Вы находитесь на странице: 1из 7

Приложение 9

к приказу Министра обороны


Республики Казахстан
от «____»____________2017 года
№_____

Утвержден
приказом Министра обороны
Республики Казахстан
от «___» ________ 2017 года № ___

Стандарт государственной услуги «Выдача справок гражданам,


выезжающим за пределы Республики Казахстан на постоянное
местожительство»

1. Общие положения

Государственная услуга «Выдача справок гражданам, выезжающим за


пределы Республики Казахстан на постоянное местожительство» (далее –
государственная услуга).
1. Стандарт государственной услуги разработан Министерством
обороны Республики Казахстан.
2. Государственная услуга оказывается местными органами военного
управления Министерства обороны Республики Казахстан (далее –
услугодатель).
Прием заявления и выдача результата государственной услуги
осуществляется через некоммерческое акционерное общество
«Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее –
Государственная корпорация).

2. Порядок оказания государственной услуги

3. Срок оказания государственной услуги при обращении в


Государственную корпорацию (день приема заявлений и документов не
входит в срок оказания услуги):
1) с момента сдачи пакета документов услугополучателем – 2 (два)
рабочих дня;
2) максимально допустимое время ожидания до получения
государственной услуги – не более 15 (пятнадцать) минут;
3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя в
день обращения – не более 15 (пятнадцать) минут.
4. Форма оказываемой государственной услуги: бумажная.
5. Результатом оказываемой государственной услуги является выдача
справки гражданам, выезжающим за пределы Республики Казахстан на
постоянное местожительство. Форма предоставления результата оказания
государственной услуги: бумажная.
6. Государственная услуга оказывается физическим лицам бесплатно
(далее – услугополучатель).
7. График работы:
1) услугодатель – с понедельника по пятницу с 9.00 часов до 19.00
часов, перерыв на обед с 13.00 часов до 15.00 часов, кроме выходных и
праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики
Казахстан.
2) Государственной корпорации – с понедельника по субботу
включительно, в соответствии с установленным графиком работы с 9-00 до
20-00 часов без перерыва на обед, за исключением воскресенья и
праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики
Казахстан,
Прием осуществляется по месту постоянной регистрации
услугополучателя в порядке «электронной очереди», без ускоренного
обслуживания, возможно также бронирование электронной очереди
посредством веб-портала «электронного правительства».
8. Перечень документов, необходимых для оказания государственной
услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по
доверенности, заверенной нотариально) в Государственную корпорацию:
заявление о выдаче выдача справки гражданам, выезжающим за
пределы Республики Казахстан на постоянное местожительство, согласно
приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;
учетно-воинский документ (удостоверение о приписке, военный
билет, временное удостоверение (взамен военного билета);
Сведения о документах, удостоверяющих личность и адресная
справка с места жительства работник Государственной корпорации получает
из соответствующих государственных информационных систем через шлюз
«электронного правительства» и прилагает их в обязательном порядке к
перечню документов, необходимых для оказания государственной услуги.
Услугополучатель дает согласие на использование сведений,
составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в
информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное
не предусмотрено законами Республики Казахстан.
При приеме документов работником Государственной корпорации
услугополучателю выдает распискуо приеме соответствующих документов.
В Государственной корпорации выдача готовых документов
осуществляется на основании расписки о приеме соответствующих
документов, при предъявлении документа, удостоверяющего личность (либо
его представителя по нотариально заверенной доверенности).
В случаях если услугополучатель не обратился за результатом услуги
в указанный срок Государственная корпорация обеспечивает их хранение в
течение одного месяца, после чего передает их в МОВУ для дальнейшего
хранения.
При обращении услугополучателя в Государственную корпорацию за
получением готовых документов по истечении одного месяца,
Государственная корпорация в течение одного рабочего дня делает запрос в
местный орган военного управления (далее – МОВУ). МОВУ в течение
одного рабочего дня направляет готовые документы в Государственную
корпорацию для последующей передачи услугополучателю.
9. В случае представления услугополучателем неполного пакета
документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего
стандарта государственной услуги, работник Государственной корпорации
отказывает в приеме заявления и выдает расписку об отказе в приеме
документов по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту
государственной услуги.

3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя


и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) их
работников по вопросам оказания государственных услуг

10. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и


(или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) их
работников по вопросам оказания государственных услуг:
1) жалоба подается на имя руководителя услугодателя по адресу,
указанному на интернет-ресурсе Министерства обороны Республики
Казахстан www.mod.gov.kz., либо на имя руководителя Министерства
обороны Республики Казахстан по адресу: 010000, город Астана, улица
Достык, дом 14.
Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через
канцелярию услугодателя, в рабочие дни.
Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп,
входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, с указанием фамилии и
инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на
поданную жалобу;
2) жалоба на действия (бездействие) работника Государственной
корпорации направляется услугополучателем путем обращения к
руководителю Государственной корпорации по адресам и телефонам,
указанным на интернет-ресурсе Государственной корпорации:
www.con.gov.kz.
Подтверждением принятия жалобы в канцелярии Государственной
корпорации, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее
регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на
втором экземпляре жалобы или в сопроводительном письме к жалобе). После
регистрации жалоба направляется руководителю центра Государственной
корпорации для определения ответственного исполнителя и принятия
соответствующих мер.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или
Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течение пяти
рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах
рассмотрения жалобы направляется услогополучателю по почте, либо
выдается нарочно в канцелярии услугодателя.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной
услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный
орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного
органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг,
подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее
регистрации.
11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной
услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном
законодательством Республики Казахстан порядке.

4. Иные требования с учетом особенностей оказания


государственной услуги, в том числе оказываемой через
Государственную корпорацию

12. Услугополучатель имеет возможность получения информации о


статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа
посредством справочной службы услугодателя, единого контакт-центра по
вопросам оказания государственных услуг 1414, 8 800 080 7777.
13. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на
интернет-ресурсе Министерства обороны Республики Казахстан:
www.mod.gov.kz, а также на интернет-ресурсе Государственной корпорации:
www.con.gov.kz.
14. Информацию о порядке оказания государственной услуги можно
получить по телефону единого контакт-центра 1414, 8 800 080 7777.
Приложение 1
к стандарту государственной услуги
«Выдача справок гражданам, выезжающим
за пределы Республики Казахстан на
постоянное местожительство»

Форма
Начальнику управления (отдела) по делам
обороны ____________________________
(района (города))
____________________________________
(области)

Заявление
на выдачу справки о снятии с воинского учета и сдаче личного
учетно-воинского документа лицом, в связи с выездом за пределы
Республики Казахстан на постоянное местожительство

1.______________________________________________________________________
(фамилия, имя и отчество (при его наличии))
2.______________________________________________________________________
(число месяц, год рождения, № удостоверения личности (паспорта),
индивидуальный идентификационный номер)
3.______________________________________________________________________
(место рождения - село, поселок, район, область)
4_______________________________________________________________________
(семейное положение)
5.______________________________________________________________________
(адрес места жительства)
6.______________________________________________________________________
(последнее место работы и занимаемая должность)

Прошу выдать справку о снятии с воинского учета и сдаче личного учетно-


воинского документа в связи с выездом за пределы Республики Казахстан на постоянное
местожительство.

Согласен на использования сведений, составляющих охраняемую законом тайну,


содержащихся в информационных системах.

______________________ «___»________20__года ____________


(фамилия и инициалы) (подпись)
Приложение 2
к стандарту государственной услуги
«Выдача справок гражданам, выезжающим
за пределы Республики Казахстан на
постоянное местожительство»

Форма
Ф.И.О (при его наличии)
___________________________________
(адрес услугополучателя)

Расписка
об отказе в приеме документов

Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан


от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», отдел №____ Государственной
корпорации (указать адрес) отказывает в приеме документов на оказание государственной
услуги (Выдача справок гражданам, выезжающим за пределы Республики Казахстан на
постоянное местожительство) ввиду представления Вами неполного пакета документов
согласно перечню, предусмотренному стандартом государственной услуги, а именно:
Наименование отсутствующих документов:
1) ____________________________________;
2) ____________________________________;

Настоящая расписка составлена в 2-х экз., по одному для каждой стороны.

Ф.И.О ( при его наличии)


(работника Государственной корпорации) (подпись)

Исп. Ф.И.О (при его наличии) ____________


Тел.___________
Получил: Ф.И.О(при его наличии) / подпись услугополучателя

«___»____________20__года.
Приложение 3
к стандарту государственной услуги
«Выдача справок гражданам, выезжающим за пределы
Республики Казахстан на постоянное
местожительство»

Форма
Справка
гражданину, выезжающему за пределы Республики Казахстан
на постоянное местожительство
1. Воинское звание (для военнообязанных)______________________
2. Фамилия, имя и отчество____________________________________
личный номер ________________________
3. Год и место рождения______________________________________
_________________________________________________________
4. Последнее место работы и занимаемая должность ____________
_____________________________________________________________________
5. Номер военно-учетной специальности _______________________
6. Наименование профиля _____________________________________
7. Группа учета _____________________________________________
8. Прохождение воинской службы (для военнообязанных)

Период Номер Военно- Должность Каким У(О)ДО


прохождения войсковой учетная (РВК) призван
службы части специальность

9. Домашний адрес _____________________________________


_____________________________________________________________
10. Каким У(О)ДО снят с воинского учета ______________
11. Дата оформления снятия с учета «_______»____________________20 ____г.
12. Военный билет (приписное свидетельство) серия _______ №___________
_________________ оставлен для хранения в У(О)ДО_______________________района (города)
________________________________________________ области

Подпись начальника МОВУ: ___________________________________________


(гербовая печать) (воинское звание, подпись, инициалы, фамилия)

«____»______________20_____ год

Вам также может понравиться