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HISTORIA DE ATENCIÓN

Adaptada según Ley 1098/06-Código de la Infancia y la Adolescencia

- INSTRUCTIVO -

BOGOTÁ D.C., MARZO DE 2008


IT01.PM01
Versión 1.0 17/03/08
República de Colombia
Ministerio de la Protección Social
Instituto Colombiano de Bienestar Familiar
Subdirección de Lineamientos y Estándares

TABLA DE CONTENIDO
Página
INTRODUCCIÓN 4
ORIENTACIONES GENERALES 5
SOBRE LA HISTORIA DE ATENCIÓN 5
SOBRE EL DILIGENCIAMIENTO 8
SOBRE EL ARCHIVO Y GESTIÒN 9
AFUERA 15
ORIENTACIONES ESPECÍFICAS 17
INFORMACIÓN PRELIMINAR 17
Departamento / Regional / Seccional 17
Municipio 17
Entidad que diligencia el formato 17
Denominación 17
Número de petición 18
Fecha de apertura Petición 18
1. INFORMACIÓN DEL PETICIONARIO 18
Canal de comunicación 18
Motivo de petición 18
Tipo de peticionario 18
Nombre de Entidad 19
Correo electrónico 19
No. de oficio o diligencia 19
Fecha de oficio o diligencia 19
Nombre(s) y Apellido(s) de persona/funcionario 19
Cargo 19
Parentesco o rol 19
Condición de desplazamiento 19
Grupo Étnico 20
Datos de residencia o Ubicación de la Entidad 20
2. PERSONA O FAMILIAR DE CONTACTO 20
Nombre(s) y Apellido(s) 20
Parentesco o rol 21
Datos de residencia 21
Fecha de cierre de petición 21
3. IDENTIFICACIÓN Y UBICACIÓN DEL BENEFICIARIO 21
4. CONDICIONES INICIALES DE LLEGADA DEL BENEFICIARIO 26
Físicas 26
Emocionales 26
Presentación personal 26
Si requiere una atención inmediata, registre acciones adelantadas 27
Elementos que entrega 27
5. VERIFICACIÓN DEL ESTADO DE CUMPLIMIENTO DE DERECHOS 27
Seguridad social 27
Escolaridad 28
Estado de derechos inobservados, amenazados o vulnerados 28

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6. PERFIL DE VULNERABILIDAD-GENERATIVIDAD FAMILIAR 29


Datos básicos del grupo familiar 30
Situación de padres 30
Genograma 31
Concepto Sociofamiliar 31
Concepto de Estado de Salud Física 31
Concepto de Estado Nutricional 31
Concepto de Estado de Salud Psicológica 32
Concepto Integral 32
7. ACTUACIONES 32
8. UBICACIONES 33
9. ANEXOS DE LA HISTORIA DE ATENCIÓN 34
Anexo 1. Acta de Verificación de Derechos del Aprehendido 34
Anexo 3. Registro de Proceso Administrativo de Restablecimiento de Derechos 36
Anexo 4. Atención a la Población Desplazada - Desplazamiento Interno Forzado 38
GUÍA 1. LISTADO DE MOTIVOS 40
GUÍA 2. POSIBLES EVENTOS QUE INOBSERVAN, AMENAZAN O VULNERAN EL
EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS NIÑOS, LAS NIÑAS O LOS Y LAS
ADOLESCENTES 44
GUÍA 3. GENOGRAMA 48
GUÍA 4. LISTADO DE SERVICIOS/MODALIDADES DE ATENCIÓN 53

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INTRODUCCIÓN

El Instituto Colombiano de Bienestar Familiar y el SNBF atiende diariamente a un gran número


de ciudadanos de todas las edades y en todas las regiones del país, siendo algunos de ellos
beneficiarios directos de sus servicios, en procura de garantizar la protección integral de la
Familia y en especial de la Niñez, velando por el cumplimiento y restablecimiento de los
derechos de niños, niñas y adolescentes.

Para el registro de los beneficiarios se cuenta con el formato de Historia de Atención, el cual es
la fuente primaria de información del actuar de la Institución. Los datos consignados en ella
permitirán definir políticas, trazar lineamientos, dimensionar los servicios, proyectar programas,
destinar recursos, y hacer seguimiento a los diferentes beneficiarios, y ante todo aportar al
cumplimiento de la misión institucional y al bienestar de los niños, niñas, adolescentes
colombianos y sus familias.

Por la información que contiene, la Historia de Atención se constituye en un documento con


características legales, éticas, estadísticas y técnicas de carácter vital para la Institución.

El registro de todos y cada uno de los ítems que contiene la Historia de Atención, es esencial
para desarrollar el proceso de atención oportuno, eficaz, eficiente y de calidad a los
beneficiarios, por cuanto permite conocer su situación actual, y la comprensión del entorno en
que se desenvuelve y las diferentes intervenciones por parte del SNBF para el restablecimiento
y garantía de sus derechos.

El formato de la Historia de Atención así como el presente instructivo para su diligenciamiento


van dirigidos a los integrantes de los Centros Zonales del ICBF, las Comisarías de Familia y las
Inspecciones de Policía, como responsables del SNBF de coordinar y disponer acciones para
la garantía y restablecimiento de derechos.

Por tal motivo, como resultado de un juicioso estudio de las necesidades de información de la
Institución, teniendo en cuenta la operatividad en las instituciones prestadoras de servicios, y
ante todo, dando cumplimiento al artículo 77 de la Ley 1098 de 2006, se ha rediseñado el
formato para el registro de la información de beneficiarios, el cual se da a conocer mediante el
presente instructivo.

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ORIENTACIONES GENERALES

SOBRE LA HISTORIA DE ATENCIÓN

Definición: La Historia de Atención es un documento único, nacional, privado, individual,


obligatorio, confidencial y sometido a reserva1 en los casos que determina la Ley2, en el cual se
registra cronológicamente condiciones, situaciones, hechos, conceptos, actuaciones,
ubicaciones, evolución y resultados del proceso de atención de los beneficiarios de los servicios
del ICBF.

Características: Son características de la Historia de Atención:


1. Única: Cada beneficiario de los servicios del ICBF deberá tener sólo una única historia de
atención independiente del lugar, fecha y tipo de atención que reciba.
2. Integral: Hace referencia a la reunión de los registros en los aspectos familiares, sociales,
legales, técnicos y administrativos.
3. Secuencial: Se refiere a la consignación obligatoria de los registros, por el equipo de trabajo,
en el orden cronológico en el que se sucedieron los hechos y se prestaron los servicios.
4. Veracidad: Su contenido se ajusta a la realidad de los hechos referidos o descritos.
5. Funcionalidad: La estructura y gestión de la Historia de Atención deberá permitir de manera
práctica el diligenciamiento, consulta, revisión y seguimiento.
6. Utilidad: Los elementos y contenidos de la Historia deberán ser pertinentes y relevantes de
forma que permitan el proceso de análisis y toma de decisiones en el proceso de atención.
7. Objetividad: Las observaciones y conceptos deben estar soportados en criterios técnicos y
científicos. Abstenerse, en todo momento, de emitir juicios de valor.
8. Racionalidad: Los elementos y contenidos de la Historia deberán guardar relación con la
magnitud y cantidad de lo referido al alcance y naturaleza de los hechos y la evolución de la
atención.
9. Salvaguarda: Los elementos que constituyen la Historia deberán ser protegidos de acuerdo
a la normatividad vigente en materia: documental, de registros de atención social y de
informática. Igualmente se deben adoptar medidas administrativas tendientes a evitar la
destrucción accidental o provocada, parcial o total de la historia.
10. Confidencialidad: La Constitución Política, en su artículo 15, consagra lo relativo al derecho
a la intimidad, el cual se desarrolla como el núcleo esencial o zona de reserva para la
propia persona de la que quedan excluidos los demás, a menos que la persona protegida
decida voluntariamente compartir dicho ámbito. Contiene ese artículo, entre otros, los
derechos a la intimidad personal y familiar, al buen nombre, a la honra, al habeas data y a
la inviolabilidad de la correspondencia y demás formas de comunicación privada. Todos

1
La reserva se refiere a que la historia de atención solo puede ser conocida por terceros previa autorización del titular y en los
casos previstos por la Ley y por orden de autoridad competente.
2
Ley 1098 de 2006 Artículo 75- Reserva. “Todos los documentos y actuaciones administrativas o judiciales propios del proceso de
adopción, serán reservados por el término de veinte (20) años a partir de la ejecutoria de la sentencia judicial. De ellos solo se
podrá expedir copia de la solicitud que los adoptantes hicieren directamente, a través de su apoderado o del Defensor de Familia o
del adoptivo que hubiere llegado a la mayoría de edad, la Procuraría General de la Nación; el Instituto Colombiano de Bienestar
Familiar a través de su Oficina de Control Interno Disciplinario, la Fiscalía General de la Nación, el Consejo Superior de la
Judicatura a través de su Sala Jurisdiccional Disciplinaria, para efectos de investigaciones penales o disciplinarias a que hubiere
lugar”

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estos derechos están unidos por su finalidad, cual es la de aislar a la persona de las
injerencias de terceros, así como proteger su imagen y dignidad. Por otra parte, el Código
de la Infancia y la Adolescencia dispone que el Estado -contexto institucional en el
desarrollo integral de los niños, las niñas y los adolescentes- tiene la obligación de
garantizar el ejercicio de todos sus derechos. Para garantizar el derecho a la intimidad
personal de los niños, las niñas y los adolescentes, el Estado los debe proteger contra toda
injerencia arbitraria o ilegal en su vida privada, la de su familia, domicilio y correspondencia
y contra toda conducta, acción o circunstancia que afecte este derecho y su dignidad. En
aquellos eventos en los que se encuentren involucrados niños, niñas o adolescentes, con el
objeto de garantizar sus derechos a la intimidad y dignidad.
Acorde con lo dispuesto en el Código Disciplinario Único, los servidores públicos deben
ejercer los derechos, cumplir los deberes, respetar las prohibiciones y estar sometidos al
régimen de inhabilidades, incompatibilidades, impedimentos y conflictos de intereses
establecido en la Constitución Política y en las leyes, todo con el objeto de salvaguardar la
moralidad pública, transparencia, objetividad, legalidad, honradez, lealtad, igualdad,
imparcialidad, celeridad, publicidad, economía, neutralidad, eficacia y eficiencia en el
desempeño del empleo, cargo o función. Entre otros deberes, está el de utilizar la
información reservada a que se tenga acceso por razón de la función atribuida, en forma
exclusiva para los fines a que están afectos3.
En este orden de ideas, todo aquel que tenga acceso a los documentos y actuaciones
señalados en el Código de la Infancia y la Adolescencia que expresamente no se
encuentran sujetos a reserva, deberá guardar la confidencialidad para garantizar los
derechos fundamentales de los niños, niñas y adolescentes que se encuentren
involucrados, y en todo caso deberá garantizar la prevalencia de sus derechos.
11. Reserva. la Ley 1098 de 2006, en los artículos 75, 81, 153 y 159, determina expresamente
cuáles son los documentos y actuaciones que están sujetos a reserva, así:
(i) Los documentos y actuaciones administrativas o judiciales propios del proceso de
adopción, por un término de 20 años a partir de la ejecutoria de la sentencia judicial, sólo
se podrá expedir copia por solicitud que los adoptantes hicieren directamente, a través
de apoderado, del Defensor de Familia o del adoptivo que hubiere llegado a la mayoría
de edad. Por disposiciones especiales también pueden solicitarlos la Procuraduría
General de la Nación, el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar a través de su
Oficina de Control Interno Disciplinario, la Fiscalía General de la Nación y el Consejo
Superior de la Judicatura a través de su Sala Jurisdiccional Disciplinaria, para efectos de
investigaciones penales o disciplinarias a que hubiere lugar.
El adoptado, no obstante, podrá acudir ante el Tribunal Superior correspondiente,
mediante apoderado o asistido por el Defensor de Familia, según el caso, para solicitar
que se ordene el levantamiento de la reserva y el acceso a la información.
El funcionario que viole la reserva, permita el acceso o expida copias a personas no
autorizadas, incurrirá en causal de mala conducta.
(ii) El Defensor de Familia, en cumplimiento de las funciones que le asigna la Ley 1098
de 2006, deberá guardar reserva sobre las decisiones que se dicten en los procesos, so
pena de incurrir en mala conducta. El mismo deber rige para los servidores públicos de
la Defensoría de Familia.

3
Ley 734 de 2002 y Ley 190 de 1995.

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(iii) Las actuaciones procesales adelantadas en el sistema de responsabilidad penal


para adolescentes sólo podrán ser conocidas por las partes, sus apoderados y los
organismos de control; salvo para estas personas, la identidad del procesado gozará de
reserva. Queda prohibido revelar la identidad o imágenes que permitan la identificación
de las personas procesadas. Los registros de antecedentes en los procesos originados
en este sistema son reservados, sólo podrán ser utilizados por las autoridades judiciales
competentes para definir las medidas aplicables cuando se trate de establecer la
naturaleza y gravedad de las conductas y la proporcionalidad e idoneidad de la medida.
Se deberán establecer mecanismos que impidan el acceso a personal no autorizado a la
historia de atención; así mismo para impedir el uso indebido de la información en
sujeción a principios derivados de la ética profesional, la reserva legal y el derecho a la
privacidad y el buen nombre.
12. Disponibilidad: Es la posibilidad de consultar y utilizar la Historia de Atención en el momento
que se necesita en favor del beneficiario, con las limitaciones que impone la legislación.
13. Oportunidad en el registro: Es el diligenciamiento de los registros de atención de manera
simultánea o inmediatamente después de que ocurre.
14. Autoría y responsabilidad profesional: Sin excepción todos los registros de conceptos y
actuaciones deberán contener la identificación del profesional responsable.

Apertura: La Historia de Atención se abre para todos los potenciales beneficiarios,


independientemente del servicio en el que sean atendidos o al que sean remitidos, al momento
de presentarse una petición por una autoridad o entidad competente o por persona natural. Las
peticiones están relacionadas con:
a. Asuntos conciliables y no conciliables (cuando aplique),
b. Asistencia y asesoría a la niñez y a la familia,
c. Adolescentes en conflicto con la ley penal,
d. Denuncias, cuando una vez constatadas se encuentra alguna situación de inobservancia,
amenaza o vulnerabilidad de derechos.
Cada individuo podrá tener varias peticiones o procesos independientes dentro de la misma
Historia de Atención, los cuales se identificarán con un número consecutivo de acuerdo al
momento de presentación de la petición.

Cierre: El concepto de cierre aplica exclusivamente para una petición, no para la Historia de
Atención, las cuales solo se clasifican en activas y no activas.

Estado de la Historia de Atención:


• Activa: Son aquellas historias que corresponden a beneficiarios que han utilizado los
servicios en los últimos tres (3) años4.
• Inactiva: Corresponde a las historias de beneficiarios que no han usado los servicios por
más de 3 y hasta 20 años5.
Nota: Este archivo deberá reunir óptimas condiciones físicas de conservación y de seguridad en
el archivo de gestión y central, como se determina en el acuerdo 049 de mayo de 2000,
emanado del Archivo General de la Nación.6.

4
ICBF. Tablas de retención
5
Ídem
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Identificación de la Historia de Atención:


• La Identificación de la Historia de atención corresponde a dos elementos:
1. Tipo de documento de identidad
2. Número de documento de identidad
• Esta identificación se debe registrar a partir del segundo folio de la Historia, tanto para los
folios originales como para cada folio anexo.
• En caso que el beneficiario no cuente con documento de identidad, se registrará como tipo
SD (Sin Documento) seguido de un número consecutivo asignado en el lugar donde está
siendo atendido (Inspección de Policía, Comisaría de Familia o Centro Zonal), de forma
temporal hasta que obtenga su documento de identificación.

Formato de Historia de Atención: El formato de la Historia de Atención que se presenta


mediante este instructivo es único e inmodificable.

SOBRE EL DILIGENCIAMIENTO

• El registro de la información de los beneficiarios de los servicios del Sistema Nacional de


Bienestar Familiar es de obligatorio diligenciamiento.
• La Historia de Atención debe diligenciarse en forma clara y objetiva.
• Al diligenciar el formato hágalo con letra clara y evite el uso de abreviaturas o siglas que no
sean de uso y conocimiento público e institucional.
• Los elementos físicos que la compongan deberán ser legibles, sin tachones, enmendaduras,
intercalaciones y sin dejar espacios en blanco.
• Todo concepto y actuación debe llevar la fecha en la que se realiza, y la identificación del
profesional responsable.
• El diligenciamiento del primer folio de la Historia de Atención está a cargo de:
 Para el caso del ICBF, los funcionarios de Recepción y Direccionamiento, o aquellos
funcionarios que asuman estas funciones en las unidades de atención especializada
(CAIVAS, CAVIF, Centros de Servicios Judiciales, entre otros)
 En las Comisarías de Familia e Inspecciones de Policía será el funcionario delegado
• Los folios siguientes y anexos del formato de la Historia serán diligenciados por Defensores
de Familia, Comisarios de Familia, Inspectores de Policía y profesionales de los equipos
interdisciplinarios del área psicosocial.
• Frente a los adolescentes en conflicto con la Ley Penal, los Defensores de Familia
delegados y profesionales de los equipos psicosociales que prestan sus funciones en el
Sistema de Responsabilidad Penal para Adolescentes y los encargados de los casos de
niños, niñas y adolescentes en Reeducación de acuerdo al Decreto 2737 de 1989, hasta
tanto se implemente el Sistema de Responsabilidad Penal para Adolescentes en todas sus
fases, deberán diligenciar el formato único de Historia de Atención sin que esto implique
apertura de proceso administrativo de restablecimiento de derechos.

6
Acuerdo No. 049 de mayo de 2000. Por el cual se desarrolla el artículo del Capítulo 7 “Conservación de
Documentos” del Reglamento General de Archivos sobre “condiciones de edificios y locales destinados a archivos”.
Archivo general de la Nación.

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SOBRE EL ARCHIVO Y GESTIÒN

La legislación colombiana da pautas y parámetros que definen la responsabilidad de los


servidores públicos en la organización de los archivos de gestión y dispone que esta se
encuentre en cabeza de los servidores que manejan y administran la documentación teniendo
en cuenta lo siguiente:

Responsabilidad de la Entidad: El Instituto Colombiano de Bienestar Familiar - ICBF – y


todas las entidades integrantes del Sistema Nacional de Bienestar Familiar, son responsables
por el cumplimiento de las normas y los parámetros que sobre el tema expide el Archivo
General de la Nación (AGN), la Contraloría General de la Nación y el Departamento
Administrativo de la Función Pública, en cumplimiento de Ley 594 de 20007 y el Acuerdo 042 de
20028.

Responsables del trámite administrativo: De acuerdo con la normatividad del Archivo


General de la Nación, los servidores públicos son los encargados de la administración
documental de cada una de sus áreas y poseen la obligación de velar por la integridad,
autenticidad, veracidad y fidelidad de la información, de los documentos de los archivos de
gestión (oficina) y serán responsables de su organización y conservación.
Todos los servidores públicos de las entidades que pertenezcan al Sistema Nacional de
Bienestar Familiar, además de cumplir con la normatividad del Archivo General de la Nación,
deben:
• Velar por el estricto cumplimiento de la Guía de Gestión Documental y de éste instructivo
para la conformación de las carpetas que contienen la Historia de Atención de cada
beneficiario.
• Aplicar y dar a conocer el presente instructivo a los nuevos servidores públicos ó a quienes
no lo conozcan.

Responsables de los Archivos de Gestión: Los servidores públicos encargados del Archivo
de Gestión en cada una de las áreas “…trabajarán sujetos a los más rigurosos principios de la
ética profesional, a lo dispuesto en la Constitución Política de Colombia, especialmente en lo
previsto en su artículo 15, a las leyes y disposiciones que regulen su labor. Actuarán siempre
guiados por los valores de una sociedad democrática, que les confía la misión de organizar,
conservar y poner al servicio de la comunidad la documentación de la administración del
Estado y aquella que forme parte del patrimonio documental de la Nación…”9. En consecuencia
los responsables del manejo del archivo están obligados al cumplimiento de lo dispuesto en el
presente instructivo, la guía de gestión documental de cada entidad y a consultar los
procedimientos que sobre el tema de organización de archivos de gestión ha publicado el
Grupo de Gestión Documental o área responsable de cada entidad, así como velar por su
manejo y aplicación.

7
Colombia. Archivo General de la Nación. “Por medio de la cual se dicta la Ley General de Archivos”
8
Colombia. Archivo General de la Nación. “Por el cual se establecen los criterios para la organización de los archivos
de gestión en las entidades públicas y las privadas que cumplen funciones públicas, se regula el Inventario Único
Documental.
9 Articulo 17. Ley General de Archivos

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Funciones del Archivo: Para el desarrollo de los procesos archivísticos y aclarar las funciones
administrativas del personal responsable de los archivos de gestión, tendientes a la
organización de las Historias de Atención, se tienen las siguientes funciones:

• Organizar la documentación generada, conservándola en el archivo de acuerdo con la Tabla


de Retención Documental de cada entidad.
• Clasificar los documentos vitales de acuerdo con la Tabla de Retención Documental (TRD)
de cada entidad. En el caso de la Historia de Atención son documentos vitales aquellos que
están relacionados directamente con el proceso de atención de cada beneficiario y que sean
el soporte o resultado de una actuación dentro de dicho proceso.
• Coordinar actividades archivísticas y procedimentales para mejorar los archivos de gestión.
• Facilitar y controlar el préstamo de la documentación correspondiente a las carpetas de la
Historia de Atención.
• Cumplir con las normas establecidas por los Comités de Gestión Documental o área
responsable de cada entidad y los parámetros emanados del Archivo General de la Nación
(AGN).
• Conservar los archivos de gestión en lugares secos, limpios y seguros.
• Dar estricto cumplimiento al instructivo para la correcta conformación y organización de las
carpetas de cada una de las Historias de Atención, teniendo en cuenta las áreas que
intervienen en el proceso ó que están involucradas.
• Impedir la dispersión, superproducción y eliminación de documentos vitales.
• Coordinar actividades archivísticas y procedimentales con el archivo central y las oficinas
de planeación de la entidad.
• Facilitar y controlar el préstamo de documentos de gestión.
• Preparar las transferencias documentales del archivo de gestión al central, de acuerdo con
las normas establecidas para tal fin.
• Cumplir y hacer cumplir las normas establecidas por el archivo central y el comité de
archivo.

Organización de los archivos: Para organizar los documentos que corresponden a un


beneficiario dentro de su proceso registrado en el formato único de Historia de Atención, el
área ó persona responsable debe ordenarlos, atendiendo la secuencia propia de su producción
ó generación, conforme va llegando al archivo la documentación. Se debe tomar como
referente lo establecido en el Acuerdo No. 042 de Octubre 31 de 2002 “Por el cual se
establecen los criterios para la organización de los archivos de gestión en las entidades
públicas…”

Clasificación documental: La clasificación documental es la actividad que consiste en separar


un conjunto de documentos en donde se identifica cada una de las series, subseries y
tipologías documentales que surgen de la gestión realizada.
• Series: “Es el conjunto de tipos documentales de estructura y contenido homogéneos
producidos por cada dependencia en el cumplimiento de sus funciones”10

10
ARCHIVO GENERAL DE LA NACIÓN. Reglamento General de Archivos; 2ª edición. Bogotá: Archivo General de
la Nación, 1997 p.43

10
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• Subserie Documental: “Conjunto de unidades documentales que forman parte de una serie,
se identifican por los tipos documentales que varían según el trámite “11
• Tipo Documental: Unidad documental que revela el contenido y la estructura de un
documento identificando su asunto, fecha, firma y a quien se dirige.

Elementos para la Organización del Archivo: Los siguientes son los elementos requeridos
para la organización de los Archivos de Gestión de las Historias de Atención:
• Carpetas o tapas tamaño oficio en yute de 280 gramos con 5 centímetros de capacidad
para la conservación.
• Guía “Afuera” tamaño oficio en yute de 200 gramos para registrar los préstamos de
documentos.
• Rótulos ó etiquetas adhesivas para la identificación de las carpetas.
• Ganchos legajadores.
• Sistema de archivo rodante y/o archivadores verticales.
• PC o computador para llevar el inventario de carpetas y el control de préstamo ó consulta.

Ordenación de los documentos: Es la ubicación física de los documentos (tipologías) dentro


de los archivos de gestión de las Historias de Atención, cuya ordenación será la siguiente;
• Ordenación cronológica: Es la ubicación física de los documentos al interior de la carpeta o
expediente, en forma ascendente por año, mes, día. “el documento con la fecha más
antigua de producción, será el primer documento que se encontrará al abrir la carpeta y la
fecha más reciente se encontrará al final de la misma”12. (Ver Figura1).

Figura 1. Ordenación cronológica

Diciembre- 2008
El más reciente

Enero - 2008

El más antiguo

• Preparación física: Se abrirá una carpeta o expediente para cada una de las series
documentales, en este caso la Historia de Atención, la cual debe ser individualizada en su
correspondiente Archivo de Gestión, de tal manera que se pueda evidenciar el desarrollo
del proceso de atención, trámites administrativos, legales y técnicos, que correspondan a
cada beneficiario del Sistema Nacional de Bienestar Familiar.

11
ARCHIVO GENERAL DE LA NACIÓN. Tablas de retención y transferencias documentales. Bogotá: Archivo
General de la Nación, 2001 p.22
12
Colombia. Archivo General de la Nación

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• Marcación de las carpetas: Las carpetas o expedientes se identificarán siguiendo las


directrices del Archivo General de la Nación13 con un rótulo o etiqueta autoadhesiva la cual
debe contener:
 Logotipo de la Entidad: ICBF, Comisaría de Familia o Inspección de Policía.
 Nombre de la Entidad: ICBF, Comisaría de Familia o Inspección de Policía.
 Código de la dependencia u oficina (Cód. Oficina): Para ICBF corresponde al código del
Centro Zonal. Las demás entidades del Sistema Nacional de Bienestar Familiar
registrarán en este espacio el código respectivo que identifica esa dependencia.
 Código de la serie (Cód. Serie): Para el ICBF corresponde al número 135. Las demás
entidades del Sistema Nacional de Bienestar Familiar registrarán en este espacio el
código de la serie que aplica para este documento, es decir para la Historia de Atención.
 Código de la subserie (Cód. Subserie): En el caso del ICBF este corresponde a un dígito
que identifica el proceso de atención (Ver Tabla 1). Las demás entidades registrarán en
este espacio el código de subserie que corresponda, en caso que aplique.
 Nombre de la Serie/Subserie: Historia de Atención
 Título de la carpeta: Corresponde a Apellido(s) y Nombre(s) del Beneficiario en
mayúscula sostenida.
 No. documento de identidad, del Beneficiario.
 Año de ingreso: Que corresponde al año de apertura de la Historia de Atención.
Estos rótulos se harán únicamente a computador llenando cada uno de los campos del
formato para rótulos. (Ver Figura 2)

Tabla 1. Códigos y Series Documentales asociados a la Historia de Atención

CODIGO
Centro SERIES DOCUMENTALES
S = Serie Sb = Sub Serie Tipo Documental
Zonal
135 HISTORIAS DE ATENCION
135 01 Proceso Administrativo de Protección
Proceso de Solicitud de Adopción para
135 02
Familias Residentes en Colombia
135 03 Proceso de Atención Sociolegal
135 …. …..
Tomado de las TRD de 2005 del ICBF

13
COLOMBIA, ARCHIVO GENERAL DE LA NACIÓN. Tablas de Retención y Transferencia Documentales:
Directrices básicas e instrucciones para su elaboración. Santa fe de Bogotá, 1997 p 87.

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Figura 2. Rótulo Autoadhesivo

Nombre de la entidad
Logotipo de la entidad ICBF - Comisaría de Familia –Inspección de
Policía)
Cód. Serie Cód. Subserie
Cód. Oficina ######
### ######
Serie / Subserie HISTORIA DE ATENCION
Titulo de la Carpeta PEREZ SANDOVAL, VIRGILIO AUGUSTO
No. documento de identidad 87.405.345
Año de Ingreso 2008

• Revisión y Foliación:
 Como una tarea previa a la foliación se debe retirar de cada grupo de documentos que
conforman una Historia de Atención, los borradores, notas marginales, formatos sin
diligenciar, sobres de correo, documentos duplicados, ganchos de grapadora, clips,
autoadhesivos, cinta pegante o elementos que puedan causar deterioro físico. Los
documentos nunca deben archivarse con clips.
 Cuando se efectué la foliación14 de los documentos se procederá de la siguiente manera
(Ver Figura 3):
Figura 3. Cómo se debe realizar la foliación

La numeración

existente no debe
corregirse, si se

detecta algún error


 La numeración de cada folio15 se debe hacer en la parte superior derecha
 Se debe comenzar por el primer documento almacenado
 Se utilizará un lápiz de mina negra (HB o B)
 Se inicia asignando el numero uno (1) al primer documento y se sigue
consecutivamente; es necesario tener en cuenta que los siete primeros folios de la
Historia de Atención están prenumerados, por tanto el siguiente documento a foliar
corresponderá al número ocho (8).
 Si la numeración ya existe y es correcta no debe corregirse; pero si se detecta algún
error debe numerarse nuevamente tachando la anterior.

14
Foliación: Es el proceso por cual se numeran los folios en forma ascendente para cada tipo documental dentro de
las carpeta
15
Folio: Hoja de libro, de cuaderno o de expediente, al que corresponden dos páginas; Numero que indica el orden
consecutivo de las páginas de un libro folleto, revista

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Almacenamiento: Para garantizar la seguridad, confidencialidad y reserva de la información de


las carpetas o expedientes correspondientes a la Historia de Atención, una vez ordenadas por
número de documento de identidad (orden alfanumérico) e identificadas (rótulo adhesivo) se
procederá a ubicarlas en la estantería iniciando siempre en el espacio superior de cada estante,
es decir, el primer entrepaño, en sentido izquierda a derecha (Ver Figura 4).
A continuación se presenta un ejemplo de ordenamiento de varias carpetas para ubicarlas
posteriormente en el estante de archivo.
Ejemplo: Se deben archivar siete Historias de Atención con los siguientes números de
identificación: 1.030.438.865, 92.101.873.050, J7MO261019, 19.256.354, J7NA261019,
B5HF125487, 52.623.258.

El proceso de ordenamiento alfanumérico establece que se debe iniciar primero con las letras,
(A a Z) y luego con los números (0 a 9). Se empieza ordenando por el primer caracter (letra o
número) a la izquierda y se continúa sucesivamente con cada caracter hasta completar el
ordenamiento. El orden en que se deben archivar es:
• B5HF125487
• J7MO261019
• J7NA261019
• 1.030.438.865
• 19.256.354
• 52.623.258
• 92.101.873.050

Figura 4. Forma de ubicar físicamente las carpetas en la estantería.

- Ordene de
izquierda a derecha
de los
archivadores.
- De arriba hacia
abajo de las
gavetas o
entrepaños.

Consulta y préstamo de la documentación: La consulta de los documentos en los archivos


de gestión “por parte de las áreas involucradas en su producción ó tramite deberá atender el

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proceso de reserva16 que se surte sobre este tipo de documentación y para ello deberá tramitar
y diligenciar el “afuera” respectivo”. Se debe considerar que “Todos los documentos y
actuaciones administrativas o judiciales propios del proceso de adopción, serán reservados por
el término de veinte (20) años a partir de la ejecutoria de la sentencia judicial. De ellos solo se
podrá expedir copia de la solicitud que los adoptantes hicieren directamente, a través de su
apoderado o del Defensor de Familia o del adoptivo que hubiere llegado a la mayoría de edad,
la Procuraría General de la Nación; el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar a través de su
Oficina de Control Interno Disciplinario, la Fiscalía General de la Nación, el Consejo Superior de
la Judicatura a través de su Sala Jurisdiccional Disciplinaria, para efectos de investigaciones
penales o disciplinarias a que hubiere lugar”
El control de la documentación debe hacerse teniendo en cuenta que “En el evento que se
requiera trasladar un expediente a otra dependencia en calidad de préstamo, la dependencia
productora deberá llevar un registro en el que se consigne lo siguiente:
• Fecha Salida, la cual corresponde a la fecha del préstamo
• Identificación del expediente ó carpeta, en este espacio se deben registrar los datos que
aparecen en el rótulo adhesivo de la carpeta relacionados con: Nombre del Beneficiario,
Identificación, Serie, Subserie, año; adicionalmente se debe anotar el número total de folios
del expediente. Ejm: PEREZ SANDOVAL, VIRGILIO AUGUSTO- 87.405.345 - ### - ##### -
2008 - 18
• Código de la Dependencia, se refiere al código asignado al área o dependencia de cada
entidad
• Prestado a: Nombre(s), Apellido(s) y cargo de quien retira el expediente
• Firma, de la persona ó servidor público que retira el expediente ó carpeta
• Fecha Devolución: Corresponde a la fecha en que termina el préstamo. El tiempo del
préstamo se aplica de acuerdo a lo definido en la Guía de Gestión Documental de cada
entidad. Para el ICBF, este plazo no superará los tres (3) días calendario (corridos).
Vencido el plazo, el responsable de la dependencia productora ó quien presta el expediente ó
carpeta deberá hacer exigible su devolución inmediata”17.
Los servidores públicos que retiren del archivo una carpeta deberán llenar la Guía de Afuera de
acuerdo con el siguiente formato (ver Figura 5):

Figura 5. Guía de Afuera

AFUERA
(3)
(1) Fecha (2) Identificación del (6) Fecha
Cod. (4) Prestado a: (5) Firma
Salida Expediente Devolución
Dep.

16
Art. 75 Ley 1098 de 2006. Todos los documentos y actuaciones administrativas ó judiciales propias del proceso de
adopción, serán reservados por el término de (20) años a partir de la ejecutoria de la sentencia judicial.
17
Artículo 6: Acuerdo 042 de Octubre 31 de 2002
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El ó los servidores públicos que retiren del archivo las carpetas se harán responsables por la
integridad de los documentos contenidos en ella. Al ser devuelta la carpeta, se revisará que
contenga todos y cada uno de los documentos en orden y en su lugar, y se procede a anular el
préstamo con un sello que diga “Anulado” o “Cancelado” en la Guía Afuera.

En las tablas de retención se define que:


• El Archivo de Gestión corresponde a las historias activas y/o abiertas. Este archivo deberá
reunir condiciones de acceso inmediato. Su custodia y control será responsabilidad del
Coordinador del Centro Zonal.
• El Archivo Central corresponde a las historias no activas. Este archivo deberá reunir
condiciones físicas y de seguridad óptimas. Su custodia y control será responsabilidad del
Coordinador del Centro Zonal.
• El Archivo Histórico es aquel que se refiere a Historias de Atención que por valor
académico, técnico, legal o cultural deben ser conservadas permanentemente. La
administración de este archivo es responsabilidad del Área Administrativa del Centro Zonal,
quién asignará un servidor público con funciones especificas de gestión y control
documental y de archivística.
• Kárdex Único Nacional, es la lista ordenada nacional de las historias de atención de los
beneficiarios de servicios y los integrantes de sus grupos familiares, así como las
convenciones y datos de identificación que permiten su ubicación y consulta como grupo
familiar o individuos sean beneficiarios o no.

Obligatoriedad del archivo: Las Historias de Atención deben contar con un archivo único de
gestión y central, el cual será organizado en ambiente físico18 adecuado, guardando los
principios generales establecidos en el Acuerdo 07 de 1994, referente al Reglamento General
de Archivos, expedido por el Archivo General de la Nación.

Pérdida de la Historia Atención: En caso de pérdida parcial o total de la Historia de Atención,


es responsabilidad del servidor público, que la tenga a su cargo, poner el denuncio respectivo
ante la autoridad competente e informar al Coordinador del Centro Zonal. Así mismo, debe
solicitar de inmediato la reconstrucción de la historia o documentación dejando constancia
dentro de la misma que es duplicado y anexando el denuncio de pérdida. Cabe resaltar que es
de obligatorio cumplimiento velar por que se obtenga de nuevo la información en un periodo no
mayor a 3 meses, reportando la reconstrucción a las áreas relacionadas.

Normas generales para gestión:


• Las historias por ningún motivo podrán ser retiradas de la Institución (Comisarías de
Familiar, Inspecciones de Policía y Centros Zonales) por el equipo de trabajo.
• Las Historias no podrán ser trasladadas dentro o fuera de la Institución (Comisarías de
Familiar, Inspecciones de Policía y Centros Zonales), por el beneficiario o sus familiares.
• A todo beneficiario que ingrese al ICBF se le abrirá, en los casos que aplique, la Historia de
Atención el mismo día en que se recepciona su primera petición.

18
ACUERDO No. 049 de Mayo de 2000. Por el cual se desarrolla el artículo del Capítulo 7 “Conservación de Documentos” del
Reglamento General de Archivos sobre “condiciones de edificios y locales destinados a archivos”.

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ORIENTACIONES ESPECÍFICAS

Para facilitar el diligenciamiento del Formato Único de Historia de Atención y procurando unificar
criterios con respecto a la información que en ella se consigna, a continuación se indica como
diligenciar cada uno de los ítems que conforman los diferentes folios.

En el caso de niños, niñas y adolescentes en conflicto con la Ley Penal, una vez sean
presentados por la Policía ante el Defensor de Familia adscrito al Sistema de Responsabilidad
Penal, este procederá en primer lugar al diligenciamiento del Anexo 1. Acta de Verificación de
Derechos del Aprehendido y seguidamente diligenciará el formato de Historia de Atención.

INFORMACIÓN PRELIMINAR

Persona que diligencia:


• Para el ICBF, el responsable del proceso de Recepción y Direccionamiento es el encargado
de registrar esta información.
• Para las Comisarías de Familia y las Inspecciones de Policía, la persona delegada para tal
función.
• Para Adolescentes en Conflicto con la Ley Penal el equipo de Defensorías de Familia
adscritas al Sistema de Responsabilidad Penal de Adolescentes.

Departamento / Regional / Seccional


Escribir en este espacio el nombre con que se identifica el Departamento, Regional o Seccional
donde se encuentra la entidad que atiende la petición.

Municipio
Registrar el nombre del municipio donde se está diligenciando el formato. No se requiere
escribir codificación asociada.

Entidad que diligencia el formato


Se debe marcar con X la casilla correspondiente a la institución que está diligenciando la
Historia de Atención. Las opciones disponibles son: Centro Zonal, Comisaría o Inspección de
Policía.

Denominación
En el espacio disponible, registre el nombre con que se identifica el Centro Zonal, la Comisaría
o Inspección que recibe la petición del ciudadano o autoridad competente. No registre códigos o
prefijos para el nombre de la entidad, solo debe registrar el nombre de la misma, por ejemplo:
Olaya Herrera. Al registrar unidades de atención que se encuentren adscritas a Centro Zonales
pero que no operen dentro de sus instalaciones (CAIVAS, CAVIF, Centros de Servicios
Judiciales, entre otros) se debe anotar el nombre del Centro Zonal al que pertenece seguido del
nombre de la unidad de atención. Ejemplo: Norte - Centro de Servicios Judiciales; Santafé –
CAIVAS.

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Número de petición
Corresponde al consecutivo asignado para cada Comisaría o Inspección de Policía. Para el
ICBF, el consecutivo corresponde al número de identificación de la petición asignado por el
Sistema de Información de Atención al Ciudadano. Cuando se presente una petición que pueda
generar otras peticiones en relación con los beneficiarios involucrados 4en la misma, se debe
anotar el número de la petición origen asignado por Atención al Ciudadano al momento de
registrar los datos para cada uno de los beneficiarios, teniendo en cuenta que cada uno de ellos
tiene su propia Historia de Atención.

Fecha de apertura Petición


Se indica el día (dd), mes (mm) y año (aaaa) en que se recibe la petición.

1. INFORMACIÓN DEL PETICIONARIO

Persona que diligencia:


• Para el ICBF, el responsable del proceso de Recepción y Direccionamiento es el encargado
de registrar esta información.
• Para las Comisarías de Familia y las Inspecciones de Policía, la persona delegada para tal
función.
• Para Adolescentes en Conflicto con la Ley Penal, equipo interdisciplinario de las
Defensorías de Familia adscrito al Sistema de Responsabilidad Penal de Adolescentes.

Canal de comunicación
Permite especificar el medio a través del cual se está realizando la petición. Puede ser:
telefónico, presencial, escrito, virtual o buzón.
En caso de recibirse comunicación escrita o virtual por parte de una autoridad judicial
competente, donde se informe de la presentación de una denuncia relacionada con un
adolescente presuntamente implicado en la comisión de una infracción penal, se registra la
petición con los datos aportados por esa comunicación.

Motivo de petición
Se escribe el motivo por el cual se presenta la petición de acuerdo a lo establecido en la Guía 1.
Lista de Motivos.

Tipo de peticionario
Hace referencia a la clasificación de posibles peticionarios. Seleccione sólo una de las opciones
presentadas, que son:
• Entidad: Persona jurídica, autoridad civil, autoridad militar o policial, autoridad religiosa.
• Particular: Persona natural o anónimo
• Si es Entidad diligencie: Nombre de entidad, Número y Fecha de Oficio o Diligencia,
Nombre(s) y Apellido(s) del funcionario, Cargo y Datos de ubicación de la Entidad.
• Si es un Particular diferente de Anónimo, diligencie: Nombre(s) y Apellido(s) de la persona,
Parentesco o Rol, Datos de Residencia o ubicación del Peticionario, Condición de
desplazamiento y Grupo étnico.

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Nombre de Entidad
Si es una entidad la que presenta la petición, en este espacio registre el nombre completo de la
misma.

Correo electrónico
Escriba el buzón de correo electrónico de la entidad.

No. de oficio o diligencia


Consigne el número del oficio o diligencia con la cual se comunica y oficializa la petición.

Fecha de oficio o diligencia


Consigne la fecha del oficio o diligencia con la cual se comunica y oficializa la petición.

Nombre(s) y Apellido(s) de persona/funcionario


 Cuando sea una persona quien presente la petición, ya se actuando en nombre propio o de
una entidad, en este espacio debe registrar sus nombres y apellidos completos.
 En caso de que el peticionario no quiera dar sus datos personales se debe llenar con la
palabra “Anónimo”.

Cargo
Cuando la persona peticionaria representa a una entidad, se debe determinar su cargo dentro
de esta y registrarlo en este espacio.

Parentesco o rol
Se determina el parentesco o rol del peticionario con relación a él o los posibles beneficiarios.
Se debe tener en cuenta la siguiente lista de opciones para registrar esta información.

Parentesco o Rol
Madre/Padre Madrastra/Padrastro
Hijo(a) Hermano(a)
Hijastro(a) Hermanastro(a)
Abuelo(a) Tío(a)
Primo(a) Sobrino(a)
Nieto(a) Cónyuge o compañero permanente
Cónyuge o compañero esporádico Ex esposo(a)/Ex compañero(a)
Presunto padre Cuñada(o)
Bisabuelo(a) Suegro(a)
Cuidador(a) Madrina/Padrino
Nuera/Yerno Madre de crianza
Novio(a) Otro/no pariente

Condición de desplazamiento
Responda Si o No a la pregunta: Esta en condición de desplazamiento?

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Grupo Étnico
Para clasificar al peticionario dentro de algún grupo étnico marque una de las opciones que se
presentan. Para esta clasificación tenga en cuenta:

Etnia Se considera
Indígenas Personas que pertenecen a una etnia indígena
Afrocolombianos Personas que se autoreconocen como afro
descendientes
Rom/Gitano Son también conocidos como gitanos
Raizales Personas que se autoreconocen como raizales
Ninguno Cuando no pertenezca a ninguno de los grupos étnicos
descritos anteriormente

Datos de residencia o Ubicación de la Entidad


Para registrar los datos de residencia del peticionario debe completar la siguiente información.
No utilice abreviatura o siglas.
• País
• Departamento
• Municipio
• Zona Urbana/Rural
• Si es Zona Urbana diligencie: Localidad/Comuna, Barrio, Dirección, Correo electrónico
 Si es Zona Rural diligencie: Vereda, marque si pertenece a Inspección o Corregimiento
o Resguardo o Territorio Ancestral y escriba el nombre.
• Teléfono fijo/móvil
• Señales particulares de ubicación
Recuerde la importancia de la calidad y consistencia de la información registrada en el formato.

2. PERSONA O FAMILIAR DE CONTACTO

Persona que diligencia:


• Para el ICBF, el responsable del proceso de Recepción y Direccionamiento es el encargado
de registrar esta información.
• Para las Comisarías de Familia y las Inspecciones de Policía, la persona delegada para tal
función.
• Para Adolescentes en Conflicto con la Ley Penal, el equipo interdisciplinario de las
Defensorías de Familia adscrito al Sistema de Responsabilidad Penal de Adolescentes.

Cuando esta información corresponda a los mismos datos del Peticionario, debe marcar la
casilla Si, que se encuentra en seguida de “Igual al numeral No.1”.

En caso de que la persona o familiar de contacto no sea el mismo peticionario debe registrar la
siguiente información:

Nombre(s) y Apellido(s)
Debe registrar sus nombres y apellidos completos.

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Parentesco o rol
Se determina el parentesco o rol de la persona o familiar de contacto con relación a el o los
posibles beneficiarios. Se debe tener en cuenta la siguiente lista de opciones para registrar esta
información.

Parentesco o Rol
Madre/Padre Madrastra/Padrastro
Hijo(a) Hermano(a)
Hijastro(a) Hermanastro(a)
Abuelo(a) Tío(a)
Primo(a) Sobrino(a)
Nieto(a) Cónyuge o compañero permanente
Cónyuge o compañero esporádico Ex esposo(a)/Ex compañero(a)
Presunto padre Cuñada(o)
Bisabuelo(a) Suegro(a)
Cuidador(a) Madrina/Padrino
Nuera/Yerno Madre de crianza
Novio(a) Otro/no pariente

Datos de residencia
Para registrar los datos de residencia de la persona o familiar de contacto debe completar la
siguiente información. No utilice abreviatura o siglas.
• País
• Departamento
• Municipio
• Zona Urbana/Rural
• Si es Zona Urbana diligencie: Localidad/Comuna, Barrio, Dirección, Correo Electrónico
 Si es Zona Rural diligencie: Vereda, marque si pertenece a Inspección o Corregimiento
o Resguardo o Territorio Ancestral y escriba el nombre.
• Teléfono fijo/móvil
• Señales particulares de ubicación

Fecha de cierre de petición


En este espacio se debe registrar la fecha (dd/mm/aaaa) en la cual se dio respuesta a la
petición o se llevó a cabo la primera atención relacionada con la misma. Se entiende como
respuesta la primera actuación por parte del competente para resolver dicha petición.

3. IDENTIFICACIÓN Y UBICACIÓN DEL BENEFICIARIO

Antes de registrar los datos del beneficiario debe diligenciar el encabezado del Folio 2,
correspondiente al documento de identidad:
• Tipo: Se deberá usar una de las siguiente opciones:
Tipo Significa
SD Sin Documento
RC Registro Civil

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NIUP Número Único de Identificación Personal


TI Tarjeta de Identidad
CC Cédula de Ciudadanía
CE Cédula de Extranjería
PA Pasaporte
• #: Se registran todos los caracteres (letras o números) del documento de identidad. En caso
de registrar SD como tipo de documento, el número que se anota es el correspondiente al
número de petición. Si la petición aplica para varios beneficiarios algunos o todos de ellos
sin documento de identificación, se agregará un guión seguido de un dígito que inicia en uno
(1). Ej. Petición No. 33555 que afecta a tres beneficiarios, dos de ellos sin documento de
identificación. Se registra SD en tipo de documento y como número 33555-1 y 33555-2 para
los beneficiarios respectivos.

Persona que diligencia:


• Profesional integrante del grupo interdisciplinario del Centro Zonal o Comisaría de Familia
y/o el responsable del proceso de Recepción y Direccionamiento.
• Funcionario encargado en la Inspección de Policía.
• Para Adolescentes en Conflicto con la Ley Penal, equipo interdisciplinario de las
Defensorías de Familia adscrito al Sistema de Responsabilidad Penal de Adolescentes.

Antes de iniciar el proceso se solicita al beneficiario que presente su documento de


identificación y se marca Si o No, según corresponda.

Luego, se debe registrar la siguiente información de identificación:


• Primer nombre
• Segundo nombre
• Primer apellido
• Segundo apellido
• Fecha de nacimiento: Se escribe en el formato dd-mm-aaaa
• Lugar de nacimiento: Registre claramente el municipio y departamento de nacimiento del
beneficiario.
• Edad: Escriba la edad reportada por el beneficiario o la registrada en el documento de
identidad.
• Información fecha de nacimiento: Se debe aclarar si los datos relacionados con la fecha de
nacimiento son confirmados o provisionales.
• Sexo: Marcar una de las opciones F(femenino) o M(masculino)
• Grupo sanguíneo: Corresponde a los grupos de hemoclasificación A, B, AB, O. Si no se
conoce este dato se deja el espacio en blanco hasta el examen correspondiente.
• RH: Escribir positivo (+) o negativo (-).según el caso. Si no se conoce este dato se deja el
espacio en blanco hasta el examen correspondiente.
• Estado Civil: Para estado civil tenga en cuenta las siguientes opciones: soltero(a),
casado(a), no casado con pareja (unión libre), separado(a), divorciado(a), viudo(a).
• Hijos: Se marca No o Si. Para el caso que aplica se responde cuántos.

Luego se registra:

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• Motivo de atención, remítase a la Guía 1. Lista de Motivos, de este instructivo, para registrar
esta información.
• Motivo de atención asociado: Este espacio se diligencia cuando un beneficiario ingresa a
uno de los servicios del ICBF por un motivo principal y durante la atención del mismo se
establece otro motivo asociado, por el cual se requiere atención especializada.
Ejm: Pedro Pérez, niño beneficiario que ingresa por abandono a un Hogar Sustituto.
Durante las intervenciones que se realizan se detecta que ha sido abusado sexualmente. El
motivo de atención principal es Abandono y el motivo de atención asociado es Abuso
Sexual. Si en posteriores Actuaciones se detecta otro motivo de atención asociado, este
será registrado en el folio de Actuaciones. Tenga en cuenta la lista de motivos de la Guía 1
de este instructivo.
• Para el caso de Adolescentes en Conflicto con la Ley Penal no se diligencia esta
información. Posteriormente, si dentro de las intervenciones que realice el equipo de la
Defensoría, el diagnóstico arroja vulneración, inobservancia o amenaza de los derechos del
adolescente se generará un nuevo motivo de atención, el cual se registrará en el numeral 7.
Actuaciones o en su anexo respectivo.

Los siguientes datos solo se registran para niños, niñas y adolescentes implicados en comisión
de infracciones penales:
• Tipo de infracción penal: Cuando el beneficiario es un niño, niña o adolescente que se
presume autor o partícipe de una infracción penal, se registra el tipo de infracción penal
según lo imputado por la autoridad judicial competente.
• Sanción/Medida aplicada: Para este caso se puede registrar una medida y contiguo la
sanción, separada por guión (-) o diagonal (/).
 Medida:
♦ Cuando se trata de un adolescente, la autoridad judicial competente puede ordenar
reintegro familiar, libertad con vinculación a un proceso judicial o detención
preventiva.
♦ Cuando se trata de un niño o niña menor de 14 años o un adolescente que no ha
sido vinculado al Sistema de Responsabilidad Penal, se debe registrar que medida
dispone la autoridad competente (Defensor de Familia, Comisario de Familia y en su
defecto el Inspector de Policía).
 Se registra la sanción impuesta por el Juez Especializado para Adolescentes con
función de conocimiento respectivo de acuerdo a lo expresado en audiencia de
imposición de sanción.
• Noticia Criminal: Corresponde a los 21 dígitos del SPOA que identifican el caso criminal en
el Sistema Penal Oral Acusatorio.
• Número de proceso: Cuando se trata de un adolescente vinculado al Sistema de
Responsabilidad Penal, se registra el número establecido por la autoridad competente.
• Distrito y Circuito Judicial: Se registra el nombre del Distrito y del Circuito Judicial que lleva
el proceso.

La información que se registra a continuación está relacionada con las características físicas del
beneficiario:
• Color de ojos: Registrar sólo una de las siguientes opciones: café oscuro, café claro, verde
oscuro, verde claro, azul oscuro, azul claro, gris, negro y blanco, este último se refiere al iris
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de invidentes donde se observa masa blanca. No se permite usar variaciones de estos


colores, como: azul verdoso.
• Tonalidad de piel: Escribir sólo una de las siguientes opciones: blanca, negra, trigueña.
• Color cabello: Escribir sólo una de las siguientes opciones: negro, castaño, rubio, rojo,
blanco (albino o canoso), no aplica (para calvo).
• Señales particulares: Se describen la(s) señal(es) particular(es) que diferencie(n) al
beneficiario como: cicatrices, manchas, entre otros. No es conveniente registrar el uso de
piercing o la presencia de tatuajes, a no ser que estos últimos sean permanentes y
evidentes.

Es importante, registrar información relacionada con el grupo étnico al que pertenece el


beneficiario:
• Para clasificar al beneficiario entre algún grupo étnico marque una de las opciones que se
presentan:
Etnia Se considera
Indígenas Personas que pertenecen a una etnia indígena
Afro colombianos Personas que se auto reconocen como afro descendientes
Rom/Gitano Son también conocidos como gitanos
Raizales Nativos de San Andrés y Providencia
Ninguno Cuando no pertenezca a ninguno de los grupos étnicos
descritos anteriormente
• Cuando seleccione la opción Indígenas debe escribir el nombre del pueblo indígena al que
pertenece.
• Dado que, algunas etnias reconocen otro tipo de autoridad diferente a las autoridades civiles
establecidas en una determinada jurisdicción, se debe preguntar al beneficiario a quién se
reconoce como autoridad étnica y cómo se contacta.
• También es pertinente identificar que lenguas habla el beneficiario perteneciente a una etnia
en particular. En caso de no hablar fluidamente el castellano, se debe contactar un
intérprete.

Si el beneficiario presenta discapacidad y se cuenta con el diagnóstico del profesional


competente donde se indica el origen, clasificación y grado de discapacidad; de acuerdo a ese
concepto se debe seleccionar:

• Origen:
• Condiciones de salud de la madre durante el embarazo
• Complicaciones en el parto
• Enfermedad general
• Alteración genética hereditaria
• Lesión auto infligida
• Enfermedad profesional
• Consumo de SPA (Sustancias psicoactivas)
• Desastre natural
• Accidente
• Conflicto armado

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• Dificultades de prestación de servicios de salud


• Clasificación:
• Autismo
• Cognitiva
• Motora
• Múltiple
• Sensorial auditiva
• Sensorial sordo ciego
• Sensorial visual
• Trastorno mental
• Grado de discapacidad:
• Leve
• Moderado
• Severo

En cuanto a los datos de residencia del beneficiario, si esta información corresponde a los datos
de residencia del Peticionario registrados en el Folio 1, debe marcar con una X la casilla Si,
enseguida de “Igual al numeral No.1”. Si corresponde a los datos de residencia de la Persona o
Familiar de Contacto registrados en el Folio 1, debe marcar con una X la casilla Si, que se
encuentra en seguida de “Igual al numeral No.2”. En caso contrario, debe completar la siguiente
información:

• País
• Departamento
• Municipio
• Zona Urbana/Rural
• Si es Zona Urbana diligencie: Localidad/Comuna, Barrio, Dirección, Correo Electrónico
 Si es Zona Rural diligencie: Vereda, marque si pertenece a Inspección o Corregimiento
o Resguardo o Territorio Ancestral y escriba el nombre.
• Teléfono fijo/móvil
• Señales particulares de ubicación

Otra información que se debe diligenciar es la relacionada con el registro del Sisben.

• Nivel de Sisben: Seleccionar solo una de las opciones: 1, 2, 3, 4, 5, 6, Población Especial,


Sin clasificación Sisben

Las opciones de “Población Especial” y “Sin clasificación” las debe escoger en los siguientes
casos:

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Opción Se considera cuando corresponde a


Población Especial • Población infantil abandonada
• Población indigente
• Población en condiciones de desplazamiento forzado
• Población indígena
• Población desmovilizada
• Personas de la tercera edad en protección de ancianatos en
instituciones de asistencia social
• Población rural migratoria
• Población ROM (Pueblo Gitano) identificada en el listado censal en
el nivel correspondiente al I nivel del SISBEN
Sin clasificación Aquellas personas que no han sido encuestadas para clasificación de
Sisben y no se encuentran dentro de la población especial.

4. CONDICIONES INICIALES DE LLEGADA DEL BENEFICIARIO

Persona que diligencia:


• Profesional integrante del grupo interdisciplinario del Centro Zonal o Comisaría de Familia
y/o el responsable del proceso de Recepción y Direccionamiento.
• Funcionario encargado en la Inspección de Policía.
• Para Adolescentes en Conflicto con la Ley Penal el equipo de Defensorías de Familia
adscritas al Sistema de Responsabilidad Penal de Adolescentes.

Cuando el beneficiario llega al Centro Zonal, Comisaría o Inspección de Policía se realiza, un


registro de sus condiciones iniciales de llegada. En caso de que el beneficiario llegue a una
unidad de atención como Hogares de Emergencia, el Centro Zonal debe registrar en este
espacio la información suministrada por esa unidad.

Físicas
Describa brevemente y máximo en dos renglones, las condiciones físicas que presenta el
beneficiario a su llegada al Centro Zonal, Comisaría o Inspección. Detalle sin presenta golpes,
heridas u otras lesiones físicas.

Emocionales
Registre lo relacionado con la situación emocional que se observa en el beneficiario al momento
de llegar ante la entidad que atiende la petición. Puede registrar información como: angustiado,
lloroso, tranquilo, rechazo a la conversación, entre otros.

Presentación personal
Escriba las condiciones de presentación personal del beneficiario al momento de llegar a la
/institución. Por ejemplo: bien vestido, con ropa rota, en harapos, sin zapatos, ……

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Si requiere una atención inmediata, registre acciones adelantadas


En caso que se requiera una atención inmediata se deben registrar en este espacio las
acciones adelantadas para brindar esta atención. Debe relacionar entre otras: suministro de
alimentos, vestuario, sitio para descansar, traslado a centros hospitalarios, ……

Elementos que entrega


Si, en el momento, como parte de los elementos que lleva consigo el beneficiario, porta algunos
elementos como: armas, bienes, dinero, sustancias u otros; se relacionan y describen, en la
tabla respectiva, los siguientes datos:
• Elemento: Ej.: arma, sustancia psicoactiva, dinero, etc.
• Tipo: En caso de ser un arma, Ej.: revólver, pistola,…
• Cantidad: Relacionar cuántos elementos de este tipo se están entregando. En el caso de
drogas psicoactivas, por ejemplo, se registra la cantidad aproximada según información que
disponga y tipo de elemento: papeletas, píldoras, entre otras.
Según el elemento entregado, y en los casos que se requiera, se procede a remitirlos a la
autoridad competente.
Es necesario aclarar que en caso de beneficiarios implicados en la comisión de infracciones
penales, esta información solo se diligencia para menores de 14 años, en todos los casos. Para
adolescentes mayores de 14 años y menores de 18 años no aplica el diligenciamiento de estos
datos.

5. VERIFICACIÓN DEL ESTADO DE CUMPLIMIENTO DE DERECHOS

Antes de registrar los datos relacionados con el Estado de Cumplimiento de Derechos debe
diligenciar el encabezado del Folio 3, correspondiente al documento de identidad del
beneficiario (Tipo y Número), según lo consignado en el Folio 2.

Persona que diligencia:


• Para el ICBF el diligenciamiento de esta información está a cargo del equipo
interdisciplinario de las Defensorías de Familia.
• En las Comisarías de Familia el encargado será directamente el Comisario de Familia.
• En la Inspección de Policía será el Inspector de Policía quien diligencie esta información.

En cumplimiento del artículo 52 de la ley 1098/06 : …“en todos los casos, la autoridad
competente deberá, de manera inmediata, verificar el estado de cumplimiento de cada uno de
los derechos de los niños, las niñas y los adolescentes (…)”, en el parágrafo primero señala
“(…) de las anteriores actuaciones se dejará constancia expresa, que servirá de sustento para
definir las medidas pertinentes para el restablecimiento de los derechos”, por lo tanto es
necesario que en todos los casos se solicite y registre la mayor cantidad de información posible.

Seguridad social
Esta información se registra de acuerdo con la información disponible en el carné de salud que
porte el beneficiario, si lo presenta. En caso contrario debe hacer las siguientes preguntas:
• Se encuentra activo en el sistema de seguridad social: Marque solo una de las opciones. Si
la respuesta es Si:

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 Marcar a cual régimen pertenece:


Régimen Cuando
Contributivo Es cotizante o beneficiario de una EPS del régimen contributivo
Subsidiado Está afiliado a una EPS del régimen subsidiado
No Vinculado El beneficiario no se encuentra afiliado pero está el lista de espera
para vinculación del régimen subsidiado
 Escribir el nombre de la entidad prestadora de servicios de salud.
• Presenta carné de vacunación: Marcar sólo una de las opciones. Si la respuesta es Si
indicar si cuenta con esquema de vacunación completo de acuerdo con edad, marcando
solo una de las opciones: Si o No.

Escolaridad
Para conocer el estado de escolaridad del beneficiario se debe responder:
• Vinculado actualmente al sistema educativo: Marcar una solo de las opciones disponibles:
Si, No o No aplica.
• Establecimiento Educativo: Escribir el nombre completo de la institución o establecimiento
educativo al que asiste el beneficiario.
• Ultimo grado/semestre aprobado: Para completar esta información registrar sólo una de las
siguientes opciones: Preescolar, Básica Primaria (completa/incompleta), Básica Secundaria
(completa/incompleta), Media Vocacional (completa/incompleta), Tecnólogo
(completo/incompleto), Técnico (completo/incompleto), Universitario (completo/incompleto)
Postgrado (completo/incompleto), Maestría (completo/incompleto), Doctorado
(completo/incompleto), Sin Escolaridad, Sin Información o No aplica.
• Grado/Semestre que cursa actualmente:
 Escribir el grado para Preescolar o de 1º a 12º.
 Escribir el semestre para: Tecnólogo, Técnico, Universitario, Postgrado, Maestría,
Doctorado.
• Jornada: Responder con: Diurno Mañana, Diurno Tarde, Diurno (mañana y tarde), Nocturno,
Fines de Semana, No Aplica.
• Asiste con regularidad: Marcar sólo una de las opciones: Si, No, No aplica. Es necesario
aclarar que la regularidad en la asistencia está determinada por la jornada y el grado o
semestre. En el caso de presentarse una asistencia igual o superior al 80% se marca Si. Si
el porcentaje resultante es menor al 80%, se marca No.

Estado de derechos inobservados, amenazados o vulnerados


• Para esto, en el tercer folio de la Historia de Atención se encuentra una tabla donde, luego
de verificar el estado de cumplimiento de los derechos, se registran aquellos que están
siendo inobservados, amenazados o vulnerados.
• Para su información en la Guía 2, de este instructivo, encuentra un listado de posibles
eventos que inobservan, amenazan o vulneran el ejercicio de los derechos de los niños, las
niñas y los adolescentes.
• Para diligenciar esta información se deben tener en cuenta los siguientes conceptos dados
en el Documento ICBF No. LM11.PN13 del 7 de mayo de 2007 Lineamientos Técnicos -
Proceso Administrativo de Restablecimiento de Derechos:

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Estado del
Concepto
Derecho
Inobservancia Consiste en el incumplimiento, omisión o negación de acceso a un
servicio, o de los deberes y responsabilidades ineludibles que
tienen las autoridades administrativas, judiciales, tradicionales
nacionales o extranjeras, actores del Sistema Nacional de Bienestar
Familiar (SNBF), sociedad civil y personas naturales nacionales o
extranjeras, de garantizar, permitir o procurar el ejercicio pleno de
los derechos de los niños, las niñas o los adolescentes nacionales y
extranjeros que se encuentren en el territorio colombiano o fuera de
él.
Amenaza Consiste en toda situación de inminente peligro o de riesgo para el
ejercicio de los derechos de todos los niños, las niñas o los
adolescentes.
Vulneración Es la situación de daño, lesión o perjuicio que impide el ejercicio
pleno de los derechos de los niños, las niñas y los adolescentes.

Partiendo de esos conceptos, diligenciar la tabla que se presenta en el Folio 3, así:


• Fecha: Escriba (dd-mm-aaaa) en la cual se verifica la inobservancia, amenaza o vulneración
de un derecho.
• Derecho: Se registra el derecho que está siendo inobservado, amenazado y/o vulnerado.
• Situación: Se escribe según el estado del derecho: I: Inobservado, A: Amenazado, V:
Vulnerado.
• Descripción: Se describen, en forma breve, las circunstancias que permiten establecer que
un derecho está siendo inobservado, amenazado o vulnerado.
• Concepto emitido por: Nombres y Apellidos del profesional que verifica el estado del
derecho.
• Número de tarjeta profesional.
• Entidad, en la que se encuentra ubicado el profesional.
• Cargo, que desempeña el profesional en la entidad.

En caso de que el espacio preestablecido en la tabla no permita consignar la información


pertinente al estado de vulneración de derechos se puede diligenciar el Anexo 2. Estado de
Vulneración de Derechos, de la Historia de Atención.

• En caso de requerir apertura de Proceso Administrativo de Restablecimiento de Derechos


diligenciar el Anexo 3.

6. PERFIL DE VULNERABILIDAD-GENERATIVIDAD FAMILIAR

Antes de registrar los datos relacionados con el Perfil de Vulnerabilidad-Generativad-Familiar


debe diligenciar el encabezado del Folio 4 correspondiente al documento de identidad del
beneficiario (Tipo y Número), según lo consignado en el Folio 2.

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Persona que diligencia:


• Para el ICBF el diligenciamiento de esta información está a cargo de uno de los
profesionales integrante del equipo psicosocial de la Defensoría de Familia.
• En las Comisarías de Familia está a cargo de uno de los profesionales integrante del equipo
psicosocial de cada comisaría.
• En la Inspección de Policía será el Inspector de Policía quien diligencie esta información.
• Para Adolescentes en Conflicto con la Ley Penal el equipo de Defensorías de Familia
adscritas al Sistema de Responsabilidad Penal de Adolescentes.

Datos básicos del grupo familiar


Para registrar la información de los datos básicos del grupo familiar afectado por la petición
presentada se dispone de una tabla compuesta por las siguientes columnas:
• Nombre(s) y Apellido(s): Registre los nombres y apellidos de las personas que hacen parte
del grupo familiar.
• Tipo de documento: Tenga en cuenta la tabla del numeral 3 de este instructivo.
• No. Documento. Registre todos los dígitos correspondientes al tipo de documento
seleccionado.
• Edad: Escriba la edad que reporta cada persona o la que se deduzca de su documento de
identidad, si lo presenta.
• Parentesco/rol: Remítase a la lista descrita en el numeral 2, de este instructivo, para
registrar esta información por cada persona del grupo familiar en relación con el beneficiario.
• Etnia: Para completar estos datos remítase al numeral 3 de este instructivo.
• En situación de desplazamiento: Marcar con X, para cada miembro del grupo familiar, si se
encuentra o no en situación de desplazamiento.
En caso de presentarse situación de desplazamiento del grupo familiar del beneficiario se
deberá diligenciar el Anexo 4 de la Historia de Atención “Atención a la Población Desplazada”.
La información y diligenciamiento de este anexo se describe en el numeral 10.1 de este
instructivo.

Situación de padres
Se diligencia una tabla donde se debe marcar con una X solo las opciones correspondientes
que apliquen para madre y padre. Las opciones presentadas son:
• Enfermedad incapacitante
• En la cárcel
• Viviendo en el exterior
• Desaparecido
• Discapacitado
• Enfermedad mental
• Secuestrado
• Ausente
• Fallecida(o) por: muerte natural, enfermedad, enfermedad VIH, accidente, homicidio,
suicidio, conflicto armado.

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Genograma
En el espacio destinado en el formato para la construcción del genograma, utilizar las
convenciones que se describen en la Guía 3, de este instructivo.

Concepto Sociofamiliar
Una vez construido el genograma el profesional responsable debe registrar el Concepto Socio-
Familiar, de acuerdo con el Modelo Solidario de Inclusión y Atención de Familias y de
Generación de Redes de Pertenencia con niños, niñas y adolescentes.
• Una vez registrado el concepto, el profesional debe completar la siguiente información:
 Concepto emitido por
 No. de tarjeta profesional
 Entidad
 Cargo
 Fecha (dd-mm-aaaa)
 Firma

En los folios 5 y 6 se registran los conceptos de los demás profesionales del equipo
interdisciplinario:

Antes de registrar los conceptos de los profesionales en salud y nutrición en el Folio 5, se debe
completar la información correspondiente al documento de identidad del beneficiario (Tipo y
Número), según lo consignado en el Folio 2.
Persona que diligencia:
• El concepto de Estado de Salud Física debe realizarlo un profesional en Medicina.
• El concepto de Estado Nutricional debe realizarlo un profesional en Nutrición.

Concepto de Estado de Salud Física


El profesional competente debe registrar el concepto del estado de salud física del beneficiario y
completar la siguiente información:
• Concepto emitido por: Nombre(s) y Apellido(s) completos del profesional que emite el
concepto
• No. de tarjeta profesional
• Entidad: Institución o Entidad en la cual labora el profesional que emite el concepto.
• Cargo
• Fecha (dd-mm-aaaa): En la cual emite el concepto.
• Firma
En los casos en que el beneficiario haya sido remitido a Medicina Legal para un dictamen, se
debe trascribir textualmente el concepto emitido por esta entidad, registrando el nombre del
profesional que reporta el dictamen y anotando como documento asociado “Dictamen de
Medicina Legal” y los folios en que se encuentra.

Concepto de Estado Nutricional


El profesional competente debe registrar el concepto del estado nutricional del beneficiario y
completar la siguiente información:
• Concepto emitido por: Nombre(s) y Apellido(s) completos del profesional que emite el
concepto
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• No. de tarjeta profesional


• Entidad: Institución o Entidad en la cual labora el profesional que emite el concepto.
• Cargo
• Fecha (dd-mm-aaaa): En la cual emite el concepto.
• Firma

Antes de registrar el concepto del profesional en psicología y el concepto integral del equipo
interdisciplinario en el Folio 6, se debe completar la información correspondiente al documento
de identidad del beneficiario (Tipo y Número), según lo consignado en el Folio 2.

Persona que diligencia:


• El concepto de Estado de Salud Psicológica debe realizarlo un profesional en Psicología.
• El concepto Integral: debe ser la construcción conjunta del equipo interdisciplinario que ha
intervenido y actuado frente al caso del beneficiario.

Concepto de Estado de Salud Psicológica


El profesional competente debe registrar el concepto del estado de salud psicológica del
beneficiario y completar la siguiente información:
• Concepto emitido por: Nombre(s) y Apellido(s) completos del profesional que emite el
concepto
• No. de tarjeta profesional
• Entidad: Institución o Entidad en la cual labora el profesional que emite el concepto.
• Cargo
• Fecha (dd-mm-aaaa): En la cual emite el concepto.
• Firma

Concepto Integral
Es el resultado integral de los conceptos emitidos por los diferentes profesionales integrantes
del equipo interdisciplinario responsable. Todos y cada uno de ellos debe firmar este concepto
integral y registrar los datos relacionados con tarjeta profesional, entidad y cargo dentro de la
misma.

Se puede diligenciar, tantas veces sea necesario, el Anexo 5. “Conceptos” de la Historia de


Atención para registrar los diferentes conceptos emitidos en relación con el beneficiario.
Recuerde que al diligenciar cada anexo deberá registrar la información que aparece como
encabezado para efectos de archivo e integridad de la historia de atención del beneficiario.

7. ACTUACIONES

Antes de registrar los datos concernientes a las Actuaciones y Ubicaciones en el Folio 7, se


debe completar la información correspondiente al documento de identidad del beneficiario (Tipo
y Número), según lo consignado en el Folio 2

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Persona que diligencia:


• Defensores de Familia, Comisarios de Familia, Inspectores de Policía, o cualquiera de los
profesionales de los equipos interdisciplinarios.

En el Folio 7 del Formato Único de Historia de Atención hay un espacio disponible para registrar
hasta tres (3) Actuaciones que se realizan frente a la situación específica de cada beneficiario.

Para diligenciar la información relacionada con cada actuación debe registrar:


• Fecha: día (dd), mes (mm) y año (aaaa) en que se realiza la actuación.
• Descripción: Relato amplio de la actuación.
• Documento(s) asociado(s): Se relaciona el tipo y nombre del documento asociado que
sustente y/o apoye la actuación. Este documento puede ser un concepto médico, un oficio
presentado ante alguna entidad competente, entre otros.
• Folio(s): Se escriben los números de folios donde se encuentran los documentos asociados.
• Responsable: Escriba el nombre(s) y apellido(s) completos del profesional responsable de la
actuación.
• Profesión: Registre la profesión del responsable de la actuación.
• Algunas actuaciones requieren ubicación, por tanto, se necesita marcar Si o No. Esto
permitirá registrar y controlar las ubicaciones del beneficiario.
• En otras ocasiones, la actuación puede generar un motivo de atención asociado, por tanto,
se debe marcar Si o No y describir cual es el motivo de atención asociado.

Se puede diligenciar, tantas veces sea necesario, el Anexo 6. “Actuaciones”, de la Historia de


Atención, para registrar las diferentes actuaciones relacionadas con el beneficiario. Recuerde
que al diligenciar cada anexo deberá registrar la información que aparece como encabezado
para efectos de archivo e integridad de la Historia de Atención del Beneficiario.

8. UBICACIONES

Persona que diligencia:


• Defensores de Familia, Comisarios de Familia, Inspectores de Policía, o cualquiera de los
profesionales de los equipos interdisciplinarios.
• En los casos de niños, niñas o adolescente en conflicto con la ley, la ubicación debe
corresponder a lo determinado por la autoridad judicial competente.

En el Folio 7 del Formato Único de Historia de Atención hay un espacio disponible para registrar
hasta tres (3) Ubicaciones de cada beneficiario, según sea el caso.

• Fecha de ubicación: día (dd), mes (mm) y año (aaaa) en que se realiza la ubicación.
• Servicio: Modalidad de atención en la que se ubica el beneficiario. Para registrar
correctamente esta información debe remitirse a la Guía 4. Modalidades y Servicios ICBF,
de este instructivo.
• Nombre de la unidad de servicio: Escriba el nombre completo de la institución donde es
ubicado el beneficiario y en la cual se le presta el servicio de atención.
• Departamento: Escriba el Departamento de ubicación de la unidad de servicio.

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• Municipio: Anote el nombre del municipio donde está ubicada la institución prestadora del
servicio.
• Dirección: Registre la dirección de la sede de la unidad de servicio donde se encuentra
ubicado el beneficiario.
• Teléfono: Escriba los teléfonos (fijo y móvil) de la institución.
• Fecha de egreso: Registre día (dd), mes (mm) y año (aaaa) en que se presenta la novedad
de egreso.
• Motivo de egreso: Para completar esta información remítase a la Guía 1. Listado de Motivos
de este instructivo, y basándose en las opciones allí relacionadas complete este campo.

Se puede diligenciar, tantas veces sea necesario, el Anexo 7. “Ubicaciones” de la Historia de


Atención, para registrar las diferentes ubicaciones relacionadas con el beneficiario. Recuerde
que al diligenciar cada anexo deberá registrar la información que aparece como encabezado
para efectos de archivo e integridad de la historia de atención del beneficiario.

9. ANEXOS DE LA HISTORIA DE ATENCIÓN

El formato único de Historia de Atención cuenta con siete (7) anexos, que son:

Anexo 1. Acta de Verificación de Derechos del Aprehendido


Anexo 2. Estado de Vulneración de Derechos
Anexo 3. Registro de Proceso Administrativo de Restablecimiento de Derechos
Anexo 4. Atención a Población Desplazada
Anexo 5. Conceptos
Anexo 6. Actuaciones
Anexo 7. Ubicaciones

Los Anexos 2, 5, 6 y 7 son formatos en los que se puede registrar y ampliar la información que
se encuentra inicialmente en los folios originales de la Historia de Atención. A continuación
describimos la información que se debe registrar en los anexos 1, 3 y 4 respectivamente.

Anexo 1. Acta de Verificación de Derechos del Aprehendido

Este anexo se diligencia en caso de presentarse niños, niñas o adolescentes en conflicto con la
Ley Penal.

Persona que diligencia:


• Defensores de Familia adscritos al Sistema de Responsabilidad Penal para Adolescentes.

Antes de diligenciar el Anexo 1. Acta de Verificación de Derechos del Aprehendido, se debe


completar la información correspondiente a:
• No. de Folio:
-En caso de que el beneficiario tenga una Historia de Atención, y se pueda verificar la
existencia de la misma y cuántos folios la integran, el No. de Folio corresponde al
consecutivo de acuerdo al último folio diligenciado.

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-En caso de que el beneficiario no tenga Historia de Atención, el número de folio


corresponderá al número 8 por integridad en la historia.
• Documento de identidad: Tipo y Número, según lo reportado por el niño, niña o adolescente,
según lo establecido en el numeral 3 de este instructivo.

Primero, se deben completar los espacios en blanco correspondientes a:


• Hora de la aprehensión
• Ciudad
• Hora (en que se inicia el diligenciamiento del Acta)
• Día
• Mes
• Año
• Nombre(s) del niño, niña o adolescente
• Apellido(s) del niño, niña o adolescente
• Fecha de nacimiento
• Edad
• Dirección
• Teléfono

Luego, en el espacio disponible, se registra la respuesta dada por el niño, niña o adolescente a
cada una de las siguientes preguntas:
• ¿El Agente de Policía le explicó el motivo por el que usted fue aprehendido(a)?
• ¿Le indicó el Agente de Policía que autoridad ordenó su aprehensión?
• ¿El Agente de Policía que lo aprehendió le informó que usted puede comunicarse con su
papá, mamá o con otro familiar?
• ¿Le permitió el Agente de Policía comunicarse con alguien de su familia?
• Indique con quién se comunicó y a cuál número telefónico.
• ¿En el momento de la aprehensión le informaron que tiene derecho a guardar silencio, que
las manifestaciones que usted haga pueden ser usadas en su contra y que no está
obligado(a) a declarar en contra de su cónyuge, compañero o compañera permanente o
parientes dentro del cuarto grado de consanguinidad o civil o segundo de afinidad?
• ¿Le informó el Agente de Policía que tiene derecho a designar y a entrevistarse con un
abogado de confianza en el menor tiempo posible y que en caso de no tenerlo la
Defensoría Pública le asignará un Defensor?

También se cuenta con un espacio para anotar las Observaciones que se presenten dentro de
la elaboración del Acta.

Al final, y luego de anotar la hora en la que se firma el acta, es firmada por el Adolescente y el
Defensor de Familia. Este último debe registrar sus nombres y apellidos completos y en forma
legible.

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Anexo 3. Registro de Proceso Administrativo de Restablecimiento de Derechos

El propósito de este anexo es registrar los procedimientos administrativos relacionados con el


restablecimiento de derechos de un beneficiario.

Persona que diligencia:


• Defensores de Familia, Comisarios de Familia e Inspectores de Policía.

Antes de diligenciar el Anexo 3. Registro de Procedimiento Administrativo de Restablecimiento


de Derechos, se debe completar la información correspondiente a:
• No. de Folio, consecutivo de acuerdo al último folio diligenciado.
• Documento de identidad: Tipo y Número, según lo consignado en el folio 2

La información, relacionada con el procedimiento administrativo de restablecimiento de


derechos, que se debe registrar en este anexo, es la siguiente:

• Datos de la Providencia de apertura de investigación: Número, Fecha


• Información relacionada en caso de víctimas de delitos:
 Denuncia del caso: Se selecciona sólo una de las opciones: Si y No
 En caso afirmativo registrar la fecha de presentación de la denuncia y el nombre de la
entidad ante la cual se presentó

Cuando dentro del proceso administrativo de restablecimiento de derechos se citen algunas


personas, se debe registrar la siguiente información:

• Nombre(s) y Apellido(s)
• Tipo y Número de Identificación
• Parentesco con el beneficiario al que aplica el Procedimiento Administrativo de
Restablecimiento de Derechos
• Fecha de citación
• Medio de citación, el cual puede ser: personal, edicto, medio masivo o Internet
• Fecha de notificación
• Asistió: Seleccione sólo una de las opciones: Si o No
• Nombre(s) y apellido(s) completos del responsable de la notificación y su cargo

En caso de que se requiera una medida de emergencia, dentro del proceso de restablecimiento
de derechos, debe registrar:

• Si se han tomado medidas de emergencia escoja solo una de las opciones: Si o No


• Registre a donde fue remitido el beneficiario
• Fecha de remisión
• Descripción de la medida

Cuando se ordenen pruebas dentro del proceso se deben enumerar, registrando hasta diez (10)
pruebas solicitadas, en el espacio destinado para tal fin.

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Luego, se deben completar los datos relacionado con la diligencia de conciliación, lo cuales son:

• Se llevó a cabo la Audiencia de Conciliación: marque solo una de las dos opciones: Si o No
• En cuanto a si la conciliación es efectiva, marque solo una de las opciones: Si o No.
• En caso afirmativo registre: Acta de conciliación No. y Fecha.
• Registre también los datos relacionados con el Auto aprobatorio o que declara fracasada la
conciliación: Nº. y Fecha
• En caso de haber realizado una conciliación efectiva, registre la fecha del seguimiento
realizado a la conciliación.
• Cuando se cierra el caso por cumplimiento de conciliación, registre: No. de Resolución y
fecha de expedición.

Cuando se dicten medidas provisionales debe registrar:

• Número de resolución de medida provisional


• Fecha de la resolución
• Medida que se tomó.

Si se ha elaborado una demanda, indique:

• Fecha de elaboración
• Fecha de presentación
• Juzgado al que corresponde
• Tipo de demanda: marque sólo una de las cinco (5) opciones presentadas
• Describa brevemente cuál es la demanda

En cuanto a la situación de la demanda, especifique:

• Si fue Aceptada o Inadmitida y el motivo.


• Si fue Rechazada, seleccione el motivo marcando sólo una de las tres (3) opciones
presentadas. Si selecciona Otro, debe describir brevemente cual
• Número de Sentencia y Fecha
• Resultados favorables a la pretensión del demandante
• Resultados favorables a la pretensión del demandado
• Si se presentó un recurso apelación marque solo una de las opciones: Si o No, y la fecha en
que se presentó.
• Cuando se emita una sentencia en segunda instancia debe registrar la fecha en que se
presenta.

Antes de diligenciar el segundo folio del Anexo 3 relacionado con el Registro de Procedimiento
Administrativo de Restablecimiento de Derechos, se debe completar la información
correspondiente a:
• No. de Folio, consecutivo de acuerdo al último folio diligenciado.
• Documento de identidad: Tipo y Número, según lo consignado en el folio 2

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Persona que diligencia:


• Defensores de Familia, Comisarios de Familia e Inspectores de Policía.

También se deben registrar los siguientes datos relacionados con la Resolución de Vulneración
de Derechos:
• Número
• Fecha en que se expide
• Fecha de ejecutoria

Cuando se expida una Resolución de Adoptabilidad se deben completar los siguientes datos:
• Número de resolución
• Fecha en que se expide
• Fecha de ejecutoria
• Fecha de reporte a Comité de Adopciones

En cuanto a información relacionada con una medida de restablecimiento debe registrar:


• Se presenta medida de restablecimiento, selecciones sólo una de las opciones: Si o No
• Describa la medida de restablecimiento establecida

Para hacer seguimiento a la medida de restablecimiento dictada por la autoridad competente,


debe completar en una tabla la información relacionada con las actas respectivas:
• Número del acta
• Fecha
• Responsable
• Registre si se presenta o no cambio de la medida
• En caso afirmativo, complete:
 Nueva medida
 No. de Auto

En el momento que se presente el cierre del proceso administrativo de restablecimiento de


derechos registre los siguientes datos:
• Auto de Cierre No.
• Fecha
• Motivo

Anexo 4. Atención a la Población Desplazada - Desplazamiento Interno Forzado

Este anexo de la Historia de Atención se diligencia en los casos en los cuales el beneficiario
reporte estar en situación de desplazamiento.

Antes de diligenciar el Anexo 4 relacionado con Atención a la Población Desplazada en el Folio


Anexo, debe completar la información correspondiente a:
• No. de Folio, consecutivo de acuerdo al último folio diligenciado.
• Documento de identidad: Tipo y Número, según lo consignado en el folio 2 de la Historia

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Persona que diligencia:


• Defensores de Familia, Comisarios de Familia, Inspectores de Policía, o cualquiera de los
profesionales de los equipos psicosociales.

Debe completar la siguiente información relacionada con el evento del desplazamiento:


• Fecha desplazamiento
• Departamento expulsor
• Municipio expulsor
• Departamento receptor
• Municipio receptor

Una persona, víctima de desplazamiento debe registrarse ante entidades gubernamentales para
ser beneficiario de los programas establecidos por el Gobierno Nacional para esta población,
por tanto debe registrar la siguiente información:
• ¿Ha presentado declaración como desplazado(a)? Seleccione sólo una de las opciones: No
o Si
• En caso afirmativo, complete la información relacionada con la fecha en la que presentó la
declaración y los nombre(s) y apellido(s) del declarante
• Tipo y número de documento de identidad del declarante
• Se encuentra inscrito en el Sistema de Información de Población Desplazada (SIPOD)?
Seleccione sólo una de las opciones: No o Si
• En caso afirmativo, complete la información relacionada con fecha y número de inscripción

También se debe preguntar sobre si el beneficiario, o alguno de los integrantes del grupo
familiar, ha recibido alguno de los siguientes servicios:
• Atención por Unidad Móvil
• Atención por Raciones Alimentarias de Emergencia
• Atención por la OPSR (Operación Prolongada de Socorro)
• Hogar comunitario
• Hogar Infantil
• Almuerzo escolar
• Desayunos infantiles
• Otro Cuál:

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GUÍA 1. LISTADO DE MOTIVOS

1.1. MOTIVO DE PETICIÓN

Proceso de Restablecimiento de Derechos - Asuntos Conciliables


Fijación de Cuota de Alimentos
Revisión de Cuota de Alimentos
Ofrecimiento de Alimentos
Fijación de Visitas
Revisión de Visitas
Fijación de Custodia
Revisión de Custodia
Divorcio - Acuerdos Conciliatorios
Separación de Cuerpos y Bienes - Acuerdos Conciliatorios
Fijación de Residencia Separada
Permiso de Salida del País
Proceso de Restablecimiento de Derechos - Asuntos No Conciliables
Reconocimiento Voluntario de Paternidad/Maternidad
Investigación de Paternidad
Ordinario de Filiación
Impugnación de Paternidad / Maternidad
Impugnación de Reconocimiento
Ejecutivo de Alimentos
Privación de Patria Potestad
Suspensión de Patria Potestad
Rehabilitación de Patria Potestad
Interdicción o Prórroga de la Patria Potestad
Adopción por Consentimiento
Entrega Voluntaria de Niño(s) y/o Niña(s) para Adopción
Nombramiento de Guarda o Tutor
Remoción de Guardador o Tutor
Impedimento de Salida del País
Privación de la Administración de los Bienes
Licencia Judicial para Venta de Inmuebles
Autorización para Venta de Inmuebles (Ley 9/89)
Proceso de Restablecimiento de Derechos - Asistencia y Asesoría a la Niñez y la Familia
Problemas de Comportamiento
Adicción a Sustancias Psicoactivas
Relación entre Hermanos
Relación entre Padres e Hijos
Relación de Pareja
Conflicto Padres Separados
Conflictos Familiares con Otros Parientes

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Orientación para Adopción


Atención a Adulto Mayor
Problemas Nutricionales
Motivos de Denuncia - Situaciones de Peligro(Para las denuncias que, una vez
constatadas, ameritan apertura de Historia de Atención)
Falta de Responsables
Expósito
No Reclamado en Centro Hospitalario
Extraviado
Abuso Sexual
Prostitución Infantil/Explotación Sexual
Pornografía Infantil/Explotación Sexual
Turismo Sexual Infantil/Explotación Sexual
Maltrato Psicológico
Maltrato Físico
Maltrato por Negligencia
Maltrato al Nin@ en Gestación
Explotación Laboral
Mendicidad
Desplazado
Desvinculado
Amenazado
Niño, Niña o Adolescente de la Calle
Discapacitados
Problemas de Comportamiento o Desadaptación Social
Consumo de Sustancias Psicoactivas (Drogas Ilegales, Alcohol)
Tenencia Irregular de Niños, Niñas y Adolescentes
Violencia Conyugal /Violencia Intrafamiliar
Violencia de Hijos a Padres/Violencia Intrafamiliar
Violencia Fraternal/Violencia Intrafamiliar
Violencia contra Adulto Mayor/Violencia Intrafamiliar
Por Establecer
Sistema de Responsabilidad Penal para Adolescentes
Infractor
Contraventor
Adopciones
Solicitud de Adopción por Parte de Extranjeros o Colombianos Residentes en el Exterior
Solicitud de Adopción por Parte de Colombianos o Extranjeros Residentes en el País
Solicitud de Adopción por Parte de Familiares Residentes en el Exterior
Solicitud de Adopción por Parte de Familiares Residentes en Colombia

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1.2 MOTIVO DE ATENCIÓN

1. Atención en servicios de asistencia a la niñez y de apoyo a la familia para posibilitar el


ejercicio de los derechos.
2. Negación de atención por parte de entidades del SNBF
3. Situación de expósito -menor de dos años-
4. Abandono de NNA en o sin situación de discapacidad
5. No reclamados en tiempo razonable
6. Situación de vulneración de derechos por condiciones especiales de cuidadores
7. Extraviado
8. Desnutrición
9. Maltrato
10. Víctima violencias sexuales -abuso sexual
11. Víctima de trata
12. Víctima de otros delitos
13. Violencia intrafamiliar
14. Injerencia en la vida privada del niño, niña, adolescente
15. Consumo sustancias psicoactivas
16. Situación de calle
17. Inmigrante
18. Sustracción internacional de niños, niñas y/o adolescentes. Restitución Internacional de
Derechos: Aplicación del convenio de La Haya de octubre 25/1980
19. Aplicación convención de obtención de alimentos en el extranjero 29 de junio 1959 -
Restitución Internacional de Derechos
20. Requerir ejecución de trámites consulares - Restitución Internacional de Derechos de la
Niñez y la Familia
21. Explotación laboral
22. Seguimiento al trabajo adolescente
23. Explotación económica
24. Retención ilícita
25. Requerir Proceso de Reconocimiento (incluir)
26. Investigación de paternidad
27. Ordinario filiación extramatrimonial
28. Impugnación de Paternidad o Maternidad
29. Requerir Proceso de Alimentos
30. Requerir definición de custodia y cuidado personal
31. Requerir regulación de visitas
32. Proceso de privación y suspensión de la patria potestad y rehabilitación de la suspensión de
la patria potestad
33. Definir Impedimentos, trámite o autorización permiso para salir del país o cambio de
residencia
34. Tramite o autorización venta Inmuebles
35. Definir Guardas
36. Consentimiento para la adopción del hijo por parte del cónyuge o compañero
37. Consentimiento para la adopción de consanguíneo
38. Consentimiento para la adopción abierto

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39. Demanda Interdicción


40. Encontrarse en situación de emergencia
41. Ser desvinculados de los grupos armados organizados al margen de la ley
42. Amenaza, (incluye programa de testigos de la fiscalía)
43. Desplazamiento forzado por la violencia
44. Víctimas de minas antipersona y artefactos y municiones abandonadas sin explotar
45. Mujer gestante o lactante en riesgo o con derechos vulnerados
46. Mediación en relaciones de pareja, etc.
47. Conceptos ordenados por la ley
48. Reingreso (ingresa por un motivo ya iniciado sin resolver)
49. Adolescentes mayores de 14 años implicados en comisión de infracciones penales
50. Ser menores de 14 años o adolescentes mayores de 14 años y menores de 18 años con
discapacidad psíquica o mental en comisión de un hecho tipificado como delito por la
legislación penal
51. Adolescente en conflicto con la ley (decreto 2737/89 Código del Menor)
52. Competencia declaración de adoptabilidad
53. Orientación asistencia psicosocial a la familia
54. Otro

1.3 MOTIVO DE EGRESO

• Por restablecimiento de derechos


• Por conciliación
• Por sentencia ejecutoriada (solamente aplica en casos de demanda)
• Por desistimiento
• Por indemnización integral
• Por sentencia de adopción
• Por retorno voluntario (retenidos ilegalmente en el exterior) aplica para secuestro
internacional en los temas de restitución internacional
• Por evasión
• Por cumplir el beneficiario límite de edad
• Por deserción del demandante o aplicante
• Por muerte del niño, niña, adolescente o atendido(a)
• Por muerte del demandante
• Por muerte del demandado
• Cumplimiento de sanción penal

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GUÍA 2. POSIBLES EVENTOS QUE INOBSERVAN, AMENAZAN O VULNERAN EL


EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS NIÑOS, LAS NIÑAS O LOS Y LAS
ADOLESCENTES

1. Negación de atención por parte de entidades del SNBF


2. Situación de expósito -menor de dos años-
3. Abandonados en sitios públicos
4. No reclamados en tiempo razonable
5. Maltrato
6. Víctima violencias sexuales -abuso sexual
7. Explotación laboral
8. Explotación económica
9. Víctimas de trata
10. Víctima de otros delitos
11. Consumo sustancias psicoactivas
12. Situación de calle
13. Violencia intrafamiliar
14. Inmigrantes
15. Sustracción internacional de niños, niñas y/o adolescentes Restitución Internacional de
Derechos: Aplicación del convenio de La Haya de octubre 25/1980
16. Aplicación convención de obtención de alimentos en el extranjero 29 de junio 1959 -
Restitución Internacional de Derechos
17. Requerir ejecución de trámites consulares - Restitución Internacional de Derechos de la
Niñez y la Familia en Amenaza, (incluye programa de testigos de la fiscalía)
18. Extraviado
19. Requerir proceso de reconocimiento
20. Impugnación de paternidad o maternidad
21. Requerir proceso de alimentos
22. Desnutrición
23. Requerir definición de custodia y cuidado personal
24. Requerir regulación de visitas
25. Proceso de privación y suspensión de la patria potestad y rehabilitación de la suspensión de
la patria potestad
26. Impedimentos, trámite o autorización permiso para salir del país o cambio de residencia
27. Trámite o autorización venta inmuebles
28. Guardas
29. Consentimiento para la adopción del hijo por parte del cónyuge o compañero
30. Consentimiento para la adopción de consanguíneo
31. Consentimiento para la adopción abierto
32. Demanda Interdicción
33. Ser menores de 14 años o adolescentes mayores de 14 años y menores de 18 años con
discapacidad psíquica o mental en comisión de un hecho tipificado como delito por la
legislación penal
34. Adolescente en conflicto con la ley (decreto 2737/89 Código del Menor)
35. Víctimas de minas antipersona y artefactos y municiones abandonadas sin explotar

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36. Reingreso ingresa por un motivo ya iniciado sin resolver


37. Mujer gestante o lactante en riesgo o con derechos vulnerados
38. Situación de vulneración de derechos por condiciones especiales de cuidadores
39. Encontrarse en situación de emergencia
40. Ser desvinculados de los grupos armados organizados al margen de la ley
41. Desplazamiento forzado por la violencia
42. Adolescentes mayores de 14 años implicados en comisión de infracciones penales
43. Injerencia en la vida privada del niño, niña o adolescente

LISTADO DE ACTIVIDADES PROHIBIDAS SEGÚN RESOLUCIÓN 4448/05


• Agricultura, ganadería, caza y silvicultura:
 Trabajadores de la agricultura, explotaciones agropecuarias, forestales y pesqueras con
destino al mercado
 Técnicos en ciencias biológicas, agronomía, zootecnia y afines
 Trabajadores agricultores de café
 Trabajadores agricultores de flor de corte bajo cubierta y al aire libre
 Trabajadores agricultores de caña de azúcar
 Trabajadores agricultores de cereales y oleaginosas
 Trabajadores agricultores de hortalizas y legumbres
 Trabajadores agricultores de frutas, nueces, plantas bebestibles y especias
 Trabajadores agricultores del tabaco
 Criadores y trabajadores pecuarios de la cría de animales para el mercado y afines
 Trabajadores de cría especializada de ganado vacuno. (Se incluyen algunos animales de
la Clasificación Industrial Internacional Uniforme de todas las Actividades Económicas
0124: ovejas, cabras)
 Trabajadores de cría especializada de ganado porcino
 Trabajadores de cría especializada de aves de corral
 Trabajadores de cría especializada de ovejas, cabras, caballos, asnos, mulas
 Trabajadores de cría especializada de otros animales y la obtención de sus productos
 Trabajadores forestales calificados y afines
• Pesca:
 Pescadores, cazadores y tramperos
 Trabajadores de la silvicultura y explotación de madera
• Explotación de minas y canteras:
 Trabajadores de extracción de carbón, carbón lignítico y turba
 Trabajadores de la extracción de petróleo crudo y de gas natural
 Trabajadores de la extracción de minerales y de torio
 Trabajadores de la extracción de mineral de hierro
 Trabajadores de la extracción de metales preciosos (oro y plata) y los del grupo del
platino
 Trabajadores de la extracción de minerales de níquel
 Trabajadores de la extracción de piedra, arena y arcillas comunes
 Trabajadores de la extracción de caolín, arcillas de uso industrial y bentonitas
 Trabajadores de la extracción de arenas y gravas silíceas
 Trabajadores de la extracción de sal
 Trabajadores de la extracción de esmeraldas

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 Trabajadores de la extracción de otras piedras preciosas y semipreciosas


 Trabajadores de la extracción de otros minerales no metálicos
 Trabajos subterráneos de minería de toda índole y en los que confluyan agentes nocivos
tales como, desequilibrios térmicos, deficiencia de oxígeno a consecuencia de la
oxidación o gasificación
• Industria Manufacturera:
 Operarios de máquinas y trabajos relacionados, procesamiento de metales y minerales
 Trabajadores del prensado, forja, estampado y laminado del metal (pulvimetalurgia)
 Trabajadores para el procesamiento de metales (galvanizado, zincado, cromado)
 Operarios de máquinas y trabajadores relacionados, elaboración de productos químicos,
plástico y caucho
 Trabajadores dedicados a la elaboración de productos derivados del petróleo, dióxido de
azufre, cáusticos, óxido de nitrógeno y monóxido de carbono, ácido sulfhídrico, agua
amarga, ácido sulfúrico, ácido fluorhídrico, catalizadores sólidos, combustibles en
general, gas de petróleo licuado, gasolina, queroseno, residuales
 Operarios de máquinas y trabajadores relacionados con el procesamiento de la madera y
producción de pulpa y papel
 Operarios de máquinas y trabajadores relacionados con la fabricación de textiles
 Operarios de máquinas y trabajadores relacionados con la manufactura de productos de
piel y cuero
 Oficiales y operarios del procesamiento de alimentos y afines, carniceros, pescaderos y
afines
 Trabajadores de mataderos y/o sacrificio de animales
 Panaderos, pasteleros y confiteros
 Operarios de la elaboración de productos lácteos
 Operarios de la conservación de frutas, legumbres, verduras y afines
 Operarios de máquinas de impresión y de artes gráficas
 Oficiales y operarios de la metalurgia, la construcción mecánica y afines
 Moldeadores, soldadores, chapistas, caldereros, montadores de estructuras metálicas y
afines
 Herreros, herramentistas y afines
 Mecánicos y ajustadores de máquinas
 Trabajadores y fabricadores de baterías, cables eléctricos, electrodomésticos
 Trabajadores de la producción de vidrio y productos de vidrio y trabajadores de la
fabricación de productos de cerámica
 Alfareros, operarios de cristalería y afines
 Trabajadores de la industria pirotécnica
 Operadores de cadenas de montaje automatizadas y de robots industriales
• Suministro de electricidad, agua y gas:
• Construcción
• Transporte y almacenamiento
• Defensa
• Trabajos no calificados
• Otros oficios no calificados que no se encuentran en las tablas estandarizadas
• Ambientes de trabajo con exposición a riesgos físicos
• Ambientes de trabajo con exposición a riesgos biológicos

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• Ambientes de trabajo con exposición a riesgos químicos


• Ambientes de trabajo con exposición a riesgos de seguridad
• Riesgos por postura y esfuerzos en la realización de la tarea
• Condiciones de trabajo con presencia riesgo psicosocial
• Otras:
 Producción, recolección, trafico, distribución y comercialización de estupefacientes
 Utilización para actividades delincuenciales
 Trabajo doméstico
 Reclutamiento forzoso para el conflicto armado
 Mendicidad
 Utilización para la prostitución si es menos de 14 años se registra la información de caso
uso de abuso sexual
 Utilización para la pornografía: si es menos de 14 años se registra la información de caso
uso de abuso sexual
 Redes globales de Información

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GUÍA 3. GENOGRAMA

1. CONCEPTO

El GENOGRAMA es una representación gráfica que registra información sobre los miembros de
esa familia y sus relaciones. Su estructura en forma de árbol proporciona una rápida mirada de
las relaciones familiares y es una rica fuente de hipótesis sobre cómo un problema puede estar
relacionado con el contexto familiar y su evolución a través del tiempo.

La información que se obtiene no es estática, pues puede verse modificada con el paso del
tiempo. Por lo general, el genograma se debe construir durante la primera sesión y luego se
revisa a medida que se obtiene más información.

Ayuda al profesional y a la familia a ver un "cuadro mayor", tanto desde el punto de vista
histórico como del actual; es decir, que la información sobre una familia que aparece en el
genograma puede interpretarse en forma horizontal a través del contexto familiar y vertical a
través de las generaciones.

2. SÍMBOLOS

A continuación detallaremos los respectivos símbolos que se utilizan para la construcción de los
genogramas.

• Cada miembro está representado por un cuadro o un círculo según sea varón o mujer.

Mujer Hombre

• El "Beneficiario" viene representado con trazado en el cuadrado o círculo.

Beneficiaria Beneficiario

• Para una persona fallecida se coloca una "X" dentro del cuadrado o círculo.

Fallecida Fallecido

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• Los embarazos o abortos se indican por los siguientes símbolos.

Gestante Aborto provocado Aborto Espontáneo

3. REPRESENTACIÓN DE RELACIONES

• Las relaciones biológicas y legales entre los miembros de la familia se representan por
líneas que conectan a dichos miembros.

• Si una pareja viven juntos en Unión de Libre se representa el vínculo con una sola línea.

• Si una pareja viven juntos y están casados se representa el vínculo con dos líneas.

• Las barras inclinadas significan interrupción en la convivencia. Para separación o divorcio se


coloca:

Interrupción Unión Libre Interrupción Matrimonio Divorcio

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• Los matrimonios o uniones múltiples pueden representarse de la siguiente manera.

• UN HOMBRE CON VARIAS UNIONES LIBRES: Se une a la relación actual con una
línea recta y a las anteriores con una línea que tangencialmente es cortada por otra.

• CADA CÓNYUGE O MIEMBRO DE LA PAREJA TUVO RELACIONES ANTERIORES:


Se une la relación con una línea recta y las anteriores se unen con líneas rectas que
tangencialmente son cortadas por otras.

4. REPRESENTACIÓN DE HIJOS EN LAS RELACIONES

• Si una pareja tiene varios hijos y su vez hijos de una relación anterior, la figura de cada hijo
se coloca conectada a la línea que une a la pareja. Los hijos se van situando de izquierda a
derecha de mayor a menor.

• Se utiliza una línea de puntos para conectar un niño adoptado a la línea de los padres.

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• Los hijos mellizos se representan por la conexión de dos líneas convergentes a la línea de
los padres; si son monocigóticos (idénticos) éstos a su vez están conectados por una barra.

5. OTRAS REPRESENTACIONES

• Para indicar los miembros de la familia que viven en el hogar inmediato, se utiliza una línea
para englobar a los miembros que convenga.

• Si se Incluyen edades, fechas de los nacimientos y muertes, ocupaciones y nivel cultural, se


ponen en el interior del círculo (mujeres) o cuadrado (hombres) la edad. Si han fallecido
además se cruzarán interiormente con una cruz.

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50 45

20 18

• Se pueden incluir hechos críticos de la vida registrándolos en el margen del genograma.


Aquí se incluyen cambios de relaciones, migraciones, fracasos, y éxitos. Estos dan un
sentido de continuidad histórica de la familia.

40

18 15

Ej: (1996) fallecimiento del padre de forma violenta luego de dos (2) años de secuestro.

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GUÍA 4. LISTADO DE SERVICIOS/MODALIDADES DE ATENCIÓN

SUBCOD
MODAL
PROY
SPRG

SBPY

COD
PRG

DESCRIPCION

320 PROTECCION Y BIENESTAR SOCIAL DEL RECURSO HUMANO


320 1501 ASISTENCIA DIRECTA A LA COMUNIDAD
ASISTENCIA A LA NIÑEZ Y APOYO A LA FAMILIA PARA POSIBILITAR
320 1501 131
EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS
320 1501 131 1 FORTALECIMIENTO A LA FAMILIA
320 1501 131 1 1 EDUCADOR FAMILIAR
320 1501 131 1 2 ESCUELAS PARA FAMILIAS
320 1501 131 1 3 VIVIENDA CON BIENESTAR
APOYO AL FORTALECIMIENTO A LAS FAMILIAS DE GRUPOS ÉTNICOS
320 1501 131 1 4
(INDIGENAS, AFROCOLOMBIANOS, RAIZALES, ROM)
APOYO AL FORTALECIMIENTO A LAS FAMILIAS DE LAS ÁREAS
320 1501 131 1 5
RURALES DISPERSAS.
320 1501 131 1 6 APOYO A FAMILIAS EN SITUACIÓN DE EMERGENCIA.
320 1501 131 1 7 OTRAS FORMAS DE ATENCIÓN
320 1501 131 1 7 1 LINEA DE ATENCIÓN INFANTIL Y JUVENIL 106 CORPOLATIN - ANTIOQUIA
320 1501 131 1 7 2 LINEA DE ATENCIÓN INFANTIL Y JUVENIL 106 LATIN - CALDAS
320 1501 131 1 7 3 APOYO PSICOSOCIAL A FAMILIAS CON ALTA VULNERABILIDAD - CAUCA
320 1501 131 1 7 4 ANIAR - CORDOBA
320 1501 131 1 7 5 COMEDOR FAMILIAR - CORDOBA
ATENCION INTEGRAL A POBLACION CON ALTA VULNERABILIDAD -
320 1501 131 1 7 6
CUNDINAMARCA
320 1501 131 1 7 7 ATENCIÓN A LA CONVIVENCIA PACIFICA - META
320 1501 131 1 7 8 UNIDAD DE APOYO - META
ATENCIÓN PARA NIÑOS Y NIÑAS DISCAPACITADOS A TRAVES DE
320 1501 131 1 7 9
EDUCADOR FAMILIAR - RISARALDA
320 1501 131 1 7 10 LIDERES EN ACCIÓN - TOLIMA
DINAMIZADOR DE REDES FAMILIARES Y COMUNITARIAS EN EL
320 1501 131 1 7 11
SISTEMA NACIONAL DE BIENESTAR FAMILIAR - TOLIMA
ATENCION A NIÑOS, NIÑAS Y JOVENES DISCAPACITADOS CON REDES
320 1501 131 1 7 12
FAMILIARES - TOLIMA
ATENCION A NIÑOS Y NIÑAS EN SITUACIÓN DE PELIGRO(ANGELITOS
320 1501 131 1 7 13
DEL BUEN TRATO - TOLIMA
320 1501 131 1 7 14 LINEA DE ATENCION INFANTIL - VALLE
320 1501 131 1 8 BIENESTARINA POR CONVENIOS
POLÍTICA NACIONAL DE SEGURIDAD ALIMENTARIA Y NUTRICIONAL Y
320 1501 131 1 9
PLAN NACIONAL DE ALIMENTACIÓN Y NUTRICIÓN
PROGRAMA NACIONAL DE ALIMENTACION PARA EL ADULTO MAYOR
320 1501 131 1 10
"JUAN LUIS LONDOÑO DE LA CUESTA"
APOYO A LA PRIMERA INFANCIA (Gestación a niños y niñas menores de
320 1501 131 2
6 años)
320 1501 131 2 1 MATERNO INFANTIL
320 1501 131 2 2 DESAYUNOS INFANTILES
320 1501 131 2 2 1 DESAYUNOS INFANTILES - TIPO 1
320 1501 131 2 2 2 DESAYUNOS INFANTILES - TIPO 2
320 1501 131 2 2 3 DESAYUNOS INFANTILES - TIPO 1 Y 2

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320 1501 131 2 3 RECUPERACIÓN NUTRICIONAL


320 1501 131 2 3 1 AMBULATORIA
320 1501 131 2 3 2 ORGANISMOS DE SALUD
320 1501 131 2 4 HOGARES COMUNTARIOS DE BIENESTAR
320 1501 131 2 4 1 HOGAR COMUNITARIO FAMI
320 1501 131 2 4 2 HOGARES COMUNTARIOS DE BIENESTAR - TRADICIONALES
320 1501 131 2 4 2 1 HCB - FAMILIARES TIEMPO COMPLETO
320 1501 131 2 4 2 2 HCB - FAMILIARES MEDIO TIEMPO
320 1501 131 2 4 2 3 HCB - MULTIPLES TIEMPO COMPLETO
320 1501 131 2 4 2 4 HCB - MULTIPLES JORNADA ALTERNA
320 1501 131 2 4 2 5 HCB - GRUPALES TIEMPO COMPLETO
320 1501 131 2 4 2 6 HCB - GRUPALES MEDIO TIEMPO
320 1501 131 2 4 2 7 HCB - EMPRESARIALES
MEJORAMIENTO DE LAS CONDICIONES AMBIENTALES DE LOS
320 1501 131 2 4 3
HOGARES COMUNITARIOS DE BIENESTAR
320 1501 131 2 5 HOGARES INFANTILES - LACTANTES Y PREESCOLARES
320 1501 131 2 6 APOYO A LA ATENCIÓN DE NIÑOS CON LIMITACION AUDITIVA
320 1501 131 2 7 JARDINES COMUNITARIOS
320 1501 131 2 8 JARDINES SOCIALES
ATENCIÓN A NIÑOS HASTA LOS TRES AÑOS, EN ESTABLECIMIENTOS
320 1501 131 2 9
DE RECLUSIÓN DE MUJERES.
FORTALECIMIENTO AL COMPONENTE PEDAGÓGICO Y A LA ATENCIÓN
320 1501 131 2 10
INTEGRAL A LA PRIMERA INFANCIA - CONVENIO ICBF - MEN
320 1501 131 2 11 PROMOCIÓN Y FORTALECIMIENTO A LA LECTURA
320 1501 131 2 12 OTRAS FORMAS DE ATENCIÓN
ATENCIÓN A NIÑOS Y NIÑAS EXCLUIDOS Y/O EN CONDICIONES DE
320 1501 131 2 12 1 EXTREMA VULNERABILIDAD - CONVENIO CONFERENCIA EPISCOPAL DE
COLOMBIA
320 1501 131 2 12 2 COMEDORES INFANTILES - CALDAS
APOYO A LA MUJER EN PERIODO DE GESTACIÓN, PUERPERIO Y
320 1501 131 2 12 3
LACTANCIA - CAUCA
320 1501 131 2 12 4 CENTROS DE RECUPERACION NUTRICIONAL - CHOCO
COMPLEMENTACION ALIMENTARIA A MENORES DE CINCO AÑOS -
320 1501 131 2 12 5
GUAVIARE
PROGRAMA DE ATENCION PSICOSOCIAL Y PSICOPEDAGOGICA A
320 1501 131 2 12 6 FAMILIAS CON NIÑOS MENORES DE SEIS AÑOS, EN SITUACION DE
DESPLAZAMIENTO - NARIÑO
PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONAL DIRIGIDO A NIÑOS HIJOS DE
320 1501 131 2 12 7
MADRES ADOLESCENTES, NIVELES 1 Y 2 DEL SISBEN - NARIÑO
HOGAR LA PAZ PARA NIÑOS ENTRE 6 MESES A 6 AÑOS Y DE 7 AÑOS A
320 1501 131 2 12 8
12 AÑOS - NARIÑO
320 1501 131 2 12 9 SALACUNA - NORTE DE SANTANDER
320 1501 131 2 12 10 COMEDOR INFANTIL - QUINDIO
320 1501 131 2 12 11 LUDOTECAS PARA LA PRIMERA INFANCIA - RISARALDA
320 1501 131 3 APOYO A LA NIÑEZ Y ADOLESCENCIA (ENTRE 6 y 17 AÑOS)
320 1501 131 3 1 ASISTENCIA NUTRICIONAL AL ESCOLAR Y ADOLESCENTE
320 1501 131 3 1 1 DESAYUNO
320 1501 131 3 1 2 ALMUERZO
320 1501 131 3 2 CLUBES PREJUVENILES Y JUVENILES
320 1501 131 3 2 1 PREJUVENILES
320 1501 131 3 2 2 JUVENILES
APOYO Y FORTALECIMIENTO A NIÑOS Y JÓVENES - ADOLESCENTES -
320 1501 131 3 3
DE FAMILIAS DE ÁREAS RURALES

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Subdirección de Lineamientos y Estándares

320 1501 131 3 4 OTRAS FORMAS DE ATENCIÓN


320 1501 131 3 4 1 CIRCULOS DE CRECIMIENTO FAMILIAR (CCF) - CAQUETA
320 1501 131 3 4 2 NUCLEOS DE ATENCION INTEGRAL COMUNITARIA (NAIC) - CAQUETA
320 1501 131 3 4 3 ATENCIÓN INTEGRAL EN EDUCACION CONVIVENCIA Y PAZ - CAUCA
COMEDORES INFANTILES PARA NIÑOS, NIÑAS Y JOVENES EN RIESGO
320 1501 131 3 4 4
DE SER DESESCOLARIZADOS - CHOCO
320 1501 131 3 4 5 MERIENDAS ESCOLARES - CORDOBA
320 1501 131 3 4 6 CASAS DEL SABER - GUANIA
PROYECTO ATENCION INTEGRAL PARA JOVENES PERTENECIENTES A
320 1501 131 3 4 7
LOS NIVELES 1 Y 2 DEL SISBEN - NARIÑO
PROYECTO DE VIDA DE LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES DEL
320 1501 131 3 4 8
CORDON PANAMERICANO - MUNICIPIO DE TAMINANGO - NARIÑO
320 1501 131 3 4 9 JOVENES CONSTRUCTORES DE VIDA - NORTE DE SANTANDER
320 1501 131 3 4 10 CENTRO DE ATENCION INTEGRAL PARA LA NIÑEZ - RISARALDA
320 1501 131 3 4 11 CIRCULO DE APOYO - TOLIMA
PROTECCION -ACCIONES PARA PRESERVAR Y RESTITUIR EL
320 1501 140
EJERCICIO INTEGRAL DE LOS DERECHOS DE LA NINEZ Y LA FAMILIA
320 1501 140 1 ATENCION DESDE CENTRO ZONAL
ATENCIÓN EN PROCESO ADMINISTRATIVO DE RESTABLECIMIENTO DE
320 1501 140 1 1
DERECHOS
320 1501 140 1 1 1 ASUNTOS CONCILIABLES
320 1501 140 1 1 2 ASUNTOS NO CONCILIABLES O NO CONCILIADOS.
320 1501 140 1 1 3 PRUEBAS DE FILIACION
320 1501 140 1 2 PROCESOS CIVILES EN JUZGADOS DE FAMILIA
320 1501 140 1 3 ORIENTACION PSICOSOCIAL Y ATENCION TERAPEUTICA
PROCESOS DE CONSTRUCCIÓN DE REFERENTES FAMILIARES
320 1501 140 1 4
(PLANES PADRINOS Y HOGARES AMIGOS)
320 1501 140 1 5 FORMACIÓN INTEGRAL PARA LA VIDA
320 1501 140 1 5 1 ORIENTACIÓN PARA LA VIDA PERSONAL, SOCIAL Y VOCACIONAL
320 1501 140 1 5 2 VIDA INDEPENDIENTE Y AUTÓNOMA
320 1501 140 2 ATENCION EN MEDIO FAMILIAR DE ORIGEN O CONSTITUIDO
320 1501 140 2 1 HOGARES GESTORES
320 1501 140 2 1 1 POR CONDICIONES DE AMENAZA O VULNERACIÓN
320 1501 140 2 1 2 CON DISCAPACIDAD O ENFERMEDAD DE CUIDADO ESPECIAL
320 1501 140 2 1 3 PARA VICTIMAS DE CONFLICTO ARMADO
320 1501 140 2 1 4 EN CONFLICTO CON LA LEY - RESTABLECIMIENTO
320 1501 140 2 2 ADOPCIONES
320 1501 140 2 3 OTRAS FORMAS DE ATENCIÓN
320 1501 140 3 ATENCION EN MEDIO FAMILIAR SUSTITUTO
320 1501 140 3 1 HOGARES DE PASO
320 1501 140 3 1 1 EN FAMILIA
320 1501 140 3 1 2 EN CASA HOGAR DE PASO
320 1501 140 3 2 HOGARES SUSTITUTOS ICBF
320 1501 140 3 2 1 POR CONDICIONES DE AMENAZA O VULNERACIÓN.
320 1501 140 3 2 2 CON DISCAPACIDAD O ENFERMEDAD DE CUIDADO ESPECIAL
320 1501 140 3 3 HOGARES SUSTITUTOS ONG
320 1501 140 3 3 1 POR CONDICIONES DE AMENAZA O VULNERACIÓN
320 1501 140 3 3 2 CON DISCAPACIDAD O ENFERMEDAD DE CUIDADO ESPECIAL
320 1501 140 3 3 3 HOGARES TUTORES
320 1501 140 3 4 CASA HOGAR DE PROTECCION
320 1501 140 3 4 1 POR CONDICIONES DE AMENAZA O VULNERACIÓN
320 1501 140 3 4 2 EN CONFLICTO CON LA LEY - RESTABLECIMIENTO

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320 1501 140 3 5 OTRAS FORMAS DE ATENCIÓN


320 1501 140 4 ATENCION EN MEDIO SOCIAL - COMUNITARIO
320 1501 140 4 1 INTERVENCION DE APOYO
320 1501 140 4 1 1 POR CONDICIONES DE AMENAZA O VULNERACIÓN.
CON DISCAPACIDAD, ENFERMEDAD DE CUIDADO ESPECIAL Y/O
320 1501 140 4 1 2
TRASTORNO MENTAL
320 1501 140 4 1 3 VICTIMA DE ABUSO SEXUAL
320 1501 140 4 1 4 EN SITUACION DE VIDA EN CALLE
320 1501 140 4 1 5 CON CONSUMO DE SUSTANCIAS PSICOACTIVAS
320 1501 140 4 1 6 EN EXPLOTACION LABORAL
320 1501 140 4 1 7 EN EXPLOTACION SEXUAL
320 1501 140 4 1 8 EN CONFLICTO CON LA LEY - REGIMEN DECRETO 2737/89
320 1501 140 4 1 9 EN CONFLICTO CON LA LEY - RESTABLECIMIENTO
320 1501 140 4 1 10 EN CONFLICTO CON LA LEY - SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL
320 1501 140 4 1 11 ADOLESCENTE GESTANTE
320 1501 140 4 2 EXTERNADO
320 1501 140 4 2 1 POR CONDICIONES DE AMENAZA O VULNERACIÓN
CON DISCAPACIDAD, ENFERMEDAD DE CUIDADO ESPECIAL Y/O
320 1501 140 4 2 2
TRASTORNO MENTAL
320 1501 140 4 2 3 EN SITUACION DE VIDA EN CALLE
320 1501 140 4 2 4 CON CONSUMO DE SUSTANCIAS PSICOACTIVAS
320 1501 140 4 2 5 EN EXPLOTACION LABORAL
320 1501 140 4 2 6 EN EXPLOTACION SEXUAL
320 1501 140 4 2 7 EN CONFLICTO CON LA LEY - RESTABLECIMIENTO
320 1501 140 4 2 8 EN CONFLICTO CON LA LEY - SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL
320 1501 140 4 2 9 ADOLESCENTE GESTANTE
320 1501 140 4 3 SEMI-INTERNADO
320 1501 140 4 3 1 POR CONDICIONES DE AMENAZA O VULNERACIÓN
CON DISCAPACIDAD, ENFERMEDAD DE CUIDADO ESPECIAL Y/O
320 1501 140 4 3 2
TRASTORNO MENTAL
320 1501 140 4 3 3 EN SITUACION DE VIDA EN CALLE
320 1501 140 4 3 4 CON CONSUMO DE SUSTANCIAS PSICOACTIVAS
320 1501 140 4 3 5 EN CONFLICTO CON LA LEY - REGIMEN DECRETO 2737/89
320 1501 140 4 3 6 EN CONFLICTO CON LA LEY - RESTABLECIMIENTO
320 1501 140 4 3 7 EN CONFLICTO CON LA LEY - SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL
320 1501 140 4 3 8 ADOLESCENTE GESTANTE
320 1501 140 4 4 CENTRO DE ATENCIÓN MATERNA - AMBULATORIA
320 1501 140 4 5 OTRAS FORMAS DE ATENCIÓN
320 1501 140 4 6 PRESTACIÓN DE SERVICIOS A LA COMUNIDAD
320 1501 140 4 7 APOYO POST – INSTITUCIONAL
320 1501 140 4 7 1 APOYO POST – INSTITUCIONAL: RESTABLECIMIENTO DE DERECHOS
APOYO POST – INSTITUCIONAL: SISTEMA DE RESPONSABILIDAD
320 1501 140 4 7 2
PENAL
320 1501 140 5 ATENCION EN MEDIO INSTITUCIONAL
320 1501 140 5 1 CENTROS DE EMERGENCIA
320 1501 140 5 1 1 POR CONDICIONES DE AMENAZA O VULNERACIÓN.
320 1501 140 5 1 2 EN CONFLICTO CON LA LEY - RESTABLECIMIENTO
320 1501 140 5 2 CENTROS DE ACOGIDA Y DESARROLLO
320 1501 140 5 2 1 EN SITUACION DE VIDA EN CALLE
320 1501 140 5 2 2 EN EXPLOTACIÓN SEXUAL
320 1501 140 5 3 CENTROS DE PROTECCIÓN - INTERNADO.
320 1501 140 5 3 1 POR CONDICIONES DE AMENAZA O VULNERACIÓN.

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Subdirección de Lineamientos y Estándares

320 1501 140 5 3 2 CON DISCAPACIDAD O ENFERMEDAD DE CUIDADO ESPECIAL


320 1501 140 5 3 3 CON TRASTORNO MENTAL
320 1501 140 5 3 4 EN SITUACION DE VIDA EN CALLE
320 1501 140 5 3 5 CON CONSUMO DE SUSTANCIAS PSICOACTIVAS
320 1501 140 5 3 6 EN EXPLOTACIÓN SEXUAL
320 1501 140 5 3 7 ADOLESCENTE GESTANTE
320 1501 140 5 3 8 EN CONFLICTO CON LA LEY - RESTABLECIMIENTO
CENTROS PARA JOVENES DESVINCULADOS DE GRUPOS ARMADOS
320 1501 140 5 4
IRREGULARES
320 1501 140 5 4 1 HOGAR TRANSITORIO
320 1501 140 5 4 2 CENTRO DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
320 1501 140 5 4 3 CASA JUVENIL
CENTROS PARA ADOLESCENTES EN CONFLICTO CON LA LEY EN
320 1501 140 5 5
REGIMEN DECRETO 2737/89 - CODIGO DEL MENOR
320 1501 140 5 5 1 RECEPCIÓN
320 1501 140 5 5 2 OBSERVACIÓN
320 1501 140 5 5 3 CERRADO
320 1501 140 5 5 4 SEMICERRADO
320 1501 140 5 5 5 RESIDENCIA DE EGRESO
CENTROS PARA ADOLESCENTES EN CONFLICTO CON LA LEY EN
320 1501 140 5 6
SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL
320 1501 140 5 6 1 TRANSITORIO
320 1501 140 5 6 2 INTERNAMIENTO PREVENTIVO
320 1501 140 5 6 3 CENTRO DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
320 1501 140 5 6 4 CENTRO DE PROTECCION - SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL
320 1501 140 5 7 CENTRO DE ATENCION MATERNA - INTERNADO
320 1501 140 5 8 CASA REFUGIO
PROTECCION-ACCIONES PARA PRESERVAR Y RESTITUIR EL
320 1501 140 8 EJERCICIO INTEGRAL DE LOS DERECHOS DE LA NIÑEZ Y LA FAMILIA
P.D.D.F.
ASISTENCIA A LA NINEZ Y APOYO A LA FAMILIA PARA POSIBILITAR A
320 1501 141 LOS NINOS EL EJERCICIO DE SUS DERECHOS -ATENCION A LA
POBLACION DESPLAZADA APD. A NIVEL NACIONAL
320 1501 141 1 FORTALECIMIENTO A LA FAMILIA. - DESPLAZADOS
320 1501 141 1 1 EDUCADOR FAMILIAR - DESPLAZADOS
320 1501 141 1 2 ESCUELA PARA FAMILIAS. - DESPLAZADOS
APOYO AL FORTALECIMIENTO A LAS FAMILIAS DE GRUPOS ÉTNICOS
320 1501 141 1 3
(INDIGENAS, AFROCOLOMBIANOS, RAIZALES, ROM) - DESPLAZADOS.
APOYO AL FORTALECIMIENTO A LAS FAMILIAS DE LAS ÁREAS
320 1501 141 1 4
RURALES DISPERSAS. - DESPLAZADOS
CENTROS DE ATENCIÓN INTEGRAL A LA FAMILIA EN SITUACIÓN
320 1501 141 1 5
DESPLAZAMIENTO.
FONDO PARA EL PAGO DE CUOTA DE PARTICIPACIÓN O TASA
320 1501 141 1 6
COMPENSATORIA. - DESPLAZADOS
APOYO A LA PRIMERA INFANCIA (Gestación a niños y niñas hasta los 6
320 1501 141 2
años) - DESPLAZADOS
320 1501 141 2 1 MATERNO INFANTIL - DESPLAZADOS
320 1501 141 2 2 DESAYUNOS INFANTILES - DESPLAZADOS
320 1501 141 2 2 1 DESAYUNOS INFANTILES TIPO I - DESPLAZADOS
320 1501 141 2 2 2 DESAYUNOS INFANTILES TIPO 2 - DESPLAZADOS
320 1501 141 2 2 3 DESAYUNOS INFANTILES TIPO 1 Y 2 - DESPLAZADOS
320 1501 141 2 3 RECUPERACION NUTRICIONAL - DESPLAZADOS
320 1501 141 2 3 1 AMBULATORIA - DESPLAZADOS

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320 1501 141 2 3 2 ORGANISMOS DE SALUD - DESPLAZADOS


320 1501 141 2 4 HOGARES COMUNITARIOS DE BIENESTAR - DESPLAZADOS
320 1501 141 2 4 1 HOGAR COMUNITARIO - FAMI - DESPLAZADOS
HOGARES COMUNITARIOS DE BIENESTAR - TRADICIONALES -
320 1501 141 2 4 2
DESPLAZADOS
320 1501 141 2 4 2 1 HCB - FAMILIARES TIEMPO COMPLETO - DESPLAZADOS
320 1501 141 2 4 2 2 HCB - FAMILIARES MEDIO TIEMPO - DESPLAZADOS
320 1501 141 2 4 2 3 HCB - MULTIPLES TIEMPO COMPLETO - DESPLAZADOS
320 1501 141 2 4 2 4 HCB - MULTIPLES JORNADA ALTERNA - DESPLAZADOS
320 1501 141 2 4 2 5 HCB - GRUPALES TIEMPO COMPLETO - DESPLAZADOS
320 1501 141 2 4 2 6 HCB - GRUPALES MEDIO TIEMPO - DESPLAZADOS
320 1501 141 2 4 2 7 HCB - EMPRESARIALES - DESPLAZADOS
MEJORAMIENTO DE LAS CONDICIONES AMBIENTALES DE LOS
320 1501 141 2 4 3
HOGARES COMUNITARIOS DE BIENESTAR. - DESPLAZADOS
HOGARES INFANTILES Y LACTANTES Y PREESCOLARES -
320 1501 141 2 5
DESPLAZADOS
APOYO A LA ATENCION DE NIÑOS CON LIMITACIONES AUDITIVAS -
320 1501 141 2 6
DESPLAZADOS
320 1501 141 2 7 JARDINES COMUNITARIOS - DESPLAZADOS
320 1501 141 2 8 JARDINES SOCIALES - DESPLAZADOS
ATENCION A NIÑOS HASTA LOS TRES AÑOS EN ESTABLECIMIENTOS DE
320 1501 141 2 9
RECLUSION DE MUJERES - DESPLAZADOS
320 1501 141 2 10 OTRAS FORMAS DE ATENCIÓN - DESPLAZADOS
COMEDORES INFANTILES PARA NIÑOS, NIÑAS Y JOVENES EN RIESGO
320 1501 141 2 10 1
DE SER DESESCOLARIZADOS DESPLAZADOS - CHOCO
CENTRO DE ATENCION INTEGRAL A LA NIÑEZ Y LA FAMILIA DEL
320 1501 141 2 10 2
CORREGIMIENTO DE BATATA "CAINFA" DESPLAZADOS - CORDOBA
UNIDADES A FAMILIAS GESTANTES Y LACTANTES -DESPLAZADAS -
320 1501 141 2 10 3
CUNDINAMARCA
APOYO A LA NIÑEZ Y ADOLESCENCIA (ENTRE 6 Y 17 AÑOS) -
320 1501 141 3
DESPLAZADOS
ASISTENCIA NUTRICIONAL AL ESCOLAR Y ADOLESCENTE -
320 1501 141 3 1
DESPLAZADOS.
320 1501 141 3 1 1 DESAYUNO - DESPLAZADOS
320 1501 141 3 1 2 ALMUERZO. - DESPLAZADOS
APOYO Y FORTALECIMIENTO A NIÑOS Y JÓVENES - ADOLESCENTES -
320 1501 141 3 1 3
DE FAMILIAS DE ÁREAS RURALES.-DESPLAZADOS
320 1501 141 3 2 CLUBES PREJUVENILES Y JUVENILES - DESPLAZADOS
320 1501 141 3 2 1 PREJUVENILES -DESPLAZADOS
320 1501 141 3 2 2 JUVENILES. - DESPLAZADOS
320 1501 141 3 3 OTRAS FORMAS DE ATENCIÓN - DESPLAZADOS
PROYECTO DE ATENCION INTEGRAL PARA JOVENES
320 1501 141 3 3 1 PERTENECIENTES A LOS NIVELES 1 Y 2 DEL SISBEN DESPLAZADOS-
NARIÑO
320 1501 141 4 APOYO A FAMILIAS EN SITUACIÓN DE EMERGENCIA - DESPLAZADOS
320 1501 141 4 1 RACIONES ALIMENTARIAS DE EMERGENCIA - DESPLAZADOS.
APOYO EN PROCESOS DE RESTABLECIMIENTO ICBF-RSS-PMA-OPRS -
320 1501 141 4 2
DESPLAZADOS.
320 1501 141 4 3 OTRAS FORMAS DE ATENCIÓN - DESPLAZADOS

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