Frederick Winslow Taylor

c.1900

Nascimento 20 de março de 1856

Nacionalidade American

Ocupação "Father" of the

Scientific management
& Efficiency Movement

Prêmios Elliott Cresson Medal (1902)

Filho(s) Kempton, Robert and Elizabeth (all adopted

orphans)
Taylor nasceu em 20 de março de 1856, em Germantown (que hoje faz parte da
Filadélfia) no Estado da Pensilvânia – EUA. Seu pai, Franklin Taylor era um
advogado bem sucedido formado em Princeton e sua mãe, Emily Annete Winslow,
era uma ardorosa feminista e abolicionista que trabalhara com Lucretia Mott,
importante ministra dos Quakers (fundação de cunho religioso e tradição
protestante criada em 1652 pelo inglês George Fox com objetivos pacifistas e
abolicionistas), grupo do qual a família Taylor era importante membro.
Desde cedo Frederick foi educado por sua mãe tendo estudado na França e
Alemanha e viajado pela Europa. Em 1872 ele ingressa na Academia Philips
Exeter em New Hampshire com o intuito de se preparar para a universidade. Ao se
formar ele é aceito no curso de Direito em Harvard, porém decide seguir outra
carreira.
Taylor começa a trabalhar como aprendiz em uma indústria, a Enterprise
Hydraulic Works onde permanece até 1878 quando vai para a Midvale Steel
Works especializada na construção de máquinas. Taylor começou como operário
mas logo passou para escriturário, maquinista, contra-mestre (gerente) e
finalmente engenheiro-chefe.
Aos 27 anos, em 1883, Taylor se forma no Instituto de Tecnologia de Nova Jersey
em Engenharia Mecânica. Foi nessa época que ele desenvolveu uma série de
dispositivos para o corte de metais. No ano seguinte, em 3 de maio de 1884, Taylor
se casa com Louise M. Spooner.
De 1890 a 1893, Taylor trabalha como gerente geral e engenheiro consultor na
Manufacturing Investment Company, Filadélfia onde tem a oportunidade de que
precisava para testar suas teorias. Em 1983 Taylor deixa a companhia para abrir
seu próprio negócio como consultor independente. Em 1898 ele ingressa na
Bethlehem Steel onde, junto com Maunsel White e uma equipe de assistentes
desenvolve o “high speed steel”, hss ou aço rápido, um material usado na
fabricação de ferramentas de corte que largamente utilizado até hoje. Em 1901, já
bastante conhecido, Taylor deixa a Bethlehem Steel devido a desavenças com
outros gerentes.
No mesmo ano Frederick e sua esposa decidem adotar três filhos: Kempton,
Robert e Elizabeth.
Em 1903 Taylor publica seu primeiro livro sobre o que mais tarde chamaríamos de
administração científica: “Shop Management” (Direção de Oficinas) onde trata
pela primeira vez de suas idéias sobre a racionalização do trabalho.
1906 foi um ano bastante proveitoso para Taylor. É nesse ano que ele publica “The
Art of Cutting Metals” (A Arte de Cortar Metais), é eleito presidente da
Associação Americana dos Engenheiros Mecânicos e recebe o título honorário de
Doutor em Ciência pela Universidade da Pensilvânia.
Somente em 1911 é que Taylor publica sua obra mais importante revelando de vez
os princípios da administração científica que se tornaria a base da Teoria Geral da
Administração. Em “Principles do Scientific Management” (Princípios da
Administração Científica) Taylor descreve toda sua teoria sobre a administração
que contém princípios até hoje utilizados pelas empresas ainda que com algumas
alterações, sendo por isso considerado o pai da Administração Científica.
Em 1915 Taylor contrai uma pneumonia e morre no dia 21 de maio..
Fontes
http://www.answers.com/topic/frederick-winslow-taylor#cite_ref-1
http://pt.wikipedia.org/wiki/Quaker
COELHO. José Márcio; GONZAGA. Ricardo Martins; Administração Científica
de Taylor: O Homem do Tempo. Acessado em:
http://www.administradores.com.br/producao_academica/administracao_cientific
a_de_taylor_o_homem_do_tempo/318

TEORIA DO ESTUDO “TEMPOS MODERNOS”

TEORIA DO ESTU

DE TAYLOR
Taylor desenvolveu uma análise do trabalho realizado pelos operários e desenvolveu
um estudo dos tempos e movimentos (motion-time study), que permitiu a
racionalização dos métodos de trabalho do operário e a fixação de tempos padrões
para a execução de cada tarefa. Em sua primeira obra, Shop Management, Taylor
estabelece que toda a operação fabril pode e deve ser um processo padronizado e
planejado de modo a eliminar todo e qualquer desperdício de esforço humano e de
tempo. Esse estudo permitiu também uma maior especialização das atividades e uma
maior adequação de cada operário à sua atividade. As normas de atuação no trabalho
passaram a ser mais claras e detalhadas e o empregador obteve maior controle sobre
o desempenho do operário. Todas as atividades eram divididas em tarefas e
ensinadas aos empregados, surgindo então a idéia de treinamento. A partir dessa
análise e sistematização, Taylor desenvolveu uma Organização Racional do Trabalho,
que consiste no estabelecimento da melhor forma de se desenvolver cada operação
fabril, ou seja, do método mais eficiente para executar a(s) tarefas(s). Essa
organização estabelecia uma divisão de responsabilidades: a gerência fica com o
planejamento das atividades, a supervisão é responsável por repassar o planejamento
 e controlar a execução e o operário fica a execução pura e simples das tarefas. Com
isso, começa a se delinear uma estruturação mais sistemática do gerenciamento das
organizações, aliando princípios militares e de engenharia. Basicamente, Taylor
separou o trabalho mental, que seria responsabilidade da gerência, do trabalho físico,
de responsabilidade do empregado. Para descrever as atribuições da gerência, Taylor
estabeleceu quatro princípios: do planejamento, do preparo, do controle e da
execução. Dentro do princípio do planejamento, a gerência deve substituir o empirismo
das operações fabris por métodos baseados em procedimentos científicos. Para isso,
devem ser analisadas as tarefas executadas pelo operário, decompondo-as em
movimentos elementares e estabelecendo o método mais eficiente de desenvolvê-las.
No princípio do preparo, devem ser selecionados os trabalhadores de acordo com as
características necessárias para o desempenho de cada tarefa, prepará-los e treiná-
los para que desempenhem o trabalho com a máxima eficiência possível. O
equipamento necessário e os materiais utilizados também devem estar dispostos de
forma a evitar desperdícios de esforço e tempo. O controle é estabelecido para
garantir o cumprimento das normas estabelecidas pelo planejamento na execução das
tarefas, buscando sempre corrigir, aperfeiçoar e premiar os níveis de eficiência e
produtividade alcançados. E por fim, a gerência deve distribuir as atribuições de cada
um no processo fabril e repassar as responsabilidades, de acordo com o princípio da
execução. Como decorrência da aplicação dessas idéias, ocorre uma divisão do
trabalho onde cada operário realiza uma única tarefa predominante, de forma
repetitiva e predeterminada pela gerência. Assim, o trabalhador passa a ser cada vez
mais especializado a desenvolver apenas uma parte do trabalho total. Isso fazia com
que o operário produzisse mais e a empresa tivesse maior controle sobre seu
desempenho. Ao contrário do artesão, que tinha visão e controle do produto final, o
operário especializado só conhece a tarefa que desempenha. A motivação do
operário, segundo Taylor, eram as recompensas materiais obtidas pelo aumento da
produtividade. A partir do conceito de homo economicus, a Administração Científica
estabelece que o pagamento do trabalhador deva estar relacionado à sua
produtividade para que ele desenvolva o máximo de produção de que é fisicamente
capaz. O operário era visto como um indivíduo "limitado e mesquinho, preguiçoso e
culpado pela vadiagem e desperdício das empresas" (CHIAVENATO, 1993, p.73).

TGA : Teoria da administração científica

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Frederick W. Taylor desenvolveu estudos a respeito de técnicas de racionalização

do trabalho do operários. Suas idéias preconizavam a prática da divisão do
trabalho...
Teoria da administração científica

Frederick W. Taylor desenvolveu estudos a respeito de técnicas de racionalização

do trabalho do operários. Suas idéias preconizavam a prática da divisão do
trabalho. A característica mais marcante do estudo de Taylor é a busca de uma
organização científica do trabalho, enfatizando tempos e métodos e por isso é visto
como o precursor da Teoria da Administração Científica. Taylor via necessidade
de aplicar métodos científicos à administração para assegurar seus objetivos de
máxima produção a mínimo custo, para tanto seguia os seguintes princípios:

. Seleção científica do trabalhador - O funcionário desempenha a tarefa mais

compatível com suas aptidões. É importante pro funcionário que é valorizado e pra
empresa, que aumenta sua produtividade e aumenta seus lucros;
. Tempo padrão - O funcionário deve atingir a produção mínima determinada pela
gerência. Esse controle torna-se importante pelo fato do ser humano ser
naturalmente preguiçoso;
. Plano de incentivo salarial - O funcionário ganha pelo que produz;
. Trabalho em conjunto - Os interesses da empresa e dos funcionários quando
aliados, resultam numa maior produtividade;
. Gerentes planejam, funcionários executam - Cabe aos gerentes planejarem e aos
funcionários agirem;
. Divisão do trabalho - A tarefa subdivide-se ao máximo, dessa forma ganha-se
velocidade, produtividade e o funcionário garante lucro de acorodo com seu
esforço;
. Supervisão - É especializada por áreas. Controla o trabalho dos funcionários
verificando o número de peças feitas,assegurando o valor mínimo da produção;
. Ênfase na eficiência - Há uma única maneira certa de se fazer o trabalho. Para
descobrí-la, a administração empreende um estudo de tempo e métodos,
decompondo os movimentos das tarefas exercidas.

Considerações da administração científica de Taylor:

. Enfoque mecanicista - A organização é comparada com uma máquina, que segue

um projeto pré-definido. Recebe críticas dos estudiosos em administração. A partir
desta visão, cada funcionário é visto como uma engrenagem na empresa,
desrespeitando sua condição de ser humano;
. Homo economicus - O salário é importante, mas não é fundamental para a
satisfação dos funcionários. O Reconhecimento do trabalho, incentivos morais e a
auto-realização são aspectos importantes que a Administração Científica
desconsidera;
. Abordagem fechada - A Administração Científica não faz referência ao ambiente
da empresa. A organização é vista de frma fechada, desvinculada de seu mercado,
negligenciando as influências que recebem e impõe ao que a cerca;
. Superespecialização do funcionário - Com a divisão de tarefas, a qualificação do
funcionário passa a ser supérflua. Dessa forma, o funcionário executa tarefas
repetidas, monótonas e gera uma desarticulação do funcionário no processo como
um todo;
. Exploração dos empregados - A Administração Científica faz uso da exploração
dos funcionários em prol de seus interesses particulares, uma vez que o estímulo a
alienação dos funcionários, falta de consideração do aspecto humano e deficiência
das condições sociais da época.
Seguidores de Taylor:

. Henry Ford

Henry Ford é visto como um dos responsáveis pelo grande salto qualitativo no
desenvolvimento organizacional atual. Ciente da importância do consumo em
massa, lançou alguns princípios para agilizar a produção, reduzir os custos e o
tempo de produção.

.. Integração vertical e horizontal - Produção integrada, da matéria-prima ao

produto final acabado (Integração vertical) e instalação de uma rede de
distribuição imensa (Integração horizontal);
.. Padronização - Instaurando a linha de montagem e a padronização do
equipamento utilizado, obtinha-se agilidade e redução nos custos. Em
contrapartida, prejudicava a flexibilização do produto;
.. Economicidade - Redução dos estoques e agilização da produção.

. Frank Gilbreth

Frank Gilbreth seguiu um percurso similar, embora independente da de Taylor.

Abdicou de estudar no MIT para ser auxiliar de pedreiro. Defensor da maioria dos
princípios da Administração Científica, como a divisão do trabalho, seu objetivo
básico era descobrir a melhor forma de trabalhar.

. Lilian Gilbreth

Lançou uma tese, A Psicologia da Administração, que foi um dos primeiros

estudos sobre o homen na indústria. Lilian considerava o ambiente e as chances
dadas aos funcionários essenciais para o aprimoramento da produtividade.

. Henry Gantt

Trabalhou com Taylor na Midvalle Steel Co. Desenvolveu métodos gráficos para
representar planos e possibilitar melhor controle gerencial. Destacou a
importância do fator tempo, custo e planejamento para realização do trabalho.

Fonte: Wikipédia

O CRIADOR DA ADMINISTRAÇÃO CIÊNTIFICA.

A gestão cientifica de FREDERICK TAYLOR começou dentro da fábrica, mas

acabou por influenciar em todos os aspectos da vida e cultura do século XX. Apesar
da rejeição que hoje inspira sua Teoria, fato é que não podemos substituí-la por
algo melhor. Ainda hoje continua atual.
Conhecer um pouco da História de FREDERICK TAYLOR é talvez algo que ajude a
entendê-lo.

Frederick Taylor nasceu no estado da Filadélfia, nos USA em 1856, foi educado
dentro de uma mentalidade de disciplina, devoção ao trabalho e poupança. Iniciou
sua vida profissional com operário de fabrica, formou-se em Engenharia em 1885 e
foi trabalhar em uma grande empresa siderúrgica, onde desenvolveu estudos que
deram base para formular sua teoria, na qual ela analisou a empresa a partir dos
níveis operacionais em direção ao invés de direção.

Aos 21 anos, Frederick Taylor forma-se em Engenharia no Stevens Institute of

Technology, e New Jersey.

Seu trabalho acontece em um período da história Americana, logo após a guerra

civil, onde a industria vivia intensas mudanças. Os donos do capital tornavam-se
cada vez mais ricos com a produção em massa, e as pequenas fábricas tornavam-se
grandes plantas. Por outro lado o trabalhador recebia muito pouco pelos seus
esforços, além dos problemas que eram gerados pelas más condições de trabalho.
Nessa época a gerencia das fábricas trabalhavam com um sistema de bônus
(premiação), que acreditavam ser suficientes para resolver todos os conflitos.

Frederick Taylor acreditava que esse sistema de bônus só seria eficaz quando
combinado com tarefas devidamente e cuidadosamente planejadas e facilmente
ensaiadas. Ele não somente sabia como planejar o trabalho de maneira eficiente,
como também foi um arquiteto das mudanças organizacionais. Na sua concepção, a
gerência deveria atuar de maneira cooperativa e ter uma atuação no sentido de
apoiar o trabalho dos operários.

O conceito de produtividade estava em achar o desafio adequado a cada pessoa,

dentro de seu potencial, então pagando-se bem pelo desempenho superior. O
estudo de tempos simplesmente dobrou a produtividade na MIDVALE, além do uso
de controles sistemáticos e ferramentas, e o novo esquema de remuneração,
desenvolvido por Taylor. Remunerava-se a pessoa e não o trabalho; e ele, ainda
acreditava que não seria necessário os sindicatos se cada trabalhador fosse
remunerado de acordo com seu valor.

Apesar de seus feitos impressionantes e eficazes na época, Taylor fez muitos

inimigos, especialmente entre a média e alta gerência. Alguns deles eram também
donos de terras e quando Taylor reduziu a força de trabalho eles acharam que fosse
acabar com a população de SOUTH BETHLEHEM. Ironicamente foi exatamente
para isso que esses gerentes haviam contratado Frederick Taylor, mas acharam que
ele nunca conseguiria. Fato é que os trabalhadores demitidos acabaram sendo
absorvidos por outras indústrias. Frederick Taylor foi demitido em 05-1901 da
Bethlehem após disputas com a nova gerência.

Frederick Taylor fez o que pode para adequar seus pensamentos às necessidades de
seus clientes e a cada situação particular. Foi a primeira pessoa na história a fazer
tentativas sistemáticas de melhorar tanto a produtividade com a qualidade de vida
no trabalho nas fábricas (Weisford,1987).

Frederick Taylor morre em 1915 aos 59 anos de idade, vitimado por uma gripe.

Hoje em dia, sabemos que temos que superá-lo, mas não sabemos o que colocar no
seu LUGAR

Falecido em 1917, Frederick Winslow Taylor é considerado como o pai da

organização científica do trabalho e o precursor do estudo dos tempos e
dos movimentos óptimos. Iniciou a sua carreira como operário numa
siderurgia, a Midvale Steel Works, tornando-se mais tarde engenheiro-
chefe. Depois foi consultor na Bethlehem Steel Works de Pittsburgh, onde
realizou as suas famosas experiências. Fanático da medição dos tempos,
acreditava que desse modo podia melhorar a eficiência produtiva. A
máxima de Taylor era de que só havia uma melhor maneira de
desempenhar uma tarefa, pelo que cabe aos gestores fazerem a
supervisão do trabalho, recompensando ou punindo as pessoas de acordo
com o seu desempenho. Logo, as duas funções básicas do gestor são

planear e controlar. Bibliografia: - Scientific Management (Harper and Row,

1947).