Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Техника
личной презентации
Серия
«Непрерывное образование»
Непрерывное образование 1
Техника личной презентации
УДК 159.9
ББК 88.52
Г20
Редакционная коллегия:
д.э.н., проф. М.А. Лукашенко
к.э.н. В.Г. Лобов
к.э.н. Т.А. Семкина
к.э.н. А.А. Ожгихина
И.А. Кондратьева
Гаришина Т.Р.
Техника личной презентации: учеб. пособие / Т.Р. Гаришина. – М.: Москов
ская финансовопромышленная академия, 2010. – 56 с. – (Серия «Непрерывное
образование»).
ISBN 9785902597292
2 Непрерывное образование
Занятие 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ САМОПРЕЗЕНТАЦИИ
Содержание
Введение .......................................................................................................................4
Занятие 1 5
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ САМОПРЕЗЕНТАЦИИ .........................5
Занятие 2
ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ И САМОПРЕЗЕНТАЦИЯ ...................................... 16
Занятие 3
ФОРМЫ САМОПРЕЗЕНТАЦИИ ДЕЛОВОГО ЧЕЛОВЕКА.............. 32
Глоссарий .................................................................................................................. 51
Литература................................................................................................................ 52
Непрерывное образование 3
Техника личной презентации
Дорогие друзья!
Желаем удачи!
4 Непрерывное образование
Занятие 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ САМОПРЕЗЕНТАЦИИ
Занятие 1
Знать:
• сущность самопрезентации;
• условия, определяющие самопрезентацию;
• стратегии и техники самопрезентации.
Уметь:
• управлять впечатлением о себе.
Развивать:
• навыки рефлексии;
• навыки самопрезентации.
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
• аттракция
• имидж
• презентация
• самоподача
• самопрезентация
• стратегия самопрезентации
• фасцинация
ТЕОРИЯ
Непрерывное образование 5
Техника личной презентации
1
См. Глоссарий.
2
См. учебное пособие «Основы делового имиджа».
3
Goffman E. Presentation of Self in Everyday Life, N. Y.: Doubleday Anchor, 1959.
4
Михайлова Е.В. Самопрезентация: теории, исследования, тренинг. – СПб.: Речь, 2007. – С. 46.
6 Непрерывное образование
Занятие 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ САМОПРЕЗЕНТАЦИИ
5
Goffman E. Presentation of Self in Everyday Life, N. Y.: Doubleday Anchor, 1959.
6
Jones E.E. and Pittman T.S. Toward a general theory of strategic selfpresentation. In J. Suls
(Ed.), Psychological perspectives on the self. (Vol. 1) Hillsdale, NJ: Erlbaum, 1982.
7
Адлер А. Комплекс неполноценности и комплекс превосходства. – Киев: Наука жить,
1997.
8
Wait J. Communication research methods / Clean view (I, II), 1984.
9
De Charms R. Beyond attribution theory: the human conception of motivation and causality.
In: Social psychology in transition / Ed. L.H. Strickland, N. Y.: Plenum Press, 1976.
10
Harre R. Social being. Oxford: Blackwell, 1979.
11
McDaugall W. The energies of Man. L., 1908.
12
Murray H.A. Exploration in Personality. N. Y., 1938.
13
Leary M.R., Nezlek J.B. Selfpresentation in everyday interactions: effects of target fa
miliarity and gender composition // Journal of Personality and Social Psychology. V. 67.
N. 4, 1994.
14
Gleitman H. Psychology. N. Y.: Norton, 1991.
Непрерывное образование 7
Техника личной презентации
15
Baumeister R.F. and Steinhilber A. Paradoxiсal effects of supportive audiences on performance
under pressure: The home field disadvantage in sports championships // Journal of Personality
and Social Psychology. 47. 1984. P. 85–93.
16
Шепель В.М. Имиджелогия. Как нравиться людям. — М.: Народное образование, 2002. —
С. 88–95.
17
Tedeshi J.T., Riess M. Identities, the Phenomenal Self and Laboratory Research // Journal of
Experimental Social Psychology. 7. 1987. P. 490–502.
18
Jones E.E. and Pittman T.S. Toward a general theory of strategic selfpresentation. In J. Suls
(Ed.), Psychological perspectives on the self. (Vol. 1) Hillsdale, NJ: Erlbaum, 1982.
8 Непрерывное образование
Занятие 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ САМОПРЕЗЕНТАЦИИ
Таблица 1.
19
Стратегии самопрезентации по И. Джонсу и Т. Питтману
19
Михайлова Е. В. Самопрезентация: теории, исследования, тренинг. – СПб.: Речь, 2007. –
С. 128.
Непрерывное образование 9
Техника личной презентации
20
Бороздина Г.В. Психология делового общения. – М.: ИнфраМ, 1999.
10 Непрерывное образование
Занятие 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ САМОПРЕЗЕНТАЦИИ
ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ
21
Михайлова Е.В. Самопрезентация: теории, исследования, тренинг. – СПб.: Речь, 2007. –
С. 133–134.
22
Там же. – С. 113.
Непрерывное образование 11
Техника личной презентации
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
12 Непрерывное образование
Занятие 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ САМОПРЕЗЕНТАЦИИ
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА
Непрерывное образование 13
Техника личной презентации
Задание 1
Выполните тестовые задания для самопроверки
Задание 2
Практикум «Власть эксперта»
14 Непрерывное образование
Занятие 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ САМОПРЕЗЕНТАЦИИ
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
2. Выявите возможности для их демонстрации в вузе:
а) используя информацию на сайте вуза и информационных стендах,
выясните, в каких студенческих конференциях и форумах вы могли
бы принять участие
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
б) узнайте, в каких сборниках или журналах вы можете опубликовать
тезисы докладов или статьи по итогам конференции
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
в) выясните, есть ли в вузе студенческие научные кружки или секции
по вашей специальности, и если есть, то какие именно.
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
3. Выявите возможности для демонстрации этих знаний и умений во внешней
среде:
а) используя информацию в Интернете, выясните, в каких российских
и международных студенческих конференциях вы могли бы принять
участие
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
б) проведите анализ информации в Интернете и составьте рейтинг
(10 наименований) наиболее авторитетных изданий (газет, журналов
или интернетпорталов) по вашей специальности
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
в) выявите в Интернете социальные сети или профессиональные фору
мы, связанные с вашей профессией
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
Непрерывное образование 15
Техника личной презентации
Занятие 2
Знать:
• функции этикета в деловом общении;
• отличия делового этикета от гражданского;
• основные нормы делового этикета.
Уметь:
• формировать позитивное впечатление, применяя правила этикета.
Развивать:
• навыки самопрезентации.
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
• дресскод
• имидж
• самопрезентация
• этикет
ТЕОРИЯ
16 Непрерывное образование
Занятие 2. ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ И САМОПРЕЗЕНТАЦИЯ
Непрерывное образование 17
Техника личной презентации
18 Непрерывное образование
Занятие 2. ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ И САМОПРЕЗЕНТАЦИЯ
Непрерывное образование 19
Техника личной презентации
20 Непрерывное образование
Занятие 2. ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ И САМОПРЕЗЕНТАЦИЯ
Рис. 2. Ложки
Непрерывное образование 21
Техника личной презентации
4. Этикет одежды
Ваша одежда – это первое, что создает впечатление о вас, будь то собесе
дование, выступление с докладом или презентация. Внешний вид делового
человека должен соответствовать целям коммуникации, месту и времени. Ка
24
ждая компания имеет свой корпоративный дресскод , однако существуют
общепринятые правила внешнего вида для различных ситуаций делового об
щения.
Освоив дресскод, вы сможете одинаково уверенно себя чувствовать
в офисе, на деловых переговорах, во время встреч в ресторане с партнерами по
бизнесу и на приеме у президента.
Рассмотрим основные виды дресскода для делового человека.
Business traditional – традиционный деловой стиль для работы в офисе
(рис. 4).
Для женщин рекомендуется рубашка (блузка) с костюмом (жакет
с юбкой или брюками) или платье с жакетом. Все в строгих сдержанных цве
24
См. Глоссарий.
22 Непрерывное образование
Занятие 2. ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ И САМОПРЕЗЕНТАЦИЯ
Непрерывное образование 23
Техника личной презентации
24 Непрерывное образование
Занятие 2. ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ И САМОПРЕЗЕНТАЦИЯ
Непрерывное образование 25
Техника личной презентации
26 Непрерывное образование
Занятие 2. ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ И САМОПРЕЗЕНТАЦИЯ
ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
25
См. учебное пособие «Основы делового имиджа».
Непрерывное образование 27
Техника личной презентации
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА
28 Непрерывное образование
Занятие 2. ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ И САМОПРЕЗЕНТАЦИЯ
Задание 1
Выполните тестовые задания для самопроверки
1. Этикет – это …
а) установленный порядок поведения гделибо
б) система норм нравственного поведения людей и наука о морали
в) совокупность общепринятых правил, традиций и условностей, соблю
даемых правительствами, ведомствами иностранных дел, дипломати
ческими представительствами в международном общении
Непрерывное образование 29
Техника личной презентации
Задание 2
Приветствие
Прощание
Благодарность
Просьба
Извинение
Предложение
Приглашение
Задание 3
Задание 4
30 Непрерывное образование
Занятие 2. ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ И САМОПРЕЗЕНТАЦИЯ
Ответ: 1. …, 2. … 3. ….
Непрерывное образование 31
Техника личной презентации
Занятие 3
Знать:
• формы самопрезентации делового человека;
• как использовать визитную карточку в деловых коммуникациях;
• принципы составления успешного резюме;
• виды делового портфолио и принципы его формирования;
• правила поведения на собеседовании.
Уметь:
• использовать визитную карточку в деловом общении;
• составлять резюме;
• создавать деловое портфолио;
• формировать позитивный имидж на собеседовании.
Развивать навыки:
• самоимиджирования;
• самопрезентации.
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
• визитная карточка
• портфолио
• резюме
• самопрезентация
• собеседование
• формы самопрезентации
32 Непрерывное образование
Занятие 3. ФОРМЫ САМОПРЕЗЕНТАЦИИ ДЕЛОВОГО ЧЕЛОВЕКА
ТЕОРИЯ
Непрерывное образование 33
Техника личной презентации
Непрерывное образование 35
Техника личной презентации
36 Непрерывное образование
Занятие 3. ФОРМЫ САМОПРЕЗЕНТАЦИИ ДЕЛОВОГО ЧЕЛОВЕКА
Непрерывное образование 37
Техника личной презентации
Образование
Основное
• 2004 – Алтайский государственный технический университет
им. И. И. Ползунова, экономист. Диплом с отличием.
Повышение квалификации
• 2008 – Топ-менеджер, МФПА, диплом о профессиональной пере-
подготовке.
• 2006 – Финансовый менеджер, МФПА, диплом о профессиональной
переподготовке.
Рекомендации
Кириллов Андрей Петрович, руководитель казначейства ОАО «АВ-ТО»,
тел.***.
Белова Евгения Михайловна, заместитель директора ООО «Алтайвтормет»,
тел. ***.
38 Непрерывное образование
Занятие 3. ФОРМЫ САМОПРЕЗЕНТАЦИИ ДЕЛОВОГО ЧЕЛОВЕКА
Непрерывное образование 39
Техника личной презентации
5. Самопрезентация на собеседовании
40 Непрерывное образование
Занятие 3. ФОРМЫ САМОПРЕЗЕНТАЦИИ ДЕЛОВОГО ЧЕЛОВЕКА
с юбкой или строгое платье с жакетом, так как брюки могут создать впечатле
ние излишне раскованной особы.
На собеседование не нужно надевать новый костюм или обувь, одежду,
в которой вы чувствуете себя некомфортно. Это может увеличить вашу ско
ванность в ситуации, и без того стрессовой для вас.
При подборе одежды не стоит придерживаться принципа «все лучшее –
сразу». Вы не должны выглядеть слишком модно, чтобы не возникло впечат
ления, что вы большую часть времени будете посвящать не работе, а демонст
рации нарядов. Также не стоит излишне демонстрировать (к примеру,
дорогими аксессуарами) свое финансовое благополучие. У работодателя мо
гут появиться сомнения, нужна ли вам работа. Прежде всего, вы должны быть
одеты по случаю. Как отметил в одном из своих интервью историк моды и де
коратор Александр Васильев: «Чтобы получить работу, надо одеваться в рабо
чую одежду. Вы приходите не на вечер и не на коктейль».
Изза излишнего волнения вы можете выглядеть неуверенно. Нервоз
ность может помешать интервьюеру сосредоточиться на вашей речи, поэтому
следует контролировать те невербальные сигналы, которые вы посылаете со
беседнику.
Когда вам предложат сесть, выберите максимально удобное место и по
старайтесь занять такое положение, чтобы не возникало препятствий между
вами и собеседником. Не скрещивайте руки на груди и ноги под стулом, так
как это будет сигнализировать о закрытости. Имейте в виду, что закидывание
ноги на ногу иногда вызывает негативную реакцию у интервьюера. Не сидите
на краю стула. Ваша поза не должна быть ни слишком скованной, ни слишком
развязной. При ответе на вопросы лучше смотреть в глаза и избегать излиш
ней жестикуляции.
Старайтесь держаться свободно и непринужденно, улыбайтесь. Если
ваши руки так и тянутся почесать затылок, покрутить пуговицу, то возьмите
ручку или спрячьте руки под стол.
При прощании не забудьте улыбнуться и осведомиться о том, как вам
узнать о результатах интервью.
ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ
Непрерывное образование 41
Техника личной презентации
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
42 Непрерывное образование
Занятие 3. ФОРМЫ САМОПРЕЗЕНТАЦИИ ДЕЛОВОГО ЧЕЛОВЕКА
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА
Непрерывное образование 43
Техника личной презентации
Задание 1
Выполните тестовые задания для самопроверки
1. Оборотная сторона визитной карточки должна …
а) дублировать информацию на иностранном языке
б) содержать рекламу компании
в) быть пустой
2. Согласно деловому этикету, в визитной карточке допускается исправление …
а) должности
б) контактной информации
в) наименования организации
3. В резюме следует указывать … информацию, которая раскрывает вашу при
годность для указанной вакансии и демонстрирует компетентность
в конкретной профессиональной сфере
а) только ту
б) не только
4. … лучше обсудить на собеседовании, а не указывать в резюме
а) Возраст
б) Личностные качества
в) Ожидания по зарплате
Задание 2
44 Непрерывное образование
Занятие 3. ФОРМЫ САМОПРЕЗЕНТАЦИИ ДЕЛОВОГО ЧЕЛОВЕКА
Задание 3
Практикум «Резюме»
Критерии оценки
Показатели
задания
Соответствие речи всем нормам русского литера
турного языка
Культура речи Соответствие оформления текста требованиям,
предъявляемым к резюме
26
Объявления о вакансиях
1) Промоутер
Компания: МТС-Промо.
Требования: м/ж, 14–55 лет, высокие коммуникативные навыки (обязатель-
ное требование!), желание работать и зарабатывать.
Обязанности: консультирование потенциальных клиентов по тарифным
планам и услугам МТС, распространение промоконтрактов МТС, работа в коман-
де, ежедневная отчетность о проделанной работе руководителю.
26
Использованы вакансии для студентов, размещенные на сайте www.job.ru.
Непрерывное образование 45
Техника личной презентации
2) Промоутер-консультант
Компания: АКСИОМ.
Описание вакансии: крупный проект с лидером сотовой связи.
Требования: гражданство РФ, возраст от 17 до 30 лет, активность‚ коммуни-
кабельность‚ нацеленность на результат‚ ответственность. Опыт работы промо-
утером или продавцом-консультантом приветствуется.
Обязанности: привлечение потребителей, ознакомление с новыми тарифны-
ми планами‚ консультации, распространение контрактов‚ заключение договоров.
Условия: работа в разных районах Москвы. График: с 16:00 до 20:00.
3) Оператор на телефоне
Компания: Агентство прямых коммуникаций.
Описание вакансии: в связи с запуском нового проекта объявляется ограни-
ченный набор операторов на телефоне.
Обязанности: прием входящих телефонных вызовов, предоставление ин-
формации.
Требования: гражданство РФ, проживание – Москва (или область). Грамот-
ная речь, четкая дикция, ПК-пользователь, коммуникабельность, стрессоустойчи-
вость, ответственность, умение вызвать интерес собеседника к теме разговора.
График работы: дневные/ночные смены, свободный график (обсуждается
отдельно с каждым соискателем).
4) Менеджер по рекламе
Компания: NSP TOURS.
Требования: знание ПК на уровне пользователя, целеустремленность, ком-
муникабельность, желательно наличие собственной клиентской базы, знание
рынка интернет-рекламы.
Обязанности: работа по активному поиску клиентов (звонки, рассылка ком-
мерческих предложений), подготовка рекламного материала, разработка и прове-
дение рекламных мероприятий, продажа услуг компании.
Условия: свободный график, возможны студенты, прописка – Москва и МО,
можно без опыта работы.
46 Непрерывное образование
Занятие 3. ФОРМЫ САМОПРЕЗЕНТАЦИИ ДЕЛОВОГО ЧЕЛОВЕКА
5) Секретарь.
Компания: АРИС.
Обязанности: прием и распределение звонков, выполнение поручений руко-
водителя, обеспечение жизнедеятельности офиса.
Требования: уверенный пользователь ПК (Word‚ Excel‚ Интернет) и оргтех-
ники. Знание организации делопроизводства и правил документооборота, хорошая
скорость печати‚ грамотность письма. Знание деловой этики. Личные качества:
дисциплинированность‚ сообразительность‚ внимательность.
Условия: оформление в штат по ТК РФ. График работы: с 9.00 до 18.00.
Пятидневка.
Непрерывное образование 47
Техника личной презентации
Исследовательское задание
Структура статьи
название;
фамилия и инициалы автора;
аннотация;
введение;
основная часть, включающая схемы, графики или другой иллюстра
тивный материал (при их наличии);
заключение;
список цитированных источников.
Примерные темы
1. Стратегии и техники самопрезентации.
2. Самопрезентация в публичном выступлении.
3. Самопрезентация на собеседовании.
4. Кинетические приемы привлечения внимания аудитории.
5. Речевой этикет: правила приветствия, представления, знакомства
и обращения в современной деловой среде (анализ изменений).
6. Особенности этикета деловой переписки по электронной почте.
7. Подарки в деловом этикете.
8. Национальные особенности делового этикета (на примере нескольких
стран).
9. Дресскод в российских компаниях.
10. Формирование портфолио делового человека.
48 Непрерывное образование
Исследовательское задание
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
Непрерывное образование 49
Техника личной презентации
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
50 Непрерывное образование
Словарь терминов
ГЛОССАРИЙ
Дресс(код (от англ. dresscode – «код одежды») – свод правил о том, как
следует выглядеть человеку в определенной ситуации.
Портфолио (от англ. portfolio – «портфель», «папка для важных дел или
документов») – собрание документов, образцов работ, фотографий, дающих
представление о предполагаемых возможностях, услугах фирмы или специа
листа (обычно художника, архитектора, фотографа, фотомодели и др.).
Непрерывное образование 51
Техника личной презентации
Литература
Основная литература:
1. Шепель В.М. Имиджелогия. Как нравиться людям. – М.: Народное
образование, 2002. – 576 с.
Дополнительная литература:
1. Альтшуллер А.А. Суперменеджер: имидж и самопрезентация. –
М.: Феникс, 2005 – 192 с.
2. Архангельская М.Д. Бизнесэтикет, или игра по правилам. – М.: Экс
мо, 2002. – 160 с.
3. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение. – Минск: Новое
знание, 2002. – 328 с.
4. Венедиктова В.И. Деловая репутация: (личность, культура, этика,
имидж делового человека). – М.: Инт новой экономики, 1996. –
208 с.
5. Гросс К.Дж., Стоун Дж. Дресскод. Путеводитель по деловому стилю
для успешных женщин. – М.: Эксмо, 2006. – 208 с.
6. Гросс К.Дж., Стоун Дж. Дресскод. Путеводитель по деловому стилю
для успешных мужчин. – М.: Эксмо, 2006. – 192 с.
7. Кобзева В.В. Этикет в вопросах и ответах. – М.: Фаирпресс, 2003. –
288 с.
8. Ковальчук А.С. Основы имиджелогии и делового общения. – М.: Фе
никс, 2006. – 251 с.
9. Кузин Ф.А. Современный имидж делового человека, бизнесмена, по
литика. – М.: Ось89, 2002. – 512 с.
10. Панфилова А.П. Имидж делового человека. – СПб.: ИВЭСЭП, Зна
ние, 2007. – 490 с.
11. Соловьев Э.Я. Современный этикет. Деловой протокол.– М.: Ось89,
2009. – 208 с.
12. Сутормина Л.И. Основы самопрезентации. Основы имиджелогии
[Электронный ресурс]. – Электрон. текстовые дан. – М.: МФПА,
2008. – Режим доступа: http://www.ebiblio.ru.
52 Непрерывное образование
Словарь терминов
Для заметок
Непрерывное образование 53
Техника личной презентации
Для заметок
54 Непрерывное образование
Словарь терминов
Для заметок
Непрерывное образование 55
Техника личной презентации
Учебное пособие
56 Непрерывное образование