СОЦИОЛОГИЯ

Преподаватель: Аверин Александр Николаевич

 ЛЕКЦИЯ 1
Тема 1: Объект и предмет социологии. Структура и методы
социологического исследования.
Вопросы темы:
1. Объект и предмет социологии.
2. Функции и структура социологии.
3. Эмпирическое социологическое исследование.
4.Методы сбора информации в эмпирическом социологическом
исследовании.

1. ОБЪЕКТ И ПРЕДМЕТ СОЦИОЛОГИИ.

Термин «социология» был введен в средине 19 века французским
философом О. Контом. Он назвал социологию социальной физикой – наукой
об обществе.
Социология как наука имеет объект и предмет. Под объектом понимается
то, что изучает социология. Существуют разные подходы в понимании
объекта социологии. Одни социологи считают, что её объектом является
социальное, рассматриваемое в двух смыслах. Первый смысл означает
понимание социального как общественного. В этом значении социальное
отличается от природного, в том числе от биологического. Второй смысл
предусматривает понимание социального в узком значении. Основными
чертами социального в узком значении являются:
1. Социальное выражает взаимное положение людей и социальных
общностей, групп в обществе. Характер отношений между ними зависит от
места и роли, которое они занимают, и которые выполняют в обществе.
2. Социальное выражает общее свойство, присущее людям и социальным
общностям, группам. Оно выступает как результат интеграции
общественных отношений.
3. Социальное проявляется в отношениях людей и социальных общностей,
групп друг к другу, к явлениям и процессам общественной жизни.
4. Социальное выступает как результат совместной деятельности людей,
проявляющимся в общении и взаимодействии друг с другом.
Другой подход в понимании объекта социологии состоит в том, что её
объектом признается общество. Следует иметь в виду, что общество является
объектом изучения в других социально-гуманитарных науках. Его изучают
социальная философия, экономическая, психологическая, историческая,
юридическая наука. Эти науки различаются предметом изучения.
Предмет социологии не является стабильным. Он находится в развитии.
Развитие предмета социологии зависит от прогрессивного развития
социологического знания, от изменяющихся потребностей и запросов
общества. В понимании предмета социологии существуют две тенденции.
Первая макросоциологическая тенденция связана с изучением
крупномасштабных социальных явлений – общества, культуры, социальных
институтов и др. Вторая микросоциологическая тенденция представляет
собой область социологического знания, ориентированную на изучение
непосредственного социального взаимодействия. Исходя из этих тенденций,
сложились два подхода в понимании предмета социологии. В
макросоциологии предметом признаётся общество как социокультурная
система, микросоциологии – массовые социальные процессы и массовое
поведение. Объединив эти два подхода, можно считать предметом
социологии:
1. Общество как социокультурная система.
2. Социальные общности и группы.
3. Социальные институты и организации.
4. Социальные взаимодействия, взаимосвязи, отношения и процессы.
5. Социальные действия и массовое поведение.
2. ФУНКЦИИ И СТРУКТУРА СОЦИОЛОГИИ.
Социология выполняет определенные функции:
1. Познавательная функция. Социология даёт знание о предмете изучения.
2.Практическая функция. Социология представляет конкретную
информацию, которую можно использовать для регулирования социальных
процессов, выработки практических рекомендаций.
3.Прогностическая функция. Социология разрабатывает научно
обоснованные прогнозы о тенденциях развития социальных процессов в
будущем.
4.Идеологическая функция. Результаты социологических исследований
используются в интересах социальных групп для достижения ими
определенных целей. Социологическое знание может служить средством
манипулирования поведением людей, создания определенных предпочтений.
5.Гуманистическая функция. Социология способствует улучшению
взаимоотношений между людьми, социальными группами.
Функции социологии определяют её значение в обществе. Значение
состоит в том, что:
1. Социология просвещает население, представляет для него информацию о
происходящих в обществе процессах. Социологическое знание способствует
росту уровня образования людей, распространению научных знаний о
человеке и обществе.
2. Значение социологии проявляется в создании социальной
информационной базы для органов управления. Социологи участвуют в
качестве экспертов при оценке решений, проводят социальную экспертизу
проектов.
3. Значение социологии состоит в том, что она поставляет информацию для
контроля за реализацией принятых управленческих решений.
4. Значительна роль социологии в изучении общественного мнения.
Благодаря социологическим исследованиям люди узнают о настроениях,
оценках актуальных проблем общественной жизни.
 Вместе с тем может быть негативное влияние социологических
исследований на формирование общественного мнения. В средствах
массовой информации демонстрируются рейтинги политических лидеров,
результаты социологических опросов. Однако многие люди не доверяют
результатам опросов или сомневаются в их достоверности и объективности.
Факторами недоверия к социологическим опросам являются
коммерсализация социологических исследований, их зависимость от
запросов, пожеланий и финансирования заказчиков. В социологических
исследованиях не всегда учитываются интересы различных социальных
групп, социальная структура общества.
Важным является вопрос о взаимоотношении социологии и власти. В 60-
70-е годы 20 столетия сформировалась концепция об основополагающих
социально-политических ориентациях социологии. Американский социолог
Э. Шилз выделил три типа взаимоотношения социологии и власти:
1.Управленческий тип. Сотрудничество социологов с властью.
Социологическое знание используется для управления социальными
процессами и поведением людей.
2. Критический тип. Социологи отказываются от сотрудничества с
властью. Они занимают критическую позицию по отношению к властям и
проводимой ей политике.
3.Согласительный тип. Социологическое знание используется для
трансформации отношений между властью и населением в качестве средства
взаимопонимания между ними.
Социология решает задачи, которые могут быть научными и
практическими. Ориентация на эти задачи позволяет выделить
фундаментальные и прикладные социологические исследования.
Социологические исследования являются фундаментальными, если они в
основном ориентированы на решение научных задач, создание
социологической теории. Если цель социологического исследования состоит
в разработке практических рекомендаций, решении практических задач, то
оно является прикладным исследованием.
В зависимости от уровня знания социологическое знание делится на
эмпирическое и теоретическое знание. Эмпирическое знание получено
непосредственно в эмпирическом социологическом исследовании. Оно
отражает явления социальной действительности. К эмпирическому
социологическому знанию относятся статистические данные, факты,
классификации, первичная социологическая информация. Теоретическое
социологическое знание опосредованно связано с практической
деятельностью. Оно отражает сущность изучаемого объекта. К
теоретическому социологическому знанию относятся гипотезы, концепции,
теории.
В социологии существуют общие, специальные и отраслевые
социологические теории. Общие социологические теории описывают и
объясняют общество как социокультурную систему. К ним относится
марксистская социологическая теория, теория социального действия,
структурный функционализм.
Специальные и отраслевые социологические теории отражают отдельные
общественные явления, их структуру, закономерности развития, связи с
другими общественными явлениями. Специальные социологические теории
отражают определенные области общественной жизни, например,
социология семьи, образования, религии. Отраслевые социологические
теории возникли на стыке социологии с другими науками – экономической,
правовой, политической, филологической наукой, этнографией. Объектами
изучения отраслевых социологических теорий являются экономика, право,
политика, наука, этнос, язык. Существует экономическая, политическая,
правовая социология, социоэтнология, социолингвистика.  Отраслевые
социологические теории изучают различные области общественной жизни с
точки зрения социальных отношений, используют категории и методы
социологии.
Американский социолог Р. Мертон ввёл понятие теории среднего уровня.
Она занимает промежуточное положение между общей социологической
теорией и эмпирическим социологическим исследованием. Теории среднего
уровня являются теоретическим знанием менее общего порядка по
сравнению с общесоциологическими теориями. Они призваны обобщать
эмпирическое знание, полученное в конкретных эмпирических
социологических исследованиях. В свою очередь, в теориях среднего уровня
используются положения общих социологических теорий. Теории среднего
уровня изучают:
1. Социальные институты. Социология семьи, образования, науки, религии,
искусства, армии, политики, труда, экономическая социология.
2. Социальные общности и группы. Социология малых групп, организаций,
этносоциология.
3. Социальные процессы. Социология средств массовой информации,
мобильности, конфликтов, преступности.
Эмпирическое социологическое знание дают эмпирические
социологические исследования.
3. ЭМПИРИЧЕСКОЕ СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ.
Эмпирическое социологическое исследование представляет собой
систему методологических, методических, организационных процедур для
получения знания об изучаемом объекте. Выделять основные виды
эмпирического социологического исследования можно по разным
основаниям.
I. Масштабы и сложность решаемых задач, глубина анализа
полученных эмпирических данных:
1. Разведывательное (пилотажное, зондажное) эмпирическое
социологическое исследование. Методическая направленность исследования.
Цель состоит в том, чтобы проверить качество инструментария для сбора
первичной социологической информации. Происходит апробирование
анкеты, интервью. Определяется валидность – надежность применяемых
анкет и интервью. Исследуются небольшие совокупности людей.
Используется упрощенная программа социологического исследования.
Уточняются цели, гипотезы, задачи, вопросы анкеты, интервью.
Разведывательное исследование проводится тогда, когда проблема
недостаточно изучена или изучается впервые. Оно позволяет получить
оперативную социологическую информацию.
2. Описательное эмпирическое социологическое исследование.
Получается эмпирическая информация, которая дает целостное
представление об объекте. Цель состоит в том, чтобы описать структурные
элементы и характеристики объекта. Оно проводится тогда, когда объектом
изучения является большая совокупность людей с разнообразными
характеристиками.
3. Аналитическое эмпирическое социологическое исследование.
Описывает структурные элементы и характеристики объекта, выявляет
причины. Цель состоит в том, чтобы установить причинно-следственные
связи. Изучается много факторов, применяются различные методы
социологического исследования. Аналитическое эмпирическое
социологическое исследование имеет комплексный характер.
II. Статистические и динамические подходы к объекту изучения:
1. Монографическое эмпирическое социологическое исследование. В
качестве объекта изучения выступает одна единица определенного класса
социальных процессов и явлений. Данная единица рассматривается как
характерный объект для всего класса изучаемых процессов и явлений.
Монографическое эмпирическое социологическое исследование
ограничивается детальным анализом одного процесса или явления.
Отсутствие достаточной информации о нём делает невозможным проведение
широкого, масштабного исследования.
2. Точечное (разовое) эмпирическое социологическое исследование.
Получается информация на момент изучения. Не рассматривается изменение
изучаемого объекта.
III. Повторное эмпирическое социологическое исследование. Цель
состоит в том, чтобы изучить один и тот же объект через определенные
интервалы времени. Изучение может проходить в одинаковых или
изменяющихся условиях. Проводится по единой программе. Должна быть
сравнимость полученных результатов, обоснованность существенных
различий по сравниваемым показателям.
Виды повторного эмпирического социологического исследования:
1. Трендовое эмпирическое социологическое исследование. Проводится с
определенным интервалом времени. Целью является анализ изменений,
происходящих в объекте. Определяются тенденции – тренды изменений.
Виды трендовых исследований:
1.1. Когортное эмпирическое социологическое исследование.
Ориентировано на изучение определенной возрастной группы – когорты,
которая остается постоянной на всем протяжении исследования. Выборочная
совокупность на разных этапах исследования не обязательно должна
состоять из одних и тех же людей. Включенные в выборку люди должны
представлять изучаемую когорту.
1.2. Панельное эмпирическое социологическое исследование.
Ориентировано на изучение одних и тех же людей по одной программе через
определенные интервалы времени. Например, школьник 11-го класса и эти
же люди через пять лет.
1.3. Лонгитюдное эмпирическое социологическое исследование.
Длительное периодическое изучение одних и тех же людей по мере
достижения определенной стадии развития.
2. Вторым видом повторного эмпирического социологического
исследования является социологический мониторинг. В его процессе
отслеживаются изменения на основе изучения и анализа представлений об
этих изменениях. Цель состоит в том, чтобы получить новую информацию об
объекте, которая поступает периодически через определенные периоды
времени. Например, мониторинги общественного мнения о социально-
экономических процессах в нашей стране или мониторинг «Как живешь
Россия?»
IV. Сравнительное эмпирическое социологическое исследование.
Международные и межрегиональные исследования, в которых выявляются
общие и специфические черты объекта с учетом экономических, культурных,
исторических и других особенностей разных стран или регионов.
V. Сплошное и выборочное эмпирическое социологическое
исследование.  Сплошное исследование охватывает всех индивидов,
которые изучаются. При выборочном исследовании выбирается
определенное количество индивидов, которое выражает изучаемый объект.
Эмпирическое социологическое исследование предполагает наличие
генеральной и выборочной совокупности. Генеральная совокупность
представляет собой совокупность всех объектов, которые предстоит изучить.
Под выборочной совокупностью понимается представительная часть
генеральной совокупности, воспроизводящая распределение признака в этой
совокупности. Происходит выборка элементов из генеральной совокупности
таким образом, чтобы их распределение в выборочной совокупности
повторяло распределение в генеральной совокупности. Выборка является
репрезентативной, если она отражает структуру генеральной совокупности.
Принята выборка из 1,5 тысячи человек, Ошибка выборки – расхождение
между генеральной и выборочной совокупностью допускается в пределах
5%.
Существуют этапы в проведении эмпирического социологического
исследования:
1. Подготовительный этап. Разрабатывается программа исследования.
Главной задачей подготовительного этапа эмпирического
социологического исследования является составление программы.
Программа социологического исследования — это научно обоснованный
документ, в котором изложены методологические, методические и
организационные основы будущего исследования, составляет руководитель
исследования. В ней должны быть предусмотрены три основных раздела:
методологический, методический и организационный.
Методологический раздел программы включает в себя выяснение
проблемной ситуации, определение объекта и предмета исследования,
формулировку темы и проблемы исследования, установление цели, задач и
гипотез исследования. В методическом разделе программы описываются
генеральная и выборочная обследуемая совокупность, даны интерпретация и
операционалнзация основных понятий, заданы измерительные шкалы,
указаны методы сбора, обработки и анализа социологической информации,
при помощи которых планируется проводить социологическое
исследование. Организационный раздел программы, или рабочий
план исследования, предусматривает установление порядка проведения
исследования и разделения труда между участниками, описание объема и
сроков работы, материального обеспечения и финансовых затрат. К
методическому' разделу программы прилагается социологический
инструментарий, а к организационному — соответствующая документация.
Методологический раздел программы.
Методологический раздел программы начинается с анализа проблемной
ситуации, описания объекта и предмета исследования.
Выяснение сложившейся проблемной ситуации предполагает анализ явно
выраженных проявлений возникшего противоречия. При этом большое
значение имеют наблюдение за состоянием ситуации и информация о данном
противоречии. Изучение проблемной ситуации также возможно посредством
ознакомления с документами и специальной литературой, которые дадут
дополнительную информацию о данной проблемной ситуации. Углублению
анализа проблемной ситуации могут помочь экспертный опрос и проведение
пилотажного исследования.
Описание объекта и предмета исследования проводится в рамках
рассмотрения проблемной ситуации.
Тема исследования определяет его название и выносится в заглавие
программы исследования.
Важным требованием при определении темы является четкое отражение в
ее названии предмета и проблемы исследования, а также указание на
пространственный и временной параметры исследуемого объекта.

При постановке социальной проблемы указывается ее актуальность и

общественная значимость. Формулируя социальную проблему, социолог
должен стремиться к тому, чтобы в ней получила как можно более точное
отражение проблемная ситуация, обусловившая ее. Не следует в одном
социологическом исследовании выделять несколько социальных проблем,
так как это усложняет исследование, затрудняет оперативность его
проведения и снижает качество собираемой социологической информации.
Решение социальной проблемы предполагает получение таких знаний,
которые объясняют проблемную ситуацию и позволяют воздействовать на
нее в желательном направлении.
 Социальная проблема формулируется посредством постановки вопросов.
Например, при исследовании процесса безработицы возможна постановка
двух основных вопросов:
1) каковы основные причины увеличения количества безработных в
данном регионе среди различных демографических и профессиональных
групп населения;
2) каким образом возможно уменьшение количества безработных в
конкретных отраслях производства.
В первом случае социальная проблема будет носить теоретико-
познавательный характер, во втором — прагматический.
Методический раздел программы
Методический раздел программы эмпирического социологического
исследования может излагаться отдельно или включаться в
методологический раздел. В методический раздел программы исследования
рекомендуется включать описание таких операций, как определение
обследуемой совокупности, интерпретация и операционализация основных
понятий, выбор шкал измерения. Как правило, методы и техники, которые
будут использованы в данном социологическом исследовании, нс
описываются, а лишь перечисляются с уточнением особенностей их
применения.
2.Основной этап. Проводится эмпирическое социологическое
исследование.
3.Завершающий этап. Обрабатываются и анализируются данные,
формулируются выводы и рекомендации. Проверяются все собранные
анкеты и бланки интервью, контролируется качество их заполнения.
Составляются таблицы, графики, диаграммы на основе полученной
информации. Готовится отчет об эмпирическом социологическом
исследовании.
На подготовительном этапе разрабатывается программа
социологического исследования, которая представляет собой изложение
теоретико-методологических предпосылок, общей концепции проведения
социологического исследования. Она включает методический и
методологический разделы. Методический раздел содержит описание
методов сбора, обработки и анализа полученных данных.
Методологический раздел включает:
1. Формулировка и обоснование проблемы, проблемной ситуации.
Проблема означает противоречие между знанием о потребности в
действиях и незнанием средств реализации действий в конкретной ситуации.
Постановка проблемы означает выход за пределы изученного в область,
которую предстоит изучить. Проблема может быть задана заказчиком или
возникнуть в процессе изучения. Часто заказ формируется в виде
проблемной ситуации, которую социолог должен перевести в формулировку
проблемы.
 2. Определение объекта и предмета исследования. Объектом является то, на
что направлено исследование. Под предметом понимается часть объекта,
которую предстоит изучить.
3. Цели и задачи исследования.
Цели могут быть научными, теоретическими и практическими,
прикладными. Они определяют ориентацию исследования на конечный
результат. Задачи являются ступеньками для достижения целей. Они бывают
основными и неосновными. Основные задачи соответствуют целям
исследования. Неосновные задачи ставятся для подготовки будущих
исследований, проверки побочных гипотез, непосредственно не связанных с
изучаемой проблемой.
4. Системный анализ объекта изучения.
Системный анализ объекта изучения представляет собой гипотетическое
описание объекта как системы, фиксацию элементов и связей объекта с
другими объектами.
5. Интерпретация понятий.
Интерпретация понятий означает использование единого понятийного
аппарата, ясное и четкое представление о смысле, содержании понятий,
однозначное их употребление. Она заключается в том, чтобы раскрыть,
разъяснить, растолковать содержание понятий.
6. Формулировка гипотезы и ее проверка.
Гипотеза – это научно обоснованное предположение. Основные
требования к гипотезе:
1. Соответствие гипотезы исходным научным принципам. Это критерий
для отбора научных и отсева ненаучных гипотез.
2. Гипотеза не должна противоречить истинной теории. Вместе с тем она
может противоречить истинной теории, если охватывает более широкий круг
фактов, чем те факты, которые объясняет существующая теория.
3. Гипотеза не должна противоречить проверенным фактам.
4. Гипотеза должна быть доступна проверке в ходе социологического
исследования. Часто проверяются не гипотезы, а их следствия, вытекающие
из гипотезы.
5. Гипотеза должна подвергаться логическому анализу, который
устанавливает ее непротиворечивость.
6. Если выведенные из гипотезы следствия истинны, то это может служить
основанием для её принятия.
7. Из многих гипотез предпочтительнее та гипотеза, которая единообразно
объясняет большее количество фактов.
8. Существует вероятностный характер выводов гипотезы.
9. Нельзя руководствоваться противоречащими друг другу гипотезами.
4. МЕТОДЫ СБОРА ИНФОРМАЦИИ В ЭМПИРИЧЕСКОМ
СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ ИССЛЕДОВАНИИ .
К основным методам сбора эмпирических данных относится изучение
документов, наблюдение, эксперимент, опрос.
 Опрос является методом сбора информации, предусматривающий
обращение к респондентам с вопросами. Это может быть письменное или
устное обращение с вопросами, отражающими изучаемую проблему.
Респондент – это участник опроса, отвечающий на вопросы анкетера или
интервьюера. Существует два вида опроса – интервью и анкетирование.
Интервью представляет собой метод получения эмпирической
информации, предусматривающий проведение беседы с респондентом в
соответствии с целью исследования. Оно включает:
1. Выбор объекта интервью.
2. Определение места и времени проведения интервью.
3. Фиксация ответов респондентов.
4. Оформление информации и ее обобщение.
Интервью проводит интервьюер. Это человек, который берет интервью во
время проведения опроса.
Основные требования к интервьюеру:
1. Образование и эрудиция.
2. Общительность, умение завязать беседу, вести ее непринужденно.
3. Знание темы, цели и техники проведения интервью.
4. Умение заполнить и воспроизвести тексты вопросника интервью.
5. Дисциплинированность и честность по отношению к выполняемой
работе по проведению интервью.
Виды интервью можно выделять по разным основаниям.
I. Содержание интервью:
1. Документальное интервью о событиях прошлого, уточнении фактов.
2. Интервью мнений – выявление оценок, взглядов, суждений.
II. Техника проведения интервью:
1. Свободное, не стандартизированное интервью. Беседа без строгой
детализации вопросов по общей программе.
2. Формализованное, стандартизированное интервью. Детальная разработка
процедуры интервью – общего плана беседы, последовательности вопросов,
вариантов возможных ответов.
III. Процедура интервью:
1. Интенсивное интервью. Цель состоит в том, чтобы получить
информацию о побуждениях, мотивах, склонностях респондентов.
2. Фокусированное интервью. Получение информации о реакции
респондента на заданные вопросы.
IV. Нарративное интервью. Свободный рассказ респондента о жизни,
событиях. Инициатива принадлежит респонденту, который изливает душу.
V. Способ организации интервью:
1. Индивидуальное интервью. Проводится индивидуальная беседа с
респондентом.
2. Групповое интервью. Проводится беседа с группой респондентов. При
этом выслушиваются ответы каждого члена группы индивидуально.
VI. Тип опрашиваемых людей – интервью с респондентом и интервью с
экспертом.
 VII. Панельное и фокусированное интервью. Панельное
интервью представляет собой неоднократное, повторное интервью с одними
и теми же респондентами по одним и тем же вопросам через определенные
периоды времени. Целью является изучение изменений мнений, оценок,
ценностных ориентаций респондентов.  Фокусированное интервью
проводится по конкретным вопросам.
Вторым видом опроса является анкетный опрос или анкетирование.
Анкетирование представляет собой метод опроса, при котором респонденты
получают анкету для самостоятельного заполнения. Он предусматривает
фиксированный порядок, содержание и форму вопросов, указание способов
ответа на них в анкете.
Виды анкетного опроса:
1. Индивидуальный и групповой опрос. При индивидуальном опросе
анкеты раздаются каждому респонденту, заранее определяется время их
возврата.  При групповом опросе анкеты раздаются в помещении, куда
приглашаются респонденты.
2. Очный и заочный опрос. При очном опросе анкета выдается
непосредственно респонденту. Заочный опрос можно провести путем
почтового отправления анкеты, публикации анкеты в прессе.
3. Массовый и специализированный опрос. Массовый опрос проводится в
группе. В специализированных опросах участвуют компетентные люди –
эксперты, которые обладают необходимыми профессиональными знаниями,
жизненным опытом. Это экспертные опросы.
Анкетный опрос проводится с помощью анкеты. Структура анкеты:
1. Введение. Указывается, кто проводит опрос, для чего он проводится,
каким образом будут использованы его результаты, гарантия анонимности,
инструкция по заполнению анкеты, способы ее возврата.
2. Вопросы анкеты. Вступительные вопросы должны заинтересовать
респондента. В начале анкеты не должно быть трудных вопросов. В конце
анкеты предлагаются вопросы о респонденте – поле, возрасте, образовании,
стаже работы, семейном положении.
3. Заключение. Выражается благодарность за сотрудничество респондента
в проведении опроса.
В анкете вопросы необходимо формулировать ясно и конкретно. Они
должны быть поняты респондентами. Виды вопросов можно выделять по
разным основаниям.
I. Цели опроса. Содержательные и функциональные вопросы.
Содержательные вопросы задаются о поведении, знании, мнении, мотивах
респондентов. Функциональные вопросы связаны с решением задач по
управлению процессом опроса, созданием благоприятной психологической
атмосферы, логической строгостью вопросов.
Виды функциональных вопросов:
1. Вопросы-фильтры. Задаются тогда, когда информация может быть
получена не от всех респондентов, а от части респондентов. Вопросы-
фильтры задаются тем, кому предстоит задавать специализированные
вопросы.
2. Контрольные вопросы. С их помощью выясняется непротиворечивость
ответов респондента, которые он дает на предшествующие вопросы анкеты.
3. Контактные вопросы. Задаются для установления контакта с
респондентом, создания у него положительной мотивации на опрос. Эти
вопросы могут быть непосредственно не связаны с темой исследования, но
они позволяют респонденту высказаться на близкую ему тему.
II. Форма вопросов:
1. Открытые вопросы. Респонденты самостоятельно формулируют ответы
на вопросы анкеты.
2. Закрытые вопросы. В анкете содержатся варианты ответов на вопрос.
Респондент отмечает тот вариант ответа, который совпадает с его мнением.
Закрытые вопросы бывают альтернативные и не альтернативные.
Альтернативные вопросы предусматривают возможность выбора только
одного варианта ответа. Сумма ответов на все вопросы равна 100%. Не
альтернативные вопросы допускают несколько вариантов ответа. Сумма
ответов на все вопросы превышает 100%.
3. Полузакрытые вопросы. Если социолог не уверен в полноте известных
ему ответов, то респондент самостоятельно дополняет перечень ответов.
4. Прямые и косвенные вопросы. Прямые вопросы предполагают ответы
независимо от отношения респондентов к людям и событиям. Косвенные
вопросы задаются тогда, когда от респондента ожидается критическое
отношение к людям и событиям, их негативная оценка.
Документ является источником, используемым для получения первичной
эмпирической информации. Информация может быть зафиксирована в
печатном и рукописном тексте, на магнитофонной ленте, фото и кинопленке,
компьютере, мобильном телефоне, Интернете. Виды документов можно
выделять по разным основаниям.
I. Способ фиксирования информации:
1. Рукописные и печатные документы.
2. Записи на кино и фотопленке.
3. Записи на магнитофонной ленте, диске, дискете, флэшке.
4. Информация в компьютере, Интернете, мобильном телефоне.
II. Целевое назначение. Целевые документы, заданные исследователем,
например, написание автобиографии, и наличные документы, созданные
независимо от исследователя.
III. Степень персонификации. Личные и безличные документы. Личными
документами являются характеристики, рекомендательные письма,
автобиографии, мемуары, дневники, письма. К безличным документам
относятся архивы, материалы средств массовой информации, протоколы.
IV. Статус документа. Официальные (материалы официальных органов) и
неофициальные (личные материалы, материалы средств массовой
информации) документы.
 V. Первичные и вторичные документы. Первичные документы
составляются на основе наблюдения, опроса, регистрации событий.
Вторичные документы связаны с обработкой, обобщением и описаний
данных первичных документов.
VI. Содержание документов – литературные данные, архивы, видеохроника
событий.
Количественный анализ документов может проводиться посредством
контент-анализа. Контент-анализ представляет собой исследовательскую
технику анализа содержания текстов для получения информации. Это
перевод в количественные показатели информации со статистической её
обработкой. Его суть состоит в том, чтобы найти и использовать признаки
документа, отражающие сущность его содержания. Выделяются смысловые
единицы:
1. Термин, например, права человека.
2. Тема, выраженная в абзацах, частях текста, например, борьба с
коррупцией.
3. Имена людей, наименование политических партий.
4. Общественные события, официальные документы, произведения.
5. Смысл обращений к потенциальному адресату, например, к стороннику
политической партии, пользователю рекламы.
По частоте употребления терминов и тем можно определить
направленность взглядов, интересов, ценностных ориентаций. По частоте
употребления имен можно судить о влиянии конкретных людей на
общественное мнение, употребления политических партий – об их влиянии
на общественную жизнь. Частота упоминания событий свидетельствует об их
актуальности и важности для общества.
Наблюдение является методом сбора информации путём непосредственной
регистрации событий, явлений и процессов. Существует невключённое и
включенное наблюдение. При не включенном наблюдении социолог
находится вне изучаемого объекта. Он изучает его со стороны, не включается
в ход событий, не участвует в них, не задает вопросы людям, за которыми он
наблюдает. При включенном наблюдении социолог включен в состав
изучаемого объекта. Он находится в непосредственном контакте с
изучаемыми людьми, участвует вместе с ними в событиях.
Социальный эксперимент представляет собой метод сбора информации
путем воздействия на изучаемый объект посредством создания или
изменения условий его функционирования. В процессе эксперимента
проверяются гипотезы. Выделяются две группы – экспериментальная и
контрольная. На экспериментальную группу оказывается экспериментальное
воздействие. На контрольную группу экспериментальное воздействие не
оказывается. Сравниваются изменения в экспериментальной и контрольной
группе.