DIPLOMADO EN

PROJECT MANAGEMENT
2011

Introducción a la gestión de
proyectos

Ing. Magda Panaitescu

Objetivo

• Capacitar a los participantes en las

metodologías de gestión de proyectos
establecidas por el Project Management
Institute, a fin de que logren una
administración eficiente de sus proyectos
y estén en capacidad de presentar el
examen de Project Management
Professional.

Magda Panaitescu
Módulos

• Gestión de Proyectos
• Planificación de proyectos con MS
Project
• Coaching para la preparación del
examen de PMP(Project
Management Professional) y/o CAPM

Magda Panaitescu
 Aspectos generales de la
Gestión de Proyectos

• Importancia de la administración
profesional de proyectos.
• La identificación de proyectos.
• Estándares internacionales en la gestión
de proyectos.
• El ciclo del proyecto.
• Objetivos y alcance del Proyecto.

Magda Panaitescu
Tom Peters: uno de los intelectuales de
la gerencia y los negocios mas
reconocidos a nivel mundial indica:
“Las tareas son cosa del pasado.
Para tener éxito en los negocios,
debe dominar el arte de crear,
vender e implantar proyectos”.

“Los proyectos se están convirtiendo en la

unidad de trabajo fundamental de la mayoría de
las empresas. En el proceso, están cambiando
las reglas organizacionales: las jerarquías
rígidas, los departamentos y las descripciones
de cargo están pasando a la historia”.
Magda Panaitescu
Estrategia:

• Para hacer frente a la situación actual se

requieren estrategias sofisticadas que no
pueden ser ejecutadas por organizaciones
estructuradas jerárquicamente.
• Consecuentemente surgen los grupos de
trabajo interdisciplinarios, uniones transitorias
de unidades de negocios,
alianzas estratégicas,
procesos metodológicos,
trabajo conjunto cliente / proveedor
y otras nuevas formas de operación.

Magda Panaitescu
Contexto de la Gestión de Proyectos

Magda Panaitescu
 ¿Qué es el Project Management ?

• El Project Management es una disciplina

integradora de las diferentes actividades
relacionadas de las organizaciones con las
habilidades de liderazgo, organizador y
estratega.
• Es indispensable para el éxito de las
organizaciones, constituyéndose en una
herramienta fundamental para satisfacer las
necesidades de los clientes mediante la
aplicación de mejores prácticas y probadas
metodologías.
Magda Panaitescu
 La dirección moderna de proyectos:

• Proactiva, Inter-funcional, Basada

en trabajo en equipo, Metodológica.

• Tiene como objetivo fundamental

gerenciar la triple restricción
(Alcance – Costo – Tiempo).

• Reconoce la importancia y la
necesidad de la aplicación de habilidades no técnicas
de conducción (motivación, influencia, negociación,
etc.) para alcanzar el éxito en los proyectos
Magda Panaitescu
Triple Limitante 19/04/2007

Costo
Expandida Cost Management

t
en
em
ag
an
eM
po

Alc
Tim
Análisis

an
Tie

ce
Integración

Sc
o
pe
Ma
na
Balance

ge
me
nt
Control

nt
me
ge
na
Ma
Rie

ad
lity
Influencia

a
Qu
lid
sg

Ca
o
Alcance Ris
kM
an
ag
em
en 19/04/2007

Satisfacción del Cliente

t

Stakeholders Requierement and Analysis

Por: Rita Mulcahy, PMP

PMP® Exam Prep

Magda Panaitescu
 Gerencia de Proyectos:
“Es la aplicación del conocimiento,
habilidades, herramientas y
técnicas a las actividades del
proyecto para satisfacer los
requerimientos del proyecto”.
PMBoK-2004
ANSI/PMI 99-001-2004
Prince2, que traduce Projects In Controlled Environments
(proyectos en ambientes controlados), de dominio público y
originario en el Reino unido es un estándar para la gestión
de proyecto.
Tan de moda está esto, que la ISO ha anunciado el
desarrollo de la norma ISO21500 precisamente para manejo
de proyectos. Magda Panaitescu
Áreas de Competencias en la Gestión de un Proyecto

Conocimiento y
Destrezas
Administrativas
General

PMBOK Guide
-Ciclo de Vida del Proyecto Entendimiento
Destrezas - Nueve Áreas de
del Entorno del
Interpersonales Conocimiento
Proyecto
- Cinco Grupos de Proceso

Conocimiento del
Área de Aplicación,
Regulaciones y
Estándares

Magda Panaitescu
Gray CF, Project Management, Mc Graw Hill
2008

Magda Panaitescu
 ¿Cómo aproximarse al estudio de la Gerencia de
Proyectos?

La disciplina de la Gerencia de Proyectos puede

ser estudiada desde dos puntos de vista:
• Ciclo de Vida del Proyecto: Inicio, en
algunas organizaciones incluye estudios de
factibilidad, Planificación, Ejecución,
Control, Cierre y Evaluación final de todos los
Stakeholders
• Sus 9 áreas de conocimiento que incluyen
varios procesos .
Magda Panaitescu
 Configuración de Componentes del
PMBOK® Guide

___Ciclo de vida___ Áreas de Conocimiento

1. Iniciación Manejo de: Manejo de:

2. Planificación 1. Integración 6. Recursos
3. Ejecución 2. Alcance Humanos
3. Tiempos 7. Comunicaciones
4. Control
4. Costos 8. Riesgos
5. Cierre 5. Calidad 9. Adquisiciones

Gestión del
Proyecto
Magda Panaitescu
 ¿Que es PMI?
• El Instituto de Administración de Proyectos (PMI),
con más de 250,000 miembros en 140 países, es
la principal autoridad mundial en la profesión de
administración de proyectos.
• PMI establece estándares de la industria, conduce
investigaciones, proporciona educación,
certificación y oportunidades de intercambio
profesional para fortalecer e impulsar la profesión

Información proporcionada por PMI Capitulo Panamá:

http://pmi-pa.org/A55A62/home.nsf/P_Historia?OpenPage
Magda Panaitescu
 Certificaciones de PMI
• El programa de certificación PMP®: Profesional en
Manejo de Proyectos del Project Management
Institute es la más ampliamente reconocida a nivel
mundial en materia de manejo de proyectos.
• El PMI® ha mantenido el prestigio de este programa,
gracias a que el proceso (que cuenta con la
certificación ISO 17024) involucra una rigurosa
revisión de requisitos, y a que culmina en un examen
de conocimientos con 200 preguntas:
•
En ambos casos, deben haber tenido experiencia en los 5 grupos
de procesos (inicio, planeación, ejecución, monitoreo y cierre),
aunque no necesariamente tuvo que haber tratado con estos 5
dominios en un solo proyecto. Asimismo, deben haber recibido
por lo menos 35 horas efectivas y presenciales (contact hours) de
educación en manejo de proyectos.
http://www.liderdeproyecto.com/certificaciones.html
Magda Panaitescu
 REQUISITOS PARA EL EXAMEN DE PMP
http://www.iaap.com.ar/admin/IAAP_CertificacionPMP.pdf

Magda Panaitescu
 Fechas exámenes Panamá 2011

Fecha Límite para procesar Fecha examen

Número de Grupo de
Examen
solicitud, ser aceptado y
pagar examen

11 de Febrero de 2011 19 de Marzo de 2011

0667 0667031911

29 de abril de 2011 4 de junio de 2011

0667060411

14 de Octubre de 2011 19 de noviembre de

0667111911

2011

http://www.pmi-panama.org/index.php?option=com_content&task=view&id=45&Itemid=1
Magda Panaitescu
 CAPM: Certified Associate in Project Management).

• Para convertirse en CAPM sólo se requieren

1,500 horas de experiencia acumulada en los
últimos 2 o 3 años, y un curso de solo 23 horas.
• El examen es muy similar al de PMP, lo cual
permite darle a las empresas la confianza de
estar contratando profesionales que se han
esforzado por prepararse en las mismas
prácticas que un PMP;
• Costo examen CAPM:
Miembros PMI: US$ 225, No Miembros PMI: US$ 300
Magda Panaitescu
http://www.liderdeproyecto.com/articulos/certificacion_para_project_manage
rs_principiantes_CAPM.html
Otros organismos de Administración de
Proyectos:

• International Project Management

Association
http://www.ipma.ch/Pages/IPMA.aspx
Fundada en Vienna en 1965, IPMA tiene
40,000 miembros en 40 paises.
Estándar: IPMA Competence Baseline (ICB)

Magda Panaitescu
“TheSunflower” Structure of INTERNATIONAL PROJECT
MANAGEMENT ASSOCIATION (IPMA) Switzerland

1. Proyecto y Gerencia
Proyecto.
2. Contexto Proyecto 15. Control del Proyecto.
3. Ciclo de Vida del Proyecto. 16. Cierre del Proyecto.
4. Aprobación del Proyecto. 17. Organización del proyecto
5. Metas, Objetivos y 18. Información y Comunicación.
Estrategias. 19. Equipo de Trabajo.
6. Criterios de Éxito y Fracaso. 20. Liderazgo
7. Estándares y Regulaciones 21. Gerencia del Conflicto.
8. Sistema de Enfoque 22. Desarrollo de Personal.
e Integración 23. Configuración y Gerencia del
9. Iniciación del Proyecto Cambio.
10. Definición Trabajo 24. Compras.
y Estructuración 25. Gerencia del Riesgo.
11. Planeación del Tiempo 26. Gerencia de la Calidad.
12. Planeación de Recursos 27. Seguridad, Higiene y Medio
13. Planeación Financiera y Ambiente.
Costos 28. Programa y Gerencia de
14. Medida del Desempeño Programas
Magda Panaitescu
 ¿Que es un proyecto?
• “Un proyecto es un esfuerzo
temporal para crear un único
servicio o producto”
Características de un proyecto:
• Un objetivo claro.
• Incluye un conjunto de tareas.
• Necesaria la intervención de
especialistas.
• Existen limitaciones en los
recursos.
• Tiene principio y fin en el tiempo.
• Requiere un nivel de calidad.
• Requiere una planificación

Magda Panaitescu
 PROYECTO

“Esfuerzo temporal que se lleva a cabo para

crear un producto, servicio o resultado
único” (PMBok 4-2009)
Temporal significa que cada proyecto tiene
comienzo definido y un final definido.
Único. Un proyecto crea productos
entregables únicos. La presencia de
elementos repetitivos no cambia la
condición fundamental de único del
trabajo de un proyecto.
Magda Panaitescu
 TIPOS DE PROYECTOS
De Investigación:
• Científicos
De infraestructura:
• Tecnológicos
• Edificación
• Económicos y
• Urbanización
Sociales
• Caminos
De Informática:
• Puentes
• Sistemas de
• Túneles Información
• Comunicaciones • Sistemas de Control
• Puertos • Creación de
• Aeropuertos Software
• Represas De Productos:
• Consumo masivo
Magda Panaitescu
 Tipos de proyectos:

• Proyecto de vida: el que define un individuo de forma

personal para dar sentido a las acciones del diario vivir,
'proyectando' una trayectoria de vida ???.
• Proyecto de inversión:
• Proyecto de desarrollo: a su vez se clasifica en:
– Proyecto de desarrollo social: Conjunto de acciones
institucionales, locales, nacionales o internacionales
destinadas a un fin específico, por ejemplo, promover el
desarrollo de una zona deprimida social y económicamente.
Es una idea de asignación de recursos que sigue un objetivo
y que genera beneficios y costos, cualitativos y cuantitativos,
tanto al realizador del proyecto como a terceros.
– Proyecto de desarrollo rural integral.
– Proyecto de desarrollo de zonas urbano
• Proyecto de ingeniería
• Megaproyecto
• Multiproyecto: un conjunto de proyecto
Magda Panaitescu
 Interesados- Steakholders

• Son los individuos y organizaciones activamente

involucrados en el proyecto, o aquellos cuyos intereses
se pueden ver afectados positiva o negativamente
como resultado de la ejecución o finalización exitosa
del Proyecto
• Pueden ser “internos” o “externos”
• El equipo de proyecto debe:
– Identificarlos
– Determinar sus necesidades y expectativas
– Gestionar o influir en tales expectativas

Magda Panaitescu
 Ciclo de vida del proyecto.

• Ciclo de Vida de un
Proyecto, es el
nombre dado al
progreso constante
de un proyecto
desde su comienzo
hasta su
terminación.
(relativo a tiempo)

Magda Panaitescu
Modelos de Ciclo de vida de desarrollo de
software: Modelo Cascada

Magda Panaitescu
Modelos de Ciclo de vida de desarrollo de
software: Modelo espiral

Magda Panaitescu
Las fases del proyecto

PERIODO 1 PERIODO 2
Planeación Producción
Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4
Inicial Intermedia Intermedia Final

Conceptual Planeación Ejecución Terminación

Identificar Desarrollar Realizar el Terminar

necesidad solución proyecto el proyecto

propuesta

Idea de Estudios de Inversión Operación

proyecto preinversión

Propuesta Factibilidad Diseño y Transferencia

Magda Panaitescu
Construcción
Distribución del esfuerzo
 Fases en la Construcción

• Construcción
– Factibilidad: estudio, diseño y aprobación.
– Planificación y Diseño: diseño, presupuesto,
cronograma, términos y condiciones,
planificación detallada, firma de contratos.
– Construcción: fabricación, entrega, obra
civil, instalaciones y pruebas.
– Habilitación y Puesta en Marcha: Prueba
final y mantenimiento.
Magda Panaitescu
Fases en el Desarrollo de Software

Magda Panaitescu
Los procesos del proyecto:
 Procesos del Proyectos

• Iniciación: reconoce formalmente que existe un proyecto o

que el existente pasa a la siguiente fase, previamente
deben haberse completado Estudios de Factibilidad u otros
planes o análisis.
• Planificación: se desarrollan y reiteran varias veces antes
de completar el plan del proyecto y es un esfuerzo a lo largo
de la vida del proyecto.
• Ejecución: se desarrollan las actividades planificadas,
aseguramiento de calidad, gestión de personal y
comunicaciones, mejora continua y manejo de contratos.
• Control: se mide y monitorea el rendimiento del proyecto,
implican y controlan ajustes o cambios en las líneas base
de Alcance, Tiempo, Costos, Calidad y Riesgos.
• Cierre: Cierre de contrato y administrativo
Magda Panaitescu
 Procesos de Iniciación

Incluye los siguientes procesos:

Desarrollar el Acta de Constitución del

Proyecto (Project Charter) Y

Desarrollar el Enunciado del Alcance del

Proyecto Preliminar.

Magda Panaitescu
Grupo de Procesos de Iniciación

Grupo de Procesos de
Desarrollar el Planeación
Acta de
Constitución del
Proyecto (Project
Charter)
Grupo de Procesos de
Ejecución

Matroz de
Interesados

Grupo de Procesos de
Seguimiento y Control

Magda Panaitescu
Grupo de Procesos de Planeación
El equipo de gerencia del proyecto usa el Grupo de
Procesos de Planeación, y los procesos e
interacciones que lo componen, para planear y
gestionar con éxito un proyecto para la organización.
Los procesos de planeación desarrollan el plan de
gestión del proyecto.
Estos procesos también identifican, definen y
maduran el alcance del proyecto, el costo del
proyecto y planean las actividades del proyecto que
se realizan dentro del proyecto

Magda Panaitescu
Grupo Procesos de Planeación Grupo
de Procesos de
Seguimiento y
Control
Planificación Definición del
Desarrollar del Alcance Alcance
el Plan de Definición
de las
Gestión del Actividades
Proyecto
Estimación de
Recursos de las
Crear WBS Actividades Estimación de la
Duración de las
Planificación de Actividades
la Gestión de
Estimación
Riesgos
de Costes
Establecimiento de
la Secuencia de las
Identificación de Preparación del Actividades
Grupo de Procesos Riesgos Presupuesto de
de Iniciación Costes

Planeación de los Desarrollo del

Análisis Recursos Humanos Cronograma
Cualitativo de
Riesgos
Planear Calidad
Grupo de Procesos
Análisis de Ejecución
Cuantitativo de
Riesgos Planear las
Comunicaciones

Planear Compras
Planear
y Adquisiciones
Contratos Grupo de Procesos
de Cierre
Planear Respuesta
a los Riesgos

Magda Panaitescu
Grupo de Procesos de Ejecución
El Grupo de Procesos de Ejecución se compone de
los procesos utilizados para completar el trabajo
definido en el plan de gestión del proyecto a fin de
cumplir con los requisitos del proyecto.
Este Grupo de Procesos implica coordinar personas
y recursos, así como integrar y realizar las
actividades del proyecto, de acuerdo con el plan de
gestión del proyecto.
Este Grupo de Procesos también aborda el alcance
definido en el enunciado del alcance del proyecto e
implementa los cambios aprobados

Magda Panaitescu
 Grupo de Procesos de Ejecución

Realizar
Aseguramien
to de Calidad
Grupo de Procesos Grupo de Procesos de
de Iniciación Seguimiento y Control

Adquirir el
Equipo del
Proyecto
Dirigir y
Gestionar la
Ejecución del
Proyecto
Desarrollar el Distribución Grupo de Procesos
Equipo del de la de Cierre
Proyecto Información

Grupo de Procesos
de Planeación
Solicitar
Selección de
Ofertas a los
Proveedores
Proveedores

Magda Panaitescu
Grupo de Procesos de Seguimiento y
Control
El Grupo de Procesos de Seguimiento y Control se
compone de aquellos procesos realizados para observar
la ejecución del proyecto de forma que se puedan
identificar los posibles problemas oportunamente y
adoptar las acciones correctivas, cuando sea necesario,
para controlar la ejecución del proyecto.
El beneficio clave de este Grupo de Procesos es que el
rendimiento del proyecto se observa y se mide
regularmente para identificar las variaciones respecto del
plan de gestión del proyecto.

Magda Panaitescu
Grupo de Procesos de Seguimiento y Control

Verificación del
Alcance
Grupo de Procesos
de Iniciación
Control del
Alcance
Supervisar y
Control del
Controlar el
Cronograma
Trabajo del
Proyecto
Control de
costos
Grupo de Procesos Grupo de Procesos
de Planeación Realizar control de de Cierre
Calidad

Gestionar el
Control Integrado Equipo del
de Cambios Proyecto
Informar el
Rendimiento

Grupo de Procesos Gestionar a los

de Ejecución Interesados

Seguimiento y
Control de Riesgos

Administración del
Contrato

Magda Panaitescu
Grupo de Procesos de Cierre
El Grupo de Procesos de Cierre incluye los procesos
utilizados para finalizar formalmente todas las
actividades de un proyecto o de una fase de un
proyecto, entregar el producto terminado a terceros o
cerrar un proyecto cancelado.
Este Grupo de Procesos, una vez completado, verifica
que los procesos definidos se completan dentro de
todos los Grupos de Procesos para cerrar el proyecto
o una fase del proyecto, según corresponda, y
establece formalmente que se ha finalizado un
proyecto o fase del proyecto.
Magda Panaitescu
 Grupo de Procesos de Cierre

Grupo de Procesos de
Planeación
Cerrar
Proyecto

Grupo de Procesos de
Ejecución

Cierre del
Contrato
Grupo de Procesos de
Seguimiento y Control

Magda Panaitescu
Interacciones entre procesos

Los Grupos de Procesos de Gerencia de

Proyectos están relacionados por los
resultados que producen. La salida de un
proceso, por lo general, se convierte en una
entrada a otro proceso o es un producto
entregable del proyecto.
Los Grupos de Procesos pocas veces son
eventos discretos o que ocurren una única
vez; son actividades superpuestas que se
producen con distintos niveles de intensidad
a lo largo del proyecto.
Magda Panaitescu
Magda Panaitescu
 ¿Como concebir un proyecto?

• El estudio de un proyecto
surge como respuesta a
una «idea» que busca ya
sea la solución de un
problema o la forma para
aprovechar una
oportunidad.
• Un análisis preliminar de
la situación debe permitir
un juicio, también
preliminar, de la
posibilidad de concretar
la idea en una acción.
Magda Panaitescu
Situación base:

• Una tarea fundamental en esta etapa es la identificación

de posibles opciones de solución. La evaluación de
cada una de ellas posibilitará elegir la más conveniente
para el inversionista o la sociedad. Obviamente, una
alternativa importante podrá ser siempre no hacer nada.
Esto se conoce como la situación base o situación sin
proyecto.
• Es usual, entre inversionistas e incluso evaluadores de
proyectos, estudiar una iniciativa de inversión definida
previamente, sin considerar la posibilidad de que exista
una mejor solución.

Magda Panaitescu
 La Importancia del “Entendimiento” del Alcance de
Proyecto

Cómo lo explicó el Cómo lo entendió el Cómo se diseño Cómo lo planificaron Cómo lo describió el
cliente jefe de proyecto consultor

Cómo se documentó Cómo lo llevo a cabo Cómo se le vendió al Cómo recibió soporte Lo que realmente el
producción cliente el equipo cliente quería
Magda Panaitescu
 Los objetivos del Proyecto

• Método SMART de George Doran para formular

objetivos:
• eSpecífico: sea específico al enfocar un objetivo
• Medible: establezca indicadores medibles de
avances.
• Asignable: el objetivo deberá poder asignarse a
alguien.
• Realista: enuncie lo que realmente se puede
lograr dentro del tiempo
• y presupuesto establecidos.
• Ligado a Tiempo: exprese la duración del objetivo.
Magda Panaitescu
Magda Panaitescu
 Resumen:
• ¿Porque la gerencia de proyectos?
“Para tener éxito en los negocios, debe
dominar el arte de crear, vender e implantar
proyectos.” Tom Peters
• ¿Que es un Proyecto?
Un proyecto es un esfuerzo temporal para crear un único
servicio o producto.
• ¿Cómo es la Administraciòn Moderna de Proyectos
Proactiva, Inter-funcional, Basada en trabajo en equipo,
Metodológica.
¿Cuales son los procesos de un proyecto?
Magda Panaitescu
Inicio, Planificación, Control, Ejecución y Cierre
From: Jim Chapman
Powerful project management method

http://www.youtube.com/watch?v=GcR-
wpSzr4Y&mode=related&search

Magda Panaitescu
 Bibliografía:
• Universidad de Sabana:
http://sabanet.unisabana.edu.co
• PMI: http://www.pmi.org/CareerDevelopment/Pages/Our-
Credentials.aspx
• Lider de Proyectos:
http://www.liderdeproyecto.com/certificaciones.html
• IAAP: http://www.iaap.com.ar/home.asp
• Tom Peters: http://www.tompeters.com/
• Dr. Franklin Marín, Guanacaste
• Marlen Haayen, Curso de Project Management,
Universidad Latina de Panamá

Magda Panaitescu