Вы находитесь на странице: 1из 1

КАРТА ПРОЦЕССОВ НАУЧНОЙ БИБЛИОТЕКИ ТГУ

УПРАВЛЕНИЕ
ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОЦЕССАМИ ДЕЙСТВИЯ

П Р О Ц Е С С Ы У П Р А В Л Е Н И Я ПРОЦЕССЫ ИЗМЕРЕНИЯ И АНАЛИЗА

Улучшение
ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА Анализ данных
АНАЛИЗ

Стратегическое

Планирование
планирование
СО СТОРОНЫ

изменениями
Оперативное

Управление

несоответст-

Измерение и
Внутренний
управление

Управление

мониторинг
ресурсов
РУКОВОДСТВА

аудит
виями

У Д О В ЛЕТ ВО РЕ Н Н О С Т Ь
П О Т Р Е БН О С Т И
ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
О С Н О В Н Ы Е П Р О Ц Е С С Ы
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ БИБЛИОТЕЧНО-БИБЛИОГРАФИЧЕСКИХ
ПРОДУКТОВ И УСЛУГ

ФОРМИРОВАНИЕ ФОНДА ДОКУМЕНТОВ

СОХРАНЕНИЕ ФОНДА ДОКУМЕНТОВ


Управление кадро-

производственной

Работа с поставщи-
ками и партнёрами
вым потенциалом

Управление запи-
инфраструктурой

Обеспечение ин-
сями по качеству

формационными
документацией

Издательская
деятельность
Управление
Управление

Управление

ресурсами
средой

В С П О М О Г А Т Е Л Ь Н Ы Е П Р О Ц Е С С Ы

ВЫПОЛНЕНИЕ ПРОВЕРКА
ПОСТОЯННОЕ
Элементы PDCA-цикла ПОВЫШЕНИЕ
КАЧЕСТВА 2008 г.
Направление PDCA-цикла

Вам также может понравиться