Вы находитесь на странице: 1из 33

В чем настоящая

ценность Soft
Skills?

Светлана Гончар
Основатель Лаборатории
Осознанного Бизнеса
Светлана Гончар

Основатель Лаборатории
Осознанного Бизнеса

О спикере: ● Эксперт по трансформационным ● Магистр психологии


изменениям компаний и личностей

● Executive коуч

Аккаунт в соц. сетях


https://www.facebook.com/SvetlanaGoncharCoach
О чём
1 Что такое soft skills?
поговорим:
2 Чем soft skills отличается от hard skills?

Общая карта навыков. Примеры карт по разным


3 специальностям

4 Как развитие soft skills влияет на жизнь


Soft skills
в переводе Они не связаны с конкретной профессией,
но помогают хорошо выполнять свою

с английского — работу и важны


для карьеры

«гибкие навыки»
Что такое Soft skills?

Общение
Что такое Soft skills?

Общение

Мышление
Что такое Soft skills?

Общение

Мышление

Обработка
информации
Что такое Soft skills?

Общение

Мышление

Обработка
информации

Управление собой
Что такое Soft skills?

Не связаны с конкретной Помогают работать Soft skills нужны всем


профессией, но помогают с информацией и уверенно
хорошо выполнять свою чувствовать себя
работу в профессии

Гибкие навыки были Сейчас интерес к soft


всегда, в любую эпоху skills и потребность
в них стали ещё
сильнее.
Soft skills vs Hard skills

Soft skills Hard skills Раз это «мягкие» навыки,


то ещё, наверное, и «жёсткие» есть?

Гибкие, мягкие Это знания и умения,


навыки специфичные
для конкретной
профессии
Кому это надо?

1 Линейным сотрудникам

2 Руководителям

3 Новичкам

Опытным
4 профессионалам
Кому это надо?

1 Линейным сотрудникам

2 Руководителям

3 Новичкам

Опытным
4 профессионалам
Кому это надо?

1 Линейным сотрудникам

2 Руководителям

3 Новичкам Значит, если я профессионал, то soft skills


мне не нужны?

Опытным
4 профессионалам
Кому это надо?

1 Линейным сотрудникам

2 Руководителям

3 Новичкам Значит, если я профессионал, то soft skills


мне не нужны?

Они нужны хотя бы для того, чтобы


Опытным и дальше оставаться профессионалом: быстро
4 профессионалам осваивать то новое и полезное, что появляется в вашей
профессии
А работодателю Гибкие навыки важны, но сам набор
навыков и соотношение soft skills и hard
skills зависят от компании
какие навыки и от специальности

важнее — В Ribas Hotels Group при подборе на руководящие


позиции 80% внимания обращают на гибкие
навыки кандидата и только 20% —

«жёсткие» на профессиональные. Но при подборе линейного


персонала и специалистов соотношение
обратное: 80% — hard skills и только 20% — soft

или «гибкие»?
Исследования

Коммуникации Работа Таймменджмент / Критическое Клиентоориентированность


с командой Планирование мышление
Развивать soft skills - каково это?

1 Долго
Развивать soft skills - каково это?

1 Долго

2 Сложно
Развивать soft skills - каково это?

1 Долго

2 Сложно

3 Интересно
Развивать soft skills - каково это?

1 Долго

2 Сложно

3 Интересно

4 Масштабно
Развитие любых Поэтому настраивайтесь не
на спринт,
soft skills требует а на марафон!

времени
Как развивать soft skills?

Курсы и тренинги Книги, статьи Обратная связь


от окружающих +
саморефлексия

Микс всех способов – залог успеха


Карта основных soft skills
Пример ИТ
Как понять, какие soft skills
нужны лично мне?

Понять, какое соотношение hard


и soft skills оптимально:

Каковы особенности вашей


профессии?

Насколько быстро меняется ваша


отрасль?

Какие особенности есть у вашей


работы?

Каковы ваши цели: важна ли для


вас карьера?
Пример менеджер по продажам
Как понять, какие soft skills
нужны лично мне?

Понять, какое соотношение hard


и soft skills оптимально:

Каковы особенности вашей


профессии?

Насколько быстро меняется ваша


отрасль?

Какие особенности есть у вашей


работы?

Каковы ваши цели: важна ли для


вас карьера?
Сбор идей

1 2 3

Как soft skills влияют Где помогают? Где возникают


на вашу жизнь? проблемы в силу
недостатка soft skills?
Сбор идей

1 2 3

Как soft skills влияют Где помогают? Где возникают


на вашу жизнь? проблемы в силу
недостатка soft skills?
Сбор идей

1 2 3

Как soft skills влияют Где помогают? Где возникают


на вашу жизнь? проблемы в силу
недостатка soft skills?
Кейс

Из тестировщика до СТО за 2 года

Из дизайнера до коуча за 3 года


Домашнее задание
Шаг 1 : ответьте себе на вопросы

Как быстро меняется ваша отрасль? Какие навыки ценятся в вашем


1 2 профессиональном сообществе?

Особенности вашей деятельности Что дается легко? Что вызывает


3 (корпорация vs фриланс, 4 затруднения?
люди vs документы)
Домашнее задание
Шаг 2: Анализ ситуации

Выделите 3-5 проблемных зон, которые Выберите из карты скилов


1 хотелось бы изменить 2 те, которые влияют на эту зону

Оцените каждую компетенцию от 1 до 10:


3 - Какой уровень сейчас
- Какой уровень требуется для успешной деятельности
Книги

Д. Канеман. «Думай медленно,


решай быстро». 

Д. Аллен. «Как привести дела в порядок.


Искусство продуктивности без стресса». 

М. Мэнсон. «Тонкое искусство Пофигизма.


Парадоксальный способ быть счастливым». 
Спасибо
за внимание!
Светлана Гончар SvetlanaGoncharCoach Svetlana__Gonchar
Директор корпоративного
университета DSSL

Вам также может понравиться