Практическое занятие №8-9 по дисциплине «Маркетинг»

Задание 1.
Приведите несколько основных вторичных источников информации в
следующих ситуациях:

а) Руководство высшего учебного заведения хотело бы параллельно с

предоставлением высшего экономического образования предложить рынку
образовательных услуг подготовку по новым специальностям (психология, юрист,
иностранные языки и др) - анализ рынка образовательных услуг; анализ
актуальности новых специальностей; информация о конкурентах,
предоставляющих такие же услуги;

б) Владеть небольшим овощным магазином было мечтой госпожи Ивановой. Она

решила превратить мечту в реальность. Первый шаг, который она хочет сделать – это
собрать информацию об овощном бизнесе в своем городе - информация в СМИ о
конкурентах; посетить ярмарки, проанализировать рынок конкурентов; обзоры
жалоб покупателей на конкурентные магазины;

в) Руководитель отдела маркетинговых исследований предприятия по производству

безалкогольных напитков должен подготовить доклад по своей отрасли
промышленности - проанализировать общую информацию о производстве
безалкогольных напитков; проанализировать информацию СМИ насчет данной
отрасли;

г) Ветеринарная клиника, расположенная в центре г. Днепр, желает открыть филиал в

отдаленном районе. Какие первые шаги ей необходимо предпринять -
проанализировать конкурентность остальных клиник в этом районе;
проанализировать потребность клиентов в ветеринарной клинике; отследить
нужды потребителей;

д) Семья Петренко хочет открыть свое дело. У них есть идеи по приготовлению
полуфабрикатов замороженных овощей, и они готовы запустить соответствующее
производство. Им необходимо найти нужную информацию для оценки рыночного
потенциала - проанализировать статьи в СМИ; провести опрос среди
потребителей;

е) Господин Иванов хочет открыть фитнес-клуб в г. Днепр Он подыскивает для этого

подходящее место - анализ наиболее подходящих районов города; анализ
конкурентных точек в этих же районах; анализ нужд потребителей;

Задание 2.
 Как вы думаете, насколько целесообразно проведение маркетинговых
исследований для следующих организаций:

1) университет - вполне целесообразно, так как университет является априори

большой компанией, для которой жизненно необходимо проводить исследования и
узнавать новые потребности потенциальных потребителей.
2) небольшая химчистка - нецелесообразно, так как если химчистка является
небольшой, владельцам проще ориентироваться в своих покупателях и не делать
полное исследование, достаточно будет небольшого логического
3) стоматологическая клиника - целесообразно, так как на данных момент у
стоматологических клиник много конкурентов на рынке и необходимо анализировать
общий рынок и следить за узнаваемостью клиники, чтобы потенциальные покупатели
услуг могли доверять качеству клиники.
4) автосалон - если это большая фирма автосалонов - целесообразно, так как нужно
постоянно держать руку на пульсе и следить на потенциальными новинками у
конкурентов; также в таком бизнесе необходимо построить прогноз состояния объекта
исследования в будущем;
5) ночной клуб - целесообразно, так как на рынке развлекательных услуг достаточно
много потенциальных конкурентов, и чтобы привлечь новых потребителей необходимо
проводить исследования по анализу конкурентов, изучить потребительское поведение
и особенности;
6) коммерческий банк - мне кажется, не очень целесообразно, так как банки
предоставляют более серьезные услуги и потенциальные потребители сами
анализируют, каким банком им было бы безопаснее пользоваться. банки должны
делать уклон на качество предоставляемых услуг, так как если маркетинговая
кампания будет хорошая, но качество услуг - нет, такие клиенты не вернутся.

Задание 3.
Выполните SWOT-анализ для компании (выбрать одну компанию из списка):

Магазин «Цитрус»

1) Сильные стороны:
-подходящие местоположения
-большой ассортимент товаров
-узнаваемость бренда
-эффективный маркетинг
-быстрое адаптированье к новинкам

2) Слабые стороны:
-дорогие цены
-нет эффективного менеджмента
-неактивные консультанты

3) Возможности:
-выход в сегмент дешевых товаров
-проведение рекламных кампаний
-внедрение эффективного менеджмента для работников в магазинах

4)Угрозы:
-снижение доходов части клиентов;
-выход на рынок новых конкурентов;
-усиление конкуренции между большими компаниями;