Представьте себе такую ситуацию. Вы на самом первом собеседовании.

Интервьюер просит вас

рассказать о себе. Вы смотрите вниз, вы не знаете, с чего начать, и не можете думать, что сказать.
Наступает неловкая тишина, и вы начинаете паниковать. А теперь представьте другую ситуацию.
Друг делает комментарий, который вас расстраивает. В первую очередь вы ничего не говорите.
Но потом вы чувствуете, что злитесь, взрываетесь и говорите им, что вы на самом деле думаете!
Звучит знакомо? Что ж, вы не одиноки. У всех нас иногда возникают трудности с
самовыражением - мы изо всех сил пытаемся подобрать правильные слова, иначе наши эмоции
мешают. И все же эффективное общение, пожалуй, самый важный жизненный навык, особенно
на работе. Работодатели часто ищут людей с хорошими навыками межличностного общения; им
нужны люди, которые будут хорошо работать в команде и смогут эффективно общаться с
коллегами, клиентами и клиентами. И навыки межличностного общения важны не только на
рабочем месте. Наша личная и общественная жизнь также может принести пользу. Люди с
хорошими навыками межличностного общения обычно воспринимают как оптимистичные,
спокойные и уверенные в себе качества, которые часто привлекают других.

Если мы больше осведомлены о том, как мы взаимодействуем с другими, и не забываем

практиковаться, мы все сможем улучшить нашу способность к общению. Вот четыре наших
основных совета. СОВЕТ 1. Обдумайте это часто. Часто бывает трудно придумать правильные
слова в мгновение ока, поэтому подумайте над тем, что вы хотите сказать. Например, перед
собеседованием подумайте об ответах на возможные вопросы или произнесите их вслух. Еще
лучше, попробуйте репетировать с другом. Если вам нужно высказать свое мнение, сделайте
паузу, чтобы систематизировать свои мысли, прежде чем начать говорить. СОВЕТ 2 Будьте
напористыми. Быть напористыми означает выражать свои идеи таким образом, чтобы не
оскорблять других. В то же время это означает высказывать свое мнение, не боясь того, что могут
подумать люди. Если вы чувствуете, что злитесь или расстраиваетесь, сделайте глубокий вдох и
успокойтесь. При необходимости сделайте небольшой перерыв в разговоре и вернитесь к нему,
когда ваша голова прояснится. СОВЕТ 3 Не забывайте слушать. Слишком часто мы настолько
заняты, пытаясь донести свое мнение, что забываем прислушиваться к тому, что говорят другие.
Общение - это двусторонний процесс, что означает попытку увидеть точку зрения другого
человека. Задавайте вопросы, которые помогут вам понять, или резюмируйте то, что они только
что сказали. Если вы покажете, что готовы слушать других, они с большей вероятностью будут вас
слушать.

СОВЕТ 4 Следите за языком своего тела. Во многих случаях общение носит невербальный характер
- на самом деле более 50%. Если кто-то скрестил руки на груди, он, вероятно, чувствует себя
защищающимся или агрессивным. Выражение лица тоже может сказать нам, о чем думает
человек. Важно интерпретировать эти сигналы и знать свой собственный язык тела. Сидите
спокойно, смотрите в глаза и не забывайте улыбаться, пока говорите!