Vers l’efficience des organisations

Favoriser la maîtrise
et l’appropriation des
changements dans
les organisations,
les processus et les
systèmes d’information

Cabinet de conseil et Assistance à Maîtrise d’Ouvrage, métier et

NOMIA EN BREF fonctionnelle, Nomia aide ses clients à manager le changement dans
leurs organisations et leurs systèmes d’information et à déployer effica-
cement ces changements sur le terrain.
Fondée en 1992, la société Nomia
est spécialisée dans le conseil en
Notre approche du conseil est opérationnelle, tournée vers les résultats
management du changement dans
et la création de valeur. Nous engageons avec nos clients des démar-
les organisations et les systèmes
d’information. Elle accompagne les ches pragmatiques qui vont contribuer à la performance durable de
entreprises et les établissements leurs organisations.
publics dans l’amélioration de leurs
performances. Nos prestations et notre solution OnMap, l’entreprise visuelle, adres-
sent trois domaines d’activité :
La société est aussi éditrice d’une
solution innovante, OnMap l’entreprise
Performance de l’organisation Performance du S.I
visuelle™, destinée à faciliter le
BPM & Lean Six Sigma Cartographie & Urbanisation
déploiement des changements auprès
des opérationnels.
Conduite du changement
Conduite de projet & OnMap

Notre valeur ajoutée

 20 ans d’expérience dans le conseil en management des organisa-
tions et des S.I. Nomia est par ailleurs l’un des pionniers du BPM
dans le monde des services.

 Un cadre méthodologique qui facilite le transfert de compétences :

iPrisme.

 Une solution innovante qui accélère l’appropriation des changements :

Visitez nos sites OnMap, l’entreprise visuelle.
www.nomia.com
www.onmap.fr  Une équipe de consultants seniors, pointus sur les principales méthodes
www.onmap-sante.fr et outils du marché.
Notre offre
| Performance de l’organisation
BPM
• Diagnostic de votre existant et
plan d’action
• Réalisation au forfait de
cartographie et de modélisation
des processus
• Mise en place d’un cadre
méthodologique éprouvé
(transfert de compétences)
Lean Six Sigma Services
• Diagnostic de performance
• Réalisation au forfait d’un projet
d’amélioration de processus
• Mise en place d’un cadre
méthodologique éprouvé
(transfert de compétences)
• Sensibilisation à la démarche
Une approche orientée résultats
Projet Lean Six Sigma
LeasePlan, leader européen
‘‘
LLD automobile
«L’acquis majeur de ce projet Lean
Six Sigma [dans le cadre d’une fusion
LeasePlan / DCS Fleet] a été la mise
en place d’une nouvelle organisation,
recentrant chaque direction concernée
sur ses missions fondamentales, et
offrant une structure de contact client
plus claire.
Nous avons gagné en efficacité et en
satisfaction client. Aujourd’hui, à iso-
effectif, LeasePlan est en mesure de
gérer 20 % de flotte automobile
supplémentaire».
A propos de Nomia
Nomia accompagne les entreprises publiques et privées de toutes tailles.
Parmi nos clients figurent Air France, BNP Paribas, Cetelem, Chantelle,
la CNAM, Eurofactor, Fondation de France, HSBC, Lease Plan, Matmut,
Orange, PagesJaunes, Veolia...
| Performance du S.I
Cartographie
• Evaluation du niveau de
maturité de votre existant et
recommandations
• Réalisation au forfait de la
cartographie applicative
• Mise en place d’un cadre
méthodologique éprouvé
(transfert de compétences)
Urbanisation
• Evaluation de l’indice
d’urbanisation de votre S.I
• Définition du plan d’urbanisme
• Mise en place d’une démarche
outillée
• Formation à la démarche
Projet cartographie/urbanisation du S.I
Eurofactor,
‘‘
Groupe Crédit Agricole
«Moins de 18 mois après le
démarrage, le projet d’urbanisation
a porté ses premiers fruits comme
l’ont montré les premiers calculs de
ROI : les gains sont quantitatifs (un
gain en temps de 30 % pour conduire
des analyses d’impact, une prise en
main du SI par les nouveaux arrivants
réduite de moitié, un temps consacré
aux spécifications réduit de 30 %) ;
ils sont aussi qualitatifs (meilleure
maîtrise de la complexité et meilleure
appréhension des risques, définition
claire des rôles et responsabilités des
différents acteurs...)».
| Conduite du changement
Conseil et conduite de projet
• Analyse des besoins de
communication / formation
• Définition de vos objectifs
pédagogiques
• Définition des dispositifs les
plus adaptés à vos besoins
• Définition d’un plan de
communication
OnMap
• Conception/production/
validation/diffusion des contenus
pédagogiques
• Déploiement de bureaux métiers
virtuels par profil utilisateur
(accès base de connaissances)
Projet déploiement de processus
AXA Assurances
‘‘
«Il fallait que les 12 000 personnes
concernées (agents et gestionnaires)
s’approprient rapidement le nouveau
processus déployé afin de remplir
leur rôle de conseil auprès du client.
En déroulant le processus sous
forme d’images animées, OnMap est
beaucoup plus parlant qu’un document
de description de procédure et
favorise grandement la mémorisation
des instructions. Une enquête de
satisfaction à propos d’OnMap a
montré 89 % d’avis positifs quant à la
pertinence du support pour apprendre
un nouveau processus ».
Nous contacter
Nomia
65 Boulevard de Sébastopol, 75001 Paris
Tél : +33 (0)1 40 13 93 85
nomia@nomia.com