ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
ФИНАНСОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

АЛТАЙСКИЙ ФИЛИАЛ

« »

«» ()

10

По дисциплине «Безопасность жизнедеятельности»

Студент _________________________ Колесникова Анастасия Андреевна

(подпись)

Группа БРНЛ20-1Б-ЭК01 Номер личного дела 100.02/200021

Преподаватель канд. педаг. наук, Кузеванова Ольга Михайловна

 Барнаул 2020
СОДЕРЖАНИЕ

1 Теоретический вопрос. Психологические процессы в обеспечении

безопасной деятельности человека - оператора…………………………………...3
2 Тестовые задания………………………………………………………………….7

3 Практическая ситуация…………………………………………………………...8

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………….11

2
1 Психологические процессы в обеспечении безопасной деятельности человека-
оператора

Повседневная жизнедеятельность человека тесно связана с широкой

эксплуатацией и интенсивным использованием новой техники и технологии,
реализацией автоматизированных и механизированных производственных
процессов, которые, с одной стороны, превращают его из непосредственного
исполнителя в оператора сложной системы «человек — машина», с другой —
являются потенциальным или реальным источником вредных факторов и
опасностей. [4]
Одной из важных профессий, где четко прослеживается взаимосвязь
«человек – машина», является операторская деятельность. Таким образом,
операторская деятельность - вид трудовой деятельности, который заключается
во взаимодействии человека с предметом труда, машиной и внешней средой,
управление ими через информационные системы и средства управления.
В процессе деятельности рабочая нагрузка (в том числе и умственная),
связанная с выполнением трудовых задач, сопровождается определенными
усилиями, величина которых обусловливает уровень успешности решения
задач и отражает функциональную напряженность деятельности и
подготовленность к ней. Напряженность психических и физиологических
функций характеризует сложность интеллектуальной деятельности и зависит от
психофизиологических и личностных ресурсов человека. [3]
Если данные ресурсы будут исчерпаны, то деятельность человека может
привести к ошибкам, которые способны нанести вред здоровью или стать
угрозой для жизни. Так как в аварийных ситуациях эмоциональное состояние
человека характеризуется повышенной напряженностью (стрессом), которая
способствует снижению работоспособности, нарушению координации
движения и устойчивости психологических функций.
По мнению специалистов, оптимальная нагрузка рабочих и их готовность
к труду обеспечиваются при 40-60%, а в особых случаях — кратковременно
3
при 80% максимальной нагрузки. Остальные 20% максимальной нагрузки
следует рассматривать как резерв, допустимый к использованию лишь в
исключительных случаях (при возникновении угрозы для жизни).
Для предупреждения аварийной ситуации и отработки необходимых в
таких случаях действий следует спрогнозировать аварийную ситуацию и ее
последствия, а затем проводить тренинг оператора для работы в условиях,
близких к аварийным.
Причины ошибок человека - оператора можно классифицировать
следующим образом:
• ошибки в ориентации (недостаточность информации);
• ошибки принятия решения;
• ошибки выполнения действий.
Ошибки в ориентации наиболее распространены: в одном случае имеется
необходимая информация, но решение принято неправильно, и это может
привести к несчастному случаю; в другом случае информация и принятое
решение могут быть правильными, но ответное действие ошибочным.
Из этого следует, что нужно совершенствовать процесс получения
информации и выполнения двигательных действий, т.е. оператор должен быть
информирован обо всем, что он должен знать и уметь. Ему необходимо
обеспечить оптимальные условия для переработки информации и правильного
реагирования, чтобы он мог принять оптимальное решение для безошибочного
действия.
Ошибки делятся также на обратимые (которые могут не привести к
несчастному случаю) и необратимые, на предсказуемые (которые предсказуемы
и легко устранимы) и систематические.
Чтобы понять, что привело оператора к совершению ошибки, нужно
знать его особенности и состояние. Особенности человека можно разделить на
врожденные и временные.
К врожденным особенностям относятся биологические и наследственные
характеристики человека, в том числе анализаторы, двигательная система,
4
психомоторная система и интеллект. Временные состояния, способствующие
возникновению ошибок, — это физическая и психологическая усталость, т.е.
снижение внимания, мышечной силы и работоспособности.
В условиях современного производства получили распространение
кабинеты психологической разгрузки. Психотерапевты могут обучать персонал
предприятия навыкам активной саморегуляции (аутогенной тренировке,
специальной дыхательной гимнастике, нервно-мышечной релаксации и др.).
Это позволяет работникам за счет произвольного расслабления повысить
надежность выполнения решений, особенно в стрессовых ситуациях. Наряду с
кабинетами психологической разгрузки применяются и другие средства
психотерапевтической помощи непосредственно на рабочем месте
(функциональная музыка, производственная гимнастика и др.). Комплексное
использование этих средств дает возможность в значительной степени
компенсировать неблагоприятные воздействия факторов производственной
среды на организм человека. [4]
При решении любой задачи на поведение человека - оператора влияет
большое количество факторов, поскольку каждый оператор индивидуален, и
одно и то же задание каждый выполняет по-своему.
Наиболее неблагоприятными факторами труда являются напряжение
зрения, длительно фиксированная рабочая поза, дефицит физической нагрузки,
монотонность, длительность сосредоточенного наблюдения, что создает
функциональный дискомфорт у работника и позволяет отнести труд оператора
к категории труда с выраженным психологическим давлением.
Для профилактики зрительного утомления во время перерывов
рекомендуется проводить комплексы специальных упражнений зрительной
гимнастики.
В целях компенсации недостатка физической нагрузки следует
специальное внимание обратить на физкультурно-оздоровительную работу
среди операторов, активизировать занятия в спортивных секциях, участие в
лыжных и туристических прогулках.
5
 Однообразие информационной нагрузки и полное отсутствие творческого
компонента в работе должны быть компенсированы организованным досугом в
свободное от работы время, выходные дни путем организации вечеров отдыха
при активнейшем участии самих работников. 
Для повышения эффективности труда и в целях борьбы с утомлением
рекомендуется использование музыки в процессе рабочего дня. Значение
психологического эффекта музыки заключается в ее способности повышать
сосредоточенность в работе, уменьшая посторонние, отвлекающие разговоры,
снижать ощущение монотонии (сонливость, скуку), повышать
чувствительность зрительного анализатора.
В целом, следование этим рекомендация послужит оптимизации нервно-
психического и психосоматического здоровья, предупреждая развитие
профессиональных стрессов и невротических реакций, а также сделают условия
труда более комфортными, а сам труд более эффективным. [2]
Таким образом, рассмотрение проблем безопасности человека
показывает, что основополагающим звеном антропогенных опасностей на
производстве являются психологические аспекты деятельности человека.
Отсюда возникает практический интерес к выявлению организационно-
психологических причин несчастных случаев, к возможности избегать допуска
людей, не приспособленных к опасным видам работ, к снижению утомляемости
и др.
Необходимо учитывать особенности функционирования системы
«человек — машина», противоречия между ними, меры по избежанию
психологических причин создания опасных ситуаций и травматизма,
формирование линии поведения работника с учетом его индивидуальных
качеств, организацию обучения, инструктажа и стимулирования мер
безопасности и др.

6
 2 Тестовые задания

1. Для нейтрализации СДЯВ на одежде используются:

1) устройства водяных завес;
2) способы кипячения и обработка паром;
3) способы обработки поверхностно-активными веществами;
4) способы нанесения «локализующих пленок».
Верный ответ под цифрой 2), так как применение способа кипячения и
обработки паром способствует разложению СДЯВ, и в результате чего
образуются нетоксичные вещества.
2. Для прогнозирования аварий и катастроф необходимо:
1) смоделировать процесс их возникновения и развития;
2) предусмотреть место возникновения и масштаб на объектах
экономики;
3) оценить возможные поражающие факторы;
4) определить возможные масштабы последствий.
Верный ответ под цифрами 1), 2), 3), 4), так как для прогнозирования
аварий и катастроф необходимо смоделировать процесс их возникновения,
учитывая всевозможные причины и последствия; предусмотреть место, где
может возникнуть ЧС, и какой экономический ущерб она понесет; оценить
возможные поражающие факторы (воздушная взрывная волна, температурный
фактор, СДЯВ, психоэмоциональное воздействие); определить возможный
масштаб распространения последствий ЧС.
3. Необеспечение работодателем нормальных микроклиматических
условий можно отнести к следующей группе причин возникновения
несчастных случаев:
1) техническим;
2) санитарно-гигиеническим;
3) организационным;
4) психологическим.
7
 Верный ответ под цифрами 2) и 4), так как несчастным случаем на
производстве называется случай воздействия на рабочего опасного
производственного фактора при выполнении им трудовых обязанностей или
заданий руководителя работ. К санитарно-гигиеническим причинам несчастных
случаев относятся: высокая запыленность, шум, вибрация, недостаточная
освещенность. Все перечисленные факторы могут привести к несчастным
случаям работника. Также несчастные случаи на работе могут возникнуть в
результате психологических причин. К психологическим причинам можно
отнести физические и нервно-психические перегрузки работника, приводящие
к его ошибочным действиям. Человек может совершать ошибочные действия
из-за утомления, вызванного большими физическими перегрузками,
умственным перенапряжением, монотонностью труда, стрессовыми
ситуациями, болезненным состоянием.

3 Практическая ситуация

Вам часто приходится работать с компьютером. Основные правила,

которые необходимо соблюдать при работе с компьютером.
Персонал, работающий на компьютере, обязан соблюдать требования
инструкции, разработанной на основании Санитарных норм и правил СанПин
«Гигиенические требования к видео дисплейным терминалам, персональным
электровычислительным машинам и организации работ», а также нести личную
ответственность за соблюдение требований безопасности своего труда и за
создание опасного или вредного производственного фактора для других
работающих.
При работе с компьютером вредными и опасными факторами являются:
· электростатические поля;
· электромагнитное излучение;
· наличие мощных ионизирующих излучений;
8
· общее утомление;
· утомляемость глаз;
За основную работу с компьютером следует принимать такую, которая
занимает не менее 50% времени в течение времени работы компьютера.
Для обеспечения оптимальной работоспособности и сохранения здоровья
на протяжении времени работы с компьютером должны устанавливаться
регламентированные перерывы.
Также для сохранения здоровья необходимо сидеть на твердом стуле с
высокой спинкой, имеющем изгиб для поясницы, – это выровняет спину и даст
поддержку шее. Край стула не должен давить на сосуды под коленями.
Необходимо проверить рабочее положение компьютера расстояние
между стеной с оконными проемами и столом должно быть не менее 0,8 м. При
небольшом количестве рабочих мест желательно располагать столы у
противоположной стены относительно оконных проемов.
Экран видеомонитора должен находиться от глаз на оптимальном
расстоянии 600-700 мм, но не ближе 500 мм.
Высота рабочей поверхности стола должна регулироваться в пределах
680-800 мм, при отсутствии такой возможности высота рабочей поверхности
стола должна составлять 725 мм.
Клавиатуру следует располагать на поверхности стола на расстоянии 100-
300 мм от края, обращенного к пользователю.
При работе на компьютере работающий должен быть внимательным, не
отвлекаться на построение дела.
Во время работы компьютера запрещается:
· оставлять компьютер без присмотра;
· проводить ремонт;
· снимать корпус с компьютера.
Продолжительность непрерывной работы с компьютером без
регламентированного перерыва не должна превышать 2 часов.

9
 Во время регламентированного перерыва с целью снижения нервно-
эмоционального напряжения, утомления зрительного анализатора, устранения
влияния гиподинамии и гипокинезии целесообразно выполнять комплексы
упражнений. Уровень шума в помещении во время работы компьютеров не
должен превышать 50 дБА. [5]
Конструкция видеомонитора должна предусматривать меры,
обеспечивающие хорошую разборчивость изображения, независимую от
внешней освещенности.
Таким образом, работа за компьютером не так уж безобидна, и наличие
работников, проводящих более 50% рабочего времени за экраном монитора,
накладывает на работодателя определенные обязанности – проведение
медицинских осмотров, специальной оценки условий труда, а возможно, и
обеспечение повышенной оплаты труда, предоставление дополнительного
оплачиваемого отпуска.

10
 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1 Маслова, В. М. Безопасность жизнедеятельности: учебное пособие /
под ред. В.М. Масловой. - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва: Вузовский
учебник: ИНФРА-М, 2014, 2015. - 240 с. - URL:
http://znanium.com/catalog/product/508589 (дата обращения 09.12.2020). - Текст:
электронный.
2 Полянская, Н. Г. Психологическая характеристика труда операторов-
микроманипуляторов в связи с задачами гигиены и профилактики:
диссертация / Н. Г. Полянская. - Ленинград, 1985. - 169 с. - URL:
https://search.rsl.ru/ru/record/01003436823 (дата обращения: 09.12.2020). - Текст:
электронный.
3 Сергеев, С. Ф. Инженерная психология и эргономика: исполнительные
системы и деятельность человека-оператора / С. Ф. Сергеев. - Текст:
электронный // Образовательные технологии (г. Москва). - 2012. - №1. - С. 40-
45. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/inzhenernaya-psihologiya-i-ergonomika-
ispolnitelnye-sistemy-i-deyatelnost-cheloveka-operatora (дата обращения:
09.12.2020).
4 Шлендер, П. Э. Безопасность жизнедеятельности: учебное пособие для
студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим
специальностям / П. Э. Шлендера. - Изд. 2-е, перераб. и доп. - Москва:
Издательство Юрайт, 2008. - 302 с. - ISBN 978-5-9558-0077-6 (В пер.) - URL:
https://search.rsl.ru/ru/record/01004044963 (дата обращения: 09.12.2020). - Текст:
электронный.
5 Шуляк, А.С. Компьютер и здоровье / А. С. Шуляк. - Текст: электронный
// Смоленский медицинский альманах. - 2015. - №3. - С. 56-58. - URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/kompyuter-i-zdorovie (дата обращения:
09.12.2020).

11