TEORIA Y GESTION DE LAS ORGANIZACIONES

2° año E.S.J.A.
Esc.Sec.N°10 “República de Entre Ríos”

Contenidos
Unidad 1: Las Organizaciones.
1. El surgimiento de las organizaciones.
2. Conceptualización. Clasificación. Características. Elementos constitutivos.
3. La Teoría General de Sistemas y las organizaciones: las organizaciones como
sistemas.
4. Sistemas de Información: definición, objetivos, funciones, tipos, tecnología de
información.
5. La empresa como organización: concepto, objetivos, funciones, misión, visión,
objeto, valores, cultural organizacional, comunicación formal e informal. Pasos
para la creación de una empresa. Sociedades comerciales, cooperativas, pymes,
empresas familiares, microemprendimientos.
6. Estructura interna de las organizaciones:
6.1-Diseño organizacional: niveles jerárquicos, áreas de responsabilidad y
autoridad. Representación gráfica.
6.2-Estructura interna: estructuración horizontal y vertical,
departamentalización.
6.3-Instrumentos y técnicas: organigramas, manual de funciones, gráficos de
secuencias, cursogramas.
Unidad 2: Evolución del pensamiento administrativo.
1. Escuela de la administración científica: principios, críticas.
2. Teoría clásica de la administración: principios generales.
3. Escuela de las relaciones humanas.
4. Escuela neoclásica.
5. Escuela estructuralista.
6. Escuela de la teoría del comportamiento.
7. Teoría del desarrollo organizacional.
8. Teoría general de los sistemas.
Unidad 3: La gestión organizacional.
1. La administración: concepto y características.
2. Procesos administrativos: conceptualización y características generales.
2.1-Proceso de decisión.
2.2-Proceso de planeación.
Prof. Cristina Mabel Vergara
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2.3-Proceso de ejecución.
2.4-Proceso de control y retroalimentación de información.
Unidad 4: Los sistemas de comunicaciones en las organizaciones.
1. La comunicación: la comunicación dentro de las organizaciones, formas de
comunicación, comunicación informal o extraoficial.
2. Canales de comunicación: orales, escritos.
3. Gestión de la comunicación dentro de las organizaciones.
4. Participación de los miembros en la comunicación.
5. Ámbito de comunicación en las organizaciones.
6. Barreras que se presentan en las comunicaciones.
7. Autoridad. Delegación. Motivación. Clima organizacional. Liderazgo.
Unidad 5: Gestión de las diferentes áreas funcionales.
1. ¿Qué es la gestión de comercialización?: Acciones para el desarrollo de una
gestión comercial efectiva. Investigación de mercado. Marketing. El área
comercial. Organización interna del área comercial. Modalidades de venta.
Registro y procesamiento de las transacciones de venta. Información del sector
comercial.
2. ¿A qué se llama gestión financiera? Conceptos de superávit y déficit financiero.
Concepto de capital. Distinción entre los conceptos económico y financiero.
Importancia de la administración financiera.
3. Importancia de los recursos humanos: Organización del área de Recursos
Humanos: Estructura y funciones. Gestión de recursos humanos: Selección del
personal.
4. La compra: concepto y funciones. Relaciones con otras áreas de la empresa.
Política de compras. Planeamiento de compras. Presupuesto de compras.
5. ¿Qué es la gestión de producción? La producción de bienes y servicios. La gestión
de producción como sistema. Factores productivos. Etapas de la producción:
Planeamiento. Gestión de la producción. Control de la producción.

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Actividades
Para la consecución de los objetivos los alumnos deberán:
- Realizar la lectura de material teórico y analizar cuadros sinópticos
proporcionados por la docente.
- Realizar la lectura de libros y periódicos o revistas especializadas.
- Realizar trabajos de campo o investigaciones.
- Contestar cuestionarios de autoevaluación.
- Completar documentación.
- Resolver trabajos prácticos.
- Resolver pequeños casos que muestren cómo los temas que están
estudiando se relacionan con el mundo real y que son aplicables a
situaciones nuevas.
Para algunas de las actividades se propondrá la utilización del blog que he diseñado
como una herramienta que contribuye al proceso de enseñanza y aprendizaje.
Criterios de evaluación y acreditación 1
La evaluación se realizará en forma continua, es decir, se efectuará una
evaluación del proceso de aprendizaje del alumno. Para ello se tendrá en cuenta la
evolución del alumno mediante la apreciación del grado de participación, la
responsabilidad en el cumplimiento de las actividades propuestas y el trabajo en
equipo.
Se tendrán en cuenta los criterios institucionales de evaluación los cuales
incluyen:
- Manifestación de actitudes de respeto, responsabilidad y cooperación.
- Participación y trabajo en clase, esfuerzo y dedicación.
- Adhesión y compromiso para con el Acuerdo Escolar de Convivencia.
- Apropiación y aplicación de saberes específicos de las diferentes
asignaturas del currículo como saberes socialmente útiles.
- Presentación de materiales, trabajos prácticos, actividades, carpetas, etc.
Solicitados oportunamente.

1 Santos Guerra Miguel Ángel “Cap.6: Evaluación de los alumnos y aprendizaje del profesor”
En: Evaluación Educativa 2. Un Enfoque práctico de la evaluación de alumnos, profesores,
centros educativos y materiales didácticos. Ed. Magisterio del Rio de la Plata.4ta
reimpresión. Buenos Aires, 1996.
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Como diagnóstico de los conocimientos previos de los alumnos se propondrán

torbellinos de ideas o juegos. Se prevé que durante los primeros encuentros se
realice este tipo de evaluaciones para constatar los conocimientos adquiridos, lo
cual permitirá evitar fisuras en el aprendizaje.
Se utilizarán ejercicios de autoevaluación con el objeto de detectar posibles
errores y realizar los ajustes necesarios. Estas evaluaciones, de función formativa,
permitirán que los alumnos se informen y reflexionen sobre su aprendizaje y a su
vez permitirá al docente conocer los resultados de su acción y la marcha del
proceso. Además se llevarán a cabo observaciones y registros del desempeño en la
resolución de las actividades propuestas.
La acreditación se llevará a cabo mediante la realización de trabajos
prácticos, tanto en forma individual como grupal, que se propondrán a lo largo del
ciclo escolar los cuales deberán ser presentados en tiempo y forma. T ambién
podrán realizarse exámenes orales y/o escritos los cuales tendrán lugar al finalizar
cada trimestre escolar y serán de carácter teórico-práctico.
Cronograma
- Primer trimestre: Unidad 1.
- Segundo trimestre: Unidades 2 y 3.
- Tercer trimestre: Unidades 4 y 5.
BIBLIOGRAFÍA para los estudiantes:
- Angrisani, Roberto y otros (2003): Teoría de las Organizaciones. (1ª Edición)
Buenos Aires: A y L editores.
- Churi, Mónica y otros. (2001): Teoría de las Organizaciones, Chile, Ed.
McGraw-Hill.
- Churi, Mónica y Otros. (2005): Tecnologías de Gestión. Chile: McGraw-Hill.
- Carolina; Stering, Horacio (2005): Teoría de las Organizaciones. (1° Edición).
Buenos Aires: Aique.
- Fainstein, Héctor y otros (2000): Gestión de las Organizaciones (1ª Edición).
Buenos Aires: Editorial Aique.
- Fainstein, Héctor y otros. (2000): Tecnologías de Gestión. Buenos Aires:
Editorial Aique.
- Fainstein, Hector y otros. (2005): Teoría de las Organizaciones. Buenos Aires:
Aique.
- García, Apolinar E. (2001): Las Organizaciones. Buenos Aires: Ediciones EP.
- Valsecchi, Pedro Pablo y otros. (1999): Teoría de las Organizaciones. Buenos
Aires: Gram Editora.
- Valsecchi, Pedro Pablo. (2004): Tecnología de Gestión. Buenos Aires: Gram
Editora.
- Guías teórico-prácticas y cuadros sinópticos aportados por la docente.
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