La influencia de la retroalimentación informativa en el rendimiento académico

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TRABAJO DE INVESTIGACION
“ LA RETROALIMENTACION INFORMATIVA
INMEDIATA, RETARDADA Y SU INFLUENCIA EN
EL RENDIMIENTO ACADÉMICO ”
AUTOR :
_________________________________
Lic. MAURICIO VARILLAS GUZMAN
1
INDICE
INDICE
RESUMEN
CAPITULO I : ………………………………………………………………………… 1
INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………………….. 1
PLANTEAMIENTO METODOLOGICO ……………………………………………. 3
1.1.- REALIDAD PROBLEMÁTICA ……………………………………………. 3
1.1.1.- Descripción de la realidad …………………………………. 3
1.1.2.- Antecedentes de la Investigación………. ……………… 4
1.1.3.- Definición del problema. ………………………………….. 9
1.1.4.- Justificación de la Investigación. ………………………… 9
1. 2.- OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN ………………………… 10
1.2.1.- Objetivo General ……………………………………………. 10
1.2.2.- Objetivos Específicos. ………………………………….. 10
1.3.- HIPÓTESIS ………………………………………………………………. 10
1.3.1.- Hipótesis General. …………………………………………… 10
1.3.2.- Sub Hipótesis o Hipótesis de trabajo. ………………. 11
1.4.- VARIABLES ……………………………………………………………… 11
1.4.1.- Identificación de variables ………………………… 11
1.4.2.- Definición de las variables ………………………… 11
1.4.3.- Operacionalización de las Variables ………………. 13
1.5.- METODOLOGÍA Y DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN…………… 14
1.5.1.- a) Población …………………………………………… 14
1.5.2.- b) Muestra ……………………………………………. 14
1.5.3.-Tipo de Investigación …………………………………. 14
1.5.4.-Técnicas e instrumentos de investigación ……. 16
1.5.5.- Forma de análisis de la información ………………. 17
CAPITULO II: MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIÓN………….. 19
2
2.1. MARCO TEORICO …………………………………………………….. 19
2.2.- MARCO CONCEPTUAL …………………………………………… 28
2.3.- MARCO HISTÓRICO ……………………………………………………… 32
2.4.- MARCO NORMATIVO …………………………………………………….. 33
CAPITULO III: RESULTADOS DE LA INVESTIGACION ………………. 36
CONCLUSIONES ………………………………………………………………………… 48
RECOMENDACIONES ………………………………………………………………. 49
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS …………………………………………………….. 50
ANEXOS…………………………………………………………………………………………. 54
ANEXO I: Encuestas I-A; I-B para conocer si se utiliza o no la

Retroalimentación Informativa en el Proceso Enseñanza –
Aprendizaje.
ANEXO II: Identificación de los Objetivos en función de los dominios de
aprendizaje.
ANEXO III: Prueba Objetiva con información sobre rendimiento académico .
ANEXO IV: Tabla de puntajes y su equivalencia, para evaluación del Pre Test y
Post Test.
ANEXO V: Grado de Dificultad de la Prueba.
ANEXO VI: Análisis de varianza para tres muestras suponiendo varianzas iguales
de las notas ANTES de aplicar la retroalimentación Informativa.
ANEXO VII: Prueba de Hipótesis para dos muestras suponiendo varianzas iguales
DESPUES de aplicarse la retroalimentación Informativa
Inmediata .
ANEXO VIII: Prueba de hipótesis para dos muestras suponiendo varianzas iguales
DESPUES de aplicarse la retroalimentación Informativa
Retardada.
ANEXO IX: Prueba de hipótesis para dos muestras suponiendo varianzas iguales
DESPUES de aplicarse la Retroalimentación Informativa
Inmediata y Retardada.
3
ANEXO X: Prueba de hipótesis para medias de dos muestras emparejadas que
conforman el grupo control.
ANEXO XI: Prueba de hipótesis para medias de dos muestras emparejadas que
conforman el grupo experimental 1.
ANEXO XII: Prueba de hipótesis para medias de dos muestras emparejadas que
conforman el grupo experimental 2.
4
RESUMEN
"El problema planteado en esta investigación: "En qué medida la

retroalimentación informativa inmediata y retardada influyen en el rendimiento
académico de los estudiantes del primer ciclo de la Carrera de Contabilidad del
“Instituto Superior Tecnológico Publico LUIS NEGREIROS VEGA". Investigación
realizada por el suscrito en el curso del año académico 2010, y tiene como
objetivo evaluar la influencia del proceso de retroalimentación informativa
inmediata y retardada en el rendimiento académico.
El tipo de investigación fue explicativa y el diseño experimental aplicado en 3

momentos y fue realizado con pre-prueba, post-prueba y grupo control. Se
trabajó con 30 estudiantes, distribuido en 2 grupos experimentales y un grupo
control; con 10 estudiantes cada grupo, utilizando como instrumento de
evaluación una prueba objetiva de rendimiento. Se procesaron los resultados
utilizando las medidas de tendencia central y de dispersión. También se
efectuaron pruebas de significancia para comparar los resultados a través de la
prueba T -Student, con un nivel de significancia del 5%.
Después de aplicar la retroalimentación informativa, inmediata y retardada a los

grupos experimentales y compararlos con su pre-prueba respectivamente, se
demuestra que existe diferencia significativa en el rendimiento académico
producida por este factor.
Demostrada la influencia positiva de este factor en el proceso de Enseñanza -

Aprendizaje, se hace necesario su inclusión en el mismo proceso de evaluación,
ya que es un buen elemento predictor de un buen rendimiento académico, por lo
que este factor debería ser considerado como un proceso obligatorio dentro del
proceso de Enseñanza - Aprendizaje y de evaluación en todos los niveles del
sistema educativo."
5
PALABRAS CLAVE: Retroalimentación Informativa, proceso de enseñanza-
aprendizaje, objetivos, evaluación, rendimiento académico.
6
CAPITULO I:
INTRODUCCION
“La enseñanza como producción de conocimientos y de cambios conceptuales se

apoya en los planteamientos de Sócrates y Piaget para quienes el aprendizaje es
un proceso de transformación más que de acumulación de contenidos. Aquí el
alumno es un activo procesador de la información que asimila y el profesor un
instigador del proceso a través del cual se transforma la realidad y el pensamiento
del docente. El docente debe conocer sus capacidades lingüísticas y académicas,
así como sus preocupaciones, intereses y posibilidades de comprensión.
Osvaldo Pérez, habla del capital cultural, como un factor importante adquirido en
la familia, el colegio y el entorno y que el estudiante al ingresar a la universidad
arrastra y es al que debe modificarse e incidirse. Se conoce que el estudiante
tiene debilidades en sus competencias básicas adquiridas en el colegio y que se
translucen levemente en el examen de ingreso. Es aquí donde se requiere un
método adecuado que contribuya no sólo a dar si no a reforzar contenidos. Se
deduce por lo tanto que las emociones, las aversiones, el gusto y la forma de
administrar los contenidos, influyen positiva o negativamente, en el proceso de
aprendizaje.
El aprendizaje de los alumnos tiene lugar en grupos sociales donde las relaciones
y los intercambios físicos, afectivos e intelectuales constituyen la vida del grupo y
condicionan los procesos de aprendizaje. Pérez (1992). En este caso para que el
docente facilite los procesos de reconstrucción, transformación del pensamiento y
respuestas de sus alumnos, éste debe conocer la forma de abordar
adecuadamente el conocimiento.
En el campo de la investigación educativa, resulta pertinente abordar el estudio de
las principales causas del problema. Sin embargo, en una primera aproximación al
objeto de estudio se comprueba, en términos generales, un gran interés
académico por la aplicación del factor de retroalimentación informativa.
Se conoce, mediante las observaciones, entrevistas y encuestas efectuadas a los
estudiantes y profesores del Instituto Superior Tecnológico Publico “LUIS
7
NEGREIROS VEGA” y de otros Institutos y carreras profesionales, del
departamento de Lima que la mayoría de profesores no utiliza la
"retroalimentación Informativa" como parte del proceso enseñanza aprendizaje
durante el desarrollo curricular. No comprobando oportunamente, si lo que se
enseñó llegó o no a ser aprendido por los La investigación planteada resulta
pertinente considerando los altos índices de desaprobación en todos los niveles
educativos, así como la ausencia del logro de objetivos incluso en los estudiantes
promovidos participantes del proceso.
Finalmente, incluir el factor de retroalimentación informativa en el proceso de
evaluación académica, responde a la necesidad de nuevas alternativas
metodológicas que viabilicen la labor docente y eleven el grado de significatividad
que se le asigna.
De ahí la pertinencia de abordar como problema de la investigación el estudio de
la aplicación del factor de retroalimentación informativa dentro del sistema de
evaluación como medio para influir positivamente.
A partir de la revisión de los antecedentes de la investigación y de la literatura
existente puede deducirse la eficacia del factor de retroalimentación informativa
inmediata o retardada como medio para garantizar la concreción del aprendizaje
por parte de los estudiantes.
Por lo expuesto, la hipótesis es la suposición de que la aplicación de la

retroalimentación informativa inmediata o retardada influye positivamente en el
rendimiento académico.
Al corroborarse empíricamente la hipótesis planteada, la aplicación del factor de

retroalimentación informativa contribuirá a optimizar el rendimiento académico de
los estudiantes garantizando el logro de los objetivos en cada una de las etapas
del proceso de aprendizaje de la asignatura.
8
I.- PLANTEAMIENTO METODOLOGICO
1.1.- REALIDAD PROBLEMÁTICA
1.1.1.-Descripción de la realidad
Los estudiosos del comportamiento humano, permanentemente otorgan luces que

nos pueden permitir aplicar sus teorías y principios en el mejoramiento del quehacer
educativo. Cada asignatura tiene sus objetivos, contenidos, orientaciones
metodológicas, evaluación, etc., por lo tanto el docente efectúa diagnósticos de
situaciones, planea su aplicación, selecciona los recursos, desarrolla estrategias,
aplica evaluaciones, a fin de brindar solución al problema, pero muchas veces no
obstante sus esfuerzos, los propósitos educativos no se consiguen por el
desconocimiento de algunos de los mecanismos para facilitar y robustecer la
retención de lo aprendido, o por su falta de aplicación.
La presencia del profesor en el proceso de enseñanza - aprendizaje lo obliga a
convertirse en un investigador permanente de las diversas conductas que adopta el
estudiante en los eventos educativos. La complejidad estructural de cada uno de los
estudiantes impide que su aprendizaje sea idéntico uno del otro, porque no existen
en el mundo dos personas psíquica ni somáticamente iguales. Frente a este reto
permanente de aplicar el proceso de aprendizaje a una heterogeneidad de
individuos, y ansioso el docente por lograr los objetivos en cada una de las
secuencias de enseñanza, debe conocer oportunamente las desviaciones del
aprendizaje para reorientar su actuación hacia el blanco preciso. Esa reorientación la
puede aplicar permanentemente mediante la retroalimentación o de manera
periódica por intermedio de la retroalimentación informativa.
El proceso enseñanza – aprendizaje, en su desarrollo presenta un conjunto de
dificultades que los docentes tienen que analizarlas y plantear las acciones
correctivas y oportunas para lograr resultados positivos en la conducta del
estudiante. La evaluación de entrada o diagnóstica, formativa o de proceso así como
la sumativa o final, deberán de ejecutarse después de haber sido debidamente
planificadas; elaborando instrumentos de evaluación válidos y confiables, que midan
lo que precisamente se desea medir, y al obtener los resultados, estos serán
interpretados por el docente y según los cursos de acción, deberá tomar la decisión
9
más acertada, para mejorar el proceso y por ende, la obtención de nuevos y
mejores resultados.
Al aplicar una prueba de proceso o una prueba final, sumativa o de resultado, el
docente deberá utilizar después de los resultados, el factor retroalimentación o
retroalimentación informativa según el caso, como parte del proceso enseñanza -
aprendizaje durante el desarrollo curricular. Este factor no se conoce o muy poco se
conoce y por lo tanto, no se aplica, y más aún, no se sabe la incidencia que este
factor tiene en el aprendizaje de los estudiantes, ni en que momento se debe
aplicar.
A través de las encuestas realizadas a docentes y estudiantes, del Instituto Superior

Tecnológico Publico “LUIS NEGREIROS VEGA”, acerca de si se aplica la
retroalimentación informativa dentro del proceso de evaluación académica, se
encuestó a una muestra de 40 estudiantes, quienes respondieron que este proceso
no se aplica en forma permanente, que en muy escasas oportunidades algunos
profesores resuelven la prueba y que generalmente ésta es calificada por el docente
y entregada en esa forma a los estudiantes para que se informen que preguntas
respondieron acertadamente. Así mismo, se obtuvieron datos de una muestra de 20
docentes de este Instituto, quienes respondieron que no aplican la
retroalimentación informativa con frecuencia, y que en algunas ocasiones han
resuelto el examen (Ver Anexo I).
Frente a la importancia de la retroalimentación informativa en el proceso enseñanza

- aprendizaje y tomando muy en cuenta la situación existente en este Instituto, en
la que se observa que la mayoría de docentes, sólo se limitan a informar a los
estudiantes el puntaje obtenido después de aplicada una prueba y en algunas
oportunidades resuelven la prueba, sin darles a conocer en forma permanente que
preguntas respondieron acertadamente y de las que no acertaron, cual debió ser la
respuesta correcta, a fin de incrementar su aprendizaje y mejorar su rendimiento
académico, nos orientamos a realizar esta investigación, por considerarla pertinente
a fin de demostrar la influencia del factor de retroalimentación informativa en el
aprendizaje.
1.1.2.-Antecedentes de la Investigación
10
A continuación presentamos las diversas opiniones de algunos investigadores
educacionales y sicólogos en torno a los estudios realizados sobre retroalimentación
informativa.
Un área importante de aplicación de los resultados de las investigaciones sobre

aprendizaje humano en la enseñanza es la que se refiere a la maximización de la
retención de lo aprendido.
Bilodeau y Bilodeau, (1958); Powers, (1973). Psicólogos educacionales y

experimentales, citados por CHAR, Roberto (1980: 277, 287) han realizado estudios,
proporcionando un gran cúmulo de evidencias que apoyan el supuesto de que el
conocimiento de las respuestas correctas a las preguntas en tests, pruebas, etc.;
tomadas anteriormente (retroalimentación informativa) es un elemento crucial en el
proceso de aprendizaje - retención.
Tales evidencias llevaron a Chapanis (1964:263) a decir: “Que el conocimiento de

resultados mejora el rendimiento, es quizás uno de los principios más confiables y
más ampliamente válidos en la psicología moderna. Este es válido tanto para el
hombre como para el animal, para grupos como para un individuo particular, y para
una variedad de aprendizajes”.
Gran parte del incentivo que tiene el estudiante para realizar futuras actividades de
aprendizaje proviene de lo que podría llamarse, en términos generales, retroali-
mentación informativa, es decir, acerca de las consecuencias de sus acciones
previas. Al proporcionárseles retroalimentación, es posible que los estudiantes
confirmen sus expectativas o alteren su comportamiento para alcanzarlas.
Una de las primeras investigaciones experimentales sobre el efecto de la

retroalimentación informativa en la retención de lo aprendido, mostró que aquellos
alumnos de enseñanza secundaria que podían revisar sus exámenes, luego que en
éstos el profesor había señalado las respuestas correctas, eliminaba hasta un 50%
de sus errores originales al tomar un post test una semana después. Un resultado
obtenido por Sassenrath y Garverick (1965).
11
Uno de los factores que ha sido señalado como eficaz para facilitar y robustecer la
retención de lo aprendido es el denominado "RETROALIMENTACION INFORMATIVA"
(Informative Feedback). Este factor se refiere al hecho de proporcionar al estudiante
no sólo información referida a si sus respuestas a preguntas en pruebas, tests o
exámenes son correctas o incorrectas; sino, también, proporcionarle la respuestas
correctas a todas las preguntas (English y Kinser, 1966; Polak, (!974).
Schroth, (1970). Puntualiza que la principal función de la "retroalimentación

informativa" es proporcionar al aprendiz tanta información como sea posible para
que esté atento a lo que debe observar y corregir cuando comete errores, y no
simplemente proporcionarles un "sentimiento agradable" porque sus respuestas son
correctas.
De acuerdo a los estudios realizados por Anderson, Kulhavy y Anderson (1971) la

retroalimentación informativa funciona de dos maneras:
1. Como un proceso para adquirir información sobre la calidad del funcionamiento

de un sistema determinado.
2. Como un medio para identificar y corregir errores en los mensajes.
En otras palabras, la retroalimentación informativa tendrá uno de estos dos efectos

sobre cada respuesta que emite el estudiante:
a) Le permitirá saber cuándo su respuesta es correcta.
b) Le permitirá corregir sus respuestas erróneas.
El argumento es que este proceso de confirmación - corrección permite mejorar el

rendimiento que resulta cuando la retroalimentación informativa forma parte
integral del proceso enseñanza - aprendizaje.
El aprendizaje es cambio conductual. Para que el estudiante cambie sus
comportamientos frente a determinadas situaciones - estímulos es recomendable
que se les proporcionen claves para que tome consciencia de las consecuencias de
haber dado una determinada respuesta.
De este modo aumentará la probabilidad de que el estudiante cambie a respuestas
positivas en una próxima oportunidad de evaluación.
12
Aun cuando los resultados de las investigaciones experimentales no han sido
concluyentes respecto a cuán inmediata debe ser la retroalimentación, después de
una situación de evaluación, existe consenso en que algún tipo de retroalimentación
es necesaria para un aprendizaje y una retención eficientes.
El intervalo de la retroalimentación ha sido definido por Brackbill, Wagner y Wilson

(1964:148) como: el periodo de tiempo que transcurre entre la respuesta de un
sujeto a una situación evaluativa y la presencia de un evento informativo que le
indica si su respuesta fue correcta, errónea o intermedia .
El problema de la cantidad de tiempo que transcurre entre la emisión de respuestas

a una prueba o test y la retroalimentación, ha sido estudiado por varios
investigadores, en un esfuerzo por establecer su efecto sobre la retención de lo
aprendido.
Algunos investigadores han adoptado la posición general de insistir en que la

retroalimentación informativa debe proporcionarse tan pronto como sea posible
después de emitida la respuesta a una pregunta o problema, debido a una posible
relación negativa entre retardar la retroalimentación y la eficacia del aprendizaje y la
retención (Ammons, 1956). Sin embargo, otros estudios cuestionan tal posición.
Según lo señalan Brackbill y Kappy (1962), el hecho de que muchos de los principios
del aprendizaje condicionado son generalizables a través de animales, niños y
adultos, ha llevado a aceptar en forma global el principio de la superioridad de la
retroalimentación inmediata sobre la retardada. Incluso tal principio ha sido
incorporado como uno de los pilares conceptuales de la Instrucción Programada.
Insistiendo sobre esta situación, English y Kinzer (1966) dicen: Se ha supuesto por
años que la retroalimentación inmediata es superior a la retardada. Tal supuesto, sin
embargo, está basado en investigaciones con animales, o aprendizaje humano con
material sin sentido (p.147).
English y Kinser por ejemplo, encontraron que la retroalimentación informativa
retardada en dos días era más eficaz que la inmediata al medir la retención de lo
aprendido. More (1969). Informó que retardar la retroalimentación informativa en
un día aumenta la calidad de la retención de lo aprendido y él concluyó que la
13
retroalimentación informativa inmediata “podría no ser eficaz, sino que incluso
interferiría en la retención de lo aprendido"(p.342).
Los primeros estudios sistemáticos que enfocaron el tema del efecto de la
retroalimentación retardada sobre la retención de lo aprendido fueron desarrollados
por Brackbill y sus asociados (Brackbill, Bravos y Starr, 1962; Brackbill, Isaacs y
Smelkinson, 1962); (Brackbill y Kappy. 1962; Brackbill, Wagner y Wilson. 1964). De
estos trabajos emergió un resultado inesperado: la retroalimentación retardada
mejoraba la retención de lo aprendido.
Kulhavy y Anderson (1972) indican que como resultado de su revisión de las
investigaciones sobre el tema, pudieron encontrar 11 experimentos que incluían el
tema de la retroalimentación retardada y su efecto en la retención del aprendizaje.
De los 11 estudios, 8 mostraron resultados superiores en retención para los grupos
que recibieron retroalimentación retardada, en contraste con los que la recibieron
inmediatamente después de tomada una prueba de aprendizaje.
Esta controversia sobre el intervalo de la retroalimentación informativa y su efecto
en la retención, ha dado origen a numerosos otros estudios, aunque no se ha hecho
un esfuerzo sistemático por considerar como una variable independiente el tipo de
aprendizaje involucrado en los experimentos.
Kulhavy y Anderson (1972) han intentado, a través de un estudio muy interesante,
proporcionar una explicación teórica para la ventaja que tendría la retroalimentación
retardada sobre la inmediata. Ellos sostienen que el estudiante tiende a olvidar sus
respuestas incorrectas durante el periodo de intervalo causando menos interferencia
con el aprendizaje de las respuestas correctas proporcionadas por la
retroalimentación retardada. Por otra parte, los estudiantes que reciben
retroalimentación inmediata enfrentarán una interferencia con sus respuestas
incorrectas, con las cuales se encuentran afectivamente comprometidos, y tendrán
la tendencia a perseverar en sus errores originales en el futuro.
Una retroalimentación correcta aconseja proporcionar información tanto sobre sus

aciertos como sus errores. Los efectos de la retroalimentación no son iguales si la
retroalimentación se proporciona inmediatamente o con demora, o cuando es en
términos generales o en forma detallada o específica. (Castilla Rosa-Pérez 1994:
60,61). Desde otra perspectiva, el conocimiento acerca de la importancia de
proporcionar retroalimentación al estudiante ha influenciado varias innovaciones
14
instruccionales, incluyendo la instrucción programada y la enseñanza ayudada por
computadoras.
1.1.3.- Definición del problema.
¿ En que medida la retroalimentación informativa inmediata y retardada influyen en

el rendimiento académico de los estudiantes del primer ciclo de la Carrera de
Contabilidad del Instituto Superior Tecnológico Publico “LUIS NEGREIROS VEGA” ?
1.1.4.- Justificación de la Investigación.
Es de capital importancia que los estudiantes sean informados progresiva y

oportunamente sobre sus aciertos y errores después de haber sido sometidos a una
prueba, test o examen a fin de que se esfuercen por mantener su rendimiento o
acrecentarlo y así no acumular desaciertos que comprometan su aprendizaje
posterior.
El docente mediante la aplicación del proceso de retroalimentación informativa
evaluará y reorientará su enseñanza hacia el logro de los objetivos previstos y se
proyectará con mayor seguridad y confianza en la enseñanza de nuevas secuencias
de aprendizaje.
Sustentan la justificación de la presente investigación, los siguientes razonamientos:
 Porque trata de lograr mejorar el rendimiento académico de los
estudiantes, mediante el conocimiento de los resultados en pruebas, tests,
exámenes, etc.
 Porque permite generar mecanismos en los estudiantes de la Institución

Superior Luis Negreiros Vega, para la adquisición de conocimientos a fin de
alterar su conducta (comportamiento o respuesta) y mejorar su desempeño.
 Finalmente, los resultados de esta investigación, servirán para justificar que la

retroalimentación informativa inmediata o retardada, constituyen un valioso
incentivo que tiene el estudiante para realizar futuros estudios de aprendizaje.
15
 Así mismo, el impacto de esta investigación estará orientado a aprovechar los
resultados de las experiencias obtenidas con la aplicación de éste factor, para
solicitar a los organismos pertinentes, sea incluido como un componente del
proceso de evaluación educativa en todos los niveles y modalidades del Sistema
Educativo Peruano, a fin de reorientar y afianzar el aprendizaje de los
estudiantes hacia el logro de los objetivos educacionales con mayor eficiencia.
1. 2.- OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
1.2.1.- Objetivo General
Evaluar la influencia del proceso de retroalimentación informativa Inmediata o

retardada, en el rendimiento académico de los estudiantes.
1.2.2.- Objetivos Específicos.
 Determinar en que medida la retroalimentación informativa inmediata influye

en el nivel de rendimiento académico de los estudiantes.
 Determinar en que medida la retroalimentación informativa retardada influye
en el nivel de rendimiento académico de los estudiantes.
 Comparar la diferencia en rendimiento académico existente entre la aplicación
de la retroalimentación informativa inmediata y retardada.
 Establecer la eficiencia de este factor según el intervalo de tiempo.
1.3.- HIPÓTESIS
1.3.1.- Hipótesis General.
La retroalimentación informativa inmediata y retardada influyen positivamente en el

rendimiento académico de los estudiantes del I ciclo de la carrera de Contabilidad
del año 2010.
1.3.2.- Sub Hipótesis o Hipótesis de trabajo.
16
 La aplicación del proceso de Retroalimentación Informativa inmediata o
retardada será un condicionante que favorezca a las motivaciones del
estudiante para confirmar sus expectativas o alterar su comportamiento.
 A mayor aplicación del factor de Retroalimentación informativa, mayor
oportunidad de incrementar el aprendizaje de los estudiantes, y por ende su
rendimiento académico.
1.4.- VARIABLES
Planteada la Hipótesis expresa la relación de tres variables:
1.4.1.- Identificación de variables:
Variables Independientes (VI):

a) Retroalimentación Informativa
b) Intervalo de Tiempo. (inmediata - retardada)
Variable Dependiente (VD):
c) Rendimiento Académico.
1.4.2.- Definición de las variables
Variables Independientes (VI)

 Retroalimentación Informativa
Definición Conceptual: Este factor se refiere al hecho de proporcionar al
estudiante no sólo información referida a si sus respuestas a preguntas en
pruebas, test o exámenes son correctas o incorrectas, si no, también
proporcionarles las respuestas correctas a todas las preguntas.
 Intervalo de Tiempo
Definición Conceptual: Es el periodo de tiempo que transcurre entre la
respuesta de un sujeto a una situación evaluativa y la presencia de un evento
informativo que le indica si su respuesta fue correcta, errónea o intermedia.
Variable Dependiente (VD)
17
Rendimiento Académico.
Definición conceptual: Es una medida de las capacidades respondientes o
indicativas que manifiesta en forma estimativa, lo que una persona ha
aprendido como consecuencia de un proceso de instrucción o formación.
Se investigaron dos variables experimentales:
a) La primera fue Retroalimentación informativa. Mientras dos grupos recibieron

retroalimentación informativa (después de completar una prueba), un tercer
grupo no la recibió.
b) La segunda variable investigada fue el intervalo de tiempo transcurrido antes

de proporcionar la Retroalimentación Informativa. Uno de los Grupos
Experimentales recibió la Retroalimentación Inmediatamente depués de tomada
la prueba, el otro la recibió después de transcurrido 7 días (una semana
después).
c) La tercera variable fue Rendimiento Académico.

La medida dependiente consistió en una prueba objetiva de rendimiento académico
(Pre test-postest) compuesta por 30 preguntas de tipo aprendizaje categorizado,
con reactivos de respuesta alterna: Falso - Verdadero, de Completamiento/respuesta
simple o breve, Apareamiento/correspondencia/casamiento y Localización/
identificación. . Las preguntas fueron de información verbal (conocimiento de
teorías, principios, métodos, clasificaciones, categorías, tendencias, procesos,
convenciones), destreza intelectual (solución de problemas, uso de teorías,
clasificación, identificación, discriminación) y estrategia cognitiva- secuencial (seguir
una secuencia a través de reflexión, tipos de aprendizaje según Gagné.(1976)
Esta prueba fue tomada a los tres Grupos. Inmediatamente después de aplicada la
prueba, se le proporcionó el proceso de retroalimentación informativa al primer
grupo experimental (E1) y luego se le tomó el Post Test. Transcurrido siete días
después se le proporcionó Retroalimentación Informativa (retardada) al segundo
grupo experimental. ( E2) Y luego se le tomó el Post Test conjuntamente con el
grupo control ( C).
1.4.3.- Operacionalización de las Variables
18
Variables Indicadores Indices
1. Aptitud Académica 1.1. Infomación Verbal: conocimiento de datos

VI1 específicos, hechos, terminología,, clasificaciones,
RETROALIMENTACION categorías, procesos, principios, generalizaciones,
INFORMATIVA teorías y estructuras.
2. Aprendizaje-Retención. 2.1. Solución de problemas:: uso de reglas (teorías,
principios), clasificaciones, identificación de las
características, discriminación, respuesta.

VI2 3. Aplicación de la RAI. 3.1 Evaluación previa a la Retroalimentación – pre test
Intervalo de tiempo ( inmediata-retardada)

3.2. Evaluación posterior a la Retroalimentación – post
(Duración)
test
1. Destreza Intelectual. 1.1. Solución de problemas: Evaluación, Análisis ,

VD
síntesis, uso de reglas, teorías, formula principios,
Rendimiento
clasificación, identificación, discriminación..
Académico
2 .Estrategia cognoscitiva. 2.1.Formulación de Hipótesis, induce conceptos,
2.2.Habilidad en la solución de situaciones
problemáticas
3 .Información verbal. 3.1. Conocimiento de teorías, principio, métodos,
clasificaciones, categorías, tendencias, , procesos,
convenciones.
4 .Destreza motora. 4.1. Fase Autónoma : Características de actos de tarea
modelo
4.2. Fase Asociativa: Secuencia de actos de una tareas
típica.
4.3. Fase cognitiva: memoria, recuerdo –retención:
secuencia de actos.
5.Actitudes 5.1. Características de valor o valores: código de
comportamiento, disposición a modificar juicios.
5.2. Organización valorativa, formar su juicio personal.
5.3. Valorizar: compromiso, preferencia por un valor,
aceptación de un valor.
5.4. Responder: Satisfacción al responder. Disposición al
responder.
5.5. Atender: atención controlada o selectiva,
disposición a escuchar, manifestación de tolerancia y
aprecio.
Fuente: Tecnología Educativa Vol. II. Clasificación general de los dominios de Aprendizaje (ps. 14 -116), Retablo de
Papel, Ediciones. INIDE. Lima. 1976.
1.5.- METODOLOGÍA Y DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
1.5.1.- a) Población
La población de la investigación la constituyen los estudiantes del I ciclo de la

Carrera de Contabilidad, matriculados durante el I semestre académico del año
2010, representada por 40 estudiantes.
19
1.5.2.- b) Muestra
La muestra está integrada por 30 estudiantes (100%) de la Carrera de contabilidad

Ier. Ciclo, los cuales han sido seleccionados en forma aleatoria para ser asignados
en cada uno de los tres grupos: Grupo Control (C) y Experimentales (E 1 y E2) los
mismo que representan el 100% de la población en cuestión.
CUADRO Nº 1
Carrera Profesional
Formación Docente N º Alumnos Porcentaje
Tecnológico.
A 10 33.33 %
B 10 33.33 %
C 10 33.33 %
Total 30 100.00%
1.5.3.-Tipo de Investigación:
Se ha determinado que el tipo de investigación se enmarca en una investigación

Explicativa, porque centra su interés en relacionar y explicar el factor de
Retroalimentación Informativa con el rendimiento académico de los estudiantes.
HERNANDEZ, R y otros (1998: 198).
Diseño de la Investigación: Experimental con pre-prueba, post prueba y grupo

control. Para tal efecto se determinaron dos grupos experimentales (E 1 y E2) y un
grupo control o testigo (C).
Para calcular los cambios provocados por el experimento se designa como X el
estado del grupo E1 , Y el estado del grupo E2 y Z el estado del grupo control antes
de la realización del experimento o de la Retroalimentación Informativa (Estado
inicial de la Pre-Prueba), y como X1 Y1 y Z1 Estado de los dos grupos experimentales
después de la Retroalimentación informativa (Estado Final) y la aplicación de la
prueba nuevamente al grupo control (C) sin Retroalimentación Informativa.
El resultado de los cambios en el grupo experimental E 1 provocados por la

Retroalimentación Informativa, se obtendrá de la fórmula d = X 1 – X y el resultado
de los cambios en el grupo experimental E 2 se obtendrá con la fórmula: d1= Y1 - Y
y por tanto los cambios en el grupo control C serán: d 2 = Z1 – Z. La culminación del
20
experimento implica confrontar los datos de los dos grupos experimentales y del
grupo control en el pre y post prueba.
Resumiendo el procedimiento tenemos:
Grupo Pre Prueba Var. Ind. Post Prueba Resultados
E1 X Ri X1 d =X1-X
E2 Y Rr Y1 d1=Y1-Y
C Z Z1 d2 =Z1-Z
Donde:
E1 = Grupo experimental (1)
E2 = Grupo experimental (2)
C = Grupo control
X = Pre Prueba E1
Y = Pre Prueba E2
Z = Pre Prueba C
Ri = Retroalimentación informativa Inmediata
Rr = Retroalimentación informativa Retardada
X1 = Post Prueba E1
Y1 = Post Prueba E2
Z1 = Post Prueba C
R = Variables Independientes
Retroalimentación Informativa
Intervalo de tiempo
d = Cambio E1
d1 = Cambio E2
d2 = Cambio C
1.5.4.-Técnicas e instrumentos de investigación
Las técnicas e instrumentos de recolección de datos que se utilizaron en el

presente trabajo de investigación fueron:
FICHAS DE INVESTIGACION.
21
Que constituyeron el medio principal para anotar los datos y ordenar la
investigación, facilitando la sistematización bibliográfica, la ordenación de las
ideas y el trabajo de síntesis. Se hizo uso de:
a. FICHAS BIBLIOGRAFICAS: En donde se anotaron los textos escritos

con la descripción de sus elementos bibliográficos. Estos son: Autor, Título,
Editorial, Paginación, Localización, Anotaciones.
b.- FICHAS DE ANOTACION: Las que se utilizaron al leer y estudiar las

fuentes bibliográficas y en ella se consignaron la información necesaria para
aplicar el tema y solución de los problemas a considerar en el trabajo. Las
modalidades que se utilizaron fueron: La ficha de transcripción textual, en
donde se anotaron fielmente las expresiones o textos de interés.- La ficha de
comentario o de ideas personales se utilizaron para escribir certidumbres,
dudas, comprobaciones y refutaciones, comentarios, críticas, interacciones y
vacilaciones, etc.
Instrumentos de Investigación
En la elaboración de la prueba, por ser un instrumento de investigación,
preparado específicamente para tal fin, se procedió en primer lugar a la
elaboración de la tabla de especificaciones, tomándose en cuenta los
objetivos de la I unidad de Aprendizaje, así como sus contenidos según el
sílabo que se había previamente elaborado, se determinaron los tipos de
aprendizajes a evaluar teniendo en cuenta los objetivos y los indicadores de
las variables. Terminada esta labor se procedió a la elaboración de los ítems.
Según la tabla de especificaciones, se consideraron 30 ítems, siendo estos de
información verbal, destreza intelectual y estrategia cognitiva-secuencial
(seguir una secuencia a través de una reflexión).La medida dependiente
demostró confiabilidad. La prueba objetiva fue consistente, porque mide lo
que se desea medir, es decir, tiene una buena confiabilidad.
22
Al analizar el grado de dificultad de la prueba general, se obtuvieron los
resultados que demuestran que la prueba es adecuada, con tendencia clara a
ser una prueba difícil (VER ANEXO V)
Para la recolección de datos, se utilizará los siguientes instrumentos:
Pre-Test. Este instrumento sirvió para medir el nivel de conocimientos en los
tres grupos, siendo utilizado antes de aplicar el tratamiento de estudio.
Permitió determinar los resultados de un primer examen sin el tratamiento
del factor de retroalimentación informativa y sirvió para los propósitos de
comparación de grupos.
Post-Test. Es la prueba que se aplicó a los estudiantes después que
recibieron la influencia de la variable experimental. Este instrumento, en
cuanto a su elaboración, presentó los mismos contenidos del Pre-Test, pero
se diferencia en cuanto a los efectos que produjo en los sujetos de estudio.
1.5.5.- Forma de análisis de la información
Se analizaron los datos recogidos, elaborando las tablas necesarias con los
estadísticos correspondientes. Para asegurar que el análisis estadístico
inferencial empleado en la investigación sea válido, se hizo primero una
prueba para las notas obtenidas por el grupo control y experimental antes de
la aplicación de la retroalimentación informativa empleando el Análisis de
Varianza.
Para la contrastación de las hipótesis de investigación, se utilizó la prueba T
student y la prueba F.
23
CAPITULO II
24
CAPITULO II
MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIÓN
2.1. MARCO TEORICO
CONCEPTO DE RETROALIMENTACION (FEEDBACK) ISAAC

EPSTEIN. La retroalimentación según Isaac Epstein, citado por
CHAVENATO (1999: 715) es un mecanismo según el cual una parte de la
energía de salida de un aparato o de una máquina vuelve a la entrada. La
retroalimentación (también llamada servomecanismo, retroacción o
retroalimentación) es un sistema de comunicación de retorno
proporcionado por la salida del sistema a su entrada, para alterarla de
alguna manera. La retroalimentación sirve para comparar la manera como
funciona un sistema en relación con el estándar establecido para su
funcionamiento.
Para que el sistema de retroalimentación funcione con eficiencia necesita
recibir las siguientes informaciones:
1. Informaciones en cuanto a la posición del objetivo que va a ser

alcanzado.
2. Informaciones respecto de su distancia en relación con el objetivo.
3. Informaciones en cuanto a las alteraciones de esa distancia producidas
por su propia acción.
4. Informaciones en cuanto a cambios posteriores en relaciones con su
propia posición.
Un sistema de retroalimentación contiene dispositivos capaces de

reaccionar a un elemento externo (por ejemplo, un blanco) de modo
específico (por ejemplo, dirigiendo los tiros de la ametralladora en su
dirección), hasta que sea alcanzado un estado particular (por ejemplo, los
tiros alcancen el blanco).
25
Así, si la acción no alcanza el objetivo, se hace necesaria una corrección
para atenuar la diferencia. Si la acción sobrepasa el objetivo, se impone
una reversión. El sistema de retroalimentación, cuando está bien
proyectado, produce una serie de errores cada vez menores, hasta una
convergencia hacia la homeostasia.
El futuro de todo sistema depende de la relación mutua entre cuatro
factores, que constituyen la base de la teoría de la retroacción, a saber:
1. El "atraso" (lag): es el tiempo transcurrido entre el momento en que la

perturbación saca al sistema de su estado de equilibrio y el momento en
que se inicia la acción correctiva.
2. La "ganancia" (gain): es la cantidad de corrección ejercida por el
mecanismo de retroacción.
3. La "carga" (load): es la extensión y la velocidad de los cambios que
deberán ocurrir para restaurar el equilibrio.
4. La "guía" (lead): es la distancia entre la posición o situación prevista y la
posición o situación real.
EPSTEIN, Isaac, citado por CHIAVENATO (1982: 469,470) nos da el

ejemplo del conductor de reflejos lentos, que responde tardíamente a la
información visual de que su carro se dirige demasiado hacia la derecha
(grande "atraso").
Cuando reacciona podrá girar violentamente el volante hacia la izquierda
(ganancia desmesurada). Al darse cuenta que el carro va hacia la izquierda
corrige nuevamente su carro.
Conociendo la velocidad que lleva el vehículo, la extensión de los "atrasos"

y la de las "ganancias" se puede prever el resultado de ese recorrido
bamboleante.
Hay dos tipos de retroalimentación: Negativa (o autoreguladora) y Positiva
(o autoamplificadora). La retroalimentación es una acción por la cual el
26
efecto refluye sobre la causa o trabándola (retroalimentación negativa) o
auxiliándola (retroalimentación positiva).
Desvio =
Retroalimentación =
Retroalimentación negativa y opuesta al desvío, tendiendo a
amortiguarlo
La retroalimentación negativa tiende a conservar ciertas variables dentro de

ciertos límites, regulando y conservando la estructura existente.
Desvio =
Retroalimentación con igual valor del desvío (error) con “atraso” de medio
periodo.
La retroalimentación positiva actúa en sentido contrario, intensificando las
desviaciones, autoamplificando y tendiendo a modificar la estructura del
sistema llevándolo a nuevo plano del funcionamiento (ultra-estabilidad) o a
la desintegración
27
Desvio =
Retroalimentación positiva opuesta a la desviación, tendiendo a
amplificarla.
En la figura, que sigue el sistema a ser considerado es la población de un

determinado país. La tasa de natalidad tiende a modificar el número de
habitantes, aumentándolo (retroalimentación positiva), mientras que en
sentido contrario la tasa de mortalidad tiende a regular y a conservar la
población de individuos (retroalimentación negativa)
Nº de Nº de muertes por
Nacimientos por año.
año Población (Total
de Individuos)
(Tasa de (Tasa de mortalidad)
natalidad)
(+) (-)
Fig. 1
28
CASTILLA ROSA-PEREZ (1994, 60-1). La Retroalimentación llamada
también feedback es la información que se proporciona sobre la calidad de
su actuación. Las notas, los comentarios escritos, una señal de aprobación,
un registro gráfico de rendimiento, etc. son las formas de retroalimentación
empleadas en la escuela.
Retroalimentación positiva y negativa.

La información que se proporciona al alumno sobre su rendimiento
académico puede ser favorable o desfavorable. Según los psicólogos, la
primera es reforzadora, mientras que la segunda es punitiva. Así, decirle a
un alumno que su respuesta es correcta, es un estímulo reforzador, que
aumenta la posibilidad que en futuras ocasiones similares, dé una respuesta
parecida. Pero si le decimos que su respuesta es incorrecta, es una
retroalimentación negativa, punitiva, si bien es cierto que en el futuro
disminuirá repetirla pero sin la eficiencia del caso anterior.
Una retroalimentación correcta aconseja proporcionar información tanto

sobre sus aciertos como sus errores.
Los efectos de la retroalimentación no son iguales si la retroalimentación se
proporciona inmediatamente o con demora, o cuando es en términos
generales o en forma detallada o específica.
Al respecto, el psicólogo Ammons, citado por Elías Castilla Rosa-Pérez

(1994:60) luego de sus investigaciones sobre los efectos de la
retroalimentación, hace las siguientes observaciones:
1. La retroalimentación suele mejorar la actuación posterior de la
persona, tiene un efecto motivador.
2. La retroalimentación que se proporciona puntualmente suele ser más
efectiva que la que se suministra algún tiempo después.
3. Cuando más específico es el conocimiento de la actuación, con más
rapidez mejora esta, pero sin caer en una retroalimentación
demasiado detallada.
29
4. La disminución notable de la retroalimentación da como resultado un
descenso en la actuación.
5. Cuando no se informa los resultados, los alumnos tienden a seguir
caminos sustitutos, por ejemplo, se fijan en sus compañeros y deciden
si su actuación es mejor o peor que la de ellos.
BERTALANFFY VON LUDWIG (2004: 43,45). Otro concepto céntrico de la

teoría de la comunicación y el control es el de retroalimentación. El
siguiente es un esquema sencillo de retroalimentación (Fig.2).El sistema
comprende, primero, un receptor u <<órgano sensorio>>, ya sea una
celda fotoeléctrica, una pantalla de radar, un termómetro o un órgano
sensorio en sentido biológico. En los dispositivos tecnológicos, el mensaje
puede ser una corriente débil; o en un organismo vivo estar representado
por la conducción nerviosa, etc.
Estímulo Mensaje Mensaje Respuesta
Receptor Aparato de Efector

Control
Retroalimentación
Fig. 2
LA INFORMACIÓN COMO SISTEMA, es un proceso de comunicación
mediante el cual un agente emite una información que es recibida por otro
a través de un medio de transmisión. La información y el proceso de
comunicación que implica forman un todo o conjunto de elementos
interactuantes con un fin determinado, al que se le puede dar propiamente
el nombre de sistema de información. En palabras de Bertalanffy, el
sistema es un “complejo de elementos interactuantes” con unos objetivos
definidos.
30
El concepto de sistema, palabra que procede etimológicamente del griego
systema, conjunto, derivado a su vez del verbo synistemi, reunir, es
antiguo y se remonta a los griegos, pero su formalización científica es
moderna y ha sido impulsada principalmente por Ludwig von Bertalanffy
con su obra General Systems Theory (1968).
La teoría de los sistemas no sólo ofrece el interés de su actualidad, sino

que proporciona un enfoque, una teoría y una técnica de análisis para el
estudio de los conjuntos que constituyen los sistemas.
De acuerdo con Georges van Slype, Michel van Dick y Marcell Guillot
(1973,16) en los sistemas se distinguen habitualmente los siguientes
elementos:
 La motivación: perspectiva en la que uno se sitúa para analizar o

estudiar el sistema.
 Los objetivos: traducción de la motivación en misiones precisas
asignadas al problema.
 El ambiente: el medio exterior en el que evoluciona el sistema.
 La estructura: la forma según la cual se ordenan los elementos del
sistema y se relacionan unos con otros.
 La función: es realmente, la actividad que realiza el sistema de
acuerdo con su estructura y, formalmente, el modo de transformación
de las entradas (inputs) del sistema en salidas (ouputs).
 Las entradas: elementos (datos, materiales, etc.) que proceden del
ambiente e ingresan en el mecanismo de funcionamiento del sistema.
 Las salidas: elementos (datos, materiales, prestaciones, etc.)
resultantes del tratamiento de las entradas por el funcionamiento del
sistema, y suministrados por el ambiente para responder a los
objetivos asignados al sistema.
31
 El control: dispositivo destinado a verificar la adecuación de las salidas
a los objetivos perseguidos y a las entradas del ambiente y que actúa
sobre la regulación cuando no existe concordancia.
 La regulación: dispositivo destinado a asegurar la evolución del
sistema cuando una modificación del ambiente o un mal
funcionamiento de la estructura entrañan una inadecuación de las
salidas. Supone un mecanismo, típico en el sistema, de realimentación
o de retroacción (feedback). Si la adecuación es ligera, bastará con
modular las salidas, si es más importante, será preciso adaptar las
estructuras; si es muy importante, será necesario proceder a una
verdadera mutación de los objetivos y consiguientemente de la misma
estructura.
Los elementos indicados se pueden distinguir en los sistemas de

información, pues estos han de estar insertos en el ambiente que
constituye la sociedad a que pertenecen; responden a una motivación y
buscan unos objetivos determinados; reciben unas entradas, ideas o
noticias, que son elaboradas por el sistema o tratadas por sus funciones y
estructura y dan lugar a unas salidas, las ideas y noticias que proporcionan
a los usuarios del sistema , el cual constituye, en fin, una organización que
debe disponer de mecanismos de control y regulación de sus actividades.
La información y su proceso de comunicación pueden presentar formas

muy diversas. Por ello, cabe distinguir múltiples sistemas de información.
Entre ellos, son de destacar los sistemas de enseñanza, los constituidos por
medios de comunicación de masas y los sistemas de documentación.
Todos ellos representan conjuntos de medios humanos y materiales

interrelacionados e interactuantes que reciben conocimientos y noticias, y
los elaboran para comunicarlos después. Sierra Bravo (2005, 152).
32
En el transcurso de la Segunda Guerra Mundial, Wiener participaba de dos
proyectos importantes: el perfeccionamiento de los computadores
electrónicos y del sistema de defensa antiaérea. Comprobó que ambos
usurpaban funciones típicas de seres humanos: El primero al organizar
informaciones recibidas y el segundo al prever el movimiento de un blanco
variable. Concluyó que en el hombre el uso de la experiencia anterior
(ensayo y error) es básico para ser eficaz en la acción presente. Eso era
exactamente lo que los ingenieros de control determinaban como
retoalimentación (Feedback) y que pasó a ser el principio básico de la
cibernética. En un sistema cibernético la retroacción verifica si el objetivo
está siendo alcanzado o no.
El regulador de bolas de Watt, utilizado en las máquinas de vapor fue uno

de los primeros mecanismos de Feedback. Consiste en dos esferas, que
giran alrededor de un eje y que por efecto de la velocidad del movimiento
circular se alejan del centro y accionan un dispositivo que regula la
admisión de vapor en los pistones. Cuando la velocidad se aumenta por
encima de lo deseado, las esferas hacen disminuir la entrada de vapor, lo
cual reduce la velocidad. Si esta es muy reducida las esferas permiten
aumentar la entrada del vapor y así sucesivamente.
Con este mecanismo de retroalimentación, el sistema Cibernético cumple su
objetivo: mantenerse en equilibrio, en funcionamiento estable, a pesar de
la variación de las condiciones externas, sin intervención extraña.
La retroalimentación sirve para comparar la manera como un sistema
funciona en relación con el patrón establecido para su funcionamiento:
cuando hay diferencia entre los dos, la retroalimentación acciona algún
mecanismo regulador, haciendo funcionar el sistema más próximo al patrón
establecido.
Se comprobó también que el sistema nervioso de los hombres y de los
animales obedece a un mecanismo de retroalimentación cuando se
pretende alcanzar algún objetivo, por ejemplo, el cerebro transmite la
orden a los músculos, y durante el movimiento de éstos, los órganos
33
sensoriales (la visión, el tacto, la coordinación visual motora, etc.) informan
continuamente al cerebro sobre la posición de la mano y del objeto: el
cerebro va repitiendo la orden para corregir eventuales desviaciones, hasta
que el objeto sea alcanzado.
El sistema nervioso funciona a través de procesos circulares de ida y

regreso (retroalimentación) de comunicación, que parten del cerebro hacia
los músculos y regresan a través de los órganos de los sentidos. Un sistema
cibernético opera a través de la transmisión bidireccional de mensajes. La
retoalimentación confirma si el objetivo fue cumplido, lo cual es
fundamental para el equilibrio del sistema.
2.2.- MARCO CONCEPTUAL.
CONCEPTO DE HOMEOSTASIA: El concepto de homeostasia nació de la

fisiología animal con Claude Bernard (1813-1878), al proponer que "todos
los mecanismos vitales tienen por objetivo conservar constantes las
condiciones de vida en ambiente interno Claude Bernard definía la noción
de "medio interno" y destacaba que "la estabilidad del medio interno es la
condición de la vida libre".
Cada porción del cuerpo está cercada por su medio, lo cual es importante
no sólo para su funcionamiento, sino también, para su integridad. En 1929,
Walter B. Canon (1871-1945) ampliaba el concepto del medio interno con
la noción de Homeostasia (del griego - Homeos-semejante y stasis-
situación): cada parte del organismo funciona normalmente en un estado
de equilibrio. Todos los seres vivos, desde los más simples unicelulares
hasta las aves y mamíferos, necesitan mantener cierta estabilidad interna
siempre que una de sus partes se sale del equilibrio, algún mecanismo es
accionado para restaurar la normalidad. Los seres vivos viven a través de
un proceso continuo e incesante de desintegración y reconstitución: La
Homeostasia. La tendencia al mantenimiento del equilibrio interno se
manifiesta en todos los niveles de la actividad orgánica. El organismo se
34
sirve de los más variados recursos (mecanismos homeostáticos) para anular
el efecto de cualquier factor extraños que venga a amenazar su equilibrio.
Así, todo el organismo presenta mecanismo de regulación que le permiten
mantener su equilibrio interno ajeno a las variaciones que ocurre en el
ambiente externo. En los seres más evolucionados de la escala animal las
funciones reguladoras están orientadas por el sistema nervioso y por las
hormonas producidas por el sistema endocrino.
La Homeostasia según CHIAVENATO (1999: 718) es un equilibrio dinámico

obtenido a través de la autoregulación, o sea, a través del autocontrol. Es
la capacidad que tiene el sistema de mantener ciertas variables al asumir
valores que sobrepasan los límites de la normalidad. Todo mecanismo
homeostático es un dispositivo de control para mantener cierta variable
dentro de los límites deseados. La Homeostasia representa enorme
importancia para los sistemas y organismos estudiados por la cibernética.
Todas las organizaciones son semejantes con relación a ciertas
características fundamentales. Todas las organizaciones se mantienen
integradas a través de la comunicación: transmisión de mensajes y con
ellos de informaciones. Y es esa capacidad de transmitir mensajes y de
reaccionar a los mensajes recibidos la que vuelve a las organizaciones-al
nivel de la célula del computador electrónico, del grupo social o de la
empresa eminentemente dinámica. La homeostasis se obtiene a través de
dispositivos de retroalimentación (feedback), también llamadas
servomecanismos. Los dispositivos de retroalimentación son básicamente
sistemas de comunicación que reaccionan activamente a una entrada de
información. El resultado de esa acción-respuesta se transforma en seguida
en nueva información, que modifica su comportamiento subsecuente. La
Homeostasis es un equilibrio sincrónico que ocurre cuando el organismo o
sistema dispone de mecanismos de retroacción capaces de restaurar el
equilibrio perturbado por estímulos externos. La base del equilibrio es, por
lo tanto, la comunicación.
35
La eficiencia de un sistema es mantener su homeostasia en relación con
una o más variables pueden ser evaluadas por el número y magnitud de
sus errores, o sea, por las sub o supercorrecciones que hace cuando
pretende restablecer su equilibrio. Si el número de errores tiende a
aumentar en vez de disminuir, el objetivo jamás será alcanzado: el sistema
entrará en oscilación y podrá ser destruido.
Una variación diacrónica de la homeostasis es la llamada homeoresis, que

ocurre cuando el sistema busca equilibrio con ocasión de enormes
desviaciones externas, a través de una nueva sincronía en otro plano o con
otros parámetros que definen otra homeostasia.
La homeoresis envuelve una reorganización interna del sistema siempre
que la organización existente se vuelva incapaz de absolver las
perturbaciones del medio exterior. Es el caso de aprendizaje o maduración
(a nivel individual), de la evolución o revolución (a nivel colectivo), o de la
mutación (a nivel de la evolución biológica). Los seres humanos viven a
través de un proceso continuo de desintegración y de reconstitución dentro
del ambiente: es la homeostasis. Si ese equilibrio homeostático no resiste
aquel flujo de desintegración y corrupción, el ser humano se empieza a
desintegrar más de lo que se puede reconstruir y muere. La Homeostasis
que garantiza el proceso vital es obtenida a través de mecanismos
reguladores de realimentación, y que permiten al organismo corregir y
ajustar rápidamente el proceso vital a través de nuevos datos e informacio-
nes.
El organismo humano recibe informaciones del ambiente donde vive (a
través de los sentidos, de la alimentación, etc.), los procesa a través del
sistema nervioso central y comunica las órdenes por el sistema motor que
le permite reaccionar a los estímulos del ambiente.
En el caso de que haya alguna alteración del ambiente o en caso de que la

reacción del organismo no sea adecuada, entonces hay una
36
retroalimentación (feedback) que permite asegurar el ajuste de una
reacción a un ambiente en proceso de cambio.
Entonces, todo lo informado anteriormente, relacionado al factor
Retroalimentación, Retroalimentación Informativa y su importancia; nos
lleva a confirmar que la retroalimentación informativa es un mecanismo
ineludible que debe utilizar el profesor después del proceso de evaluación
(test, pruebas, exámenes, etc.) para confirmar los aciertos en las
respuestas de los alumnos o para proporcionarles las verdaderas
respuestas a las preguntas, en el caso que estas no hayan sido contestadas
correctamente.
En consecuencia: Consideramos que este mecanismo denominado

Retroalimentación Informativa, se debe emplear cada vez que el docente
aplique a sus alumnos el tipo de evaluación antes indicado, lo que le
permitirá evaluar su labor y observar si su proceso está conduciendo hacia
el blanco que él persigue, que no es otro que el que sus alumnos aprendan
lo que él pretende enseñarles, caso contrario, al percatarse que existe una
disparidad notoria en la asimilación de conocimientos por parte de los
estudiantes y considerando que este logro no es significativo, deberá
realizar el proceso de retroalimentación informativa y reorientar su trabajo
docente, analizando cada uno de los eventos secuenciales de este proceso
a fin de lograr la eficiencia de su desarrollo que se verá plasmado en un
mejor rendimiento académico de sus alumnos.
Si uno de los principios más confiables y más ampliamente válidos en la
psicología moderna es: “que el conocimiento de los resultados de las
respuestas correctas a las preguntas en test, pruebas, etc., mejora el
rendimiento de los alumnos” se confirma entonces que la retroalimentación
informativa desempeña un papel de importancia crucial en el proceso
aprendizaje - retención.
37
2.3.- MARCO HISTÓRICO:
Si hace un siglo atrás, aproximadamente le hubiéramos pedido a un

profesor de la nueva ciencia llamada Psicología que nos hablara de las
características del aprendizaje, éste no nos hubiera dicho nada sobre
condicionamiento, reforzamiento, inhibición, generalización, discriminación
o encadenamiento.
Pavlov (1849-10936), a quien debemos todos estos términos se encontraba
en esa época ocupadísimo observando la actividad digestiva de los perros,
iniciaba sus trabajos sobre el “reflejo psíquico” y faltaban cerca de 10 años
para que se le otorgara el Premio Nóbel de medicina.
Thorndike era todavía un adolescente y faltaban varios años para que
iniciara sus trabajos con su “caja de problemas” que le llevarían a
identificar algunos principios del aprendizaje.
Skinner (1904) aún no había nacido y faltaba algo más de cuatro docenas
de años para que inventara su famosa “caja de Skinner” y desarrollara sus
programas de reforzamiento.
En lugar de estos temas, nuestro psicólogo o nuestro profesor se hubiera

referido a la asociación de ideas y sus leyes, en particular en la forma
que lo hicieron los eminentes filósofos ingleses de los siglos XVII, XVIII,
XIX, o a los penosos experimentos alemanes sobre la memoria, el
aprendizaje y el olvido. Todo ello cargado de abundante especulación
filosófica.
De esa época a la nuestra, la historia ha cambiado. Hoy en día la Psicología
del Aprendizaje se fundamenta en los resultados de la experimentación
científica aplicada a una disciplina tan difícil como es la Psicología.
Es este desarrollo científico el que ha permitido sentar las bases reales
sobre las que descansa el proceso de enseñanza aprendizaje. ANICAMA,
José (1996: 37).
38
2.4.- MARCO NORMATIVO.
La evaluación académica de todos los Institutos del país, está debidamente

reglamentada, el Estatuto y el Reglamento General de cada una de éstas
instituciones educativas de nivel superior.
Expresan estas normas en sus capítulos y en sus correspondientes

artículos, que toda actividad curricular deberá ser evaluada. La evaluación
de las asignaturas deberá estar de acuerdo con los objetivos educativos y
será de carácter permanente. Que la escala de notas para las calificaciones
es vigesimal (de 0 a 20), que la nota mínima aprobatoria es once
(11.00).Para los efectos de establecer el promedio, si éste tiene una
fracción igual o mayor a 0.5 se considera la cifra entera inmediata superior.
El sistema de Evaluación del rendimiento y aprovechamiento del alumno es
permanente y se aplica durante todo el proceso de enseñanza y
aprendizaje. El sistema de evaluación es flexible, se ajusta a las
características de las materias enseñadas y al desarrollo didáctico de las
asignaturas dentro de las pautas generales establecidas por la Ley de
Educacion Superior no universitaria, el Estatuto del Instituto y su respectivo
Reglamento.
Para los efectos de la evaluación, el profesor deberá contemplar las

siguientes modalidades de tareas académicas: participación en clase,
trabajos individuales y/o grupales, trabajos monográficos y/o de
investigación, resoluciones de casos y o problemas, prácticas calificadas y
otras actividades curriculares. Así mismo, el sistema de evaluación
contempla las siguientes modalidades de examen: Prueba escrita, prueba
oral, elaboración y sustentación de trabajos, prácticas calificadas, y de
acuerdo con la naturaleza de la asignatura, las facultades podrán autorizar
otras modalidades de evaluación.
Los exámenes escritos deberán ser corregidos por el profesor del curso y
distribuidos a los alumnos, previo registro correspondiente.
39
Como puede observarse, no se explicita en esta norma, una información
referida al proceso de retroalimentación informativa por parte del profesor
de la asignatura, después de aplicada la prueba, a fin de informar a los
estudiantes cómo debió ser resuelta cada una de las preguntas del examen.
40
CAPITULO III
41
CAPITULO III
RESULTADOS DE LA INVESTIGACION
A continuación hacemos una comparación del análisis estadístico descriptivo de las

notas obtenidas tanto de los grupos experimentales como del grupo control, antes
y después de aplicarse la Retroalimentación Informativa (estímulo).
Tabla Nº 1: Estadísticas de centralización y de dispersión de las notas obtenidas por

los estudiantes, ANTES de aplicarse la retroalimentación informativa (estímulo), de
acuerdo al grupo de estudio.
GRUPOS DE ESTUDIO
Estadísticas
Experimental 1 Experimental 2 Control
Promedio 8.75 8.7 10.1
Moda 9 11 13
Mediana 9 9 11
Rango 6 7 8
Varianza 2.7875 5.11 7.59
Desviación estándar 1.67 2.26 2.75
Nota mínima 6 5 5
Nota máxima 12 12 13
Observaciones 20 20 20
16
12
0
Grupos
Figura 1: Nota máxima, Nota promedio y Nota mínima obtenida por los estudiantes, ANTES
de aplicarse la retroalimentación informativa (estímulo), de acuerdo al grupo de estudio.
Interpretación:
42
En cuanto a las medidas descriptivas obtenidas ANTES de aplicarse la
retroalimentación informativa (estímulo); se observa que las notas promedio
obtenidos por los estudiantes de los grupos experimentales y control, son 8.75,
8.7, 10.1 respectivamente.
También observamos que el 50% de los alumnos del grupo experimental 1
obtuvieron notas menores o iguales a 9.0 puntos, el 50% de los alumnos del
grupo experimental 2 obtuvieron notas menores o iguales a 9.0 puntos, y el 50%
de los alumnos del grupo control obtuvieron notas menores o iguales a 11.0
puntos.
En cuanto a la variabilidad que presentan las notas, observamos que en el grupo
experimental 1 las notas varían en 1.67 puntos con respecto a la nota promedio,
el grupo experimental 2 las notas varían en 2.26 puntos con respecto a la nota
promedio, mientras que en el grupo control las notas varían en 2.75 puntos con
respecto a la nota promedio obtenido por los estudiantes de ese grupo. Todo esto
indica que hay una regular variabilidad en las notas de los grupos.
Tabla N º 2: Análisis de Varianza para tres muestras suponiendo varianzas iguales de las
notas obtenidos por los estudiantes ANTES de aplicarse la retroalimentación informativa
(estímulo).
Cuantificación de las hipótesis:
Ho: No existe diferencia entre las notas de los estudiantes de los grupos
experimentales y los estudiantes del grupo control antes de aplicarse la
retroalimentación informativa.
Ho: µ E1 = µ E2 = µ C
Ha: Sí existe diferencia entre las notas de los estudiantes de los grupos
experimentales y los estudiantes del grupo control antes de aplicarse la
retroalimentación informativa.
Ha: µ E1 ≠ µ E2 ≠ µ C
Estadísticas Valores
Observaciones 60
43
Valor F 2.32
Confianza 0.95
Grados de libertad 1 2
Grados de libertad 2 57
Valor Tabular Ft 3.17
Decisión: Como F < Ft, entonces No se Rechaza H 0 .( Ver Anexo VI)
Interpretación:
A través de la prueba F, se demostró que las notas promedio obtenidos por los
estudiantes tanto en los grupos experimentales como en el grupo control, son
iguales. Por tanto, podemos concluir diciendo que antes de aplicarse la
retroalimentación informativa (estímulo), NO se encontró diferencia entre las notas
obtenidos por los estudiantes de los grupos experimentales y grupo control. Por
lo tanto estadísticamente los grupos son iguales, siendo esto lo ideal
para el inicio de un estudio de este tipo ya que se espera que los grupos
al inicio sean homogéneos en el área a investigar.
Tabla Nº 03: Estadísticas de centralización y de dispersión de las notas obtenidas por

los estudiantes DESPUES de aplicarse la Retroalimentación Informativa (estímulo),
de acuerdo al grupo de estudio.
GRUPOS DE ESTUDIO
Estadísticas
Promedio 14.25 14.9 11.65
Moda 17 17 11
Mediana 14.5 15 11
Rango 7 9 10
Varianza 10.7875 5.49 8.4275
Desviación estándar 3.28 2.34 2.9
Nota mínima 6 10 7
Nota máxima 19 19 17
20
Observaciones 20 20 20
15
10
0
Experimental 1 Experimental 2 Control 44
Grupos
Figura 2: Nota máxima, Nota promedio y Nota mínima obtenida por los estudiantes,
DESPUÉS de aplicarse la retroalimentación Informativa (estímulo), de acuerdo al
grupo de estudio.
Interpretación:
En cuanto a las medidas descriptivas obtenidas DESPUES de aplicarse la

retroalimentación informativa (estímulo); se observa que las notas promedio
obtenidos por los estudiantes de los grupos experimentales y control, son 14.25,
14.9, 11.65 respectivamente.
También observamos que el 50% de los alumnos del grupo experimental 1
obtuvieron notas menores o iguales a 14.5 puntos, el 50% de los alumnos del
grupo experimental 2 obtuvieron notas menores o iguales a 15.0 puntos, y el
50% de los alumnos del grupo control obtuvieron notas menores o iguales a 11.0
puntos.
Al comparar las notas mínimas, se observa que el grupo experimental 1 la nota
mínima obtenida es 06, en el grupo experimental 2 la nota mínima es 10, mientras
que la nota mínima lograda por el grupo control fue de 07 puntos. Aunque son
bajos, la diferencia no es notoria. Con la nota máxima ocurre lo mismo ya que en
el grupo experimental 1 se logró una nota máxima de 19 puntos, en el grupo
experimental 2 la nota máxima es 19, mientras que en el grupo control se llegó a
17 puntos.
En cuanto a la variabilidad que presentan las notas, observamos que en el grupo
experimental 1 las notas varían en 3.28 puntos con respecto a la nota promedio,
el grupo experimental 2 las notas varían en 2.34 puntos con respecto a la nota
promedio, mientras que en el grupo control las notas varían en 2.90 puntos con
respecto a la nota promedio obtenido por los estudiantes de ese grupo.
45
Todo lo descrito anteriormente, lo observamos claramente en la figura 2, donde la
diferencia entre el logro obtenido por los grupos experimentales en comparación
con el grupo control, es evidente.
Tabla Nº 4: Prueba de Hipótesis acerca de dos medias suponiendo varianzas iguales de

las notas obtenidas por los estudiantes DESPUÉS de aplicarse la retroalimentación
informativa Inmediata (estímulo).
Ho: No existe diferencia entre las notas de los estudiantes del grupo
experimental 1 y los estudiantes del grupo control después de aplicarse la
retroalimentación Informativa Inmediata en el grupo experimental 1.
Ho: µ E1 = µ C
Ha: Las notas de los estudiantes del grupo experimental 1 son mayores a las
notas de los estudiantes del grupo control, después de aplicarse la
retroalimentación Informativa Inmediata en el grupo experimental 1.
Ha: µ E1 > µ C
Observaciones 40
Confianza 0.95
Grados de libertad 38
Estadístico T 2.65
Valor Tabular Tt 1.687
Decisión: Como T > Tt, entonces se Rechaza H 0 .( Ver Anexo VII)
Interpretación:
A través de la prueba T-Student, se demostró que las notas obtenidas por los
estudiantes del grupo experimental 1 son significativamente mayores a las notas
46
obtenidas por los estudiantes del grupo control; esto, después de haberse aplicado
la retroalimentación Informativa Inmediata (estimulo) al grupo experimental 1
Basados en esto, concluimos diciendo que después de aplicarse la
Retroalimentación Informativa Inmediata, Sí se encontró diferencia significativa
entre las notas de los estudiantes del grupo experimental 1 y los estudiantes del
grupo control. Por lo tanto estadísticamente el grupo experimental 1 tiene mejores
notas que el grupo control; siendo este resultado el óptimo para nuestra
investigación ya que confirma nuestra hipótesis de investigación.
Tabla N º 5: Prueba de Hipótesis acerca de dos medias suponiendo varianzas iguales de

las notas obtenidas por los estudiantes DESPUÉS de aplicarse la Retroalimentación
Informativa Retardada (estímulo).
experimental 2 y los estudiantes del grupo control después de aplicarse la
retroalimentación Informativa Retardada en el grupo experimental 2.
Ho: µ E2 = µ C
Ha: Las notas de los estudiantes del grupo experimental 2 son mayores a las
notas de los estudiantes del grupo control, después de aplicarse la
retroalimentación Informativa Retardada en el grupo experimental 2.
Ha: µ E2 > µ C
Observaciones 40
Confianza 0.95
Estadístico T 3.9
Decisión: Como T > Tt, entonces se Rechaza H 0 .(Ver Anexo VIII)
Interpretación:
47
estudiantes del grupo experimental 2 son significativamente mayores a las notas
obtenidas por los estudiantes del grupo control; esto, después de haberse aplicado
la retroalimentación Informativa Retardada (estimulo) al grupo experimental 2.
Basados en esto, concluimos diciendo que después de aplicarse la
Retroalimentación Informativa Retardada, Sí se encontró diferencia significativa
grupo control. Por lo tanto estadísticamente el grupo experimental 2 tiene mejores
notas que el grupo control; siendo este resultado el óptimo para nuestra
investigación ya que confirma nuestra hipótesis de investigación.
Tabla N º 6: Prueba de Hipótesis acerca de dos medias suponiendo varianzas iguales de

las notas obtenidas por los estudiantes DESPUÉS de aplicarse la Retroalimentación
Informativa Inmediata y Retardada.
experimental 1 y los estudiantes del grupo experimental 2 después de aplicarse
la retroalimentación Informativa Inmediata en el grupo experimental 1 y la
Retroalimentación Informativa Retardada en el grupo experimental 2.
Ho: µ E1 = µ E2
Ha: Las notas de los estudiantes del grupo experimental 1 son menores a las
notas de los estudiantes del grupo experimental 2, después de aplicarse la
retroalimentación Informativa Inmediata en el grupo experimental 1 y la
Retroalimentación Informativa Retardada en el grupo experimental 2.
Ha: µ E1 < µ E2
Observaciones 40
Confianza 0.95
48
Estadístico T 0.72
Decisión: Como T < Tt, entonces No se Rechaza H 0 .(Ver Anexo IX)
Interpretación:
estudiantes del grupo experimental 1 no son significativamente menores a las
notas obtenidas por los estudiantes del grupo experimental 2; esto, después de
haberse aplicado la retroalimentación Informativa Inmediata al grupo experimental
1 y la retroalimentación Informativa Retardada al grupo experimental 2.
Basados en esto, concluimos diciendo que No se encontró diferencia significativa
grupo experimental 2, por lo tanto se puede aplicar la Retroalimentación
Informativa Inmediata o la Retardada.
Continuando con nuestro análisis, consideramos necesario determinar las

diferencias individuales en cada uno de los grupos en estudio (experimentales y
control), para ello hemos hecho uso de la prueba T para medias de dos grupos
emparejados.
Diferencias individuales en el grupo control.
49
Tabla Nº 7: Prueba de Hipótesis de la diferencia entre dos medias con observaciones
emparejadas de las notas obtenidas por los estudiantes que conforman el
grupo control.
Ho: No existe diferencia entre las notas de los estudiantes del grupo control
después y antes de aplicarse la retroalimentación Informativa en los grupos
experimentales.
H0 : D  A
Ha: Las notas de los estudiantes del grupo control después de aplicarse la
retroalimentación informativa en los grupos experimentales, son mayores que
las notas de los estudiantes del grupo control antes de aplicarse la
retroalimentación informativa en los grupos experimentales.
Ha : D   A
Observaciones 20
Confianza 0.95
Estadístico T 1.9547
Decisión: Como T > Tt, entonces se Rechaza H 0 .(Ver Anexo X)
Interpretación:
A través de la prueba T-Student, se demostró que existe diferencia entre las notas
obtenidas por los estudiantes del grupo control después y antes de aplicarse la
Retroalimentación Informativa en los grupos experimentales.
Basados en esto, concluimos diciendo que existe diferencia entre el antes y
después del grupo control.
Diferencias individuales en el grupo experimental 1
50
Tabla Nº 8: Prueba de Hipótesis de la diferencia entre dos medias con observaciones
emparejadas de las notas obtenidas por los estudiantes del grupo
experimental 1.
experimental después y antes de aplicarse la Retroalimentación Informativa
Inmediata.
H0 : D  A
Ha: Las notas de los estudiantes del grupo experimental después de

aplicarse la Retroalimentación Informativa Inmediata, son mayores que las
notas de los estudiantes del grupo experimental antes de aplicarse la
Retroalimentación Informativa Inmediata.
Ha : D   A
Observaciones 20
Confianza 0.95
Decisión: Como T > Tt, entonces se Rechaza H 0 .(Ver Anexo XI)
Interpretación:
Estadísticamente podemos confirmar que el estimulo fue significativo, ya que las

notas se han incrementado después de la aplicación de la Retroalimentación
Informativa Inmediata.
estudiantes del grupo experimental después de aplicarse la retroalimentación
Informativa Inmediata se han incrementado significativamente con respecto a las
notas obtenidas en el grupo experimental antes de aplicarse la Retroalimentación
51
Basados en esto, concluimos diciendo que la Retroalimentación Informativa
Inmediata ha sido efectiva.
Diferencias individuales en el grupo experimental 2
Tabla N º 9: Prueba de Hipótesis de la diferencia entre dos medias con observaciones

emparejadas de las notas obtenidas por los estudiantes del grupo
experimental 2.
experimental después y antes de aplicarse la Retroalimentación Informativa
Retardada.
H0 : D  A
Ha: Las notas de los estudiantes del grupo experimental después de

aplicarse la Retroalimentación Informativa Retardada, son mayores que las
notas de los estudiantes del grupo experimental antes de aplicarse la
Retroalimentación Informativa Retardada.
Ha : D   A
Observaciones 20
Confianza 0.95
Decisión: Como T > Tt, entonces se Rechaza H 0 .(Ver Anexo XII)
Interpretación:
52
Estadísticamente podemos confirmar que él estimulo fue significativo, ya que las
notas se han incrementado después de la aplicación de la Retroalimentación
Informativa Retardada.
estudiantes del grupo experimental después de aplicarse la Retroalimentación
Informativa Retardada se han incrementado significativamente con respecto a las
notas obtenidas en el grupo experimental antes de aplicarse la Retroalimentación
Informativa retardada
Basados en esto, concluimos diciendo que la Retroalimentación Informativa
Retardada ha sido efectiva.
CONCLUSIONES
53
1. Después de aplicar el proceso de Retroalimentación
Informativa Inmediata al grupo experimental (E1) y comparar los resultados
con su pre prueba, se demuestra que existe influencia significativa en el
rendimiento académico producida por la aplicación de este factor.
2. Después de aplicar el proceso Retroalimentación
Informativa Retardada al grupo experimental (E2) y comparar los resultados
con su pre prueba, se demuestra que existe influencia significativa en el
rendimiento académico, producida por la aplicación de este factor.
3. Los resultados indican que los grupos
experimentales no difieren significativamente entre sí en cuanto al nivel de
logro del rendimiento académico de los estudiantes
4. La provisión del factor de retroalimentación
informativa tiene efecto positivo en el rendimiento académico, pero no se
encontró que fuera significativamente diferente aplicar la retroalimentación
informativa inmediata o retardada.
5. Nuestra investigación detecta un incremento
significativo en el rendimiento académico de los estudiantes en función a la
aplicación del factor de retroalimentación informativa inmediata y retardada,
por lo tanto, se confirma nuestra hipótesis de investigación planteada.
6. Los resultados sugieren que tanto la
retroalimentación informativa inmediata como la retardada favorecen el
rendimiento académico y por lo tanto son un buen instrumento para el
docente.
7. En la presente investigación fue interesante
descubrir que los docentes académicos no cumplen con la planificación de la
asignatura, no sólo por no adecuar los contenidos al interés del alumno sino
por no utilizar la retroalimentación informativa como una estrategia de
enseñanza y de mejora del rendimiento académico.
RECOMENDACIONES
54
1. Frente a los resultados positivos obtenidos al aplicar el factor de
retroalimentación informativa inmediata y retardada, recomendamos que su
aplicación debe generalizarse en situaciones reales, incluyendo este factor en
el proceso de evaluación en todos los niveles del proceso educativo peruano
para incrementar el aprendizaje y mejorar el rendimiento académico de los
estudiantes.
2. Informar de la importancia de este factor al encargado académico de la
Institucion, a fin de que sea incluido en el Reglamento Académico del Instituto,
para ser considerada dentro del proceso de evaluación académica.
3. La presente investigación aporta en el sentido de establecer que el
conocimiento debe profundizarse con el método de la retroalimentación , junto
con el docente y todos los agentes educativos del proceso Enseñanza-
Aprendizaje, lo que se constituye en una determinante para un rendimiento
académico positivo o negativo.
4. La detección temprana y oportuna de falta de refuerzo del aprendizaje nos
permitirá intervenir individual o grupalmente para la satisfacción de las metas
establecidas en el aprendizaje.
5. Reconocer que se tiene fallas en el proceso Enseñanza – Aprendizaje y que
esto significa madurar la humildad profesional y la capacidad de liderazgo de
los agentes educativos sean administrativos, directivos, docentes orientadores
ya que el rendimiento académico como éxito o fracaso se constituye en tarea
de todos.
6. Integrar y establecer “núcleos preactivos” dentro del Instituto a fin de que se
ponga en marcha la retroalimentación informativa , difundiéndose su papel
relevante en el proceso Enseñanza –Aprendizaje.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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50. (*) Journal es un tipo de publicación científica tipo revista.
59
ANEXOS
60
ANEXO I - A
Encuestas para conocer si se utiliza o no, la Retroalimentación
Informativa en el Proceso Enseñanza – Aprendizaje
(MAURICIO VARILLAS GUZMAN. 2010)*
Este es un estudio exploratorio donde se pretende conocer aspectos del proceso

de evaluación del aprendizaje aplicado por los profesores de este Instituto.
Este cuestionario es anónimo y no pretende hacer juicio sobre su persona. Por
favor, responda lo más sinceramente posible a todos los enunciados, indicando su
grado de ejecución o no con las siguientes proposiciones. Gracias por su
colaboración y su tiempo.
Instituto: ……………………………………… Sexo M F……… Fecha:……....

Especialidad.…………………………… Curso que dicta… ……………………...........
ENUNCIADOS Siempre Casi

siempre
A veces Casi
nunca
Nunca
1.-Planifica oportunamente la prueba para evaluar el

aprendizaje y la lleva impresa para su aplicación en el
aula.
2.-Dicta preguntas sin planificación previa en el
momento de tomar una prueba para evaluar el
aprendizaje.
3.-Resuelve la prueba en el aula inmediatamente
después de aplicada ésta y explica a los estudiantes
cada una de las respuestas correctas a todas las
preguntas
4.-Entrega la prueba corregida con el puntaje obtenido,
sin explicar cual debió ser la respuesta correcta a las
preguntas que el estudiante no respondió o erró al
responder
5.-Entrega la prueba corregida con el puntaje obtenido,
haciendo anotaciones como debió ser la respuesta
correcta a las preguntas que el estudiante no
respondió o erró al responder.
6.-Al devolver la prueba corregida al estudiante,
procede a resolver la prueba en el aula, pregunta por
pregunta, para que el estudiante confirme sus aciertos
y corrija sus errores.
7.- Corrige la prueba y dicta el puntaje obtenido sin
devolverle la prueba.
61
* Este instrumento ha sido elaborado por el Profesor : Mauricio Varillas Guzman,
para uso exclusivo de una investigación educativa experimental..
ANEXO I - B
Encuestas para conocer si se utiliza o no, la Retroalimentación
Informativa en el Proceso Enseñanza – Aprendizaje
(MAURICIO VARILLAS GUZMAN. 2010)*
Este es un estudio exploratorio donde se pretende conocer aspectos del proceso

de evaluación del aprendizaje aplicado a los estudiantes de este Instituto.
Este cuestionario es anónimo y no pretende hacer juicio sobre su persona. Por
favor, responda lo mas sinceramente posible a todos los enunciados, indicando su
grado de cumplimiento o incumplimiento por parte de los docentes con los
siguientes enunciados.
Gracias por su colaboración y su tiempo.
Instituto: …………………………………………………… Fecha:………….

Estudios que realiza: …………………………………………… Sexo:…………
ENUNCIADOS Siempre Casi

siempre
A veces Casi
nunca
Nunca
1.-El profesor lleva al aula la prueba impresa para su

aplicación.
2.-El profesor improvisa la prueba y dicta preguntas en
el momento de tomar una prueba.
3.-El profesor corrige la prueba y dicta la nota de su
registro al estudiante, sin devolver la prueba corregida.
4.-El profesor corrige la prueba y tacha la respuesta
incorrecta
5.-El profesor corrige la prueba, tacha o anula la
respuesta incorrecta y redacta en la prueba la forma
como debió responder la pregunta correctamente.
6.-El profesor devuelve la prueba corregida
oportunamente al estudiante
7.- El profesor no devuelve la prueba corregida
8.-El profesor al devolver la prueba corregida, procede
a resolver la prueba pregunta por pregunta para que en
el aula los estudiantes confirmen sus aciertos y corrijan
sus errores
9.-El profesor resuelve la prueba en el aula
inmediatamente después de aplicada ésta y explica a
sus alumnos cual es la respuesta correcta.
10.-El profesor entrega la prueba corregida con el
puntaje obtenido sin explicar cual debió ser la respuesta
correcta, en las preguntas que no respondió o erró al
responder.
62
* Este instrumento ha sido elaborado por el Profesor: Mauricio Varillas Guzman,
para uso exclusivo de una investigación educativa experimental.
63
GRAFICOS
DE LAS ENCUESTAS APLICADAS A LOS PROFESORES
1.- Planifica oportunamente la prueba para evaluar el

aprendizaje y la lleva impresa para su aplicación en el aula?
60%
48%
Profesores
40% 36%
20% 16%
0% 0%
0%
Siempre Casi Siempre A veces Casi Nunca Nunca
2.- Dicta preguntas sin planificación previa en el momento de

tomar una prueba para evaluar el aprendizaje?
45%
32% 32%
30% 28%
Profesores
15%
8%
0%
0%
3.- Resuelve la prueba en el aula inmediatamente despues de

aplicada ésta y explica a los estudiantes cada una de las
respuestas correctas a todas las preguntas?
60%
44%
Profesores
40%
20%
20%
12% 12% 12%
0%
64
4.- Entrega la prueba corregida con el puntaje obtenido, sin
explicar cual debio ser la respuesta correcta a las preguntas
que el estudiante no respondio o erró al responder?
80%
64%
60%
Profesores
40%
20% 16%
12%
8%
0%
0%
5.- Entrega la prueba corregida con el puntaje obtenido

haciendo anotaciones como debio ser la respuesta correcta a
las preguntas que el estudiante no respondio o erró al
responder?
60%
52%
Profesores
40%
20% 16%
12% 12%
8%
0%
6.- Al devolver la prueba corregida al estudiante, procede a

resolver la prueba en el aula, pregunta por pregunta, para
que el estudiante confirme sus aciertos y corrija sus errores?
75%
60%
Profesores
50%
25%
12% 12% 12%
4%
0%
65
7.- Corrige la prueba y dicta el puntaje obtenido sin
devolverle la prueba?
90% 84%
Profesores
60%
30%
16%
0% 0% 0%
0%
66
GRAFICOS
DE LAS ENCUESTAS APLICADAS A LOS ESTUDIANTES
1.- El Profesor lleva al aula la prueba impresa para su

aplicacióna su aplicación?
60%
50%
Estudiantes
40%
26%
20%
20%
2% 2%
0%
2.- El Profesor improvisa la prueba y dicta preguntas en

el momento de tomar una prueba?
45% 42%
30%
Estudiantes
30%
20%
15% 8%
0%
0%
3.- El Profesor corrige la prueba y dicta la nota de su

registro al estudiante, sin devolver la prueba corregida?
60%
48%
Estudiantes
40%
20%
20% 16%
8% 8%
0%
67
4.- El Profesor corrige la prueba y tacha la respuesta
incorrecta?
45% 40%
Estudiantes
30%
20%
14% 14% 12%
15%
0%
5.- El Profesor entrega la prueba corregida con el

puntaje obtenido, haciendo anotaciones como debio ser
la respuesta correcta a las preguntas que el estudiante
no respondio o erró al responder?
30% 28%
26%
22%
Estudiantes
20% 16%
10% 8%
0%
6.- El Profesor devuelve la prueba corregida

oportunamente al estudiante?
40%
34%
30%
30%
24%
Estudistes
20%
8%
10%
4%
0%
68
7.- El Profesor no devuelve la prueba corregida?
40% 36%
30%
Estudiantes
22%
20% 16%
14%
12%
10%
0%
8.- El Profesor al devolver la prueba corregida, procede a

resolver la prueba pregunta por pregunta para que en el
aula los estudiantes confirmen sus aciertos y corrijan sus
errores?
40%
30%
30%
Estudiantes
18% 18% 18%

20% 16%
10%
0%
9.- El Profesor resuelve la prueba en el aula

inmediatamente despues de aplicada ésta y explica a
sus alumnos cual es la respuesta correcta?
30%
24% 24%
22%
Estudiantes
20% 16%
14%
10%
0%
69
10.- El Profesor entrega la prueba corregida con el
puntaje obtenido sin explicar cual debió ser la
respuesta correcta, en las preguntas que no respondió
o erró al responder?
40%
32%
Estudiantes
30% 24%
20% 16% 16%

12%
10%
0%
70
ANEXO II
Identificación de los objetivos en función de los dominios de

aprendizaje.
Listado de Objetivos específicos:
1. Explicar el poblamiento de América. El origen del hombre peruano y

cultura andina. Su periodificación mediante mapas y textos con precisión.
2. Identificar los grupos humanos que inventaron la agricultura y la ganadería,

así mismo las plantas y animales que domesticaron nuestros antepasados,
mediante fuentes escritas y monumentales precisos.
3. Conocer el modo de producción y desarrollo político de las culturas de la

costa y región andina mediante textos diversos de historia crítica
autónoma garantizada
4. Analizar y comparar el surgimiento de entidades políticas bien perfiladas

con categoría de Imperio mediante cuadros cronológicos las ruinas y
señoríos del Perú Antiguo.
Identificación de los objetivos en función de los dominios de aprendizaje
Información Destreza Estrategia Destreza Actitudes Total

Dominios Verbal Intelectual Cognitiva Motora Ítems
objetivos
OBJ. 1 X (4) X (4) X (1) 9
OBJ. 2 X (7) 7
OBJ. 3 X (10) 10
OBJ. 4 X (4) 4
15 14 1 30
Total
Ítems
71
ANEXO III
Prueba Objetiva de rendimiento académico que se usó para la

recolección de la información.
(PRE Y POST TEST)

PRUEBA DE RENDIMIENTO ACADÉMICO
1 EVALUACION I UNIDAD
Nombres y apellidos: ……………………………………………………………………..
Instituto: I.S.T.P.LUIS NEGREIROS VEGA Especialidad……………………………
Aula:… Fecha……/…../2010. Docente: Lic. Mauricio Varillas Guzman.
I.- INSTRUCCIONES: Encierre en un círculo la letra de la respuesta correcta en

cada una de las preguntas (8pts.)
1.- Cuál fue el nivel cultural del Primitivo Hombre venido a América?
a) Paleolítico Medio b) Paleolítico Inferior c) Paleolítico Superior d) Período Arcaico

e) Período Holoceno
2.- De entre las rutas citadas ¿Cuáles pertenecen a la teoría Asiática?
1.- Is. Tazmania 2.- Kuroshiwo 3.- Antártica 4.-Is. Aleutianas 5.-Estrecho de Behring.
Marca la alternativa correcta
a) Todas b) 1,2,5 c) Todas menos la 5 d) Solo 2,4,5 e) 1,3,5
3.- Semejanza entre el Hombre Asiático y Americano
a) Cabellos Ulótricos b) Ojos de pescado c) Abundante barba d) Pómulos salientes

e) Tez blanca.
4.- Al hombre del Río Santa se le llamó también:
a)Hombre de Paiján b) Hombre de Paracas c) Hombre de Lauricocha d) Hombre de

Guitarreros e) Hombre de Huaca Prieta.
5.- De las actividades que practicó el primitivo Hombre americano ¿Cuáles

pertenecen a la teoría asiática?
1.- Caza 2.- Ganadería 3.- Pesca 4.- Recolección 5.- Agricultura 6.- Cerámica.
Encierra en un círculo la letra que corresponde a la alternativa correcta
72
a) 4,5,6 b) 2,3,5 c) 1,3,4 d) 1,3,5 e) 1,2,4
6.- Ordenar las rutas del poblamiento inicial del Perú
1.-Itsmo de Panamá 2.- Sudamérica 3.- Norteamérica 4.-Siberia 5.-Alaska
a) 3,4,5,1,2 b)1,2,3,4,5 c) 4,5,3,1,2 d) 2,3,1,4,5 e) 1,5,3,2,4
7.- El primitivo australiano ante el frío antártico se cubrió con :
a) Algas marinas b) Pieles de tigre c) Grasa de ballenas

d) Pieles de Focas e) Pieles de lobos de mar
8.- Fueron excelentes cultivadores de cocoteros
a) Australianos b) Oceánicos c) Asiáticos d) Melanesios e)

Polinesios
II.- INSTRUCCIONES: Complete los espacios en blanco escribiendo en ellos el

contenido de la alternativa correcta (2 pts)
1.- El templo de…………………construcción de piedra ubicado al…………………..

de la Isla de Pascua (polinesia)
a) Chavín – Nor-oeste b) Sechín – Nor-este c) Vinapu – Sur-oeste

d) Acapana – Sur-este e)Huaypar – Sur-este
2.- La agricultura inicia la etapa de la…………………… diferenciándose

del…………………… por la cantidad de conocimientos.
a) Barbarie – Salvajismo b) Salvajismo – barbarie

c) Civilización – barbarie d) Salvajismo – civilización
e) Barbarie – civilización
III.- INSTRUCCIONES: Coloque dentro del paréntesis verdadero (V) o Falso (F)
según considere su respuesta (6 puntos)
- Huaca Prieta, vivienda con piso y techo de basura ( )

- Bonavia considera que el tejido surge paralelo al algodón ( )
- La Galgada está ubicada cerca de Casma ( )
- Primera muestra escultórica de barro “Templo Manos Cruzadas” ( )
- El Arqueólogo COE sustentó que la cerámica procede de Mesoamérica ( )
- La Horticultura obligó al hombre a concentrarse en los valles ( )
IV.- INSTRUCCIONES.- Relacione la columna de izquierda y derecha colocando
la letra dentro del paréntesis (10pts.)
( ) Tello consideró cultura matriz a A Cerámica mas antigua alto Pachitea

( ) Pucará B Primera forma de estado en Chavín
73
( ) Monolítos con rosarios de ojos C Pucará
( ) Descubrió maíz mas antiguo D Pumapunku
( ) “Degollador” escultura de E Huaca de la Luna
( ) Pintura Mural Moche F Cerámica precursora de la Sierra
( ) Conjunto monumental G Cultura de transito Chavín – Tiahuanaco
Tiahuanaco
( ) “Cubichanique” H Sechín
( ) “Teocrático” I Chavín
( ) “Huaira – Jirca” J Macneish, en Cachi (Ayacucho)
V.- INSTRUCCIONES: En el esquema piramidal que se presenta a continuación,

identifica según las flechas, los nombres de las clases sociales y sus divisiones, en
el Imperio de los Incas (4 pts)
A-------------------
B--------------------
b1------------------
------ b2--------------------------
C----------------------
c1------------------------
c3----------------
-------
c2--------------------------
74
ANEXO IV
Tabla de Puntajes y su equivalencia, elaborada para la evaluación del

Pre Test y Post Test.
Puntaje Obtenido Nota Lograda % Obtenido

30 20 100%
28 – 29 19 95
27 18 90
25 – 26 17 85
24 16 80
22 – 23 15 75
21 14 70
19 – 20 13 65
18 12 60
16 – 17 11 55
15 10 50
13 – 14 09 45
12 08 40
10 – 11 07 35
9 06 30
7–8 05 25
6 04 20
4–5 03 15
3 02 10
1–2 01 5
* Tabla elaborada por el Profesor Mauricio Varillas Guzman, para evaluar el

rendimiento académico en el Pre Test y Post Test.
75
ANEXO V
Grado de Dificultad de la Prueba.
Grado de dificultad de la Prueba:

X
G.D.P. = N .I .
x100%
X : Nota Pr omedio
N.I. : Nota Ideal.
13.6
G.D.P. = 20
x100%
= 68% ---- Adecuada con tendencia clara a ser una prueba

difícil.
0 _________________50% _________________100%

68%
76
ANEXO VI
Análisis de varianza para tres muestras suponiendo varianzas iguales de las notas
obtenidas por los estudiantes ANTES de aplicar la retroalimentación Informativa.
1.- Hipótesis.
H 0 :  E1   E 2  c
Ha : E1  E2  C
2.- Función de Prueba.
Fuente de Grados de Suma de Cuadrado Relación F

variación libertad cuadrados medio
Media 1 5060.02 5060.02
Entre Grupos 2 25.23 12.62 2.32
Dentro de grupos 27 309.75 5.43
Total 30
3.- Nivel de Confianza: 1-  = 0.95

Grados de libertad 1 = 2
Grados de libertad 2 = 57
Valor Tabular: F 0.95, 2, 57 = 3.17
4.- Decisión:
El valor 2.32 < 3.17, por lo tanto no se rechaza H 0 .
5.- Conclusión:
No se encontró diferencia significativa entre las notas obtenidas por los
estudiantes de los grupos experimentales y el grupo control.
ANEXO VII
77
Prueba de Hipótesis acerca de dos medias suponiendo varianzas iguales de las
notas obtenidas por los estudiantes DESPUES de aplicarse la Retroalimentación
1.- Hipótesis:
H 0 :  E1  c
Ha : E1 > C
Grados de libertad: n1 + n2 – 2 =38
Valor Tabular: t 0.95,38 = 1.687
3.- Función de Prueba:
T= x1 - x2 T= 14.25 - 11.65
S12 + S22 10.7875 + 8.4275
n1 n2 10 10
T = 2.65
4.- Decisión:
El valor 2.65 > 1.687, por lo tanto se rechaza H 0 .
5.- Conclusión:
Se encontró diferencia significativa entre las notas de los estudiantes del grupo
experimental 1 y los estudiantes del grupo control.
ANEXO VIII
78
Informativa Retardada.
1.- Hipótesis:
Ho : E2 = C
Ha : E2 > C

Grados de libertad: n1 + n2 – 2 = 38
T= x1 - x2 T= 14.9 - 11.65
S12 + S22 5.49 + 8.4275
n1 n2 10 10
T = 3.9
4.- Decisión:
5.- Conclusión:
Se encontró diferencia significativa entre las notas de los estudiantes del grupo
experimental 2 y los estudiantes del grupo control.
ANEXO IX
79
Informativa Inmediata y Retardada.
1.- Hipótesis:
Ho : E1 = E2
Ha : E1 < E2

Grados de libertad: n1 + n2 – 2 = 38
T= x1 - x2 T= 14.9 - 14.25
S12 + S22 5.49 + 10.7875
n1 n2 10 10
T = 0.72
4.- Decisión:
El valor 0.72 < 1.687, por lo tanto no se rechaza H 0 .
5.- Conclusión:
No se encontró diferencia significativa entre las notas de los estudiantes del grupo
experimental 1 y los estudiantes del grupo experimental 2.
ANEXO X
80
Prueba de Hipótesis de la diferencia entre dos medias con observaciones
emparejadas de las notas obtenidas por los estudiantes que conforman el grupo
control.
1.- Hipótesis:
H0 : D   A
Ha : D   A
2.- Nivel de Confianza: 1–  = 0.95

Grados de libertad: n3 – 1 = 19
T= D T= 1.55
SD 3.5463
n 10
T = 1.9547
4.- Decisión:
5.- Conclusión:
Existe diferencia significativa entre las notas obtenidas por los estudiantes del
grupo control después y antes de aplicarse la Retroalimentación Informativa en los
grupos experimentales.
ANEXO XI
81
experimental 1.
1.- Hipótesis:
H0 : D   A
Ha : D   A
2.- Nivel de Confianza: 1–  = 0.95

T= D T= 5.5
SD 3.1706
n 10
T = 7.7578
4.- Decisión:
5.- Conclusión:
grupo experimental 1 después y antes de aplicarse la Retroalimentación
Informativa Inmediata en el grupo experimental.
ANEXO XII
82
experimental 2.
1.- Hipótesis:
H0 : D   A
Ha : D   A
2.- Nivel de Confianza: 1 – = 0.95

T= D T= 6.2
SD 3.6216
n 10
T = 7.6561
4.- Decisión:
5.- Conclusión:
grupo experimental 2 después y antes de aplicarse la Retroalimentación
Informativa Retardada en el grupo experimental.
83

La influencia de la retroalimentación informativa en el rendimiento académico

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La influencia de la retroalimentación informativa en el rendimiento académico

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R E IR O S

Lic. MAURICIO VARILLAS GUZMAN

CAPITULO II: MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIÓN………….. 19

CAPITULO III: RESULTADOS DE LA INVESTIGACION ………………. 36

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS …………………………………………………….. 50

ANEXO I: Encuestas I-A; I-B para conocer si se utiliza o no la

"El problema planteado en esta investigación: "En qué medida la

El tipo de investigación fue explicativa y el diseño experimental aplicado en 3

Después de aplicar la retroalimentación informativa, inmediata y retardada a los

Demostrada la influencia positiva de este factor en el proceso de Enseñanza -

“La enseñanza como producción de conocimientos y de cambios conceptuales se

Por lo expuesto, la hipótesis es la suposición de que la aplicación de la

Al corroborarse empíricamente la hipótesis planteada, la aplicación del factor de

Los estudiosos del comportamiento humano, permanentemente otorgan luces que

A través de las encuestas realizadas a docentes y estudiantes, del Instituto Superior

Frente a la importancia de la retroalimentación informativa en el proceso enseñanza

Un área importante de aplicación de los resultados de las investigaciones sobre

Bilodeau y Bilodeau, (1958); Powers, (1973). Psicólogos educacionales y

Tales evidencias llevaron a Chapanis (1964:263) a decir: “Que el conocimiento de

Una de las primeras investigaciones experimentales sobre el efecto de la

Schroth, (1970). Puntualiza que la principal función de la "retroalimentación

De acuerdo a los estudios realizados por Anderson, Kulhavy y Anderson (1971) la

1. Como un proceso para adquirir información sobre la calidad del funcionamiento

En otras palabras, la retroalimentación informativa tendrá uno de estos dos efectos

El argumento es que este proceso de confirmación - corrección permite mejorar el

El intervalo de la retroalimentación ha sido definido por Brackbill, Wagner y Wilson

El problema de la cantidad de tiempo que transcurre entre la emisión de respuestas

Algunos investigadores han adoptado la posición general de insistir en que la

Una retroalimentación correcta aconseja proporcionar información tanto sobre sus

1.1.3.- Definición del problema.

¿ En que medida la retroalimentación informativa inmediata y retardada influyen en

1.1.4.- Justificación de la Investigación.

Es de capital importancia que los estudiantes sean informados progresiva y

 Porque permite generar mecanismos en los estudiantes de la Institución

 Finalmente, los resultados de esta investigación, servirán para justificar que la

1. 2.- OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

1.2.1.- Objetivo General

Evaluar la influencia del proceso de retroalimentación informativa Inmediata o

1.2.2.- Objetivos Específicos.

 Determinar en que medida la retroalimentación informativa inmediata influye

1.3.1.- Hipótesis General.

La retroalimentación informativa inmediata y retardada influyen positivamente en el

1.3.2.- Sub Hipótesis o Hipótesis de trabajo.

Planteada la Hipótesis expresa la relación de tres variables:

1.4.1.- Identificación de variables:

Variables Independientes (VI):

Variables Independientes (VI)

Variable Dependiente (VD)

Se investigaron dos variables experimentales:

a) La primera fue Retroalimentación informativa. Mientras dos grupos recibieron

b) La segunda variable investigada fue el intervalo de tiempo transcurrido antes

c) La tercera variable fue Rendimiento Académico.

1. Aptitud Académica 1.1. Infomación Verbal: conocimiento de datos

RETROALIMENTACION categorías, procesos, principios, generalizaciones,

INFORMATIVA teorías y estructuras.

2. Aprendizaje-Retención. 2.1. Solución de problemas:: uso de reglas (teorías,

principios), clasificaciones, identificación de las

características, discriminación, respuesta.

Intervalo de tiempo ( inmediata-retardada)

1. Destreza Intelectual. 1.1. Solución de problemas: Evaluación, Análisis ,

2.2.Habilidad en la solución de situaciones

3 .Información verbal. 3.1. Conocimiento de teorías, principio, métodos,

clasificaciones, categorías, tendencias, , procesos,