Процесс общения с клиентом до заключения сотрудничества

— очень важный момент: от него на 50% зависит ваш успех.

Важно грамотно донести до клиента, какую ценность

он получит от сотрудничества с вами.

Независимо от типа клиента и его изначального настроя, вам

придется ответить на несколько часто задаваемых вопросов.

Вот как они звучат и как на них стоит отвечать:

1 Что будет входить в вашу работу?

Я занимаюсь комплексным ведением и продвижением

профиля. Это включает анализ ЦА и конкурентов, создание
SMM-стратегии, оформление профиля, создание визуала,
копирайтинг, создание сторис.

Продвижение профиля различными способами,

в зависимости от ваших целей и бюджета. И коммуникация

с аудиторией.

Если клиенту не понятен какой-то из этих терминов,

объясните его простыми словами.

2 Как будет проходить процесс работы?

Я начинаю работу с анализа целевой аудитории и

конкурентов, потому что без этого невозможно качественно
вести профиль. Далее мы с вами обсуждаем SMM-стратегию
и выстраиваем план работы.

После этого я занимаюсь оформлением и ведением профиля

(визуал, посты, сторис). Если будет необходимо, мы с вами
проведем фотосессию.
Когда профиль будет хорошо упакован и готов

к продвижению, мы определим стратегию для продвижения

и начнем привлечение новых подписчиков.

3 У вас есть опыт работы?

@julz_seven
@dimashevchuck

4 Что насчет оплаты?

Я предлагаю оплату 50% в начале месяца и 50% в конце.

Так и вам и мне будет комфортно работать.

5 Что нужно для того, чтобы приступить к работе?

Заполните, пожалуйста, бриф, в котором будет вся

информация, которая необходима для начала работы.
(ссылка на бриф)