невербальных средств по сравнению с текстом; принадлежность конкретной ситуации протекания
Семинар 4: Интерактивный аспект использования дискурса — неизвестной ситуации восприятия текста и т. д.
языка. Импликативные высказывания. Категории
коммуникации
1. Охарактеризуйте составляющие дискурса. Как соотносятся понятия «ТЕКСТ»
и «ДИСКУРС».
Как уже отмечалось, термин «дискурс», как он понимается в современной лингвистике,
близок по смыслу к понятию «текст», однако подчеркивает динамический, разворачивающийся во
времени характер языкового общения; в противоположность этому, текст мыслится преимущественно
как статический объект, результат языковой деятельности (см. ТЕКСТ). Иногда «дискурс»
понимается как включающий одновременно два компонента: и динамический процесс языковой
деятельности, вписанной в ее социальный контекст, и ее результат (т.е. текст); именно такое
понимание является предпочтительным. Иногда встречающиеся попытки заменить понятие дискурса
словосочетанием «связный текст» не слишком удачны, так как любой нормальный текст является
связным.
Поскольку структура дискурса предполагает наличие двух коренным образом
противопоставленных ролей – говорящего и адресата, постольку сам процесс языкового общения
может рассматриваться в этих двух перспективах. Моделирование процессов построения
(порождения, синтеза) дискурса – не то же самое, что моделирование процессов понимания (анализа)
дискурса. В науке о дискурсе выделяются две различные группы работ – те, которые исследуют
построение дискурса (например, выбор лексического средства при назывании некоторого объекта), и
те, которые исследуют понимание дискурса адресатом (например, вопрос о том, как слушающий
понимает редуцированные лексические средства типа местоимения он и соотносит их с теми или
иными объектами). Кроме того, есть еще третья перспектива – рассмотрение процесса языкового
общения с позиций самого текста, возникающего в процессе дискурса (например, местоимения в
тексте можно рассматривать безотносительно к процессам их порождения говорящим и понимания
адресатом, просто как структурные сущности, находящиеся в некоторых отношениях с другими
частями текста).
Помимо двух фундаментальных разновидностей дискурса – устной и письменной – следует
упомянуть еще одну: мысленную. Человек может пользоваться языком, не производя при этом ни
акустических, ни графических следов языковой деятельности. В этом случае язык также используется
коммуникативно, но одно и то же лицо является и говорящим, и адресатом.
Текст является продуктом речевой деятельности, который может быть реализован как в
письменной, так и устной форме. Основными свойствами текста являются цельность и связность,
которые, с одной стороны, относительно независимы друг от друга, а с другой — предполагают друг
друга. Текст всегда имеет тему или несколько тем, которые связаны иерархически. Текст обладает
структурой, однако не все элементы его структуры обязательно имеют вербальное выражение, они
могут быть оформлены полностью или частично невербально. Такие свойства текста, как его
отдельность и завершенность, являются не собственно лингвистическими и обуславливаются
непосредственно условиями коммуникации. Отдельность текста связана с его структурными
параметрами, а завершенность связывается с его цельностью и темой.
Достаточно подробно взаимоотношения текста и дискурса изложены А. Ю. Поповым в его
работе «Основные отличия текста от дискурса» (2001). Исследователь противопоставляет
спонтанность дискурса упорядоченному, каноничному по форме изложения тексту; динамичность
дискурса — статичности текста; нацеленность дискурса на появление реакции собеседника —
закрытой коммуникативной текстовой системе; ограниченность дискурса во времени —
произвольному выбору длины текста автором; ориентированность дискурса на живую аудиторию —
текста — на аудиторию абстрактную; неограниченность дискурса в плане выбора вербальных и
Принципиальными различиями между дискурсом и текстом считают следующие: 1)
дискурс — прагматичен, текст — исключительно лингвистическая категория; 2) дискурс —
категория процесса, текст — категория результата (он статичен); 3) текст — абстрактная
конструкция, дискурс — ее актуализация.
2. Какие составляющие речевого акта выделяют Дж. Сёрль и Дж. Остин?
Назовите виды РА.
Теория речевых актов возникла и сформировалась в рамках лингвистической философии,
прежде всего в работах представителей оксфордской школы (Дж. Остин, П. Стросон) и близких к ним
философов (Дж. Сёрл и другие). Создателем теории речевых актов стал английский философ Дж.
Остин. Основные идеи новой теории он изложил в лекциях, прочитанных в Гарвардском
университете в 1955 г.
Обратив внимание на совершенно конкретное явление, которое он назвал перформативным
высказыванием, Остин выделил свойство перформативности и далее обобщил его для всех
высказываний. Он рассмотрел понятие речевого акта и разложил его на три сущности: локутивный,
иллокутивный и перлокутивный акты. Основное внимание Остин и его последователи сосредоточили
на иллокутивном акте. Дж. Остин построил классификацию речевых актов, в основу которой легло
понятие цели.
Локутивный акт представляет собой произнесение высказывания, обладающего
фонетической, лексико-грамматической и семантической структурами. Ему присуще значение.
Реализация звуковой структуры приходится на долю фонетического акта, лексико-грамматическая
структура реализуется в фатическом акте, а семантическая структура — в ретическом акте.
Иллокутивный акт, обладая определённой силой, обеспечивает указание не только на
значение выражаемой пропозиции, но и на коммуникативную цель этого высказывания. Этот акт
конвенционален.
Перлокутивный акт служит намеренному воздействию на адресата, достижению какого-то
результата. Данный акт не является конвенциональным.
Основное внимание Остин и его последователи сосредоточили на иллокутивном акте. Дж.
Остин построил классификацию речевых актов, в основу которой легло понятие цели.
По Остину, локутивный акт также может быть интерпретирован в трех разных ипостасях.
Локутивный акт реализуется, во-первых, как фонетический акт, т. е. просто произнесение
определенных звуков. Во-вторых, выделяется фатический акт, т. е. произнесение определенных слов,
понимаемых как определенные звукосочетания, принадлежащих конкретному словарю и
соответствующих конкретной грамматике. Наконец, в-третьих, следует говорить о ретическом акте, т.
е. произнесении языковых знаков, определенных слов со свойственными им значением и
референцией. Фатический и ретический акты различаются, в частности, при их цитации, передаче
другим лицом. Фатический акт передается прямой речью: Он сказал: "Уходи!", где Уходи!
представляет собой фатический акт. Ретический акт передается с помощью косвенной речи: Он
сказал, чтобы я уходил.
Дж. Сёрл продолжив труд своего учителя Дж.Л. Остина, предпринял попытку
эксплицировать правила, управляющие речевым актом, а также описать механизмы передачи
намерения от говорящего к слушающему в процессе коммуникации. Он внёс существенные
изменения в теорию речевых актов. Они касаются структуры речевого акта, условий и правил
успешности, таксономии иллокутивных актов. Он также предложил процедуру интерпретации
косвенных (небуквальных) речевых актов. Большинство последующих попыток классифицировать
речевые действия опираются на предложения Сёрла, хотя есть немало и других версий.
Итак, Сёрл прежде всего предложил модифицированную модель структуры речевого акта.
Он провёл разграничение:
 1) акта высказывания (локуции), изъяв отсюда семантическую составляющую;
2) пропозиционального акта (пропозиции, в терминологии порождающей лингвистики
последнего этапа — логической формы);
3) иллокутивного акта (иллокуции) и
4) перлокутивного акта (перлокуции).
В пропозициональном акте сообщается о положении дел в мире в прошлом, настоящем или
будущем. Передача пропозиции (суждения) происходит в двух частных актах — акте референции,
посредством которого указывается на лицо или предмет, и акте предикации, сообщающем о том,
какой признак приписывается (предицируется) референту. В этом свете передаваемое предложение
представляет собой предикацию.
3. Раскройте содержание термина речевой жанр. Как соотносятся понятия
«речевой акт « и «речевой жанр»?
Речевой жанр
– относительно устойчивый тематический, композиционный и стилистический тип
высказываний (текстов). Будучи культурными формами, Р. ж. характеризуются следующими
основными свойствами: они объективны по отношению к индивиду и нормативны; историчны,
вырабатываются людьми в определенную эпоху в соответствии с конкретными условиями
социальной жизни; характеризуются особым оценочным отношением к действительности;
выполняют функцию интеграции индивидов в социум; многообразны и разнородны,
дифференцированы по сферам человеческой деятельности и общения; являются опорой для
творчества. Р. ж. (от однословной бытовой реплики до больших произведений науки или литературы
– М.М. Бахтин) являются единицами общения. Важнейшие конститутивные особенности
высказываний (текстов), отливаемых в те или иные жанровые формы, – смена речевых субъектов и
завершенная целостность. Высказывание (текст) есть духовное преломление бытия, осуществляемое в
разных сферах культурного творчества в соответствии с различными принципами.
В плане генезиса Р. ж. разделяются на первичные и вторичные. Первичные Р. ж.
складываются в условиях непосредственного общения, а вторичные – в условиях высокоразвитой
культурной коммуникации, напр., научной, административно-правовой, политико-идеологической,
художественной, религиозной (романы, драмы, научные исследования и др.). Первичные Р. ж. могут
преобразовываться, усложняться, превращаться во вторичные. "Мотивировка своего поступка есть в
маленьком масштабе правовое и моральное творчество; восклицание радости или горя – примитивное
лирическое произведение; житейские соображения о причинах и следствиях явлений – зачатки
научного и философского познания…" (В.Н. Волошинов). Вторичные Р. ж. как формы целых речевых
произведений включают в свой состав богатый репертуар модифицированных первичных жанров.
Что же касается различий между теорией речевых актов и теорией речевых жанров, то
М.М.Бахтин считает, что речевые жанры являются тематическими, композиционными и
стилистическими типами высказываний, ученый вкладывает в это понятие прежде всего
текстостилистическое содержание. А сторонники теория речевых актов отмечают синтаксический
характер речевых актов и определяют их как высказывание с конкретной целью, текстовый уровень в
данном случае не учитывается.
Речевые акты - это прежде всего отдельные реплики, которые имеют определенное влияние
на адресата, а речевые жанры, по М.М.Бахтину, это средства социального взаимодействия.
Следовательно, можно утверждать, что речевые акты не отображают весь процесс межличностной
коммуникации, в то время как речевые жанры направлены на описание и организацию процесса
общения.
Теория речевых жанров выходит за пределы чистого исследования языка, переходя к
уровню литературной теории. Кроме того, теорию речевых жанров еще нельзя считать
терминологически устоявшейся, в то время как теория речевых актов уже четко определила круг
своих терминов.
4. Какими характеристиками обладают перформативные высказывания?
Эксплицитному перформативному высказыванию присущи следующие характеристики
(Богданов 1990(а)):
- Эквиакциональность(равнозначность действию - главное свойство перформативов);
- Неверифицируемость(неприложимость к перформативам критерия истинности/ложности,
таккак перформативное высказывание истинно в силу самого его произнесения);
- Автореферентность(перформативное высказывание отсылает к самому себе);
- Автономинативность(перформативный речевой акт описывает себя);
- Эквитемпоральность(совпадение времени перформативного глагола с моментом речи);
- Компетентность (наличие полномочий у говорящего); определенная лексическая и
грамматическая выраженность (перформативный глагол должен быть в первом лице единственного
числа настоящего времени, первый актант - выражаться дейктическим элементом первого лица
единственного числа и т. п.).
5. В чём своеобразие непрямого речевого акта? Какими коммуникативными
чертами обладают прямые и непрямые речевые акты?
Косвенный речевой акт — стиль речи, устное высказывание, выражение, предложения,
речевое действие, речевой акт адресанта (автора), смысл которой выводится не буквально, а с опорой
на подтекст, скрытый смысл, импликатуры дискурса.
В ТРА проводится различие между прямыми и косвенными речевыми актами. В прямых
речевых актах иллокутивная цель говорящего непосредственно манифестируется с помощью
специально предназначенных для этого языковых маркеров – иллокутивных показателей. Так, цель
побуждения адресата к действию в речевых актах побуждения прямо выражается либо
соответствующими перформативными лексическо-синтаксическими конструкциями, либо
императивной формой смыслового глагола. Та же самая цель побуждения может быть выражена и
косвенно, т.е. с помощью показателей, исходно предназначенных для маркировки других
иллокутивных целей: выражения желания, чтобы что-то было сделано , или вопроса о будущих
действиях адресата либо о его способностях осуществить действие. Известная из риторики фигура
речи, называемая риторическим вопросом, – тоже косвенный речевой акт, так как риторический
вопрос задается не для того, чтобы получить в ответ какую-либо информацию, а для того, чтобы
констатировать факт или высказать мнение.
В отличии от прямых речевых актов, то есть таких, в которых имеет место соответствие
между выражаемым содержанием и воплощающей его языковой формой, косвенные речевые акты
проявляются как рассогласование между значением и смыслом высказывания, между выраженным и
подразумеваемым содержанием, между собственным и контекстуально-обусловленным (ситуативно –
обусловленным) значением.
Широкое использование косвенных речевых актов объясняется, прежде всего, стремлением
говорящего снизить категоричность высказывания. Особенно это важно в тех случаях, когда прямые
речевые акты звучат недостаточно корректно, в то время как косвенные обеспечивают возможность
дальнейшего речевого и неречевого сотрудничества коммуникантов. При этом рассогласование
может варьировать в определенных пределах: приказ может быть выражен в виде просьбы, совета,
вопроса или констатации, но маловероятен в виде комплимента. Главным мотивом использования
косвенных речевых актов является принцип вежливости, который как отмечает Г. Грайс, зачастую
играет решающую роль в формировании высказывания и в отборе языковых форм выражения
коммуникативной цели. Вежливость выступает как принцип социального взаимодействия, в основе
которого лежит уважение к личности партнера.
6. Какие аспекты общения передают социальные роли?
Социальная роль имеет два аспекта изучения: ролевое ожидание и ролевое исполнение.
 Влияние социальной роли на развитие личности велико. Развитию личности способствует ее
взаимодействие с лицами, играющими целый ряд ролей, а также ее участие в максимально
возможном ролевом репертуаре. Чем больше социальных ролей способен воспроизвести индивид, тем
более приспособленным к жизни он является. Процесс развития личности часто выступает как
динамика освоения социальных ролей. Освоение новой роли может кардинально повлиять на
человека.
Развивающаяся личность вносит в «исполнение» социальной роли индивидуальное
своеобразие. Это происходит не только за счет специфики характера, тем перамента, личностных
особенностей. Ролевое самопроявление всегда определяется и внутренней структурой психики
экстериоризацией, сложившейся под влиянием интериоризации внешней социальной деятельности
человека.
В жизни человека освоение социальной роли — явление сложное и противоречивое. Д. А.
Леонтьев выделил два аспекта освоения социальной роли: технический и смысловой. Технический
аспект включает в себя восприятие сущности роли субъектом и овладение ее содержанием.
Смысловой аспект связан с отношением человека к собственной роли. Прежде всего, индивид должен
овладеть содержанием роли, т. е. освоить ее технически.
Чаще всего такое освоение идет через механизм подражания. Многие социальные роли
усваиваются легко, некоторые требуют особых усилий и способностей.
Смысловая сторона социальной роли заключается в принятии человеком роли для себя.
Иногда складывается ситуация, когда содержание роли вполне усвоено, но есть внутренние
препятствия для ее принятия. Человек стремится доказать себе и другим, что он нечто большее, чем
роль. С другой стороны, роль может настолько сильно увлечь, что индивид полностью подчиняет
себя ей.
Возникают три проблемы усвоения социальной роли: проблема трудности усвоения роли,
проблема неприятия роли, проблема нарушения меры в ее усвоении. Всю жизнь человек занимается
освоением новых ролей, поскольку меняются его возраст, позиция в семье, профессиональный статус,
межличностные отношения и т. д. Освоение может быть простым и легким, а может сопровождаться
значительными трудностями. Роль может быть использована как средство достижения определенной
цели, так же она может и сама стать целью, конечным результатом, к которому субъект стремится на
протяжении длительного времени. В этом случае роль может «покорить« личность: за ролью
личность уже не будет видна.
Овладение широким спектром социальных ролей является наиболее адаптивным для
человека, поскольку способствует его развитию. Ролевой конфликт — ситуация, в которой индивид,
имеющий определенный статус, сталкивается с несовместимыми ожиданиями.
Ситуация ролевого конфликта вызывается тем, что индивид оказывается не в состоянии
выполнять предъявляемые ролью требования. В ролевых теориях принято выделять конфликты двух
типов: межролевые и внутриролевые.
7. Дайте определение коммуникативной роли. Охарактеризуйте основные типы
коммуникативных ролей.
Некоторые индивиды являются как бы “сторожами”: они контролируют входные потоки
сообщений. Другие занимают ключевые позиции, связывая группы. Их называют “связными”.
Основное отличие третьей группы лиц состоит в том, что они оказывают неформально решающее
влияние на поведение остальных, это - “лидеры мнения” (неформальные лидеры). Четвертая группа -
“космополиты” - это как бы “окна в мир” организации, поскольку они связывают систему с внешней
средой.
“Сторож” - это индивид, занимающий такое место в структуре, которое позволяет ему
регулировать потоки сообщений, идущие по данному каналу. Функция “сторожа” аналогична
функции вентиля. Если вы когда-нибудь пытались срочно встретиться со своим шефом, а его
секретарша сказала, что он “на конференции”, вы поймете, что такое “сторож”. Секретари, конечно,
лишь один из видов “сторожей”. Любой индивид в любой коммуникационной сети, формальной или
неформальной, который вклинивается в цепь коммуникации, является “сторожем”.
Одна из “сторожевых” функций состоит в уменьшении информационных перегрузок.
“Сторож” фильтрует потоки сообщений, отсеивает маловажные сообщения и передает более важные,
способствует снижению информационных перегрузок, не препятствуя нормальному
функционированию организации. Такие люди способны действовать в рамках одной системы,
получать сообщения, перерабатывать информацию и передавать ее своим коллегам в письменной
форме так, чтобы те могли ее использовать.
“Связной” (иногда называемый “связующей точкой”) - это индивид, связывающий на
межличностной основе две и более группы в системе, не принадлежа ни одной из них (определенные
индивиды играют квазисвязную роль, являясь членами той или иной группы, их называют
“мостиками”). “Связные”, таким образом, размещаются на пересечениях информационных потоков в
организации. “Связных” называют цементом, скрепляющим структурные “кирпичи” организации:
при удалении “связных” система начинает разваливаться на изолированные группы. “Связные”
важны для передачи сообщений между частями организации. С утратой “связного” разрушается
единство организации, и его роль является принципиально важной. С точки зрения динамики
исполнение такой роли и ее незаменимость в сетях влияют на функционирование организации. Если
лицо, выполняющее роль “связного”, является слабым звеном, организация испытывает большие
затруднения. Если оно эффективно, его действия способствуют ускорению прохождения потоков
информации во всей организации. В силу большой важности “связные” были объектом
многочисленных исследований. Впервые Джекобсон и Сишор отметили, что некоторые индивиды
функционируют в качестве “связных” между группами (группировками) и их отличает большое
количество частых, обоюдо-направленных и важных контактов, пересекающих структуру
контактирующих групп. “Связные” активно участвуют в системе коммуникации, но их очень трудно
выделить в пределах единственной подгруппы.
“Лидер мнения” - это лицо, способное оказывать достаточно заметное неформальное
влияние на установки или поведение других индивидов в желаемом направлении. Таким образом,
“лидеры мнения” - это, скорее, неформальные, чем формальные лидеры. Понятие “лидер мнения”
было впервые введено П.Лазарсфельдом как часть модели, в которой предполагалось, что потоки
сообщений движутся от источника по каналам средств массовой информации к “лидерам мнения”,
передающим эти сообщения тем, кому они считают нужным, например, своим сторонникам. “Лидеры
мнения” приобретают влиятельное положение, оказывая ценные, хотя и редкие услуги своей
организации. Следование нормам организации “лидера мнения” является ценной услугой
организации, поскольку он служит живым примером правильного поведения для своих
последователей. В общем случае “лидеры мнения” имеют большой доступ к внешним источникам
информации, а их основная функция состоит в том, чтобы обеспечить контакты группы с релевантной
частью ее внешней среды.
“Космополит” - это индивид, который чаще, чем остальные, взаимодействует с внешней
средой системы. В той мере, в какой любая организация является открытой, она должна иметь по
крайней мере нескольких “космополитов”. В большинстве систем “космополиты” располагаются в
вершине и у основания иерархической лестницы. Руководители, совершая частые деловые поездки и
используя другие контакты с внешними организациями, в состоянии также получать новые идеи из
внешних источников. Большая часть их контактов со средой лежит на макроуровне, поскольку они
собирают информацию об изменениях во внешней среде, не располагая знанием тонкостей дела.
8. Охарактеризуйте основные гендерные коммуникативные отличия.
Многие мужчины воспринимают мир как отдельный человек в иерархии общественного
устройства, в котором он стоит выше или ниже других. В подобном мире, как отмечает Д. Таннен,
разговоры сводятся к переговорам, в которых люди стараются достичь лучшего положения,
сохранить его насколько это возможно и защитить себя от попыток других принизить или помыкать
ими. Жизнь, таким образом, представляет собой соперничество, борьбу за право сохранять свою
независимость и избегать провалов. Женщины же в основном воспринимают жизнь как отдельная
личность в структуре взаимных связей. В их мире разговоры напоминают переговоры, направленные
на достижение еще большей близости, в которой люди пытаются найти и дать друг другу помощь и
поддержку, достичь согласия. Они стараются защититься от попыток других оттолкнуть их. Жизнь,
таким образом, является сообществом, стремлением сохранить близкие отношения и избежать
одиночества. Хотя и в этом мире есть свои иерархии, но это скорее иерархии дружбы, а не господства
и достижений. Близость является ключевым словом в мире связей, где каждый человек ведет
переговоры в сложной структуре дружеских взаимоотношений, пытается достичь согласия, избежать
проявления превосходства. В мире, где господствует общественный статус, ключевое слово -
независимость, потому что основное средство установления общественного статуса - это умение
приказывать другим, а если ты выполняешь приказ, то это показатель того, что ты стоишь на более
низкой ступени. Хотя каждому человеку необходимы и близость, и независимость, женщины
склонны ставить во главу угла первое, а мужчины - второе.
Уже с самого детства женщины учатся вести кооперативные беседы, разговор-общение, т. е.
учатся быть доброжелательными, выражать сочувствие, оказывать поддержку. Для женщин разговор
является средством сближения и взаимопонимания. В связи с этим они задают больше вопросов и
высказывают больше реплик-реакций.
Мужчины же склоны вести “односторонние” беседы, беседы информационного типа,
которые принимают форму “разговор-сообщение”.
Их разговоры фокусируются не на чувствах и отношениях, а на демонстрации своих знаний,
умений, информированности. С детства мужчины учатся использовать разговоры, чтобы привлечь к
себе внимание и не терять его. Поэтому они комфортно себя чувствуют в больших группах,
состоящих из незнакомых им людей, иначе говоря, во время публичных выступлений. Для женщин -
это тупиковая ситуация, они охотнее ведут беседу в кругу близких людей, они отдают предпочтение
частным беседам. Женщины в разговоре пытаются достичь состояния гармонии, согласия между
людьми, а мужчины просто передают информацию обо всех знаменательных событиях. Для
мужчины, когда он сидит дома, говорить абсолютно не о чем. Но появляется рядом группа из трех-
четырех человек - он испытывает прилив желания говорить о том, как он любит этот мир.
Если женщины говорят и слышат разговор, основанный на отношениях связи и интимности,
а мужчины говорят и слышат разговор, в основе которого лежит положение человека и свобода, то
коммуникацию между мужчинами и женщинами можно рассматривать как коммуникацию между
разными культурами из-за столкновения разговорных стилей. Вместо различных диалектов они
говорят на так называемых родолектах.
Разница в стилях общения является следствием разного воспитания. Мальчики и девочки
вырастают в разных словесных мирах. Люди разговаривают с ними по-разному и ожидают от них
различных ответов. В детском возрасте каждому из нас не раз говорили: “Хорошие девочки себя так
не ведут” или “Настоящий мужчина так не поступает”, “Не будь девчонкой”. Девочку в отличие от
мальчика воспитывают, развивая в ней такие качества, как скромность, ненавязчивость,
эмоциональность, стремление делиться своими чувствами, обдуманность поведения, умение
сочувствовать, умение помогать другим, понимать других, и т. д.
С детства мальчики играют в групповые игры с четкой иерархией, они постоянно выявляют
в своей среде победителей, тратят массу времени и сил на выявление своего места в иерархии и
стремятся подняться в ней, выискивая для этого самые разнообразные способы. Из-за места в
иерархии возникают споры и драки.
Игры девочек протекают более спокойно, без жесткой иерархии и четких лидеров, девочки
не ведут борьбу за статус, чаще находят компромиссы, ищут общего согласия, стараются
договориться все вместе, ссорятся значительно меньше, чем мальчики, не образуют жестких
закрытых иерархических групп.
Все эти обстоятельства и влияют на формирование различий в стилях речевого общения
мужчин и женщин.
Мужчины прямо выражают свои мысли. Женщины же долго кружат вокруг цели разговора,
они менее прямолинейные. Мужчины, выражая свои мысли, логично строят свои высказывания шаг
за шагом, в отличие от женщин, которые всегда меняют последовательность своих мыслей, т. е.
делают это нелогично.
Мужчины, ориентируются на цель в разговоре (обмен информацией), а женщины на процесс
(взаимодействие), мужчины любят краткость, им нужны факты, а женщины любят обсуждать детали.
Женский стиль общения “мягкий” по характеру, мужской - “жесткий”. Женщины часто
используют в речи вопросительные предложения, в том числе и разделительные вопросы (“He так
ли?”), употребляют слова со значением неуверенности в истинности того, о чем они говорят.
Мужчины же более прямолинейны, они дают четкие, однозначные приказы, а не обращаются с
просьбой в виде вопроса.
Во время бесед женщины задают своему собеседнику множество вопросов. Таким образом
они поддерживают разговор, выясняют, чем интересуются другие, показывают свою
заинтересованность в разговоре. Если женщины все-таки перебивают, то зачастую, чтобы поддержать
говорящего, но никак не оспаривать его точку зрения, как это делают мужчины
Мужской стиль речи включает такие черты коммуникативного управления, как
многословность, контроль темы разговора и перебивание. Многие исследования подтверждают, что в
разговоре между мужчиной и женщиной мужчины говорят дольше. Иногда их рассказ напоминает
лекцию, а женщина становится слушателем, таким образом мужчины стремятся занять
доминирующую позицию. Перебивая, мужчины стремятся взять под свой контроль тему беседы или
саму беседу целиком.
Во время публичных бесед мужчины говорят чаще и продолжительнее. Например, Барбара и
Джин Инкинс, исследуя связи и общение, записали и потом проанализировали ход семи
факультетских собраний в университете. Они обнаружили, что за единственным исключением,
мужчины выступали чаще и говорили дольше. Выступления мужчин продолжались от 10,66 до 17,07
секунд, женщин - от 3 до 10 секунд. Другими словами, самые длинные выступления женщин были все
равно короче самых коротких выступлений мужчин. Отмечается также, что мужчины чаще задают
вопросы. Их продолжительность для мужчин - 52,7 секунд, для женщин - 23,1 секунды. Дело в том,
что мужчины зачастую перед тем, как задать вопрос, делают какое- то сообщение, задают не по
одному вопросу и после полученного ответа задают следующий вопрос или опять же делают свой
комментарий. Причем надо заметить, что вопросы мужчин носят довольно агрессивный характер,
являясь вопросами - вызовами.
Значительно различается и тематика общения у представителей противоположных полов.
Мужчины в своих беседах чаще обсуждают стоящие перед ними задачи, стремятся получить
информацию. Они говорят о бизнесе, о положении дел на бирже, о футболе, спорте и т.д. Женщин же
больше интересуют отношения между людьми, здоровье, вес и т.п. Им важнее поделиться с
подругами, получить помощь или оказать поддержку.
Мужчины и женщины настолько отличаются друг от друга, что, говоря об одном и том же,
они подразумевают совершенно разные вещи, приведем несколько примеров.