UNIVERSIDADE ESTADUAL DO OESTE

DO PARANÁ
CAMPUS DE CASCAVEL
MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA III

GESTÃO DE SISTEMAS DE
INFORMAÇÃO E TECNOLOGIAS
EMERGENTES
PROFESSOR: CLODIS BOSCARIOLI

CURSISTA: LEONARDO VILLA VERDE

 ABRIL DE 2011.

1.) Quais as diferenças entre um ERP que integra um

módulo de BI e uma ferramenta desenhada apenas a pensar
nesta área de gestão?
Um ERP integrado a módulos de BI possibilita uma agilidade
operacional através do registro e distribuição de informações
multisetoriais, em uma única base, que permite analisá-las por
diversas perspectivas. Por outro turno uma ferramenta limitada à
área de gestão, tornaria a análise das informações compiladas de
forma “verticalizada”, ou menos abrangente, e até mesmo menos
estratégica.
2.) Discorra sobre BI e a evolução dos SAD.
O Termo Business Inteligence foi patenteado pela Garter
Group. Possui referências onde seus conceitos básicos já eram
utilizados por povos antigos. Em constante Evolução e
aperfeiçoamento essas ferramentas se tornaram essenciais a
administração organizacional contemporânea.
É basicamente composto por ferramentas e métodos para
armazenagem, síntese e transferência de informações sobre a
organização e o mercado de atuação, que garantam o ganho em
conhecimento. O objetivo é utilizar essas habilidades para tomada de
decisão, elaboração de estratégias e avaliação da organização. Ou
seja, transformar grandes quantidades de dados em informações de
qualidade.
Sistemas de Apoio a Decisão são mais complexos e promovem
o acesso total as informações da corporação, fornecendo base a partir
das necessidades específicas de decisão, simulações. A evolução
desse sistema originou o Sistema Inteligente de apoio a decisão, que
integram outros sistemas especialistas, tornando mais poderosa essa
ferramenta.
3.) Relacione BI como tecnologia para a Gestão do
Conhecimento.
A gestão do conhecimento compreende três ações: consultar,
compartilhar e colaborar. Esses três focos utilizam ferramentas,
culturas e capital humano, que são muito heterogêneos. Para tanto
essa informação poder ser utilizada de forma organizada e alinhada a
ponto de promover um diferencial competitivo, o BI se torna peça
fundamental no processo de ganho em gestão do conhecimento,
independente do setor e área de atuação.
 4.) Descreva os SI da empresa onde trabalha e
classifique-os à luz da taxonomia apresentada em sala
(recorrer às notas de aula). Como você considera a
"maturidade tecnológica" dessa organização? Na função que
exerce, você tem acesso às informações de nível tático e
estratégico ou apenas de nível operacional (Explique)? De que
forma você idealiza tecnologias de BI inseridas nesse
contexto (se já há, quais são)?
Referente a primeira parte da questão não será possível
concluir a resposta devido a não haver acesso a essa área
diretamente. No caso da maturidade tecnológica referente
organização, principalmente no setor comercial é pouco utilizado
ferramentas tecnológicas que padronizem as informações e facilitem
o planejamento. As informações repassadas são apenas no nível
operacional, pois são apresentados somente os objetivos e
estratégias, na fase de pré- execução das atividades. Por se tratar de
uma organização com abrangência continental, mas com gestão
centralizada e ao mesmo tempo necessita de planejamento
estratégico mais regionalizado, devido as diferenças inerentes ao
território. Assim julgo necessário uma comparação de dados de forma
mais dinâmica, para compor um planejamento mais acertado com a
realidade das regiões.
5.) Identifique um caso de aplicação de Data Mining na
empresa em que atua (descrição do problema, identificação
de uma tarefa de Data Mining e resultados esperados.
Data Mining é comumente utilizado ao montar o planejamento
estratégico, quando se cruzam informações, por exemplo de
estimativas de plantios em anos de menor regime hídrico, resultando
em redução da área de plantio, e consequntemente de produção de
sementes. Os resultados são geralmente precisos.