PROPOSTA PARA O ESTUDO, ELABORAÇÃO E ANÁLISE DE UM SISTEMA
LOGÍSTICO INTEGRADO.
Autor: Wagner Dias de Miranda, wagnerxp@gmail.com
Área Temática: Aplicação de TI em Sistemas Logísticos
Resumo:
A importância da logística no cenário econômico mundial está atrelada ao processo
de globalização sugerido pelo modelo econômico adotado na maioria dos países, com a abertura de diversos mercados. Atualmente no cenário internacional a abertura e a integração comercial, fizeram com que os processos de transporte, armazenagem, embalagem e movimentação fossem fundamentais, sendo os grandes responsáveis nesse contexto, principalmente no que tange a processos de armazenagem e transporte de mercadorias, trazendo competitividade nos diversos tipos de indústrias ao redor do mundo e juntamente com a Tecnologia de Informação e as Telecomunicações, proporciona mudanças no relacionamento comercial, criando vantagens àqueles que integram essas ferramentas buscando a sua excelência. Sendo os sistemas, um conjunto de elementos interdependentes que podem ser usados para gerar valor e criar vantagem, os sistemas logísticos entram nesse contexto para ajudar, principalmente, nos processos de armazenagem, movimentação e transporte entre os elementos da cadeia, onde a integração de cada um é feita com base em informações e tempos dispostos em seus processos internos, iniciando e finalizando etapas. Para que os processos dentro da Cadeia de Suprimento sejam realizados com eficácia, sem retrabalhos, com qualidade e com informação clara e objetiva, é necessário o mapeamento dos processos da cadeia, identificando as necessidades dos elementos para estabelecer as relações existentes e as informações necessárias, formando a base de dados da cadeia, e tendo como objetivo, a construção de um sistema que diminua retrabalhos e proporcione agilidade no processamento das informações geradas ao longo da operação, tendo uma visão em tempo real dos processos e, proporcionando tomadas de decisões mais assertivas através desse sistema. Para auxiliar o mapeamento de processos e obter a eficiência e integração da cadeia, serão usadas, ferramentas para analisar os processos, com uma metodologia integrada extraindo as informações necessárias para a elaboração de um sistema logístico integrado, com a combinação das seguintes ferramentas: Ciclo PDCA, Brainstorm, Fluxograma, Diagrama de causa e efeito, check list, análise de ciclos, Mindmaps, 5W3H, 4As.
Palavras chave: sistemas logísticos, mapeamento de processos, análise, integração,
relacionamento, qualidade.
Referências Bibliográficas:
BOWERSOX, Donald J.;CLOSS, David J. Logística Empresarial: O processo de
integração da cadeia de suprimento. São Paulo: Atlas, 2001. CHRISTOPHER, Martin. Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos: Criando redes que agregam valor. 2. ed. São Paulo: Cengage Learning, 2009. JURAM, J. M. A Qualidade desde o projeto: Os novos passos para o planejamento da qualidade em produtos e serviços. São Paulo: Pioneira, 1992. Abstract
The importance of logistics in the global economy is pegged to the globalization
process suggested by the economic model adopted in most countries, with the opening of many markets. Currently in the international openness and trade integration, meant that the processes of transport, storage, packaging and handling were key, and the most responsible in this context, especially concerning the procedures for storage and transport of goods, bringing competitiveness in several types of industries around the world and together with the Information Technology and Telecommunications, allows changes in business relationships, creating advantages to those seeking to integrate these tools to your excellency. Since the systems, a set of interdependent elements that can be used to create value and create advantage, logistics systems come in that context to help, mainly in the processes of storing, handling and transport between the elements of the chain, where the integration of each one is based on information and times arranged in their internal processes, starting and ending stages. For the processes within Supply Chain are carried out effectively without rework, quality, and provide clear and objective, it is necessary to map the chain processes, identifying the needs of the elements to establish the relationships and information needed, forming the database of the chain, and having as objective the construction of a system that reduces rework and enables agility in processing information generated during the operation, with a real-time view of processes and by providing decision-making more assertive through that system. To assist the mapping process and obtain the efficiency and integration of the chain, will be used, tools for analyzing processes with an integrated methodology for extracting the information necessary to draw up an integrated logistics system, with the combination of the following tools: PDCA Cycle , Brainstorm, flowchart, cause and effect diagram, checklist, analysis of cycles, Mindmaps, 5W3H, 4As.
Keywords: logistics systems, process mapping, analysis, integration, relationship, quality.