BENEMÉRITA UNIVERSIDAD

AUTÓNOMA DE PUEBLA

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA
ELECTRÓNICA

INNOVACIÓN Y TALENTO EMPRENDEDOR

Título: El pensamiento, la
innovación y el negocio

Alumno: DURÁN SANTOS MARTÍN

Maestro: Dir. R. FERNANDO PÓRRAS SÁNCHEZ

Fecha De Entrega: 4/MAYO/2011

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 Índice
Portada________________________________________1
Índice_________________________________________2
Introducción___________________________________3
Descubriendo nuevas cosas______________________3
Comprender el pensamiento______________________3
Observando al mundo con distintos ojos_________4
Tipos de pensamiento___________________________4
Pensamiento Reflexivo______________________4
Pensamiento Analítico______________________5
Pensamiento Lógico_________________________5
Pensamiento Crítico________________________5
Pensamiento Sistémico______________________5
Pensamiento Deliberativo___________________5
Pensamiento Práctico_______________________5
Pensamiento Creativo_______________________6
Pensamiento Analógico______________________6
Comprender la idea_____________________________6
El valor de las ideas _________________________7
Innovación_____________________________________7
Innovación y negocios__________________________8
Responsabilidad Social________________________10
Libertad financiera___________________________11
Referencias___________________________________13

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 EL PENSAMIENTO, LA INNOVACIÓN Y EL NEGOCIO

OBJETIVO: Conocer la importancia del pensamiento y sus posibles

tipos, así como su aplicación en la innovación y el emprendimiento.

Introducción
¿Algunas vez nos ha, eso que comúnmente dice la gente, “caído el
veinte”, o “prendido el foco”?, ¿Nos ha pasado que repentinamente nos llega
una idea por algo que oímos o vimos, y es la solución que andábamos
buscando?
Pues déjame decirte querido lector que eso que nos ha pasado no es
cosa del otro mundo, ni por algún evento mágico ni paranormal, la respuesta
está, justamente, en nosotros mismos, en especial, en el cerebro.
Y es que nuestro cerebro es tan complejo que no nos damos cuenta del
potencial que hay en nosotros mismos, de los límites que podríamos alcanzar y
de las cosas buenas que podríamos obtener; de las experiencias que
podríamos disfrutar, o inclusive, que podamos ser capaces de inventar o
descubrir nuevas cosas.

Descubriendo nuevas cosas

Quiero advertirte, que si tomas en serio lo que te voy a decir, la
percepción del mundo que conoces puede desaparecer, puede cambiar, o
puede que no, todo depende de ti, del grado en que desarrolles tu
pensamiento, y es que vas a descubrir nuevas cosas, nuevos métodos que te
ayudarán a ser una persona más observadora, mas analítica, que te pueden
llevar a lugares que jamás pensaste que podrías estar, nuevas experiencias y
nuevas sensaciones, nuevos triunfos, y serás capaz de descubrir hasta donde
eres capaz de llegar.
Es por eso que antes que nada, quiero explicarte cómo funciona el
cerebro cuando crea un pensamiento, posteriormente los diferentes tipos de
pensamiento que este es capaz de producir.

Comprender el pensamiento
Como había mencionado antes, el cerebro es algo muy complejo, y con
esto quiero dar a entender que “no es posible explicar el funcionamiento del
sistema total a partir de la suma de sus partes”1, ya que el pensamiento no
funciona como lo hace una neurona.
“La información codificada en el genoma humano es limitada y por si
misma no explica la complejidad de la estructura del cerebro (1010 neuronas
con hasta 105 conexiones por neurona, formando un conjunto coherente que

1
Complejidad.
3
otorga la personalidad a un individuo). Cada cerebro presenta un sin fin de
conexiones diversas y que además no coinciden con las de ningún otro
cerebro. Por ello, cada cerebro es diferente debido que su configuración va a
depender de los estímulos que recibe en su desarrollo.
El cerebro no nace como maquina u ordenador, sino como un cúmulo de
neuronas y conexiones sin lógica ni sentido que evoluciona y auto selecciona
sus procesos mentales hasta crear un verdadero pensamiento inteligente.
Cada pensamiento surge y esta ligado a una cierta combinación de
conexiones neuronales físicas. Cuando cambiamos de un pensamiento a otro
simplemente cambiamos de un circuito a otro. Cuando tenemos un
pensamiento nuevo es porque hemos creado un circuito nuevo.
El cerebro se pasa la vida reordenando la conexiones neuronales
(mientras estamos dormidos soñamos porque nuestro cerebro se esta
"reconfigurando" a si mismo) creando circuitos nuevos que son nuestros
nuevos pensamientos. Por ello siempre es algo difícil y costoso aprender o
cambiar de pensamiento pues ello conlleva crear circuitos nuevos y estos solo
se crean mediante el hábito y siempre lleva su tiempo.” [1]
Es por eso que no hay que rendirse tan fácilmente; si al comenzar a
desarrollar el nuevo pensamiento se tienen dificultades, molestias, obstáculos 2,
estas irán desapareciendo con el tiempo y con la práctica continua.
De esta manera, si pones empeño y dedicación, aparte de que todas las
dificultades anteriormente mencionadas desaparecerán, se crearán en ti otros
tipos de pensamiento, aunque suene extraño, pero lo cierto es que poco a poco
irás desarrollando la habilidad de observar al mundo con distintos ojos.

Observando al mundo con distintos ojos

Es una manera de describir el proceso que lleva el cerebro cuando es
capaz de desarrollar distintos tipos de pensamiento al mismo tiempo, algo que
con la práctica y nuevos hábitos vas a poder ser capaz de realizar.
Por eso, voy a describirte los diferentes tipos de pensamiento, para que
tengas una idea mas clara de lo que me estoy refiriendo y para que comiences
a ver un mundo distinto de lo que la mayoría de las personas ve.

Tipos de pensamiento
“Pensamiento Reflexivo
Es el modo de pensar que nos permite “revisar” nuestras ideas y tomar
conciencia de ellas. El pensamiento reflexivo nos permite reconocer y valorar
nuestra forma de pensar. Pensar reflexivamente nos permite tomar conciencia
de nuestro “estilo de pensamiento”, así como de nuestra “mentalidad”.

2
Estoy hablando de distracciones, mal enfoque, desconcentración, entre otras más.
4
 Pensamiento Analítico
Nos ayuda a “encuadrar”, o “cuadricular” la realidad para poder llegar a
pensarla mejor. Así pues, el pensador analítico crea una forma de
representación de la realidad basada en “casillas” claramente diferenciadas y
homogéneas. El pensamiento analítico se basa en la abstracción para generar
datos que, a su vez, permiten establecer semejanzas y diferencias entre
distintos aspectos de la realidad.

Pensamiento Lógico
Es una forma ordenada de expresar nuestras ideas y es, precisamente,
esa expresión ordenada la que puede llevarnos al convencimiento de que
tenemos razón. Pensar lógicamente es, ante todo, obtener nuevas ideas, a
partir de ideas existentes, siguiendo unas reglas precisas. Esto es: razonar,
argumentar.

Pensamiento Crítico
Se interesa por los fundamentos en los que se asientan nuestras ideas,
nuestras acciones, nuestras valoraciones, o nuestros juicios. El pensamiento
crítico nos enfrenta, como si de un juego de espejos se tratara, a la realidad en
todas sus dimensiones: la realidad como decimos que es, la realidad como
deseamos que sea, etc. El pensamiento crítico es el pensamiento de los
interrogantes.
Pensamiento Analógico
Busca permanentemente similitudes entre cosas y situaciones que
aparentemente son diferentes, y busca diferencias entre cosas y/o situaciones
que aparentemente son similares. El pensamiento analógico establece
conexiones entre los mundos visibles e invisibles trazando puentes que nos
muestran sus semejanzas.

Pensamiento Sistémico
Es la vía por la que accedemos a las realidades complejas, a las
realidades que son irreductibles a sus partes, a las realidades que desaparecen
cuando las fragmentamos. El pensador sistémico, define relaciones y las
presenta en forma de sistemas. Las interacciones entre elementos crean
nuevos fenómenos; este intercambio de información es lo que hace al mundo
tan interesante y complejo.

Pensamiento Deliberativo
Es el modo de pensar que conviene desarrollar en la adopción de
decisiones. El pensamiento deliberativo nos conduce hasta la adopción de una

5
decisión, pero lo hace, habitualmente no con la forma de un “cálculo lógico”, o
de un algoritmo, sino con la forma de un “cálculo de criterios y/o de valores”.

Pensamiento Práctico
Ayuda a superar todas aquellas situaciones en las que parece necesario
y/o conveniente desarrollar alguna acción, ya sea para resolver un problema,
introducir una mejora, o evitar que la situación empeore.
El pensamiento práctico persigue la creación de “rutinas útiles”, es decir,
el encadenamiento de acciones cuyos resultados finales son deseables.

Pensamiento Creativo
Puede ser concebido y definido como un pensamiento de la posibilidad.
El pensamiento creativo, entendido como el uso consciente de la capacidad
auto-organizativa de nuestro cerebro, puede ser aprendido.” [2]

Hemos visto la forma en que el cerebro funciona cuando aparece un

pensamiento, esto es a través de interconexiones neuronales, y es gracias al
pensamiento que surgen la ideas, tarde o temprano, siempre y cuando todos lo
elementos de la idea estén presentes y suficientemente desarrollados, algo que
vas a comprender cuando conozcas la definición de idea. 3

Comprender la idea
“Una idea es una imagen que existe o se forma en la mente. La
capacidad humana de contemplar ideas está asociada a la capacidad de auto-
reflexión, la creatividad y la habilidad de adquirir y aplicar el intelecto.
Las ideas dan lugar a los conceptos, los cuales son la base de cualquier
tipo de conocimiento, tanto científico como filosófico. Sin embargo, en un
sentido popular, una idea puede suscitarse incluso en ausencia de reflexión,
por ejemplo, al hablar de la idea de una persona o de un lugar.”[3]
Mientras más información poseamos, más ideas podrán surgir, y por
ende más conocimiento y sabiduría podremos tener, pero existe un problema
con la información en estos tiempos.
En la actualidad la información es demasiada, tanto así que jamás
podremos asimilarla en su totalidad, con la aparición del internet, la información
por sí misma ha perdido valor.
Y no sólo el internet ha ayudado a crear este problema, también han
sido las empresas y las mismas personas las que han contribuido en la
creación de una sociedad del conocimiento, en donde la gente se ve obligada a
poseer determinados tipos de conocimiento para poder realizar algunas
actividades, por ejemplo las telecomunicaciones, y los límites del

3
Ver “COMPRENDER LA IDEA”
6
almacenamiento, procesamiento y difusión de la información es cada vez
mayor.
Es por eso que, para obtener ese valor y beneficiarnos de él, debemos
buscar eficientemente el tipo de información que deseamos encontrar y
asimilarla, criticarla y reflexionarla. Pero lo más importante es encontrar un uso,
una aplicación práctica en el mundo real que nos ayude a resolver un
problema, a crear nuevas cosas, a establecer un valor a nuestras ideas.

El valor de las ideas

Si te habrás dado cuenta, el valor de nuestras ideas se encontrará
justamente cuando las apliquemos en algo o en alguien, antes de eso, la idea
tendrá un valor cero.
Es por eso que lo elementos que te iré dando estarán destinados a crear
y agregar valor a tu ideas, y más específicamente, a agregarles valor
económico. Por ejemplo, un elemento muy importante que te puede ayudar es
la innovación.

Innovación
Innovar no es otra cosa más que la acción de hacer algo nuevo,
desarrollar algo novedoso, tener una idea que nadie la ha tenido y encontrar
una aplicación.
La innovación es algo que se puede desarrollar, con la práctica y
adopción de nuevos hábitos podrías convertirte en una persona innovadora.
Algunos hábitos que podrías adoptar podrían ser lo de la observación, la
curiosidad, el cuestionamiento, la experimentación, y date cuenta que todas
estas acciones están basadas en los distintos tipos de pensamiento que
anteriormente vimos.

7
 La observación está ligada con los tipos de pensamiento analítico y
analógico, porque cuando observas algo te fijas en los detalles y haces
comparaciones con otros objetos.
La curiosidad está ligada con los tipos de pensamiento deliberativo y
creativo, ya que tú decides lo que deseas observar y tú mismo te estableces las
posibles opciones.
La experimentación está ligada con los tipos de pensamiento creativo y
práctico, porque una vez que realizas el experimento, puedes realizarlo
nuevamente y prever los resultados finales, incluso si varías algunas
condiciones iniciales.
El cuestionamiento está ligado con los tipos de pensamiento crítico y
reflexivo, ya que revisas y elaboras tus propias conclusiones a partir de ciertos
valores y conductas.
El pensamiento sistémico engloba a todos los hábitos, ya que es una vía
alterna en donde las cosas se pueden ver desde las relaciones internas de sus
elementos.
Es por eso que le recomiendo que a partir de hoy se haga las siguientes
3 preguntas acerca de cualquier tema que quiera:
o ¿Por qué…?
o ¿Por qué no…?
o ¿Que pasaría si…?
Leyendo “El manual del innovador” pude obtener un método, tal vez
podría llamársele PONCO4, por las iniciales, cosas que suceden en su vida
diaria, anótelas y saque conclusiones:
Problemas
Observaciones
Necesidades
Curiosidades
Oportunidades

Ahora es tiempo de vincular la innovación con los negocios, y es que

estos dos conceptos están más relacionados de lo que podríamos imaginar.

Innovación y negocios
Quisiera citar tres párrafos que me parecieron muy interesantes, los
obtuve del libro “El manual del Innovador” de Mario Morales, la manera en que
hace un vínculo entre la innovación y los negocios y la forma en que lo hace:
“Los negocios se tratan, en su esencia, sobre la creación de valor. Nos
ganamos la vida y justificamos nuestro lugar en la sociedad al incrementar el
valor de los insumos disponibles para nosotros.

4
MORALES, Mario. “El manual del innovador” (www.quieroinnovar.com)
8
 Continuaremos ganando nuestro lugar únicamente mientras
continuemos agregando valor. La innovación, por lo tanto, tiene un papel
importante en nuestras vidas.
Entre más innovemos y entre más efectivamente lo hagamos, más valor
crearemos. Y entre más valor creemos, más valor estará disponible para la
gente a nuestro alrededor, nosotros mismos y nuestras familias.” [4]
“Un negocio exitoso tiene su base en una buena idea. Describir en forma
detallada sobre a que se dedicará su empresa y cómo operará, teniendo una
idea clara de sus características, habilidades y situación personal.
Tener en cuenta estas preguntas:
¿Que productos o servicios venderá?
¿Quien comprará sus productos?
¿Porque comprarán sus productos?
¿Como venderá sus productos?”

Preguntas (enfocadas al cliente) para innovar en un negocio:

¿Cómo invierten su tiempo?
¿Qué es lo más importante para ellos?
¿Cuáles son sus pasiones e intereses?
¿Cuáles son sus emociones ante determinadas situaciones?
¿Por qué hacen lo que hacen?
¿Qué problemas tienen?
¿Qué necesitan?
¿Qué oportunidades de innovación existen?

Estas preguntas son clave para poder realizar satisfactoriamente su

modelo de negocio, y que básicamente consiste en los siguientes puntos:

Identifique su mercado y desarrolle un plan de marketing

(producto, precio, plaza, promoción).
Conozca a sus clientes
Conozca la demanda de sus clientes
Conozca a sus competidores
Conozca el tamaño de su mercado objetivo
Estime sus ventas
Estos aspectos que hemos mencionado brindan seguridad en el
lanzamiento y colaboran para asegurar el resultado positivo de la idea de
negocios.” [5]

Es importante señalar las oportunidades y los errores que podrían

cometer a la hora de crear un negocio.

9
ESTRATEGIAS
Océano Azul: Eres el único que se
dedica a ese negocio y no existe
competencia.
Redes sociales: Puedes anunciarte,
darte a conocer a través de los
medios de comunicación modernos.
Formalizar el servicio: Creación de
una agencia. Profesionalización del
servicio.
Reciclado: Innovar a partir de cosas
comunes, obsoletas o que ya no
tengan uso práctico.
Negocio Financiero: Dinero que hace
dinero.
ERRORES
Océano Rojo: Estas en un negocio
con demasiada competencia y, como
eres nuevo, tienes las de perder con
otras empresas cuyo mercado está
bien identificado.
100% Ganancia: La ganancia de los
negocios en servicios es del 20%; la
ganancia de los negocios en
productos es del 10% (máximo).
Cliente mal enfocado (Rehacer la
pregunta, ¿Quién es el cliente?)
Error de ventas: Hacer que el cliente
compre tu producto o servicio desde
su estado lógico (el 80% del éxito
depende desde su estado emocional).
Costo de oportunidad: Resultado de la
alternativa dejada de tomar (esta es
inevitable).

Existe otro aspecto muy importante en la creación de un negocio y que

no está mencionado en la lista, un elemento que harán de su negocio algo
sólido y para el beneficio de la sociedad, de su empresa y del medio ambiente.

Responsabilidad Social
La responsabilidad social se refiere a las acciones que llevamos acabo
para la solución de problemas ecológicos, políticos, sociales, económicos,
religiosos, etc., o para no seguir haciendo más daño del que se ha causado.
Por ejemplo, al hablar de responsabilidad social me estoy refiriendo a la
generación de energía eléctrica a partir de fuentes renovables, como la eólica o
la solar, impulsar el desarrollo de la tecnología sustentable, fomentar la
integración social, promover la educación en zonas marginadas, son sólo
algunas ideas para el beneficio del hombre con la naturaleza y consigo mismo.

Tal vez se pregunte, ¿Y todo esto como para qué?, pues la respuesta mi
estimado lector es muy sencilla.
Hemos visto la importancia del pensamiento y sus diferentes tipos, los
pensamientos producen ideas, algunas innovadoras, las cuales nos pueden
servir de base para la creación de un negocio, de la importancia de la
responsabilidad con la sociedad y con el medio ambiente y, si nuestro negocio
o empresa tiene éxito, al final ya no tendremos que trabajar más por dinero,
consecuencia gracias al haber obtenido lo que se conoce como libertad
financiera.

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 Libertad financiera
Hemos llegado al punto por el cuál estamos interesados, trabajar por
gusto y no por necesidad de obtener dinero, ya que este es solo un medio por
el cual podremos obtener lo que deseamos, lo que anhelamos, y por esa razón
no hay que verlo como algo sagrado.
El valor del dinero no es lo que gano, sino cómo lo gasto y en qué lo uso.
Sólo puede haber escasez en la mente del hombre, pero no en el
universo, el universo es abundante.
La prosperidad es un estado mental capaz de hacer riqueza una y otra
vez, en donde la riqueza no es el dinero necesariamente.
El dinero tiene un camino por el que recorre diariamente, y hay que
conocerlo para poder identificar las posibles oportunidades.
Estoy hablando del flujo del dinero, un elemento que nos guiará a través
de nuestra libertad financiera.
Robert T. Kiyosaki, junto con Sharon L. Lechter, escribieron un libro
llamado “El cuadrante del flujo del dinero” en donde básicamente trataron de
representar el siguiente esquema:

EMPLEADOS EMPRESARIOS

AUTO-EMPLEADOS INVERSIONISTAS

Los empleados y los auto-empleados buscan seguridad, es decir,

trabajan para obtener dinero y estar seguros de poseer ese bien. Estas
personas se caracterizan por el trabajo individual y muy difícilmente podrán
alcanzar su libertad financiera, puesto que si objetivo no es este último.
Los empresarios y los inversionistas, por el contrario, son
personas que están acostumbradas al trabajo en equipo, y su objetivo es el de
trabajar para poder lograr libertad, libertad financiera.
Libertad financiera consiste en generar una riqueza sólida y hacer que el
dinero trabaje para ti, y no que trabajes por el dinero.
Para realizar esto se deben tener varias fuentes de ingresos idealmente,
por ejemplo, bonos, propiedades que generan ingresos (taxi, rentar una casa),
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acciones, empresas, regalías por propiedad (cobrar por una serenata),
oportunidades, y en el caso mas popular, por el “azar”, me estoy a eso que
estas pensando, lo que la gente llama sacarse el gordo, darle a la lotería, etc.,
pero el problemas de esta que es sólo es una fuente de ingresos esporádica,
que sólo pasa una vez y, si no se sabe utilizar, todo se perderá.
Te doy las herramientas, lo demás depende de ti.
¿A QUÉ TE ATREVERÍAS SI TUVIERA EL ÉXITO ASEGURADO?...

… PIÉNSALO Y LO DESCUBRIRÁS

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 Referencias

[1] http://www.evolucionlibre.net/article.php/pensamiento-darwinismo-neuronal

[2] http://e-ducativa.catedu.es/50017886/sitio/upload/6.2.a.Propuesta_Procesos_Cognitivos_Moya.ppt

[3] http://tknologyk.wordpress.com/2009/01/31/diferencia-entre-idea-pensamiento-y-razonamiento/

[4] MORALES, Mario. “El manual del innovador” (www.quieroinnovar.com)

[5] http://www.camaralima.org.pe/DESCARGAS/I%20Foro%20Pymes/IDEA%20DE%20NEGOCIO%20EN%20EL%20PERU.ppt

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