Вы находитесь на странице: 1из 25

онлайн-программа

Инста эксперт
Блок 1: Кто такой Управляющий коммерческим

аккаунтом, сколько он зарабатывает и чем занимается


Модуль 1: Введение в профессию Управляющий

коммеческим аккаунтом

@Boroda.live
Как эффективно учиться на онлайн-программе
Лучше для обучения использовать компьютер
Расположитесь в месте, где ближайший час вас никто не будет
отвлекать
Выключите или уберите мобильный телефон
Возьмите тетрадь и ручку – обязательно конспектируйте
ключевые мысли и записывайте ваши идеи
Выписывайте ваши вопросы, обязательно

задайте их в чате обратной связи


@Boroda.live
План курса
Блок I – Кто такой Управляющий коммерческим аккаунтом, сколько он
зарабатывает и чем занимается
Модуль 1: Введение в профессию Управляющий коммерческим аккаунтом
Модуль 2: Необходимые инструменты для старта в профессии
Блок II – Успешные переговоры с заказчиком
Модуль 3: Поиск заказчиков для рассылки коммерческого предложения
Модуль 4: Подготовка коммерческого предложения и портфолио
Модуль 5: Ведение диалога с заказчиком
Блок III – Организация работы Управляющего коммерческим аккаунтом и
взаимодействие с заказчиком
Модуль 6: Подготовительный этап: построение фундамента для

дальнейшей эффективной работы


Модуль 7: Контент, основанный на проработке ЦА, анализе конкурентов,
понимании бизнес-процессов и проработке УТП
Модуль 8: Взаимодействие с закзачиком на подготовительном этапе

@Boroda.live
План курса
Блок IV – Визуальное оформление аккаунта, в котором хочется
покупать
Модуль 9: Проработка визуальной концепции профиля заказчика
Модуль 10: О визуале в Инстаграм в целом
Блок V – Продвижение профиля заказчика: генерирование трафика
Модуль 11: Актуальные методы продвижения в Инстаграм
для коммерческих профилей в 2020 году
Модуль 12: Сотрудничество с блогерами от А до Я
Модуль 13: Из чего строится рекламная концепция
Блок VI – Мышление успешного Управляющего

коммерческим аккаунтом

@Boroda.live
Блок 1
Модуль 1

Как работают онлайн продажи в Инстаграм в 2020

Основные задачи Управляющего коммерческим профилем

Ключевая задача, за выполнение которой вам будут платить деньги

Почему на Управляющих есть спрос, особенно летом 2020

Почему что-то может не работать, и как вы можете на это повлиять

ДЗ

@Boroda.live
Как сегодня все
работает: витрина
В Инстаграм витриной является
лента профиля. Ее задачи:

Знакомство с брендом
Привлечь внимание
Вовлечь (провалиться в контент)
Конвертировать в продажи

@Boroda.live
Как сегодня все
работает: контент
Контентом в Инстаграм являются
фото/видео посты, текст под постом,
сторис, прямые эфиры, IGTV
Задачи контента:
Знакомить с брендом

Вовлекать в сообщество бренда

Затрагивать боли ЦА

Отрабатывать возражения ЦА

Предвосхищать желания ЦА

Конвертировать в продажи

@Boroda.live
Как сегодня все работает:
продажи, обработка заказов
Как правило, управляющий коммерческим аккаунтом не отвечает за
продажи, но это ОЧЕНЬ важный навык, который может отстроить вас от

конкурентов
Быстрая обработка заказов – моментальная
реакция на заявку клиента

@Boroda.live
Как сегодня все работает:

привлечение целевого трафика


Правильный трафик
Реклама у блогеров
Таргетированная реклама
Трафик so-so
Гивы
Массфолловинг
Масслайкинг
Марафоны
@Boroda.live
Как сегодня все работает
Возврат клиента – ретаргетинг, рассылки

Витрина

Возврат
клиента Контент

Обработка Трафик
заказа

@Boroda.live
Ключевые задачи: план действий
План развития аккаунта заказчика (диаграмма Ганта)

@Boroda.live
Ключевые задачи:

подготовка фундамента
Анализ конкурентов заказчика

Анализ целевой аудитории

Погружение в бизнес-процессы

деятельности заказчика

Разработка УТП

План отстройки от конкурентов

Разработка контент-стратегии
@Boroda.live
Ключевые задачи:

производство контента
Производство контента для аккаунта

заказчика:
фото/видео-контент
тексты постов
сторис
прямые эфиры
IGTV
Контент также может быть:
развлекательным
полезным
продающим
@Boroda.live
Ключевые задачи:

генерирование целевого трафика


Трафик целевой аудитории – «белые» и «серые»
методы продвижения
Вовлечение аудитории – создание комьюнити
Рост охвата целевой аудитории – через постинг
качественного контента

@Boroda.live
Ключевые задачи:

работа с аудиторией
Вовлечение подписчиков, создание комьюнити
Рост охвата за счет работы над вовлечением
Проработка ключевых точек касания с аудитории
для совершения ими главного действия - покупки

@Boroda.live
Основная задача, за которую вам

будут платить заказчики


Генерация целевого трафика – сбор и рост клиентской базы
(подписчиков)
Уговорить с помощью контента свою клиентскую базу
(подписчиков) купить товар/услугу именно у Вашего заказчика
Избавление заказчика от рутины работы с данным каналом
привлечения новых клиентов – аккаунтом бренда в
Инстаграм

@Boroda.live
Почему бизнесу нужен Управляющий
аккаунтом в Инстаграм?

Уговорить с помощью контента свою клиентскую

базу/подписчиков купить товар/услугу именно у вас

@Boroda.live
Управляющий – не занимается

продажами?
Генерирование новых подписчиков, которые потенциально
заинтересованы в покупке Вашего товара/услуги? - да

Работать с точками соприкосновения с аудиторией,


подталкивающими к покупке? – да

Через контент? – да

Прием заявок, непосредственная продажа – нет


(возможно в качестве дополнительной услуги)

@Boroda.live
Почему что-то может не работать
Плохой или ненужный продукт
Некачественный продукт
Продукт явно проигрывающий рынку
Неадекватный заказчик

Не берите такого заказчика,

если с продуктом все ок


@Boroda.live
Почему что-то может не работать:
витрина
Лента в аккаунте не конвертирует в
продажи – ваша задача это исправить

Ваша задача: разработать для заказчика


визуал, который вызовет у подписчика
интерес «провалиться» в пост

@Boroda.live
Почему что-то может не работать:

контент, не отвечающий потребностям ЦА


Контент не развлекает, не
несет пользы, не продает –
ваша задача это исправить
Ваша задача: разработать такой
контент-план, который будет
подводить подписчика к покупке

@Boroda.live
Почему что-то может не работать:

нет новых подписчиков


Клиент выделяет бюджет, при этом трафика нет:
Непроработанная рекламная концепция

Блогер с не подходящей ЦА, который плохо сделал рекламу,

по плохому ТЗ

Плохой рекламный макет

Непрофессиональный таргетолог
Ваша задача: разработать концепцию продвижения после
проведения ключевых анализов (построения фундамента
для работы с аккаунтом заказчика)
Кликабельные макеты

Продуманное ТЗ для блогеров

Отобранные блогеры по определенным критериям

Портрет целевого клиента для таргетолога


@Boroda.live
Почему что-то может не работать:

нет охватов
Аудитория плохо взаимодействует с контентом аккаунта низкие
охваты, ваши подписчики не видят ваши посты и сторис, в том числе
ваш продающий контент
Ваша задача: вовлечь аудиторию в бренд заказчика,
заставить его «говорить» с вами через контент

@Boroda.live
Почему что-то может не работать:

обработка заказов
Ваша эффективная работа в данном

процессе:
Быстрые ответы на комментарии
Быстрые ответы в директ (если директ вы

также берете на себя)

@Boroda.live
ДЗ
Подписаться на 2-3 коммерческих Инстаграм
аккаунта из сфер: женская одежда, салон красоты,
заведение общепита, детские товары,
мировые известные бренды, сфера услуг, врачи,
фото- студии, продажа домов, онлайн
школы, стилисты, управляющие которых на
ваш взгляд, выполняют свои ключевые
задачи хорошо

Выпишите по аккаунтам комментарии по каждой


ключевой задаче, оформите этот анализ в Excel
таблицу

Чему вы научитесь? Начнете вырабатывать один из


важнейших навыков Управляющего –
насмотренность, будете видеть, что в качественных
коммерческих аккунтах нет контента без смысла
@Boroda.live