поступков сотрудника принятым нормам,ценностям.
5) Плохая коммуникация
6)Нарушение принципов территориальности
7)Неумение контролировать себя , агрессия.
8)Неблагоприятные условия работы
9)Низкая зарплата.
10)Сверхурочные .

Виды конфликта:
1) По источникам и причинам возникновения ( объективные,субъективные,организационные , трудовые)
2)Внутриличностные конфликты
3)Межличностные конфликты- возникают между личностями , считаются самыми распространенными.
4) Межгруповые
5) По направленности (горизонтальные , вертикальные -между управляющим и подчиненным ,смешанные)
6) Позитивные ,Негативные
7)Открытые ,скрытые
8) кратковременные , затянутые и др.

34. Этапы конфликта.


1. Возникновение и развитие конфликтной ситуации.
2. Осознание конфликтной ситуации хотя бы одним из участников .
3. Начало открытого конфликтного взаимодействия.
4. Развитие открытого конфликта. На этом этапе участники конфликта открыто заявляют о своих позициях и
выдвигают требования.
5. Разрешение конфликта.

35. Основные причины конфликтов в организациях.


Причины конфликта:
1) Технологическая взаимозависимость и взаимозаменяемость работников.
2)Перенос проблем решаемых по вертикали на горизонтали
3)Невыполнение обязанностей руководитель-подчиненный
4)Несоответствие поступков сотрудника принятым нормам,ценностям.
5) Плохая коммуникация
6)Нарушение принципов территориальности
7)Неумение контролировать себя , агрессия.
8)Неблагоприятные условия работы
9)Низкая зарплата.
10)Сверхурочные .

??36. Моральная часть конфликта.

Моральный конфликт -специфическая ситуация морального выбора, в которой принимающий решение человек
констатирует в своем сознании противоречие. Моральный конфликт это результат такого выбора, поступка, который
приводит к нарушению моральных норм.

37. Стратегия поведения в конфликтных ситуациях.


1. Дайте партнеру “выпустить пар”.
2. Потребуйте от него спокойно обосновать претензии.
3. Сбивайте агрессию неожиданными приемами.
4. Не давайте ему отрицательных оценок, а говорите о своих чувствах.
5. Попросите сформулировать желаемый конечный результат и проблему как цепь препятствий.
6. Предложите клиенту высказать свои соображения по разрешению возникшей проблемы и свои варианты
решения.
7. Не бойтесь извиниться, если чувствуете свою вину.
8. Ничего не надо доказывать
9. Замолчите первым.
10. Уходя, не хлопайте дверью

38. Сотрудничество как поведенческая стратегия.

Стиль сотрудничества можно использовать, если, отстаивая собственные интересы, вы вынуждены


принимать во внимание нужды и желания другой стороны. Этот стиль наиболее труден, так как требует более
продолжительной работы. Цель его применения — разработка долгосрочного взаимовыгодного решения. Для
разрешения конфликта этот стиль можно использовать в следующих ситуациях:
 необходимо найти общее решение, если каждый из подходов к проблеме важен и не допускает
компромиссных решений;
 у вас длительные, прочные и взаимозависимые отношения с другой стороной;
 основной целью является приобретение совместного опыта роботы;
 стороны способны выслушать друг друга и изложить суть своих интересов;
 необходима интеграция точек зрения и усиление личностной вовлеченности сотрудников в деятельность.

39. Компромисс как поведенческая стратегия.

Стиль компромисса . Суть заключается в том, что стороны стремятся урегулировать разногласия при взаимных
уступках. Этот стиль наиболее эффективен: обе стороны хотят одного и того же, но знают, что одновременно это
невыполнимо. Такой подход к решению конфликта можно использовать в следующих ситуациях:
 обе стороны имеют одинаково убедительные аргументы и обладают одинаковой властью;
 удовлетворение вашего желания имеет для вас не слишком большое значение;
 вас может устроить компромиссное решение, так как нет времени для выработки другого, или же другие
подходы к решению проблемы оказались неэффективными;
 компромисс позволит вам хоть что-то получить, чем все потерять.

??40. Этика в конфликтных отношениях.

41. Шаги к урегулированию конфликта.

1. Дайте партнеру “выпустить пар”.


2. Потребуйте от него спокойно обосновать претензии.
3. Сбивайте агрессию неожиданными приемами.
4. Не давайте ему отрицательных оценок, а говорите о своих чувствах.
5. Попросите сформулировать желаемый конечный результат и проблему как цепь препятствий.
6. Предложите клиенту высказать свои соображения по разрешению возникшей проблемы и свои варианты
решения.
7. Не бойтесь извиниться, если чувствуете свою вину.
8. Ничего не надо доказывать
9. Замолчите первым.
10. Уходя, не хлопайте дверью

42. Понятие стереотипа. Его влияние на человеческие отношения.


Стереотипы - это стабильно повторяющиеся цепочки (шаблоны, паттерны) мыслей, чувств и поступков.
Стереотипы это части личности, это наш способ думать, смотреть и реагировать на мир. Стереотипы - это
дорожки, тропинки, по которым привыкло перемещаться наше внимание
Липпман выделил четыре аспекта стереотипов:
1. стереотипы всегда проще, чем реальность.
2. люди приобретают стереотипы (от знакомых, средств массовой информации и пр.), а не
формулируют их сами на основе личного опыта.
3. все стереотипы ложны, в большей или меньшей степени.
4. стереотипы очень живучи.
Ученые своими иследованиями, классификациями, типизациями, обобщениями способствуют
созданию стереотипов.
Любое изменение стереотипов воспринимается как атака на основы мироздания.
Стереотип бывает как отрицательным, так и положительным.

43. Предрассудки и их роль. Дискриминация как социальная проблема.


Предрассудок— мнение, предшествующее рассудку, усвоенное некритически, без размышления. Это
иррациональные компоненты общественного и индивидуального сознания — суеверия и
предубеждения.

Предрассудки - это представления, разделяемые достаточно большим количеством людей.


Предрассудки быают: половые, расовые, возрастные, бытовые и др.
Существуют также предрассудки по отношению к собственному поведению или внешности (т. н.
комплексы), к предметам и событиям (вера в различные приметы и суеверия), к продуктам питания и
прочее.
Примеры:
1. рекламы («чем дороже товар — тем он лучше»).
2. «все молодые — безответственны».
Дискриминация – специфическая нравственная проблема, актуальная для современных
корпоративных отношений. Особенность данной проблемы в том, что она имеет не только
правовой, но и моральный характер.

44. Переговоры, определение. Этапы переговоров.

Переговоры представляют собой особый вид совместной деятельности двух или более человек,
направленной на разрешение общих проблем, стоящих перед ними. Они проводятся потому, что интересы
сторон частично совпадают. Если бы такого совпадения не было, переговоры были бы попросту
невозможны, а при полном совпадении - не нужны

этапы ведения переговоров:


- взаимное уточнение интересов, точек зрения, концепций и позиций участников;
- их обсуждение (выдвижение аргументов в поддержку своих взглядов, предложений, их
обоснование);
- согласование позиций и выработка договоренностей.

45. Принципы эффективных переговоров.


1)Определите цель проведения переговоров и сконцентрируйтесь на ней для нахождения привлекательного
решения для обеих сторон.
2)Подберите логические аргументы, которые послужат ключевыми элементами гладкого протекания переговоров.
3)Будьте настойчивы, но предельно вежливы,
4)Четко выделяйте преимущества и недостатки предмета переговоров.
5)Будьте терпеливы, не торопите собеседника
6)Старайтесь найти такие решения поставленных вопросов, которые удовлетворят и вас, и оппонента.
7)Не принимайте бесполезных решений, постарайтесь выбрать наиболее честное и взаимовыгодное решение.
8)Цените свое время и время оппонента. Составьте расписание и конечные сроки, к которым все проблемы должны
быть решены.

46. Определение этикета, сущность.


Этика-философская дисциплина. Термин «этика» был введен еще Аристотелем для обозначения учения о
нравственности. Этика- учение о добродетелях как нравственных качествах личности. Этика-это наука,
которая изучает генезис, сущность ,структуру ,функции морали. Этика не мораль! Мораль-предмет
изучения.
Мораль-это форма общественного сознания ,которая отражает социальную действительность в виде
специфических исторически-обусловленных представлений о добре и зле, которые закрепляются в
сознании людей в виде принципов,норм ,идеалов призванных регулировать поведение общества или
человека.

47. Этика в деловой сфере.


Деловая этика-это наука , которая изучает принципы и правила , номы , которые составляют основу поведения,
управления в организации.
Деловая этика изучает:этическое поведение в процессе переговоров ,ведение документации , моральные
принципы сотрудников организации , моральный климат , нормы делового этикета , качество продукции ,
безопасность труда , корректная практика набора персонала , отношение к корупции.

48. Человеческое общение: структура и основные закономерности. Функции коммуникации и аксиомы.


Коммуникация является объектом изучения многих наук: семиотики, социологии, этнографии,
психологии, риторики, а также кибернетики, информациологии и ряда других естественнонаучных
дисциплин. Сегодня это понятие применяется в двух значениях:
1. путь сообщения, связь одного места с другим (например, транспортная коммуникация, подземные
коммуникации);
2. общение, передача информации от человека (группы) к человеку (группе);
Общение – сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а
также в восприятии и понимании партнерами друг друга
Этапы общения:
1. Установка контакта (знакомство). Предполагает понимание другого человека,
представление себя другому человеку.
2. Ориентировка в ситуации общения, осмысление происходящего, выдержка паузы.
3. Обсуждение интересующей проблемы.
4. Решение проблемы.
5. Завершение контакта, выход из него.

Функции коммуникации:
1)Информационная-выражение идей,понятий,смыслов.
2)Эмоциональная-передача чувств,эмоций
3)Оценочная-выражение личных оценок и отношений.
Принципы коммуникации(аксиомы ):
1)Коммуникация имеет цель
2)Коммуникация непрерывна
3)Коммуникация относительна
4)Коммуникация имеет культурные границы
5)Имеет этический акпект.
6)Коммуникации можно научиться
7)Коммуникация неизбежна
8)Коммуникация основывается на власти.

49. Процесс коммуникации.


Процесс коммуникации-это взаимодействие между субъектом коммуникации , при котором осуществляется обмен
информации.
Процесс коммуникации возможно осуществлять при наличии следующих основных элементов: отправитель,
сообщение, канал связи, получатель.

Отправитель - лицо, стремящееся донести определенные идеи с помощью передаваемой им информации.


Сообщение - информация, имеющая определенную форму и закодированная с помощью соответствующих
символов.
Канал связи - средство передачи информации.
Канал связи - лицо, которому отправитель адресует передаваемое сообщение.

Этапы коммуникации:
1)Формулировка идеи
2)Кодирование информации и формирование сообщения.
3)Выбор канала связи и передача сообщения
4)Декодирование и восприятие информации.
5)Интерпретация сообщения и формирование ответа
6)Передача ответа.

50. Принципы коммуникации. Типы коммуникации - особенность.

Типы коммуникации:
1)Интроперсональная
2)Межличностная
3)Групповая.
4)Массовая.

Принципы коммуникации:
1)Коммуникация имеет цель
2)Коммуникация непрерывна
3)Коммуникация относительна
4)Коммуникация имеет культурные границы
5)Имеет этический акпект.
6)Коммуникации можно научиться
7)Коммуникация неизбежна
8)Коммуникация основывается на власти.

51. Каналы коммуникации в государственных учреждениях, коммерческих организациях.

Каналы общения: телефон, интернет, почта, встречи, лицом к лицу


Общение по телефону:
• Отвечая на звонок, представьтесь - абонент должен знать, с кем он разговаривает
• Если звонивший, не представившись, сразу пускается в объяснение своих запросов, вежливо
поинтересуйтесь его именем
• Не давайте выхода вашим отрицательным эмоциям
Общение по интернету.
1. Анонимность.
2. Добровольность и желательность контактов
3. Стремление к нетипичному, ненормативному поведению.
По типам коммуникации в организациях бывают:
1) Коммуникация организации с :
а)с другими организациями(договор,письмо)
б)с потребителем(книга жалоб и предложений, реклама)
в)с государством.(закон,форумы и банки).
2) Коммуникация организации внутри происходит :
а)горизонтально
б)вертикально(приказ,распоряжение)
3)Формальная и неформальная коммуникация
4)Коммуникация бывает: устной(доклад, реклама) , письменной (документы).

52. Коммуникационные сети. Типы сетей связи.


Коммуникационные сети –коммуникация , которая идет в группе подчиненных , у которых стабильные контакты ,
которые генерируют и передают информацию.

53. Типология невербальной коммуникации. Паравербальная коммуникация. Проксемика


Невербальная коммуникация играет важную роль в нашей жизни . В этом случае человек извлекает достаточно
много информации наблюдая за невербальным поведением человека.
Типы невербальных систем:
1)Кинесика –самая объемная – включает в себя подсистему:
а) поза-положение тела , она передает психо-физиологическое состояние.
б)походка-ритмичность,скорость ,длина шага и пр
в)жест-движение рук выявляет симметричность
г)мимика-движение лицевой мускулатуры
2) Гаптика-прикосновение коммуникатора к себе и к получателю.
3)Паралингвистика-параметры голоса(громкость, скорость , ритм,звучность)
4)Экстралингвистика-(стоны,смех,плач,паузы)
5)Окулесика-визуальное поведение вл время общения .
6)Ольфакция-язык запахов
7)Гастика-язык пищи и напитков
8)Проксемика-пространственно временная организация общения включает в себя дистанцию:
а)интимное расстояние(0-45 см)
б)персональное расстояние(0,46-1,20 см)
в)социальное(1,21-400 см)
г)публичное(401-750 см)
9)Коммуникация цвета
10)Предметная Н.К.

?????????54. Критерии определения качества коммуникации.

55. Каналы коммуникации: почта, электронные средства, встречи, телефонные переговоры, лицом к лицу.
Каналы общения: телефон, интернет, почта, встречи, лицом к лицу
Общение по телефону:
• Отвечая на звонок, представьтесь - абонент должен знать, с кем он разговаривает
• Если звонивший, не представившись, сразу пускается в объяснение своих запросов, вежливо
поинтересуйтесь его именем
• Не давайте выхода вашим отрицательным эмоциям
Общение по интернету.
1. Анонимность.
2. Добровольность и желательность контактов
3. Стремление к нетипичному, ненормативному поведению.
По типам коммуникации в организациях бывают:
1) Коммуникация организации с :
а)с другими организациями(договор,письмо)
б)с потребителем(книга жалоб и предложений, реклама)
в)с государством.(закон,форумы и банки).
2) Коммуникация организации внутри происходит :
а)горизонтально
б)вертикально(приказ,распоряжение)
3)Формальная и неформальная коммуникация
4)Коммуникация бывает: устной(доклад, реклама) , письменной (документы).

????????56. Культура речи руководителя – этический фактор управления. Стили общения руководителя с
подчиненными.

57. Культура речи - понятии. Критерии культуры речи.


Культура речи – это «владение нормами устного и письменного литературного языка (правилами
произношения, ударения, словоупотребления, грамматики, стилистики), а также умение использовать
выразительные средства языка в различных условиях общения в соответствии с целями и содержанием
речи»
Культура речи содержит в себе, таким образом, три составляющих компонента: нормативный, этический и
коммуникативный.
Таким образом, выделяется главные показатели, или критерия, культуры речи:
1. Правильность Правильность – это соблюдение языковых норм.
2. Коммуникативная целесообразность (правильное употребление слов)
3. Точность высказывания
4. Логичность изложения
5. Ясность и доступность изложения - предполагает понятность речи ее адресату.
6. Чистота речи
7. Выразительность
8. Разнообразие средств выражения (большой объем и высокая активность лексического запаса.)
9. Эстетичность
10. Уместность

58. Стили речи, особенность.


 Литературный язык делится на 2 вида: разговорный и книжный.

Специалисты выделяют следующие типы книжного стиля:


1)Научный (логика,понятия,достоверность , объективность) учебник.
2) Официально-деловой стиль –(сухость,безличность,стандарты) 0протокол,закон,приказ.
3)Публицистический –для СМИ- доклад, очерк
4)Литературно-художественный (художественная литература)
5)Разговорно-обиходный (простая речь )

59.Правила, нормы межличностного общения в различных ситуациях: представление, формы приветствия и


обращение….

Любой акт общения имеет начало, основную часть и заключительную. Если адресат незнаком субъекту
речи, то общение начинается со знакомства.
.По правилам хорошего тона не принято вступать в разговор с незнакомым человеком и самому
представляться. Однако бывают случаи, когда это необходимо сделать. Этикет предписывает следующие
формулы:
— Разреши(те) с вами (с тобой) познакомиться.
— Я хотел бы с вами (с тобой) познакомиться.
— Позволь(те) с вами (с тобой) познакомиться.
— Позволь(те) познакомиться.
— Давай(те) познакомимся.
— Будем знакомы.
— Хорошо бы познакомиться.
когда предстоит разговор с официальным лицом:
— Позвольте (разрешите) представиться.
— Моя фамилия Ковальский
Если же посетитель не называет себя, тогда тот, к кому пришли, сам спрашивает:
— Как ваша (твоя) фамилия?
— Как ваше (твое) имя, отчество?
— Как ваше (твое) имя?
— Как вас (тебя) зовут?
Официальные и неофициальные встречи начинаются с приветствия.
---Здравствуйте
— Доброе утро!
— Добрый день!
— Добрый вечер!

60. Этапы публичного выступления.

1. Подбор необходимого материала, содержания публичного выступления;


2. Составление плана, распределение собранного материала в необходимой логической последовательности;
3. Словесное выражение", литературная обработка речи;
4. Заучивание, запоминание текста;
5. Произнесение.
В ораторской деятельности выделяют 3 основных этапа: докоммникативный (определение
темы и цели выступления, оценка аудитории и обстановки, подбор материала, создание
текста, репетиция), коммуникативный (произнесение речи, ответы на вопросы, ведение
полемики) и посткоммуникативный (анализ речи).
61. Темперамент людей и общение.

Ученые психологи называют характером индивидуальное сочетание тех свойств личности, которые
проявляются в поступках человека и определяют его отношение к окружающей среде.
Характер тесно связан с темпераментом человека и его способностями.
Традиционно выделяют четыре типа темперамента: сангвинический, флегматический,
холерический, меланхолический.
Сангвиник жизнерадостен, энергичен, инициативен, восприимчив к
новому, быстро сходится с людьми. Легко контролирует свои эмоции и
переключается с одного вида деятельности на другой.

Флегматик уравновешен, медлителен, тяжело приспосабливается к новым


видам деятельности и новой обстановке. Долго обдумывает новое дело, но,
начав его выполнение, обычно доводит до конца. Настроение, как правило,
ровное, спокойное.

Холерик активен, предприимчив, отличается большой работоспособностью,


упорством в преодолении трудностей, однако подвержен резким сменам
настроения, эмоциональным срывам, депрессии. В общении бывает резок,
несдержан в выражениях.

Меланхолик впечатлителен, повышенно эмоционален, при этом больше


подвержен отрицательным эмоциям. В сложных ситуациях склонен проявлять
растерянность, терять самообладание. Мало предрасположен к активному
общению. В благоприятной обстановке может хорошо справляться со своими
обязанностями.

62. Привлечение и эмпатия в общении.

Аттракция - эмоциональная привлекательность другого человека;


привлекательность партнера по общению, по взаимодействию. Слово "атракция",
обозначает буквально притяжение, влечение.
Главный вопрос психологии атракции: "Что привлекает людей друг к другу?" -
содержательно неоднозначен. Он охватывает:
 потребности субъекта, побуждающие его выбирать того или иного партнера;
 и свойства объекта (партнера), стимулирующие интерес или симпатию к нему;

В специализированной литературе дружба рассматривалась:


 то как своеобразная форма обмена, то как удовлетворение эмоциональных
потребностей;
 то как информационный процесс взаимного познания;
 то как социальное взаимодействие индивидов;
 то как уникальный и неповторимый диалог личностей.
Эмпатия — понимание эмоционального состояния другого человека посредством сопереживания, проникновения
в его субъективный мир. Обладать эмпатическими способностями - значит уметь посмотреть на вещи с точки
рения другого человека.
- проявлять к другим интерес и участие;
- попытаться понять, что чувствует Ваш собеседник и почему;
- принимать во внимание мнение и чувства других;
- уважать чужой опыт и ценности.

63. Коммуникация ассертивное, агрессивнное, равнодушное.


Ассертивность – личностное качество, присущее человеку с такой манерой поведения, которая
характеризуется как твердая, с чувством собственного достоинства и уверенности в себе.
Пассивно общающийся человек не умеет ясно выразить свои желания и потребности. Также
беспомощен против требований других. Недостаёт ему уверенности в общении, мучает его, что не может
соответствующим образом себя применить. Беспомощен перед манипуляционными трюками.
Агрессивно общающийся человек противопоставляет себя другим. Не заботится об их правах
и законных пожеланиях. Иногда легко получает своё, но люди имеют к нему настороженное, часто
отрицательное отношение. Отвечают ему той же монетой
Асертивно ведущий себя человек сможет точно и ясно определить, что ему требуется, как ситуацию
видит, что о ней думает и как её чувствует. Имеет позитивное отношение к другим людям и трезвую
самооценку

64. Публичная презентация.

Этапы публичного выступления


1. Подбор необходимого материала, содержания публичного выступления;
2. Составление плана, распределение собранного материала в необходимой логической последовательности;
3. Словесное выражение", литературная обработка речи;
4. Заучивание, запоминание текста;
5. Произнесение.
Выступая перед аудиторией, «не бойтесь ничего, кроме самого страха».
Деловой человек, даже если он еще не произнес ни слова, уже своим появлением воздействует на аудиторию.
Для того чтобы воздействие было эффективным:
* сделайте вид, что рады всех видеть;
* слова произносите с силой, убедительно, не меняя частоту голоса;
* все должно быть определенно и ясно: слова, движения, жесты.
Особое внимание необходимо уделить жестам рук. Основные требования к ним:
* около 90 % жестов необходимо делать выше пояса. Жесты ниже пояса часто воспринимаются как сигналы
неуверенности, неудачи, растерянности;
* локти не должны находиться ближе 3—5 см от корпуса. Меньшее расстояние символизирует незначительность
и слабость авторитета;
* пальцы рук должны занять положение, как будто вы держите большое яблоко. Неопределенное положение
ладоней символизирует отсутствие силы и способности повести за собой;
* жестикулируйте не одной, а обеими руками.
Умелые жесты рук являются дополнительным, зачастую невостребованным, средством наглядности вашей речи.
Жестами рук можно показать:

* размер, объем;
* чувства, их интенсивность.

65. Устная коммуникация: активное слушание, искусство задавать вопросы, контроль реакции.
Умение слушать –необходимый элемент коммуникации.
Типы слушания:
1)Критический –критикует,затем понимает
2)Эмпатический –чувственное понимание к тому , что сказали.
3)Нерефлективный –правильно молчать , минимум вмешательства при максимум сосредоточенности.
4) Активный (рефлективный ) –человек осмысливает , делает уточнения.
Факторы определяющие эффективное восприятие:
1)Шум и помеха-барьеры
2)Акустика помещения.
3)Микроклимат
4)Пол слушателя
5)Тип нервной системы, темперамент
6)Слуховая способность
7)Внимательность
8) Способность к запоминанию
9)Отношение слушателя.

Вопрос-выраженная вопросительным предложением мысль направленная на дополнительное уточнение исходного


значения.
Вопрос может быть : открытым, закрытым , полуоткрытым.
Вопросы определяют направление беседы. С помощью вопросов можно:
1. узнать необходимую информацию.
2. уточнить использование терминов или смысл сказанного.
Правила задавания вопросов:
1. вопросы должны быть ясными и короткими.
2. чем длиннее вопрос тем труднее на него ответить.
3. сделаете паузу после вопроса, дождитесь ответа.
4. сформулируйте больше открытые вопросы чем закрытые.
5. вопрос должен быть в позитивной форме, без частицей «не».
6. избегайте вопросов с осуждением или с моралью: пример «как такой умный человек как
ты, не понимает такую мелочь?» .
7. послушайте ответ и следите за невербальной реакцией.
8. подумайте прежде чем задать вопрос, кокой может быть реакция.

66. Стратегии эффективного общения.


Правила эффективного общения:
1. визуальный контакт – люди предпочитают иметь дело с теми, кто охотно смотрит на
собеседника, а не отводит глаза.
2. умение слушать 1/3 – говорим, 2/3 – слушаем
3. задавать вопросы: открытые - призывает высказать свою точку зрения, собственное
видение ситуации. Закрытые - это выяснение или уточнение конкретных фактов,
заданный в такой форме, что на него можно дать только короткий ответ.
4. чувство юмора: без иронии и сарказма
5. демонстрировать уверенность. Держите корпус прямо
6. Законы безобидной критики:
 ККК (комплимент – критика -комплимент).
 Мы – вместо – ты.
7. не общаться на темы в которых мы не разбираемся.
8. не пытаться чтобы вас всегда и везде любили
9. умение правильно делать комплименты
10. закончить разговор раньше чем станет скучно.

67. Телефонный разговор. Телефонный разговор в бизнес-сфере.


Общение по телефону.
Поднимайте трубку до четвертого звонка телефона.
• Отвечая на звонок, представьтесь - абонент должен знать, с кем он разговаривает.
• Не давайте выхода вашим отрицательным эмоциям.
• Отвечайте на все телефонные звонки, как бы это ни было для вас утомительно.
• Убедитесь в точности сведений, которые вы намерены сообщить.
• Следите за своей дикцией, говорите четко и внятно.
• Умейте завершить разговор по телефону. Вежливо подведите клиента к принятию решения.

68. Роль невербального общения.


Невербальное общение – это неречевая форма общения, включающая в себя жесты, мимику, позы,
визуальный контакт, прикосновения и передающая образное и эмоциональное содержание .
Невербальная коммуникация играет важную роль в нашей жизни . В этом случае человек извлекает достаточно
много информации наблюдая за невербальным поведением человека.
Язык невербальных компонентов общения:
- первичные языки невербальной системы: система жестов, которая отличается от языка
глухонемых, пантомима, мимика и т.д.
- вторичные языки невербальной системы: азбука Морзе, музыка, языки программирования.
Важно не что говориться, а как это говорится.
Невербальное это: ваш внешний вид, ваша одежда, ваша поза, выражение вашего лица, ваша улыбка или
ее отсутствие, ваш взгляд, ваши движения, танцы, ваша походка, глубина и скорость вашего дыхания,
ваши жесты во время беседы, кивки и мотания головой, направление рук и ног, аплодисменты,
прикосновения во время беседы, рукопожатия и объятия, поведение.

69. Визуальный контакт, расстояние, жесты, мимика…..


Мимика – движение мышц лица, – отражающая внутреннее эмоциональное состояние, способна дать
истинную информацию о том, что переживает человек. Мимические выражения несут более 70%
информации, т.е. глаза, взгляд, лицо человека способны сказать больше, чем произнесенные слова.
Лоб, брови, рот, глаза, нос, подбородок – эти части лица выражают основные человеческие эмоции:
страдание, гнев, радость, удивление, страх, отвращение и пр.
Жесты при общении несут много информации, в языке жестов, как и в речи, есть слова,
предложения.

Типы невербальных систем:


1)Кинесика –самая объемная – включает в себя подсистему:
а) поза-положение тела , она передает психо-физиологическое состояние.
б)походка-ритмичность,скорость ,длина шага и пр
в)жест-движение рук выявляет симметричность
г)мимика-движение лицевой мускулатуры
2) Гаптика-прикосновение коммуникатора к себе и к получателю.
3)Паралингвистика-параметры голоса(громкость, скорость , ритм,звучность)
4)Экстралингвистика-(стоны,смех,плач,паузы)
5)Окулесика-визуальное поведение вл время общения .
6)Ольфакция-язык запахов
7)Гастика-язык пищи и напитков
8)Проксемика-пространственно временная организация общения включает в себя дистанцию:
а)интимное расстояние(0-45 см)
б)персональное расстояние(0,46-1,20 см)
в)социальное(1,21-400 см)
г)публичное(401-750 см)
9)Коммуникация цвета
10)Предметная Н.К.

70. Барьеры в коммуникации.


Барьеры-то, что препятствует эффективной коммуникации и блокирует её.
Типы барьеров:
1)Фанетический-дикция,дефекты речи , невыразительная речь , слова и звуки паразиты.
2)Симантический- различия в использовании профессиональных понятий , жаргонов, сленгов , диалектов.
3)Логические барьеры-различия логики.
4)Стилистические барьеры-это несоответствия стилей речи коммуникатора, ситуации .
5)Социально-демографические- это различия в таких характеристиках как: пол,возраст, национальность и пр.
6)Социально-психологические- это различия темперамента, характера.
7)Перцептивные-это психологические препятствия на пути восприятия партнера.
8)Технические-барьеры связанные с использованием техники.
9)Психо-физические- (заикание,кортавость)

71.Письменое общение. Виды делового письменного общения.


В современной деловой жизни присутствуют деловые письма, письма-напоминания, письма-уведомления,
приглашения и тому подобные виды письменного общения. В некоторых случаях деловой этикет рекомендует
передавать информацию только в письменном виде: например, приглашение на деловой прием, поздравление с
юбилейной датой и др.
Почтовая бумага должна быть хорошего качества и разного формата - от стандартного А4 до небольшого А8.
Цвет бумаги -только светлый: белый, кремовый, светло-серый и т.п. Вверху или сбоку листа небольшими
буквами должно быть напечатано название организации, возможно, ее эмблема или логотип (словесная форма
товарного знака); в некоторых случаях там же напечатаны имя и фамилия сотрудника, может быть, и его
должность.

К письменным видам делового общения следует отнести практически все документы, а именно: договора и
контракты, распоряжения и приказы, заявления и объяснительные записки, протоколы и акты, положения и
инструкции, отчёты и накладные, а также многие другие служебные бумаги.

72. Публичное выступление. Характеристика.


Этапы публичного выступления
1. Подбор необходимого материала, содержания публичного выступления;
2. Составление плана, распределение собранного материала в необходимой логической последовательности;
3. Словесное выражение", литературная обработка речи;
4. Заучивание, запоминание текста;
5. Произнесение.
Выступая перед аудиторией, «не бойтесь ничего, кроме самого страха».
Деловой человек, даже если он еще не произнес ни слова, уже своим появлением воздействует на аудиторию.
Для того чтобы воздействие было эффективным:
* сделайте вид, что рады всех видеть;
* слова произносите с силой, убедительно, не меняя частоту голоса;
* все должно быть определенно и ясно: слова, движения, жесты.
Особое внимание необходимо уделить жестам рук. Основные требования к ним:
* около 90 % жестов необходимо делать выше пояса. Жесты ниже пояса часто воспринимаются как сигналы
неуверенности, неудачи, растерянности;
* локти не должны находиться ближе 3—5 см от корпуса. Меньшее расстояние символизирует незначительность
и слабость авторитета;
* пальцы рук должны занять положение, как будто вы держите большое яблоко. Неопределенное положение
ладоней символизирует отсутствие силы и способности повести за собой;
* жестикулируйте не одной, а обеими руками.
Умелые жесты рук являются дополнительным, зачастую невостребованным, средством наглядности вашей речи.
Жестами рук можно показать:

* размер, объем;
* чувства, их интенсивность.
1. Что необходимо делать, чтобы привлечь внимание аудитории:
* «разбудите» своих слушателей, вырвите их из тумана повседневности;
* заинтересуйте слушателей. Заставьте их податься вперед на своих местах.
* слушатели должны согласиться слушать вас
2. Как зажечь слушателей своей энергией и донести до них главную мысль вашей речи?
Для того чтобы зажечь их своей энергией, надо:
* обозначить цель выступления;
* показать важность проблемы;
* вовлечь каждого в разговор.
3. Как завоевать своей идеей умы слушателей?
Наглядность будет обеспечена, если за вашим главным утверждением будет следовать доказательство
в виде:
* фактов;
* смешных историй;
* сравнений и противопоставлений;
* цифр;
* цитат.
К фактам обычно относят:
* иллюстрации;
* примеры;
* сравнения;
* логические выводы;
* наглядные материалы;

73. Подготовка и этапы публичного выступления.


Этапы публичного выступления
1. Подбор необходимого материала, содержания публичного выступления;
2. Составление плана, распределение собранного материала в необходимой логической последовательности;
3. Словесное выражение", литературная обработка речи;
4. Заучивание, запоминание текста;
5. Произнесение.
Выступая перед аудиторией, «не бойтесь ничего, кроме самого страха».
Деловой человек, даже если он еще не произнес ни слова, уже своим появлением воздействует на аудиторию.
Для того чтобы воздействие было эффективным:
* сделайте вид, что рады всех видеть;
* слова произносите с силой, убедительно, не меняя частоту голоса;
* все должно быть определенно и ясно: слова, движения, жесты.
Особое внимание необходимо уделить жестам рук. Основные требования к ним:
* около 90 % жестов необходимо делать выше пояса. Жесты ниже пояса часто воспринимаются как сигналы
неуверенности, неудачи, растерянности;
* локти не должны находиться ближе 3—5 см от корпуса. Меньшее расстояние символизирует незначительность
и слабость авторитета;
* пальцы рук должны занять положение, как будто вы держите большое яблоко. Неопределенное положение
ладоней символизирует отсутствие силы и способности повести за собой;
* жестикулируйте не одной, а обеими руками.
Умелые жесты рук являются дополнительным, зачастую невостребованным, средством наглядности вашей речи.
Жестами рук можно показать:

* размер, объем;
* чувства, их интенсивность.

74. Структура и функции деловой коммуникации.


Коммуникация — это обмен информацией, ее создание и передача от отправителя к получателю в
ходе делового общения. Отправитель, посылая информацию, побуждается определенным мотивом и
преследует конкретную цель.
Обратная связь — это реакция на отправленное сообщение. Она указывает, было ли получено
сообщение, и если да, то, как оно было понято.
Перцепция — это восприятие и оценка партнерами друг друга, обеспечивающие взаимопонимание
между ними. На основе восприятия формируется определенный позитивный или негативный образ
партнера.
Интеракция — это взаимное влияние в процессе общения. Интеракция существенным образом
зависит от авторитетности партнеров, от занятых ими позиций, от явных и скрытых намерений и т.д.
Ясно, что коммуникация, перцепция и интеракция неотделимы друг от друга в процессе реального
общения.

Функции деловой коммуникации :


1)Информационная(накопление , вырабатывание , трансляция и прием сообщений)
2)Регуляционная(корректировка поведения , способы воздействия на партнера)
3)Аффективно-коммуникативная.( обмен информацией )

75. Рекомендательное письмо. Протокол. Приказ.


Докладная, служебная записка. Письмо-приглашение. Благодарственное письмо, коммерческое предложение,
рекламация. Объяснительное. Написание резюме CV. Заявление. Сопроводительное письмо.
Протокол – документ, фиксирующий ход обсуждения вопросов и принятия решений на собраниях,
совещаниях, конференциях, при других формах работы коллегиальных органов.
Можно выделить следующие виды протоколов:
• протоколы заседаний , создаваемые в управленческой деятельности;
• следственные протоколы, создаваемые некоторыми административными органами общественного
порядка (протокол санитарного инспектора, пожарного инспектора, протокол дорожно-транспортного
происшествия);
• протоколы договорного типа (протоколы разногласий , протоколы согласования разногласий ,
протоколы согласования цены и др.).
Протоколы бывают краткими и развернутыми (полными). В кратком протоколе указываются лишь
докладчик и тема его доклада, фамилии выступивших в прениях и принятое решение. Естественно, такой
протокол не дает представления о ходе обсуждения вопросов, поэтому его рекомендуют вести в случаях,
когда:
• протоколируемое событие стенографируется;
• тексты докладов и выступлений будут приложены;
• протоколируется событие оперативного характера.
Во всех остальных случаях протокол должен быть полным, т. е. содержать запись (причем не обязательно
и даже не желательно «слово в слово») выступлений .
Форма протокола включает следующие реквизиты: наименование учреждения (структурного
подразделения); вид документа – ПРОТОКОЛ; дата, порядковый номер заседания и место заседания;
заголовок; текст; подписание.

Письмо-приглашение
Письма-приглашения относятся к одному из самых массовых видов деловых почтовых отправлений.
Необходимость в деловых контактах обусловливает адресацию приглашений одному, нескольким лицам от
имени юридического лица или конкретного адресата (физического лица), представляющего ту или иную
организацию. При необходимости приглашения большого количества людей используются тексты-трафареты с
пробелами для фамилии, имени и отчества. Система факсовой связи сегодня облегчает задачи распространения
корреспонденции.

Благодарственное письмо

Благодарственные письма все активнее входят в практику делового общения. Широкое использование этого
жанра в западноевропейском менеджменте определяется не только стандартом поведения менеджера, но и
принципом оптимизации деловых отношений партнеров. Благодарят за предложение, за своевременный ответ, за
участие в мероприятии, за качественно выполненную работу.

Сопроводительное письмо

Сопроводительное письмо составляется для сообщения адресату о направлении каких-либо документов,


материальных ценностей, например, об отсылке контрактов, спецификаций, каталогов, образцов товара, грузов.
Сопроводительные письма выполняют важную функцию контроля за прохождением документов, грузов,
выполняя вместе с тем функцию ярлыка.

Коммерческое предложение (оферта)

Предложение (оферта) — Это заявление продавца, экспортера о желании заключить сделку с указанием ее
конкретных условий.
Предложение о заключении сделки может быть направлено и ответ на запрос покупателя на основе твердой
договоренности или в порядке инициативы.
В предложении обычно указываются наименование и количество товара, услуг, условия платежа и другие
условия сделки. Предложение такого типа аналогично тексту договора о купле-продаже, имеет юри дическую
силу и подлежит обязательному рассмотрению.

Рекламация

Рекламация — это коммерческий документ, представляющий собой претензии к стороне, нарушившей


принятые на себя обязательства, и требование возмещения убытков.
Рекламации могут быть предъявлены в отношении качества товаров, сроков поставки, упаковки, маркировки,
платежа и других условий контракта.
Необходимым компонентом рекламации являются основания для предъявления претензий, аргументация,
доказательства, конкретные требования со стороны, предъявляющей претензию.
К рекламациям часто прилагаются акты обследования, приема товара.

Приказ – это правовой акт, издаваемый единолично руководителем в целях разрешения основных и
оперативных задач, стоящих перед организацией.
Приказами по основной деятельности оформляются порядок деятельности предприятия, решения и поручения по
организации работы, организационные мероприятия, итоги работы, результаты ревизий и т. д.
Формуляр-образец приказа по основной деятельности включает следующие реквизиты: наименование
организации – автора документа; наименование вида документа – ПРИКАЗ; дата, номер (в пределах
календарного года); место издания (если не указано в названии организации); заголовок; текст; подпись; визы
согласования; отметка об исполнении документа и направлении его в дело.
Докладная и служебная записки используются для решения внутрикорпоративных вопросов.
В докладной и служебной записках информация представляется в виде придаточных предложений, вводимых
союзом "что":

Довожу до Вашего сведения, что ...


Считаю, что ...

Служебная и докладная записки предполагают в завершение документа изложение просьбы или предложений
лица, подписывающего деловую бумагу.

Прошу привести в соответствие с графиком взаимных поставок ваш график поставок.


Прошу дать указание Правовому управлению о разработке проекта Положения "Об администрации района
г. Кагул"...

Так, в объяснительной записке о нарушении производственной дисциплины обязательными компонентами


содержания являются;
1 — дата происшествия; 2 — вид подразделения предприятия, допустившего нарушение; 3 — вид нарушения,
т.е. объем и характер невыполненной работы; 4 — причина нарушения.
Резюме  — это краткая самопрезентация в письменной форме Ваших профессиональных
навыков, достижений и личных качеств, которые Вы планируете успешно реализовать на
будущем месте работы
1 Название резюме(ФИО), Цель резюме, Соискатель и его данные(дату рождения;
2 адрес;
3 контактный телефон;
4 e-mail; семейное положение.),
5 Образование(Если у Вас несколько образований, то пишите их по порядку.)
6 Опыт работы(графа «опыт работы» пишется в резюме начиная с самого последнего места Вашей
работы)
7 Должностные обязанности(Этот пункт в резюме не всегда обязателен, если вакансия, на которую Вы
претендуете, является довольно распространенной, а Вы занимали аналогичную должность на
предыдущем месте работы.)
8 Достижения на предыдущих местах работы(очень важно упомянуть при написании резюме о всех
значимых достижениях на предыдущих местах работы.)
9 Дополнительная информация(Здесь нужно описать Ваши сильные стороны, профессиональные знания
и навыки, которые непосредственно помогут лучше и качественнее выполнять поставленные
перед Вами задачи на новом месте работы.)
10 Личные качества(Здесь не нужно описывать слишком много качеств, особенно, если они не относятся к
вашей будущей работе.)
11 Рекомендации с предыдущего места работы(Ф.И.О. и должности своих прежних руководителей, а
также укажите их контактные телефоны для того, чтобы Ваш потенциальный работодатель или его
представитель смогли удостовериться в Вашем профессионализме, получив отзывы о Вас от
Ваших прежних непосредственных руководителей.) В самом конце резюме необходимо указать в
какой срок вы готовы приступить к работе, здесь же можно указать желаемый уровень оплаты
труда.

76. Историческое появление государства и права. Условия и предпосылки .


Государство - политическая структура особого рода, возникшая на определенном этапе общественного
развития, представляющая собой центральный институт власти в политической системе конкретного общества.
Основными причинами возникновения государства являются:
1. переход от «присваивающей» экономики к «производящей
2. создание (в результате повышения производительности труда) относительно избыточного продукта
3. социально-классовое расслоение членов общества
Теории возникновения государства:
1)Теокартическая-государство это божий промысел
2)Патриархальная теория-государство это большая семья , где отношения монарха с подданными
ассоциируется с отношениями отца и членов семьи. Государство рассматривается , как соединение звеньев.
3)Договорная теория- государство понимается ,как общественный договор , добровольное соглашение людей,
которые в целях обеспечения своих прав и свобод создают государство.
4)Марксистская теория-государство это политическая машина для подавления господствующими классами
трудовых масс.
5)Теория завоевания
6)Психологическая теория.

77. Государства. - понятие, сущность и элементы (атрибуты).


Государство- это базовый элемент осуществления власти. Для выражения общезначимых интересов индивиды и
группы создают политические институты. Основным институтом политической системы является государство. Оно
концентрирует в своих руках ресурсы – валасть , что позволяет ему влиять на социальные изменения.
Основными атрибутами (существенными признаками) государства являются территория, население, публичная
власть.

Территория составляет физическую, материальную основу государства. Территория государства представляет


собой пространство, на которое распространяется его юрисдикция. Это суша, недра, водное и воздушное
пространство. Территория как признак государства нераздельна, неприкосновенна, исключительна (на
территории государства господствует власть только этого государства), неотчуждаема (государство,
лишившееся территории, перестает быть государством).

Население государства – это совокупность людей, проживающих на данной территории. Несмотря на


существующие социальные различия, население страны составляет единое сообщество, народ, выступающий
как источник и носитель власти в государстве. Постоянное население данной территории имеет, как правило,
устойчивую связь с государством в виде подданства или гражданства и пользуется его защитой внутри страны и
за ее пределами.

Важнейшим атрибутом государства является наличие отдельной oт общества публичной власти. Такая власть не
совпадает с населением, персонифицируется в виде особого слоя людей, профессионально занимающихся
управлением. Осуществление публичной власти требует определенной организации – становления
специального государственного аппарата и его оснащения материально-техническими средствами.

Итак,  государство – особая форма организации политической власти в обществе, обладающая суверенитетом,
монополией на применение узаконенного насилия и осуществляющая управление обществом с помощью
специального механизма (аппарата).

78. Политические теории о происхождении и философско-правовой сущности государства и права .


Теории возникновения государства:
1)Теокартическая-государство это божий промысел
2)Патриархальная теория-государство это большая семья , где отношения монарха с подданными
ассоциируется с отношениями отца и членов семьи. Государство рассматривается , как соединение звеньев.
3)Договорная теория- государство понимается ,как общественный договор , добровольное соглашение людей,
которые в целях обеспечения своих прав и свобод создают государство.
4)Марксистская теория-государство это политическая машина для подавления господствующими классами
трудовых масс.
5)Теория завоевания
6)Психологическая теория.

79. Форма государства.


Под формой государства будем понимать – организацию устройства.
I ) Форма правления-способ организации верховной гос-власти.
Существуют 2 типа форм правления:
а) Монархия (единоличное правление, передается по наследству , нет юридической ответственности)
б)Республика- государственная власть осуществляется избранными органами.
Республика бывает 3-х типов :
1)президентская :президента выбирает народ , президент назначает премьер министра и кабинет министров
,дает гражданство)
2)парламентская-парламент выбирает президента. Правительство остается у власти пока располагает
поддержкой парламента.
3) смешанная-правительство отвечает и перед президентом и перед парламентом.Президент назначает премьер
министра , может распустить парламент.
II)Форма государственного устройства- способы объединения населения на территории , осуществление связей
граждан с гос. органами.
Существуют 2 типа гос. устройства :
1)Унитарное государство (одна конституция ,судебная система , одинаковые правовые нормы )
2)Федеративное государство (территорию федерации составляет территория её субъектов.
Существуют 2 уровня власти:
1)Федеральные
2)Локальные(власть субъектов)
Федерации бывают:
1)Территориальные
2)Национальные

80. Концепция правового государства.


Признаки правового государства:
1)Верховенство правового закона(никто не находится над законом , все в законе , все под ним едины)
2) Реальность прав и свобод граждан
3) Взаимная ответственность государства и личности.
4) Разделение власти (законодательной , исполнительной ,судебной).
5) Наличие эффективных органов надзора и контроля.
81. Понятие, происхождение и сущность права.
Право происходит от латинского directus – ровно .
Право- совокупность правил разработанных и признанных верховной гос. властью , которая ориентирует
поведение человека на основе ценностей и определяет его права и обязанности.
Сущность права
Сущность права основывается на общей воле , на правовой воле выраженной посредством закона и защищенное
государством.
82. Принципы и функции права.
Принципы права – основополагающие идеи , на которых основывается правовая система.
1)Общие принципы- как правило прописаны в конституции и регулируют всю правовую структуру.
2)Межотраслевые (принцип легальности , принцип равенства сторон и пр.)
3) Отраслевые (призункция невиновности , принцип разделения власти).
Функции права:
1) Политическая (право через свои нормы регулирует поведение и организацию публичной власти.)
2)Функция защиты (защищает каждого гражданина и общество в целом)
3) Функция управления (закон осуществялет социальное управление).
4) Нормативная функция (выражает роль права в социальной жизни )
5) Информационная (собирает информацию и объекты )
6) Воспитательная
83. Правовая норма её сущность и признаки.
Норма права – это первичная клетка права , которая представляет из себя правила правило поведения , учрежденное
и санкционированное государством , выраженное посредством законов или нормативных актов , призванных
регулировать поведение человека и общества.
Принципы правовых норм:
1)Общность характера
2)Норма права безлична
3) Нормы права обязательны
4) Основываются на воле
5) рождают юридический эффект.

84. Классификация правовых норм.


Типы норм права:
1)отраслевые – совокупность норм имеющих общий объект (конституция , банковское право )
2)Бывают нормы внесенные в законы
3) Бывают императивными , обязательными и диспозитивными
4) Типы по сферам
5) постоянные и временные
85. Действие правовых норм во времени, пространстве и лицах .
В пространстве бывают – международные и внутренние , постоянные , временные , относятся к юридическому
лицу , к государству.
86. Источник право.
Источники права – это формы выражения , закрепления правовых норм.
1 ) Правовой обычай – первый источник , который носит моральный и религиозный характер.
2) Юридическая практика (юрисдикция )
3)Юридический прецедент(определяет правило и поведение общего характера).
4) Правовая доктрина –анализ ,расследования , которые носят теоретический характер.
5) Нормативный договор
6)Нормативный правовой акт(самый главный источник права).

??87. Правовые отношения: структура, основные черты, условия возникновения .

88. Юридическая ответственность: условия возникновения и ее формы. Обстоятельства, которые исключают


ответственность.
Ответственность за правонарушение .
Правонарушение-это виновное противоправные деяния , которые представляют меньшую социальную опасность
, чем преступление.
Ответственности за правонарушение подлежит - лицо достигшее 18 лет . В случает если правонарушение
осуществлено несовершеннолетним лицом , констатирующий объект отправляет дело в местное публичное
управление по делам несовершеннолетних.
Правонарушения бывают 2-х типов :
1) Длящиеся
2) Продолжаемые
Правонарушения осуществляются :
1) Умышленно
2) по неосторожности
Виды юридической ответственности :
1) Уголовная
2)Административная
3)Материальная
4) Гражданская
5)Дисциплинарная.
Обстоятельства, которые исключают ответственность :
1)Невменяемость
2)Необходимая оборона
3)Крайняя необходимость
4)Физическое или психическое принуждение
5)Обоснованный риск
6)Непредвиденный случай.

89. Понятие, предмет регулирования и источник конституционного права.

Конституционное право - является основной отраслью права, которое через ее нормы,


закрепляет и защищает важнейшие экономические, социальные и политические ценности.
Все источники права, являются источниками конституционного права.
Источники конституционного права:
1 ) Правовой обычай – первый источник , который носит моральный и религиозный характер.
2) Юридическая практика (юрисдикция )
3)Юридический прецедент(определяет правило и поведение общего характера).
4) Правовая доктрина –анализ ,расследования , которые носят теоретический характер.
5) Нормативный договор
6)Нормативный правовой акт(самый главный источник права).

90. Субъекты конституционных правовых отношений.


Субъекты конституционных правовых отношений являются:
1. Народ - в соответствии со ст. 2 Конституции народ является единственным генератором
власти. Он может осуществлять её непосредственно или через представительные органы.
2. Государство - это субъект конституционно-правовых отношений осуществляемых
непосредственно или через свои органы.
3. Органы государственной власти (публичная администрация ).
4. Партии и другие общественно-политические институты.
5. Граждане - они могут проявляться как:
а) личности, а в случае осуществления основных прав;
б) человек наделенный определенными функциями в органах государственной власти
(депутат, судья, прокурор, Президент Республики и др.);
6. Иностранцы и лица без гражданства - они могут явиться в качестве субъектов
конституционных правовых отношений, возникающих в связи с предоставлением
гражданства, политического убежища, и др.

91. Конституционные права и свободы граждан Республики Молдова .


Основные права и свободы в Конституции Республики Молдова в основном включают права,
провозглашенные в Всеобщей декларации прав человека выявленных в Европейской конвенции по правам
человека.
Категория неприкосновенности :
1. Право на жизнь
2. Неприкосновенность человека
3. Неприкосновенность жилища
4. Свобода передвижения
5. Право на защиту
Социально-экономические и культурные права:
1. Право на труд
2. Право на отдых
3. Право на образование
4. Пенсионные права
5. Право собственности и наследования
6. Право защиты здоровья
7. Право на обращение, петицию
8. Творческая свобода
Эксклюзивные политические права:
1. Право голоса
2. Право быть избранным

92. Парламент Республики Молдова: структура и внутренняя организация, функции, деятельность, ликвидация .
Парламент Республики Молдова имеет двойную роль:
а) является высшим представительным органом народа Республики Молдова
б) единственный законодательный орган государства
Внутренняя организация парламента состоит из: президента и вице-президента, постоянное бюро,
парламентские фракций, парламентские комитеты.

Парламент имеет следующие основные полномочия:


a) принимает законы, постановления и резолюции;
b) назначает референдумы;
c) дает толкование  законов и обеспечивает единство законодательного регулирования на всей
территории страны;
d) утверждает  основные  направления внутренней и  внешней  политики государства;
е) утверждает военную доктрину государства;
f) осуществляет  парламентский контроль за исполнительной властью  в формах и пределах,
предусмотренных Конституцией;
g) ратифицирует, денонсирует, приостанавливает действие и аннулирует международные договоры,
заключенные Республикой Молдова;
h) утверждает  государственный бюджет и осуществляет контроль за его исполнением;
i) осуществляет  контроль за предоставлением государственных займов, экономической и иной
помощи  другим  государствам, за заключением соглашений о государственных займах и кредитах
из иностранных источников;
j) избирает и  назначает государственных должностных лиц в  случаях, предусмотренных законом;
k) утверждает ордена и медали Республики Молдова;
l) объявляет частичную или всеобщую мобилизацию;
m) объявляет чрезвычайное, осадное и военное положение;
n) организует изучение  и заслушивание любых  вопросов,  касающихся интересов общества;
о) приостанавливает деятельность органов местного публичного управления в случаях,
предусмотренных законом;
p) принимает акты об амнистии;
r) осуществляет  иные полномочия,  установленные  Конституцией   и законами.

Парламент Молдовы избирается на четырехлетний срок, который может быть продлен


органическим законом в случае войны или катастрофы.

Парламент Молдовы предназначен в качестве постоянного рабочего органа

Роспуск парламента
(1) В случае невозможности формирования Правительства или блокирования в течение трех
месяцев принятия законов Президент Республики Молдова после консультаций с
парламентскими фракциями вправе распустить Парламент.
(2) Парламент может быть распущен в случае, если он не выразил вотум доверия
Правительству в 45-дневный срок после внесения предложения, и только после отклонения
предложения не менее двух раз.
(3) В течение одного года Парламент может быть распущен один раз.
(4) Парламент не может быть распущен в последние шесть месяцев до истечения срока полномочий
Президента Республики Молдова
93. Президент Молдовы полномочия.
Президент Республики Молдова является главой государства.

1) Президент Республики Молдова ведет переговоры, участвует в ведении переговоров, заключает


международные договоры от имени Республики Молдова
2)Президент Республики Молдова является главнокомандующим вооруженными силами.
3) Президент Республики Молдова с предварительного согласия Парламента может объявить частичную
или всеобщую мобилизацию.
4) В случае вооруженной агрессии против страны Президент Республики Молдова принимает меры по
отражению агрессии, вводит военное положение и незамедлительно информирует об этом Парламент..
5) награждает государственными наградами и присваивает почетные звания;
6) присваивает высшие воинские звания, предусмотренные законом;
7) решает вопросы гражданства Республики Молдова и предоставления политического убежища;
8) назначает на государственные должности в соответствии с законом;
9)осуществляет иные полномочия, установленные законом.

94. Правительство Молдовы, полномочия.

Правительство - обеспечивает проведение внутренней и внешней политики государства и


осуществляет общее руководство публичным управлением. При осуществлении своих
полномочий Правительство руководствуется программой деятельности, одобренной
Парламентом.
Правительство состоит из Премьер-министра, первого заместителя и заместителей Премьер-
министра, министров и других членов, определенных органическим законом.

1)Правительство принимает постановления, ордонансы и распоряжения.


2)Постановления принимаются для организации исполнения законов.

3) Правительство несет ответственность перед Парламентом и предоставляет Парламенту, его комиссиям


и депутатам необходимую информацию и документы.
4) Правительство и каждый член Правительства обязаны давать ответы на вопросы и запросы депутатов.

95 Концепция, предмет, источники административного права .\


Административное право- это право управления ,цель которого заключается в регулировании общественных
отношений , которые формируются гос. управлением.
Административное право- это отрасль публичного права , которая включает совокупность норм регулирующих
общественные отношения в сфере публичной администрации.
Источники А.П:
1)Конституция РМ
2)Законы принятые парламентом РМ
3) Решение парламента
4) Указы президента
5) Постановление ордонанса и распоряжение правительства.
6) Решение , распоряжение органов местного самоуправления .
21. Правонарушение. Ответственность за правонарушение
Правонарушения:
1. Длящееся правонарушение - длящимся правонарушением признается деяние,
характеризующееся непрерывным совершением противоправной деятельности в течение
неопределенного времени.
2. Продолжаемое правонарушение - продолжаемым правонарушением признается
деяние, совершенное с единым умыслом, характеризующееся двумя или более идентичными
противоправными действиями и/или бездействиями, имеющими общую цель и составляющими в
целом одно правонарушение.

Правонарушение совершается умышленно или по неосторожности.


1. Правонарушение признается совершенным умышленно, если совершившее его лицо осознавало,
что его действие или бездействие может нанести вред, предвидело последствия нанесения вреда,
желало или сознательно допускало наступление этих последствий.
2. Правонарушение признается совершенным по неосторожности, если совершившее его лицо
осознавало, что его действие или бездействие может нанести вред, предвидело последствия
нанесения вреда, однако легкомысленно рассчитывало, что их можно будет избежать, либо не
осознавало, что его действие или бездействие может нанести вред, не предвидело возможность
наступления вредных последствий, хотя должно было и могло их предвидеть.

Состояние добровольного опьянения, вызванного алкоголем или другими веществами, не


освобождает от ответственности за правонарушение. Причины опьянения, степень опьянения и
степень его воздействия на совершение правонарушения учитываются при назначении наказания.
Для наличие акта правонарушения и как следствие ответственность за правонарушение,
необходимо соблюдать несколько условий, а именно:
а) акт должен иметь определенную степень общественной опасности
б) акт должен быть совершен с виной
в) быть квалифицированным законом как правонарушение
Истечение срока давности привлечения к ответственности за правонарушение
1 Освобождение от ответственности за правонарушение осуществляется по истечении срока
давности привлечения к ней.

22. Наказание за правонарушение


В случае совершения правонарушения, Кодекс правонарушениях Республики Молдова
предусматривает наказание за правонарушение.

Наказание за правонарушение является мерой государственного принуждения и средством


исправления и перевоспитания и применяется именем закона к лицам, совершившим
правонарушения.

Наказание за правонарушение могут быть применены не позднее, чем через три месяца после
совершения правонарушения, и если длящееся правонарушение - не позднее чем через три месяца
после его обнаружения.
Важное правило, принять во внимание, что если лицо, подлежащее наказание за правонарушение не
совершало в течение одного года после исполнения наказания, нового правонарушения, считается, что
этот человек не был предметом наказание за правонарушение.

Кодекс правонарушения предусматривает следующие наказание за правонарушение:


предупреждение; штраф; лишение права осуществлять определенную деятельность; лишение
права занимать определенные должности; начисление штрафных очков; лишение специального
права (права управления транспортным средством, права хранения и ношения оружия);
неоплачиваемый труд в пользу общества; арест за правонарушение.

1 Предупреждение - заключается в обращении внимания правонарушителя на опасность


совершенного деяния и в рекомендации соблюдать положения законодательства в будущем.
Предупреждение выносится в письменном виде.
2 Штраф - является денежное взыскание, применяемое в случаях и в пределах, предусмотренных
настоящим кодексом. Штраф устанавливается в условных единицах. Одна условная единица равняется
20 леям.
Размер штрафа для физических лиц устанавливается в пределах от 1 до 150 условных единиц, а для
должностных лиц и юридических лиц – от 10 до 500 условных единиц.
Правонарушитель вправе внести половину установленного штрафа в случае уплаты его в течение 72
часов с момента наложения такового. В этом случае наказание в виде штрафа считается исполненным
в полном размере.
В случае неуплаты физическим лицом штрафа в течение 30 дней со дня его наложения судебная
инстанция может заменить штраф, в зависимости от обстоятельств:
a) штрафом в двойном размере, который, однако, не может превышать максимального размера
наказания в виде штрафа;
b) лишением права осуществлять определенную деятельность на срок от 6 месяцев до 1 года;
c) неоплачиваемым трудом в пользу общества из расчета 1 час работы за 1 условную единицу, при
этом продолжительность такой работы не может превышать 60 часов;
d) арестом за правонарушение из расчета 1 день ареста за 2 условные единицы, при этом
продолжительность такого ареста не может превышать 30 дней.
3 Лишение права осуществлять определенную деятельность - состоит в наложении на
физическое лицо временного запрета осуществлять определенную деятельность, в том числе
путем лишения его специального права.
Лишение права управления транспортным средством назначается судебной инстанцией на
срок от 6 месяцев до 3 лет, а в случаях, предусмотренных статьей 36, – на срок от 6 месяцев до
1 года.

4 Начисление штрафных очков. Лишение специального права - водителю транспортного средства,


признанному виновным в совершении правонарушения, помимо назначения основного наказания
начисляется определенное количество штрафных очков в качестве дополнительного наказания.
Накопление 15 штрафных очков, констатирующий субъект передает дело о правонарушении на
рассмотрение компетентной судебной инстанции, которая помимо применения основного наказания и
начисления штрафных очков назначает в качестве дополнительного наказания лишение права
управления транспортным средством на срок от 6 месяцев до 1 года.
Штрафные очки аннулируются по истечении шестимесячного срока со дня установления
правонарушения, за совершение которого они были начислены, или со дня лишения судебным
решением права управления транспортным средством.

Лишение права хранения и ношения оружия назначается судебной инстанцией на срок от 3 месяцев до 1
года.
По истечении срока лишения права управления транспортным средством или права хранения и
ношения оружия лицо восстанавливается в этом праве. (Статья 36)
5 Неоплачиваемый труд в пользу общества - состоит в привлечении правонарушителя – физического
лица в свободное от основной работы или учебы время к работам.
Неоплачиваемый труд в пользу общества назначается на срок от 10 до 60 часов и отбывается от 2 до 4
часов в день до 6 лет.
Неоплачиваемый труд в пользу общества может быть применен только к лицам, давшим согласие на
исполнение такого наказания.
В случае уклонения от неоплачиваемого труда в пользу общества это наказание заменяется арестом за
правонарушение из расчета 1 день ареста за 2 часа неоплачиваемого труда в пользу общества.

Неоплачиваемый труд в пользу общества не может применяться к лицам:


- признанным инвалидами I и II группы
- военнослужащим срочной службы
- военнослужащим и аттестованному персоналу органов внутренних дел
- принятым на службу по контракту
- беременным женщинам
- лицам, являющимся единственным кормильцем ребенка в возрасте до 8 лет
- лицам, достигшим общеустановленного пенсионного возраста.
6 Арест за правонарушение - является исключительным наказанием за правонарушение, состоящим в
лишении свободы на срок, установленный судебным решением, подлежащим исполнению в порядке,
предусмотренном Исполнительным кодексом.
Арест за правонарушение применяется, как правило, за:
а) совершение деяния, которое угрожает или создает реальную угрозу здоровью или телесной
целостности лица.
b) арест за правонарушение может применяться и в случае умышленного неисполнения другого
наказания за правонарушение.
c) неуважение к судебным органам продолжительность ареста за правонарушение составляет от 3 до 15
дней.
d) управление транспортным средством лицом, находящимся в состоянии опьянения, вызванного
алкоголем, превышающего максимально допустимый уровень.
Арест за правонарушение не может применяться к лицам:
- признанным инвалидами I и II группы
- военнослужащим срочной службы
- военнослужащим и аттестованному персоналу органов внутренних дел, принятым на службу по
контракту
- беременным женщинам
- женщинам, имеющим детей в возрасте до 8 лет
-лицам, являющимся единственным кормильцем ребенка в возрасте до 16 лет
- лицам, достигшим общеустановленного пенсионного возраста.
7 Выдворение - является мерой принудительного удаления с территории Республики Молдова
иностранных граждан и лиц без гражданства, нарушивших правила пребывания в ней. Выдворение
имеет целью устранение опасной ситуации и предупреждение совершения этими лицами общественно
опасных деяний.
Органы, уполномоченные рассматривать дела о правонарушениях
Дела о правонарушениях рассматриваются:
a)судебными..инстанциями;
b)прокурорами;
c)административными.комиссиями;
d) констатирующими субъектами
23 Обстоятельства, устраняющие правонарушительный характер деяния

Обстоятельства, устраняющие правонарушительный характер деяния 


a) невменяемость;
b) необходимая оборона;
c) крайняя необходимость;
d) физическое и/или психическое принуждение;
e) обоснованный риск;
f) непредвиденный случай.
24 Органы, уполномоченные рассматривать дела о правонарушениях
Дела о правонарушениях рассматриваются:
a) судебными инстанциями;
b) прокурорами;
c) административными комиссиями;
d) констатирующими субъектами (
Органы внутренних дел
Центр по борьбе с экономическими преступлениями и коррупцией
Органы финансового и налогового контроля Министерства финансов
Таможенная служба
Национальная комиссия по финансовому рынку
Орган по защите конкуренции
Органы охраны окружающей среды, органы геологического контроля и горного надзора и Агентство
лесного хозяйства "Moldsilva"
Органы государственного санитарно-эпидемиологического надзора
Специализированные органы в области транспорта
Главная государственная инспекция по надзору за рынком, метрологии и защите потребителей
Инспекция труда
Национальное агентство по регулированию в области электронных коммуникаций и информационных
технологий
Национальное агентство по регулированию в энергетике Национальная касса социального страхования

25 Концепция, метод, объект и источники гражданского права


Гражданское право является наиболее важным правовым документом для существования правового
государства.
Гражданское право- Это отрасль права которое регулирует имущественные отношения и личные
неимущественные отношения установленные между физическими и юридическими лицами, в которых
стороны находятся в равном правовом статусе, в виду развития и совершенствования социальных
отношений.
1) гражданское право является отраслью правовой системы, включая в себя все нормы закона,
регулирующие определенные отношения, а именно:
- Принципы гражданского права
- Лица гражданского права
- Акты гражданского состояния
- Сроки в гражданском праве
- Личные имущественные и неимущественные в гражданском праве
- Обязательства гражданского права
- Договор
- Преемственность
2) нормы гражданского права, имеют как объект регулирования имущественные и личные
неимущественные отношения
3) Субъектом гражданских правовых отношений являются физические и юридические лица

Метод регулирования гражданского права


Метод регулирования гражданских прав означает, совокупность средств и методов, которыми права
влияет на общественные отношения, поведения людей.
Таким образом, методы регулирования гражданского права, являются:
- Предписывающий метод - требует определенных и безопасного проведения закона
- Метод запрета - который запрещает или устанавливает любые ограничения
- Метод позволения - разрешение различных типов действий.

Объект гражданского права


Под объектом регулирования гражданского права понимаем социальные отношения регулируемые
правовыми нормами.
Объектом регулирования гражданского права состоит из двух категорий юридических отношений:
1) имущественные отношения - общественные отношения, которые содержат экономическое благо, и
могут быть эквиваленты в деньгах. Такие отношения являются: имущественными, купля-продажа,
дарения, заем, аренды, обязательства и т.д.
2) личные неимущественные отношения - социальные отношения, которые не имеют экономическое
содержание (не могут быть оценены и в денежном эквиваленте), а имеют нравственный характер,
который показывает индивидуальность человека, такие как:
- защита чести и достоинство,
- право на имя для физических лиц и право на название для юридических лиц
- авторское и интеллектуальное право
- гражданское состояние и т.д.

Источники гражданского права


Источник гражданского права - конкретное выражение правовых норм гражданского права.
Источники гражданского права:
1. Конституции Республики Молдова
2. Гражданский кодекс (утвержден 6 июня 2002 г.)
3. Ординарные законы парламента
4. Указы Президента Республики Молдова
5. Постановления Правительства
6. Решения органов местного самоуправления

26. Лица гражданского права. Физическое лицо


Физическим лицом является человек, рассматриваемый индивидуально как носитель гражданских
прав и обязанностей.

Правоспособность физического лица - способность иметь гражданские права и обязанности


Дееспособность физического лица - способность лица своими действиями приобретать и осуществлять
гражданские права, лично создавать для себя гражданские обязанности и исполнять их.

Есть несколько категорий дееспособности физического лица:


1) Полная дееспособность физического лица
2) Ограниченная дееспособность физического лица
3) Отсутствие дееспособность физического лица

Полная дееспособность физического лица


 Полная дееспособность физического лица возникает с наступлением совершеннолетия, то есть
по достижении 18 лет.
 Несовершеннолетний, вступивший в брак, приобретает полную дееспособность. Расторжение
брака не приводит к утрате полной дееспособности несовершеннолетнего.
 Несовершеннолетний, достигший шестнадцати лет, может быть объявлен полностью
дееспособным, если он работает по трудовому договору либо с согласия родителей, усыновителей или
попечителя осуществляет предпринимательскую деятельность.
Ограниченная дееспособность физического лица - относится к лицам в возрасте от 7 до 18 лет, и
людей достигших совершеннолетия, но которые были ограничены по решению суда. (Статья 21, 22)
I. Относится к лицам в возрасте от 14 до 18 лет. Имеют следующие права:
 совершает сделки с согласия родителей, усыновителей или попечителя;
 распоряжаться заработком, стипендией и иными доходами, полученными в результате своей
деятельности;
 осуществлять права автора произведения науки, литературы или искусства, изобретения;
 в соответствии с законом вносить вклады в финансовые учреждения и распоряжаться ими;
 совершать сделки, указанные в части (2) статьи 22.
II. Относится к лицам в возрасте до четырнадцати лет. Имеют следующие права:
сделки могут совершать только его родители, усыновители или опекун в порядке, предусмотренном
законом за исключение:
 мелкие бытовые сделки, подлежащие исполнению в момент их совершения;
 сделки, направленные на безвозмездное получение выгоды, не требующие нотариального
удостоверения или государственной регистрации прав, возникающих на основании таких сделок;
 сделки по сохранению.

27 Лица гражданского права. Юридическое лицо

Лица части отношений гражданского права, могут быть только люди расмотрины как индивиды или
организованное сообщества, учрежденное в соответствии с законом. Но сам человек сам по себе не
является субъектом права, если в соответствии с законом за ним это права не признается, эта
возможность называется – общей правоспособностью.

Общая гражданская способность, в свою очередь, состоит из правоспособности и дееспособности.


Правоспособность - способность лица (физического или юридического) иметь права и обязанности.
Это обусловлено самим существованием человека.
Дееспособность - способность лица (физического или юридического) которые своими действиями
приобретают права и принимают на себя обязательства.

Таким образом, дееспособность обусловлено не только самим существованием человека, но и его


способность сознательно оценить значение и последствия своих действий.

28. Сделки (договоры), гражданского права и их классификация

Сделкой признается выражение физическими и юридическими лицами своей воли, направленной на


установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.
Существуют:
I Односторонняя, двухсторонняя и многосторонняя сделка
Односторонней считается сделка, являющаяся выражением воли одной стороны (завещание, договор
дарения, наследства, доверенность).
Двухсторонняя сделка является выражением согласованной воли двух сторон (договор купли-продажи,
заем, имущественный наем, договор мены, аренда, депозиты).
Многосторонняя сделка является выражением согласованной воли трех или более сторон (договор
общего действия).
II Безвозмездная и возмездная сделка
Безвозмездной сделкой считается сделка, которой одной из сторон предоставляется имущественная
выгода без цели получения иной имущественной выгоды взамен (договор купли-продажи, договор
мены).
Возмездной сделкой считается сделка, которой одной стороне предоставляется имущественная выгода
взамен получения иной имущественной выгоды (завещание, договор дарения).

III Сделки по сохранению, управлению и распоряжению


Сделкой по сохранению считается сделка, которая направлена на предупреждение утраты субъективного
гражданского права.
Сделкой по управлению считается сделка, которая направлена на обычное использование вещи или
имущества.
Сделкой по распоряжению считается сделка, результатом которой является передача права другому лицу
или обременение вещи имущественными обязательствами
29 Условия действительности сделки

Условия действительности сделки


Согласие - является выраженное волеизъявление лица совершить сделку.
Дееспособность сторон - находящегося в здравом уме, последствия и не является порочным.
Предметом сделки - является обязательство лица, совершившего сделку (должен быть
законным, находиться в гражданском обороте и быть определенным или определяемым по
меньшей мере своим видом, могут быть также вещи, приобретаемые в будущем)
Форма сделки - совершаться устно, в письменной или нотариальной форме.

30. Представительство и доверенность


Представительство - сделка, совершенная одним лицом (представителем) от имени другого лица
(представляемого) в пределах предъявленных ему полномочий, создает, изменяет или прекращает гражданские
права и обязанности представляемого.
Полномочия источника представление бывает трех видов:
1) юридические - когда полномочия представляемого, исходят из закона (например, представление
несовершеннолетних в возрасте до 15 лет, родители, усыновители, опекуны).
2) добровольное - когда полномочия предаются от имени представляемого представителю через правовой акт.
3) судебная - когда представитель получает полномочия от судебной инстанции
Примечание: Не допускается заключение сделки представителем где требуется личное присутствие или в случаях
предусмотренных законом. (завещание, брак и т.д.)
Примечание: полномочия предоставляются судебной инстанции или лично - в этом случае представитель
обладает доверенностью
Доверенность (Статья 252)
Доверенностью признается документ, составленный в целях удостоверения полномочий, предоставленных
представляемым одному или нескольким представителям.
Доверенность, удостоверенная в соответствии с законом - органом местного публичного управления, лиц
находящихся на стационарном лечении в госпиталях, санаториях, других военно-медицинских учреждениях,
доверенности военнослужащих, доверенности лиц, отбывающих наказание в местах лишения свободы, на
получение заработной платы или иных платежей по месту работы, пенсий, пособий, стипендий, корреспонденции,
в том числе посылок и денежных переводов, приравнивается к нотариально удостоверенной.
Срок доверенности
Доверенность выдается на срок не более трех лет. Если срок в доверенности не указан, она сохраняет силу в
течение одного года со дня ее составления, сохраняет силу до ее отмены лицом, выдавшим доверенность.
Доверенность, в которой не указана дата ее составления, недействительна.
Лицо, которому выдана доверенность, может выдать доверенность в порядке передоверия, только если это право
прямо оговорено в доверенности либо если это необходимо в интересах представляемого. В любом случае
передоверие должно быть нотариально удостоверено.
Прекращение действия доверенности (Статья 255)
a) истечения срока доверенности;
b) отмены доверенности лицом, выдавшим ее;
с) отказа лица, которому выдана доверенность;
d) роспуска юридического лица, выдавшего доверенность;
e) роспуска юридического лица, которому выдана доверенность;
f) смерти физического лица, выдавшего, которому выдана доверенность, признания его недееспособным,
ограниченно дееспособным или безвестно отсутствующим.

31. Сроки в гражданском праве

Срок - институт гражданского права, который выражает момент или период времени, в котором появление
гражданского права закрепляет гражданско-правовой эффект.
Классификация сроков
 в зависимости от того, кто установленные сроки различают сроки, установленные законом, судом и
по договору (контракту)
 в зависимости от их характера, различают сроки императивные (обязательных) и которые могут
меняться
 в зависимости от их уверенности, различают определенные (годы, дни, часы и т.д.) неопределенные
 в зависимости от последствий, которые они создают, мы выделяем время рождения гражданских
прав, осуществление прав и защита прав

Тем не менее, договора стороны могут договориться условиях на неопределенный срок (например, таяние снега
к началу сельскохозяйственных работ)

Срок рассчитывается и определяется в следующих единицах времени: час (60 мин.), день (24 часа), неделю (5
или 6, 7 дней), десятилетие (10 дней), половину месяца (15 дней), календарный месяц (30 дней), квартал (три
месяца), семестр (полгода), год (365 дней).
Обратите внимание: в некоторых случаях время может быть установлено по секундам (например, в мобильной
связи).
Исковая давность
Общий срок исковой давности - в течение которого лицо может защитить свое нарушенное право путем подачи
иска в судебную инстанцию, составляет три года. К искам о защите личных неимущественных прав исковая
давность применяется только в случаях, прямо предусмотренных законом. (Статья 267)
Специальные сроки исковой давности - срок исковой давности составляет шесть месяцев в отношении исков:
a) по взысканию неустойки;
b) по скрытым недостаткам проданной вещи;
c) по недостаткам работ, выполненных на основе договора бытового обслуживания;
d) по спорам, вытекающим из договора перевозки.
е) о возмещении вреда, причиненного нарушением права на судопроизводство в разумный срок или права на
исполнение судебного решения в разумный срок.
32. Права собственности, атрибуты, формы, приобретение, защита, прекращение.

Сегодня отношения собственности в Республике Молдова регулируются законом «О собственности»,


принятый парламентом 22 января 1991 года и Гражданский кодекс Республики Молдова.
Собственность является то, субъективное право, которое позволяет владельцу владеть, пользоваться и
распоряжаться вещью в своих собственных интересах в соответствии с существующим законодательством.
Право собственности гарантируется, собственность является в соответствии с законом неприкосновенной.

Атрибуты (элементы) собственности: (статья 315)


- владение (владеть, владение имуществом)
- пользование (право на экономическое использования благом)
- распоряжение (возможность определить судьбу благо: потребление, уничтожение, продажи, мены, дарения).
- является непрерывным (постоянный, никогда не кончается, навсегда)
- является абсолютным (общий, полный, без ограничений)
- является исключительный (относится только к нему, владельцу)
- является идеальным (это может быть передана по наследству).
Известны два вида собственности:
- Частная собственность
- Общественная собственность (государственная).

В соответствии с Законом «О собственности», в Молдове разрешено следующие типы организационных форм


собственности:
- индивидуальные
- семейные
- кооперативы
- акционерное общество
- государственные предприятия
- муниципальные предприятия
- неправительственные организации и движения
- религиозные организации
- смешанные предприятия

Объектами собственности являются:


Земля - недра - вода - растительный и животный мир - здания - сооружения - оборудование - объекты
материальной и духовной культуры - деньги - ценные бумаги (акции, облигации, чеки) - результаты
интеллектуальной деятельности, если они материализуются.

Приобретение права собственности (Статья 320-336)


Право собственности - приобретаться в соответствии с законом в силу завладения, сделки, наследования,
присоединения, приобретательной давности, а также по судебному решению. Законом может регулироваться и
иной порядок приобретения права собственности.
Собственность приобретается:
a) производство товаров
b) национализация государственного имущества
c) завладение - владелец бесхозяйной движимой вещи становится ее собственником в силу завладения
ею со дня вступления во владение в соответствии с законом. Считаются бесхозяйными движимые вещи,
собственник которых прямо отказался от права собственности, брошенные вещи, а также вещи, которые по своему
характеру не имеют собственника.
d) находка (если в течение шести месяцев собственник или иное правомочное лицо не заявили о своих
правах на найденную вещь), сокровища (50% вознаграждения).
e) доходы от права собственности
f) следствия сделка (договор дарения, договор купли-продажи, договор мены).
g) наследство
h) приобретательная давность – лицо, которое, не обладая правом собственности, добросовестно
владеет в качестве собственника недвижимой вещью в течение пятнадцати лет, или движимой вещью другого
лица как своей собственной в течение пяти лет становится собственником соответствующей вещи.
i) по судебному решению.

Защита права собственности

Права на собственность гарантируется. Как и любое субъективное право, оно пользуется правовой охраной,
признается и охраняется законом.
Никто не может быть вынужден уступить свою собственность.
Правовые средства защиты права собственности разнообразны и многочисленны (уголовная, административную,
дисциплинарную, материальную, гражданскую, и т.д. ответствиность) .
Прекращение права собственности
Право собственности прекращается в следствие потребления, случайной гибели или уничтожения вещи,
отчуждения вещи на основании сделки, отказа от права собственности, а также в других случаях,
предусмотренных законом.
Никто не может быть принужден уступить свою собственность, кроме случаев, когда производятся:
а) обращение взыскания на имущество по обязательствам собственника;
b) отчуждение имущества, которое в соответствии с законом не может принадлежать лицу на праве
собственности;
c) выкуп домашних животных при нарушении правил обращения с ними;
d) приватизация государственной собственности;
e) экспроприация в случае общественной необходимости;
f) реквизиция;
g) конфискация;
h) иные действия, предусмотренные законом.
Реквизиция - в случае стихийного бедствия, эпидемии, эпизоотии или иной чрезвычайной ситуации вещь может
быть изъята у собственника на основании решения органа публичной власти.
Лицо, вещь которого реквизирована, может потребовать ее возврата, если при прекращении чрезвычайной
ситуации она сохранилась в натуре.
Конфискация - конфискация имущества собственника допускается на основании судебного решения. Имущество
собственника может быть конфисковано на основании административного акта. Административный акт о
конфискации может быть обжалован в судебную инстанцию.

33. Правовая охрана интеллектуальной собственности


    (1) Государство гарантирует право граждан на интеллектуальную собственность, свободу
художественного и научного творчества, а также защиту в соответствии с законом их экономических и
личных интересов, возникающих в связи с различными видами интеллектуального творчества. 
    (2) Правовая охрана интеллектуальной собственности на территории Республики Молдова
обеспечивается национальным ведомством по интеллектуальной собственности в соответствии с
законодательством в области интеллектуальной собственности и международными договорами, стороной
которых является Республика Молдова.
    Статья 3. Интеллектуальная собственность
    (1) Интеллектуальная собственность является частной собственностью, принадлежащей физическим или
юридическим лицам на праве владения, пользования и распоряжения.
    (2) Интеллектуальная собственность включает в себя объекты, являющиеся результатом
интеллектуальной деятельности в промышленной, экономической, торговой, научной, информационной,
литературной и/или художественной области, а также в других областях.
    (3) Интеллектуальная собственность состоит из следующих компонентов:
    a) промышленная собственность; 
    b) авторское право и смежные права.
    Статья 4. Объекты интеллектуальной собственности
    (1) Объектом интеллектуальной собственности является любой результат интеллектуальной
деятельности, подтвержденный и охраняемый соответствующими правами на его использование.
    (2) Объекты интеллектуальной собственности делятся на две категории:
    а) объекты промышленной собственности (изобретения, сорта растений, топографии интегральных
схем, товарные знаки, промышленные рисунки и модели, географические указания, наименования мест
происхождения и гарантированные традиционные продукты);
    b) объекты авторского права (литературные, художественные и научные произведения) и смежных прав
(исполнения, фонограммы, видеозаписи и передачи вещательных организаций).
    (3) К области интеллектуальной собственности относятся и другие объекты, обладающие отдельной
системой регулирования, такие как:
    а) секрет производства (ноу-хау);
    b) коммерческое наименование.
    (4) В отношении объектов промышленной собственности право на них возникает в результате
регистрации объекта, выдачи на него охранного документа национальным ведомством по
интеллектуальной собственности или при наличии других условий в соответствии с национальным
законодательством, а также на основании международных договоров, стороной которых является
Республика Молдова. В отношении объектов авторского права и смежных прав регистрация не является
необходимым условием для возникновения и осуществления соответствующих прав, так как эти объекты
охраняются с момента их создания.
   
34. Обязательства гражданского права. Договор

Обязательства юридическое отношение в котором личность должник обязан произвести


исполнения другой личности кредитору (передача блага, выплата сумы денег, выполнить
действие), вследствие этих отношений кредитор вправе потребовать у должника выполнение
своих обязательств.
Существуют три структурных элемента обязательных отношений:
 субъект – физические и юридические лица, между которыми рождаются обязательные
отношения. Носитель прав – кредитор, носитель обязательств – должник.
 содержание – права и обязательства которые имеют друг перед другом субъекты
обязательных отношений.
 объект – исполнения которое кредитор вправе потребовать у должника.
Исполнение может состоять в предоставлении чего-либо, определенном действии или
воздержании от определенного действия.
 Исполнение в предоставлении чего-либо - обязательства должника в создание или
передачи кредитору права собственности или любое реальное права. (обязательства
продавца в передачи покупателю права на проданную собственность, по договору о купле-
продаже).
 Исполнение действии - обязательства должника в выполнение услуги, работ, передача благ
(обязательства предпринимателя в строительстве дома).
 Исполнение в воздержании от определенного действия - воздержание должника от чего
либо что он смог бы сделать если бы он не имел обязательства перед кредитором
(предложение собственником продажи участка земли лицу, обязывает предлагающего
воздержатся от продажи третьему лицу до истечение срока установленного между ними,
если бы такая договоренность не существовала собственник смог бы продать кому угодно).

35 Способы обеспечения исполнения обязательств


 Неустойка - гарантия , в соответствии с которой стороны производят предварительную оценку
убытков и устанавливают, что в случае неисполнения обязательства должник обязан уплатить кредитору
определенную денежную сумму или передать определенную вещь. Соглашение о неустойке должно быть
совершено в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность неустойки.
 Гарантия должника - состоит в обязанности должника произвести безусловное исполнение либо
исполнение, превышающее собственно предмет договора. (письменно оформлено).
 Удержание - лицо, обязанное передать или возвратить вещь, может удерживать ее в предусмотренных
законом случаях до тех пор, пока кредитор не возместит ему необходимые и полезные расходы,
произведенные в связи с этой вещью, и причиненные ею убытки.
 Залог - является вещным правом, на основании которого кредитор (залогодержатель) имеет право в
случае неисполнения должником (залогодателем) обеспеченного залогом обязательства получить
удовлетворение своих требований из стоимости заложенного имущества.

36 Ответственность за неисполнение обязательства


Если должник не исполнил обязательство, он обязан возместить кредитору убытки, причиненные этим
неисполнением, если не докажет, что обязательство не исполнено не по его вине.

37 Прекращение гражданских обязательств


Неисполнение обязательства не может вменяться в вину должнику в случае, когда оно вызвано форс-
мажорными обстоятельствами (ураган, наводнение, пожар, снежная буря, и.п.), если их наступление или
последствия не могли быть известны должнику в момент возникновения обязательства либо если должник
не мог препятствовать наступлению форс-мажорных обстоятельств или устранить их последствия.
(должник, обязан уведомить кредитора об этих обстоятельствах и их влиянии на исполнение
обязательства).

38 Договор
Договор
Договором признается соглашение двух или более лиц об установлении, изменении или
прекращении правоотношений. (Статья 666)
Самая распространенная форма заключения договора – письменная,
По структуре договор предусматривает: лица, предмет, обязательства лиц, срока выполнения,
форс-мажорные обстоятельства, подпись, и.п.

Основные виды договоров:


Договор купли-продажи Договор дарения
Рента Договор безвозмездного пользования Договор займа Довор имущественного
найма Договор аренды Договор лизинга
Договор подряда Договор об оказании услуг Договор посредничества Агентский
договор Договор банковского вклада Договор текущего банковского счета Договор
банковского кредита Договор страхования Договор мировое соглашение Договор
простого товарищества

39. Наследственное право


Наследованием является переход имущества умершего физического лица (наследодателя) к его
наследникам. Наследование осуществляется:
 по завещанию
 по закону.
Наследниками могут быть:
a) при наследовании по завещанию – лица, находящиеся в живых к моменту смерти наследодателя, а также
зачатые при его жизни и родившиеся живыми после его смерти, независимо от того, являются они его
детьми или нет, а также юридические лица, обладающие гражданской правоспособностью к моменту смерти
наследодателя;
b) при наследовании по закону – лица, находящиеся в живых к моменту смерти наследодателя, а также дети
наследодателя, зачатые при его жизни и родившиеся живыми после его смерти.
Государство является наследником по завещанию, а также наследником выморочного имущества.
Наследование по завещанию
Завещанием является торжественная, односторонняя, отзываемая и личная сделка, на основе которой
завещатель в безвозмездном порядке распоряжается всем своим имуществом или его частью.
Завещателем может быть только дееспособное лицо. Совершение завещания через представителя не
допускается.
Завещание может быть совершено только в одной из следующих форм:
a) собственноручное завещание – полностью собственноручно написанное завещателем, датированное и
подписанное им;
b) нотариально удостоверенное завещание – удостоверенное нотариусом завещание и завещание,
приравниваемое к нотариально удостоверенному)
с) секретное завещание – полностью написанное завещателем, датированное и подписанное им, заклеенное
и запечатанное им, затем представленное нотариусу, который совершает удостоверительную надпись на
конверте, подписанном завещателем и нотариусом.
В завещании должна быть указана дата его составления. Отсутствие даты влечет недействительность
завещания, только если не устранены сомнения по поводу дееспособности завещателя в момент составления,
изменения или отмены завещания, а также при наличии нескольких завещаний.

Завещание утрачивает законную силу:


a) если единственное лицо, в пользу которого составлено завещание, умрет раньше завещателя;
b) в случае, когда единственный наследник отказался от наследства;
c) если завещанное имущество утрачено при жизни завещателя или отчуждено им;
d) в той мере, в которой нарушена обязательная доля в наследстве
Наследование по закону
Наследование по закону – передача имущества наследодателя лицам, указанным в законе, – применяется в
случае, когда:
a) наследодатель не оставил завещания;
b) завещание признано недействительным;
c) наследник по завещанию умер одновременно с завещателем;
d) наследник по завещанию является недостойным.
В случае наследования по закону наследниками с правом на равные доли являются:
a) наследники первой очереди – родственники по нисходящей линии (сыновья и дочери наследодателя, в
том числе родившиеся живыми после смерти наследодателя, а также усыновленные и удочеренные им
сыновья и дочери), переживший супруг наследодателя и привилегированные родственники по восходящей
линии (родители, усыновители) наследодателя;
b) наследники второй очереди – привилегированные родственники по боковой линии (братья и сестры) и
очередные родственники по восходящей линии (дед и бабка как со стороны отца, так и со стороны матери)
наследодателя;
c) наследники третьей очереди – очередные родственники по боковой линии (дяди и тети) наследодателя.
Наследники, принявшие наследство, обязаны удовлетворить требования кредиторов наследодателя
пропорционально доле каждого из них в наследственном активе.
Лица, признанные наследниками, могут обратиться к нотариусу по месту открытия наследства за
получением свидетельства о праве на наследство. Свидетельство о праве на наследство выдается в любой
момент по истечении шести месяцев со дня открытия наследства.

40. Гражданско-правовая ответственность


Гражданско-правовая ответственность – форма правовой ответственности которая
заключается в договорных обязанностей, в которых лицо обязано возместить ущерб
вследствие причинения вреда другому лицу.
Существует два вида ответственности:
 Деликтноя ответственность - лицо, которое виновно совершило неправомерные действия по
отношению к другому лицу, обязано возместить имущественный вред, а в предусмотренных
законом случаях – также и моральный вред, причиненные действием или бездействием.
 Ответственность сторон договора - в случае причинения вреда неисполнением договорных
обязанностей.

41 Концепция, предмет и источники гражданского процессуального права

Гражданское процессуальное право представляет собой систему правовых норм, которые в


совокупности составляют отдельную отрасль права, регулирующее порядок внесения правосудия по
гражданским делам.
Государство защищает законные права граждан и физических лиц. Центральное место во многих
органов защиты нарушенных или оспариваемых прав, имеют судебные органы. Суд считается,
конституционным органом и действует на основании специальных правил процедуры.
Судебная процедура подразделяется на:

1.Уголовный процесс правосудия (репрессивного)


2. Гражданское судопроизводство.

        1. Уголовный процесс правосудия относится к рассмотрению уголовных дел и предусматривает


уголовное наказание для лиц, виновных в совершении преступления.

        2. Гражданское судопроизводство определяет, характер решения причин правовых споров,


рассмотрения дел искового  производства возникающих из гражданских, семейных, трудовых,
земельных и других правовых отношений.
Судебные инстанции применяют  гражданские процессуальные законы, действующие во  время
рассмотрения гражданского дела, совершения процессуальных действий или исполнения судебных
актов (решений, определений, постановлений), а также  актов других  органов в
предусмотренных  законом случаях.
Задачами гражданского судопроизводства являются правильное, осуществляемое в разумный срок
рассмотрение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных
интересов физических и юридических лиц и их объединений, органов публичной власти, других лиц,
являющихся субъектами гражданских, семейных, трудовых и иных правоотношений, а также защита
интересов государства и общества, содействие укреплению законности, правопорядка, предупреждение
случаев нарушения закона.
Всякое заинтересованное лицо вправе в установленном законом порядке обратиться в судебную
инстанцию за защитой нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов.
Ни одному лицу не может быть отказано в судебной защите по мотивам отсутствия законодательства,
несовершенства, противоречивости или неясности действующего законодательства.
Источники гражданского процессуального права

 Источники гражданского процессуального права является нормативно-правовыми актами государства:

        1) Конституции Республики Молдова - фундаментальный источник, в котором закреплены


принципы организации и деятельности судебной власти и принципы гражданского судопроизводства.

                     Нормы процессуального характера, содержится в:

2) Гражданском кодексе
3) Семейном кодексе
4) Трудовом кодексе
5) Распоряжения Правительство
6) Решения органов местного самоуправления
7) Международные договора и соглашении (ратифицирована Парламентом)

 Законом общего права является Гражданский процессуальный кодекс, который регулирует в деталях,
гражданский процесс.

Гражданский процессуальный кодекс был принят парламентом 30 мая 2003

42. Субъекты процессуального права, права и процессуальные обязательства


Гражданский процесс представляет собой деятельность, которая имеет место между субъектами
гражданских процессуальных отношений.

                      Таким образом, участники гражданского процесса являются: Статья 55. ГПК


а)
1. Судебная инстанция
2. Регистратор (секретарь)
3.Судебный пристав
б)
4. Стороны
5. Третьи лица
6. Представители сторон и третьих лиц
7. Прокурор
    Права и обязанности участников процесса
    (1) Участники процесса имеют право знакомиться с материалами дела, делать выписки из них,
снимать копии, заявлять отводы, представлять доказательства и участвовать в их исследовании,
задавать вопросы другим участникам процесса, свидетелям, экспертам и специалистам, заявлять
ходатайства, требовать представления доказательств, давать устные и письменные объяснения
судебной инстанции, приводить свои доводы и соображения по всем возникающим в ходе судебного
разбирательства вопросам, возражать против ходатайств, доводов и соображений других участников
процесса, обжаловать судебные акты и осуществлять все процессуальные права, предоставленные им
гражданским процессуальным законодательством.
    (2) Участники процесса пользуются равными процессуальными правами и несут равные
процессуальные обязанности, за некоторыми изъятиями, установленными законом, в зависимости от
позиции, занимаемой ими в деле.
    (3) Участники процесса обязаны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им
процессуальными правами. В случае злоупотребления этими правами или несоблюдения
процессуальных обязанностей применяются санкции, предусмотренные гражданским
процессуальным законодательством.
Стороны процесса
    (1) Сторонами процесса - истцом или ответчиком - могут быть любые физические или
юридические лица, предполагаемые в момент возбуждения дела субъектами спорного материального
правоотношения.
    (2) В предусмотренных законом случаях сторонами процесса могут быть объединения и общества,
не являющиеся юридическими лицами, однако имеющие собственные органы управления.
    (3) Сторонами гражданского процесса могут быть Республика Молдова, представленная
Правительством, органами, уполномоченными осуществлять часть полномочий Правительства, а
также административно-территориальные единицы, представленные их уполномоченными лицами в
предусмотренном законом порядке.
    (4) Лицо, в интересах которого возбуждено дело по заявлению лиц и органов, имеющих по закону
право на обращение в судебную инстанцию за защитой прав, свобод и законных интересов других
лиц, извещается о начале процесса и участвует в нем в качестве истца.
    (5) Стороны пользуются равными процессуальными правами и несут равные процессуальные
обязанности.
Третьи лица, заявляющие самостоятельные требования на предмет спора
    (1) Любое заинтересованное лицо может вступить в процесс, который осуществляется между
другими лицами. Вмешательство является осуществляемым в личных интересах, если лицо,
вступающее в процесс, ссылается на свое право на предмет спора.
    (2) Третье лицо, заявляющее самостоятельные требования на предмет спора, может вступить в
процесс до начала рассмотрения дела по существу в первой инстанции путем предъявления иска к
одной или к обеим сторонам в порядке, предусмотренном настоящим кодексом. Такое третье лицо
пользуется правами и несет обязанности истца.

43. Определение, концепция, принципы и источник семейного права


Семья является одной из форм социальных отношений между людьми связанных друг с другом браком или
родством. Семья обычно возникаете посредством брака. Начинает своё образование мужем (мужчина) и женой
(женщина).
Семья включает в себя: родители и дети, иногда есть и другие лица включенные в семейные отношения,
живущие вместе, имеющие общее хозяйство.
Определение семейного права : это отрасль права, которое включает все юридические нормы
устанавливающие условия и порядок вступления в брак, прекращения брака и признания его
недействительным, регулирующие личные неимущественные и имущественные отношения, возникающие на
основе брака, родственных отношений и усыновления, условия, порядок, формы и последствия юридической
защиты детей и детей-сирот, а также другие социальные отношения, аналогичные семейным.
Личными неимущественными семейными отношениями являются:
а) отношения между супругами (отношения брака), которые происходят в результате осуществления ими
личной свободы, независимости и равноправия в семейной жизни;
б) отношения между родителями (другими участниками) и детьми в процессе образования;
в) отношении вытекающие из родственных связей;
г) отношения, вытекающие из усыновления.
Отношения с имущественным характером:
а) отношения между супругами, в управлении материальными благами, нажитые супругами во время брака;
б) отношения обязательств супругов в содержание друг друга;
в) отношения в содержание ребенка и других членов семьи.

Нормы семейного права регулируют:


• условия и порядок заключения брака;
• личные неимущественные отношения (без экономического содержания) супругов;
• личные имущественные отношения (с экономическим содержанием) супругов;
• личные имущественные и неимущественные отношения между родителями, детьми и другими членами
семьи;
• прекращение брака;
• усыновление;
• опеки, попечительство отношений и т.д.

Основные принципы семейного законодательства:


 Принцип защиты брака и семьи со стороны государства
 принцип моногамии
 Принцип добровольности брачного союза мужчины и женщины
 Принцип равноправия супругов в семейных отношениях
 Принцип приоритета воспитания детей в семье

 Принцип оказания взаимной моральной и материальной поддержки

 Принцип проявления заботы о содержании, воспитании несовершеннолетних и


нетрудоспособных членов семьи
 Принцип беспрепятственного доступа к судебной защите прав и интересов членов семьи.

Источники семейного права


Основными источниками семейного права являются:

         1.Конституция (ст. 47-51)


         2. Семейный кодекс (принятый 26 октября 2000 года)
         3. Закон Р.Mолдова о правах ребенка (15/12/1994)
         4. Закон Р.M. по делам молодежи (02/11/1999)
         5. Закон Р.M. о специальной социальной защиты определенной категории населения (14.04.2000)
         6. Закон Р.M. о здравоохранение (03/28/1995)
         7. Закон об образовании (07/21/1995)
         8. Закон Р.M. о имуществе (22/01/1991)
         9. Закон о гражданстве (06/02/2000)
       10. Закон Р.M. о минимальной гарантированной государством медицинской помощи (02/03/1999)
       11. Закон Р.M. о актов гражданского состояния (26.04.2001), нет. 47, 48/210
       12. Решении Парламента
       13. Постановление Правительства
       14. Международные нормативные документы:

44. Брак. Условия заключение брака.


Термин "брак" происходит от латинских терминов "дом" и "тора" (брачное ложе), и выражает общий союз
мужчины и женщины.

С точки зрения правовых норм, характерные признаки брака, которые являются законными являются:

            1. Брак это союз между женщиной и мужчиной заключённый с целью создания семьи.
            2. Брак это союз, основанный на свободном согласии.
            3. Брак является свободный союз, основанный на равенстве.
            4. Брак это союз на всю жизнь.
            5. Брак это союз, который подчиняется определенным законам, установленным государством.

         Для брака необходимо согласие воли вступающих в брак.


Заключение брака считается действительным, если оно соответствует выполнению основных и формальных
условий.

                  Основными условиями являются:


а) разница в поле
б) возраст вступления в брак
в) согласие на брак
г) Лица, обязаны сообщить друг другу о состоянии своего здоровья.

Разница в поле
"не допускаются брак между лицами одного пола ".
Брачный возраст
      
Минимальный брачный возраст составляет 18 лет для мужчин и 16 лет
дляженщин                                                                   
Если молодой человек вступает в брак в возрасте до 18 лет, он приобретает полную дееспособность.
Закон не устанавливает до какого возраста можно заключить брак. Таким образом брак может быть расторгнут
в глубокой старости, даже при смерти.
Кроме того, не установленно максимальная разница возраста между потенциальными супругами.
Согласие на брак

Взаимное согласие на брак является необходимым условием для брака.

Заключения брака
Первое действие предпринимается с заявлением о вступлении в брак.
По желанию будущих супругов, брак может быть зарегистрирован торжественно.

45. Обстоятельства, препятствующие заключению брака.


Обстоятельства это условия препятствующие  заключению брака.

Не допускается заключение брака между:


а) лицами, из которых хотя бы одно состоит в браке;
b) родственниками по прямой линии до четвертого колена включительно, братьями, сестрами,
в том числе имеющими общих отца или мать;
с) усыновителем и усыновленным;
d) родственником усыновителя по прямой линии до второго колена включительно и
усыновленным;
е) попечителем и несовершеннолетним лицом, находящимся под его попечительством, в
период попечительства;
f) лицами, из которых хотя бы одно признано недееспособным;
g) лицами, осужденными к лишению свободы, в период, когда оба отбывают наказание;
h) лицами одного пола.

46. Права и обязанности супругов.


Заключеный и юридически зарегистрированый брак, с момента его заключения порождает правовые
последствия.

Правовые последствия брака - личные и имущественные отношения, возникающие между супругами..


1. Все вопросы семейной жизни решаются супругами совместно, в соответствии с принципом их равенства в
семейных отношениях.
2. Каждый из супругов вправе продолжать свое занятие, работу по специальности или выбирать их по своему
усмотрению.
3. В результате самостоятельного, свободного выбора супруги определяют место своего жительства.
4. Отношения между супругами основываются на взаимоуважении и взаимопомощи, на исполнении общих
обязанностей по содержанию семьи, по уходу за детьми и их воспитанию.
Выбор супругами фамилии.
1.  При заключении брака супруги по своему желанию выбирают фамилию одного из них в качестве общей, или
каждый из супругов сохраняет свою добрачную фамилию, или оба выбирают общую фамилию, образованную
путем соединения их фамилий, или присоединяют к своей фамилию другого супруга.
2. Соединение фамилий не допускается, если хотя бы одна из них двойная.
3. Изменение фамилии одним из супругов не влечет за собой изменения фамилии другим супругом.
4. При регистрации расторжения брака супруги вправе сохранить фамилию, выбранную при заключении брака,
или восстановить свои добрачные фамилии.

Неимущественные отношения супругов.


1. Неимущественные отношения между супругами регламентируются настоящим кодексом.
2. Супруги обязаны морально поддерживать друг друга и хранить супружескую верность.

Обязанности супругов
а) обязанности моральной поддержки
б) хранить супружескую верность
в) обязательство жить вместе
г) хранить супружескую верность

47. Законный режим имущества супругов

Законный режим имущества супругов означает порядок, установленный непосредственно законом, в отношении
имущества, нажитого супругами за время брака, подпадает под режим совместной собственности. Законный режим
имущества супругов действует, если брачным договором не установлено иное.

Материальные имущества во владении супругов делятся на:


• Совместная собственность супругов
• Личная собственность супругов
                                                                
Совместноя собственность супругов
Совместную собственность супругов составляет имущество, приобретенное за счет:
а) доходов каждого из них, полученных в результате: трудовой деятельности; предпринимательской деятельности;
интеллектуальной деятельности;
b) премий, вознаграждений и других выплат, за исключением выданных в качестве компенсации (материальная
помощь, возмещение ущерба в связи с повреждением здоровья и т.д.);
с) других общих средств.

Личная собственность супругов


Имущество, принадлежавшее каждому из супругов до вступления в брак, а также имущество, полученное каждым из
них в период состояния в браке в дар, в порядке наследования или в результате иных безвозмездных сделок, является
личной собственностью каждого из супругов. Предметы индивидуального пользования (одежда, обувь и др.)

??5. Договорный режим имущества супругов

48. Личное имущество супругов


Личная собственность супругов
Имущество, принадлежавшее каждому из супругов до вступления в брак, а также имущество, полученное каждым из
них в период состояния в браке в дар, в порядке наследования или в результате иных безвозмездных сделок, является
личной собственностью каждого из супругов. Предметы индивидуального пользования (одежда, обувь и др.)

49. Правовые отношения между родителями и детьми


Взаимные права и обязанности родителей и детей основываются на происхождении детей,
удостоверенном в определенном законом порядке.
Отец и мать имеют равные права и несут одинаковые обязанности по отношению к детям, независимо
от того, рождены они в браке или вне брака, проживают вместе с родителями или отдельно от них.
В личные права и обязанности родителей входит:
1.Права и обязанности родителей на определение личного правового статуса детей, то есть право дать им
свое имя и фамилию.
2. Права и обязательства представлять интересы ребенка.
3. Права и обязательства, определить место жительства детей и требовать их возвращение у люди,
которые держат детей незаконно.
4. Права и обязанность воспитывать детей.

Родительские права и обязанности, за исключением случаев, предусмотренных настоящим кодексом,


прекращаются с момента достижения детьми совершеннолетия или приобретения ими полной
дееспособности.

Обязанности совершеннолетних детей по содержанию родителей


Трудоспособные совершеннолетние дети обязаны содержать и осуществлять уход за своими
нетрудоспособными нуждающимися в материальной помощи родителями, заботиться о них.

Отец и мать могут быть лишены родительских прав, если:


а) уклоняются от выполнения родительских обязанностей, в том числе от уплаты алиментов;
b) отказываются взять ребенка из родильного дома, иного лечебного или воспитательного учреждения,
из учреждения социальной защиты или иного подобного учреждения без уважительных на то причин;
с) злоупотребляют своими правами;
d) жестоко обращаются с ребенком, в том числе применяют физическое или психическое насилие,
покушаются на его половую неприкосновенность;
е) отрицательно влияют на ребенка аморальным поведением;
f) страдают хроническим алкоголизмом или наркоманией;
g) совершили умышленное преступление против жизни и здоровья ребенка либо против жизни и
здоровья супруга, а также
h) в других случаях, когда этого требуют интересы ребенка.
Лишение родительских прав производится только в судебном порядке. Восстановление в
родительских правах производится в судебном порядке.

50. Прекращение брака


Семейное право в Республике Молдова выявляет разницу между прекращением брака и
расторжение брака.
Основания для прекращения брака
(1) Брак прекращается вследствие смерти или объявления в судебном порядке умершим одного из
супругов.
(2) Брак может быть прекращен путем его расторжения по заявлению одного или обоих
супругов, а также по заявлению опекуна супруга, признанного недееспособным.
Расторжение брака путем развода может иметь место
(1) При взаимном согласии на расторжение брака супругов, не имеющих своих общих
несовершеннолетних детей (в том числе усыновленных), в случаях, когда между ними
отсутствуют споры, связанные с разделом общего имущества
(2) По требованию одного из супругов брак может быть расторгнут в отделе записи актов
гражданского состояния, если другой супруг:
а) признан недееспособным;
b) признан безвестно отсутствующим;
с) осужден к лишению свободы на срок свыше трех лет.
(3) Расторжение брака и выдача свидетельства о расторжении брака производятся по истечении
месяца со дня подачи соответствующего заявления.

Брак признается судебной инстанцией недействительным, если:


1. Брак без взаимного согласия
2. Когда один или оба супруга уже женат, замужем
3. Когда один или оба не в законном возрасте
4. Когда один или оба признан недееспособным вследствие душевной слабости
5. Когда брак заключается между родственниками
6. Когда брак закончился между усыновителями и усыновленными
7. Когда брак был фиктивный

51. Определение, концепция, принципы и источник трудового права.


Трудовое право является отраслью правовой системы в Республике Молдова, которая включает в себя
правовые нормы, регулирующих совокупность индивидуальных и коллективных трудовых отношений
между работодателями и работниками.
Предметом трудогого права является правовые отношений в трудовой сфере, которые как правило
возникают после заключения индивидуального трудового договора.
Источники трудового права
Трудовые отношения и иные непосредственно связанные с ними отношения регулируются
Конституцией Республики Молдова, другими законами, иными нормативными актами, содержащими
нормы трудового права:
a) постановлениями Парламента;
b) указами Президента Республики Молдова;
c) постановлениями и распоряжениями Правительства;
d) актами о труде, изданными Министерством труда, социальной защиты и семьи, другими
центральными отраслевыми органами публичного управления в пределах делегированных им
Правительством полномочий;
e) актами органов местного публичного управления;
f) нормативными актами на уровне предприятия;
g) коллективными трудовыми договорами и коллективными соглашениями; а также
h) международными договорами, соглашениями, конвенциями и иными международными актами,
одной из сторон которых является Республика Молдова.

Источники трудового права характеризуется следующими особенностями:


а) широкое участие профсоюзов и трудовых коллективов в разработке и принятии нормативных актов
б) в состав нормативных актов входят акты издаваемые Министерством труда и социальной защиты
в) существование внутренних, локальных нормативных актов, принятых непосредственно
администрации предприятия и профсоюзным комитетам.
Трудовые юридические отношения - социальные трудовые отношения и их производные
регулирующиеся нормами трудового права.
Трудовые отношения состоят из трех элементов: субъект, объект и содержание.
Основой возникновения трудовых отношений служыт трудовой договор.

52. Правовой характер трудовых отношений.


1) Работник имеет право на:
a) заключение, изменение, приостановление действия и расторжение индивидуального трудового договора в
порядке, установленном настоящим кодексом;
b) работу согласно условиям индивидуального трудового договора;
c) рабочее место, соответствующее условиям, предусмотренным государственными стандартами организации,
охраны и гигиены труда, коллективным трудовым договором и коллективными соглашениями;
d) своевременное и в полном объеме получение заработной платы в соответствии со своей квалификацией,
сложностью, количеством и качеством выполненной работы;
e) отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего времени, сокращенного
рабочего времени для отдельных профессий и категорий работников, предоставлением еженедельных
выходных дней, нерабочих праздничных дней, ежегодных оплачиваемых отпусков;
f) полную и достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны и гигиены труда на рабочем
месте;
g) обращение к работодателю, в патронаты, профессиональные союзы, органы центрального и местного
публичного управления, органы трудовой юрисдикции;
h) профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в соответствии с
настоящим кодексом и иными нормативными актами;
i) свободное объединение в профессиональные союзы, в том числе создание профсоюзных организаций и
вступление в них для защиты своих трудовых прав, свобод и законных интересов;
j) участие в управлении предприятием в соответствии с настоящим кодексом и коллективным трудовым
договором;
k) ведение коллективных переговоров и заключение через своих представителей коллективного трудового
договора и коллективных соглашений, а также на информацию о их выполнении;
l) защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов не запрещенными законом способами;
m) разрешение индивидуальных трудовых споров и коллективных трудовых конфликтов, в том числе право на
забастовку, в порядке, установленном настоящим кодексом и иными нормативными актами;
n) возмещение причиненного ему в связи с исполнением трудовых обязанностей материального и морального
ущерба в порядке, установленном настоящим кодексом и иными нормативными актами;
о) обязательное социальное и медицинское страхование в порядке, предусмотренном действующим
законодательством.
(2) Работник обязан:
a) добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, предусмотренные индивидуальным трудовым
договором;
b) выполнять установленные нормы труда;
c) соблюдать правила внутреннего распорядка предприятия;
d) соблюдать трудовую дисциплину;
e) соблюдать требования по охране и гигиене труда;
f) бережно относиться к имуществу работодателя и других работников;
g) незамедлительно сообщать работодателю или непосредственному руководителю о возникновении ситуации,
представляющей угрозу жизни и здоровью людей или сохранности имущества работодателя;
h) уплачивать в установленном порядке взносы обязательного государственного социального страхования и
взносы обязательного медицинского страхования;
i) выполнять другие обязанности, предусмотренные действующим законодательством, коллективным
трудовым договором и коллективными соглашениями.
(1) Работодатель имеет право:
a) заключать, изменять, приостанавливать действие и расторгать индивидуальные трудовые договоры с
работниками в порядке и на условиях, установленных настоящим кодексом и иными нормативными актами;
b) требовать от работников исполнения ими трудовых обязанностей и бережного отношения к имуществу
работодателя;
c) поощрять работников за добросовестный и эффективный труд;
d) привлекать работников к дисциплинарной и материальной ответственности в порядке, установленном
настоящим кодексом и иными нормативными актами;
e) издавать нормативные акты на уровне предприятия;
f) создавать патронаты в целях представительства и защиты своих интересов и вступать в них.
(2) Работодатель обязан:
a) соблюдать законы и иные нормативные акты, условия коллективного трудового договора и коллективных
соглашений;
b) соблюдать условия индивидуальных трудовых договоров;
c) ежегодно утверждать штаты предприятия;
d) предоставлять работникам работу, обусловленную индивидуальным трудовым договором;
e) обеспечивать работникам условия труда, отвечающие требованиям охраны и гигиены труда;
f) обеспечивать работников оборудованием, инструментами, технической документацией и иными
средствами, необходимыми для исполнения ими трудовых обязанностей;
g) обеспечивать равную оплату за труд равной ценности;
h) выплачивать в полном размере причитающуюся работникам заработную плату в сроки, установленные
настоящим кодексом, коллективным трудовым договором и индивидуальными трудовыми договорами;
i) вести коллективные переговоры и заключать коллективный трудовой договор в порядке, установленном
настоящим кодексом;
j) предоставлять представителям работников полную и достоверную информацию, необходимую для
заключения коллективного трудового договора и контроля за его выполнением;
k) своевременно выполнять предписания государственных органов по надзору и контролю, уплачивать
штрафы, наложенные за нарушения законодательных и иных нормативных актов, содержащих нормы трудового
права;
l) рассматривать обращения работников или их представителей по поводу нарушений законодательных и иных
нормативных актов, содержащих нормы трудового права, принимать меры по их устранению и информировать
указанных лиц о принятых мерах в установленные законом сроки;
m) создавать условия для участия работников в управлении предприятием в порядке, установленном
настоящим кодексом и иными нормативными актами;
n) обеспечивать работникам санитарно-бытовые условия, необходимые для исполнения ими своих трудовых
обязанностей;
o) осуществлять обязательное социальное и медицинское страхование работников в порядке,
предусмотренном действующим законодательством;
p) возмещать причиненный работникам в связи с исполнением ими трудовых обязанностей материальный и
моральный ущерб в порядке, установленном настоящим кодексом и иными нормативными актами;
r) исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим кодексом, иными нормативными актами,
коллективными соглашениями, коллективным и индивидуальным трудовыми договорами.

53. Индивидуальный трудовой договор: Общие положения.


Индивидуальный трудовой договор – соглашение между работником и работодателем, на основании
которого работник обязуется выполнять работу, соответствующую определенной специальности,
квалификации или должности, на которую он назначен, с соблюдением правил внутреннего распорядка
предприятия, а работодатель обязуется обеспечить работнику условия труда, предусмотренные
настоящим кодексом, иными нормативными актами, содержащими нормы трудового права,
коллективным трудовым договором, а также своевременно и в полном размере выплачивать ему
заработную плату.
Стороны индивидуального трудового договора
(1) Сторонами индивидуального трудового договора являются работник и работодатель.
(2) Физическое лицо приобретает трудоспособность по достижении возраста шестнадцати лет.
(3) Физическое лицо может заключить индивидуальный трудовой договор и по достижении возраста
пятнадцати лет с письменного согласия родителей или его законных представителей и при условии, что
работа не причинит вреда его здоровью, развитию, учебному процессу и профессиональной подготовке.
(4) Запрещается прием на работу лиц, не достигших возраста пятнадцати лет, а также лиц, лишенных
судебной инстанцией права занимать определенные должности или заниматься определенной
деятельностью, – на соответствующие должности или для занятия соответствующей деятельностью.
(5) Стороной индивидуального трудового договора в качестве работодателя может быть физическое
или юридическое лицо независимо от вида собственности и организационно- правовой формы,
использующее наемный труд.
(6) Работодатель – юридическое лицо может заключать индивидуальные трудовые договоры с
момента приобретения статуса юридического лица.
(7) Работодатель – физическое лицо может заключать индивидуальные трудовые договоры с момента
приобретения полной дееспособности.
(8) Запрещается заключение индивидуального трудового договора с целью занятия незаконной либо
аморальной работой или деятельностью.

54. Заключение и содержание индивидуального трудового договора.


(1) Индивидуальный трудовой договор заключается на основе переговоров между работником и работодателем.
Заключению индивидуального трудового договора могут предшествовать специфические обстоятельства
(проведение конкурса, избрание на должность и пр.).
(2) Работник вправе одновременно заключить индивидуальные трудовые договоры и с другими работодателями
(работа по совместительству), если это не запрещено действующим законодательством.
(3) Индивидуальный трудовой договор составляется в двух экземплярах, каждый из которых подписывается
сторонами и скрепляется печатью предприятия, с присвоением номера из реестра предприятия. Один экземпляр
индивидуального трудового договора вручается работнику, другой хранится у работодателя.

При заключении индивидуального трудового договора лицо, поступающее на работу, предъявляет работодателю:
a) удостоверение личности или иной документ, удостоверяющий личность;
b) трудовую книжку, за исключением случаев, когда лицо поступает на работу впервые или трудоустраивается
по совместительству;
c) документы воинского учета – для призывников и резервистов;
d) диплом об образовании, квалификационное свидетельство, подтверждающее наличие специальной
подготовки, – при поступлении на работу, требующую специальных знаний или качеств;
e) медицинское заключение – в случаях, предусмотренных действующим законодательством.
(2) Требовать от лиц, поступающих на работу, иные документы, кроме предусмотренных частью (1),
работодателю запрещается.

Содержание трудового договора


В трудовом договоре указываются:
фамилия, имя, отчество работника и наименование работодателя (фамилия, имя, отчество
работодателя - физического лица), заключивших трудовой договор;
сведения о документах, удостоверяющих личность работника и работодателя - физического лица;

55. Испытательный срок индивидуального трудового договора.


С целью проверки профессиональных способностей работника при заключении индивидуального
трудового договора может быть установлен испытательный срок до трех месяцев, а для
должностных лиц, перечень которых утверждается работодателем после консультации с
представителями работников, – до шести месяцев. При приеме на работу неквалифицированных
рабочих испытательный срок устанавливается как исключение и не может превышать 15
календарных дней.
В испытательный срок не включаются период нахождения работника в медицинском отпуске и
другие периоды, когда он отсутствовал на работе по уважительным причинам, подтвержденным
документально.
Условие об испытательном сроке должно быть предусмотрено в индивидуальном трудовом
договоре. При отсутствии в договоре такого условия считается, что работник был принят на работу
без испытательного срока.
На протяжении испытательного срока работник пользуется всеми правами и исполняет
обязанности, предусмотренные трудовым законодательством, правилами внутреннего распорядка
предприятия, коллективным и индивидуальным трудовыми договорами.
В течение действия индивидуального трудового договора может быть установлен только один
испытательный срок.

56. Исполнение индивидуального трудового договора. Трудовая книжка.


Работник обязан выполнять свои обязанности, указанные в трудовом договоре.
Работодатель не имеет права требовать от работника выполнения работы, не обусловленной
индивидуальным трудовым договором, за исключением случаев, предусмотренных настоящим
кодексом.

Трудовая книжка
(1) Трудовые книжки ведутся на всех работников, проработавших на предприятии свыше пяти
рабочих дней.
(2) В трудовую книжку вносятся сведения о работнике, выполняемой им работе, а также о
поощрениях за успехи в работе на предприятии. Сведения о дисциплинарных взысканиях в трудовую
книжку не вносятся.
(3) Запись о причинах прекращения индивидуального трудового договора производится в строгом
соответствии с положениями действующего законодательства с указанием на соответствующую статью
закона, ее часть, пункт, подпункт.
(4) В случае прекращения индивидуального трудового договора по инициативе работника по
основаниям, с которыми законодательство связывает возможность предоставления определенных льгот
и преимуществ, запись о прекращении индивидуального трудового договора производится с указанием
этих оснований.
(5) При прекращении индивидуального трудового договора трудовая книжка возвращается работнику
в день освобождения от работы.
(6) Порядок ведения, хранения и учета трудовых книжек устанавливается Правительством.

57. Изменение индивидуального трудового договора.


Индивидуальный трудовой договор может быть изменен только на основании подписанного сторонами
дополнительного соглашения, прилагаемого к договору и являющегося его составной частью.
Изменением индивидуального трудового договора признается изменение или дополнение,
касающееся:
a) срока договора;
c) специфики труда (тяжелая работа, работа с вредными и/или опасными условиями
труда, введение особых условий договора, предусмотренных статьей 51, и др.);
d) размера оплаты труда;
e) режима труда и отдыха;
f) специальности, профессии, квалификации, должности;
g) характера и порядка предоставления льгот, если такие предусмотрены договором.
58. Приостановление действия индивидуального трудового договора.
Индивидуальный трудовой договор может быть прекращен:
a) по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон
b) по инициативе одной из сторон
Днем прекращения индивидуального трудового договора считается последний день работы
работника.
Индивидуальный трудовой договор прекращается на основании приказа (распоряжения,
решения, постановления) работодателя, который доводится до сведения работника под
расписку не позднее дня освобождения от работы.

59. Прекращения индивидуальных трудовых отношений. Основания для прекращения индивидуального


трудового договора в условиях, которые не зависят от воли сторон
Индивидуальный трудовой договор может быть прекращен:
a) по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон
b) по инициативе одной из сторон
Днем прекращения индивидуального трудового договора считается последний день работы
работника.
Индивидуальный трудовой договор прекращается на основании приказа (распоряжения,
решения, постановления) работодателя, который доводится до сведения работника под
расписку не позднее дня освобождения от работы.

60. Отставка и увольнение - способы расторгнуть индивидуальный трудовой договор


(1) Работник имеет право на отставку – расторжение по собственной инициативе индивидуального
трудового договора, известив об этом работодателя письменным заявлением за 14 календарных дней.
    (2) В случае отставки работника в связи с выходом на пенсию, установлением степени
ограничения возможностей, отпуском по уходу за ребенком, зачислением в учебное заведение,
переездом на местожительство в другую местность, уходом за ребенком в возрасте до 14 лет или
за ребенком с ограниченными возможностями,  работодатель обязан принять отставку в
сокращенный срок
          (3) По истечении сроков, указанных в частях (1), (2) работник вправе прекратить работу, а
работодатель обязан выплатить работнику все причитающиеся ему суммы и выдать ему трудовую
книжку и другие документы, связанные с его трудовой деятельностью на предприятии.
       (4) В течение семи календарных дней со дня подачи заявления об отставке работник
вправе отозвать свое заявление или подать новое заявление об аннулировании первого. В этом случае
работодатель вправе освободить работника, только если до отзыва (аннулирования) поданного
заявления был заключен индивидуальный трудовой договор с другим работником в соответствии с
требованиями настоящего кодекса.
       Увольнение – расторжение по инициативе работодателя индивидуального трудового договора,
заключенного на неопределенный срок, и срочного индивидуального трудового договора –
допускается по следующим основаниям:
a) неудовлетворительный результат испытательного срока работника
b) ликвидация предприятия либо прекращение деятельности работодателя – физического лица;
c) сокращение численности или штата работников предприятия;
d) установление факта несоответствия работника занимаемой должности или выполняемой работе
по состоянию здоровья согласно медицинскому заключению;
e) установление факта несоответствия работника занимаемой должности или выполняемой работе
вследствие недостаточной квалификации, подтвержденной решением аттестационной комиссии;
f) смена собственника предприятия
g) неоднократное нарушение в течение года трудовых обязанностей
h) отсутствие на работе без уважительных причин более четырех часов подряд в течение рабочего
дня;
k) совершение виновных действий работником
m) совершение работником, осуществляющим воспитательные функции, аморального проступка,
несовместимого с занимаемой должностью;

61. Прекращение индивидуального трудового договора по инициативе работодателя (увольнении).


Увольнение – расторжение по инициативе работодателя индивидуального трудового договора,
заключенного на неопределенный срок, и срочного индивидуального трудового договора –
допускается по следующим основаниям:
a) неудовлетворительный результат испытательного срока работника
b) ликвидация предприятия либо прекращение деятельности работодателя – физического лица;
c) сокращение численности или штата работников предприятия;
d) установление факта несоответствия работника занимаемой должности или выполняемой работе
по состоянию здоровья согласно медицинскому заключению;
e) установление факта несоответствия работника занимаемой должности или выполняемой работе
вследствие недостаточной квалификации, подтвержденной решением аттестационной комиссии;
f) смена собственника предприятия
g) неоднократное нарушение в течение года трудовых обязанностей
h) отсутствие на работе без уважительных причин более четырех часов подряд в течение рабочего
дня;
k) совершение виновных действий работником
m) совершение работником, осуществляющим воспитательные функции, аморального проступка,
несовместимого с занимаемой должностью;

62. Рабочее время и её разновидности.


Нормальная продолжительность рабочего времени:
(1) Рабочее время – время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего
распорядка предприятия, условиями индивидуального и коллективного трудовых договоров
исполняет трудовые обязанности.
(2) Нормальная продолжительность рабочего времени работников предприятий не может
превышать 40 часов в неделю.

Сокращенная продолжительность рабочего времени


(1) Для отдельных категорий работников в зависимости от возраста, состояния здоровья, условий
работы и других обстоятельств в соответствии с действующим законодательством и
индивидуальным трудовым договором устанавливается сокращенная продолжительность рабочего
времени.
(2) Сокращенная недельная продолжительность рабочего времени составляет:
a) 24 часа – для работников в возрасте от пятнадцати до шестнадцати лет;
b) 35 часов – для работников в возрасте от шестнадцати до восемнадцати лет;
c) 35 часов – для работников, занятых на работах с вредными условиями труда, согласно перечню,
утвержденному Правительством.
(3) Для отдельных категорий работников, труд которых требует повышенных интеллектуальных и
психо-эмоциональных усилий, продолжительность рабочего времени устанавливается
Правительством и не может превышать 35 часов в неделю.
(4) Для инвалидов I и II групп (не имеющих права на бульшие льготы) устанавливается
сокращенная продолжительность рабочего времени – 30 часов в неделю без ущемления права на
оплату труда и других прав, предусмотренных действующим законодательством.

Распределение рабочего времени в пределах недели


(1) Рабочее время распределяется в пределах недели, как правило, равномерно и составляет 8 часов
в день в течение пяти дней с двумя выходными днями.
(2) На предприятиях, где с учетом специфики работы введение пятидневной рабочей недели
является нецелесообразным, в порядке исключения допускается установление коллективным
трудовым договором шестидневной рабочей недели с одним выходным днем.

63. Время на отдых и её разновидности.


В течение рабочего дня работнику должен быть предоставлен перерыв для питания
продолжительностью не менее 30 минут.
Конкретная продолжительность перерыва и время его предоставления устанавливаются коллективным
трудовым договором или правилами внутреннего распорядка предприятия.
На непрерывно действующих предприятиях работодатель обязан обеспечить работнику условия для
приема пищи во время работы на рабочем месте.
Продолжительность ежедневного отдыха, охватывающего время между окончанием предыдущего
рабочего дня и началом следующего рабочего дня, должна быть не меньше двойной
продолжительности ежедневной работы.

Нерабочие праздничные дни


(1) В Республике Молдова нерабочими праздничными днями с выплатой средней заработной платы
являются:
a) 1 января – Новый год;
b) 7 и 8 января – Рождество Христово;
c) 8 марта – Международный женский день;
d) первый и второй дни Пасхи по церковному календарю;
e) второй понедельник после Пасхи (Радуница);
f) 1 мая – День международной солидарности трудящихся;
g) 9 мая – День Победы и памяти героев, павших за независимость Родины;
h) 27 августа – День независимости;
i) 31 августа – праздник “Лимба ноастрэ”;
j) престольный праздник населенного пункта, установленный согласно закону местным советом
муниципия, города, коммуны, села.

Работа в выходные дни


(1) Работа в выходные дни запрещается.
(2) Не допускается привлечение к работе в выходные дни работников в возрасте до восемнадцати
лет, беременных женщин, женщин, находящихся в послеродовом отпуске.

64. Отпуск: ежегодный, дополнительный ежегодный оплачиваемый и неоплачиваемый отпуск, социальный.


Ежегодный оплачиваемый отпуск определяется индивидуальным трудовым договором, заключенным
между работником и работодателем – физическим лицом
Ежегодный оплачиваемый отпуск
(1) Право на ежегодный оплачиваемый отпуск гарантируется всем работникам.
(2) Право на ежегодный оплачиваемый отпуск не может быть предметом уступки, отказа или
ограничения. Любое соглашение о полном или частичном отказе от этого права является
недействительным.
(3) Правом на ежегодный оплачиваемый отпуск пользуется каждый работник, работающий на
основании индивидуального трудового договора.
1) Всем работникам ежегодно предоставляется оплачиваемый отпуск продолжительностью не
менее 28 календарных дней без учета нерабочих праздничных дней.
(2) Работникам отдельных отраслей национальной экономики (образование, здравоохранение,
государственная служба и др.) органическим законом может быть установлена иная
продолжительность ежегодного оплачиваемого отпуска (исчисляемая в календарных днях).
Неоплачиваемый отпуск- отпуск за счет работника на срок , согласованный с работодателем.

65. Трудовая дисциплина. Стимулирование успеха на работе и их применение.


Дисциплина труда представляет собой обязанность всех работников подчиняться
определенным правилам поведения, установленным в соответствии с настоящим кодексом,
другими нормативными актами, коллективными соглашениями, коллективными и
индивидуальными трудовыми договорами, а также нормативными актами на уровне
предприятия, в том числе правилами внутреннего распорядка предприятия.

Обеспечение дисциплины труда


Дисциплина труда обеспечивается на предприятии путем создания работодателем
экономических, социальных, правовых и организационных условий для нормального
высокопроизводительного труда, воспитания у работников сознательного отношения к труду,
применения поощрений и вознаграждений за добросовестный труд, а также взысканий за
совершение дисциплинарных проступков.

66. Дисциплинарные санкции. Способ и время их применения


Дисциплинарные взыскания
(1) За нарушение трудовой дисциплины работодатель вправе применить к работнику следующие
дисциплинарные взыскания:
а) предупреждение;
b) выговор;
с) строгий выговор;
d) увольнение
(2) Действующим законодательством в отношении некоторых категорий работников могут
предусматриваться и другие дисциплинарные взыскания.
(3) Применение за нарушение трудовой дисциплины штрафов или любых других денежных
дисциплинарных взысканий запрещается.
(4) За один и тот же дисциплинарный проступок не может быть применено более одного
дисциплинарного взыскания.
(5) При наложении дисциплинарного взыскания работодатель должен учитывать тяжесть
совершенного проступка и другие объективные обстоятельства.

Сроки применения дисциплинарных взысканий


(1) Дисциплинарное взыскание применяется, как правило, сразу же после обнаружения проступка,
но не позднее одного месяца со дня обнаружения, без учета времени нахождения работника в
ежегодном оплачиваемом отпуске, учебном или медицинском отпуске.
(2) Дисциплинарное взыскание не может быть применено позднее шести месяцев со дня
совершения проступка, а по результатам ревизии или проверки финансово-экономической
деятельности - позднее двух лет со дня его совершения. В указанные сроки не включается время
производства по уголовному делу.

Применение дисциплинарного взыскания


(1) Дисциплинарное взыскание объявляется в приказе (распоряжении, решении, постановлении), в
котором в обязательном порядке указываются:
а) фактические причины и правовые основания применения дисциплинарного взыскания;
b) срок обжалования взыскания;
с) орган, в который можно обжаловать взыскание.
(2) Приказ (распоряжение, решение, постановление) о применении дисциплинарного взыскания
может быть обжалован работником в судебную инстанцию.

BY Kovalskii