Как покорить Facebook: стратегия, контент, таргетированная реклама

ЧЕК-ЛИСТ
для проверки SMM-стратегии

Определены цели и задачи Разработан CJM — путь пользователя

присутствия в соцсети.
Маркетинговые и коммуникационные
цели вытекают из бизнес-целей
и в конечном счете влияют на продажи.
от возникновения интереса к компании
или продукту до покупки и дальнейшей
коммуникации.

Проанализированы страницы прямых

и косвенных конкурентов, а также
сообщества с похожей целевой Знание Вовлечение Предпочтение
аудиторией.

В таблицу занесены качественные

оценки и количественные показатели:

Темы и концепции сообществ.

Число подписчиков и уровень

вовлеченности. Адвокат бренда Лояльность Покупка

Особенности контента:
уникальность, креативность, Выделены ключевые этапы — на что
полезность. и с помощью чего можно повлиять
в Fаcebook, чтобы закрыть цели
Особенности оформление бизнеса.
профиля.

Способы вовлечения, Определен тип контентной

активации. стратегии — коммуникационная или
продуктовая.
Особенности рекламы
(в Facebook раздел Выбраны нужные типы контента:
«Прозрачность страницы»).
имиджевый,

Проанализирована целевая продуктово-имиджевый,

аудитория.
экспертный,
Выделены сегменты и проверено,
что они не пересекаются. Учтены снимающий «боли» и сомнения,
популярные методики:
развлекательный,
Соцдем: пол, возраст, место
продающий.
жительст­ва/работы/учебы,
доход.

Теория поколений. Разработаны рубрики.

Потребительское поведение.
Определены ключевые метрики и KPI.
Глубинные мотивы и инсайты:
эмоцио­нальные потребности. Отслеживаются все ключевые этапы
взаимодействия на пути пользователя. 
Рациональные потребности.