Вы находитесь на странице: 1из 38

Белорусский государственный университет

УТВЕРЖДАЮ
Проректор по учебной работе и
образовательным инновациям
________________ О.Н. Здрок
«21» декабря 2020 г.
Регистрационный №УД-8980/ уч.

ТЕОРИЯ КОММУНИКАЦИИ

Учебная программа учреждения высшего образования


по учебной дисциплине для специальности:

1-23 01 07 Информация и коммуникация

2020 г.

2
Учебная программа составлена на основе ОСВО 1-23 01 07-2013 и учебного
плана УВО № Е23-262/уч. от 29.05.2015 г.

СОСТАВИТЕЛИ:
И.В. Сидорская, доктор филологических наук, профессор кафедры
технологий коммуникации и связей с общественностью факультета
журналистики Белорусского государственного университета,
Л.М. Яницкая, старший преподаватель кафедры технологий коммуникации
и связей с общественностью факультета журналистики Белорусского
государственного университета

РЕЦЕНЗЕНТЫ:
Кафедра экономической социологии Белорусского государственного
экономического университета;
С.М. Алейникова, начальник отдела кадровых технологий Научно-
исследовательского института теории и практики государственного
управления Академии управления при Президенте Республики Беларусь,
кандидат социологических наук

РЕКОМЕНДОВАНА К УТВЕРЖДЕНИЮ:
Кафедрой технологий коммуникации и связей с общественностью
факультета журналистики Белорусского государственного университета
(протокол № 3 от 09.10.2020);

Научно-методическим Советом БГУ


(протокол №2 от 07.12.2020 )

Зав. кафедрой _______________________ Ю.Н. Лукьянюк 

3
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
Учебная программа учреждения высшего образования по учебной
дисциплине «Теория коммуникации» предназначена для студентов,
обучающихся на первой ступени высшего образования по специальности 1-
23 01 07 «Информация и коммуникация».
Цель учебной дисциплины – комплексное освоение студентами
основных теоретических представлений о коммуникации как способе
социального взаимодействия между людьми, взятого в своем знаковом
аспекте, формирование понимания происходящих в обществе
информационно-коммуникационных процессов с точки зрения их
социокультурного значения.
Задачи учебной дисциплины:
1. ознакомить студентов с природой, спецификой и многообразием
информационно-коммуникационных процессов в обществе;
2. обеспечить студентов знаниями о структуре коммуникационных
процессов, условиях и закономерностях их эффективного протекания;
3. составить представление о коммуникации как сущностном проявлении
человека, основном способе конструирования реальности и своего
собственного «Я»;
4. сформировать у студентов базовые навыки для комплексного
исследования и оптимизации коммуникационных процессов;
5. развить способности студентов к плодотворному общению в различных
типах социальных взаимодействий.
Место учебной дисциплины в системе подготовки специалиста по
информации и коммуникации, связи с другими учебными
дисциплинами.
Место учебной дисциплины «Теория коммуникация» в цикле
специальных учебных дисциплин государственного компонента
определяется предметом ее изучения. Учебная дисциплина «Теория
коммуникации» является основной в подготовке специалистов по
информации и коммуникации, так как формирует коммуникативный подход
к разнообразным объектам реальности, с которыми будут работать
выпускники специальности. Учебная дисциплина «Теория коммуникации»
основывается на учебных дисциплинах «Основы информационно-
коммуникационной деятельности», «Деловая коммуникация»,
«Внутриорганизационная коммуникация» и служит базой для восприятия и
усвоения учебных дисциплин «Социология коммуникации», «Политическая
коммуникация», а также дисциплин и курсов по выбору.
Связи с другими учебными дисциплинами.
Учебная дисциплина «Теория коммуникации» имеет связь с такими
учебными дисциплинами, как «Маркетинг и менеджмент коммуникационной
деятельности», «Теория и практика связей с общественностью», «Теория и
практика рекламы», «Брендинг».

4
Требования к компетенциям
Освоение учебной дисциплины «Теория коммуникации» должно
обеспечить формирование следующих академических, социально-
личностных и профессиональных компетенций студентов:
академические компетенции:
АК-1. Уметь применять базовые научно-теоретические знания для
решения теоретических и практических задач.
АК-2. Владеть системным и сравнительным анализом.
АК-3. Владеть исследовательскими навыками.
АК-4. Уметь работать самостоятельно.
АК-6. Владеть междисциплинарным подходом при решении проблем.
социально-личностные компетенции:
СЛК-2. Быть способным к социальному взаимодействию.
СЛК-3. Обладать способностью к межличностным коммуникациям.
профессиональные компетенции:
ПК-3. Готовить доклады, материалы к презентациям.
ПК-4. Анализировать базовые модели коммуникации как когнитивные
конструкции, концептуально отображающие содержание процессов
информационного воздействия и взаимодействия в различных сферах.
ПК-5. Готовить информационно-аналитические заключения, владеть
методиками прогнозирования социально-коммуникативных процессов.
ПК-6. Осуществлять сбор и систематизацию научно-практической
информации по теме исследования в области информации и коммуникации;
ПК-7. Проводить количественные и качественные исследования в
различных областях социальной коммуникации.
ПК-8. Планировать и оценивать полученные в ходе проведенных
исследований результаты.
ПК-9. Представлять результаты исследований в виде статей, отчетов,
презентаций, докладов.
ПК-10. Выявлять и исследовать основные тенденции в развитии
теоретических концепций и прикладных моделей социально-
коммуникативных процессов.
ПК-16. Планировать, разрабатывать и реализовывать
коммуникационную политику организации.
ПК-17. Планировать, разрабатывать и реализовывать стратегии,
кампании и мероприятия по продвижению, позиционированию и
репозиционированию имиджа товаров, услуг, идей, организаций.
ПК-23. Выявлять закономерности, прогнозировать тенденции в развитии
коммуникационной деятельности организации.
ПК-25. Проводить мониторинг, диагностику и вырабатывать
рекомендации по оптимизации коммуникационной политики организации.
ПК-26. Проводить конфликтологическую экспертизу, предлагать пути и
средства решения проблем в социально-коммуникативной сфере.
5
В результате освоения учебной дисциплины студент должен:
знать:
 сущность процесса социальной коммуникации;
 условия и закономерности эффективной коммуникации;
 специфику теории коммуникации как науки, ее предмет, законы,
методы;
 основные линейные и структурные коммуникативные модели;
 специфику разнообразных форм и уровней коммуникации;
 современные представления о теории коммуникации.
уметь:
 применять теории и методы коммуникации для решения разнообразных
исследовательских проблем;
 грамотно и эффективно коммуницировать в различных
коммуникативных ситуациях;
 оптимизировать реальные коммуникативные процессы.
владеть:
 принципами и методами теории коммуникации для решения различных
исследовательских проблем;
 методом моделирования для анализа и оптимизации коммуникативных
процессов в различных сферах;
 принципами и навыками эффективного межличностного общения в
сферах деловой и профессиональной коммуникации, в том числе в
ситуации межкультурного взаимодействия.

Информация о учебной дисциплине: общее количество часов,


распределение аудиторного времени, формы аттестации

Курс 3
Семестр 5-6 5 6
Всего часов по дисциплине 218 90 128
Всего аудиторных часов по 104 52 52
дисциплине
Лекции 40 20 20
Семинарские (ауд / ДО) 50/8 26/4 24/4
УСР (ауд / ДО) 4/2 2/0 2/2
Курсовая работа +
Количество зач. единиц 2 3
Форма итоговой аттестации зачет экзамен

6
СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОГО МАТЕРИАЛА

Тема 1. Коммуникация как феномен действительности и предмет


изучения
Многозначность понятия «коммуникация». Основные значения понятия
«коммуникация». Социальная коммуникация. Механистический,
деятельностный и трансактный подходы к коммуникации. Коммуникация как
субъектно-субъектное взаимодействие. Соотношение терминов
«коммуникация» и «общение».
Коммуникация как процесс социального взаимодействия людей, взятый
в знаковой форме. Потребительные и знаковые свойства предметов. Понятие
знака. Классификация знаков. Основные знаковые системы. Обмен в
коммуникации как обмен сообщениями. Обратная связь в коммуникативных
взаимодействиях.
Постулаты и условия эффективной коммуникации. Постулаты
эффективной коммуникации. Условия эффективной коммуникации.
Коммуникативные максимы П. Грайса.
Процессы коммуникации у человека и животных: основные различия.

Тема 2. Теория коммуникации как наука и учебная дисциплина


Междисциплинарный характер коммуникационного знания. Теория
коммуникации как комплексная область современного научного знания,
сочетающая в себе результаты исследований ряда наук и различные уровни
освоения коммуникационной реальности. Предметное поле
коммуникативистики. Роль философии, психологии, социологии,
лингвистики, семиотики и других наук для расширения представлений о
социальной коммуникации.
Объект и предмет теории коммуникации. Два подхода к определению
предмета теории коммуникации. Общая теория коммуникации как
самостоятельная наука. Коммуникативистика и коммуникология. Общая
теория коммуникации, общая теория социальной коммуникации, общая
теория биокоммуникации, частнонаучные теории коммуникации.
Законы теории коммуникации. Специфика законов теории
коммуникации. Законы-условия, необходимые для осуществления
информационного обмена.
Методы теории коммуникации: общенаучные и частнонаучные.
Категории «коммуникативное пространство» и «коммуникативное
время». Коммуникативное пространство как система многообразных
коммуникационных связей, возникающих между субъектами коммуникации.
Основные параметры коммуникативного пространства. Коммуникативное
время как длительность и последовательность коммуникативных актов.

Тема 3. Информация как основа процесса коммуникации

7
Полисемантичность понятия «информация»: в журналистике, теории
К.Шеннона-У.Уивера, семантическом и аксиологическом подходах.
Принципы фасцинации и маевтики информации. Соотношение понятий
«информация» и «сообщение».
Знаковый характер информационного взаимодействия. Информация,
знак, образ. Основные характеристики знака. Кодирование и декодирование
информации.
Ресурсный и коммуникативный подходы к информации.
Информация как информационный ресурс, характеристика информационных
ресурсов, суть ресурсного подхода. Информация как средство
коммуникации, суть коммуникативного подхода.
Соотношение понятий «информация» и «знание». Информация как
превращенная форма знания. Проблемы взаимоперехода информации и
знания. Когнитология как наука о создании информации на основе
профессиональных знаний. Специфика работы когнитолога.

Тема 4. Структура процесса коммуникации: исследование и


оптимизация
Метод моделирования в исследовании коммуникации. Метод
моделирования в науке, его особенности. Типология моделей. Специфика
моделирования в теории коммуникации. Основные функции моделирования.
Типология и эволюция коммуникативных моделей: линейные модели
(«формула» Г. Лассуэлла, «генеральная» модель Дж. Гербнера, Стэнфордская
коммуникативная модель Д. Берло); нелинейные модели (математическая
теория связи К. Шеннона – У. Уивера, циркулирующая (циркулярная) модель
В. Шрамма – Д. Осгуда, социально-психологическая модель Т. Ньюкомба
(модель ABX), модель В. Уэстли-М. Маклина, модель Дж. и М. Райли,
модель Г. Малецке, модель М. де Флера, семиотические модели Р. Якобсона,
Ю. Лотмана, У. Эко).
Базовые элементы коммуникативного процесса: источник, сообщение,
канал, получатель. Обратная связь как набор откликов получателя, которые
возникают в результате контакта с обращением. Трактовка обратной связи в
разных типах и видах коммуникации.
Коммуникативные барьеры как разнообразные факторы, наличие
которых в акте коммуникации видоизменяет передаваемое коммуникатором
сообщение либо ограничивает способность коммуниканта расшифровать его.
Подходы к проблеме коммуникативных барьеров. Типологии барьеров.
Способы преодоления барьеров.
Оптимизация процессов коммуникации. Выявление значимых
изменяемых и неизменных параметров элементов коммуникации.
Оптимизация коммуникации как приведение всех изменяемых параметров
элементов коммуникативного процесса в положение, которое позволит
данной системе максимально адаптироваться к условиям, задаваемым
неизменными параметрами.
8
Тема 5. Становление науки о коммуникации
Формирование предпосылок для развития коммуникативного знания в
европейской социально-философской мысли. Роль античной философии и
риторики в становлении коммуникативной теории и практики. Разработка
немецкой классической философией принципиально важного для теории
коммуникации категориального аппарата. Идеи Ф. Шлейермахера о
субъектно-субъектном характере человеческой коммуникации.
Герменевтический метод и «герменевтический круг».
Философия XX в. для развития идей о коммуникации: семиотика
(Ч. Пирс, Р. Барт), бихевиоризм (Д. Б. Уотсон), экзистенциализм (Ж.-
П. Сартр, А. Камю, К. Ясперс, М. Хайдеггер), персонализм (Э. Мунье),
лингвистическая философия (Л. Витгенштейн, Дж. Остин), символический
интеракционизм (Д. Г. Мид, Г. Гарфинкель, И. Гофман), лингвистические
подходы (Э. Сэпир, Б. Л. Уорф).
Основные этапы в развитии коммуникативного знания:
информационной трансмиссии, «психологизации» коммуникации,
современные представления о коммуникации в социальных подходах к
коммуникации.

Тема 6. Классификация коммуникативных взаимодействий


Типы коммуникативных взаимодействий по составу участников:
публичные / непубличные; ретиальные / аксиальные; массовые / групповые /
межличностные (интерперсональные) / интраперсональные.
Виды коммуникативных взаимодействий в зависимости от
используемых знаковых систем и технологий кодирования, трансляции и
воспроизводства информации: вербальные / невербальные; устные /
письменные / аудиовизуальные (экранные).
Сферы коммуникативных взаимодействий («специализированная
коммуникация»): сферы политической, научной, образовательной,
художественной, медицинской, религиозной, межкультурной и иной
коммуникации.

Тема 7. Межличностная коммуникация


Личностная ориентированность взаимодействия как основная
особенность межличностной коммуникации. Аксиомы межличностной
коммуникации. Условия эффективной межличностной коммуникации.
Особенности восприятия в межличностной коммуникации. Общие
закономерности восприятия. Отличия восприятия людьми предметов от
восприятия людьми друг друга. Роль первого впечатления для формирования
восприятия. Психологические особенности участников коммуникации:
влияние самооценки; проецирование; эффект ореола; стереотипизация.
Эффекты восприятия: эффект ожиданий, эффект роли, эффект
авансирования, эффект снисходительности, эффект физиогномической
9
редукции, эффект красоты. Феномен внутригруппового фаворитизма,
феномен презумпции взаимности, феномен предположения о сходстве.
Конструирование образа «Я» в межличностной коммуникации.
Подходы к пониманию образа «Я», его становление и утверждение в
межличностной коммуникации. Конструирование образа Я в разговорных
взаимодействиях: идентификация и самопрезентация.
Особенности использования вербальных и невербальных средств в
межличностной коммуникации. Особенности речи в межличностной
коммуникации: персональность адресации; спонтанность и
непринужденность; ситуативность; эмоциональность. Фатическая и
информативная речь. Функции невербальной коммуникации в
межличностном общении: дополнение; опровержение; замещение;
регулирование. Приемы эффективного слушания. «Я-высказывания».
Эмпатические высказывания.

Тема 8. Коммуникация в группах


Понятие «группа» и классификация групп. Условия существования
группы. Малая группа. Первичные / вторичные группы. Формальные /
неформальные группы. Референтные группы / группы членства.
Специфика группового принятия решений. Склонность к выбору
сложных альтернатив, «синдром группового мышления».
Коммуникативная роль «страж благонадежности».
Коммуникационная структура малой группы. Эксперименты по
изучению коммуникационной структуры группы. Виды коммуникационных
связей: «круг», «штурвал», «цепь», «сильно связанный граф», их
особенности. Влияние структуры сети на коммуникационные потоки и
распределение коммуникационных ролей.
Понятие «коммуникационная сеть». Личностные коммуникационные
сети: радиальные и взаимосвязанные. Групповые коммуникационные сети.
Основные коммуникативные роли индивидов в группе: «сторож», «связной»,
«мостик», «лидер мнений», «космополит».

Тема 9. Массовая коммуникация


Понятие «массовая коммуникация». Невозможность для двух отдельных
личностей установить обособленный обмен информацией между собой как
основной признак системы массовой коммуникации. Подход к определению
массовой коммуникации в советской теории массмедиа. Основная функция
массовой коммуникации в соответствии с функциональным подходом.
Понятие «средства массовой коммуникации».
Особенности массовой коммуникации. Источник и коммуникатор в
массовой коммуникации. Каналы массовой коммуникации. Аудитория
массовой коммуникации. Способы развития обратной связи и преодоления
коммуникативных барьеров в массовой коммуникации. Эффективность
массовой коммуникации.
10
Теории воздействия массовой коммуникации: теория волшебной пули,
селективной экспозиции, двухступенчатого потока информации, «спирали
молчания», диффузии инноваций, культивирования, информационных
барьеров, повестки дня, зависимости.
Система функций массовой коммуникации. Основные направления в
исследовании массовой коммуникации. Выявление объективных аспектов
функционирования массовой коммуникации в социологических
исследованиях и субъективных аспектов массовой коммуникации в
психологических исследованиях. Общепсихологический и социально-
психологический уровни анализа. Социальные функции массовой
коммуникации: информирующая, просветительская, нормативно-
регуляционная. Социально-психологические функции массовой
коммуникации. Общепсихологические функции: утилитарная функция и
функция эмоциональной разрядки.

Тема 10. Постиндустриальное и информационное общество


Зависимость развития общества от доминирующего средства массовой
коммуникации (по М. Маклюэну). Стадии развития общества: эпоха
дописьменного варварства, эпоха письменной кодификации, галактика
Гуттенберга, современная эпоха. Понятие «глобальная деревня».
Концепции постиндустриального общества Д. Белла, П. Друкера,
М. Кастельса. Роль публичной сферы в информационном обществе
(Ю. Хабермас). Интерпретации информационного общества в работах
модернистов (Ж. Бодрийяр, Ж.-Ф. Лиотар). «Общество спектакля» Ги
Дебора. Критический анализ концепций информационного общества Ф.
Уэбстера. Понятие информационного неравенства.

Тема 11. Вербальная и невербальная коммуникация


Естественный язык как особая знаковая система, его отличительные
признаки: вокально-слуховой канал, биологическая нерелевантность,
произвольная семантизация, избыточность, динамичность, рассеянная
передача и направленный прием, быстрое затухание, взаимозаменимость,
полная обратная связь, разобщенность, открытость, традиция и обучение,
обратимость.
Соотношение понятий «язык – речь». Функции речи: основные
(коммуникативная, апеллятивная, экспрессивная) и частные (фатическая,
метаязыковая, поэтическая, эмотивная, волюнтативная). Формы речевой
коммуникации: диалог, монолог, дискуссия.
Специфика вербальной коммуникации.
Устноречевая и письменноречевая формы вербальной коммуникации.
Специфика устноречевой коммуникации: слабая подготовленность,
необратимость, связь с конкретным временем и условиями протекания. Виды
устноречевой коммуникации: говорение, слушание. Специфика
письменноречевой коммуникации: большая подготовленность,
11
независимость от времени и условий протекания, употребление развернутых,
литературно оформленных речевых оборотов. Виды письменноречевой
коммуникации: письмо, чтение. Специфика обратной связи в говорении и
слушании.
Невербальная коммуникация: природа, структура, особенности.
Соотношение биологического и социального, намеренного и ненамеренного,
сознательного и бессознательного. Компоненты невербальной
коммуникации. Кинесические (жесты, позы, телодвижения), мимические
(выражение лица, взгляд) и проксемические (пространство, дистанция)
средства коммуникации. Особенности невербальной коммуникации:
древнейшая форма коммуникации; активно используется и сегодня;
полисенсорная природа; независимость от семантики речи.
Взаимодействие вербальных и невербальных средств коммуникации.
Ситуации автономного функционирования невербальной коммуникации.
Типы соотношений вербальной и невербальной коммуникации: усиление,
противоречие, параллельная информация.

Тема 12. Коммуникация в сфере науки


Роль и специфика коммуникации в науке: когнитивная
ориентированность, формализация, наличие специфической научной
проблематики, специализированный язык. Ученый как субъект
коммуникации.
Формы и средства научной коммуникации: научные статьи,
монографии, тезисы конференций, рефераты научных публикаций,
аналитические обзоры и др.; общение членов одного коллектива и
«невидимые колледжи», соавторство, популяризация и др.
Проблема диалога в научном сообществе. Научная дискуссия. Виды
аргументации.
Развитие научной коммуникации в эпоху Интернет: рост сетей,
усиление роли научных коллективов.
Коммуникация ученых с обществом.

Тема 13. Коммуникация в сфере религии


Специфика религиозной коммуникации: символический характер,
ритуальность, механизм истолкования, роль вербальной и невербальной
составляющих.
Формы религиозной коммуникации: откровение, проповедь,
богослужение, молитва. Кризис традиционных форм и поиск новых. Роль
посредников в религиозной коммуникации. Особенности религиозной
коммуникации на межличностном, групповом, массовом уровнях.
Межконфессиональная коммуникация и коммуникация верующих с
неверующими. Коммуникация религиозных организаций с аудиториями в
условиях светских государств.

12
Тема 14. Коммуникация в сфере искусства
Особенности коммуникации в сфере искусства: неоднозначность,
эмоциональность, символический характер, специфический язык, активная
роль аудитории, суггестия.
Монологические и диалогические концепции субъектов коммуникации в
сфере искусства. Автокоммуникация как основная форма коммуникации в
сфере искусства в монологических концепциях (автор: личность, общество,
абсолют). Диалогический концепции: «автор – потребитель», «потребитель –
эпоха создания произведения», «потребитель – другие потребители»,
«потребитель – он сам».
Структура процесса коммуникации в сфере искусства. Роль
посредников (коммерческого директора, литературного агента, независимого
критика) в художественной коммуникации. Семиотические концепции
коммуникации в сфере искусства.
Коммуникативные особенности отдельных видов искусства.

Тема 15. Межкультурная коммуникация


Понятие межкультурной коммуникации. Культура и межкультурная
коммуникация. Особенности межкультурной коммуникации. Становление
межкультурной коммуникации как научной и учебной дисциплины.
Уровни межкультурной коммуникации. Межличностный уровень
коммуникации. Межкультурная коммуникация в малых группах.
Межкультурная коммуникация в больших группах: этнический и
национальный уровни.
Формы межкультурной коммуникации. Аккультурация как процесс и
результат взаимного влияния разных культур. Стратегии аккультурации:
ассимиляция, сепарация (сегрегация), маргинализация, интеграция. Факторы,
влияющие на характер аккультурации. Культурная экспансия, культурная
диффузия, культурный конфликт как формы межкультурной коммуникации.
Пространство и время в межкультурной коммуникации. Концепция
Э.Холла о различии культур, связанном с их отношением к пространству и
времени. Четыре зоны коммуникации: интимная, личностная, социальная,
публичная. Монохромное и полихромное восприятие времени.

Характеристика курсовой работы


Основной целью курсовой работы по дисциплине «Теория
коммуникации» (5-й семестр) является дальнейшее формирование у
студентов навыков научно-исследовательской деятельности. Курсовая работа
является квалификационным результатом данной деятельности, состоящим в
самостоятельном осмыслении поставленной проблемы.
Курсовая работа представляет собой научный текст, где обозначены
основные теоретические подходы к изучаемой проблематике. Курсовая
работа должна показать умение студентов работать с научной литературой и
13
делать на основе ее изучения выводы и обобщения, самостоятельно изложить
проблему, выявить наиболее актуальные вопросы, представить собственные
эмпирические данные.
Курсовая работа не может быть простой компиляцией и состоять из
фрагментов различных статей и книг. Она должна стать завершенным
научным трудом, содержать факты и данные, раскрывающие взаимосвязь
между явлениями, процессами, аргументами, действиями, а также
определенную степень новизны, обобщать обширную литературу и
материалы эмпирических исследований, в которых проявляется авторское
видение проблемы и ее решение. Этому общетеоретическому положению
подчиняется структура курсовой работы, ее цель, задачи, методика
исследования и выводы.
Курсовая работа выполняется на тему «Оптимизация процесса
коммуникации субъекта (организации, учреждения, института) с целевыми
аудиториями». Студенты имеют право свободно выбирать эмпирический
материал (организацию, учреждение, институт), на основе которого будут
проводить исследование процесса коммуникации и предлагать рекомендации
по его оптимизации.
К курсовому исследованию предъявляются требования, характерные для
такого вида работ: структурирование на главы и разделы с подробным
изложением теоретического и практического материала; подготовка введения
с указанием цели, задач, объекта, предмета и методов исследования;
заключения с основными выводами, а также списка используемой
литературы. Объем курсового исследования – 25-35 страниц (до списка
литературы). На подготовку курсового исследования отводится 40 часов.

14
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКАЯ КАРТА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
Дневная форма получения образования с применением дистанционных образовательных технологий

Количество часов внеаудиторная УСР


Количество аудиторных
часов
Название раздела, темы

Форма контроля знаний


Номер раздела, темы

Лекции

занятияПрактические

занятияСеминарские

Аудиторная УСР
ЗанятияЛабораторные

1 2 3 4 5 6 7 8 9
5-й семестр
15
1 Коммуникация как феномен 4 2 Опрос, групповая дискуссия
действительности и предмет
изучения
2 Теория коммуникации как 4 2 Опрос, групповая дискуссия
наука и учебная дисциплина +
2(ДО)
3 Информация как основа 4 2 Опрос, групповая дискуссия, эвристическое задание (ДО)
процесса коммуникации +
2(ДО)
4 Структура процесса 4 12 Опрос, групповая дискуссия, мультимедийная
коммуникации: исследование презентация
и оптимизация
5 Становление науки о 4 10 2 Опрос, групповая дискуссия, мультимедийная
коммуникации презентация, письменное задание
Всего 5-й семестр: 20 26 2
+
4(ДО)
6-й семестр
6 Классификация 2
коммуникативных
взаимодействий
7 Межличностная 2 2 Опрос, групповая дискуссия
коммуникация
8 Коммуникация в группах 2 2 Опрос, групповая дискуссия, тест (ДО)
+
2(ДО)
9 Массовая коммуникация 2 4 2 Опрос, групповая дискуссия, мультимедийная
презентация, письменное задание (УСР)
10 Постиндустриальное и 2 4 2(ДО) Групповая дискуссия, мультимедийная презентация, эссе
информационное общество (УСР ДО)
11 Вербальная и невербальная 2 2 Групповая дискуссия, кейс-стади (ДО)

16
коммуникация +
2(ДО)
12 Коммуникация в сфере науки 2 2 Групповая дискуссия, мультимедийная презентация
13 Коммуникация в сфере 2 2 Групповая дискуссия, мультимедийная презентация
религии
14 Коммуникация в сфере 2 2 Групповая дискуссия, мультимедийная презентация
искусства
15 Межкультурная 2 4 Групповая дискуссия, опрос
коммуникация
Всего 6-й семестр: 20 24 2 2
+ (ДО)
4(ДО)
Всего: 40 50+8 4 2
(ДО) (ДО)

17
ИНФОРМАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

Перечень основной литературы

1. Адамьянц, Т. З. Социальные коммуникации: учебник для вузов /


Т. З. Адамьянц. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2020. –
200 с.
2. Боголюбова, Н. М. Межкультурная коммуникация в 2 ч. Часть 1:
учебник для академического бакалавриата / Н. М. Боголюбова,
Ю. В. Николаева. – Москва: Издательство Юрайт, 2019. – 253 с. 
3. Болотова, А. К. Социальные коммуникации. Психология общения:
учебник и практикум для среднего профессионального образования /
А. К. Болотова, Ю. М. Жуков, Л. А. Петровская. – 2-е изд., перераб. и доп. –
Москва: Издательство Юрайт, 2019. – 272 с.
4. Венедиктова Т. Д. Основы теории коммуникации: учебник и
практикум для академического бакалавриата / Т. Д. Венедиктова [и др.]; под
редакцией Т. Д. Венедиктовой, Д. Б. Гудкова. – Москва: Издательство
Юрайт, 2019. – 193 с.
5. Гавра, Д.П. Основы теории коммуникации: учебник для
академического бакалавриата / Д.П. Гавра. – 2-е изд., испр. и доп. – М.:
Издательство Юрайт, 2018. – 231 с. – (Серия: Бакалавр. Академический
курс).
6. Гнатюк, О. Л. Основы теории коммуникации: учебное пособие /
О. Л. Гнатюк. – 2-е изд., стер. – Москва: КНОРУС, 2017. – 256 с.
7. Гойхман, О. Я. Основы теории коммуникации: Учебное пособие /
О. Я. Гойхман, Л. М. Гончарова, В. И. Дубинский. – М.: Инфра-М, 2018. –
253 c.
8. Гриффин, Эм Коммуникация. Теории и практики / Эм Гриффин. – М.:
Гуманитарный центр, 2015. – 688 с.
9. Ларина, Т. В. Основы межкультурной коммуникации: Учебник /
Т. В. Ларина. – М.: Академия, 2018. – 160 c.
10. Нахимова, Е. А. Основы теории коммуникации: Учебное пособие /
Е. А. Нахимова, А. П. Чудинов. – М.: Флинта, 2015. – 164 c.
11. Собольников, В.В. Невербальные средства коммуникации: учебное
пособие для прикладного бакалавриата / В.В. Собольников. – 2-е изд.,
перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2019. – 164 с.
12. Сидорская, И.В. Коммуникация с потребителями в сфере быстрого
питания (на примере брендов McDonald`s, KFC, Burger King) /
И. В. Сидорская, А. П. Пилипенко // Труды БГТУ. Серия 4. – 2019. – № 1. –
С. 67-75.
13. Сидорская, И.В. Моделирование как метод оптимизации
коммуникационного взаимодействия бизнеса и власти / И.В. Сидорская //
Весн. БДУ. Сер. 4, Філалогія. Журналістыка. Педагогіка. – 2016. – № 1. –
С. 72-75.
18
14. Таратухина, Ю. В. Деловые и межкультурные коммуникации:
учебник и практикум для академического бакалавриата / Ю. В. Таратухина,
З. К. Авдеева. – Москва: Издательство Юрайт, 2019. – 324 с. 
15. Таратухина, Ю. В. Теория межкультурной коммуникации: учебник
и практикум для академического бакалавриата / Ю. В. Таратухина [и др.] ;
под редакцией Ю. В. Таратухиной, С. Н. Безус. – Москва: Издательство
Юрайт, 2019. – 265 с. 
16. Чамкин, А. С. Основы коммуникологии (теория коммуникации):
Учебное пособие / А. С. Чамкин. – М.: Инфра-М, 2018. – 384 c.
17. Шарков, Ф. И. Коммуникология: основы теории коммуникации:
Учебник для бакалавров / Ф. И. Шарков. – М.: Дашков и К, 2016. – 488 c.
18. Шунейко, А. А. Основы успешной коммуникации: Учебное пособие /
А. А. Шунейко, И. А. Авдеенко. – М.: Флинта, 2016. – 192 c.

Перечень дополнительной литературы


1. Бакулев, Г. П. Массовая коммуникация: Западные теории и
концепции: Учеб. пособие для студентов вузов. – 2-е изд., перераб. и доп. / Г.
П. Бакулев. – М., 2010.
2. Бодалев, А. А. О взаимосвязи общения и отношения / А. А. Бодалев //
Вопросы психологии. 2018. – № 1. – С. 124 – 126.
3. Валитова Н.  Р. Основы теории коммуникации. Часть 2 /
Н. Р. Валитова. – Омск: Изд-во СибГУФК, 2010 – 263 с.
4. Ванд, Л. Э. Теоретические основы духовной коммуникации /
Л. Э. Ванд, А. С. Муратова. – М.: Ленанд, 2013. – 448 c.
5. Василик, М. А. Наука о коммуникации или теория коммуникации? К
проблеме теоретической идентификации / М. А. Василик // Актуальные
проблемы теории коммуникации: сб. науч. трудов. – СПб., 2004. – С. 4–11.
6. Вацлавик, П. Психология межличностной коммуникаций / П.
Вацлавик, Дж. Бивин, Д. Джексон. – СПб., 2000.
7. Викулова, Л. Г. Основы теории коммуникации: практикум /
Л. Г. Викулова, А. И. Шарунов. – М., 2008.
8. Выдрин, О. В. Научная коммуникация: к методологии исследования /
О. В. Выдрин // Вестник Челябинского государственного университета.
Философия. Социология. Культурология. Вып. 15. – 2009. – № 42 (180). –
С. 112–117.
9. Гатина, А. Э. Введение в теорию коммуникации: учеб. пособие для
студентов бакалавриата гуманитарных напр. / А. Э. Гатина. – Бишкек: КРСУ,
2017. – 104 с.
10. Горелов, И. Н. Невербальные компоненты коммуникации /
И. Н. Горелов. – М.: Либроком, 2013. – 112 c.
11. Гофман, И. Представление себя другим в повседневной жизни /
И. Гофман. – М., 2000.
12. Гумерова, И. В., Кужелева-Саган, И. П. Основы теории
коммуникации: учеб. пособие / И. В. Гумерова, И. П. Кужелева-Саган. –
19
Томск: Томский государственный университет, 2009. – 104 с.
13. Дзялошинский, И. М. Коммуникационные процессы в обществе:
институты и субъекты: монография / И. М. Дзялошинский. – М., 2012.
14. Есина, А. С. Основы теории коммуникации (для бакалавров) /
А. С. Есина, Е. Н. Арестова. – М.: КноРус, 2012. – 256 c.
15. Ильин, Е. П. Психология общения и межличностных отношений /
Е. П. Ильин. – М.: Питер, 2013. – 576 c.
16. Клюканов, И. Э. Коммуникативный универсум / И. Э. Клюканов. –
М, 2010.
17. Коноваленко М. Ю. Теория коммуникации: учебник для бакалавров /
М. Ю. Коноваленко, В. А. Коноваленко; Рос. гос. торгово-экон. ун-т. – М.:
Юрайт, 2012. – 415 с.
18. Кондратьев, М. Ю. Психология отношений межличностной
значимости / Ю. М. Кондратьев. – М.: Издательство Московского психолого-
социального университета, 2014. – 288 c.
19. Кривоносов, А. Д., Данилова, Н. И. История публичных
коммуникаций / А. Д. Кривоносов, Н. И. Данилова. – СПб.: Санкт-
Петербургский государственный экономический университет, 2018. – 41 с.
20. Леонтович, О. А. Методы коммуникативных исследований /
О. М. Леонтович. – М., 2011.
21. Лотман, Ю. М. Внутри мыслящих миров. Человек – текст –
семиосфера – история / Ю. М. Лотман. – М., 1996.
22. Матьяш, О. И. Что такое коммуникация и нужно ли нам
коммуникативное образование / О. И. Матьяш // Теория коммуникации &
прикладная коммуникация /: сб. науч. трудов; под общей ред. И. Н. Розиной.
– Ростов н/Д., 2004. – С. 103–122.
23. Марков, Б. В. Люди и знаки: антропология межличностной
коммуникации / Б. В. Марков. – СПб., 2011.
24. Мелик-Гайказян, И. Взаимосвязь коммуникативных процессов и
динамики форм знаков / И. Мелик-Гайказян // Человек вчера и сегодня:
междисциплинарные исследования. Вып. 5. – М., 2011. – С. 49–65.
25. Назаров, М. М. Массовая коммуникация в современном мире:
методология анализа и практика исследований / М. М. Назаров. – М., 2003.
26. Нэпп, М. Невербальное общение / М. Нэпп. – М.: Питер, 2014.
– 556 c.
27. Осипчук, О. Н. Коммуникативная компетентность современного
специалиста / О. Н. Осипчук. – Омск, 2010.
28. Почепцов, Г. Г. Теория коммуникации / Г. Г. Почепцов. – Киев:
Рефл-бук: Ваклер, 2001. – 651с.
29. Скибицкий, Э. Г. Научные коммуникации: учебное пособие для
бакалавриата и магистратуры / Э. Г. Скибицкий, Е. Т. Китова. – 2-е изд. –
Москва : Издательство Юрайт, 2018. – 204 с.
30. Тухватулина, Л. Р. Принципы классификаций моделей
коммуникации / Л.Р. Тухватулина // Вест. Томс. гос. пед. ун-та. – 2006. – № 7.
20
– С. 49–53.
31. Фарман, И. П. Коммуникативная парадигма в социальном познании
/ И. П. Фарман // Наука глазами гуманитария / отв. ред. В. А. Лекторский. –
М., 2005. – С. 229–261.
32. Федотова Л. Н. Социология массовой коммуникации. Учебник /
Л. Н. Федотова. – СПб.,2003.
33. Хабермас, Ю. Моральное сознание и коммуникативное действие /
Ю. Хабермас. – СПб., 2000.
34. Черников, М. В., Жучков, Д. А., Жучкова, А. М. Проблемы
современной коммуникативистики / М. В. Черников, Д. А. Жучков,
А. М. Жучкова. – North Carolina, USA: Open Science Publishing Raleigh, 2019.
– 124 с.
35. Черных А. И. Социология массовых коммуникаций: учеб. пособие /
А. И. Черных. – М.: Изд. дом ГУВШЭ,2008.
36. Шалина И. В. Современная коммуникативистика: практикум:
учебно-методическое пособие / И. В. Шалина ; Министерство образования и
науки Российской Федерации, Уральский федеральный университет. –
Екатеринбург: Издательство Уральского университета, 2016. – 128 с.
37. Шарков, Ф. И. Коммуникология: энциклопедический словарь-
справочник: учеб. пособие для подготовки бакалавров и магистров рекламы и
связей с общественностью / Ф. И. Шарков. – М., 2009.
38. Шарков, Ф. И., Силкин, В. В. Коммуникология. Теория и практика
массовой информации: учебник / Ф. И. Шарков, В. В. Силкин. – М.: Дашков
и К°, 2017. – 161 с. 
39. Эко, У. Отсутствующая структура. Введение в семиологию / У. Эко.
– СПб., 1998.
40. Яковлев, И. Ключи к общению. Основы теории коммуникации /
И. Яковлев. – СПб.: Авалон, Азбука-классика, 2006. – 240 с.
41. DeVito J. А. (ed.) Human Communication: The Basic Course /
J.A. DeVito. – 14th edition. – Pearson Education, 2018. – 497 p.
42. Hargie, O., Dickson D. Skilled Interpersonal Communication /
O. Hargie, D. Dickson. – 4 edition (Kindle Edition). – Taylor & Francis, 2007. –
497 p.
43. Kenny, D. A. Interpersonal Perception: The Foundation of Social
Relationships / D. A. Kenny. – 2nd Edition. – New York. USA: The Guilford
Press, 2020. – 426 p.
44. O'Hair, D., Wiemann, M. Real Communication: An Introduction /
D. O'Hair, M. Wiemann. – Bedford, St. Martin's, 2011. – 579 p.
45. West, R., Turner, L. Introducing Communication Theory analysis and
application / R. West, L. Turner. – McGraw-Hill, 2007. – 637 p.

21
Перечень рекомендуемых средств диагностики
и методика формирования итоговой оценки

1. Опрос
Оценка за опрос на семинарских занятиях включает:
 ответ (полнота ответа) – 60%;
 постановку вопросов – 20%;
 участие в дискуссии, дополнения и замечания – 20%.
2. Мультимедийная презентация
Оценка устной презентации включает:
 содержание выступления (ясность, доказательность, соответствие
теме и аудитории, креативность) – 50%;
 управление коммуникацией (ораторское мастерство,
взаимодействие с аудиторией) – 35%;
 применение визуальных средств – 15%.
3. Письменная работа, эссе
Оценка письменной работы включает:
 полнота изложенной информации – 40%
 ясность, логичность, доказательность, непротиворечивость – 60%.
4. Самостоятельная работа на дистанционном портале.
 полнота ответа, ясность, логичность, доказательность,
непротиворечивость – 60%.
 своевременность выполнения задания на портале – 15 %.
 грамотность в оформления задания – 15%.
 креативный подход к содержанию и оформлению задания – 10%.
При формировании итоговой оценки используется рейтинговая оценка
знаний студента, дающая возможность проследить и оценить динамику
процесса достижения целей обучения. Рейтинговая оценка предусматривает
использование весовых коэффициентов для текущего контроля знаний и
текущей аттестации обучающихся по дисциплине.
Примерные весовые коэффициенты, определяющие вклад текущего
контроля знаний и текущей аттестации в рейтинговую оценку:
 ответы на практических занятиях, участие в дискуссии – 25%;
 подготовка презентации – 25%;
 письменная работа – 25%;
 самостоятельная работа на дистанционном портале – 25%.
Рейтинговая оценка по дисциплине рассчитывается на основе оценки
текущей успеваемости и экзаменационной оценки с учетом их весовых
коэффициентов. Оценка по текущей успеваемости составляет 50%,
экзаменационная оценка – 50%.

22
Примерный перечень заданий
для управляемой самостоятельной работы студентов

Тема 5. Становление науки о коммуникации (УСР – 2 ч. ауд.)


Аудиторная УСР предполагает индивидуальную письменную работу
по всем темам, пройденным в семестре. В задании студентам необходимо
ответить на 10 вопросов открытого типа. УСР нацелена не только на
проверку знаний студента, но и понимания им сути пройденных тем.
Пример.
ВАРИАНТ 1
1. Раскройте суть деятельностного подхода к коммуникации.
2. Поясните коммуникативную максиму П. Грайса «качество».
Приведите пример.
3. Объясните следующую цитату: «Коммуникация между людьми
связана с познавательными процессами».
4. Объясните, что такое ретиальная коммуникация. Приведите
конкретный пример.
5. Дайте определение понятию «информация» в соответствии с
аксиологическим подходом.
6. Объясните понятие «принцип фасцинации».
7. Перечислите и приведите примеры «человеческих» коммуникативных
барьеров.
8. Объясните связь теории коммуникации и политологии.
9. Опишите основные идеи модели коммуникации Т. Ньюкомба.
10. Назовите представителей семиотики, перечислите их основные идеи,
повлиявшие на становление коммуникационного знания
Критерии оценки:
1) Правильность ответа – 40%
2) Полнота и ясность ответа – 40%
3) Грамотность – 20 %
Форма контроля – письменный ответ.

Тема 9. Массовая коммуникация (УСР – 2 ч. ауд.)


Аудиторная УСР нацелена на проверку знания студентов функций
массовой коммуникации и понимания реализации этих функций
специалистами по связям с общественностью и рекламе. Студентам
предлагается раскрыть суть каждой функции массовой коммуникации и
отразить формы и способы реализации этой функции специалистами по
связям с общественностью и рекламе, привести конкретные примеры.
Критерии оценки:
1) Правильность характеристики функций – 40%
2) Корректность примеров – 40%

23
3) Актуальность примеров – 20%
Форма контроля – письменный ответ.

Тема 10. Постиндустриальное и информационное общество (УСР


– 2 ч. ДО)
Студентам предлагается написать эссе на тему влияния
информационного общества на современного человека. Эссе – это
прозаическое сочинение небольшого объема и свободной композиции,
выражающее индивидуальные впечатления и мнения по конкретному поводу
или вопросу и не претендующее на определяющую или исчерпывающую
трактовку предмета.
Требования:
1. Объем не менее 2-х полных страниц текста эссе, шрифт Times New
Roman, 14 кегль, межстрочный интервал точно 18 пт.
2. Доказать, что информационное общество наступило, привести его
характеристики.
3. Отразить роль информации сегодня, описать влияние
информационного общества на особенности потребления информации.
4. Отразить влияние информационного общества на коммуникацию
людей.
5. Отразить влияние информационного общества на профессиональную
деятельность человека, необходимость овладения новыми компетенциями
(какими?), отношение к работе, времени и т.д.
6. Показать достоинства и недостатки информационного общества,
сформулировать личное отношение к информационному обществу как
неотъемлемому контексту жизни современного человека.
Критерии оценки:
1) Доказательность, непротиворечивость аргументов – 40%
2) Полнота, ясность изложения информации – 30%
3) Релевантность примеров – 15%
4) Грамотность – 15%
Форма контроля – размещенный на образовательном портале ответ.

Порядок проведения семинарских занятий


с применением дистанционных форм обучения

Тема 2. Теория коммуникации как наука и учебная дисциплина (в


т.ч. 2 ч. ДО)
Формы контроля – опрос, групповая дискуссия
Вопросы для обсуждения:
1. Междисциплинарный характер коммуникационного знания.
2. Объект и предмет теории коммуникации.
3. Коммуникативистика и коммуникология.
4. Законы и методы теории коммуникации.
24
5. Коммуникативное время и пространство.
В рамках дистанционной работы на портале по данной теме
предусматривается изучение дополнительных учебно-методических
материалов.
Список литературы для изучения:
1. Матьяш, О.И. Что такое коммуникация и нужно ли нам
коммуникативное образование / О.И. Матьяш // Теория коммуникации &
прикладная коммуникация /: сб. науч. трудов; под общей ред. И.Н. Розиной.
– Ростов н/Д., 2004. – С. 103–122.
2. Соловьев, А.И. «Категория «общение» в коммуникационной
науке» / А. И. Соловьев // Журналістыка – 2007: надзенныя праблемы.
Перспектывы матэрыялы 9-й Міжнароднай навукова-практычнай
канферэнцыі. Вып. 9 / Рэдкал.: С. В. Дубовік (адк. рэд.) і інш. – Мінск, 2007.
–  С.146 – 150.
3. Соловьев, А.И. «Коммуникационный» versus «коммуникативный», и
наоборот // А. И. Соловьев [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
https://elib.bsu.by/handle/123456789/22805
4. Шарков, Ф. Развитие науки «коммуникология» как
методологической основы рекламы и связей с общественностью // Ф. Шарков
[Электронный ресурс]. – Режим доступа:
https://www.akarussia.ru/files/docs/sharkov.pdf

Тема 3. Информация как основа процесса коммуникации (в т.ч.


2 ч. ДО)
В рамках дистанционной работы по теме «Информация как основа
процесса коммуникации» студентам предлагается письменное эвристическое
задание.
Представьте ситуацию. В организации есть PR-отдел, из которого
уходит начальник, проработавший там 4 года. В его обязанности входила
реализация и контроль за всеми направлениями PR-деятельности
организации (медиарилейшнз, работа с агентствами по оказанию услуг
(ивенты, SMM), организация PR-кампаний и оценка их эффективности,
ведение отчетной документации и т.д.). Перед компанией стоит задача
сохранить информацию и знания, которыми обладает этот компетентный
специалист.  Что будет являться информацией, а что – знаниями? Как сделать
так, чтобы уникальный опыт начальника PR-отдела не «ушел» навсегда из
компании вместе с ним? Приведите конкретные примеры информации и
знания (объяснив, почему вы относите это к знанию или информации) и
предложите способы сохранения их в организации. 
Требования:
1. Объем не менее одной страницы текста, шрифт Times New Roman, 14
кегль, межстрочный интервал точно 18 пт.

25
2. Должно быть продемонстрировано понимание различий знаний и
информации и правильно подобранные примеры.
3. Должны быть отражены конкретные способы выявления явных и
неявных знаний.
Критерии оценки:
1) Правильность разграничения информации и знания – 40%
2) Корректность примеров – 30%
3) Реалистичность предложенных способов выявления знаний – 20%
4) Грамотность – 10%

Тема 8. Коммуникация в группах (в т.ч. 2 ч. ДО)


Формы контроля – опрос, групповая дискуссия, тест на
образовательном портале
Вопросы для обсуждения:
1. Понятие группы. Классификация групп.
2. Специфика группового принятия решений.
3. Коммуникационная структура малой группы.
4. Понятие коммуникационной сети, виды.
5. Коммуникативные роли индивидов в группе.
В рамках дистанционной работы на портале предусматривается
прохождение студентами теста по теме.

Тема 11. Вербальная и невербальная коммуникация (в т.ч. 2 ч.


ДО)
Форма контроля – групповая дискуссия, кейс-стади.
Вопросы для обсуждения:
1. Понятие естественного языка. Соотношение понятий «язык» и «речь».
2. Устноречевая и письменноречевая формы вербальной коммуникации.
3. Невербальная коммуникация: особенности, структура, компоненты.
4. Типы соотношения вербальной и невербальной коммуникации.
В рамках дистанционной работы на образовательном портале
студентам предлагается использовать метод кейс-стади для анализа
видеороликов вербального и невербального коммуникативного поведения
известных людей (политики, телеведущие, блогеры).
План анализа:
1. Описание коммуникативной ситуации.
2. Социально-демографические, профессиональные характеристики
коммуникатора.
3. Цели коммуникации, целевая аудитория.
4. Особенности вербального коммуникативного поведения.
5. Особенности невербального коммуникативного поведения.
6. Соотношение вербального и невербального коммуникативного
поведения.

26
27
Примерная тематика семинарских занятий

Семинар 1.
Тема 1. Коммуникация как феномен действительности и предмет
изучения (2 ч.)
Формы контроля – опрос, групповая дискуссия
Вопросы для обсуждения:
1. Понятие коммуникации. Подходы к пониманию коммуникации.
2. Коммуникация как субъектно-субъектное взаимодействие.
Соотношение терминов «коммуникация» и «общение».
3. Постулаты и условия эффективной коммуникации. Коммуникативные
максимы П. Грайса.
4. Особенности коммуникации у человека и животных.

Семинар 2.
Тема 2. Теория коммуникации как наука и учебная дисциплина
(2 ч. + 2 ч. ДО)
Формы контроля – опрос, групповая дискуссия
Вопросы для обсуждения:
1. Междисциплинарный характер коммуникационного знания.
2. Объект и предмет теории коммуникации.
3. Коммуникативистика и коммуникология.
4. Законы и методы теории коммуникации.
5. Коммуникативное время и пространство.

Семинар 3.
Тема 3. Информация как основа процесса коммуникации (2 ч. +
2 ч. ДО)
Формы контроля – опрос, групповая дискуссия, эвристическое
задание (ДО)
Вопросы для обсуждения:
1. Основные подходы к понятию «информация». Соотношение
понятий «информация» и «сообщение».
2. Ресурсный и коммуникативный подходы к информации.
3. Соотношение понятий «информация» и «знание».
4. Понятие когнитологии как наука о создании информации на основе
профессиональных знаний.

Семинары 4-6.
Тема 4. Структура процесса коммуникации: исследование и
оптимизация (12 ч.)
Формы контроля – опрос, групповая дискуссия, мультимедийная
презентация.
Вопросы для обсуждения:
28
1. Использование метода моделирования в исследованиях
коммуникации.
2. Типология моделей коммуникации. Линейные модели («формула»
Г. Лассуэлла, «генеральная» модель Дж. Гербнера, Стэнфордская
коммуникативная модель Д. Берло); нелинейные модели (математическая
теория связи К. Шеннона – У. Уивера, циркулирующая (циркулярная) модель
В. Шрамма – Д. Осгуда, социально-психологическая модель Т. Ньюкомба,
модель В. Уэстли – М. Маклина, модель Дж. и М. Райли, модель Г. Малецке,
модель М. де Флера, семиотические модели Р. О. Якобсона, Ю. М. Лотмана,
У. Эко).
Подготовка мультимедийной презентации на каждую модель
коммуникации. Подробный разбор модели по плану:
1) Автор модели, его краткая биография, вклад в развитие знаний о
коммуникации, контекст создания модели.
2) Графическое изображение модели. Разбор каждого элемента
модели и его параметров, факторов, условий.
3) Анализ преимуществ и недостатков модели.
4) Экстраполяция модели на разные виды и формы коммуникации на
предмет ее универсальности.
5) Значение модели для практической коммуникационной
деятельности
3. Коммуникативные барьеры. Типология барьеров. Способы
преодоления барьеров.
4. Оптимизация процессов коммуникации.

Семинары 7-9.
Тема 5. Становление науки о коммуникации (10 ч.)
Формы контроля – опрос, групповая дискуссия, мультимедийная
презентация.
Вопросы для обсуждения:
1. Формирование предпосылок для развития коммуникативного знания в
европейской социально-философской мысли.
2. Философия ХХ в. для развития идей о коммуникации: семиотика
(Ч. Пирс), бихевиоризм (Д. Б. Уотсон), экзистенциализм (Ж.-П. Сартр,
А. Камю, К. Ясперс, М. Хайдеггер), персонализм (Э. Мунье),
лингвистическая философия (Л. Витгенштейн, Дж. Остин), символический
интеракционизм (Д. Г. Мид, Г. Гарфинкель, И. Гофман), лингвистические
подходы (Р. Якобсон, Э. Сэпир, Б. Л. Уорф), семиотические идеи Р. Барта.
3. Информационная трансмиссия.
4. Этап «психологизации» коммуникации.
5. Современные представления о коммуникации.
Подготовка мультимедийной презентации на каждый вопрос по
плану:

29
1) Автор, его краткая биография, вклад в развитие науки / Подробное
описание научного направления.
2) Основные работы автора, контекст их создания / Ключевые
представители научного направления, контекст возникновения подхода,
последователи.
3) Основные идеи автора / подхода, научного направления.
4) Значение идей автора / научного направления для развития знаний о
коммуникации.
5) Экстраполяция идей автора / научного направления на сегодняшние
представления о коммуникации.

Семинар 10.
Тема 7. Межличностная коммуникация (2 ч.)
Формы контроля – опрос, групповая дискуссия.
Вопросы для обсуждения:
1. Понятие межличностной коммуникации. Аксиомы межличностной
коммуникации по П. Вацлавику
2. Эффекты восприятия межличностной коммуникации.

3. Особенности использования вербальных и невербальных средств в


межличностной коммуникации.
4. Активное и эмпатическое слушание.

Семинар 11.
Тема 8. Коммуникациях в группах (2 ч. + 2 ч. ДО)
Формы контроля – опрос, групповая дискуссия, тест ДО.
Вопросы для обсуждения:
1. Понятие группы. Классификация групп.
2. Специфика группового принятия решений.
3. Коммуникационная структура малой группы.
4. Понятие коммуникационной сети, виды.
5. Коммуникативные роли индивидов в группе.

Семинар 12.
Тема 9. Массовая коммуникация (4 ч.)
Форма контроля – опрос, групповая дискуссия, мультимедийная
презентация
Вопросы для обсуждения:
1. Понятие «массовая коммуникация». Сравнение массовой
коммуникации с межличностной.
2. Особенности элементов массовой коммуникации: коммуникатор,
канал, особые формы обратной связи.
3. Система функций массовой коммуникации.

30
4. Теории воздействия массовой коммуникации: теория волшебной
пули, селективной экспозиции, двухступенчатого потока информации,
«спирали молчания», диффузии инноваций, культивирования,
информационных барьеров, повестки дня, зависимости.
На каждую из теорий воздействия готовится мультимедийная
презентация по анализу теории.

Семинар 13.
Тема 10. Постиндустриальное и информационное общество (4 ч.)
Форма контроля – групповая дискуссия, мультимедийная презентация
Вопросы для обсуждения:
1. Стадии развития общества в зависимости от доминирующего средства
массовой коммуникации (по М. Маклюэну): эпоха дописьменного
варварства, эпоха письменной кодификации, галактика Гуттенберга,
современная эпоха. Понятие «глобальная деревня».
2. Концепции постиндустриального общества Д. Белла, П. Друкера,
М. Кастельса. Роль публичной сферы в информационном обществе
(Ю. Хабермас). Интерпретации информационного общества в работах
модернистов (Ж. Бодрийяр, Ж.-Ф. Лиотар). «Общество спектакля» Ги
Дебора.
По каждой концепции информационного общества готовится
мультимедийная презентация по представлению и анализу выбранной
концепции.
3. Критический анализ концепций информационного общества
Ф. Уэбстера. Понятие информационного неравенства.

Семинар 14.
Тема 11. Вербальная и невербальная коммуникация (2 ч. + 2 ч. ДО)
Форма контроля – групповая дискуссия, кейс-стади (ДО)
Вопросы для обсуждения:
1. Понятие естественного языка. Соотношение понятий «язык» и «речь».
2. Устноречевая и письменноречевая формы вербальной коммуникации.
3. Невербальная коммуникация: особенности, структура, компоненты.
4. Типы соотношения вербальной и невербальной коммуникации.

Семинар 15.
Тема 12. Коммуникация в сфере науки (2 ч.)
Форма контроля – групповая дискуссия, мультимедийная
презентация
Вопросы для обсуждения:
1. Особенности научной коммуникации.
2. Формы и средства научной коммуникации.
3. Особенности научного стиля речи.
4. Развитие научной коммуникации в интернет-эпоху.
31
5. Проблема коммуникации ученых внутри сообщества и с широкой
аудиторией.

Семинар 16.
Тема 13. Коммуникация в сфере религии (2 ч.)
Форма контроля – групповая дискуссия, мультимедийная
презентация
Вопросы для обсуждения:
1. Особенности религиозной коммуникации.
2. Формы религиозной коммуникации.
3. Церковь как коммуникатор.
4. Особенности религиозной коммуникации на межличностном,
групповом, массовом уровнях.

Семинар 17.
Тема 14. Коммуникация в сфере искусства (2 ч.)
Форма контроля – групповая дискуссия, мультимедийная
презентация
Вопросы для обсуждения:
1. Особенности коммуникации в сфере искусства.
2. Семиотика искусства.
3. Особенности коммуникации различных видов искусства (живопись,
литература, танец, музыка и др.)

Семинар 18.
Тема 15. Межкультурная коммуникация (4 ч.)
Форма контроля – групповая дискуссия, опрос
Вопросы для обсуждения:
1. Понятие межкультурной коммуникации.
2. Уровни межкультурной коммуникации.
3. Стратегии аккультурации – ассимиляция, сепарация (сегрегация),
маргинализация, интеграция.
4. Формы межкультурной коммуникации – культурная экспансия,
культурная диффузия, культурный конфликт.
5. Пространство и время в межкультурной коммуникации.

Описание инновационных подходов и методов


к преподаванию учебной дисциплины

При организации образовательного процесса используются следующие


методы и подходы:
-метод учебной дискуссии, который предполагает участие студентов
в целенаправленном обмене мнениями, идеями для предъявления и/или
32
согласования существующих позиций по определенной проблеме.
Использование метода обеспечивает появление нового уровня понимания
изучаемой темы, применение знаний (теорий, концепций) при решении
проблем, определение способов их решения;
-методы и приемы развития критического мышления, которые
представляют собой систему, формирующую навыки работы с информацией
в процессе чтения и письма; понимании информации как отправного, а не
конечного пункта критического мышления;
-эвристический подход, который предполагает осуществление
студентами личностно-значимых открытий окружающего мира;
демонстрацию многообразия решений большинства профессиональных задач
и жизненных проблем; творческую самореализацию обучающихся в процессе
создания образовательных продуктов; индивидуализацию обучения через
возможность самостоятельно ставить цели, осуществлять рефлексию
собственной образовательной деятельности.
-метод анализа конкретных ситуаций (кейс-метод), который
предполагает: приобретение студентом знаний и умений для решения
практических задач; анализ ситуации, используя профессиональные знания,
собственный опыт, дополнительную литературу и иные источники.

Методические рекомендации по организации


самостоятельной работы обучающихся
Самостоятельная работа студентов в рамках изучения учебной
дисциплины «Теория коммуникации» включает:
 изучение учебно-методических материалов;
 изучение материалов из списка рекомендованной литературы,
размещенных на образовательном портале;
 подготовка письменных работ;
 подготовка к опросу и устной презентации;
 подготовка к письменной работе;
 подготовка к тесту;
 подготовка к зачету;
 подготовка к экзамену.

Примерный перечень вопросов к зачету

1. Основные значения понятия «коммуникация». Социальная


коммуникация.
2. Соотношение терминов «коммуникативный» и «коммуникационный».
3. Механистический, деятельностный и трансактный подходы к
коммуникации.
4. Понятие знака. Обмен в коммуникации как обмен сообщениями.
5. Обратная связь в коммуникативных взаимодействиях.
33
6. Коммуникация как субъектно-субъектное взаимодействие.
7. Соотношение терминов «коммуникация» и «общение».
8. Постулаты и условия эффективной коммуникации.
9. Коммуникативные максимы П. Грайса.
10. Основные различия коммуникации человека и животных.
11. Полисемантичность понятия «информация».
12. Принципы фасцинации и маевтики информации.
13. Соотношение понятий «информация» и «сообщение».
14. Кодирование и декодирование информации.
15. Информация как информационный ресурс, характеристика
информационных ресурсов, суть ресурсного подхода.
16. Информация как средство коммуникации, суть коммуникативного
подхода.
17. Проблемы взаимоперехода информации и знания.
18. Когнитология как наука о создании информации на основе
профессиональных знаний. Специфика работы когнитолога.
19. Метод моделирования в науке, его особенности.
20. Специфика моделирования в теории коммуникации.
21. «Формула» Г.Лассуэлла.
22. «Генеральная» модель Дж.Гербнера.
23. Стэнфордская коммуникативная модель Д.Берло.
24. Математическая теория связи К.Шеннона-У.Уивера.
25. Циркулирующая (циркулярная) модель В.Шрамма-Д.Осгуда.
26. Социально-психологическая модель Т.Ньюкомба.
27. Модель В.Уэстли-М.Маклина.
28. Модель Дж. и М.Райли.
29. Модель Г.Малецке.
30. Модель М.де Флера.
31. Семиотическая модель Р.О. Якобсона.
32. Семиотическая модель Ю.М.Лотмана.
33. Семиотическая модель У. Эко.
34. Базовые элементы коммуникативного процесса.
35. Типологии барьеров коммуникации. Способы преодоления барьеров.
36. Роль философии, психологии, социологии, лингвистики, семиотики и
других наук для расширения представлений о социальной коммуникации.
37. Два подхода к определению предмета теории коммуникации.
38. Общая теория коммуникации как самостоятельная наука.
Коммуникативистика и коммуникология. Общая теория коммуникации,

34
общая теория социальной коммуникации, общая теория биокоммуникации,
частнонаучные теории коммуникации.
39. Специфика законов теории коммуникации. Законы-условия,
необходимые для осуществления информационного обмена.
40. Методы теории коммуникации: общенаучные и частнонаучные.
41. Коммуникативное пространство как система многообразных
коммуникационных связей, возникающих между субъектами коммуникации.
Основные параметры коммуникативного пространства.
42. Коммуникативное время как длительность и последовательность
коммуникативных актов.
43. Роль античной философии и риторики в становлении коммуникативной
теории и практики.
44. Разработка немецкой классической философией принципиально
важного для теории коммуникации категориального аппарата.
45. Идеи Ф.Шлейермахера о субъектно-субъектном характере
человеческой коммуникации.
46. Герменевтический метод и «герменевтический круг».
47. Роль бихевиоризма (Д.Б.Уотсон) в становлении знания о
коммуникации.
48. Роль экзистенциализма (Ж.-П.Сартр, А.Камю, К.Ясперс, М.Хайдеггер)
в становлении знания о коммуникации.
49. Роль персонализма (Э.Мунье) в становлении знания о коммуникации.
50. Роль лингвистической философии (Л.Витгенштейн, Дж.Остин) в
становлении знания о коммуникации.
51. Роль символического интеракционизма (Д.Г.Мид, Г.Гарфинкель,
И.Гофман) в становлении знания о коммуникации.
52. Роль лингвистических подходов (Р.Якобсон, Э.Сэпир, Б.Л.Уорф) в
становлении знания о коммуникации.
53. Роль семиотических идей Р.Барта в становлении знания о
коммуникации.
54. Концепции информационного общества, идеи Г.Иниса и М.Маклюэна.
55. Основные этапы в развитии коммуникативного знания.
56. Современные представления о коммуникации в социальных подходах к
коммуникации.
Примерный перечень вопросов к экзамену
57. Понятие и сущность процесса социальной коммуникации.
58. Субъектно-субъектный характер социальной коммуникации.
Взаимоотношение терминов «коммуникация» и «общение».
59. Постулаты и условия эффективной коммуникации.

35
60. Коммуникативные процессы у человека и животных: основные
различия.
61. Полисемантичность понятия «информация». Подходы к определению
информации.
62. Знаковый характер коммуникации. Понятие знака, его особенности,
функции.
63. Ресурсный и коммуникативный подходы к проблеме информации.
64. Соотношение понятий «информация» и «знание». Когнитология как
наука.
65. Метод моделирования в исследовании коммуникации.
66. Линейные модели коммуникации (Г.Лассуэлла, Дж.Гербнера, Д.Берло).
67. Нелинейные модели коммуникации (К.Шеннона-У.Уивера, В.Шрамма-
Д.Осгуда, Т.Ньюкомба, В.Уэстли-М.Маклина, Дж. и М.Рили, Г.Малецке,
М.де Флера) – 3 на выбор.
68. Семиотические модели коммуникации (Р.О.Якобсона, Ю.М.Лотмана,
У.Эко).
69. Особенности и характеристики эффективного коммуникатора.
70. Обратная связь и ее формы в разных видах коммуникации.
71. Барьеры в коммуникации. Типологии барьеров и способы их
преодоления.
72. Методология оптимизации процессов коммуникации.
73. Междисциплинарный характер коммуникационного знания.
74. Объект и предмет теории коммуникации. Коммуникативистика и
коммуникология.
75. Категории коммуникативного пространства и коммуникативного
времени.
76. Теория коммуникации как наука и учебная дисциплина.
77. Коммуникативная компетентность как интегративное качество
специалиста, формируемое теорией коммуникации.
78. Философские, общественно-исторические и общенаучные предпосылки
становления теории коммуникации.
79. Понятие постиндустриального общества: концептуальные подходы,
основные характеристики (Д. Белл, М. Кастельс, П. Друкер, Ги Дебор) – 2 на
выбор.
80. Информационное неравенство: причины возникновения, последствия.
81. Типологии коммуникации.
82. Понятие межличностной коммуникации. Аксиомы межличностной
коммуникации.
83. Эффекты восприятия в межличностной коммуникации.

36
84. Особенности использования вербальных и невербальных средств в
межличностной коммуникации.
85. Понятие группы и классификация групп.
86. Специфика группового принятия решений.
87. Основные типы коммуникационных связей в группе.
88. Понятие коммуникационной сети. Личностная и групповая
коммуникационные сети. Коммуникативные роли индивидов в группе.
89. Понятие и особенности массовой коммуникации.
90. Система функций массовой коммуникации.
91. Теории воздействия массовой коммуникации.
92. Источник и коммуникатор в массовой коммуникации.
93. Каналы массовой коммуникации.
94. Аудитория массовой коммуникации.
95. Обратная связь и основные коммуникативные барьеры в массовой
коммуникации.
96. Основные идеи М. Маклюэна и их значение для современной
коммуникативистики.
97. Особенности устной коммуникации и основанной на ней культуры.
98. Особенности письменной коммуникации и основанной на ней
культуры.
99. Особенности аудиовизуальной коммуникации и основанной на ней
культуры.
100. Тенденции развития аудиовизуальной культуры.
101. Естественный язык как особая знаковая система, его отличительные
признаки.
102. Соотношение «язык – речь». Функции речи.
103. Специфика вербальной коммуникации.
104. Устноречевая и письменноречевая формы вербальной
коммуникации: особенности, виды.
105. Невербальная коммуникация: структура, природа, особенности.
106. Сравнительный анализ вербальной и невербальной коммуникации.
107. Коммуникация в сфере науки: особенности, закономерности,
тенденции.
108. Коммуникация в сфере религии: особенности, закономерности,
тенденции.
109. Коммуникация в сфере искусства: особенности, закономерности,
тенденции.
110. Специфика межкультурной коммуникации.

37
111. Становление межкультурной коммуникации как научной и учебной
дисциплины.
112. Уровни межкультурной коммуникации.
113. Стратегии и формы аккультурации.
114. Межкультурная коммуникация: лингвистический аспект.
115. Межкультурная коммуникация: невербальный аспект.
116. Понятия пространства и времени в межкультурной коммуникации.
ПРОТОКОЛ СОГЛАСОВАНИЯ УЧЕБНОЙ ПРОГРАММЫ УВО

Название Название Предложения Решение, принятое


учебной кафедры об изменениях в кафедрой,
дисциплины, содержании учебной разработавшей
с которой программы учебную
требуется учреждения высшего программу (с
согласование образования по учебной указанием даты и
дисциплине номера протокола)
Внутриорганиза Кафедра Изменений не требуется Замечаний нет.
ционная технологий Протокол
коммуникация коммуникации № 3 от 09.10.2020
и связей с
общественнос
тью

Социология Кафедра Изменений не требуется Замечаний нет.


коммуникации технологий Протокол
коммуникации № 3 от 09.10.2020
и связей с
общественнос
тью

38

Вам также может понравиться