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Colombia Un punto de
encuentro
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Consultores
de todo
el Mundo

No todo Consultor puede ser…


COLOMBIA

La Ética en el Marketing
ALEMANIA

Un Secreto bien Guardado


COLOMBIA

El Papel del Consultor


COLOMBIA

Las 7 Cualidades de un Emprendedor


MEXICO
Febrero 2011
Red Internacional de Consultores www.especialistas.de Volumen 1, nº 1

Editorial
La Revista “Los Especialistas” es un medio que nos permite comunicar y
dar a conocer a todos los profesionales de la Consultoría que buscan un
punto de encuentro y proyección global a nivel internacional, respaldados
por una organización seria y profesional.
Se llega a ser consultor en su totalidad después de haber acumulado una
cantidad considerable de conocimientos sobre los diversos problemas y
situaciones que afectan a las empresas y adquirido la capacidad necesaria
para identificarlos, hallar la información pertinente, analizar y sintetizar, elegir
entre posibles soluciones, y comunicarse adecuadamente.
Lo que distingue a los consultores es la experiencia adquirida al pasar por
muchas organizaciones y puesta en practica
en las empresas en las que se realizan nuevas tareas.
los consultores profesionales se mantienen al tanto de los progresos en los Director Revista
métodos y técnicas, señalan estos progresos a sus clientes
y contribuyen a su aplicación.
“Los Especialistas”

CERTIFIQUESE Contenido
COMO CONSULTOR Un servicio independiente 2
PROFESIONAL No todo Consultor 3
Ética en el Marketing 4
Póngase en contacto Conociendo a: 5
ahora mismo Un secreto bien guardado 6
info@especialistas.de El papel del consultor 7
7 Cualidades 8
visite nuestra pagina oficial
Consultando el Humor 9
www.especialistas.de

DESEA TENER LA CONSULTORÍA ES UN SERVICIO INDEPENDIENTE.


QUE PROPORCIONA CONOCIMIENTOS Y CAPACIDADES PROFESIONALES
PUBLICIDAD CON PARA RESOLVER PROBLEMAS PRÁCTICOS
PRESENCIA MUNDIAL
EN NUESTRA REVISTA Se caracteriza por la imparcialidad del consultor, que es un rasgo
fundamental de su papel. Esta independencia significa al mismo tiempo una
info@especialistas.de relación muy compleja con las organizaciones clientes y con las personas que
trabajan en ellas. El consultor no tiene autoridad directa para tomar
decisiones y ejecutarlas. Pero esto no debe considerarse una debilidad si el
consultor sabe actuar como promotor de cambio y dedicarse a su función,
sin por ello dejar de ser independiente. Por consiguiente, debe asegurar la
máxima participación del cliente en todo lo que hace de modo que el éxito
final se logre en virtud del esfuerzo de ambos.

www.especialistas.de
Luis Eduardo Godman www.especialistas.de

Comunicación - Relaciones humanas – Metainteligencia - Coach Life


COLOMBIA Consultor Master y Conferencista – Director Ejecutivo de la Red Internacional de Consultores

NO TODO CONSULTOR PUEDE SER CONFERENCISTA,


NO TODO CONFERENCISTA PUEDE SER CONSULTOR
Sin duda, las dos son profesiones que son propias de otros
para ser bien ejecutadas requieren Mientras que el consultor impacta profesionales. Porque así como no
experiencia, más aun si se desea grupos reducidos todo cocinero no es bueno
tener un posicionamiento y su labor es más específica y enseñando o todo profesor de futbol
reconocimiento. no sea bueno anotando, tampoco
todo conferencista puede ser
En la actualidad donde el perfil
tiene como misión consultor, a menos que lo respalden
profesional es valorado por la no solo agradar, resultados que ameriten su profesión
cantidad de conocimientos y en y valor.
ocasiones subvalorado por la sino generar cambios
experiencia resulta ambiguo saber y resultados,
que es mejor mostrar. Lo cierto y
para no entrar en disertaciones, es que favorezcan el
que el conocimiento sin experiencia
resulta vago, de esta manera se da
desarrollo personal
por terminado el dilema de lo que o corporativo
significa ser profesional.
Cuando se es conferencista y se
Pero cierto es que no todos los logra impactar fuertemente un grupo,
profesionales son buenos para todo, los asistentes consideran que el
bien reza un dicho popular: “zapatero conferencista tiene tal vez la misma
a tus zapatos”. habilidad para asesorar un proceso,
y pueden estar engañados al
Pero hoy día es común ver una “raza respecto.
“especialmente en los gremios de
desarrollo corporativo, hombres y De hecho en mi experiencia he
mujeres que todo lo saben, todo lo notado a un puñado de colegas
pueden, todo lo hacen, que con conferencistas sudando en el intento
irresponsable ímpetu dicen SI a todo de manejar un grupo comercial luego
cuanto se solicita y venden una de que se lo ofrecieran posterior a
extensa experiencia que a la postre una impactante motivación.
puede resultar sospechosa de saber
mucho y hacer nada. Aquí no solo está en juego el criterio
Es fácil caer en este juego, el juego ético del conferencista ,también
del “se lo tengo” por tanto como un está su credibilidad, pues debe ser lo
llamado a la sana competencia y la suficientemente honesto y sensato
responsabilidad Profesional hago para reconocer que no tiene la
esta nota. competencia, hubiese evitado tal
resbalón profesional (Aun asumido
El conferencista puede impactar como reto) si con responsabilidad
grupos grades e influenciar las recomendara algún colega experto y
ideas, también tocar algunos apoyarle desde su competencia
paradigmas y proponer nuevos .
modelos de pensamiento y acción a Tal vez el afán de no perder el
través de su oratoria. Su labor es contacto o el contrato hace que se
agradar y dejar la sensación de que asuman Irresponsablemente tareas
su mensaje es coherente y autentico.

3
Jorge Rivero www.estrategias.de
Marketing - Redes Sociales – Emprendimiento - Administración - Coaching – Internet
Presidente de la Red Mundial de Conferencistas. Life y Executive Coach.
Alemania Consultor Master. Presidente Honorario de la Red internacional de Consultores

La Ética en el Marketing
¿Cuándo es aceptable matar a un ser humano?. Caso B
La mayoría nunca puede responder en forma Luis fue nombrado el nuevo Gerente de
categórica. Otras personas pueden ofrecer Comercialización de la Compañía Petrolera. La
argumentos como: “Sólo en caso de defensa propia“, política de la empresa era no entregar regalos
“Sólo en caso de un enfrentamiento militar“, „Sólo costosos a los funcionarios públicos sobre la base de
como castigo de un crimen horrible, como la violación que si se hacía era como pagar una coima, es decir
de menores de edad, por ejemplo“, „Sólo en caso de una gratificación con la que se soborna a un
solicitarlo una persona que se encuentre en una funcionario público para obtener determinado tipo de
enfermedad terminal“, „sólo en el caso que la persona favores.
este sufriendo y no tenga la posibilidad de tener una El Ministro de Energía le hizo saber en reunión
vida normal y digna“. Como podemos apreciar existen privada que todos los anteriores Gerentes de
distintos matices para responder la pregunta inicial. Comercialización de la empresa petrolera le habían
costeado vacaciones pagadas para él y toda su familia
La ética está constituida por valores a distintos países cada año a cambio de obtener la
concesiones petroleras que la empresa necesitaba y
morales que permiten a un ser le insinuó que de no recibir dicho „regalo“ la licitación
humano tomar decisiones y determinar podría a resultar negativa. Le aclaró que lo de la
política de su empresa era sólo una fachada para
un comportamiento apropiado, guardar las formas. Le informó que este año su familia
debiéndose basar esos valores en lo deseaba viajar a Grecia. Sería una pena que él tuviera
que es correcto. La política, la religión, que perder su empleo por una cuestión tan tonta.
Caso C
la cultura, la historia, las leyes, etc. Los visitadores médicos le pagan a los doctores
influyen y condicionan las respuestas. "jugosas comisiones" para que receten medicamentos
de marca en lugar de medicamentos genéricos.
En el marketing se presentan muchos casos donde la Incluso cuentan con un software en las farmacias para
línea divisoria entre lo "correcto" y lo "incorrecto" no es hacer el seguimiento correspondiente a cada médico
muy clara. A continuación le presento algunos en planilla.
ejemplos con el fin de que usted procure definir cuál Caso D
sería su opinión en cada situación. La gran industria farmacéutica trabaja con el miedo de
Caso A la población para hacer creer a la ciudadanía que está
Un alumno me llamó por teléfono para saber mi enferma y así vender vacunas. Se inventan epidemias
opinión, ya que le habían solicitado realizar el plan de que generan excelentes utilidades. Lo que importa es
Marketing para una empresa dedicada a organizar vender.
corridas de toros, y estaba en duda respecto a aceptar Caso E
o no dicha propuesta de trabajo, dados sus principios Los fabricantes de focos se organizan en un cartel
sobre el maltrato a los animales. para regular la producción y deciden bajar la vida útil
Llevé dicho tema a otra clase para saber la opinión de de los focos de 2,500 horas a 1,000 horas. Lo que se
todos los alumnos sobre dicha situación. La mayoría busca es que los focos se quemen más rápido y de
opinaba que debería tomar el trabajo por la sencilla esa forma obligar a los consumidores a comprar más
razón de que necesitaba el dinero. El 80% de los unidades. La obsolescencia tecnológica creada para
alumnos creía que la necesidad económica justificaba generar ganancias. Esta misma filosofía no se aplica
el proceder. Argumentaban que si él no tomaba el sólo a bombillas, se aplica también en la salud. ¿Se
trabajo habría muchas personas que lo realizarían de imagina cuántos medicamentos nunca se ofrecerán al
todos modos. público porque curarían de una vez enfermedades
crónicas?¿Por qué vender un medicamento una sola
vez, cuando se puede estar vendiendo unos millones
todos los meses?

4
www.especialistas.de Conociendo a: Consultor Senior
experto en:
Emprendimiento
Capacitación y Desarrollo

Curso online :
¿Cómo ser un
Consultor Profesional?
Un curso muy práctico Colombia
especialmente desarrollado
para quienes deseen
incursionar en esta
apasionante profesión.
Luis Eduardo Godman, Director ¿cuando surgió la pasión por la consultoría?
Ejecutivo de la Red En el trascurso de mi carrera, en administración de empresas, vi una necesidad en las
Internacional de Consultores empresas modernas con visión de futuro, ya que estas están asumiendo un reto en la
inducción y capacitación interna, para obtención de resultado y minimización de proceso, con
lo guiará paso a paso.
la intención de que entiendan la importancia de dirigir sus pensamiento a donde puedan ser
Aquí los temas que usted más beneficioso,
aprenderá: ¿Hace cuanto está dedicada a la consultoría y cuál ha sido su mayor reto?
¿Quién puede ser consultor? Estoy en mis primeros pasos, mi mayor reto es dirigir e inspirar a cambios maravilloso en
Herramientas y Conceptos sus vidas incluyendo riquezas, cambio de actitud, esto genera cambios al interior de las
Básicos del Consultor empresas,
¿Cual es su segmento del mercado como consultor?:
¿Qué es la Consultoría?
A todas la empresas, industriales, agrícolas, etc. que crean que la mejor inversión esta en
Campo de acción de la generar agentes de cambios, las personas no son grandes por su edad sino por sus ideas,
Consultoría ¿Cuál es su opinión respecto a la práctica de la consultoría en su país?
¿Qué distingue a un buen En los últimos años el aporte de los consultores en Colombia ha dado conocimiento teoría,
consultor? que han contribuido al surgimiento de nuevas interpretaciones, del trabajo en equipo, estos
Habilidades del Consultor grandes colaboradores grandes maestros, grandes Coaching, exploran hacen preguntas y
ofrecen con respeto los resultados.
La consultoría en la práctica
¿ cual ha sido su mayor reto como consultor?
Estrategias que Sera en un futuro muy próximo, dar a muchas empresas, que produzcan un verdadero
usa un consultor cambio positivo, a raíz de la situación actual que cada empresa estén pasando
Funciones del Consultor experimentaran una transformación.
Condiciones éticas del consultor ¿Que la motivo a integrarse a la organización de la RED INTERNACIONAL DE
Negociación para consultores CONSULTORES?
Me aceptaron sin condición, sin temor a bridarme su mano, las ventajas su desarrollo, su
¿Cómo hacer una propuesta de
equipo humano que la conforman son fuentes de crecimiento para mi, para mi país, para la
Consultoría? humanidad.
¿Cómo convertir una ¿Cómo profesional, que puede recomendar a sus colegas de la consultoría desde su
propuesta en un contrato? experiencia?
¿Cuánto cobrar y acerca de los Que cada uno de lo mejor de sí, se centren en sus dones que Dios les dio, que es la mejor
contratos? labor del mundo, dentro del menú de sus carreras que posen en sus vidas tienen que ofrecer
el mejor banquete de sus carreras. Consultor de empresas podría ser
¿Me daría permiso de hacer un juego de preguntas?
El curso online tiene un valor de Una flor: la Rosa
$250 US dólares, incluye el Un libro: volar sobre el pantano
Certificado internacional Una película: Los niños del cielo
Un color: Azul
como Consultor profesional Un animal: Águila
y su ingreso a la Red Una frase: El hombre es un extraordinario ser,
Un personaje famoso: Álvaro Uribe Vélez
Internacional de Consultores. Una época: Hoy es el día, ya es la hora,
Se puede pagar hasta en dos Un sueño: Servir,
mensualidades sin intereses. Un deseo: Paz
Mayor información en : Un deporte: futbol
Un fin de semana para: Salir en familia.
info@especialistas.de El mejor momento de su vida: Cada vez que cumplo una meta,
Que le hace reír: Humor Colombiano,
Que le hace llorar: Fallecimiento de un familiar, amigo,
Un mensaje: Siempre hay algo hermoso para vos,
5
Jonhfer Lopez Briñez www.proyectoexpresion.com

Consultor Senior miembro de la Red internacional de Consultores

Colombia
Experto en Lenguaje no Verbal, Comunicación, Liderazgo y Motivación
CEO del Proyecto Expresion

UN SECRETO BIEN GUARDADO: EL LNV


Hoy día en Colombia y en el Perú se forma consciente o inconsciente. Si de manera automática, seamos
realizan comicios electorales donde lo vemos desde una aplicación funcionarios del gobierno, amas de
los candidatos según corresponda práctica esto afecta positiva o casa realizando tareas con los hijos o
(en Perú para Presidente y en negativamente todo lo que hagamos enamorando a alguna persona que
Colombia para elección de Alcaldes, en nuestras vidas cotidianas: siendo nos agrade.
concejales, etc.), se preparan para padres nuestras “representaciones” La expresión es un “secreto
debatir y mostrar lo mejor de sus serán de ejemplo para nuestros hijos, poderoso” con el que muchos
propuestas, tratando de agradar más como parejas el enamoramiento políticos, empresarios, vendedores,
que sus contrincantes, convirtiéndose depende en gran medida a este profesionales, jóvenes, familias en fin
en una lucha de Actitudes, Imagen, talento mencionado, al igual que en todos, deberíamos conocer, practicar
Ideas, Vestuarios. Es una puja donde nuestros trabajos la capacidad de y asumir con responsabilidad,
el o la mejor tiene que mostrar lo relaciones o logros de objetivos se ve sabiendo que afecta directamente
mejor; y plenamente influido también por este nuestro entorno familiar, social,
relevante aspecto. religioso, laboral y debe ser
Volviendo al ámbito político, a estas entrenado adecuadamente por
es el Lenguaje personas les corresponde una profesionales, ya que una mala
importante responsabilidad a la hora impresión generará en los demás
No Verbal (LNV) de “venderse” ante una sociedad reacciones que indiscutiblemente nos
que no cree mucho en sus discursos alejaran de los objetivos que nos
la herramienta actualmente. Imaginemos por un propongamos. Probablemente
momento que nosotros seamos muchas veces nos preguntemos
que se vuelve su aquellos políticos y que tengamos porque no se logra ese puesto de
siempre que estar en frente de otras trabajo, o porque se dice algo
“secreto” personas, medios de comunicación y inadecuado cuando lo se que quería
ávidos críticos que buscan hacer era distinto, o como poder
mejor guardado. minuciosamente cualquier signo de vender sin tener que atiborrar de
falsedad o contradicción en nosotros. información al cliente, en fin la
¿Qué haríamos cuando saliéramos incidencia del LNV en nuestras vidas
en la calle? ¿Qué haríamos cuando es inimaginable. Solo una pregunta
Pero aclaremos que el LNV es el tengamos que persuadir a la mayoría hay que hacernos al respecto ¿Qué
conjunto de actitudes, gestos, y convencerlos que somos la mejor pasaría en todos los aspectos de mi
movimientos y representaciones que opción para ellos? O en el caso vida si yo mejorara mi expresión?
genera el cuerpo a la hora de concreto de enfrentar los medios de Recuerda que: La gente no se basa
comunicarse o relacionarse con su comunicación, que haríamos si nos en lo que piensas y sientes sino en lo
entorno; dicho de otra manera es “la
hacen preguntas que sean incisivas? que dices y haces, en eso basa su
forma que tenemos para mostrarnos Difícil no? El trabajo de persuadir no juicio.
ante los demás” que puede ser de es fácil pero lo practicamos a diario

6
Ivan Vargas Trujillo www.expertoenventas.com
Consultor Master en Implementación de Modelo de Desarrollo de Equipos Comerciales
Colombia
El papel del Consultor Recomendaciones
Se recomienda comunicar la El proceso o fase de sensibilización
importancia del proyecto a toda la es permanente.
organización, para que se
sensibilicen y contribuyan a éxito del El por qué y el para qué a todos los
programa. involucrados.
El mal entendimiento del papel del El Consultor no es quien implementa
Asesor dentro del proceso es un los cambios, los procesos y los
factor de riesgo , no se puede sistemas.
esperar que quede en sus manos la
implementación. Es la organización la responsable de
esas actividades.
La mayor parte Al Consultor no se le pueden
delegar ni las decisiones, ni la forma
del éxito de tomarlas.
depende del Desarrollo
El Consultor ayuda a concretar las
personal y de los decisiones que deben producir el de
líderes que asuman cambio.
Equipos
la transformación. Asegurar el compromiso claro y

Hay que asegurar y mantener el


constante de la alta gerencia en el
liderazgo y acompañamiento de
Comerciales
compromiso de la Alta dirección cualquier proceso en el que se está
Buscar estrategias para minimizar la trabajando.
resistencia al cambio.
Para que la consultoría sea exitosa Altamente
El compromiso en la organización se es esencial mirar de cerca la
obtiene a partir del ejemplo , organización, rescatar sus procesos Competitivos
liderazgo y respaldo demostrado más valiosos y determinar sus
desde el primer nivel gerencial. necesidades específicas ,
involucrando en este proceso a las
Si el grupo de la alta gerencia no personas .
garantiza las condiciones necesarias
, es posible que el cambio se pierda
en el día a día .
info@expertoenventas.com

7
Adeodato Torres www.adeodatoconferencias.com
Consultor Master en Reingeniería Humana 360° - Análisis Estratégico
México Gerencia de Proyectos - Comercio Electrónico – Marketing - Redes Sociales

Las 7 Cualidades de un Emprendedor Exitoso


Hay muchos emprendedores que desean crear un Estos emprendedores no se derrumban con una derrota
negocio exitoso, pero pocos lo consiguen. y no se rinden con un obstáculo, tienen una visión más
Descubre qué cualidades debes cultivar para amplia y consiguen planificar una estrategia distinta.
triunfar con tu empresa.
Ellos poseen cualidades distintas. Algunos nacen con
El éxito es una palabra mal entendida por muchos y por ellas, pero muchos otros las cultivan con el tiempo.
la cual casi todos luchan perdiendo el rumbo.
El error está en querer el éxito por el éxito y nada más, Por eso, aquí te presento las 7cualidades claves que
puesto que los emprendedores que realmente deberías cultivar o detectar para ser un emprendedor
consiguen triunfar con sus proyectos de empresa y con éxito.
crecer, buscan algo más.

Curiosidad Confianza
Ser capaz de ver algo más allá de lo obvio Alguien en quien se puede confiar, pues se
y buscar respuestas debe ser parte del mantiene siempre sus promesas y tiene la
perfil de un gran emprendedor. Si quieres capacidad de extender esa confianza a
encaminarte por buena senda, debes ser todos los ámbitos de su actividad
curioso por naturaleza, preguntarse cómo empresarial.
funcionan las cosas, por qué las personas
compran un producto o dejan de hacerlo, o Aprenden de sus errores
cómo un pequeño cambio conduce a Es vital que no caigas en la auto-
grandes resultados. complacencia y que no te hundas ante los
obstáculos. Al contrario, debes aprender
Calibrar los riesgos de cada obstáculo y verlo como una
Hay riesgos que son, a todas luces, oportunidad para volver a evaluar tu
inasumibles y que pueden conducir proyecto y pulir las fallas.
directamente al fracaso empresarial. Los emprendedores de éxito no suelen
Medirlos es una cualidad. No se trata tanto creerse los mejores de su sector, pues
de arriesgarse por el hecho de hacerlo, valoran la competencia, y tienen capacidad
sino que el emprendedor posee la de aprender y valorar lo que hacen los
capacidad de descubrir oportunidades de demás.
negocio en donde otros no ven nada Pragmáticos
especial. Además tiene la suficiente Esto no quiere decir que no sean
confianza en sí mismo y en sus soñadores e idealistas, sino que son muy
capacidades como para apostar por esas conscientes de lo que pueden hacer y de
oportunidades. lo que no pueden hacer. En este sentido
tienen que tener un fuerte sentido del
Planificación orden y de la proporción.
Todo emprendedor que se precie de tal
suele contar con un plan previo de Visión espacial
actuación. Es capaz de contemplar un Son capaces de determinar fácilmente
escenario general en que planificar el cómo existe un hilo conductor en un
conjunto de su actuación para un proyecto conjunto de ideas que para muchos parece
concreto, determinar causas y disperso. Entienden la relación existente
consecuencias de sus decisiones, y entre conceptos abstractos con rapidez.
observar el conjunto con perspectiva.

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