A lo largo de la historia, la administración ha tenido
un papel importante en el desarrollo de todos los tipos de organizaciones que componen nuestra sociedad, ha ido evolucionando y adaptándose a todas las necesidades de la misma, tratando de resolver de la mejor manera posible los problemas cotidianos que se presentan y guiando con diferentes estrategias a los administradores para que puedan realizar un buen liderazgo a fin de alcanzar las metas u objetivos fijados. Como hemos visto, los diferentes tipos de organizaciones han estado presentes en nuestra vida diaria, ya que todos formamos parte de ellas de una u otra forma. De igual manera, la administración forma parte de nuestra cotidianeidad y se presenta en los casos más simples de toma de decisiones. Y aun cuando la administración como tal, es producto del siglo XX, diversas referencias históricas nos indican que ya este proceso era utilizado para un buen manejo de los recursos, en las civilizaciones antiguas.
Esta evolución de la administración, obligo a las
personas que se mueven en este campo a especializarse y desarrollar diferentes habilidades; que se englobaron en habilidades técnicas, que es el uso de los Conocimientos Especializados en determinadas materias y la facilidad para aplicar estos conocimientos, como son la informática, contabilidad, etc.; Habilidades Humanas, que nos permiten mantener buenas relaciones tanto interpersonales como grupales y las Habilidades Conceptuales, que permiten que el administrador trabaje en el desarrollo de conceptos, ideas, teorías y pensamientos abstractos.
También hay otras características que un administrador
debe tener, cualidades que le permitan analizar y resolver situaciones, para lo cual debe tener como primer punto, un nivel de Conocimiento extenso para tener diferentes alternativas, Perspectiva para poder llevar la teoría a la práctica y lograr resultados y la Actitud para saber manejar las diferentes situaciones que se le presenten.
Como administrador también debe jugar diferentes papeles
dentro de las organizaciones, estos papeles que se clasifican en Interpersonales, que son las relaciones humanas; Informativos, que es el intercambio y proceso de la información que circula en el ambiente y los Decisorios que toma decisiones o escoge alternativas en base al manejo y proceso adecuado de la información existente.
La administración que es un proceso que tiene como
función la de conseguir que se hagan las cosas por medio de personas y que se logren los mejores resultados, incluye la planeación, que le ayudara a fijar las metas y objetivos que se quieren alcanzar; la organización, que delega responsabilidades y le dice a cada quien lo que tiene que hacer y cómo hacerlo; la dirección, que se hace representar por un líder que sepa manejar las situaciones que se presentan; y el control, que permite ver los resultados obtenidos y hacer las debidas modificaciones, si es que no se lograron los objetivos esperados.
La Teoría General de Administración es de reciente
aparición, dadas las circunstancias que rodean nuestro ambiente actual, hubo la necesidad de que la administración evolucionara adaptándose a los diferentes cambios, entonces aparece ésta como un estudio general de las diferentes corrientes que la administración ha tenido a lo largo de la historia y tiene seis principales componentes que le ayudan en este estudio. El primer componente se refiere a las tareas, viene la estructura, las personas, la tecnología, el ambiente y la competitividad, que se relacionan entre sí a grado tal que si hay alteración en uno, modifica el funcionamiento de los demás.
Por todos los cambios que se presentan a un ritmo
acelerado, el administrador debe estar atento a eventos que no solo se dan internamente en la organización, sino también fuera y que son pasados, presentes y futuros y debe ver mas allá de lo que cualquier persona pueda percibir, para poder guiar adecuadamente a sus subordinados y mantenerse ligado siempre a los objetivos que la empresa pretenda alcanzar.
Cada época ha desarrollado una forma organizacional
apropiada a sus características y exigencias y son diversos factores los que han influido en la evolución de la administración, entre ellos tenemos que hay una competencia más aguda entre las organizaciones por la captación de sus mercados, una sofisticación en la tecnología que nos ha llevado al desarrollo de aparatos innovadores que nos permiten una rápida circulación de la información y la globalización de los mercados internacionales, entre otros.
Han surgido mega tendencias que van marcando las pautas
para el apresurado cambio de nuestro estilo de vida y por consiguiente de nuestras formas de administración y organización; como por ejemplo que estamos convirtiéndonos de una sociedad industrializada, a ser la sociedad de la información, en la cual es más importante el conocimiento y manejo de la información para la toma de decisiones; tenemos una tecnología muy avanzada que permite que se haga con más rapidez el descubrimiento de otras; una economía mundial, en la cual se estrechan cada vez más los lazos entre los diferentes países; objetivos y metas más a largo plazo por el armonía que hay en el ambiente, económico como social; cambiamos a una democracia participativa en la cual los ciudadanos del mundo se proponen alcanzar, junto con sus dirigentes, las diferentes metas trazadas para un mejor desarrollo; pasamos de ser una sociedad jerarquizada a una que mejoró su comunicación, haciéndola lateral e intensiva; una sociedad que se adapto a los cambios y permitió que la toma de decisiones tuviera múltiples opciones para un mejor desenlace en las distintas situaciones; la descentralización de los diversos organismos y una delegación de responsabilidades; y sobre todo nos enseña cómo actuar por cuenta propia para resolver los problemas, desligándonos de las diferentes organizaciones, que hasta el momento se habían considerado como las idóneas para resolver ciertos asuntos que también competían a la población en general.
Tenemos que darnos cuenta de que no hay nada definido
para la solución de problemas, sino que depende de la situación, el momento y los objetivos por los cuales estemos pasando, será como apliquemos los conocimientos adquiridos en administración.
Conclusiones
La Administración no solamente se practica en las
grandes empresas u organizaciones que encontramos en nuestra sociedad, sino que es un proceso tan simple y cotidiano que a veces ni siquiera nos damos cuenta de que lo estamos utilizando.
Este proceso tan simple es el que nos ha permitido
desarrollarnos como una gran organización en la cual se han cumplido metas y objetivos específicos, gracias a los grandes administradores que nos ha proporcionado la historia y que en conjunto, han logrado avances tan importantes a grado tal que se ha mejorado notablemente nuestra calidad de vida en casi todos los rincones del planeta.
Es por eso que debemos prestar mayor atención a este
proceso y tratar mejorar nuestros conocimientos acerca de él, para poder obtener mejores resultados en el aprovechamiento de nuestros recursos.