Бизнес (от староанглийского «bisig» – активный, занятый работой, деловой) играет

определяющую роль в современной экономике. Именно бизнесу общество обязано

практически всеми экономическими благами, определяющими условия существования
современного человека – от жилища и одежды до питания и интеллектуального досуга.
Бизнес – это форма коммерческой деятельности в нерискованной сфере, связанная с
производством традиционного для рынка товара с целью получения прибыли.
Бизнес модифицируется, принимает различные формы, трансформируется и
эволюционирует, привлекает к себе все новые поколения молодых людей, отдающих
бизнесу лучшие годы жизни. Понятие «бизнесмена» как человека, отдающего себя
производству товаров или услуг в условиях рыночных отношений, в настоящее время
является чем-то вроде титула. Не каждый работник может назвать себя бизнесменом, не
каждый процесс в сфере производства может называться бизнесом, и не каждый бизнес
полезен обществу. Тем не менее бизнес составляет сердцевину современной экономики,
без него экономика теряет динамизм, адаптивность, а порой и целевую ориентацию.
В сфере бизнеса заложен колоссальный интеллектуальный и творческий потенциал,
который может раскрыться как в направлениях, желательных для конкретного человека
или общества, так и в нежелательных. Обществу порой приходится сдерживать и
направлять потенциал бизнеса, жертвуя при этом возможностями удовлетворения
текущих потребностей в пользу удовлетворения будущих запросов.
Сущность бизнеса состоит в соединении материальных, финансовых, трудовых и
информационных ресурсов в целях производства товаров, предназначенных для продажи
другим экономическим агентам – предприятиям, организациям, гражданам. Такое
соединение может быть кратковременным или долговременным (это связано и со
стабильностью спроса, и с возможностями отвлечения ресурсов и с другими аспектами).
Если речь идет о долговременном соединении ресурсов, возникает, как правило,
организация или организационная единица, функционирование которой подчинено
определенным, относительно устойчивым правилам и нормам, т.е. предприятие . Если
соединение ресурсов производится на определенный срок, носит относительно
кратковременный характер, чаще говорят о проекте.
Один и тот же бизнес может быть реализован на различных предприятиях
последовательно во времени или же параллельно. Одно и то же предприятие может стать
ареной функционирования различных бизнесов. Бизнес может прекратиться с уходом из
него бизнесмена, а может быть и успешно продолжен другими людьми. Иными словами,
границы и суть бизнеса не могут не быть расплывчатыми, варьируемыми, и порой
идентификация различных экономических явлений как порожденных одним бизнесом
представляет значительную трудность (иногда такая идентификация осуществляется
правоохранительными органами в целях борьбы с нарушением законов).

Термин «управление» обозначает совокупность скоординированных мероприятий,

направленных на достижение поставленных целей В. Зигерт дает такое определение:
«Управление – это такое руководство людьми и такое использование средств, которое
позволяет выполнять поставленные задачи гуманным, экономичным и рациональным
путем». К этому надо добавить, что целеполагание, т.е. выбор целей и формулировка
задач, также относится к управлению. Более того, целеполагание – одна из основных
обязанностей менеджеров, особенно первых руководителей.

Термин «менеджмент» имеет несколько значений:

1) Менеджмент понимается как вид трудовой деятельности. Управление – это

умственный труд, в результате которого осуществляется процесс управления. Коротко
говоря, процесс управления – это непрерывное осуществление последовательных
действий от прогноза предстоящей деятельности, постановки цели и разработки способов
ее достижения до анализа ее фактического результата.
2) Менеджментом называют сам процесс управления, со всеми его функциями,
методами и средствами. Процесс менеджмента предполагает выполнение определенных
функций. Таких, как прогнозирование, планирование, создание организационных
структур, командование, координация, стимулирование (мотивация) деятельности,
контроль и анализ. Для реализации той или иной функции применяют различные методы.
Например, прогнозировать можно с помощью статистических и/или экспертных методов.
При этом могут быть использованы соответствующие технические средства –
компьютеры, программные продукты, Интернет, средства связи и др. Менеджмент
объединяет различные составляющие управленческой деятельности в единое целое.
3) Менеджмент – это орган управления, например, совокупность подразделений
аппарата управления, объединяющего менеджеров. Другими словами, менеджментом
называют организационную структуру, предназначенную для управления той или иной
организацией, регионом, страной.
4) Под менеджментом понимают категорию людей, профессионально
занимающихся управлением, работающих на должностях, входящих в аппарат
управления.
 Предпринимательство – это форма коммерческой деятельности в высоко
рискованной сфере, связанная с производством товара-инноватора для получения
инновационной прибыли.
Предприниматель — в современном значении, любой человек, лично
осуществляющий хозяйственную деятельность и вступающий в рыночные отношения с
другими хозяйствующими субъектами исключительно по своей воле.
Предприниматель не входит на рынок традиционных товаров, а создаёт
инновационно новый, не имеющий аналогов, товар рыночной новизны. Предприниматель
поддерживает политику взлома стереотипов, пытается заинтересовать клиента путём
изменения его восприятия мира. Как следствие, уровень риска максимально высок, а
соответственно и прибыль максимальна.

2. Общие и различные черты менеджмента, предпринимательства и

бизнеса

Табл. 1 Признаки бизнесмена, предпринимателя, менеджера.

Признаки Бизнес Предпринимательство Менеджмент

Не владеет
Использует Использует как
Первоначальный капиталом для
1 собственный собственный, так и
капитал создания
капитал заёмный капитал
организации
2 Собственность Собственник Дольщик Наёмный служащий
Лично управляет Лично управляет
Управление
организацией или организацией или
организацией в
3 Функции нанимает нанимает
интересах
управляющего управляющего
собственника
(менеджера) (менеджера)
Отвечает своим Частично отвечает Не отвечает своим
имуществом за своим имуществом за имуществом за
4 Ответственность
результаты результаты результаты
деятельности деятельности деятельности
Низкий
Уровень
5 Высокий Высокий (согласование с
инициативы
собственником)
6 Ориентация на Традиционный Создание Согласование с
производство товар для данного инновационного собственником
 товара, не имеющего
товара рынка
аналогов
Для данного товара
Ориентация на Товар рыночной
7 есть конкретный –
потребителя новизны
потребитель
Высокий, много
Уровень Высокий, много Минимальный или
8 конкурентов в
конкуренции конкурентов низкий
среде менеджеров
Уровень риска
Минимальный или Максимальный или
9 выхода товара на Минимальный
отсутствует повышенный
рынок
Ориентация на Средняя или ниже Максимально
10 Фиксированная з/п.
прибыль средней высокая
Политика
Отношение к
11 охранительства Взлом стереотипов –
стереотипу
стереотипов

Место в  компании
Предприниматель:
 на юридической основе является  собственником  бизнеса;
 владеет  всеми доходами  компании;
 управляет  делом  в  полном объеме;
 не обязан  принимать непосредственное участие  в  работе;
 может не  иметь специального образования;
 имеет  функцию направляющего, ведущего за  собой.
Менеджер:
 имеет статус наемного работника;
 работает  как правило  за  заработную плату, которая  может представлять собой как 
фиксированную  сумму,  так  и  процент  от полученной прибыли;
 может  управлять как  общим  объемом дел,  так  и  некоторой  их частью;
 является  ключевым звеном эффективной  работы;
 обязан иметь  высшее  образование (бывают исключения, но крайне редко);
 в компании является  ведомым, во  всем  следует  требованиям   собственника, не
принимает самостоятельно  серьезных стратегических решений, выполняет задачи,
поставленные предпринимателем.

Отличие предпринимателя от менеджера

1. Предприниматель является  собственником  бизнеса, а менеджер  – наемным 
работником.
2. Предприниматель получает  весь доход  своего предприятия, менеджер –
оговоренную ранее  зарплату или, реже, процент от прибыли.
3. Присутствие предпринимателя  в компании не обязательно. Его  обязанности  по 
контролю за  деятельностью подчиненных  выполняет менеджер.
4. Предприниматель решает стратегические вопросы развития предприятия, менеджер –
текущие.
5. Предприниматель  ставит  задачи по развитию компании, менеджер  регулирует их
эффективное  выполнение.
6. Предприниматель  стремиться  к  динамике развития  предприятия, менеджер ищет 
постоянства.

Предпринимательство — это инициативная, связанная с

хозяйственным риском и направленная на поиск наилучших способов
использования ресурсов деятельность, ведущаяся с целью извлечения дохода
и приумножения собственности.
Экономическая природа предпринимательства характеризуется через его признаки:
инициативу, коммерческий риск и ответственность, комбинирование факторов
производства, новаторство.
Предпринимательство — это общественно-хозяйственный процесс. Это процесс создания
нового, имеющего социальную, духовную, экономическую ценность. Этот процесс
забирает силу и время, предполагает принятие на себя моральной, юридической,
социальной и экономической ответственности. Это процесс, приносящий прибыль и
удовлетворение достигнутым (Р. Хизрич, М. Питерс). Предпринимательская деятельность
— составная часть этого процесса.
Предпринимательство появляется в обществе при сопутствующих условиях. Эффекты
предпринимательства значительны, если в обществе складываются: 1. — условия для
нововведений; 2. — формируются правовые основы свободной экономической
деятельности; 3. — общественный разум осознает необходимость нововведений.
Предпринимательство также зависит от: 1. — технологичности общества; 2. — от
социально-политической ситуации в нем; 3. — от соотношения этих компонентов с
уровнем мирового хозяйства и культуры.

Вся окружающая предпринимателя действительность представляется в

виде неподвластной ему неопределенности, что и порождает коммерческий
риск.
Коммерческий риск отличается от риска вообще тем, что
основывается на трезвом расчете и учете возможных отрицательных
последствий. Стремление к успеху здесь всегда уравновешивается
хозяйственной ответственностью. Сопровождающая риск хозяйственная
ответственность ставит перед предпринимателем задачу овладения
риском и управления им. И если упразднить рыночную неопределенность не в
силах предпринимателя, то снизить риск ему вполне мод силу
Экономико-психологические явления – это все события объектив- ного мира,
вещи, живые и неживые объекты, их свойства, соотнесен- ные с
потребностями и системами обеспечения жизнедеятельности человека.
Человек воспринимает и осмысливает реалии (вещи, идеи) экономической
жизни, соотносит со своими потребностями и форми- рует программы
действий. Процессы восприятия, осмысления потреб- ностей и образования
целей изучают в психологии. Научную психологию породило явление,
названное проблемой психофизического параллелизма: с древних времен
людей мучил воп- рос о том, как возможны две реальности – окружающий
объективный материальный мир и внутренний, субъективный, идеальный
мир чело- века. Для ответа на основной вопрос психологии выдвинуты
различ- ные гипотезы и разработаны концепции, теории, модели. В то же
вре- мя каждый человек имеет свой житейский психологический опыт.
Наука призвана получать специальными методами знания о множе-
ственных явлениях действительности, систематизировать факты, ус-
танавливать закономерности явлений, объяснять и прогнозировать на-
ступление различных событий. Психология – это наука о разных формах
проявления психики, о закономерностях отражения высокоорганизованными
системами, жи- вотными и людьми окружающего мира в форме ощущений,
восприя- Общие вопросы экономической психологии 8 9 Психология
предпринимательской деятельности и основы экономической психологии
тия, понятий, чувств и т. д. Психика – свойство живых организмов,
которое заключается в их способности отражать своими состояниями
окружающую, независимо от них существующую действительность.
Предмет психологии охватывает закономерности взаимодействия био-
логического и социального в человеке. Объектом психологии выступа- ет
человек во всех мыслимых проявлениях своей активности и в мно-
гообразных жизненных ситуациях.
Экономико-психологические явления – это все события объектив- ного мира,
вещи, живые и неживые объекты, их свойства, соотнесен- ные с
потребностями и системами обеспечения жизнедеятельности человека.
Человек воспринимает и осмысливает реалии (вещи, идеи) экономической
жизни, соотносит со своими потребностями и форми- рует программы
действий. Процессы восприятия, осмысления потреб- ностей и образования
целей изучают в психологии. Научную психологию породило явление,
названное проблемой психофизического параллелизма: с древних времен
людей мучил воп- рос о том, как возможны две реальности – окружающий
объективный материальный мир и внутренний, субъективный, идеальный
мир чело- века. Для ответа на основной вопрос психологии выдвинуты
различ- ные гипотезы и разработаны концепции, теории, модели. В то же вре-
мя каждый человек имеет свой житейский психологический опыт. Наука
призвана получать специальными методами знания о множе- ственных
явлениях действительности, систематизировать факты, ус- танавливать
закономерности явлений, объяснять и прогнозировать на- ступление
различных событий. Психология – это наука о разных формах проявления
психики, о закономерностях отражения высокоорганизованными системами,
жи- вотными и людьми окружающего мира в форме ощущений, восприя-
Общие вопросы экономической психологии 8 9 Психология
предпринимательской деятельности и основы экономической психологии
тия, понятий, чувств и т. д. Психика – свойство живых организмов, которое
заключается в их способности отражать своими состояниями окружающую,
независимо от них существующую действительность. Предмет психологии
охватывает закономерности взаимодействия био- логического и социального
в человеке. Объектом психологии выступа- ет человек во всех мыслимых
проявлениях своей активности и в мно- гообразных жизненных ситуациях
Известно, что наиболее полное раскрытие способностей человека возможно
лишь в общественно значимой деятельности. Причём важно, чтобы
осуществление этой деятельности детерминировалось не только извне
(обществом), но и внутренней потребностью самой личности. Деятельность
личности в этом случае становится самодеятельностью, а реализация её
способностей в данной деятельности приобретает характер самореализации.
З. Фрейд был одним из первых, кто попытался увидеть в доминантных
инстинктах человека потребность в самореализации. Самореализация, по З.
Фрейду, локализуется в бессознательном слое человеческой психики и
проявляется в «стремлении к удовольствию», присущем человеку с
рождения. Этой инстинктивной потребности в самореализации противостоят
навязанные обществом императивные требования культуры (нормы,
традиции, правила и т.д.), основная функция которых состоит в цензуре за
бессознательным, в подавлении инстинктоподобных потребностей.
Немало страниц посвящает характеристике потребности в
самореализации Э. Фромм. Он связывает её с потребностями человека в
идентизации и целостности. Человек, отмечает Фрейд, отличается от
животного тем, что он стремится выйти за пределы непосредственных
утилитарных запросов, хочет знать не только то, что необходимо ему для
выживания, но и стремится познать смысл жизни и сущность своего «Я». Эта
самореализация достигается индивидом с помощью вырабатываемой им
системы ориентаций в общении с другими людьми. Идентизация и есть то
«ощущение», которое позволяет индивиду с полным основанием сказать о
себе как о «Я», и социальная среда активно влияет на эту потребность.
Потребность в самореализации, по Фромму, есть экзистенциальная
потребность – психическое состояние, вечное и неизменное в своей основе.
Социальные условия способны изменить лишь способы её удовлетворения:
она может найти выход в творчестве и в разрушении, в любви и в
преступлении и т.д.
 Для мыслителей материалистов, не подлежит сомнению, что
стремление человека к самореализации имеет не инстинктивное, а
филогенетическое происхождение и, обязано своим существованием «второй
человеческой природе», которая включает в себя: а) трудовой способ
существования; б) наличие сознания; в) специфический человеческий вид
взаимоотношений между людьми – общение с помощью второй сигнальной
системы. Благодаря этому человек стал «общественным животным». Но
социальное становление человека сопровождалось формированием и такой
фундаментальной, сугубо человеческой потребности, каковой явилось
стремление к обособлению. Именно стремление к обособлению, ставшее
возможным на определенной исторической ступени развития общества,
явилось предпосылкой развития человеческой индивидуальности, а
следовательно и потребности в самореализации. Таким образом, отсюда
следует, что потребность, стремление к самореализации – родовая
потребность человека.
Особенность потребности в самореализации состоит в том, что
удовлетворяя её в единичных актах деятельности (например, написание
романа, создание художественного произведения) личность никогда не
может удовлетворить её полностью.

В психологии бизнеса есть пласт проблем — организация как «мегамашина»

(термин Г.П. Щедровицкого). Здесь мы говорим не только о корпоративных
традициях и «миссиях», но и коллективной памяти, коллективном мышлении
и даже сознании, о «судьбе», стадиях жизни организации и ее продукции. Другой
пласт проблем — системы, сети, группы (иногда — стаи) или сообщества
организаций, организации на организациях (от В. Лефевра — «системы,
нарисованные на системах»). Для этих пластов даже еще нет разработанной
научной терминологии, ученому здесь есть над чем поработать.
В психологии давно отмечен эффект совместной деятельности: два человека,
работая сообща, делают гораздо больше, чем сумма их работы по отдельности.
Обычно я начинаю объяснение этого феномена студентам с такого примера: «два
нормальных мужика могут быстро взять за концы длинное бревно и положить его
на высокий сруб избы. А один силач (чуть сильнее каждого из мужиков) не может,
даже если потратит втрое больше времени и усилий». Еще сильней такой
синергетический эффект проявляется при хорошей организации работы
(правильном распределении совместной деятельности) большого коллектива.
Совместная деятельность предполагает совместную цель, то есть системный
субъект деятельности. И такой субъект обладает системными качествами, которых
нет ни у кого из входящих в коллектив людей (как вода обладает качествами,
которых нет ни у водорода, ни у кислорода). Именно такие системные «судьбы»,
память, мышление, внимание, сознание и другие процессы, вовсе не подобные
человеческим, пока называются коллективными «судьбами», мышлением, памятью
и так далее. Об этом писали А.А. Бодалев, Б.Ф. Ломов, А.Л. Журавлев и другие
отечественные авторы. Но понятно, что все это пока антропоцентрический
редукционизм (приписывание сложным сущностям человеческих качеств), так
как мы имеем дело с еще не исследованными и не объясненными системными
качествами организаций.
групп об экономических явлениях, а также поведение, основанное на этих
представлениях. Так пунктирно наметил в 1992 г. структуру этой науки С. В. Малахов.
Психология формализует закономерности экономического поведения во всех его формах
– от хозяйственной повседневной деятельности до выработки экономической политики,
«это синтез теоретического и прикладного знания… Арсенал методов широк – от
чопорной диалектики до беззаботной эклектики… Возник- ла на стыке экономики и
психологии плюс социология, антропология, биология, медицина, искусство» [11, с. 3–4].
Другая группа ученых определила экономическую психологию как науку о поведении
человека и человеческих сообществ в хозяй- ственной деятельности и экономических
системах; о поведении, кото- рое основано на базисных инстинктах, чувствах, мотивах,
формирую- щих алгоритм действий и оценок

особый тип поведения, когда субъект делает не то, что другие и не так, как другие (в
хозяйстве). Своеобразие выделенного типа заключа- ется в огромном напряжении
духовных сил, неавтоматических поступ- ках, свободе от рутины, умении действовать в
непривычных рамках, в отсутствии необходимых для принятия решений правил. Это
поведе- ние содержит догадку, чутье, способность видеть вещи в таком свете, который
нельзя обосновать настоящим моментом, способность отде- лять существенное от
несущественного, когда еще неизвестны прин- ципы осуществления предприятия.
Подготовка, знание дела, глубина ума, способность к логическому анализу здесь излишни.
Главное – сила воли, реализм, игра воображения, духовная раскрепощенность, нали- чие
энергии, объем которой выходит далеко за пределы потребностей трудовых будней. Это
качество своеобразное и в природе встречается очень редко. Мотивация поведения
хозяйственных субъектов непрос- та. Мотивы предпринимателей: своя империя, династия,
простор, власть, желание борьбы, стремление к успеху ради успеха, величина прибыли
безразлична, иначе это тип уже другого субъекта. Предпри- нимателей ведет радость
творчества, отвага, избыток сил. Это – спо- соб реализации себя в жизни. Таким образом,
несмотря на кажущуюся импульсивность харак- тера действий, последующий успех
предпринимателя объясняется, воз- можно, такими психологическими механизмами, как-
то: натренирован- ность воображения, особенность хранения в памяти информации о
ситуациях и опыте в своем деле, запас энергии для быстрого поступ- ка, умение
корригировать предстоящие ошибки, раскрепощенность, не- зависимость, сила
волеизъявления. Предпринимательское поведение может проявить и домашняя хозяйка, и
вождь индейского племени, и ребенок, но воспринять пред- принимателя как деятеля
можно лишь тогда, когда результат его рабо- ты приобретает общественную значимость.
Как в любом виде творчества, предпринимательский талант раз- вивается постепенно.
Критический возраст для занятия предпринима- тельством – 22–25, 30, 35, 40, 45, 50 лет.
Примером тому могут слу- жить биографии известных предпринимателей – Генри Форда,
Эндрю Карнеги, Саввы Морозова и многих других. Деятельность предпринимателей
ограничивается либо целесооб- разностью среды, либо желанием самого человека. Как
социально-зна- чимое явление границы любой деятельности обозначаются человеком
(связываются со смыслом ситуаций): успех, удача, неуспех, неудача в делах. Успех – это
достижение цели, результата деятельности с мини- мальными моральными,
психологическими, материальными потерями. Психология предпринимательства 6 8 6 9
Психология предпринимательской деятельности и основы экономической психологии
Успех (удача) и неуспех (неудача) предприниматели и непредпри- ниматели представляют
по-разному. В исследовании о различии смыс- лов состояния «успеха–неуспеха»
оказалось, что только предпринима- тели понимали удачу как выполнение дела, действий
в полную силу своих способностей, а неудачу как ситуацию, когда не использовали все
ресурсы индивидуальных способностей и резервы ситуации. В си- туациях успеха и
неудачи предприниматели меньше мечтают и раска- чиваются, быстрее
сосредоточиваются и переходят от решения одной проблемы к другой.

Психолог С. К. Рощин (1993, 1995) приводит такие критерии успевающего

предпринимателя: • ориентация на собственный анализ; • собственная оценка всей
текущей информации; • малая подверженность конформным влияниям; • стремление
прогнозировать; • природный интеллект плюс высокая профессиональная под- готовка; •
эрудиция; • экономические успехи за 20 лет; • стабильность роста; • измерение
инновационности; • скорость реагирования на конкурентный рынок. Всемирно известные
фирмы сравнивались по многим критериям. В результате из 62 осталось 15
победительниц, среди которых были и такие, как «Проктер энд Гембел», «Боинг», «Эй Би
Си» и др. Лучшие из лучших предпринимательских фирм отличали следу- ющие
показатели: • ориентация на время (опережающая, передовая тактика пове- дения); •
близость к потребителю («лучшая реклама – довольный поку- патель», Г. Форд); •
автономия (свое внутреннее творчество); • производительность через людей; •
специализация; • децентрализация власти; • отличное качество товара; •
высококачественное обслуживание; • гибкость (способность быстро реагировать при
изменении в спросе); Психология предпринимательства 7 0 7 1 Психология
предпринимательской деятельности и основы экономической психологии •
квалифицированный менеджмент; • честность и порядочность в ведении дел; •
конкурентоспособность. На вопрос анкеты, от чего зависит успех предпринимателей
(выборка – 570 человек), респонденты назвали: • размер первоначального капитала; •
использование новых технологий; • соответствие запросам потребителей; • умение обойти
препятствия в законе; • производство качественного товара; • способность генерировать
идеи; • знание законодательства; • умение полагаться на свои силы; • работоспособность.
Предприниматели указали эти причины в другом ранговом по- рядке. На первом месте по
важности они назвали капитал и знания (законодательства и др.); на втором –
соответствие запросам потреби- теля и использование новых технологий; на третьем –
работоспособ- ность и умение полагаться на свои силы; на четвертом – поддержка
государства и производство качественного товара. Как видим, предприниматели ценят
труд. Когда респонденты ука- зывали факторы выхода из экономических трудностей,
только пред- приниматели на одном из первых мест обозначили «трудоспособность»,
«приложение усилий»

Специалисты выделяют такие мотивы предпринимательской дея- тельности: •

максимальный контроль над своим будущим; • надежда объединить работу и личную
жизнь; • возможность реализовать способности; • стремление распространить свой стиль и
образ жизни на сфе- ру деловой активности; • желание получать вознаграждение за труд и
обеспечить рост благосостояния. Поступок человека обычно выстраивается в русле
ведущего мо- тива. Критерием выбора являются ценности. Предприниматели испо-
ведовали приоритетные ценности.
В целом индивидуально-психологический облик предпринимате- лей характеризуют
следующие черты: • готовность к энергозатратам, труду, расширению знаний о за- конах и
чувствительность к восприятию новых стимулов; • ответственность и развитый
внутренний контроль управления ситуациями; • способность в трудных ситуациях
«соседствовать» с пробле- мой и строить ситуацию по-новому; • концентрация границ
деятельности на индивидуальных способ- ностях независимо от конвенциальности
(социальной признанности) норм при глубоком осознании собственных проблем и
сохранении цели; • сдержанность, требовательность в оценке результатов деятель- ности; •
высокое эмоционально-психическое напряжение как индика- тор индивидуально-
личностных энергоресурсов (высокий показатель шкалы эмоциональной интеграции,
повышенный уровень тревоги). Супружеские отношения в предпринимательских семьях,
как пра- вило, складываются непросто. В отношениях со вторичными соци- альными
группами, например с чиновниками, предпринимателей отличает особое, часто
конфликтное поведение.

ОЦЕНИТЕ СВОИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИЕ СПОСОБНОСТИ (Тест из книги Р.

Хизрича и М. Питерса [6]) Инструкция. Отвечая на предлагаемые ниже вопросы,
представьте, что не позже завтрашнего дня вы занялись предпринимательством. Ответы в
форме «да», «нет» заносите в ответный листок с номерами вопросов.
1. Умеете ли вы доводить начатое дело до конца, несмотря на препят- ствия?
2. Умеете ли вы настоять на принятом решении или вас легко переубедить?
3. Любите ли вы брать на себя ответственность, руководить?
4. Пользуетесь ли вы уважением и доверием коллег?
5. Вы здоровы?
6. Готовы ли вы трудиться от зари до зари, не получая немедленной отдачи?
7. Любите ли вы общаться и работать с людьми?
8. Умеете ли вы убеждать и заражать своей уверенностью в правильнос- ти выбранного
пути?
9. Понятны ли вам идеи и мысли других?
10. Есть ли у вас опыт работы в той области, в которой вы хотите начать дело?
11. Знакомы ли вы с правилами налогообложения, калькуляции заработ- ной платы,
составления декларации о доходах, ведения бухгалтерского учета?
12. Будет ли в вашем городе или области спрос на товар или услугу, кото- рую вы хотите
предложить?
13. Есть ли у вас хотя бы базовая подготовка в области маркетинга и фи- нансов?
14. Хорошо ли идут дела в вашем городе или области у других мелких предпринимателей
вашего профиля?
15. Есть ли у вас на примете помещение, которое можно арендовать?
16. Располагаете ли вы достаточным первоначальным капиталом?
17. Есть ли у вас возможность привлечь к финансированию создаваемого дела родных и
знакомых?
18. Есть ли у вас на примете поставщики необходимых вам материалов?
19. Есть ли у вас на примете толковые специалисты, обладающие опытом и знаниями,
которых не хватает вам?
20. Уверены ли вы в том, что иметь собственное дело – это главная ваша мечта?
Обработка и интерпретация результатов
Каждый ответ «да» оценивается в один балл, «нет» – в ноль баллов.
17 баллов и больше: вы имеете все необходимые качества, чтобы достичь успеха в
предпринимательстве.
13–17 баллов: ваши шансы на успех в качестве предпринимателя не так очевидны.
Подумайте еще раз, готовы ли вы нести всю ответственность, кото- рую предполагает
профессия свободного предпринимательства.
Менее 13 баллов: ваши шансы добиться успеха в качестве предпринима- теля пока
невелики. Но это только – пока! Удача дается упорным, настойчивым и целеустрем-
ленным!

2 ОЦЕНИТЕ ВАШ ПОТЕНЦИАЛ МЕНЕДЖЕРА (Тест из книги А. Б. Золотова [4])

Инструкция. Ответьте письменно на предлагаемые ниже суждения в фор- ме «да», «нет».
1. Производственный опыт – это только часть требований для продвиже- ния и успеха.
2. Основой вашего продвижения к следующей ступени является совмес- тимость с вашим
шефом. Вы должны понять его и затем изменить себя в соот- ветствии с его ожиданиями.
3. Играющая «команда» и участие в корпоративной игре – это фундамен- тальная
предпосылка карьерного прогресса, и вы должны следовать правилам игры.
4. Вы нуждаетесь в развитии навыков преодоления ежедневной фрустра- ции (фрустрация
– препятствие на пути достижения цели, которое реально су- ществует или субъективно
так воспринимается человеком).
5. Вы должны постоянно готовиться к будущему и не позволять прошло- му связывать
вам руки.
6. Вы должны иметь хорошее чувство деловитости и устоявшееся жела- ние делать добро.
7. Получение ключевых постов вашим шефом может усилить его эффек- тивность и
открыть многие двери для вас.
8. Делая себя «совершенно необходимым», вы движетесь вверх, но про- должать так
действовать, хотя вы уже и стали «совершенно необходимым», зна- чит отодвигать себя
от цели.
9. Быть «одиноким волком» чуждо менеджменту и может разрушить вашу карьеру.
10. Расширение ваших знаний и вытекающих из них управленческих на- выков –
фундаментальное требование для успеха в управленческой карьере.
11. Ваши представления в большей степени базируются на ваших лидерс- ких и
административных навыках и в меньшей степени на технических.
12. Продолжение образования и саморазвития становится вашим жизнен- ным путем.
13. Ваша управленческая карьера контролируется не только вами, но и час- тично (если не
в основном) организацией и людьми, с которыми вы работаете.
14. Вы должны учиться испытывать гордость за свои достижения.
15. Ваша задача как менеджера – не делать работу самому, делать ее с по- мощью других.
16. Вы не будете уделять достаточно времени своей семье. Если вы хотите полноценной
семейной жизни, вы должны быть удовлетворены худшей работой.
17. Ваш внешний вид, одежда, манеры имеют большое значение для ва- шего имиджа и
карьерных достижений.
18. Поддержка организационной политики и воля к согласию – важный критерий
управленческого карьерного успеха. Интересы организации должны быть на первом
месте.
19. Вы предпочитаете быть индивидуалистом приватно и конформистом публично.
20. Вы испытываете потребность быть спонсором, ментором. Обработка и интерпретация
результатов

Суммируйте число ответов «да», считая каждый за один балл. Умножьте полученное
число на пять. Полученный результат можно принять за процентное выражение уровня
вашего управленческого потенциала относительно уровня, присущего преуспевающим
менеджерам.