Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Английский в Danfoss:
Много
недоразумений
Global
Danfoss
3/09 • A Stakeholder Publication Rusian edition
Global Danfoss June 2009
Содержание
Страница 4
Самолет Danfoss остается на земле
Во всех подразделениях организации сотрудники
правильно восприняли призыв к большей экономии.
Одновременно сотни работников покидают Danfoss. Тем
не менее, денежный дефицит ожидается и в дальнейшем,
т.к. результаты предыдущих сокращений не проявятся в
полной мере до наступления следующего года.
4
Страница 8
Акции Danfoss падают
Страница 10
Теперь кресло пригодилось
8 10
Офис Мадса Клаузена (Mads Clausen) пустовал с 1966
года, когда умер основатель Danfoss. Теперь его стар-
ший сын занял верхний этаж в штаб-квартире в городе
Нордборг.
Страница 18
Бывший заключенный продает
оборудование Danfoss
Будучи в тюрьме, Фред Финк (Fred Fink) учился на техни-
ческого специалиста по холодильному оборудованию и
кондиционирование. В свою очередь, Danfoss бесплатно
предоставила ему специальную техническую литературу.
Теперь он говорит спасибо, но по-своему.
18
Global Danfoss Published by Danfoss A/S
Долг –
это не обязательно плохо
By Executive Vice President and CFO Frederik Lotz
Фредерик Лотс (Frederik Lotz), Исполнительный вице- счетам. Отсутствие денежных средств – это именно то, что
президент и Финансовый директор. убивает компании в периоды рецессии.
Такой заголовок может звучать провокационно… Компания Но мы в выгодном положении. Восемнадцать месяцев назад в
Danfoss практически не имела серьезных долгов, и теперь США уже наблюдались признаки кризиса, и мы опасались, что
новый Исполнительный комитет утверждает, что иметь долги ситуация ухудшится. Чтобы обеспечить дополнительную ста-
- вполне нормально? Какова цель такого утверждения? Но на бильность, мы заключили соглашения с банками для доступа
самом деле это действительно так: долг может хорошо отра- к новым заемным средствам стоимостью в 10 млрд. датских
жаться на бизнесе, если инвестировать денежные средства с крон. За это мы заплатили небольшую комиссию, но сейчас
умом. это означает, что мы можем поднять трубку и получить необ-
ходимые денежные средства на свои счета. Также существует
Прежде всего нужно обратить внимание на цифры. Пять лет еще один благоприятный факт, что нам не придется погашать
назад компания Danfoss почти не имела каких-либо долгов. первую часть кредита в течении нескольких лет. По этой при-
185 млн. датских крон - это совсем не много для крупной чине многие конкуренты будут завидовать нам.
корпорации. Сейчас совокупный долг вырос до 10 млрд., в
том числе, в результате приобретения контрольного пакета Безусловно, мы находимся под давлением в условиях сегод-
компании Sauer-Danfoss, а также инвестиций в новые пред- няшнего глобального финансового кризиса. Тем не менее, мы
приятия и оборудование. действовали быстро и подготовили организацию, также мы
сохранили высокий уровень функционирования девелопер-
Несмотря на то, что этот факт может выглядеть угрожающим, ских проектов и мы не затронули программы, нацеленные
сам по себе долг не является проблемой. По сути, имеет на устойчивое совершенствование компании Danfoss. Мы не
смысл заимствовать деньги со ставкой в пять процентов, намерены ломать ветки, которые удержат нас в будущем.
инвестировать их и получать вдвойне больше. А это именно
то, что мы делаем. Самое главное сделать так, чтобы мы не Таким образом, мы в весьма благоприятной ситуации, и на
оказались в тяжелой ситуации, т.е. обеспечить постоянный вопрос, выживет ли Danfoss, мы даем звучный ответ – «Да»!
приток денежных средств, необходимый для оплаты по
”матьМыветки,
не намерены ло-
которые
удержат нас в будущем
“
3
Самолет Danfoss
остается на земле
Во всех подразделениях организации сотрудники правильно восприняли призыв к боль-
шей экономии. Одновременно сотни работников покидают Danfoss. Тем не менее, денежный
дефицит ожидается и в дальнейшем, т.к. результаты предыдущих сокращений не проявятся в
полной мере до наступления следующего года.
Бент Йохансен (Bent Johansen), авиационный механик Air Самолет Falcon, простаивающий в ангаре, – пример того,
Alsie, знает каждый сантиметр самолета Danfoss, Фалькона насколько сократилось число командировок в Danfoss по
2000(Falcon 2000), находящегося в ангаре Air Alsie в аэро- сравнению с предыдущим годом. В первом квартале текущего
порту города Сённерборг (Sønderborg). Он открывает нос года количество поездок было на 40% меньше по сравнению
самолета и привычно проверяет бортовой компьютер, с аналогичным периодом 2008 года.
обеспечивающий управление и навигацию. И он заметил,
что временной промежуток между полетами руководства «Мы стали свидетелями резкого снижения числа деловых
Danfoss становится все больше. Белый самолет Falcon 2000 поездок и соответствующего роста использования телекон-
EX с логотипом Danfoss используется лишь на одну треть от ференций. Это бережет время и ресурсы, и люди услышали
общего числа полетов в предыдущем году. Вместо этого, он призыв быть бережливыми», - говорит Вице-президент по
сдается в аренду, что приносит небольшие дополнительные административно-хозяйственной деятельности, Михаэль
средства для компании. Саксторф (Michael Saxtorph). Также речь идет об администра-
4
тивных расходах компании. К ним относятся деловые Дефицит продолжается
поездки, вознаграждения консультантам, IT оборудова- Все это очень хорошо, однако недостаточно для того, чтобы
ние, орг.техника и все виды канцелярских принадлеж- сохранить наши счета. Старший директор Группы по отчетно-
ностей. сти (Senior Director, Group Reporting), Хенрик Паулсен (Henrik
Paulsen) владеет общими сведениями и анализом, в котором
Если мы покинем ангар в Сённерборге и посмотрим на графики и диаграммы на первое полугодие 2009 года лишают
товары и услуги, которые закупаются отделами Danfoss всякого оптимизма. Первый квартал принес убытки и именно
во всем мире, мы увидим в значительной степени схо- так, скорее всего, окончится и второй. К примеру, показа-
жую картину. Экономия внедряется на практике, и от тели счетов в этом году находятся на низком уровне из-за
поставщиков поступает меньше счетов, чем обычно. До довольно существенных инвестиций в строительство и новое
настоящего времени ежемесячные административные оборудование стоимостью почти в 147.6 млн. евро. Решение
расходы составили 40,3 млн. евро. в отношении этих инвестиций было принято в минувшем
году, когда Danfoss все еще переживала проблемы сбыта про-
«Сейчас мы наблюдаем, что эти цифры уменьшились на дукции.
треть, что означает снижение до 26.8 млн. евро в месяц,
и мы предполагаем, что эта сумма останется такой же
или снизится еще больше, так как число сотрудников
сократилось», - ожидает Михаэль Саксторф.
5
Административные расходы
мл.датских крон и показатели этого месяца по сравнению с прошлым годом
«Вместе с тем, мы еще не можем в полной мере увидеть удастся. Результатом этого станет сокращение издержек на
результат множественных сокращений персонала», сумму около 134 млн. евро.
- отмечает Хенрик Паулсен.
Президент и Исполнительный директор Danfoss, Нильс Б. Он указывает на всеобщее понимание в организации того
Христиансен, считает, что очень важно понять этот момент. факта, что сегодняшняя ситуация является уникальной, и что
Речь идет о том, что сотрудники компании по всему миру была необходимость предпринять решительные действия.
стали свидетелями масштабных сокращений, и что это не
в полной мере учитывается в продолжающемся денежном «Мы быстро перешли от проблем нехватки производственных
дефиците. мощностей к проблемам их избытка, и в настоящий момент
уровень чистых продаж в наших сферах бизнеса снизился до
«Мы привели в действие много механизмов, и плохие уровня от 10 до 30% по сравнению с предыдущим годом. В
результаты не означают, что эти механизмы не эффективны. 2010 году мы останемся на низком уровне, и тогда все, что мы
Это означает, что они еще просто не начали работать», - под- предпринимаем сейчас, поможет нам справится с ситуацией.
черкивает он. Если ситуация на рынках улучшится, это станет нашим допол-
нительным преимуществом – мы получим бонус».
Продажи те же, а людей меньше
Основной причиной этого является заблаговременное По оценкам Исполнительного комитета, финансовые тенден-
уведомление. Несмотря на то, что сотрудники подверглись ции не улучшатся до 2011. Однако, вне зависимости от того,
сокращению, они будут продолжать ходить на работу в тече- случится это в 2010, 2011 или позже, Нильс Б.Христиансен
ние нескольких месяцев. И Нильс Б. Христиансен считает, удовлетворен тем, что уровень чистых продаж на каждого
что до конца текущего года полноценные результаты много- сотрудника возрос. В конце года уровень продаж будет равен
численных сокращений и тщательной экономии увидеть не показателям 2006 года, но при этом с числом сотрудников
меньшим, как минимум, на одну тысячу.
6
Издержки необходимо
сокращать и дальше
Усилия, направленные на экономию средств, носят мас- • В
Danfoss произведен более детальный анализ потребле-
штабный характер, и планируется их дополнить дальней- ния, отходов и кодов товаров с целью большей экономии. К
шим сокращением издержек, связанных с косвенными примеру, Danfoss использует 600 наименований канцеляр-
расходами. Это коснется трех областей, и для этой задачи ских товаров. Компании, функционирующие в этой области
Исполнительный вице-президент и Исполнительный наиболее эффективно, обходятся 300 позициями.
директор Ким Фаусинг (Kim Fausing), а также три Президента
подразделений выделили центральную закупочную органи- • И
, в конце концов, корпоративные привычки должны под-
зацию. вергнутся анализу. Сотрудники некоторых офисов привыкли
покупать товары дорогих качественных брендов даже в тех
• П
оставщики. Сейчас время делать выгодные покупки. При- случаях, когда менее престижные и дорогие альтернативы
мером может быть транспортный сектор, где мы недавно могут удовлетворить их потребности. Это также относится к
заключили контракт на перевозку коммерческих грузов большему числу закупок в странах с более низким уровнем
в Европе между предприятиями и клиентами.Соглашение жизни. К примеру, опыт показывает, что большой экономии
привело к экономии в 11 процентов. можно достичь, покупая оборудование в Китае.
7
General Meeting
8
Working Life
Lene Ilsøe
Nielsen
Сами Озкул (Sami Özkul), сборщик,
Niels Chr.
проработал 37 лет в Danfoss Bauer, Larsen
был удивлен, узнав о временном
закрытии:
Niels Chr.
Larsen
10
«Прежде сесть на его кресло было совсем не для меня, но начало работы в таких обстоятельствах было мало приятным.
сейчас это уже само собой разумеющееся», - говорит Йорген Ситуацию в мире прогнозировать сложно, однако глубокий кри-
М. Клаузен (Jørgen M. Clausen) и поясняет: зис приведет к серьезным изменениям, и потребность в иннова-
циях велика. Мы должны верить, что появится новая программа
«Знаки отличия необходимо заработать». в области изменения климата, которая будет соответствовать
подготовленным нами стратегиям, и что это поможет нам выйти
Одна из его заслуг - двенадцатилетнее пребывание на посту из кризиса будучи более сильной компанией».
Президента и Исполнительного директора компании и пере-
дача гораздо большей корпорации Danfoss, чем та, которая Поясните значимость того факта, что место во главе стола
досталась в наследство ему. И теперь старый офис с изобра- заседаний Совета занял член семьи владельцев?
жениями саванны на торцевой стене и чучелами животных, «Это не должно оказывать никакого влияния на менеджмент
оставленных отцом после сафари, был обновлен и дополнен Danfoss. Я всегда считал, что семейные компании практикуют
компьютером. Теперь это офис Йоргена М. Клаузена - новоиз- долгосрочное планирование, но мы должны оставаться профес-
бранного Председателя Совета Группы. сионалами на уровне компаний, зарегистрированных на бирже
и компаниями, которые находятся в собственности инвестици-
«Моя отставка 1 октября случайно совпала с тяжелым спадом, онных фондов. Существует устойчивое представление о том, что
ставшим следствием финансового кризиса, и для Нильса в семейных компаниях тратится слишком много времени, когда
речь идет об инновациях и о смене курса. Но это не про меня.
Возможно, таких слов как «мы обычно...» бывает многовато, т.е. мы
проявляем слишком много снисходительности. Но это работает в
отношении сотрудников, а не тогда, когда речь идет о стратегиях
бизнеса».
11
Sauer-Danfoss – почему это
Niels Chr.
Larsen
В марте Danfoss взяла заем объемом в 3 млрд. датских крон для финансирова-
ния Sauer-Danfoss. С какой целью это было сделано?
«Когда мы приобрели Sauer-Danfoss, мы также приобрели и задолженность Sauer-
Danfoss и финансовая ситуация этой компании была не столь благоприятной по
сравнению с Danfoss. По финансовым итогам первого квартала этого года для Sauer-
Danfoss существовал риск погашения кредитов. Теперь мы финансируем Sauer-
Danfoss, равно как и любую другую компанию группы Danfoss. Фактически процесс
является абсолютно нормальным, и никто ничего бы не заметил, если бы в списках
не значилась Sauer-Danfoss. Сложность, в частности, в том, что мы обязаны публико-
вать данные по задолженности. Важно подчеркнуть, что общая сумма долга Группы
остается прежней».
12
Notes
13
В компании Danfoss
обезьяны и они
говорят по-английски?
Корпоративным языком в компании Danfoss является английский. Однако, у многих из нас
неправильное произношение, а работая за компьютером, мы не серьезно относимся к выбору
выражений на английском языке, что приводит к недопониманию и дополнительной работе.
Ole «You got the monkey». Когда, брэнд-менеджер, Лука Билиеро екта и добавил предложение «You got the monkey», поставив
Kanstrup
(Luca Biliero), в 2007 году наткнулся на это предложение в в копию Луку.
электронной почте, он откинулся на спинку своего стула,
нахмурил брови и серьезно задумался о том, что бы оно Теперь вернемся в офис Луки. Здесь начальник Луки, который
могло значить. И это несмотря на то, что обычно английские также получил копию этого письма, высказал свое мнение о
термины для него не составляют проблемы. том, что может означать это предложение.
От его предположения настроение резко испортилось. Но «Он подумал, что коллега в Дании назвал меня обезьяной.
для начала немного предыстории, а потом мы более внима- Я обиделся и разозлился, и подумал, что это просто из ряда
тельно рассмотрим это предложение. вон - так называть своего коллегу», - сказал Лука.
Лука работает в Danfoss в Италии. И в 2007 году он принимал Тогда он обратно отправил письмо коллегам в Дании и объяс-
участие в проекте совместно с датскими коллегами, которые нил свое разочарование. Результатом стал еще один сюрприз,
разрабатывали клапаны для систем кондиционирования для случившийся в этот день, поскольку через некоторое время
одного итальянского потребителя. Однажды, клиент связался руководитель проекта позвонил лично.
с Лукой и предложил некоторые изменения для прототипа.
Лука знал, что из-за этих изменений разработчикам придется «После небольшого разговора мы долго смеялись. Недо-
вернуться в Нордборг к чертежной доске, и тогда он немед- понимание было вызвано прямым переводом датского
ленно отправил им сообщение по электронной почте. Один идиоматического выражения, что стало причиной неразбе-
из разработчиков перенаправил письмо руководителю про- рихи. Практически невозможно перевести идиоматическое
14
«You got the monkey» - это фраза, которую Данес часто использует,
приступая вместе со своими сотрудниками к трудной задаче.
выражение слово в слово», - поясняет Лука, добавляя, что делать все возможное, чтобы наши коллеги в других странах
сотрудник, который переслал свое сообщение, только хотел могли понять, что мы имеем в виду», - говорит Нильс.
передать задачу по изменению прототипа клапана руководи-
телю проекта. Он добавляет, что вполне нормально говорить на родном
языке с одним из непосредственных коллег во время обе-
Английскому альтернативы нет денного перерыва. Однако важно помнить о необходимости
Объяснил Луке недоразумение Нильс Дамгард Хансен (Niels говорить на английском в присутствии других, а также
Damgaard Hansen). Он больше не работает в Дании, однако использовать английский, обращаясь к коллегам письменно.
занимает должность Старшего операционного директора Сотрудники, которые не пишут электронные письма на
Danfoss в Польше. И, несмотря на то, что инцидент, произо- английском языке, косвенно создают сложности своим колле-
шедший с Лукой, заставил его улыбнуться, он считает, что гам, поскольку если получатели сообщения не знают ответ на
многие сотрудники слишком легкомысленно относятся к вопрос, они его часто перенаправляют другим.
использованию английского языка в качестве корпоратив-
ного в компании Danfoss. «Очень часто мне приходится переводить письма, написан-
ные на датском перед тем, как отправить их моим польским
«Если каждый будет говорить на своем языке, мы будем коллегам. Это трата времени, и ее бы не было, если бы
находиться в «лингвистических джунглях», в которых сложно сообщения были написаны на английском с самого начала», -
найти дорогу. Необходимо серьезно относится к корпора- говорит Нильс.
тивному языку и, используя английские фразы, мы должны
15
Эксперт в области языков:
говорите четко
Ole Дорте Хектер (Dorte Hecter) - небольшой эксперт в области Одним из ее любимых примеров является Индия. Британцы
Kanstrup
языкознания. Она говорит на шести языках и преподает управляли этой страной вплоть до окончания Второй Миро-
английский в Danfoss уже почти 17 лет. Ее главный совет вой Войны, и английский язык преподавался индусам в школе
сотрудникам – при разговоре на английском языке произ- на высшем уровне. Тем не менее, сотрудники из других стран
носить слова четко и медленно. Ее опыт показывает, что боль- должны внимательно прислушиваться, разговаривая с выход-
шинство людей хорошо владеют грамматикой в письменной цами из Индии.
речи, однако недостаточно аккуратны во время разговора.
«Индусы говорят очень быстро и часто произносят звук «d» в
«Может показаться странным, но во всем мире это начина- передней части рта, так что слова think и that превращаются
ется еще со школьной скамьи. С начальной школы грамматика в dink и dat. С другой стороны, они превосходят других в
является основным приоритетом, в то время как произно- грамматике”, - говорит Дорте.
шение остается на втором плане. Таким образом, для моих
учеников правило номер один – снижать темп. А также не Она подчеркивает, что сотрудники практически всех стран
пропускать слоги или переставлять буквы при произноше- имеют сложности с произношением. К примеру, датчанам и
нии», - поясняет Дорте. немцам сложно дается произношение звука ”th”. Таким обра-
зом, многие датчане говорят tree вместо three, а когда немец
хочет сказать the book, он произносит se book. Китайцы, в
свою очередь, склонны пропускать слоги и говорят «I o»
вместо I know.
16
Уроки английского по всему миру
Китай:
В прошлом году 181 сотрудника Danfoss прошли уроки
Facts
английского языка. 145 из них - офисные работники, осталь-
ные заняты в производстве. Всего в Danfoss в Китае работает Общих языковых требований не существует
2471 человека; к настоящему моменту около 500 взяли уроки У Danfoss нет общих требований в отношении уровня владения англий-
по улучшению уровня владения английским языком. В 2008 ским языком сотрудниками при рассмотрении их на различные катего-
году офис Danfoss в Китае потратил 46.800 долларов на улуч- рии позиций. Требования определяют отделы индивидуально. Депар-
шение знаний по английскому языку. тамент Education & Training в Нордборге, Дания, проводит языковое
тестирование. Ежегодно департамент тестирует около 250 сотрудников
«Поскольку я привлечен в процесс найма персонала из боль- по всему миру с использованием международно-признанного теста –
шого числа стран, я должен владеть языком на соответствую- the Oxford Placement Test. Знания оцениваются по шкале от одного до
щем уровне. Так я записался на курс английского языка в 2007 девяти. И даже носителям английского языка сложно получить девять
году. Курс продолжался три месяца, и благодаря ему, я одно- баллов.
значно улучшил свой уровень английского – как письмен-
ного, так и устного. Самое сложное для меня в английском
языке - это когда мне приходится говорить с людьми, для
которых английский также не является родным. Иногда мне
сложно понимать их акцент, и в свою очередь, скорее всего, Бразилия:
им сложно понимать мой». В Бразилии в Danfoss работают 137 сотрудников, из которых 44 посе-
щают курсы английского языка. Курсы открыты как для работников
офиса, так и для рабочих, занятых на производстве. В 2008 году в Бра-
зилии Danfoss потратила 86.000 долларов на изучение английского
языка.
Польша:
В настоящий момент 120 сотрудников учат английский. 53 из них
заняты на производстве. В Danfoss в Польше работает 751 человек. В
2008 году обучение английскому языку в Польше обошлось Danfoss в
62.000 долларов.
17
Customer & Business
Ole После того как 41-летний Фред Финк был освобожден из выславший технические материалы Фреду, когда тот был в
Kanstrup
трехлетнего тюремного заключения в январе месяце в тюрьме, был рад встрече. Он уверен, что тысяч наименований
Пенсильвании, США, ему удалось реализовать свою детскую продукции Danfoss будет более чем достаточно, чтобы обе-
мечту. Он основал свой бизнес и стал индивидуальным пред- спечить потребности Фреда Финка.
принимателем, производящим ремонт холодильных и конди- «Также Danfoss – это социально ответственная компания, и
ционирующих систем. И это может быть на руку Danfoss. мы не должны закрывать свои двери людям, которые делают
огромные усилия, чтобы вернуть свою жизнь в правильное
Фред Финк использовал время своего заключения для русло. Однако я спросил разрешение своего начальника,
обучения на технического специалиста по холодильному прежде чем с ним встретиться, и мы бы не пригласили граби-
оборудованию и кондиционированию и не забыл, что Danfoss теля банка или насильника», - говорит он.
обеспечила его бесплатными техническими пособиями. Фред Финк отсидел в тюрьме за фальсификацию чеков
«Danfoss быстро отреагировала на письмо, которое я и теперь проживает в Харрисбурге, Пенсильвания, со своей
направил из тюрьмы. За это я ей очень признателен. Боль- подругой. Сейчас он управляет своим бизнесом из дома.
шинство других компаний даже не ответили», - говорит Фред Однако когда экономический кризис закончится, он надеется
Финк, добавляя, что собирается продавать только оборудова- получать достаточное количество заказов, чтобы еще нанять
ние Danfoss. несколько рабочих.
18
Working Life
Эигиль Флывберг, главный врач Таким образом, он ежедневно вание после возвращения из зоны
Ole
Danfoss, г. Нордборг, знает место- использует интернет для доступа эпидемии. Возможно, также Danfoss Kanstrup
нахождение каждого предприятия в различные медицинские сети, потребуется внедрить экстренное
Danfoss по всему миру. Также он содержащие информацию о рас- производство в пострадавших райо-
отлично помнит, в какой стране пространении заболевания. Он также нах.
сколько сотрудников каждое утро находится в контакте с медиками по
идут на работу. Он - штатный врач всему миру, и без колебаний свяжется Но что делать, если вирус гриппа
компании Danfoss, и одна из его по телефону с органами здраво- мутирует в особо опасную форму с
задач - отслеживать появление риска охранения, если ему понадобится летальным исходом и охватит весь
распространения инфекционного детальная информация по данному мир? В этом случае, по словам Эигиля
заболевания, а также рассчитывать заболеванию. Флывберга, нам ничего не останется,
возможную опасность для сотрудни- кроме как следовать указаниям
ков Danfoss и для производства. Как Danfoss будет действовать властей в тех странах, где работает
Если распространится опасное забо- Danfoss.
«Я наблюдаю за такими заболевани- левание, к примеру, грипп, у врача
ями, как птичий грипп, свиной грипп Danfoss имеется экстренный план «Но до самого худшего сценария
и более серьезными. Потому что если действий. В зависимости от серьез- существует еще много стадий, где мы
начнется эпидемия такого заболева- ности вспышки заболевания Danfoss можем много что изменить», - отме-
ния с летальным исходом, ситуация введет ограничения на поездки, чает он.
будет более тяжелой для Danfoss, предложит лечение с использова-
нежели сегодняшний экономический нием соответствующих медикаментов
кризис», - говорит Эигиль Флывберг. и организует медицинское обследо- Facts
Флажки на карте мира в офисе Эигиля указывают, где расположены предприятия Danfoss или офисы
Эигиль Флывберг начинал
продаж. свою карьеру как врач пред-
приятия в Danfoss в Норд-
борге в 1982 году. Сегодня
он является главным врачом
Danfoss. Он также прини-
мал участие в разработке
медицинских программ
для сотрудников в Группе
Danfoss.
19
Notes
Виртуальная
массовая встреча
Подразделение Danfoss Refrig-
eration & Air Conditioning Division
(Холодильное оборудование и
кондиционирование) начало орга-
Подвешено на благо
низовывать виртуальные встречи
с большим числом участников.
окружающей среды
В марте бизнес-направление Металлические отходы сократились в Мексике благодаря новым окрашенным
Danfoss Industrial Automation (про- крючкам, используемым при производстве фильтров для сушильных машин. Это
мышленная автоматика) провело оказалось выгодно как для окружающей среды, так и для бюджета.
первое в своем роде собрание с Когда необходимо покрасить фильтр для
участием 227 человек, работающих сушильной машины, его подвешивают
в подразделении. Вскоре после на одноразовый крючок, который затем
этого подразделение Danfoss утилизируется. Поскольку теперь крючок
Refrigeration последовало при- состоит из двух частей, он может быть
меру, проведя два аналогичных разобран, и рабочие в Мексике теперь
виртуальных заседания, в котором выбрасывают лишь его малую часть. Это
могли принять участие все сотруд- способствует меньшим отходам металла,
ники, вне зависимости от часового что, в свою очередь, ведет к финансовым
пояса, для обсуждения проблемы и экологическим преимуществам. Фак-
текущего финансового кризиса. тически годовая экономия составила
Совсем недавно руководители около 55.000 евро, и это ничего не стоит
RA встречались на виртуальном предприятию, поскольку требуется мень-
форуме, что сберегло время и шее число крючков. Это улучшение было
деньги. Виртуальные встречи достигнуто благодаря местному проекту
делают возможным более частое DPP. На фото – Мария Рита Дель Робле
взаимодействие, и у сотрудников Рамирез (Maria Rita Del Roble Ramirez).
появляется возможность получить
ответы руководства на любые воз-
20 никающие вопросы.
Жанна – хранительница SAP
Ole Kanstrup
21
Customer & Business
”мне
…И я должен признать, что
интереснее разрешение
технических вопросов, неже-
ли встречи с клиентами…
“
Второе
место
Дженс Мэллер Дженсен (Jens Møller Jensen) боролся за то, чтобы его идея была реализована
в Danfoss. Когда ему, наконец, это удалось, за ее развитие взялся другой человек. Вначале он
расстроился, но теперь он этому рад.
Niels Chr. Революционная идея пришла к Дженсу Мэллер Дженсену Обычно успешные компании возглавляют не изобретатели,
Larsen
в 2003 году, когда он пил пиво на скамейке в городе Нюрн- что происходит по той простой причине, что у них иной
берге, Германия. А в этом году на ярмарке в Ганновере Dan- фокус. Они концентрируются на технологиях и разработках и
foss IXA A/S представляла, помимо прочего, свой датчик для недостаточно внимания уделяют продажам», - говорит Дженс
измерения уровня аммония и других неприятно пахнущих Мэллер Дженсен.
газов на свинофермах. А в то же время, Нюрнберг и Ганновер
соединяет история, которая может быть весьма поучительной «И я должен признать, что мне интереснее разрешение
для технически прогрессивных предпринимателей, равно как технических вопросов, нежели общение с клиентами. На
и для Danfoss. самом деле, я не самый лучший в сфере коммуникаций и
часто теряю терпение с людьми, которые не понимают, что я
Опыт Дженса Мэллер Дженсена показывает, сколько препят- пытаюсь им сказать».
ствий необходимо преодолеть для того, чтобы достичь цели.
Также необходимо принять, что нет гарантии, что именно вы Сегодня Дженс Мэллер Дженсен – технический директор и
будете заниматься разработкой своей идеи, даже несмотря последнее слово было за ним при назначении Хенрика Гедде
на то, что вы сражались за идею создания новой области биз- Муса(Henrik Gedde Moos) на должность президента компа-
неса круглые сутки на протяжении нескольких лет. нии.
22
Facts
Датчики IXA измеряют инфракрасное излучение,
поглощаемое различными газами на волнах опреде-
ленной длины. Концентрация газа измеряется
объемом поглощенной энергии. В отличие от других
датчиков, датчики IXA созданы на основе запатенто-
ванного оптико-измерительного принципа, при кото-
ром измерение свободно от нежелательных вариаций
инфракрасного излучения. Это делает их показатели
намного более надежными.
чил новое сообщение: «Это возможно в теории, но не на проекты, не принадлежащие ни к одному из трех подраз-
практике». делений. С этого момента, при поддержке руководства
Danfoss, дела пошли гладко. Шесть месяцев назад он получил
В то время он работал с отделом Electronic Technology 1,5 млн. евро от Датского национального фонда передовых
Strategies в подразделении Danfoss Heating Division, технологий(Danish National Advanced Technology Foundation).
фокусируясь на климате помещений и датчиках. Перед Впервые Danfoss получила такое финансирование. 1 апреля
командой стояла следующая задача: в чем должно быть этого года была основана компания Danfoss IXA A/S.
преимущество Danfoss через пять, десять лет?
И он был абсолютно убежден, что качество воздуха и его «По сути никто не хотел браться за этот проект и, в принципе,
измерение станут важнейшими направлениями. Тогда он нередко существуют попытки «зарыть в землю» такого рода
с усердием продолжил работать над проектом, в 2005 году проекты. Обычно больше людей предпочли бы закрыть их,
получил патент и создал рабочую модель. нежели поддерживать», - говорит он, признавая при этом, что
большее, чем раньше число людей согласны с тем, что невоз-
«Однако, никто особенно не «клюнул» на разработку. Ни можно создать суперсовременную технологию, работая в
одна область бизнеса не хотела это использовать. Далее, краткосрочном формате.
в конце 2006 года Президент отделения, Нис Сторгард (Nis
Storgaard) дал мне еще год для дальнейшей разработки «Таким образом, Danfoss изменилась к лучшему, и сейчас
проекта». большее внимание уделяется тому факту, что мы должны
готовиться к будущему, а не только планировать итоги сле-
Множество попыток «зарыть в землю» и мало дующего года».
сторонников
Далее в 2008 году он начал работать с отделением Dan-
foss Ventures, которое рассматривает многообещающие
23
мировой Danfoss на
климатической карте
Когда весь мир соберется в Копенгагене в декабре этого года, чтобы обсудить вопросы
изменения климата, Danfoss будет в центре событий.
24
Когда главы государств, эксперты в обла- Энерготуры(Energytours). Это - спе- среды, сосредоточено на Дании, дает Lene Ilsøe
сти климата и специалисты различных циальные приглашения посетить нам преимущество «игры на своем Nielsen
Совместно с еще двумя датскими компаниями, Danfoss является главным • По оценкам датского Мини-
спонсором Консорциума по климату (Climate Consortium). Ссылка: стерства иностранных дел, в сам-
http://en.cop15.dk/ мите примут участие от 12.000
до 15.000 человек, из которых
Энерготуры (EnergyTours) – это посещение предприятий иностранными 4.000 - делегаты, 5.000 – пред-
гостями, интересующихся технологиями и решениями в области климата и ставители НПО, 2.500 - журнали-
энергетики. Ссылка: http://www.energytours.dk/ сты и большое число министров
и государственных служащих
Энергокарта (Energymap) – это датский вебсайт, где размещена инфор- из 192 стран. Кроме того, ожи-
мация о датских технологиях в области энергетики и климата. Ссылка: http:// дается, что представители НПО
www.energymap.dk сосредоточат свое внимание на
ключевых вопросах повестки
Как главный спонсор Консорциума по климату, Danfoss имеет право исполь- дня в Копенгагене.
зовать официальный логотип COP15. 25
Danfoss держит экраны в чистоте
Niels Chr.
Более половины плоских экранов по при давлении 40-50 бар. Это сокра- В настоящее время насосные
Larsen
всему миру корейского производ- тило время помывки более, чем на системы высокого давления прохо-
ства. Большая часть из них сделаны половину. дят тестирование в компании Sam-
LG/Philips и насосами подразделения sung, охватывающей практически
Danfoss High-Pressure Systems(Nessie), В тоже время насосы имеют более дол- всю оставшуюся часть производства
которые завоевали устойчивые пози- гий срок службы. При производстве в Корее, и Дженс Бьеррегард,
ции на стадии производства, связан- ЖК экранов используется деионизо- Директор направления в Danfoss
ной с очищением экрана у главного ванная вода, являющаяся деминира- (Global Segment Manager), ожидает,
производителя. лизованной и ионообменной. В деио- что в следующем году чистые про-
низированной воде нет минералов, дажи возрастут в пять раз.
Danfoss вышла на рынок три года и вода практически не обладает сма-
назад и с того времени продала 300- зывающими свойствами, в результате «Это огромный рынок. Только в
400 насосов компании LG/Philips. чего появляется большое трение. Тем современных автомобилях устанав-
Преимущество насоса Danfoss в не менее, поверхность насоса Danfoss ливается 5 ЖК экранов».
том, он качает под более высоким обработана таким образом, что она не
давлением, нежели конкурирующие изнашивается. Всего лишь 24 часа на Экраны нового поколения, OLCD,
продукты. Он моет под давлением производстве Danfoss, и насос может будут намного тоньше, более гиб-
100-150 бар, что отличается от более работать в течение 8.000 часов или кими, будут иметь лучшее разреше-
ранних моделей, которые работают одного года без обслуживания. ние и потреблять намного меньше
электроэнергии. Для их производ-
ства будет необходим аналогичный
Facts процесс омывания.
Обычно экраны размером 2.5 x 3 метра, и в дальней-
шем их разрезают на соответствующие сегменты. Они
состоят из листового стекла, которое подвергается
длительной обработке, во время которой добавляются
различные слои. В конце концов, они покрываются еще
одним слоем стекла.
26
Notes
Китай
В мире
дукции сократились в среднем на 30%. Эти данные
40,2 млн. евро за пять лет
были зафиксированы через 16 недель кропотливой
С самого начала в 2003 году Danfoss Productiv-
работы – срока действия программы DPP. Всего
ity Program, DPP, (производственная программа
было реализовано 88 проектов, из них 81 проект
Danfoss) принесла итоговую прибыль в 40,2 млн
осуществлялся местными предприятиями. В пер-
евро. Данные, зафиксированные по всем закончен-
вый год – 2004 – результатом программы DPP стала
ным проектам, показывают, что производитель-
экономия в 1,3 млн. евро и эта цифра постепенно
ность труда возросла на 28%, производительность
повышалась, достигнув отметки в 1,4 млн. евро
оборудования - на 27%, а запасы готовой про-
Англия