Савченко Виктория ДАИ-2

Стратегический менеджмент компании «Google»

Google – одна из крупнейших транснациональных корпораций,

входящая в состав холдинга Alphabet. Компания разрабатывает
многочисленные интернет-сервисы и веб-приложения, инвестирует в
рекламные технологии и облачные вычисления. 16 января 2020 года
капитализация Alphabet Inc., материнской компании Google, впервые
достигла $1 трлн.
Цель компании Google – упорядочить всю информациюв мире и
сделать ее доступной каждому. С этой целью  Google непрестанно ищет
новые методы и раздвигает границы существующих технологий, чтобы
предоставлять быструю, точную и простую в использовании службу
поиска, доступ к которой можно получить всегда и везде. Чтобы
полностью понять философию Google, следует понять, как именно
компания помогла по-новому взглянуть на Интернет отдельным
пользователям, предприятиям и технологам.
10 принципов работы  компании:
1.Интересы пользователей превыше всего.
Стремление сделать сервисы легкими и удобными для использования.
Сайты загружаются мгновенно. Места в результатах поиска никому не
продаются. Рекламные объявления на сайте должны предлагать
релевантное содержание, а не отвлекать пользователя от поиска.
2. Лучше делать что-то одно, но действительно хорошо
Первичной задачей Google является поиск, для этого были созданы
крупнейшие в мире исследовательские группы, которые работают
исключительно над решением задач, связанных с поиском.
3.Быстро – это лучше, чем медленно. 
Google создавал новые алгоритмы, доказывая, что никаких ограничений
по скорости поиска нет. До сих пор компания Google продолжает работу
над тем, чтобы поиск выполнялся все быстрее и быстрее.
4.Демократия в Интернете есть.
Google оценивает рейтинг каждой веб-страницы с помощью
революционной технологии определения рейтинга под названием
PageRank™. PageRank оценивает все сайты, ссылающиеся на веб-
страницу, и присваивает ей позицию, отчасти исходя из рейтинга
ссылающихся на нее сайтов.
5.Не нужно сидеть за компьютером, чтобы получить ответ.
Цифровой поиск Google сокращает количество нажатий кнопок,
необходимых для поиска данных с помощью мобильного телефона с
функциями WAP, и система мгновенного преобразования HTML-страниц
в формат, понятный для браузеров мобильных телефонов
 6.Деньги можно заработать, не причиняя вреда. 
Реклама должна появляться рядом с результатами поиска, которым она
соответствует тематически. Реклама не должна быть назойливой.
Объявления в Google всегда помечены как рекламные ссылки, и их легко
отличить от результатов поиска. 
7.Информации всегда намного больше, чем может показаться.
Когда Google проиндексировал больше HTML-страниц в Интернете, чем
любой другой поисковик, инженеры обратили внимание на менее
доступную информацию. Научные статьи, журналы и т.д.
8.Информация должна быть доступна всем.
Свыше 180 доменов в Интернете. Интерфейс Google Поиска доступен
более чем на 130 языках. Пользователи могут искать контент только на
родном языке или читать страницы на любых языках в переводе Google
Переводчика.
9.Серьезным можно быть и без галстука. 
Работа должна быть трудной, но увлекательной. Корпоративная культура
Google не похожа ни на одну другую компанию Америки. Собрания,
которые на других предприятиях могут тянуться несколько часов, в
Google превращаются в тематическое обсуждение за обедом.
10.Отлично – это еще не предел. 
Группа беспроводных служб разработала систему цифрового поиска
Google, позволяющую сократить ввод с трех нажатий кнопок до одного.
Отличительной чертой Google является то, что компания заранее
догадывается о потребностях, которые пользователи во всем мире еще
даже не высказали.
Одна из очевидных причин успеха Google на поприще инноваций
заключается в том, что компания, в отличие от многих других, отводит на
их создание рабочее время. А потому новые идеи рождаются на всех
уровнях в соответствии с «штатными обязанностями». Программисты
должны 80% своего времени заниматься поисковой системой и рекламой,
а остальные 20% они могут посвящать собственным проектам.
Четкий курс на инновацию, поддержанный стратегией управления,
привел к успеху — эффекту масштаба производства, т.е. Возможность
поддерживать сторонние фирмы, чтобы быстрее выпустить новые
продукты или усовершенствовать старые.
Стратегия компании меняется по мере того, как конкретные
приложения либо процветают и разрастаются, либо чахнут. Важнее всего
не разработать идеальный продукт, а, скорее, создать побольше
потенциально полезных приложений и предоставить рынку право выбрать
лучшие.
Подбор персонала для такой компании – это четко выстроенный
процесс, который следует высоким стандартам. Только 4000-6000
кандидатов будут приняты на работу — это менее 1%. У компании 60 000
сотрудников в 70 офисах в 40 странах мира. Годы практики и
экспериментов позволили ограничить привлечение специалистов
практически научным подходом. Основными принципами при наборе
персонала являются: установление бескомпромиссно высокие стандарты,
что позволяет отсеивать большую часть кандидатов; поиск кандидатов
среди своих людей - когда у вас есть 60 000 сотрудников, которые
считаются лучшими в своих областях, у них обязательно будут
единомышленники; делегирование найма всей команде или целому
отделу; дать кандидату вескую причину присоединиться к вашей работе.
Стратегические приоритеты Google:
1. AI centricity: лидерство в AI и машинном обучении
Компания запустила два проекта, связанных с ИИ: Gradient Ventures и
Google Assistant Investment Program, также увеличивает расходы на
исследования и разработки, связанные с поиском и машинным обучением
— в 2017 году компания потратила $16,6 млрд. Это больше, чем тратит
каждый конкурент: Microsoft, Facebook или Apple. Gradient работает на
рынке США и инвестирует в продукты на ранних стадиях разработки. Но
недавно Gradient профинансировала канадский медицинский стартап,
использующий ИИ для ускорения открытий в области медицины и
биологии. Видение корпорации — доминирование на рынке умных
устройств. Она как разрабатывает, так и выпускает устройства, уменьшая
собственные затраты на производство и оптимизирует их под свои
разработки.
2. Cloud: увеличение доли рынка
Google видит возможность использования своих технологий в других
областях, к примеру, электронной коммерции, контенте, финансовых
услугах и здравоохранении, предлагая компаниям облачный сервис для
развития бизнеса.
3. Computing: построение инфраструктуры для вычислений, в том
числе квантовых
Чтобы увеличивать возможности в области машинного обучения и
облачных вычислений, компании нужно развивать инфраструктуру для их
поддержки. Согласно техническим требованиям к инфраструктуре, Google
должна удваивать пропускную способность сети каждый год, чтобы
поддерживать основные направления деятельности.
4. Advertising: защита рекламного бизнеса от возрастающей
конкуренции в digital (в особенности от Amazon)
В марте 2018 года компания интегрировала торговые предложения
розничных магазинов во все платформы: в поиск, в голосового ассистента
и в смартфоны. Тесты показывают, пользователи начали покупать на 30%
больше.
Корпорация развивает и контент: Google Play обзавёлся музыкой,
журналами, книгами, фильмами и ТВ-программами, а на YouTube
появились платные каналы и интеграция покупки товара, показанного на
видео. Развлекательное направление — прямой конкурент сервису Amazon
Prime.
5. Emerging markets: развитие в Индии и Юго-Восточной Азии, новый
заход в Китай
В Индии и странах Азии наблюдается огромный рост использования
интернета, к примеру, только в Юго-Восточной Азии около 600 млн
пользователей, активно растёт электронная коммерция. Этим хочет
воспользоваться Google для роста выручки.
6. Transportation & logistics: развитие двух индустрий
Рынок транспорта и логистики активно развивается без участия Google, и
компания хочет это исправить. К примеру, проекты беспилотных
автомобилей и доставка грузов дронами — защита от Amazon, которая
может предложить пользователям доставку внутри собственного магазина,
что влияет на рекламный и поисковый бизнесы.
7. Healthcare: перестроить здравоохранение, положив в основу данные
и AI
Google использует ИИ-технологии для анализа медицинских
данных. Искусственный интеллект DeepMind помогает ставить сложные
диагнозы и назначать лечение, а также разрабатывает инфраструктуру
данных с нуля — это можно продать другим компаниям.