SWOT-Анализ.

Для бизнеса очень важно анализировать все ситуации, возможности и стратегии очень
аккуратно, чтобы не наделать ошибок и чтобы всё работало.

Один из инструментов, который в этом поможет – SWOТ- анализ.

SWOT-анализ – это метод оценки внутренних и внешних факторов, которые влияют на

развитие компании или проекта. Эта методика поможет вам оценить сильные и слабые
стороны вашего дела, найти новые возможности и определить возможные угрозы.

SWOT-анализ компании разделяет факторы влияния на компанию на четыре категории,

что помогает оценить её со всех сторон, это:

 S-strengths (сильные стороны). Например, продажа товаров непосредственно

покупателю, прибыль больше, чем у конкурентов, клиент-сервис – лучший на
рынке и т.д.;
 W-weaknesses (слабые стороны). Например, недостаточно партнёров,
неэффективная реклама, маленькая целевая аудитория;
 O-opportunities (возможности). Например, потенциальные клиенты узнают всё,
что им нужно о вашем товаре из Интернета, покупки совершаются круглосуточно,
не зависимо от того, работаете вы или нет;
 T-threats (угрозы). Например, бренд ваших конкурентов более известный на
рынке, качество товаров, которые предлагают конкуренты выше.

Как делать SWOT-анализ и когда его используют?

SWOT-анализ часто используют при стратегическом планировании. С него может
начинаться любое действие компании. Например, такие как исследование новых
инициатив, новые стратегии развития, возможные изменения.

Такой анализ – отличный способ улучшить стратегии ведения бизнеса.

Внутренние факторы:

Первые две буквы в аббревиатуре S (сильные стороны) и W (слабые стороны) относятся к

внутренним факторам, а значит, вы их легко можете оценить. Примеры областей, которые,
как правило, учитывают:

 Финансовые ресурсы. Это финансирование, возможности получения дохода;

 Физические ресурсы. Это ваше оборудование, здания, местоположение;
 Человеческие ресурсы. Сотрудники, иногда волонтёры, целевая аудитория;
 Доступ к природным ресурсам, авторские права, патенты;
 Текущие процессы. Сюда относится всё, что происходит в компании, все
мотивационные программы, программы обучения, система иерархии отделов и т. д.

Считается, что компании не могут контролировать и оценивать внешние факторы, пока

внутренние не оценены объективно.

Чтобы найти сильные стороны своего бизнеса ответьте на такие вопросы:

1. Какие преимущества у вашего бизнеса?

2. Что вы делаете лучше, чем все остальные?
3. Какие ваши сильные стороны видят ваши клиенты?
4. Какое у вас уникальное торговое предложение (УТП)?
5. Как вы можете увеличить свою прибыль?

Рассмотрите свои сильные стороны, как с  внутренней точки зрения, так и с точки зрения
ваших клиентов. Оценивайте свои сильные стороны относительно к конкурентам.
Например, если все ваши конкуренты делают продукцию высокого качества, то «высокое
качество» — это не сильная сторона, это необходимость.

Недостатки:

1. Что вы можете улучшить?

2. Чего вам лучше избегать?
3. Какие слабые стороны видят ваши клиенты?
4. Какие факторы уменьшают вашу прибыль?
5. Что ваши конкуренты делают лучше чем вы?

Внешние факторы

Влияние внешних обстоятельств на каждую организацию и отдельного человека очень

сильное. Часто они влияют на бизнес прямо или косвенно. Важно знать и
документировать каждый из них. Внешние факторы – это, как правило, те
обстоятельства, которые вы и ваша компания не может контролировать.

Например:

 Рыночные течения. Сюда можно отнести новые продукты, технологии, изменения

потребностей целевой аудитории;
 Экономические тенденции. Это местные, национальные, международные
финансовые направления;
 Финансирование. Такие, как пожертвования, государственные влияния, налоги и
т.д.;
  Демографические данные. Это возраст, пол, раса, национальность, культурные
ценности целевой аудитории;
 Отношения с поставщиками и партнёрами;
 Политическая, экологическая, экономическая ситуация в стране.

Следующие вопросы помогут вам найти возможности и недостатки.

Возможности:

1. Какие возможности вы видите?

2. Какие интересные тенденции наблюдаются в вашей нише?
3. Какие изменения в политике, социальной жизни, технологиях полезны для вас?

Угрозы:

1. С какими препятствиями вы сталкиваетесь?

2. Что делают ваши конкуренты, чего вы не делаете?
3. Существуют ли стандарты качества на ваше предложение, которые часто
меняются?
4. Есть ли у вас какие-то проблемы?
5. Могут ли ваши слабые стороны серьёзно угрожать бизнесу?

Делая анализ, стоит соблюдать некоторые правила, которые помогут эффективно оценить
позиции компании на рынке.

1. Четкое определение сферы каждого SWOT-анализа

Проводите SWOT-анализ не по всему бизнесу в целом, а по его отдельным сегментам. Это

поможет лучше рассмотреть и оценить все факторы, влияющие на ваше дело. Вы сможете
заметить и оценить даже малозначимые, на первый взгляд, проблемы и возможности.

2. Понимание различий между элементами анализа

Необходимо помнить, что сильные и слабые стороны – это факторы внутренней среды.
Другими словами, это факторы, которые контролирует сама компания. Возможности и
угрозы – обстоятельства, которые подстерегают компанию во внешней среде.

3. Восприятие покупателем слабых и сильных сторон

Если ваш продукт действительно качественный, и он выигрывает на фоне конкурентов,

тогда это будет сильной стороной вашей компании. И наоборот. Смотрите на сильные и
слабые стороны своей компании глазами покупателей, со стороны рынка.

4. Объективность

При анализе важно помнить, что объективная оценка состояния компании поможет
извлечь максимум полезной информации, которая сделает ваш бизнес более успешным.
Проводить анализ должна группа людей, которые смогут подавать различные идеи, и
смотреть на ситуацию объективно.

5. Точная формулировка сторон

Залог успешно проведенного SWOT-анализа – это точная оценка всех факторов.  Чем
более неоднозначна формулировка фактора, тем менее успешными будут результаты
анализа. Поэтому будьте точными.

Правильно проведенный SWOT-анализ поможет ответить на следующие вопросы:

 Можно ли сказать, что компания на 100% использует свои сильные стороны?

Какие преимущества имеет компания? Если таких нет, то какие из сильных сторон
смогут ими стать?
 Какие из возможностей помогут стать компании успешной?
 Какие из угроз самые «страшные»? И что необходимо предпринять для защиты от
них?

После заполнения таблицы SWOT-анализа, вам нужно будет придумать несколько

рекомендаций, стратегий, которые опираются на результаты. Они должны
использовать сильные стороны вашего бизнеса, чтобы преодолеть слабые стороны и
угрозы.

Заключение
SWOT-анализ  – простая и всеохватывающая стратегия, которая помогает выявить не
только слабые стороны и угрозы, но и сильные стороны и возможности. Если сочетать его
с другими моделями анализа, то мышление в этих рамках даст вам правильное
направление для принятия решений. . дополнительно стоит проанализировать такие
сферы, как политические, социальные, технологические, миссии вашей компании, её
стратегии и тактики.

SWOT-анализ помогает решить большое количество вопросов. Но его проведение без

предварительного знания ваших целей, показателей и стратегий проведения изменений
будет неэффективным и ошибочным.