ФИО Колесников Иван Сергеевич Санкт-Петербургский государственный

университет телекоммуникаций
Группа ИСТ-041м
им. проф. М. А. Бонч-Бруевича
Дата, время 19.01.2021, 17:20
ЭКЗАМЕН дисциплина АСМУД
Билет № 10 преподаватель А.В. Шестаков

Модели качества при использовании АСМУД

Автоматизированная система управления – комплекс аппаратных и программных

средств, а также персонала, предназначенный для управления различными процессами в
рамках технологического процесса, производства, предприятия.
Качество программных изделий (АС) – степень удовлетворения программным
изделием (АС) заявленных и подразумеваемых потребностей при использовании в
указанных условиях.
Подразумеваемые потребности – потребности, которые могли быть не
сформулированы, однако являются фактическими потребностями.
Некоторые подразумеваемые потребности становятся очевидными только тогда,
когда программное изделие или АС используется в определенных условиях.
Условия использования, контекст использования – пользователи задачи,
оборудование (аппаратные средства, программные средства, материалы), физическая и
социальная среда, в которых используют продукцию.
Качество при использовании – степень, с. которой изделия (АС) могут быть
применены определенными пользователями для удовлетворения их требований в
достижении целей эффективности (в т. ч. и экономической), избегания риска,
удовлетворенности и охвата контекста в заданных условиях использования.
Модель качества при использовании АС и ПО АСМУД
Качество при использовании:
- эффективность (результативность);
- производительность;
- удовлетворенность (полноценность, доверие, комфорт);
- свобода от риска (смягчение отрицательных последствий: экономич. Риск, риск
для здоровья и т.д.);
- покрытие контекста (полнота контекста, гибкость).
Нормативная база оценки качества при использовании АС и ПО АСМУД
1. ГОСТ Р ИСОМЭК 250110.2015 Информационные технологии. Системная и
программная инженерия. Требования и оценки качества систем и программного
обеспечения (SQuaRE). Модели качества систем и программных продуктов.
2. ГОСТ Р ИСОМЭК 25040.2014 Информационные технологии. Системная и
программная инженерия. Требования и оценка качества систем и программного
обеспечения (SQuaRE). Процесс оценки:
- комплексный показатель качества при применении:

- интегральный показатель качества при применении:

- критерий оценки:
 Задача
Исходные данные:
Показатели 1 2 3 4 5
КПК1 0,9 0,9 0,7 0,7 0,8
КПК2 0,7 0,8 0,9 0,9 0,9
b 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2
Определить |ИПК1-ИПК2|
Решение:
ИПК1 = 0,9*0,2+0,9*0,2+0,7*0,2+0,7*0,2+0,8*0,2 = 0,8
ИПК2 = 0,7*0,2+0,8*0,2+0,9*0,2+0,9*0,2+0,9*0,2 = 0,84

КПК АСМУД
Ряд 1 Ряд 2

1
1
0,8
0,6
0,4
5 2
0,2
0

4 3
Выводы
Технический уровень второй системы выше, чем второй не менее чем на 4%
Несмотря на схожие величины КПК двух систем, наличие высокого показателя
важности по третьей, четвертой, пятой группам характеристик, привело к существенному
приросту уровня второй системы по отношению к первой.
В соответствии с целевой направленностью оценки, которая выражается в
коэффициентах важности двух характеристик (3 и 5 группы), наиболее важными являются
характеристики переносимости на различные ОС и аппаратные платформы. Именно
поэтому вторая система оказалась более привлекательной, чем первая (см. численные
значения).