САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

ПЕТРА ВЕЛИКОГО
Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
Дисциплина: «Теория и методология научных исследований»

Направление подготовки: «Стратегический менеджмент»

Выполнил студент группы з137432/0101: _____________ В.С. Подлесный

Проверил: __________ И.Н. Александров

Санкт-Петербург

2018
 Содержание

Введение................................................................................................................................3

1 Формулировка научной проблемы исследования.....................................................4

1.1 Научная проблема.................................................................................................4

1.2 Определение объекта и предмета исследований................................................4

1.3 Обоснование актуальности исследования..........................................................4

1.4 Цель и задачи исследования.................................................................................4

2 Теоретическое исследование.......................................................................................5

2.1 Методы научного познания..................................................................................6

3 Экспериментальное исследование..............................................................................7

4 Обоснование заключительных выводов и практических рекомендаций................8

Заключение...........................................................................................................................9

Список литературы..............................................................................................................9

2
 Введение
Целью контрольной работы является развитие практических и
теоретических знаний студентов, приобретенных в ходе практических и лекционных
занятии, формирование способности к постановке и решению научных задач,
отработка навыков применения инструментария исследовательской деятельности.
Для проведения исследований выбрана организация оконный завод
«Панорама».

3
 1 Формулировка научной проблемы исследования
1.1 Научная проблема
Научная проблема: Слабая рекламная политика.
Тема: Разработка рекламной политики организации с целью выхода на
новые рынки.
1.2 Определение объекта и предмета исследований
Объект исследования: рекламная деятельность оконного завода «Панорама».
Предмет исследования: Методы повышения эффективности рекламной
кампании оконного завод «Панорама».
1.3 Обоснование актуальности исследования
Работа посвящена компании, которая пытается осуществить выход со своим
продуктом на новые рынки сбыта, учитывая проводимую агрессивную рекламную
компанию конкурентов. Актуальность данной работы определяется стратегическим
характером, научным характером в области маркетинговых исследований.
1.4 Цель и задачи исследования
Цель: разработать рекламную политику организации с целью выхода на
новые рынки сбыта.
Задачи исследования:
 исследование существующей рекламной политики компании;
 определение путей повышения эффективности рекламной кампании.

4
 2 Теоретическое исследование
Рекламная кампания – несколько рекламных мероприятий, объединенных
одной или несколькими целями, охватывающих определенный период времени и
распределенных во времени так, чтобы одно рекламное мероприятие дополняло
другое [1].
При анализе эффективности рекламной компании анализируются
количественные и качественные показатели эффективности рекламной кампании.
Качественные показатели характеризуют преимущественно коммуникативную
эффективность рекламы, количественные – преимущественно экономическую
(торговую) эффективность. Показатели, которые определяются для оценки
рекламной кампании «Панорама», по продвижению нового товара представлены в
таблице 1.

Таблица 1 – Показатели эффективности рекламной кампании

Показатели Эффективность
Экономическая Коммуникативная
Количественные чистый доход; рейтинг;
чистый дисконтированный доля охвата потенциальной
доход; аудитории.
внутренняя норма
доходности;
потребность в
дополнительном
финансировании;
индексы доходности затрат;
срок окупаемости.
Качественные - распознаваемость;
запоминаемость;
притягательность;
агитационная сила.
Оценить коммуникативную эффективность мы сможем только после
выпуска рекламной кампании нового товара и по истечении определенного времени.
При этом нам потребуется первичная информация, на основе которой будет
производиться анализ эффективности.
Существуют три основных метода сбора первичной информации:
наблюдение, эксперимент, опрос.
Метод наблюдения используется, когда исследователи непосредственно
прослеживают действия изучаемого лица. Экспериментальный метод служит для
измерения причинно-следственных отношений. Он чаще всего используется при
пробном маркетинге новой продукции в географически изолированном районе и для
пробного проведения рекламных кампаний.

5
 Наиболее распространенным способом сбора первичной информации
является – опрос. Путем опроса реальных или потенциальных покупателей
исследователь получает информацию об их отношении к покупке, узнает их мнение
о товаре и мотивы проведения.
Для оценки коммуникативной эффективности рекламы применяются
специфические методы:
 изучение отношение потребителей к товару;
 тесты на запоминание;
 психофизические методы;
 методы обратной связи.
Оценим показатели коммуникативной эффективности рекламы, содержание
которой будет опубликовано в печатных изданиях. Первичную информацию для
анализа рекламы необходимо получить из результатов проведенной пробной
рекламной кампании с использованием психометрических методов.
Пробная рекламная кампания является достаточно информативным методом
рекламных исследований, не нуждается в отличие от других методов в
экстраполяции на реальную жизнь. Недостаток ее заключается в том, что она не
выявляет причины отторжения рекламы покупателем. Для ликвидации этого
недостатка, результаты пробной рекламной кампании необходимо совмещать с
психометрическим исследованием.
Опрос производился следующим образом. Опрашиваемому человеку
предлагалось просмотреть буклет, а затем ответить на вопросы анкеты.
2.1 Методы научного познания

Методами исследования явились наблюдение, сравнение, эксперимент,

анализ и синтез.

6
 3 Экспериментальное исследование
Оценка коммуникативной эффективности рекламной кампании «Панорама»,
то есть оценка ее качественных показателей, производилась на примере печатной
рекламы нового товара с использованием метода тестирования. Были подготовлены
рекламные буклеты, а также анкета для оценки рекламы потребителями. Результаты
тестирования рекламы показали, что реклама запоминаема и притягательна для
потребителей, однако она недостаточно распознаваема. Реклама имеет высокую
субъективную значимость для потребителей и достаточно уникальна, но она не
является для них достаточно целостной и правдоподобной.
Другим образом обстоит ситуация с рекламой в сети интернет. После
качественного оформления веб-страницы компании зафиксирован рост как
качественных показателей, так и экономических. Внешний вид сайта представлен на
рисунке 1 [2].

Рисунок 1 – Сайт в сети интернет

Особым прорывом в области рекламной политики стало сотрудничество с
дилерскими компаниями, которые своей деятельностью популяризировали имя
оконного завода.
Также стоит отметить сотрудничество с строительными фирмами и
гипермаркетами, что позволило рекламировать товар фирмы.
Принимались попытки по распространению рекламы в общественных
местах, что понесло большие затраты и незначительные результаты.

7
 4 Обоснование заключительных выводов и практических рекомендаций
Сделаны выводы о том, чтобы сделать рекламу более целостной и
правдоподобной. Для этого принято решение использовать на изображении
фотографии производственного процесса. На сайте в сети интернет внешний вид
сайта стал практичен и понятен обычному пользователю, благодаря онлайн-
консультанту ориентироваться на сайте стало намного проще.
Также создаются специальные и выгодные условия оптового закупи товара,
для привлечения большего числа дилеров для сотрудничества.
В процессе сотрудничества принято решение маркировать окна и оконные
аксессуары большим количеством опознавательных знаков, с целью привлечения
внимания.
Однако самым доходным и прибыльным оказалось распространение
информации в сети интернет, поэтому принято решение уделять значительное число
расходов на маркетинг развитию интернет-сайта.

8
 Заключение
В работе проведено исследование существующей рекламной политики
компании. Оценка проводилась на примере печатной рекламы нового товара с
использованием метода тестирования, на примере посещаемости интернет- ресурса
компании, анонимного опроса сотрудников и результаты продаж дилеров.
Определены пути повышения эффективности рекламной компании и достижения
стабильности.
Поставленные задачи решены полностью.

Список литературы

1. Электронный ресурс: http://www.marketingway.ru/maws-887-1.html. Дата

посещения: 19.01.2018.
2. Электронный ресурс: http://www.oknapanorama.ru/. Дата посещения:
19.01.2018.