Lettres professionnelles

I. Mise en page d'une lettre professionnelle:

En-tête [letterhead/ nom et adresse de l'expéditeur]

Nom du destinataire Ville [optional], date

Adresse du destinataire 1
Adresse du destinataire 2

Objet [subject—optional, used in business letters]:

Appel [greeting],

Paragraphe 1
Xx
Xx
X
Xx

Paragraphe 2
Xx
Xx
Xx
Xx

Salutation [closing]

Signature

Pièces jointes [enclosures—optional]

Copie conforme [cc—optional]

This document was produced by Alison J. Murray Levine, Department of French, University of Virginia. It was inspired by
Christine Besnard and Marie-France Silver's Apprivoiser l'écrit, (Toronto: Canadian Scholars' Press, 1997). It is subject to
Creative Commons Licensing, which means you are free to borrow, modify, and share for non-commercial purposes as long as
you cite your sources and share your own work as well.
II. Formules de politesse

A. Le nom et l'adresse du destinataire

a. On n'abrège pas Madame, Monsieur
b. On met une virgule entre le numéro et le nom de la rue
c. On met le code postal avant le nom de la ville (pour l'Europe)
d. Exemple:
Madame Ginette Solipo
3, rue Jules Verne
75001 Paris
France

B. La ville, la date
a. Virgule après le nom de la ville
b. Article défini (le) avant le jour
c. Pas de majuscule [=no capital letter] pour le mois
d. Pas de virgule avant l'année
e. Exemple:
Charlottesville, le 30 septembre 2009

C. L'appel
a. Pour quelqu'un que vous ne connaissez pas:
i. Madame, [Dear madam]
ii. Monsieur, [Dear sir]
iii. Mesdames, Messieurs, [to whom it may concern]
iv. Madame, Monsieur, [to whom it may concern]
v. Madame le Ministre,
vi. Monsieur le Directeur,
b. Pour quelqu'un que vous connaissez:
i. Chère Madame, [no last name]
ii. Cher Monsieur, [no last name]

D. Le texte principal de la lettre

a. Soyez court, précis, professionnel MAIS employez plus de formules de politesse
que ne seraient nécessaires en anglais. La lettre française est moins directe.
b. Au début de la lettre, situez votre demande pour le lecteur.
i. Exemple: Je me permets de vous écrire parce que j'aimerais/je
souhaiterais…
ii. Exemple: En réponse à votre annonce parue dans Le Monde du 10 janvier
2010, je me permets de vous écrire…
iii. Exemple: Comme suite à notre conversation téléphonique de la semaine
dernière, je vous écris pour…
iv. Exemple: Suite à notre entretien de lundi dernier, j'aimerais…
v. Exemple: En réponse à votre courriel du 4 avril dernier, je vous écris
pour…
vi. Exemple: J'ai le plaisir/le regret de vous informer que…
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 c. Si vous demandez quelque chose, utilisez le conditionnel et des formules
conventionnelles:
i. Exemple: J'aimerais obtenir des renseignements…
ii. Exemple: Je souhaiterais recevoir votre catalogue…
iii. Exemple: Je vous saurais gré [=would you be so kind] de bien vouloir
m'envoyer…
iv. Exemple: Je vous saurais gré d'avoir l'amabilité de m'indiquer…
v. Exemple: Je vous serais reconnaissant(e) d'avoir l'obligeance de me
fournir…
vi. Exemple: Je vous serais reconnaissant(e) de bien vouloir me faire parvenir
[=to send me]…
vii. Exemple: J'aimerais, si possible, connaître… [connaître is often used in
this context for "to know," where you might expect "savoir," such as
"j'aimerais connaître vos prix."]

E. La salutation
a. On utilise d'habitude une des formules suivantes, difficile à croire pour un
anglophone, mais nécessaire dans ce contexte! L'originalité n'est pas nécessaire
ici.

Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes sentiments les meilleurs.

Je vous prie d'accepter, Monsieur, l'assurance de mes sentiments distingués.
Veuillez agréer, Monsieur, Madame, des mes sentiments les plus
respectueux [only for a person in
Veuillez accepter, Mesdames, Messieurs,
an important position].
[same form of address as used in greeting]

b. On peut aussi ajouter:

Avec mes remercîments anticipés, je vous prie d'agréer/accepter…

En vous remerciant d'avance, je vous prie…
Je vous remercie d'avance de votre réponse et vous prie…
Je reste à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire. Je vous prie…
Tout en me tenant à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire, je vous prie…

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 Quelques modèles d’un type de lettre (la lettre de motivation)

En-tête [letterhead/ nom et adresse de l'expéditeur]

Nom du destinataire Ville [optional], date

Adresse du destinataire 1
Adresse du destinataire 2

Objet: demande de poste de garde républicain

Monsieur,

Option réponse à une proposition : Votre proposition de poste de garde

républicain a retenu toute mon attention
Option candidature spontanée : La Garde Républicaine a besoin de sous-
officiers volontaires et imprégnés de l'esprit de la République dans ses rangs.
Ce profil correspond parfaitement au mien.

À mon sens, un garde républicain se doit d'être dévoué au service du Président

de la République et hautes autorités de l'Etat.

Pour ma part, le parcours que j'ai suivi m'a appris à connaître ce métier, ses
exigences, ses contraintes, la rigueur et le volontariat qu'il demande [Vous
pouvez ici faire état d'expériences professionnelles dans ce milieu].

En ce sens, j'ai pu développer au cours de ma formation les qualités suivantes :

_______ [Détaillez en une ou deux phrases]. Je me verrais particulièrement
honoré de pouvoir mettre ces aptitudes au service de la Nation.

Mobile, je suis tout à fait disponible pour suivre une formation ou un

perfectionnement, le cas échéant. Quoi qu'il en soit, je reste à votre disposition
pour tout renseignement complémentaire ou pour un éventuel entretien.

Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes

salutations respectueuses.

Signature

Ces modèles de lettre sont tirés du site www.abc-lettres.com. Le document a été préparé et mis en page par Alison Levine, U. of Virginia.
 En-tête [letterhead/ nom et adresse de l'expéditeur]

Nom/Adresse du destinataire Ville [optional], date

Objet: recherche de directeur export

Madame / Monsieur le Directeur,

J'ai appris, en lisant Carrières commerciales de la semaine dernière, que vous

recherchiez un directeur export sénior. Je me permets de vous présenter ma
candidature, pensant sincèrement être le candidat idéal pour ce poste. Le
curriculum-vitae que je joins à cette lettre vous confirmera que mes
compétences correspondent de façon saisissante à vos exigences.

Voici quelques-unes de mes principales références :

* je suis diplômé de ___. Après un Master de ___, je suis entré voilà plus de
____ans dans la carrière commerciale export

* expatrié pendant ____ ans en_____ pour _____, premier distributeur

européen de ______, j'ai créé la filiale _______, qui pèse aujourd'hui pour ___
% dans le chiffre d'affaires consolidé de ce dynamique exportateur,

* agent commercial pour_____ en _______, j'ai négocié au mieux des intérêts

de ma société de très intéressants contrats de vente de ______,

Je suis attaché à la démarche dynamique de la vente à l'exportation :

autonomie, responsabilité et performance. J'ai toujours voulu et réussi à
inspirer à mes équipes cette démarche volontariste, gage de performances.

Je souhaite aujourd'hui donner un nouvel élan à ma carrière, en intégrant une

entreprise telle que la vôtre, de taille européenne, et dotée de projets
ambitieux. De surcroît, le passage à la filière bois n'est pas pour me déplaire,
ayant, concernant ce métier, de nombreuses idées de développement
commercial. Il me serait agréable de vous les soumettre au cours d'un
entretien que vous voudrez bien m'accorder à votre convenance.

Vous remerciant par avance, je vous prie d'agréer, Madame / Monsieur le

Directeur, l'expression de mes salutations cordiales.

Signature

Ces modèles de lettre sont tirés du site www.abc-lettres.com. Le document a été préparé et mis en page par Alison Levine, U. of Virginia.
 En-tête [letterhead/ nom et adresse de l'expéditeur]

Nom du destinataire Ville [optional], date

Adresse du destinataire 1
Adresse du destinataire 2

Objet: recherche d'ingénieur agronome spécialisé

Madame, Monsieur,

Ingénieur agronome spécialisé dans le transfert génétique des plantes

maraîchères, mon expérience compte plus de_____ années de recherche et
d'expérimentation. Sachant que votre équipe accomplit un travail
extraordinaire dans le domaine du passage de l'expérimentation à la
production industrielle, j'ai pensé que ma collaboration pourrait être d'un
apport décisif dans le challenge permanent que vous poursuivez.

Je suis titulaire d'un doctorat en biologie végétale obtenu à____ où j'ai passé 3
ans dans le cadre d'une bourse post-doctorale consacrée à la recherche sur les
mutations biologiques. J'ai ensuite occupé un poste de chercheur à l'INRA. J'y
ai mené des études indépendantes destinées à déterminer les principaux
obstacles à la reproduction des espèces génétiquement modifiées.

Je pense qu'il est aujourd'hui temps pour moi de me consacrer à la recherche

appliquée pour confronter mes acquis avec l'expérimentation à grande échelle
d'une part, et d'autre part pour partager avec une équipe active la contrainte du
temps, des budgets ou des aléas industriels. Je vous propose donc ma
collaboration.

Il serait vain d'aborder ici le champ de mes connaissances et de mes projets,

privilégiant plutôt pour ce faire le cadre d'un entretien, d'un déjeuner ou d'un
dîner.

Je vous laisse le soin d'apporter à ce courrier la suite que vous jugerez la plus
appropriée, si mes compétences et mon projet vous intéressent. Vous pourrez
me joindre aux numéros ci-dessus indiqués.

Vous remerciant de votre attention et dans l'attente, je vous prie de recevoir,

Madame, Monsieur, l'assurance de mes respectueuses salutations.

Signature

Ces modèles de lettre sont tirés du site www.abc-lettres.com. Le document a été préparé et mis en page par Alison Levine, U. of Virginia.
Ces modèles de lettre sont tirés du site www.abc-lettres.com. Le document a été préparé et mis en page par Alison Levine, U. of Virginia.