Вы находитесь на странице: 1из 15

836 Социально-экономические проблемы региона

Для цитирования: Нечеухина Н. С., Мустафина О. В., Куклина Л. Н. Конкурентоспособность различных


сегментов потребительского рынка региона // Экономика региона. — 2018. — Т. 14, вып. 3. — С. 836-850
doi 10.17059/2018-3-11
УДК: 338.2
Н. С. Нечеухина, О. В. Мустафина, Л. Н. Куклина
Уральский государственный экономический университет
(Екатеринбург, Российская Федерация; e-mail: nnecheuhina@yandex.ru)

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ РАЗЛИЧНЫХ СЕГМЕНТОВ


ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА РЕГИОНА 
1

Социально-экономическое развитие территории приобретает особую значимость в условиях


глобализации российского общества и активизации инновационных процессов, появления новых рын-
ков сбыта, обострения борьбы за ресурсы и трансформации роли потребителей в основные фак-
торы, определяющие принципы и методы современной конкурентной борьбы. В связи с этим акту-
альным становится определение уровня конкурентоспособности экономического субъекта. В ста-
тье рассмотрены критерии развития розничного сегмента потребительского рынка, разработана
авторская модель формирования конкурентоспособности территориальных экономических субъек-
тов розничного сегмента потребительского рынка на примере Свердловской области. По результа-
там проведенного исследования сформулированы концептуальные основы конкурентоспособности
территориальных экономических субъектов розничного сегмента потребительского рынка, выяв-
лена социально-экономическая значимость розничной торговли. Систематизирован, обобщен и де-
тально исследован имеющийся теоретический и практический опыт отечественных и зарубежных
авторов по данному вопросу. Обоснована необходимость разработки единой концептуальной пози-
ции по проблеме конкурентоспособности экономических субъектов розничного сегмента потреби-
тельского рынка, предложена авторская позиция по исследуемому аспекту, базирующаяся на обяза-
тельных компонентах: теоретических положениях базовой концепции конкурентоспособности, си-
стеме учетно-аналитического обеспечения, системе и методах финансового анализа, модели акци-
онерной стоимости (EVA, VBM, DCF). Предложенные авторами концептуальные основы базируются
на теоретическом и методологическом фундаменте современного инновационного инструмента-
рия финансового управления практики конкурентоспособности. Результаты исследования могут
быть положены в основу разработки новых концептуальных взглядов и позиций в практической де-
ятельности территориальных экономических субъектов розничного сегмента потребительского
рынка, что обеспечит их эффективное стратегическое развитие и определяет научный вклад ав-
торов в исследуемой области знаний.
Ключевые слова: экономический субъект, розничный сегмент, потребительский рынок, конкурентоспо-
собность, критерии, концепция, методология, инструменты, товарооборот, бизнес-процессы

няшний день нет единого понимания и еди-


Введение
ной концептуальной позиции и методологии
Усиливающиеся процессы глобализации в отношении явления конкурентоспособности,
оказывают достаточное воздействие на дея- этим и обоснована необходимость и актуаль-
тельность различных сегментов потребитель- ность исследований в области знаний.
ского рынка. Вследствие чего руководители
Генезис взглядов на область исследования
и финансовые менеджеры, теоретики и прак-
(исторический аспект)
тики активизируют работу по поиску новых
современных концептуальных взглядов на те- Процессы глобализации охватывают все
орию и практику эффективного управления, новые регионы и сферы деятельности порой в
что обеспечивает конкурентоспособность раз- весьма необычных формах и проявлениях [1,
вития различных сегментов потребительского с. 96–113]. Интерес к исследованиям отдель-
рынка. Исследуя и анализируя литератур- ных аспектов конкуренции и конкурентоспо-
ные источники, мы определили, что на сегод- собности проявили представители различ-
ных экономических школ. Проблема экономи-
1
© Нечеухина Н. С., Мустафина О. В., Куклина Л. Н. Текст. ческого соперничества вызывала и вызывает
2018. дискуссионный интерес многих ученых эко-

ЭКОНОМИКА РЕГИОНА Т. 14, вып. 3 (2018) WWW.ECONOMYOFREGION.COM


Н. С. Нечеухина, О. В. Мустафина, Л. Н. Куклина 837

номистов на различных этапах развития об- Помимо понятия «конкуренция», в перво-


щества, при этом представители различных источниках встречается такая категория, как
школ и эпох выдвигают свои высказывания и «конкурентоспособность», которая обуслав-
утверждения. Следует обратить внимание на ливается наличием конкурентной борьбы.
наличие разнородности взглядов предмета А. Смит в качестве основного механизма кон-
исследования. курентоспособности рассматривает цены, ко-
Первоначально в области управления тор- торые оказывают влияние на спрос и предло-
гово-промышленной деятельностью выде- жение, что и определяет конкуренцию покупа-
ляется наличие такого понятия, как конку- телей в случае возникновения недостаточно-
ренция, причем в экономической науке в те- сти товаров.
чение длительного времени оно обозначало Д. Рикардо под конкурентоспособностью
только независимое соперничество двух или понимает результат свободной конкуренции
более лиц. Первопроходцем в области данных всех участников рынка. В качестве противоре-
исследований был А. Смит, который заложил чия свободной конкуренции он рассматривал
базовые теории конкуренции в своей работе возникновение монополии на рынке, приводя-
«Исследования о природе и причинах богат- щей к росту цен до максимального значения,
ства народов». Он не дал однозначного опреде- при этом покупатель готов покупать и по этим
ления конкуренции, при этом использовал де- ценам, так как нет альтернативы.
финиции «соперничество» и «соревнование», На феномен конкурентоспособности обра-
определил основную функцию конкуренции, тили внимание представители маржинализма,
реализация которой осуществляется посред- в частности Л. Вальрас обосновал и исследовал
ствам «невидимой руки». модель общего экономического равновесия ис-
Ж. Сей исследовал различные аспекты кон- ходя из условий наличия совершенной конку-
куренции товаропроизводителей, инстру- ренции, что, в свою очередь, привело к боль-
менты регулирования стоимости произведен- шому количеству допущений.
ных товаров, при этом выделял негативное Первым исследователем нового взгляда на
влияние протекционизма со стороны государ- теорию конкуренции был Э. Чемберлен, ко-
ства на развитие свободной конкуренции. торый обратил внимание на конкурентоспо-
Особое влияние на развитие теории кон- собность как динамический процесс на ос-
куренции оказал Дж. Стюарт Милль, который нове идеи синтеза конкуренции и монополии.
разработал уравнение международного спроса, Э. Чемберлен научному сообществу предло-
при этом выделил «неконкурирующие группы жил теорию монополистической конкуренции
на рынке» и охарактеризовал тройственную с позиции структурного подхода, обусловлен-
классификацию ценовой эластичности спроса, ного конкурентоспособностью.
сформулировал определения понятий «эко- Наиболее значимый вклад в развитие тео-
номия на масштабах» и «альтернативные из- рии конкурентоспособности внес М. Портер,
держки». По мнению Дж. Стюарта Милля, кон- который отводил ведущее место способно-
куренция — регулятор рыночных цен, заработ- сти к адаптации в процессе технологических
ной платы и ренты, что устанавливает правила изменений. Основу конкурентоспособно-
регулирования отношений. сти М. Портер рассматривал во взаимосвязи и
К. Маркс рассматривает конкуренцию как взаимозависимости с возможностями новых
основной фактор, стимулирующий развитие участников рынка и определил конкуренцию
капиталистического производства, являюще- как расширенное соперничество.
гося движущей силой научно-технического Обеспечение конкурентоспособности воз-
прогресса и технического перевооружения. можно при наличии конкурентных преиму-
А. Маршал, исследовав рынок с позиций со- ществ, которые определил М. Портер, он выде-
вершенной конкуренции, доказал, что форма лил необходимые условия формирования кон-
конкуренции имеет решающее значение, так курентных преимуществ: долговременные и
как только совершенная конкуренция высту- интенсивные инвестиции, специализирован-
пает в качестве «движения экономического ное обучение персонала, НИОКР, маркетинг
роста». и др.
Рынок конца ХIХ в. — начала ХХ в. характе- Экономическая мысль Й. Шумпетера легла
ризовался достаточной степенью монополи- в основу теории конкурентных преимуществ,
зации, это определяет несогласованность кон- по его мнению конкурентный рынок обладает
цепции «невидимой руки» и приводит к но- способностью инициировать научно-техниче-
вому этапу развития теории конкуренции. ский прогресс, при этом любое нововведение

ЭКОНОМИКА РЕГИОНА Т. 14, вып. 3 (2018)


838 Социально-экономические проблемы региона

порождает монополистическую конкуренцию. мущества при реализации продукции, а также


Й. Шумпетер через категорию инноваций мо- соперничество между отдельными производи-
дернизировал понимание конкуренции как за- телями или поставщиками товара (услуги) за
кономерности рыночной экономики, оправ- выбор покупателя [4, с. 10–15].
дывая процесс монополизации. А. М. Минченкова под конкуренцией пони-
Резюмируя все изложенное, можно выстро- мает процесс управления субъектом своими
ить хронологию исторических взглядов эконо- конкурентными преимуществами для дости-
мических школ и их представителей на иссле- жения в борьбе с конкурентами своих целей —
дования последовательности предметной об- удовлетворения объективных и субъективных
ласти исследования. Первоначально выделено потребностей в рамках законодательства либо
появление конкуренции, которая была об- в естественных условиях [5, с. 8–10].
условлена соперничеством, ее усиление опре- Ю. В. Тарануха, представляет конкуренцию
делило конкурентоспособность, а в последую- как тип состояния, в котором ограничение воз-
щем и конкурентные преимущества. можностей каждого участника является свой-
В нашем понимании конкурентоспособ- ством, вытекающим из природы самого состо-
ность — состояние социально-экономической яния и обуславливающим шансы на выжива-
системы, в которой критерием оценки кон- ние [6, с. 111–116].
курентоспособности могут являться различ- Таким образом, рассмотренные современ-
ные показатели эффективности, заимство- ные взгляды на понятие «конкуренция», по-
ванные из различных методик и разработан- зволяют нам с уверенностью констатировать,
ные для различных объектов исследования. что присутствие конкуренции на современном
Таким образом, возникает проблемный вопрос потребительском рынке непосредственно вли-
по оценке конкурентоспособности всей сово- яет на способность различных сегментов по-
купности имеющихся методик, что определя- требительского рынка стремиться к достиже-
ется спецификой различных сегментов потре- нию поставленных целей. Исходя из нашего
бительского рынка и их положением на рынке, суждения «Конкуренция — это тип соперни-
специфичностью факторов производства и ме- чества, который можно охарактеризовать на-
ханизма взаимодействия с внешней средой личием условий: принудительного характера
(регионом, государством). действий и ограниченного воздействия на со-
перников (конкурентов)», можно утверждать
Современные взгляды на
что понятия «конкуренция» и «конкурентоспо-
конкурентоспособность как
собность» не разделимы.
экономическую категорию
Современные взгляды в отношении «конку-
Изучение сущности конкуренции и конку- рентоспособности» как экономической катего-
рентоспособности продолжается и в настоящее рии также неоднозначны. Исследуя источники,
время отечественными исследователями. в которых излагаются современные взгляды на
Под конкуренцией Л. Н. Качалина понимает понятие «конкурентоспособность», можно вы-
соперничество между конкретными участни- делить позиции различных авторов (табл. 1).
ками рынка, преследующими одну цель [3]. В результате анализа имеющихся теорети-
Е. В. Князькина и Е. П. Кияткина в проведен- ческих и концептуальных основ и взглядов со-
ном исследовании факторов конкурентоспо- временных авторов, можно прийти к выводу,
собности организационно-предприниматель- что необходима оценка конкурентоспособно-
ской деятельности выделили разносторон- сти с позиции качественных и количествен-
ние характеристики понятия «конкуренция». ных параметров, современных тенденций эко-
В общем понимании — это элемент рыноч- номики. Положение различных сегментов по-
ного механизма, форма взаимодействия ры- требительского рынка региона является след-
ночных субъектов, экономическое соперниче- ствием определенного набора конкурентных
ство обособленных товаропроизводителей за преимуществ, которые формируются в резуль-
долю рынка и прибыли, механизм регулирова- тате воздействия ряда конкурентных сил.
ния пропорций общественного воспроизвод- В современной теории конкурентоспособ-
ства [3, с. 20–21]. ности основным, по нашему мнению, является
По мнению Е. И. Мазилкиной, конкуренция ресурсный подход, в рамках которого основ-
является ключевым понятием, выражающим ным конкурентным преимуществом на сегод-
сущность рыночных отношений — процесс няшнем этапе экономического развития явля-
взаимодействия производителей и поставщи- ется универсальное сочетание ресурсов, кото-
ков, использующих свои конкурентные преи- рые находятся в распоряжении.

ЭКОНОМИКА РЕГИОНА Т. 14, вып. 3 (2018) WWW.ECONOMYOFREGION.COM


Н. С. Нечеухина, О. В. Мустафина, Л. Н. Куклина 839

Таблица 1
Современные авторские позиции на понятие «конкурентоспособность»
Автор Авторское суждение
Конкурентоспособность — комплексная характеристика предприятия, отражающая
уровень его превосходства по отношению к реальным конкурентам по двум состав-
Д. Н. Бабенко [7, с. 13–25] ляющим — рыночной (удовлетворение спроса и качество торгового обслуживания,
имидж на рынке) и ресурсной (финансовое состояние, использование стратегиче-
ского потенциала, коммерческая активность)
Конкурентоспособность — возможность эффективной хозяйственной деятельности
А. В. Бондарев [8, с. 24–27] предприятия на уровне отраслей промышленности и прибыльной реализации про-
изведенной продукции в условиях конкурентного рынка
Конкурентоспособность — это сравнительные преимущества по отношению к дру-
О. А.  Бондаренко [9,
гим предприятиям, достигаемые вследствие преобразований финансовых, произ-
с. 19–26]
водственных, трудовых, инновационных ресурсов в конкурентоспособный товар
Конкурентоспособность — способность предприятия создавать такое превосход-
А. О. Блинов [10, с. 20–24]
ство над конкурентами, которое позволяет достичь поставленных целей
Состояние (в статике) или способность (в динамике) субъекта со своим объек-
Р. А.  Фатхутдинов [11,
том быть лидером, успешно функционировать на конкретном рынке, в конкретное
с. 19–20]
время, в достижении той же цели
Конкурентоспособность — способности предприятия прибыльно производить и
М. Г.  Миронов [12,
реализовывать продукцию по цене не выше и по качеству не хуже, чем у любых дру-
с. 59–63]
гих контрагентов в своей рыночной нише

Несмотря на достаточное наличие исследо- Обеспечение конкурентоспособности раз-


ваний конкурентоспособности, разработанные личных субъектов потребительского рынка ре-
теории и механизмы ее обеспечения нельзя гиона приобретает достаточную актуальность в
признать однозначными. Попыткой внесения контексте современной российской экономики
определенности в вопросах обеспечения кон- в соответствии с общими тенденциями глоба-
курентоспособности на современном этапе лизации. В данных условиях хозяйствования
является методика ОЭСР, которая определяет различные сегменты потребительского рынка
конкурентоспособность как возможности ком- вынуждены осуществлять системный монито-
паний, отраслей, регионов и государств созда- ринг своей конкурентоспособности, которая
вать достаточный уровень доходов, заработ- характеризуется устойчивостью, эффективно-
ной платы, при этом оставаясь доступными стью их функционирования. Именно конку-
для международной конкуренции. При пер- рентоспособность определяет место различ-
воначальном взгляде на предложенную трак- ных сегментов потребительского рынка в об-
товку определение является достаточно пол- щей системе хозяйствования и одновременно
ным и исчерпывающим, но при детальной вызывает возможности расширения производ-
проработке возникает необходимость методи- ства, что определяется ценой реализации.
ческого обеспечения адаптации к российским Из всего изложенного следует, что, во-
условиям и универсальности критериев и ин- первых, каждый автор имеет свое видение по-
дикаторов для различных сегментов потре- нятия «конкурентоспособность» в зависимости
бительского рынка региона. Концептуальное от применения к объектам проведенных иссле-
и методическое обеспечение конкурентоспо- дований и условиям; во-вторых, многие иссле-
собности было определено попыткой исполь- дователи выделяют критериальный показатель
зования в практике индекса глобальной кон- конкурентоспособности, который оценивается
куренции (ИГК, GCL), в соответствии с мето- эффективностью использования ресурсного
дикой Всемирного экономического форума потенциала; в-третьих, по мнению многих,
ИГК рассчитывается по основным показате- конкурентоспособность — это динамический
лям на основании данных систем обеспече- показатель, который зависит от объективных
ния (всего 113 показателей, которые сводятся и субъективных факторов; в-четвертых, конку-
в девять факторных индексов, а затем опреде- рентоспособность — это свойство объекта, ха-
ляется сводный индекс конкурентоспособно- рактеризующиеся степенью удовлетворения
сти). Использование ИГК в российской прак- потребности в сравнении с аналогами.
тике экономических субъектов не нашло долж- Все это обуславливает необходимость ав-
ного использования, это проанализировано в торского определения понятия «конкуренто-
работе А. Ю. Егорова. способность» в контексте различных сегмен-

ЭКОНОМИКА РЕГИОНА Т. 14, вып. 3 (2018)


840 Социально-экономические проблемы региона

Рынок розничной торговли

Рынок бытовых услуг


Рынок общественного питания

Рис. 1. Элементы потребительского рынка

тов потребительского рынка. В результате про- Сбалансированность потребительского рынка


веденного исследования различных взглядов по ценам, товар потокам и качеству — не только
на понятие «конкурентоспособность» авто- необходимая составляющая эффективно рабо-
рами выработано свое определение, которое тающей экономики, но и основа оценки каче-
рассматривается в контексте различных сег- ства жизни населения.
ментов потребительского рынка. Сегодня конкурентоспособность становится
Под конкурентоспособностью различных центральным объектом исследований. Уровень
сегментов потребительского рынка понима- конкурентоспособности можно рассматривать
ется способность экономической системы как один из критериев развития России и тер-
функционировать в динамической конкурент- ритории (региона), что становится объектив-
ной среде, обладающей возможностью осу- ным условием функционирования и способ-
ществлять присущие данной экономической ствует ускоренному экономическому росту,
системе бизнес-процессы с учетом отрасле- повышению благосостояния населения, более
вых особенностей и степенью удовлетворе- эффективному и рациональному использова-
ния потребностей потребителей региона (тер- нию ресурсного потенциала. С учетом субъек-
ритории) при соответствующем эффективном тивного состава выделяются составляющие по-
использовании всех факторов производства требительского рынка (рис. 1).
(средств и предметов труда, трудовых ресур- Торговля занимает важнейшее место в си-
сов), финансовом состоянии и уровне финан- стеме экономических связей между регио-
сового риска 1. нами, отраслями экономики, производите-
лями и предприятиями торговли [13, с. 33–
Аналитический обзор состояния
38], при этом ведущим сегментом потреби-
различных сегментов потребительского
тельского рынка является розничная торговля.
рынка Свердловской области
Состояние розничной торговли Свердловской
На современном этапе социально-эконо- области характеризуется розничным товароо-
мического развития российского общества боротом, динамика которого представлена на
потребительский рынок стал одним из пер- рисунке 2.
вых индикаторов многих трансформацион- Формирование оборота осуществлялось в
ных процессов, происходящих в России (ре- основном за счет продажи товаров торгую-
гионе), характеризующих уровень развития щими организациями и индивидуальными
предпринимательской активности, общества и предприятиями, осуществляющими деятель-
государства. ность в стационарной розничной торговой
Потребительский рынок — система то- сети. Причем структура оборота розничной
варно-денежных и организационно-экономи- торговли остается постоянной на протяжении
ческих отношений, которые формируются в нескольких периодов наблюдения за рознич-
процессе купли-продажи и для развития кото- ными сегментами потребительского рынка,
рых на данной территории имеются наиболее так, 48,6 % в общем обороте приходится на
благоприятные природные и социально-эко- продовольственные товары и 51,4 % на непро-
номические условия для ведения предприни- довольственные товары.
мательской деятельности с целью удовлетво- В рейтинге УрФО Свердловская область по
рения конечных нужд и потребностей насе- розничному товарообороту (2013–2017 гг.) за-
ления. Основной социальной целью развития нимала устойчивое первое место, а среди субъ-
потребительского рынка является предостав- ектов РФ — четвертое место (уступая г. Москве,
ление потребителям широкого ассортимента Московской области, Краснодарскому краю и
качественных и доступных товаров и услуг. Санкт-Петербургу).
Общественное питание представляет важ-
1
Авторское определение понятия «конкурентоспособ- ную отрасль услуг в сфере обслуживания на-
ность». селения и включает производство, реализа-

ЭКОНОМИКА РЕГИОНА Т. 14, вып. 3 (2018) WWW.ECONOMYOFREGION.COM


Н. С. Нечеухина, О. В. Мустафина, Л. Н. Куклина 841

800
700
Товарооборот
600
непродовольственных
500 товаров, млрд руб.
400 Товарооборот
продовольственных
300 товаров, млрд руб.
200
100
0
2013 2014 2015 2016 2017
Рис. 2. Динамика розничного товарооборота (по сегментам) Свердловской области (составлено авторами на осно-
вании статистической информации об итогах работы потребительского рынка Свердловской области)

41
40
39
38
37
36
35
34
33
2013 2014 2015 2016 2017
Рис. 3. Динамика оборота общественного питания Свердловской области, млрд руб.

цию и организацию потребления кулинар- Сегмент потребительского рынка — рынок


ной продукции, оборот общественного пита- бытовых услуг, это достаточно разносторон-
ния Свердловской области сформировался в ний сегмент, включающий достаточный пере-
объемах (рис. 3). Ежегодный прирост оборота чень видов предпринимательской деятельно-
общественного питания представляет общую сти в соответствии в ОКВЭД (в современных
тенденцию изменения +5 %; +6,8 %; (-6,2 %) и условиях, наиболее перспективным направле-
(-4,7 %) соответственно. нием развития в разрезе данного сегмента яв-
Доля оборота общественного питания ляется предоставление бытовых услуг).
Свердловской области в общем обороте УрФО Уровень развития различных сегментов по-
составила в 2013 г. 41 %, в 2014 г. 36,8 %, в 2015 г. требительского рынка Свердловской области
37,9 %, в 2016 г. 35,3 %, и в 2017 г. 33,4 %. По выражается в уровне цен и объеме обеспечен-
обороту сегмента потребительского рынка об- ности населения (рис. 4).
щественное питание на протяжении исследуе- Из изложенного следуют выводы: потре-
мых периодов занимает устойчивое второе ме- бительский рынок — это система товарно-де-
сто в УрФО (после Тюменской области); по обо- нежных и организационно-экономических
роту сегмента в РФ занимает 7-е место среди отношений, складывающихся между эконо-
субъектов РФ (уступая Москве, Московской об- мическими субъектами, производящими или
ласти, Тюменской области, Санкт-Петербург, реализующими товары и услуги; потребитель-
Краснодарский край, Дагестан). ский рынок представляет сложную простран-
Большую социальную нагрузку несет бы- ственно-экономическую систему, состоящую
товое обслуживание населения. Это деятель- из трех отраслевых сегментов (рис. 5).
ность бытовых служб по оказанию ремонтных Усиливающиеся процессы глобализации
и профилактических услуг, выполнению работ оказывают достаточное воздействие на дея-
по изготовлению предметов, вещей, объектов тельность территориальных экономических
по индивидуальным заказам, работ, связанных субъектов розничного сегмента потребитель-
с формированием индивидуального образа ского рынка. Вследствие чего руководители
жизни человека. и финансовые менеджеры, теоретики и прак-

ЭКОНОМИКА РЕГИОНА Т. 14, вып. 3 (2018)


842 Социально-экономические проблемы региона

20

18

16
Товарооборот на душу
14 населения, тыс. руб. в месяц

Оборот общественного
12
питания на душу населения,
10 тыс. руб. в месяц
Оказание услуг на душу
8 населения, тыс. руб. в месяц
6

0
2013 2014 2015 2016 2017
Рис. 4. Ежемесячная динамика оборота различных сегментов потребительского рынка на душу населения
в Свердловской области

тики находятся в постоянном поиске новых Оборот


Услуги населения,
современных методических инструментов их общественного
%; 8
питания, %; 29
конкурентоспособности.
Факторы и критерии
конкурентоспособности различных
сегментов потребительского рынка
Достаточно часто конкурентоспособность
описывают при помощи системы определен- Розничный
ных критериев. В работах современных иссле- товарооборот,
%; 63
дователей и специалистов в области конку-
рентоспособности можно встретить перечень Рис. 5. Структура различных сегментов потребитель-
факторов определяющих, по их мнению, кон- ского рынка
курентные преимущества и соответствующий На наш взгляд, предложенные показатели
уровень конкурентоспособности (табл. 2). дают только частичную характеристику, они не
Проведенный критический анализ факто- могут определить и охарактеризовать в полной
ров и критериев конкурентоспособности при- мере конкурентоспособность различных сег-
водит авторов к мнению, что в условиях не- ментов потребительского рынка.
определенности и финансовой нестабиль- По мнению Дэвида Кревенса, в основу кон-
ности набором критериев системной оценки курентоспособности предприятия необхо-
могут быть все составляющие (факторы) димо ставить ключевые компетенции, кото-
предлагаемые исследователями и специали- рые определяются конкурентными преимуще-
стами, с учетом отраслевой принадлежности. ствами, такими как универсальность (конкрет-
А. А. Томсон и А. Дж. Стрикленд предлагают ное преимущество в различных ситуациях) и
для оценки конкурентоспособности следую- сложностью дублирования.
щие показатели: Группировка предложенных компетен-
— качество и характеристики продукции; ций, согласно Дэвиду Кревенсу, предусматри-
— репутация (имидж); вает направления функциональных процессов:
— производственные мощности; внешние процессы связывают экономический
— инновационные возможности; субъект с внешней средой функционирования,
— использование технологий; что обеспечивает обратную связь и формирует
— возможности распространения; внешние связи, внутренние процессы направ-
— финансовые ресурсы; лены на удовлетворение нужд потребителей,
— издержки по сравнению с конкурентами; от этих процессов зависит качество, цена, сте-
— обслуживание клиентов. пень удовлетворения.

ЭКОНОМИКА РЕГИОНА Т. 14, вып. 3 (2018) WWW.ECONOMYOFREGION.COM


Н. С. Нечеухина, О. В. Мустафина, Л. Н. Куклина 843

Таблица 2
Критический анализ факторов и критериев конкурентоспособности экономических субъектов*
Автор Факторы
Совокупность факторов разделяют на три группы:
И. У.  Зулькарнаев, 1. Цели, которые ставит перед собой предприятие.
Л. Р. Ильясова [14, с. 17–27] 2. Ресурсы, которыми располагает предприятие.
3. Факторы внешней среды
Критерии конкурентоспособности определяются исходя из комплекса марке-
В. Л. Белоусов [15, с. 63–71] тинга: продукт, цена, доведение до потребителя, продвижение продукта, марке-
тинговые коммуникации
Н. К.  Моисеева Качественные критерии конкурентоспособности: степень удовлетворения потре-
[16, с. 160–167] бителей, временная эффективность производства
Качество и характеристики реализуемых товаров, репутации (имиджа), производ-
А. А.  Томсон,
ственной мощности, инновационных возможностей, используемых технологий;
А. Дж. Стрикленд [17 с. 63]
финансовых ресурсов, издержек по сравнению с конкурентами, обслуживание
Ключевые компетенции, которые определяются конкурентными преимуще-
Д. Кревенс [18, c. 168–171] ствами, универсальностью (конкурентные преимущества в различных ситуациях)
и сложностью дублирования
Принадлежность предприятия к определенной отрасли, использование конку-
М. Портер [19, с. 67–69] рентных стратегий, цепочка создания стоимости (издержки, потенциальные ис-
точники дифференциации)
*
Составлено авторами исходя из исследования источников и собственной критической оценки.
М. Портер определяет конкурентные преи- труда, трудовыми ресурсами) в соответствии с
мущества с учетом принадлежности предпри- потребностями и компетенциями, использова-
ятия к определенной отрасли; использование ние инновационных и современных техноло-
конкурентных стратегий; цепочки создания гий бизнес-процессов;
стоимости продукции (издержки). Для различ- 3) комплекс маркетинга — системное иссле-
ных экономических субъектов, функциониру- дование рыночной конъюнктуры, непрерыв-
ющих в современных условиях риска и неопре- ная работа над совершенствованием и разви-
деленности, важно использование конкретных тием бизнес-процессов в процессе: систем-
стратегий и четкое формирование цепочки ного SWOT-анализа и PEST-анализа, активи-
стоимости реализуемых товаров и услуг. зация инновационной деятельности с учетом
Следует помнить, что принадлежность потребностей потребителей;
к определенной отрасли не может являться 4) финансовая составляющая, характе-
фактором конкурентного преимущества. ризующаяся системой сбалансированных
Обращаем внимание на то, что существую- показателей.
щие авторские позиции неоднозначны, и мы Следует отметить, что в зависимости от це-
имеем возможность определить набор факто- лей и стратегических ориентиров система оце-
ров (параметров), определяющих конкурен- ночных параметров выделенных групп фак-
тоспособность различных сегментов потреби- торов возможна в различных (нескольких)
тельского рынка, обеспечивающих стратегиче- вариантах.
ское и устойчивое развитие. С учетом изложенного и современных тре-
По нашему мнению, к основным факторам бований функционирования (которые опреде-
конкурентоспособности различных сегментов ляются условиями экономики, НТП, потреби-
потребительского рынка, обеспечивающих ре- телями, инновационными процессами и др.)
ализацию стратегических целей и интересов авторы данного исследования разработали си-
собственников, можно отнести: стему факторов (критериев) конкурентоспо-
1) системы обеспечения общего механизма собности применительно к различным сегмен-
конкурентоспособного управления — системы там потребительского рынка. Предложенная
организационного обеспечения, информаци- система факторов и критериев конкурентоспо-
онного обеспечения, финансового анализа, собности учитывает существующие теоретиче-
финансового планирования и бюджетирова- ские и методологические основы, определяю-
ния, финансового контроля; щие конкурентоспособность.
2) системы обеспечения и использования Современное рыночное хозяйство России
ресурсов: стратегическое материально-техни- основано на взаимодействии частного капитала
ческое обеспечение (средствами и предметами (во главе с собственником бизнеса) различных

ЭКОНОМИКА РЕГИОНА Т. 14, вып. 3 (2018)


844 Социально-экономические проблемы региона

Рис. 6. Модель формирования конкурентоспособности, различных сегментов потребительского рынка региона


(составлена авторами)

сегментов потребительского рынка и, соответ- розничного сегмента потребительского рынка


ственно, его интересов, которые определяются возникает два направления развития конку-
положительным приращением стоимости биз- рентных преимуществ — устойчивое стратеги-
неса. Из чего и определяются стратегические ческое развитие или превосходство над конку-
цели деятельности различных сегментов по- рентами. Наличие конкурентных преимуществ
требительского рынка, которые заключаются в является обязательным условием современ-
максимизации чистой прибыли и достижении ного времени, что и обуславливает реализацию
соответствующих конкурентных преимуществ стратегии развития.
в потребительском сегменте. Стремление раз-
Современная (авторская) концепция
личных сегментов потребительского рынка к
конкурентоспособности различных
формированию и наращиванию конкурентных
сегментов потребительского рынка
преимуществ вызывает необходимость разра-
ботки современной концепции и методологии В системе обеспечения конкурентных пре-
конкурентоспособности развития, которая яв- имуществ, обеспечивающих стратегическое
ляется неотъемлемой частью современных ры- развитие различных сегментов потребитель-
ночных отношений. Основной целью обеспе- ского рынка, назрела объективная и субъек-
чения, конкурентоспособности развития явля- тивная необходимость разработки современ-
ется обеспечение конкурентных преимуществ ных концептуальных основ, характеризующих
в стратегическом аспекте. систему взглядов с учетом отраслевой специ-
По нашему мнению, основным условием фики. Мы склоняемся к имеющейся практике,
обеспечения конкурентных преимуществ и до- обеспечивающей конкурентоспособное стра-
стижения стратегических целей деятельности тегическое развитие; на рисунке 7 приведена
является способность адаптации различных схема базовых концептуальных основ конку-
сегментов потребительского рынка к посто- рентоспособности с учетом внешней среды
янно меняющимся условиям хозяйствования. функционирования и отведенной роли в со-
Современный экономический субъект рознич- циально-экономическом развитии России и
ного сегмента потребительского рынка должен территории.
соответствовать требованиям современности Предложенные концептуальные основы
и условиям функционирования (рис. 6). В пред- конкурентоспособности различных сегментов
ложенной авторами модели имеется два клю- потребительского рынка предполагают нали-
чевых блока: «рыночные возможности» и «со- чие пяти обязательных компонентов и систем
временные компетенции», которые связаны с обеспечения:
блоком «конкурентоспособность». Компонент 1 — теоретические положения
В зависимости от степени соответствия базовой концепции конкурентоспособности,
ключевых компетенций (финансовых менед- которые предполагают [20–23]:
жеров, персонала) и имеющихся возможностей 1) определение базовых терминов, понятий
в территориальном экономическом субъекте и определений в общей системе управления,

ЭКОНОМИКА РЕГИОНА Т. 14, вып. 3 (2018) WWW.ECONOMYOFREGION.COM


Н. С. Нечеухина, О. В. Мустафина, Л. Н. Куклина
ЭКОНОМИКА РЕГИОНА Т. 14, вып. 3 (2018)

Рис. 7. Концептуальные основы конкурентоспособности различных сегментов потребительского рынка (составлено авторами)

845
846 Социально-экономические проблемы региона

таких как стратегическое развитие, конкурен- стратегический учет в соответствии РСБУ и


ция, конкурентные преимущества, конкурен- МСФО, что определено в рамках предписания
тоспособность и др.; учетной политики и целей стратегического
2) определение элементов механизма роста управления;
конкурентных преимуществ, всевозможных их 4) системы и методы финансового ана-
формы и элементов, определяемых специфи- лиза, планирования, бюджетирования и кон-
кой отрасли (при этом важно ориентироваться троля — это комплексная система, которая
на запросы потребителей и должна быть уве- является частью общей концепции конку-
ренность в том, что эти преимущества воспри- рентоспособности и обеспечивает исследо-
нимаются как таковые) с учетом выбора при- вание финансового состояния и технико-эко-
оритетов социально-экономических траекто- номическую оценку использования финансо-
рий с целью оптимизации последствий кри- вых ресурсов экономического субъекта роз-
зисных явлений в случае их проявления в ничного сегмента потребительского рынка
экономике; с учетом отраслевой принадлежности, про-
3) учетно-аналитическое обеспечение — де- цесс разработки финансовых планов и плано-
ятельность, направленная информационное, вых показателей по обеспечению конкуренто-
аналитическое и качественное обеспечение способности стратегического развития, про-
текущей деятельности и стратегических реше- цесс разработки сбалансированного бюджета
ний, по средствам: сбора, регистрации, обоб- в разрезе текущей финансово-хозяйственной
щения и передачи информации; деятельности и стратегических направлений
4) система сбалансированных критериев и развития в части конкурентных преимуществ,
показателей включает в себя, четыре взаимос- процесс контроля исполнения и обеспечения
вязанных блока (критериев и установленных реализации стратегических управленческих
нормативных параметров): финансы, клиенты, решений, бизнес-планов, бизнес-проектов и
бизнес-процессы, обучение и развитие. нормативов.
Компонент 2 — системы обеспечения. Компонент 3 — методические под-
Процесс роста конкурентных преимуществ и ходы к обеспечению концептуальных основ
конкурентоспособности базируется на меха- конкурентоспособности:
низме, который представляет собой совокуп- 1) концепция стратегического разви-
ность элементов воздействия на процесс раз- тия должна соответствовать требованиям
работки и реализации решений в области стра- Стандарта ИСО 9001 : 2015, что обеспечивает
тегического развития территориального эко- стратегические конкурентные преимущества,
номического субъекта розничного сегмента обеспечивает стабильное качество услуг эко-
потребительского рынка. Механизм представ- номического субъекта розничного сегмента
лен следующими составляющими [24–25]: потребительского рынка [26];
1) система организационного обеспече- 2) концепция стратегического управления
ния конкурентоспособности представляет со- — комбинация методов конкуренции и орга-
вокупность внутренних структурных служб низации бизнеса, направленная на удовлет-
и подразделений экономического субъекта, ворение потребителей и собственников в до-
обеспечивающих разработки и реализацию стижении организационных целей розничного
управленческих решений по аспектам роста торгового бизнеса;
конкурентных преимуществ и стратегического 3) концепция стратегического анализа, пла-
развития; нирования и бюджетирования обеспечивает
2) система информационного обеспечения последовательную взаимосвязь между эта-
роста конкурентных преимуществ представ- пами управленческой деятельности, которая
ляет собой функциональный комплекс, обес- стремится к достижению заданных стратеги-
печивающий процесс целенаправленного под- ческих показателей.
бора соответствующих информационных по- Компонент 4 — инструменты реализации
казателей, необходимых для осуществления концептуальных основ обеспечения конку-
процесса стратегического развития и обеспе- рентоспособности территориальных эконо-
чения конкурентоспособности на территори- мических субъектов розничного сегмента по-
альном отраслевом рынке; требительского рынка, которые базируются и
3) система учетно-аналитического обеспе- оцениваются с учетом концептуальных и ме-
чения определяет необходимые системы учета, тодических основ оценки стоимости активов
такие как финансовый учет, налоговый учет, (денежных потоков, доходов и расходов, инве-
управленческий учет, статистический учет и стиционных вложений):

ЭКОНОМИКА РЕГИОНА Т. 14, вып. 3 (2018) WWW.ECONOMYOFREGION.COM


Н. С. Нечеухина, О. В. Мустафина, Л. Н. Куклина 847

1) модели эталонного сравнительного ана- товаров, ценой и бизнес-процессами, резуль-


лиза являются базовыми критериями конку- татом осуществления которых являются кон-
рентоспособности ввиду того, что сопоставле- курентные преимущества.
ние бизнес-процессов и их результатов с ана-
Выводы и заключение
логичными (эталонными) позволяет получить
целевые ориентировочные показатели; Процессы глобализации экономики, ориен-
2) модели акционерной стоимости: тиры правительства РФ, макроэкономическая
EVA — модель экономической добавленной ситуация, интересы собственников обуслав-
стоимости, является наиболее универсальным ливают необходимость использования в прак-
инструментом, характеризующим стоимост- тической деятельности современных инстру-
ной показатель эффективности розничного ментов управления конкурентоспособностью.
торгового бизнеса; Следует отметить, что рыночные условия хо-
VBM — классическая модель, которая, по на- зяйствования определяют необходимость эф-
шему мнению, является инструментом конку- фективной производственно-хозяйственной
рентоспособности, в практике достаточно ши- деятельности, нацеленной на стратегические
роко применяется в зарубежных компаниях, перспективы развития. Базовые концептуаль-
является концепцией управления, направлена ные основы конкурентоспособности в основ-
на качественное улучшение стратегических и ном ориентированы на страны с достаточным
оперативных решений на всех уровнях за счет опытом ведения капиталистического хозяй-
концентрации усилий на ключевых факторах ства, вследствие чего и возникла объектив-
стоимости; ная и субъективная потребность разработки
DCF — модель оценки денежных потоков, новых концептуальных позиций конкуренто-
является инструментом конкурентоспособно- способности адаптированных к Российской
сти, базирующимся на управленческом пла- действительности.
нировании в виде компьютерной модели, опи- Предложенные авторские концептуальные
сывающей взаимосвязи между компонентами взгляды на рост конкурентных преимуществ
денежного потока. Модель используется для учитывают отраслевую специфику, роль и зна-
оценки стоимости экономического субъекта, чение различных сегментов потребительского
анализа взаимодействия управленческих ре- рынка для экономики региона и интересы соб-
шений на стоимость и изучения влияния раз- ственников бизнеса и государства. До конца
личных альтернатив; не решенным вопросом является практиче-
3) модели сбалансированной системы пока- ское внедрение концепции в практическую де-
зателей (ССП) охватывают важнейшие аспекты ятельность независимо от формы организации
деятельности экономического субъекта роз- бизнеса.
ничного сегмента потребительского рынка Перспективы дальнейших исследований
(хозяйственную, инновационную и финансо- будут направлены на разработку концепту-
вую), модель ССП позволяет увязать стратегию альных основ, обеспечивающих конкуренто-
с оперативным бизнесом; способное развитие различных сегментов по-
4) модели процессоориентированного уп- требительского рынка и единой унифициро-
равления наиболее полно и точно устанавли- ванной методологии, адаптированной к реа-
вают причинно-следственные связи и взаимо- лизации предложенных мероприятий.
зависимости между качеством реализуемых
Список источников
1. Масленников  М. И. Приоритеты развития внешнеэкономических связей регионов Урала со странами БРИКС
// Экономика региона. — 2015. — № 2. — С. 96–113. — doi 10.17059/2015–2–8.
2. Качалина  Л. Н. Конкурентоспособный менеджмент. — М. : Эксмо, 2012. — 10–11 с.
3. Князькина  Е. В., Кияткина  Е. П. Факторы конкурентоспособности организационно-предпринимательской
деятельности строительных предприятий в современных условиях. — Самара : СГАСУ, 2014. — 154 с.
4. Мазилкина  Е. И., Паничкина  Г. Г. Управление конкурентоспособностью : учебное пособие. — Саратов : Ай Пи
Эр Медиа, 2011. — 396 c.
5. Минченкова  А. М., Минченкова  О. Ю., Федорова  Н. В. Оценка конкурентоспособности национальной эконо-
мики в рамках глобальных и региональных экономических союзов. — М. : Московский гуманитарный универси-
тет, 2015. — 132 c.
6. Тарануха  Ю. В. Конкуренция и конкурентоспособность: монография. — М. : Русайнс, 2015. — 335 c.
7. Бабенко  Д. Н. Обеспечение устойчивого функционирования предприятия на основе управления его конку-
рентоспособностью: автореф. дис. … канд. экон. наук — Краснодар, 2004. — 25 с.

ЭКОНОМИКА РЕГИОНА Т. 14, вып. 3 (2018)


848 Социально-экономические проблемы региона

8. Бондарев  А. В. Управление конкурентоспособностью промышленных предприятий на основе выбора страте-


гии функционирования: автореф. дис. ... канд. экон. наук — Краснодар, 2005. — 27 с.
9. Бондаренко  О. А. Управление конкурентоспособностью российских промышленных предприятий на базе
процессного подхода: автореф. дис. … канд. экон. наук. — Краснодар, 2006. — 26 с.
10. Блинов  А. О., Захаров  В. Я. Имидж организации как фактор ее конкурентности // Менеджмент в России и за
рубежом. — 2013. — № 4. — С. 20–24
11. Фатхутдинов  Р. А. Управление конкурентоспособностью организации : учеб. пособие. — М. : Маркет ДС,
2008. — С. 19–22.
12. Миронов  М. Г. Ваша конкурентоспособность. — М. : Альфа-Пресс, 2014 — 160 с.
13. Нечеухина  Н. С., Мустафина  О. В. Методологические и концептуальные основы формирования учетно-ана-
литического обеспечения управления доходами и расходами предприятий торговли // Аудит. — № 12. — 2017. —
С. 33–38.
14. Зулькарнаев  И. У., Ильясова  Л. Р. Метод расчета интегрированной конкурентоспособности промышленных,
торговых и финансовых предприятий // Маркетинг в России и за рубежом. — 2001. — № 4.– С. 17–27.
15. Белоусов  В. Л. Анализ конкурентоспособности фирмы // Маркетинг в России и за рубежом. — 2001. — № 5.
— С. 63–71.
16. Моисеева  Н. К. Стратегическое управление туристической фирмой: учебник. — М.: Финансы и статистика,
2007. — 208 с. — С. 160–167.
17. Томсон  А. А., Стрикленд  А. Дж. Стратегический менеджмент. Концепция и ситуация для анализа : пер. с
англ. — М. : Вильямс, 2003. — 928 с. — С. 63.
18. Кревенс  Д. В. Стратегический маркетинг: пер. с англ. — М. : Вильямс, 2003. — 742 с. — С. 168–171.
19. Портер  М. Е. Конкурентное преимущество. Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчи-
вость: пер. с англ. — М.: Вильямс, 2003. — 714 с. — С. 67–69.
20. Necheukhina  N. S., Mustafina  O. V. The genesis of accounting and analytical support for management of revenues
and expenditures of economic agents in the retail segment of the consumer market // St. Petersburg State Polytechnical
University Journal. Economics. — 2018. — Vol. 11, No. 2. — Рp. 70–80. — doi: 10.18721/JE.11207.
21. Babkin  A. V., Karlina  E. P., Epifanova  N. Sh. Neural networks as a tool of forecasting of socioeconomic systems
strategic development // Proceedings of the 28th International Business Information Management Association Conference.
Vision 2020: Innovation Management, Development Sustainability, and Competitive Economic Growth. — 2016. — Рp. 11–
17. — doi: 10.18721.
22. Tsatsulin  A. N., Babkin  A. V., Babkina  N. I. Analysis of the structural components and measurement of the effects of
cost inflation in the industry with the help of the index method // Proceedings of the 28th International Business Information
Management Association Conference. Vision 2020: Innovation Management, Development Sustainability, and Competitive
Economic Growth. — 2016. — Рp. 1559–1573. — doi: 10.5862/je.240.3.
23. Экономическая томография. Возможность предвидеть и реагировать на социально-экономические кризисы
/ Куклин А. А., Быстрай Г. П., Охотников С. А., Васильева Е. В. // Экономика региона. — 2015. — № 4. — С. 40–53. —
doi 10.17059/2015–4–4.
24. Humphreys  K. A. Trotman  K. T. The balanced scorecard: The effect of strategy information on performance evaluation
judgments // Journal of Management Accounting Research. — 2011. — Т. 23, №. 1. — Рp. 81–98.
25. Northcott D. Taulapapa T. M. Using the Balanced Scorecard to Manage Performance in Public Sector Organizations:
Issues and Challenges // International Journal of Public Sector Management. — 2012. — Vol. 25. — Pp. 166–191.
26. The Travel & Tourism Competitiveness Report 2015. Growth through Shocks / Schwab K., Snabe J. H., Eide E. B.,
Blanke J., Moavanzadeh J., Drzeniek-Hanouz M. — Geneva : World Economic Forum. — 2015. — 519 p.
Информация об авторах
Куклина Людмила Николаевна — кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры политической
экономии, Уральский государственный экономический университет; Scopus Author ID 57190430416 (Российская
Федерация, 620144, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта/Народной воли, д. 62/45; e-mail: kuklina.49@list.ru).
Нечеухина Надежда Семеновна — доктор экономических наук, профессор, зав. кафедрой бухгалтерского
учета и аудита, Уральский государственный экономический университет; Scopus Author ID: 57200191756; ORCID:
10.17059/2017–4–6 (Российская Федерация, 620072, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта/Народной воли, д. 62/45; e-mail:
nnecheuhina@yandex.ru).
Мустафина Ольга Валерьевна — старший преподаватель кафедры бухгалтерского учета и аудита, Уральский
государственный экономический университет (Российская Федерация, 624130, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта/
Народной воли, д. 62/45; e-mail: ovm.70@mail.ru).

ЭКОНОМИКА РЕГИОНА Т. 14, вып. 3 (2018) WWW.ECONOMYOFREGION.COM


Н. С. Нечеухина, О. В. Мустафина, Л. Н. Куклина 849

For citation: Necheukhina, N. S., Mustafina, O. V. & Kuklina, L. N. (2018). The Competitiveness of Various Segments of the
Consumer Market of a Region. Ekonomika regiona [Economy of Region], 14(3), 836-850
N. S. Necheukhina, O. V. Mustafina, L. N. Kuklina
Ural State University of Economics (Ekaterinburg, Russian Federation; e-mail: nnecheuhina@yandex.ru)

Competitiveness of Various Segments of the Regional Consumer Market


Socio-economic development of a territory is particularly important in the context of the Russian society globalization, the
acceleration of innovation, the emergence of new markets, increased competition for resources, as well as in the situation when
consumers become the main factor determining the principles and methods of modern competition. Therefore, it is relevant
to define the level of competitiveness of economic actor. The paper considers the criteria for the development of the consumer
market’s retail segment. Furthermore, we have developed the model of competitiveness of local economic actors in the retail
segment of the consumer market on the example of the Sverdlovsk region. As a result, we have formulated the conceptual
framework for competitiveness of local economic actors in consumer market’s retail segment. Retail trade has socio-economic
significance. Thus, there is a need to develop a consolidated framework for the competitiveness of economic actors in consumer
market’s retail segment. Theoretical and practical experience of national and foreign researchers in this field has allowed us
to suggest our position on the investigated problem. It is based on four components. The first one is theoretical foundations
of the basic concept of competitiveness. The second component is the system of accounting and analysis. Thirdly, there are the
system and methods of financial analysis. And the last component is the shareholder value model (EVA, VBM, DCF). The
authors’ conceptual framework is based on the theoretical and methodological foundations of modern innovative tools for the
financial management of competitiveness. The results of the research can become a basis for the development of new conceptual
framework for the activities of local economic actors in the retail segment of the consumer market. It will ensure their effective
strategic development.
Keywords: economic actor, retail segment, consumer market, competitiveness, criteria, concept, methodology, tools,
commodity turnover, business processes
References
1. Maslennikov, M. I. (2015). Prioritety razvitiya vneshneekonomicheskikh svyazey regionov Urala so stranami BRIKS
[Problems of Foreign Economic Relations Development of Ural Regions with BRICS Countries].   Ekonomika regiona
[Economy of Region], 2,  96–113. doi 10.17059/2015–2–8. (In Russ.)
2. Kachalina, L. N. (2012).   Konkurentosposobnyy menedzhment [Competitive management].  Moscow: Eksmo Publ.,
10–11. (In Russ.)
3. Knyazkina, E. V. & Kiyatkina, E. P. (2014).   Faktory konkurentosposobnosti organizatsionno-predprinimatelskoy
deyatelnosti stroitelnykh predpriyatiy v sovremennykh usloviyakh [Factors of competitiveness of organizational business activity
of the construction entities in modern conditions: Monograph].  Samara: SGASU Publ., 154. (In Russ.)
4. Mazilkina, E. I. & Panichkina, G. G. (2011).  Upravlenie konkurentosposobnostyu : uchebnoye posobie [Management of
competitiveness: education guidance].  Saratov: Ay Pi Er Media, 396.
5. Minchenkova, A. M., Minchenkova, O. Yu. & Fedorova, N. V. (2015).  Otsenka konkurentosposobnosti natsionalnoy
ekonomiki v ramkakh globalnykh i regionalnykh ekonomicheskikh soyuzov [Assessment of competitiveness of national economy
within global and regional economic unions: Monograph].  Moscow: Moskovskiy gumanitarnyy universitet Publ., 132. (In
Russ.)
6. Taranukha, Yu. V. (2015).   Konkurentsiya i konkurentosposobnost: monografiya [Competition and competitiveness:
Monograph].  Moscow: Rusayns Publ., 335. (In Russ.)
7. Babenko, D. N. (2004).   Obespechenie ustoychivogo funktsionirovaniya predpriyatiya na osnove upravleniya ego
konkurentosposobnostyu: avtoref. dis. … kand. ekon. nauk [Support of enterprise’s stable activity on the basis of management of
its competitiveness: author’s abstract in economics].  Krasnodar, 25. (In Russ.)
8. Bondarev, A. V. (2005).  Upravlenie konkurentosposobnostyu promyshlennykh predpriyatiy na osnove vybora strategii
funktsionirovaniya: avtoref. dis. ... kand. ekon. nauk [Management of competitiveness of industrial enterprises on the basis of
the strategy of functioning: author’s abstract in economics].  Krasnodar, 27. (In Russ.)
9. Bondarenko, O. A. (2006).   Upravlenie konkurentosposobnostyu rossiyskikh promyshlennykh predpriyatiy na baze
protsessnogo podkhoda: avtoref. dis. … kand. ekon. nauk [Management of competitiveness of the Russian industrial enterprises
based on the process approach: author’s abstract in economics].  Krasnodar, 26. (In Russ.)
10. Blinov, A. O. & Zakharov, V. Ya. (2013). Imidzh organizatsii kak faktor eyo konkurentnosti [Image of the organiza-
tion as a factor of its competition].  Menedzhment v Rossii i za rubezhom [Management in Russia and Abroad], 4,  20–24. (In
Russ.)
11. Fatkhutdinov, R. A. (2008).   Upravlenie konkurentosposobnostyu organizatsii: ucheb. posobie [Management of
competitiveness of an organization: Textbook].  Moscow: Market DS Publ., 19–22. (In Russ.)
12. Mironov, M. G. (2014).   Vasha konkurentosposobnost [Your competitiveness].  Moscow: Alfa-Press Publ., 160. (In
Russ.)
13. Necheukhina, N. S. & Mustafina, O. V. (2017). Metodologicheskie i kontseptualnyye osnovy formirovaniya uchet-
no-analiticheskogo obespecheniya upravleniya dokhodami i raskhodami predpriyatiy torgovli [Methodological and con-

ЭКОНОМИКА РЕГИОНА Т. 14, вып. 3 (2018)


850 Социально-экономические проблемы региона

ceptual bases of formation of registration-analytical maintenance of management of the income and expenses of trading
enterprises].  Audit [Audit], 12,  33–38. (In Russ.)
14. Zulkarnaev, I. U. & Ilyasova, L. R. (2001). Metod rascheta integrirovannoy konkurentosposobnosti promyshlennykh,
torgovykh i finansovykh predpriyatiy [Metod of calculation of the integrated competitiveness of the industrial, trade and
financial enterprises].  Marketing v Rossii i za rubezhom [Marketing in Russia and Abroad], 4,  17–27. (In Russ.)
15. Belousov, V. L. (2001). Analiz konkurentosposobnosti firmy [Analysis of firms’ competitiveness].  Marketing v Rossii
i za rubezhom [Marketing in Russia and Abroad], 5,  63–71. (In Russ.)
16. Moiseeva, N. K. (2007).  Strategicheskoe upravlenie turisticheskoy firmoy: uchebnik [Strategic management by travel
company: Textbook].  Moscow: Finansy i statistika Publ., 208, 160–167. (In Russ.)
17. Tomson, A. A. & Strickland A. J. (2003).  Strategicheskiy menedzhment. Kontseptsiya i situatsiya dlya analiza [Strategic
management concepts and cases].  Trans. from English. Moscow: Williams Publ. 928; (63). (In Russ.)
18. Krevens, D. V. (2003).  Strategicheskiy marketing [Strategic marketing].  Trans. from Enlgish. Moscow: Williams Publ.,
742; (168–171). (In Russ.)
19. Porter, M. E. (2003).  Konkurentnoye preimushchestvo. Kak dostich vysokogo rezultata i obespechit ego ustoychivost.
[Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance].  Trans. from English. Moscow: Williams Publ., 714;
(67–69). (In Russ.)
20. Necheukhina, N. S. & Mustafina, O. V. (2018). The genesis of accounting and analytical support for management of
revenues and expenditures of economic agents in the retail segment of the consumer market.  St. Petersburg State Polytechnical
University Journal. Economics, 11(2),  70–80. doi: 10.18721/JE.11207/
21. Babkin, A. V., Karlina, E. P. & Epifanova, N. Sh. (2016). Neural networks as a tool of forecasting of socioeconomic sys-
tems strategic development.  Proceedings of the 28th International Business Information Management Association Conference.
Vision 2020: Innovation Management, Development Sustainability, and Competitive Economic Growth, 11–17.  doi: 10.18721.
22. Tsatsulin, A. N., Babkin, A. V. & Babkina, N. I. (2016). Analysis of the structural components and measurement of
the effects of cost inflation in the industry with the help of the index method.  Proceedings of the 28th International Business
Information Management Association Conference. Vision 2020: Innovation Management, Development Sustainability, and
Competitive Economic Growth,  1559–1573. doi: 10.5862/je.240.3.
23. Kuklin, A. A., Bystray, G. P., Okhotnikov, S. A. & Vasilyeva, E. V. (2015). Ekonomicheskaya tomografiya. Vozmozhnost
predvidet i reagirovat na sotsialno-ekonomicheskie krizisy [Economic Tomography: Opportunity to Foresee and Respond
to Socio-Economic Crises].  Ekonomika regiona [Economy of Region], 4,  40–53. doi 10.17059/2015–4–4. (In Russ.)
24. Humphreys, K. A. & Trotman, K. T. (2011). The balanced scorecard: The effect of strategy information on perfor-
mance evaluation judgments.  Journal of Management Accounting Research, 23(1),  81–98.
25. Northcott, D. & Taulapapa, T. M. (2012). Using the Balanced Scorecard to Manage Performance in Public Sector
Organizations: Issues and Challenges.  International Journal of Public Sector Management, 25,  166–191.
26. Schwab, K., Snabe, J. H., Eide, E. B., Blanke, J., Moavanzadeh, J. & Drzeniek-Hanouz, M. (2015).  The Travel & Tourism
Competitiveness Report 2015. Growth through Shocks.  Geneva: World Economic Forum, 519.
Authors
Lyudmila Nikolaevna Kuklina — PhD in Economics, Associate Professor, Department of Political Economy, Ural State
University of Economics; Scopus Author ID: 57190430416 (62/45, 8 Marta St./Narodnoy Voli St., Ekaterinburg, 620144,
Russian Federation; e-mail: kuklina.49@list.ru).
Nadezhda Semenovna Necheukhina — Doctor of Economics, Professor, Head of the Department of Accounting and
Audit, Ural State University of Economics; Scopus Author ID: 57200191756; ORCID: 10.17059/2017–4–6 (62/45, 8 Marta
St./Narodnoy Voli St., Ekaterinburg, 620144, Russian Federation; e-mail: nnecheuhina@yandex.ru).
Olga Valeryevna Mustafina — Senior Lecturer, Department of Accounting and Audit, Ural State University of Economics
(62/45, 8 Marta St./Narodnoy Voli St., Ekaterinburg, 620144, Russian Federation; e-mail: ovm.70@mail.ru).

ЭКОНОМИКА РЕГИОНА Т. 14, вып. 3 (2018) WWW.ECONOMYOFREGION.COM