1
СОГАЗ следует тенденциям рынка и активно разрабатывает и
внедряет новые цифровые сервисы
Личный кабинет
o К 2020 году пользователи привыкли к использованию цифровых
инструментов во всех сферах жизни, что особенно остро
проявилось в период эпидемии и карантина – это справедливо
и для страхования
Онлайн-магазин
2
С помощью экосистемы нам удалось разработать принципиально
новый продукт для физических лиц по ДМС - Доктор Лайк
Цифровая франшиза
Без андеррайтинга
3
По продукту предоставляется полноценное покрытие в рамках
амбулаторной помощи и телемедицинских услуг
+ доступ к Мобильному приложению и Личному кабинету Застрахованного СОГАЗ, а также круглосуточная помощь
медицинского контакт-центра
4
За доступную цену можно онлайн приобрести покрытие по ДМС для
своей семьи, родственников, друзей
Что включено в программу Пример годовой стоимости для 18-59 лет 3 территориальных пакета:
страхования o Москва + область
Москва и МО Санкт-Петербург и ЛО Другие регионы
o Санкт-Петербург + область
Размер безусловной франшизы: 50% 30% 50% 30% 50% 30% o Остальные регионы
Поликлиника Базовые риски Поликлиника +
9 170 12 200 8 240 10 950 4 960 6 580 Телемедицина
Телемедицина Опционально можно добавить
стоматологию
4 350 5 800 3 260 4 350 2 840 3 780 Онлайн оформление и оплата полиса
Стоматология
Цифровая франшиза в Личном кабинете и
Полный пакет 13 520 18 000 11 500 15 300 7 800 10 360 Мобильном приложении
50% или 70% фактических расходов на медицинскую помощь в рамках программы оплачивает Страховая Компания,
50% или 30% - Застрахованный с помощью Личного кабинета/Мобильного приложения СОГАЗ
5
Широкий список лечебных учреждений позволяет клиенту подобрать
для себя наиболее удобное в той или иной ситуации
Для Доктор Лайк отобраны оптимальные лечебные учреждения на всей территории России
Нижний Новгород
• "ГК ПЕРСОНА" ООО
• "ПОМЦ ФМБА России" ФБУЗ"
• "Садко" Клиника современных технологий" ООО
• "Тонус" ООО
6
Как использовать франшизу и какую выгоду она даёт?
По каждому случаю лечения Застрахованный оплачивает только часть стоимости мед. услуг
7
Взаимодействие с клиентом от оформления полиса Доктор Лайк до
взаиморасчетов по услугам осуществляется в цифровом пространстве СОГАЗ
Оформление и оплата на Регистрация в Личном Привязка полиса и Запись в желаемое лечебное учреждение
https://shop.sogaz.ru/ кабинете или Мобильном активация франшизной и контроль оказанных услуг
приложении программы
o Вся информация по продукту o Личный кабинет: https://lk.sogaz.ru/ o Детские полисы до 15 лет – в o Запись в медицинские организации осуществляется по
доступна на сайте Личном кабинете взрослого телефонам, указанным в карточках клиник, или через
o Мобильное приложение СОГАЗ
онлайн-запись** в Личном кабинете
o Оформление в несколько кликов доступно в: o Онлайн-процесс активации
франшизы с помощью привязки o Во время приёма оплата услуг в клинике не
o Оплата банковской картой o GooglePlay
банковской карты требуется – % франшизы автоматически спишется с
o Пакет документов – на электронную o AppStore ранее привязанной карты через ~ 1 месяц после
почту посещения врача
o Временная франшиза* – 14 дней
* Временная франшиза – 14 дней с момента начала действия договора, в течение которых обращение Застрахованного за медицинской помощью не будет являться страховым случаем
** Доступно не для всех клиник
8
Помимо стандартных очных приёмов и иных медицинских услуг и сервисов по
продукту Доктор Лайк доступны телемедицинские консультации на платформе
СОГАЗ-Телемед
o Приложение СОГАЗ-Телемедицина o Прямой редирект в отдельное o Выбор и запись к нужному o Возможность просмотра всех
доступно в: приложение СОГАЗ- специалисту проведённых приёмов, в т.ч.
o GooglePlay Телемедицина o Доступны срочные и плановые по детским полисам
o AppStore консультации без ограничения по o Доступ к медицинским
количеству приёмов заключениям онлайн-
o После привязки полиса на
специалистов
стартовой странице мобильного o Франшиза не применяется, все
приложения СОГАЗ доступна кнопка консультации включены в
“Телемедицина” стоимость полиса
9
Доктор Лайк уже доступен в онлайн-магазине СОГАЗ
Дополнительно оформление продукта и вся информация доступна в Личном кабинете и Мобильном приложении СОГАЗ