Вы находитесь на странице: 1из 4

Сценарии для stories

Тема Сценарий Комментарий


Пост Очень жду ваше мнение! Как вам способы / какой варинт понравился
1 3 способа сделать... больше? (наклейка
указателем и формойсо для
смайликом-ползунком
вопросов, может бытьлибо с вариантами)
ссылка на пост, где
2 _ Вы делали это неправильно можно
Если собрать
нет вопросы
- вы знаете, чтопро продукт)
делать "
(наклейка ""задай мне вопрос"" или
3 Как избавиться от ... стрелка к строке
Наклейка отправки сообщения
Опрос (варианты в директ)"
выбора смайлики или Да/Конечно - выбор
Что на самом деле должен делать настоящий (ваша
4 без выбора): Нравятся такие советы? Продолжаю? Например:
профессия)
5 3 причины, почему важно ... Интересно?
сфера) Хотите
в таком продолжим обсуждать эту тему? (наклейка Да/Нет) Психолог - работа с негативными убеждениями - это не зачитывание
формате?
Серия вопросов (тестов) по вашей теме, угадайка (проверь аффирмаций по утрам
6 Вечером покажу ваши результаты:) Вы у меня большие умницы:)
свои знания)
7 Угадайка с ответами "да-нет" Ну что, как ваши результаты, порадуете меня?:) Сколько баллов
8 Угадайка с ответами "да-нет"+баллы за ответы набрали? (наклейка "ВОПРОСЫ") С помощью этого чек-листа вы точно разберетесь с ..
9 Чек-лист "Как сделать что-то в вашей сфере" Чек-лист
Отдельно"..."
выложите наклейку Опрос Да/Нет: Понравилась игра? Будем С помощью этого чек-листа вы навсегда забудете о...
10 Разбор
Опрос-угадайка проводить? Чек-лист поможет разобраться с...
терминов, которые встречаются в вашей сфере. По итогам голосования в лидеры выбились: .......
11 Регулярная рубрика. Например: "Обучающий (Разбор нескольких
Наклейка вопросы - популярных вариантов)
"А что вы думали о своей профессии ДО, много
понедельник"
12 Ожидание-реальность таких как я?" Соберите самые частые мифы из вашей сферы.
13 Игра "миф" или "правда" На последней
Как вам пост? истории
Интереснанаклейка Вопрос:
эта тема? сколько ответов
Сталкивались с такой угадали? Если затрудняетесь, в гугле по запросу "мифы о..(ваша сфера)"
14 Сторис-поддержка обучающего поста ситуацией/проблемой? находятся тонны статей-подсказок ;)
Было полезно, продолжим этот формат? (наклейка со смайликом-
15 Инструкция ползунком).
Вы еще здесь или уже побежали применять? По шкале от 1 до 5
16 Лайфхак насколько былотрендам?
А вы следуете полезно?Опрос "да-нет"
17 Тренды А трендам
Разбор всехв правильных
вашей специальности? Опрос
ответов, общее "да-нет" итогов.
подведение
Как правильно ухаживать/использовать/применять
18 Сколько у васхочу
И я конечно, получилось верных
поделиться ответов?
своим мнением и рассказать, как делать
знания/ после покупки
19 Исследование это лучше:
20 Угадайка: из каких этапов состоит услуга Как ваши результаты? Отгадали? (опрос "да-нет")
21 Угадайка: из каких этапов услуга А с этой задачей как справились? Все верно указали?(опрос "да-нет") Например: что нужно, чтобы разобраться со своими
22 Можно ли сделать самостоятельно? Как вам, аготовы
Вопрос: вы ужепопробовать?:) (опрос дана- нет)
пробовали сэкономить "ваша сфера, ваше проблемами/написать астропрогноз/создать дизайн-
Например, специалист
проект/сделать без опыта - грозит тем-то, пропуск какого-
фотосессию
23 На чем сэкономить На самом -деле
предложение"
Ответ: как эффект?
все не так сложно, нужно делать вот это, это то этапа услуги - тем-то
24 Что делать, если...... поможет "так-то"
размещаем одну или несколько сторис с позитивным результатом)
25 3 способа снизить эффект от услуги
Сценарии для stories
Тема Сценарий Комментарий
Пост для. Задача показать себя обычным человеком, поэтому не
1 Один мой день или Мой распорядок Можно сделать
Ответы на какойзапись
вопросзаранее
вы ещеихотите
выкладывать
знать? на следующий день. стесняйтесь включать вообще любые свои дела, не только по
2 Самые частые вопросы, которые мне задают (Наклейка "Вопрос") работе
3 Что меня окружает сейчас Наклейку: А чем вы заняты сейчас?
Список ТОП-3-5-10 вещей, которые вы бы хотели знать Я думала, что достаточно сделать крутую услугу (а мои услуши
4 Почему
Мне этому
сложно неделать,
это учат в школе?
потому что ... Выбирайте задачи, которые не надо
имеют отношения напрямую к вашей
ДО того,
Какая как вашей
часть началиработы
свой проект
нравится вам меньше всего? действительно круты), но нет, еще уметь продвигать себя
5 Но ятак,
Вот уверена, что справлюсь.
незаметно для самой Ради
себя, вас, моих любимых
я избавилась клиентов.
от ..(страх). работе
Страх споклиентами.
работе или личный.
Как вы с этим справляетесь? Что-то административное: логистика, бухгалтерия, продвижение
6 Как я пересилила страх Наклейка
клиента) "У вас такое было?" Например: боялась критики, боялась публичности, выкладывать
В данномпродвигать
личное, случае вы несвой
называете имен, не говорите, что все плохие
проект.
7 Что вас больше всего расстраивает, в вашей нише наклейка "А вы с такими "советами"
Что вам интереснее? С чего начнем? сталкивались?" Также
"одна я можно использовать наклейку Опрос с номерками тем -
хорошая".
8 Что бы вы хотели узнать А или Б наклейка Тест с 2 заголовками читатели скорее всего не запомнят какое название под каким
клиента,
номером,абудут
не отговорки.
листать назад.
9 Почему вы все еще НЕ (обратились ко мне) В следующих
Наклейка сториз
Опрос: отработатьДа/Нет
Понравилось? каждое возражение
10 Как выглядит мое рабочее место - рабочие инструменты Ниже еще одна
Поддержите наклейка Вопросы: Что еще вам показать?
меня? Новое оборудование
11 Моя большая цель и как я работаю над ее достижением (Наклейка Опрос с вариантами Да/Конечно) вам откликается.
Обновить рабочее место
12 Каким вы видите развитие своего проекта через год? (Наклейка Вопросы) Не бойтесь, что можете не достичь того, что планируете. Это
13 Книга , которую вы можете посоветовать аудитории нормально и никто не будет вас критиковать или думать "фу,
поддержать, показать, что вы тоже живой человек и ничто
14 Что бы вам хотелось прекратить делать прямо сейчас Выберите и вы! Каким будет ваш девиз на сегодня/этот месяц/год? человеческое вамбодрости.
не чуждо.Демонстрация
Вызвать эмпатию у аудитории
для настроения, ценностей и как способ
15 Мой девиз на день, на месяц, на год Вдохновляемся!
Потому что... показать, как вы боретесь с плохим настроением, ленью...
16 Если бы я не занималась ЭТИМ, я бы... (наклейка Вопросы: А вы бы чем занялись?) сториз, показываем, что вы один за всех
17 Знакомство с командой Наклейка Вопросы
Понравилась "О чем
история? Ждуеще вамреакций!
ваших интересно узнать?"с ползунком)
(наклейка Делаете несколько фотографий себя, выкладываете на одну
развитие.
историю иПоказать экспертность
подписываете разнымии "функциями"
"глубину" погружения в нишу,
(маркетолог,
18 А вы знали...что в таком то году (историческая справка) личные
интерескачества (которые
к делу (если важны дляфакт,
рассказываете вашего проектаотношение
имеющий и работы ск
19 История из вашего прошлого + фото наклейка
Вы можете- "спокойно
Как вам история?"
задать мне ЛЮБОЙ вопрос. Я на все отвечаю ;) клиентами) либо просто для настроения показать что-то
20 Самые забавные вопросы Наклейка Вопросы забавное/трогательное и тп. Нет никаких строгих рамок, просто
Отличный повод для точечного анализа ЦА
Задайте клиентам вопрос, ответ на который давно хотели
21 Далее на 2-3 отрезка рассказываете историю, как черта проявлялась у Задавайте
Выгода длявопросы
клиента,о пример:
возражениях, почемупродуманы
все мелочи не покупают
и выдля вас,
можете
знать что важнее при принятии решения о покупке и т.д.
22 Какая личная черта помогает вам в работе вас сменя
Для детства
это или былачем
больше наработана в процессе
бизнес. Это доволныеучебы/работы
клиенты, мой вклад в не беспокоиться за результат
23 Ради чего бОльшего вы делаете свой проект развитие целой ниши и популяризация правильного подхода к делу. Перфекционизм не дает мне сделать плохо и некачественно
24 Ваша специальность по образованию Далее
Чего вам не хватает, чтобы покупки в инстаграмтекущей
рассказываете историю, как вы пришли к деятельности.
полностью
Опрос ЦА (пример из сторис недавних) "переместить по
25 оправдывали ваши ожидания? (пару слов вписать в окошко)
шкале выбранный вами смайлик"
Сценарии для stories
Тема Сценарий Комментарий
Пост
1 Первый клиент а вы помните
ответами своеговпервого
поделюсь покупателя?
сторс! Давайте (наклейка
вдохновлять да/нет)
и восхищаться друг
2 Почему я занимаюсь тем, чем занимаюсь другом! (наклейка
параллельно, с окошком для
индифферентно, ответа)
согласна с вами, судью на мыло!) не...(бросили клиента в такой ситуации, решили бы проблему,
3 Что меня возмущает в моей нише (приклеить скриншот приятного комментария/сообщения в директ или нашли бы то ,что нужно и тд). Если описываете какое-то
4 Сколько я вложила в свой проект: денег, времени, связей отзыва) убеждение - показать,
Посчитайте любые цифры что на самом деле часто не соответствует
о проекте:
Я могу быть уверена, что учла все пожелания клиента
5 Процесс работы с клиентами А клиент спокоен, что все идет по плануиит.д.)
(безопасные/современные/экологичные под аналоги.
его контролем
Например...(то, Описывааем то, что несколько лет или десятков лет назад в
Что происходило в вашей сфере раньше, а сейчас уже
6 что предлагаете
Вывод 1 или то, с чем работаете вы) вашей
Делайтесфере
акцентбыло иначе.
на том, Возможно,
что ситуация таких
была услуг/продуктов
непростая НЕ ПО ВАШЕЙ
совершенно устарело? вообще неприложив
было
7 Сложная клиентская ситуация Вывод 2
и могу предлагать именно то, что им подойдет/обеспечит
вине, а вы, большие усилия, применив смекалку и т.д. смогли
Вопросы, которые я задаю клиентам, перед началом найти выход из ситуации и клиент доволен/вы обеспечили качество.
8 результат.
говорят мои клиенты...")
работы сторон. Отработать возражение "плохого качества". Показать
9 Как на самом деле должно выглядеть качество Что было самым неожиданным? уровень качества вашего продукта и ваше отношение к делу и
10 Топ 3 мифа Наклейка Опрос
3 вещи, которые людям нужно знать о вас, прежде, чем
11 Наклейка:вам,
Спасибо Вопросы "Что ещезахотите
наши дорогие, вашу обо мне знать?"
поддержку и теплые слова! Без вас
купитьважный
Какой у вас этап завершился в вашем проекте Колчество поставщиков
12 это было бы невозможно
Оказывается, сложнее всего ...(что вам сложнее всего)
недавно?
Мне казалось, что в моей сфере сложнее всего...а Заключили договор с логистической
Например: остановиться и перестать компанией
постоянно улучшать ваше
13 Потому
также что, я постоянно
пояснить, думаю о...ошибочное заблуждение у людей)
почему возникает
оказалось... предложение, клиентский сервис
14 Заблуждение, которое выводит вас из себя Понравились советы? Например: ваши прекрасные платья дольше оставались как новые
15 Как усилить эффект от улслуги / ухаживать за продуктом Каким воспользуетесь
убедитесь уже сегодня?
- он действительно (Наклейка
крут! Ну опрос)
что, устроим настоящую Ваш маникюр радовал вас до 4,5 недель
действительно качественный. Здесь можно еще запустить сторис
16 Тест драйв продукта/услуги прожарку
отказатьсяпродукту?
от простых(наклейка
радостей."помчали!/огонь") с опросом
От чего мне пришлось отказаться, чтобы сделать лучше чтобы мои-клиенты
и клиенты самизаписаться
могли выберут, какому именно
ко мне даже продукту
в выходные
17 Теперь я ...(чего вы лишены)
продукта/услуги? ( наклейка с вариантами ответов )
моим клиентам перед новогодними праздниками
18 3 секрета идеального (продукта/услуги) Но это совсем не так!
19 Самый неправдоподобный миф (поясняем почему)
Про расходы вашего проекта: во что вкладываете и
20 ответов) / как вам? (наклейка - быстрая реакция )
почему
21 Представьте,
Почему вы считаете, что у вас крутое
что вы получили гранд вкачество
1 000 000р и можете
22 потратить их только на развитие своего дела - на что Например: форматы постов, историй, сервисные моменты -
23 потратите?
Как я справляюсь с критикой доставка, коммуникации, скорость ответа.
кофе с утра до любимой песни. Тут хорошо снять классное видео
24 Ваш способ сделать день продуктивным с собой в главной роли ,чтобыэто было атмосферно, живо и очень
25 3 важные вещи, которые помогают мне достигать целей какие у вас ощущения после покупки? вопросы можно задавать по одному разным клиентам или одному
Дополнительная идея: блиц-интервью с покупателями
несколько, выбирайте на свой вкус.
Сценарии для stories
Тема Сценарий Комментарий
Пост подобрать то, что подойдет именно вам (стрелка вниз на поле
В чем разница между моими услугами/продуктами, Если выбор из 2 продуктов/услуг - напишите конкретные
1 "ответить")количество вопросов в директе отвечено
несчетное
сравнение названия
В идеале давать фотографии-подтверждения: скрины из сервисов
2 Цифры проекта И если
А все это ради
у вас васеще
есть ;) вопросы- пишите, все расскажу! учета времени, из crm-системы и т.д. (но и без них тоже
3 Возражения клиентов Скрин комментария или отзыва
4 Осталось одно место любимые клиенты! Ради вас я буду стараться еще больше!
5 Клиентская история действительно классный продукт/услугу! Разделите эту радость со
6 Отзыв мной!
фактор(ползунок)
в вашей работе) Ноет
7 С кем я НЕ работаю Если мыздорово,
Это так с вами на одной
что волне, пишите
все больше в директ,выбирают...
наших клиентов поработаем ;)
Подглядка: как я работаю с клиентом, какую проблему -Нерешение
хочет брать на себя ответственность
конкретной за свою жизнь
проблемы: "выбирают путь повышения
8 (конкретное решение)
решаю собственных доходов"
9 Лучший отзыв ever В итоге, вот, что она написала (скрин отзыва)
Как правильно выбрать продукт/услугу - через серию
10 вопросы выбираем соотвесттвенно конкретному продукту/услуге
опросов
11 Как быстро будет оказана услуга, доставка Остались вопросы? Пишите - отвечу всем!
Неожиданный побочный эффект от вашего
12 Причина 2 межбровной складки)?
продукта/услуги
13 Как понять, что вам пора купить... Причинав3директ, чтобы получить свою/свой (ваш продукт/услуга,
Пишите
14 Чаще всего у меня покупают...и вот почему копию...версию) Проблемная ситуация клиента:
15 "А можно ли?"