Новикова Екатерина 19 ДАЗ-3 Объект автоматизации (ОА)

Экспресс-доставка грузов и корреспонденции (международные

курьерские услуги)

DHL является международным лидером в области логистики и экспресс-доставки,

действующим в масштабах всего мира. Сеть DHL охватывает более 220 стран и
территорий мира. В DHL работает более 120 000 высокопрофессиональных сотрудников,
благодаря которым компания предоставляет качественный и надежный сервис в
соответствии с потребностями клиентов в рамках качественных логистических решений.

DHL предлагает клиентам передовые технологии и решения в области международной

экспресс-доставки, национальных и международных почтовых услуг, авиационных,
наземных и морских перевозок, контрактной логистики и электронной торговли. DHL
является социально ответственной компанией, которая поддерживает программы по
защите климата, развивает проекты по обучению специалистов и оказывает помощь в
случае стихийных бедствий и катастроф.

Деятельность предприятия происходит в следующих направлениях:

1. Регулярные грузовые перевозки.

Специалисты DHL Express занимаются международными перевозками промышленных

товаров, продуктов питания, сырья и материалов. Спектр услуг компании включает
перевозки морским и железнодорожным транспортом, международный морской фрахт и
авиаперевозки. Клиентам предлагаются интермодальные (владелец груза заключает
прямой договор с каждыми перевозчиками) и мультимодальные (DHL Еxpress
предоставляет единый договор на все виды транспортировки) перевозки.

2. Хранение товаров, сырья и материалов на складах DHL Еxpress.

Клиенты логистической компании пользуются оборудованными складскими

помещениями, работники DHL Еxpress за дополнительную плату проводят планирование
поставок, занимаются сборкой, расфасовкой, комплектацией и маркировкой грузов.
Компания предлагает специализированные решения для крупных компаний, продавцов
уникальных, ценных или скоропортящихся товаров.  

3. Обеспечение безопасности и таможенного оформления грузов.

Персонал DHL Еxpress занимается страхованием морских и воздушных перевозок,

обеспечивает безопасную доставку хрупких грузов, оформляет таможенные декларации и
сопроводительные документы согласно требованиям законодательства Российской
Федерации.

4. Организация эффективной цепи поставок.

Менеджеры DHL Еxpress оказывают комплексные услуги в сфере построения стабильной

цепи поставок и обратной логистики, учитывая мировую практику, особенности бизнеса
клиента и требования современного рынка. Консультации DHL Еxpress включают анализ
и проектирование цепи поставок, разработку систем складского хранения и управления
транспортом, предлагается юридическое сопровождение сделок.

Структура предприятия
Администрация предприятия, включающая генерального директора и руководителей
всех отделов представляет высший уровень руководства, который выполняет функции
управления, координации, планирования и определения приоритетных направлений
деятельности.

Складское хранение и фулфилмент: DHL Warehousing – обеспечивает коллективное и

индивидуальное складское хранение и дистрибуцию товаров, DHL Transport Related
Warehousing - хранение грузов в процессе транспортировки, DHL Real Estate Solutions –
обеспечивает Индивидуальную разработку, строительство и управление логистическими
операциями, DHL Pre-sales Services – организует подготовку и сборку продуктов на
предпродажном и предрыночном этапе, DHL Packaging Services – оказывает услуги
упаковки и подготовки продуктов.

Транспортировка и дистрибуция: Внутренние перевозки (DHL Managed Transport -

управление внутренними пере- возками, DHL Inbound Transport Operations - управление и
осуществление транспортировки входящих грузов, DHL Outbound Transport Operations -
управление и осуществление транспортировки исходящих грузов),
Интерконтинентальные мультимодальные перевозки (DHL SeAir - Мультимодальные
авиа- и морские грузоперевозки, DHL Door-to-More - решения прямой дистрибуции), Вся
Европа (DHL Freight Euronet -Европейский управляемый наземный транс- порт, DHL
Freight Special Transports - Европейские негабаритные и тяжеловесные грузы).

Услуги по консалтингу и управлению: DHL Logistics Consulting - Стратегическое

консультирование по оптимизации разработки и эффективности логистической цепи, DHL
Procurement Services - Привлечение и управление продуктами и поставщиками, DHL
Recall Services - Работа со всеми аспектами возврата продукта, DHL Business Support
Center - Предпродажное и послепродажное обслуживание клиентов.

Интегрированная контрактная логистика: DHL Lead Logistics Partner - Контроль цепи

функционирования, DHL Inbound to Manufacturing (I2M) - Контроль поступлений
материалов для оптимизации производства и запасов, DHL Service Logistics - Перевозка и
управление материальным обеспечением и запасными частями на послепродажном этапе,
DHL Indirect Materials Management (MRO) - Управление техобслуживанием, ремонтом и
эксплуатацией в рамках логистической цепи, DHL Passenger Gateway Services -
Логистические услуги для компаний, занимающихся пассажирскими перевозками.

Интегрированная логистика грузоперевозок: DHL Lead Logistics Partner - Контроль

цепи функционирования, DHL International Supply Chain (ISC) - Консолидация грузов в
пункте отправления и услуги по управлению в пункте назначения, DHL Industrial Projects -
Комплексное управление и логистика проектных и негабаритных грузов, DHL Trade Fairs
& Events - Комплексная логистика выставок и мероприятий, DHL Wine & Spirits Logistics -
Специализированные услуги по транспортировке вин и алкогольной продукции, DHL
Food Logistics - Перевозка продуктов питания, фруктов, овощей и оптовых товаров на
территории Европы, DHL Perishable Logistics - Оптимальные условия для
транспортировки скоропортящихся грузов и соблюдение всех нормативных требований.

Таможенное оформление, безопасность и страхование: DHL Customs Services - Услуги

таможенного представителя, DHL Cargo Insurance - Комплексное страхование грузов,
DHL Security Services - Услуга оценки рисков на всех этапах грузоперевозки.
Экологичная логистика: Отслеживание выбросов углекислого газа, Оптимизация
степени нагрузки на окружающую среду, Нейтрализация выбросов углекислого газа.

Возможность отслеживания и управление рисками: DHL SmartSensor - возможность

полного отслеживания вашего груза, DHL Resilience360 - Инструменты оценки рисков
логистической цепи.