Открыть Электронные книги
Категории
Открыть Аудиокниги
Категории
Открыть Журналы
Категории
Открыть Документы
Категории
Содержание
Оглавление
Введение......................................................................................................................2
Глава 1. Понятие договора возмездного оказания медицинских услуг..........6
1.1. Понятие медицинских услуг.............................................................................6
1.2.Понятие и характеристика договора возмездного оказания
медицинских услуг..................................................................................................15
1.3. Источники правового регулирования отношений из договора
возмездного оказания медицинских услуг.........................................................27
Глава 2. Элементы договора возмездного оказания медицинских услуг.....33
2.1. Существенные условия договора возмездного оказания медицинских
услуг...........................................................................................................................33
2.2. Иные условия договора возмездного оказания медицинских услуг......38
2.3. Правовое положение сторон в договоре возмездного оказания
медицинских услуг..................................................................................................41
2.4. Форма договора возмездного оказания медицинских услуг....................46
Глава 3 Порядок заключения, изменения и расторжения договора
возмездного оказания медицинских услуг.........................................................51
3.1.Заключение, изменение и расторжение договора возмездного
оказания медицинских услуг................................................................................51
Заключение...............................................................................................................67
Введение
2
Белов, В.А. Гражданское право. В 4 т. Т. II. Общая часть. В 2 кн. Книга 1. Лица, блага: учебник для
академического бакалавриата и магистратуры. М., 2016. С. 444.
3
Гражданское право: Учебник. В 2-х частях. Ч. 2 / Отв. ред. Мозолин В.П. М., 2007. С. 123
4
Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации. Часть вторая / Под ред. О.М. Козырь, А.Л.
Маковского, С.А. Хохлова. М., 1996. С. 392 [автор комментария – В. А. Кабатов].
«имеющую неустойчивый овещественный результат и характеризующуюся
свойствами осуществимости, неотделимости от источника, моментальной
потребляемости»5.
Согласно п.п. «г» п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от
28 июня 2012 г. № 17, под услугой следует понимать «действие (комплекс
действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в
целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо
отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность
потребителем при заключении возмездного договора» .
Далее рассмотрим, как определяет понятие «услуга» гражданское
законодательство. Согласно ст. 779 ГК РФ, содержащей определение
договора возмездного оказания услуг, под услугами понимается обязанность
исполнителя услуг «совершить определенные действия или осуществить
определенную деятельность». Следует обратить внимание на два
существенных, на наш взгляд, обстоятельства: во-первых, эти действия или
деятельность не названы в законодательстве «работой», во-вторых, ни одна
норма ГК не связывает услугу с понятием «результат».
Кроме того, перечисляя объекты гражданских прав в ст. 128 ГК РФ,
законодатель сделал акцент именно на результаты работ и на процесс
оказания услуг. Данную позицию поддержал также Конституционный Суд
РФ, отметив, что «федеральный законодатель не включил в понятие
предмета договора возмездного оказания услуг достижение результата, ради
которого он заключается6. Выделение в качестве предмета данного договора
совершения определенных действий или осуществления определенной
деятельности обусловлено тем, что даже в рамках одного вида услуг
результат, ради которого заключается договор, в каждом конкретном случае
5
Степанов Д.И. Услуги как объект гражданских прав. М., 2005. С. 24. 11
6
По делу о проверке конституционности положений пункта 1 статьи 779 и пункта 1 статьи 781
Гражданского кодекса Российской Федерации в связи с жалобами общества с ограниченной
ответственностью "Агентство корпоративной безопасности" и гражданина В.В. Макеева: Постановление
Конституционного Суда РФ от 23 января 2007 г. N 1-П "" "Российская газета" от 2 февраля 2007 г. N 22
не всегда достижим, в том числе в силу объективных причин» 7. Подобная
точка зрения нашла отражение в Постановлении Пленума Верховного Суда
РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам
о защите прав потребителей»: под работой, в отличие от услуги, следует
понимать действие, имеющее материально выраженный результат8.
Учитывая вышесказанное, можно выделить основные признаки услуги:
во-первых, услуга – это деятельность, направленная на достижение какой-
либо определенной цели; во-вторых, результат услуги не имеет
материального выражения; в-третьих, результат услуги реализуется и
потребляется непосредственно в процессе осуществления деятельности по
оказанию услуги, после этого он сразу же теряет свою ценность.
Таким образом, именно нематериальный характер отличает услугу от
работы, поэтому результат услуги, в отличие от работы, не может выступать
самостоятельным объектом гражданских прав. Но, поскольку нас интересуют
именно медицинские услуги, далее рассмотрим, как их определяет
законодатель и некоторые исследователи.
Понятие «медицинская услуга» впервые нашло легальное отражение в
Федеральном законе от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья
граждан в Российской Федерации» (далее – ФЗ «Об основах охраны здоровья
граждан»), где медицинская услуга определяется как медицинское
вмешательство или комплекс медицинских вмешательств, направленных на
профилактику, диагностику и лечение заболеваний, медицинскую
реабилитацию и имеющих самостоятельное законченное значение.9
Понятие «медицинской услуги» используется и в других отечественных
нормативно-правовых актах.
Так, в соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 149 Налогового кодекса
7
Босалаев А. И. Правовое регулирование договоров платных (возмездных) медицинских услуг // Вестник
Пензенского государственного университета. 2015. № 4 (12). С. 107. 4
8
О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей: Пост. Пленума
Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 // Бюллетень Верховного Суда РФ. 2012. № 9. 12
9
Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации: федеральный закон от 21 ноября 2011 года
№ 323-ФЗ (ред. 27.12.2018) // Консультант Плюс [Электронный ресурс] : справочно-правовая система / ЗАО
«Консультант Плюс». – Версия 2019. – Режим доступа: (внутриуниверситетская компьютерная сеть).
Российской Федерации к медицинским услугам (с точки зрения целей
налогообложения) относятся:
- услуги, определенные перечнем услуг, предоставляемых по
обязательному медицинскому страхованию;
- услуги, оказываемые населению, по диагностике, профилактике и
лечению независимо от формы и источника их оплаты по перечню,
утверждаемому Правительством Российской Федерации;
- услуги по сбору у населения крови, оказываемые по договорам с
медицинскими организациями, оказывающими медицинскую помощь в
амбулаторных и стационарных условиях и т.д.10
В понятийном аппарате некоторых сфер медицинской деятельности
может иметь место "дробление" понятия медицинской услуги на отдельные
сегменты.
Например, такими авторами, как П.Н. Золотарев, О.В. Лянг, А.Г.
Кочетов выделяется медицинская лабораторная услуга, под которой
понимается последовательно выполняемые медицинским работником
действия от момента назначения до получения результата исследования,
направленные на распознавание состояний или установление факта наличия
либо отсутствия заболеваний, осуществляемые посредством проведения
лабораторного исследования и имеющие самостоятельное законченное
значение.
По мнению Е.В. Песенниковой, медицинская услуга, будучи сходна с
другими услугами, является товаром, и отличается от других услуг тем, что
включает в себя медицинскую помощь - специальное направленное
воздействие на здоровье.11
А.А. Раменская пишет, что медицинская услуга - совокупность
правомерных действий осуществляемых медицинскими работниками, в
10
Налоговый кодекс(часть первая): федеральный закон от 31.07.1998 г. № 146-ФЗ (ред. 27.12.2019) ( с изм. и
доп., вступ. в силу с 28.01.2019) // Консультант Плюс [Электронный ресурс] : справочно-правовая система /
ЗАО «Консультант Плюс». – Версия 2019. – Режим доступа: (внутриуниверситетская компьютерная сеть).
11
Песенникова Е.В. Медицинские услуги или медицинская помощь - актуальный вопрос для
государственных учреждений здравоохранения. М., 2017. С. 5.
государственных (муниципальных) учреждениях здравоохранения или
частных медицинских организациях, направленная на улучшение здоровья
пациента и его выздоровление и носящая возмездный характер.12
Медицинские услуги охватываются понятием возмездного оказания
услуг (ст. 779-783 ГК РФ) и Горбунова О.В., выделяет ряд специфических
особенностей.
Во-первых, критерии качества медицинских услуг определяются
положениями части 2 статьи 64 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан»
на основе соблюдения при их оказании соответствующих порядков,
стандартов и клинических рекомендаций (протоколов лечения) по вопросам
оказания медицинской помощи.
Во-вторых, непосредственными субъектами оказания медицинских
услуг являются медицинские работники, обладающие определенными
законом статусными характеристиками (наличием медицинского или иного
образования; обладанием свидетельством об аккредитации специалиста
(сертификатом специалиста) и др.).13
В-третьих, в силу индивидуальных особенностей каждого человеческого
организма и непредсказуемости течения любого заболевания невозможно со
стопроцентной вероятностью гарантировать благоприятный исход лечения и
достижение выздоровления пациента (улучшения его здоровья) как главного
желаемого результата медицинской услуги.
В-четвертых, существенным признаком медицинской услуги является ее
неосязаемость, невозможность демонстрации и восприятия услуги до
момента ее оказания. Особенностью в данном случае является то, что
исполнитель не может наглядно показать результат ее осуществления, он
приводит лишь возможные позитивные и негативные последствия оказания
услуги, а пациент проецирует приведенное описание на себя и либо
соглашается на такое воздействие, либо отказывается от него.14
12
Раменская А.А. Медицинская услуга: понятие и содержание. Тольятти, 2017. С. 249.
13
Ситдикова Л.Б. Критерии оценки качества в сфере оказания услуг. М., 2014. С. 6.
14
Золотарева А.Е. Меры гражданско-правовой ответственности за неисполнение или ненадлежащее
исполнение обязательств в сфере оказания медицинских услуг // Актуальные проблемы российского права.
Необходимо отметить главную особенность медицинской услуги - ее
потребительский характер. Медицинские услуги предназначены для личного
потребления граждан, поскольку, как правило, они не переносятся на
себестоимость предмета воздействия.15 Пациент, используя медицинскую
услугу для целей личного потребления, выступает их конечным
потребителем, как бы выводя данный вид услуги из коммерческого оборота в
сферу непосредственного собственного потребления, что объясняет
неповторимость и уникальность правоотношения исполнитель - пациент.
Раменская А.А. выделяет следующие признаки медицинской услуги,
которые отличают ее от иных услуг:
1. Медицинскую услугу могут оказывать только медицинские
работники, которые имеют соответствующее образование и квалификацию.
2. Медицинскую услугу оказывают только в государственных
(муниципальных) учреждения здравоохранения и в частных медицинских
организациях.
3. Целью медицинской услуги является улучшение здоровья пациента и
его выздоровление. Несмотря на важность, как для пациента, так и для врача
достижения поставленной цели, положительный исход не может быть
гарантирован (влияние оказывают как объективные явления - отсутствие
научных разработок необходимой вакцины, так и свойств организма самого
пациента - аллергия на определенные препараты, влияние иных
заболеваний)» 16.
4. Результат медицинской услуги, как правило, не имеет вещественного
выражения и не может быть передан иному лицу.
5. Медицинская услуга носит возмездный характер и в силу этого
относится к объектам гражданского права, т.к. ее получение направленно на
удовлетворение потребностей пациента, которая выражается в получение
медицинской помощи. При этом на сегодняшний день до сих пор спорным
М., 2015. С. 133.
15
Фоминых Е.А. Оказание услуг как самостоятельный объект гражданских прав. Чебоксары, 2016. С. 298.
16
Сироткина А.А. Договор оказания медицинских услуг: особенности правового регулирования: Дис. …
канд. юрид. наук. М., 2004. С. 21.
остается вопрос о возмездности медицинской услуги. Медицинские услуги
оказываются как в государственных (муниципальных) учреждениях
здравоохранения, так и в частных медицинских организациях. ЭТО
ПРЕДЛОЖЕНИЕ УЖЕ БЫЛО
Исходя из части 1 статьи 41 Конституции РФ: « Каждый имеет право на
охрану здоровья и медицинскую помощь. Медицинская помощь в
государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения
оказывается гражданам бесплатно за счет средств соответствующего
бюджета, страховых взносов, других поступлений». Но отношения между
пациентом и учреждением здравоохранения не несут безвозмездный
характер, т.к. третьим участником (посредником) является страховая
организация, бюджет, какого- либо уровня и т.д., которая оплачивает
оказание медицинской услуги, которая входит в понятие медицинская
помощь.
С.А. Баринов отмечает, что финансовые средства, из которых
формируется государственная система обязательного медицинского
страхования, слагаются за счет отчислений страхователей на обязательное
медицинское страхование. Очевидно, что финансирование бесплатной
медицинской помощи гражданам осуществляется за счет средств
обязательного медицинского страхования, других поступлений.
Как справедливо отметила А.Р. Масалимова: «Возмездность бесплатных
медицинских услуг обеспечивается посредством налогового механизма»17. С
частной медицинской организацией все намного проще. Как правило, между
пациентом и организацией заключается договор на оказание конкретной
медицинской услуги или их комплекс и в соответствии с ним пациент
оплачивает их стоимость. И в данном случае нет сомнений в возмездности
оказываемых услуг.
17
Масалимова, А.Р. О возмездности и безвозмездности отношений, возникающих между гражданами и
медицинскими учреждениями // Актуальные проблемы права России и стран СНГ – 2006: Материалы VIII
Междунар. науч.-практ. конф. 30 - 31 марта 2006 г. Челябинск, 2006. Ч. II. С. 220.
Таким образом, можно сделать вывод, что медицинская услуга носит
возмездный характер, и не имеет значения от кого поступают денежные
средства - от самого пациента или от посредника.
18
Сергеев, Ю. Д. Главные отечественные и всемирные научные форумы по медицинскому праву в XXI веке.
М., 2014. С. 4.
не отождествлять ее с обычной бытовой услугой – НАПИШИ КАКИЕ,
ВЫВОДЫ СМОТРЯТ ЧАЩЕ, ИМ ВАЖНО ПОНЯТЬ, ЧТО РЕАЛЬНО ЕСТЬ
ОТЛИЧИЯ И ТЫ ИХ НАШЛА. ТЫ ИХ ВЫШЕ ПЕРЕЧИСЛИЛА
ПОДРОБНО, ВЫНЕСИ СЮДА КРАТЕНЬКО – ТИПА «ОСОБЫЙ
СУБХЕКТ, ОСУЩЕСТВЛЮЩИЙ», «ОСОБЫЙ ОБЪЕКТ ВОЗДЕЙСТВИЯ-
ЗДОРОВЬЕ» И ВСЕ ТАКОЕ.
19
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая): Федеральный закон от 26.01.1996 № 14-ФЗ
(ред. от 27.12.2019, с изм. от 28.04.2020) // Консультант Плюс [Электронный ресурс] : справочно-правовая
система / ЗАО «Консультант Плюс». – Версия 2020. – Режим доступа: (внутриуниверситетская
компьютерная сеть).
внимания то, как трактуют понятие договора возмездного оказания
медицинских услуг некоторые исследователи. Важно обратить внимание на
то, что многие авторы предпринимали попытки наиболее полно
сформулировать понятие «договора возмездного оказания медицинских
услуг».
По мнению Шаяхметовой А.Р. договор возмездного оказания
медицинских услуг – это «соглашение сторон, по которому одна сторона –
исполнитель (медицинская организация, индивидуальный предприниматель)
обязуется оказать пациенту медицинские услуги, а другая сторона -пациент
(потребитель) - совершить действия, необходимые для надлежащего
исполнения договора, и оплатить оказанные услуги» 20.
Заслуживает внимания формулировка, предлагаемая Малеиной М.П. –
«под договором возмездного оказания медицинских услуг понимается
договор, по которому лечебное учреждение-исполнитель обязано оказать
гражданину-заказчику квалифицированные медицинские услуги с
применением соответствующих методов лечения и сохранив врачебную
тайну, а гражданин-заказчик обязуется оплатить оказанную медицинскую
помощь, а также имеет право на получение информации о диагнозе, методах
лечения и последствиях такого лечения21».
Зайцева Н.В. считает, что по договору возмездного оказания
медицинских услуг, лицо, осуществляющее соответствующую
предпринимательскую деятельность на профессиональной основе, обязуется
по заданию заказчика выполнить в интересах конкретного гражданина
комплекс медицинских мероприятий, направленных на профилактику
заболеваний, их диагностику и лечение, имеющих самостоятельное значение
и определенную стоимость, а заказчик обязан их оплатить22.
20
Шаяхметова А.Р. Договор возмездного оказания медицинских услуг: проблемы теории и практики: дис. …
кан. юр. наук. – Екатеринбург, 2015. С. 150.
21
Малеина М. П. Человек и медицина в современном мире: учеб.-практическое пособие. М.: БЕК, 1995. С.
112.
22
Зайцева Н.В. Договор по оказанию медицинских услуг / Н.В. Зайцева. – Волгоград, 2017. С.65.
Некоторые авторы, такие как Елина Н. К. Горбунова А.В., Нагорная С.
В., в качестве исполнителя по договору об оказании медицинских услуг
предусматривают только медицинские организации, тем самым ограничивая
право частнопрактикующих врачей на осуществление медицинской
деятельности23,
В определениях других авторов (Ломакина И.Г., Зайцева Н. В.)
перечислен комплекс медицинских мероприятий и виды медицинских услуг,
подлежащих оказанию24. Однако представляется, что это не совсем верно,
потому что научный прогресс обусловливает ежегодное увеличение
существующих видов медицинских услуг, и любой их перечень в дефиниции
договора со временем утратит свою актуальность.
Заслуживает внимания формулировка, предложенная С. В. Нагорной,
определяющая в качестве заказчика по договору наряду с пациентом, как
страховщика, так и третье лицо, выступающее в интересах пациента25.
Определение договора возмездного оказания медицинских услуг,
сформулированное Е. Е. Васильевой, учитывает специфику медицинской
деятельности, а именно, деятельность осуществляется на основании задания
заказчика и в соответствии с требованиями, установленными
законодательством. Оказание медицинских услуг возможно только при
совершении заказчиком действий, необходимых для оказания услуги26.
Пункт 1 ст. 779 Гражданского Кодекса Российской Федерации
называет возмездным оказанием услуг договор, по которому «исполнитель
обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные
действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется
23
Елина Н. К. Правовые проблемы оказания медицинских услуг. Самара: Офорт, 2016. С. 97.; Горбунова А.
В. Гражданско-правовое регулирование оказания медицинских услуг в Российской Федерации: дис. … канд.
юрид. наук. СПб, 2015. С. 35.; Нагорная С. В. Договор об оказании медицинских услуг: дис. … канд. юрид.
наук. Белгород, 2016. С. 42.
24
Ломакина И. Г. Гражданско-правовое регулирование отношений по оказанию медицинских услуг в
Российской Федерации: дис. … канд. юрид. наук. М., 2016. С. 43.; Зайцева Н. В. Договор по оказанию
медицинских услуг: дис. … канд. юрид. наук. М., 2015. С.36.
25
Нагорная С. В. Договор об оказании медицинских услуг: дис. … канд. юрид. наук. Белгород, 2016. С. 43.
26
Васильева Е. Е. Договор возмездного оказания медицинских услуг: дис. … канд. юрид. наук. Томск, 2015.
С. 66.
оплатить эти услуги»27. Из данного определения следует, что договор
возмездного оказания услуг является консенсуальным, двусторонним и
возмездным, то есть ему присущи родовые признаки договора возмездного
оказания услуг, а с другой – он обладает отличительными чертами в силу
специфики медицинской услуги28.
Договор на оказание услуг традиционно в науке гражданского права
признается консенсуальным договором, каковым его рассматривала еще
система частного права Древнего Рима29. В литературе отсутствуют споры по
поводу данного тезиса.
Исследуемый договор обладает рядом квалифицирующих признаков.
Во-первых, потребительский характер. Это, как отмечается в литературе,
обусловлено следующими причинами: возмездным характером договора и
его направленностью на удовлетворение личных нужд гражданина.
Во-вторых, особый субъектный состав. В качестве исполнителя может
выступать только лицо, имеющее разрешение официального органа
(лицензия, сертификат соответствия) на осуществление медицинской
деятельности на профессиональной основе. ИНТЕРЕСНО ЗДЕСЬ
ПОСМОТРЕТЬ ПРИМЕР ИЗ ПРАКТИКИ, А ЕСЛИ НЕТ ЛИЦЕНЗИИ /
ПРОСРОЧЕНА, КАКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ ДЛЯ СТОРОН? НАПРИМЕР,
СХОДИЛА БАБКА НА МАССАЖ К ЧАСТНИКУ И СУДИТСЯ (Я ДУМАЮ,
ТАКИЕ ПРИМЕРЫ ЕСТЬ)
А ВОТ Я И НАШЛА
https://sudact.ru/arbitral/doc/GRAh4K36qELv/
27
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая): Федеральный закон от 26.01.1996 № 14-ФЗ
(ред. от 27.12.2019, с изм. от 28.04.2020) // Консультант Плюс [Электронный ресурс] : справочно-правовая
система / ЗАО «Консультант Плюс». – Версия 2020. – Режим доступа: (внутриуниверситетская
компьютерная сеть).
28
Бикбулатова Я.Л. Договор возмездного оказания медицинских услуг // Проблемы современного
российского права. Полиграф-Мастер. 2017. №3. С. 154-156.
29
Дождев Д.В. Римское частное право: учебник. М.: ИНФРА-М, НОРМА, 2000. С. 704
ресурсом, возможностью организации и привлечения специалистов,
обладающих достаточными знаниями в области медицинской науки,
превышающими степень осведомленности самого пациента»30.
Данная позиция прослеживается и в судебной практике. Так, в
Красноярском краевом суде рассматривалось дело по иску Б. к ООО «Центр
стоматологической помощи». Судом, в частности было отмечено, что
«истица в спорных правоотношениях является слабой стороной, поскольку
не обладает специальными познаниями в области протезирования,
стоматологии, не владела в полной мере информацией о состоянии ее
здоровья, методах оказания медицинской помощи. Тогда как ответчик
является организацией, оказывающей на постоянной и профессиональной
основе платные стоматологические услуги и имеющей в своем штате
специалистов различного уровня и квалификации, имел возможность и
обязан был изначально, как исполнитель услуг, предложить истице такой
вариант лечения, который наиболее ей подходил с учетом сложной
клинической ситуации и свел бы к минимуму возможные осложнения»31.
В-третьих, в процессе оказания возмездных медицинских услуг
воздействие оказывается непосредственно на человека, его жизнь и здоровье.
В-четвертых, фидуциарный характер, что выражается в особых, лично-
доверительных отношениях сторон. Для заключения договора и его
исполнения пациент должен предоставить исполнителю всю информацию о
состоянии своего здоровья, а также иные сведения, составляющие его
личную или семейную тайну32.
Также одним из основных признаков договора возмездного оказания
медицинских услуг является его публичность. Согласно ст. 426 ГК РФ
публичным договором признаётся договор, заключённый лицом, которое
30
Баринов С.А. Споры о возмещении вреда, причиненного ненадлежащим врачеванием: необходимость
дополнительной законодательной регламентации // Современное право. 2013. № 6. С. 126
31
Апелляционное определение Красноярского краевого суда от 28.09.2016 по делу № 33-13201/2016 147Г
[Электронный ресурс] // Интернет-портал Красноярского краевого суда. – Режим доступа: https://kraevoy--
krk.sudrf.ru/modules.php?
name=sud_delo&srv_num=1&name_op=doc&number=8527373&delo_id=5&new=5&text_ number=1
32
Шаяхметова А.Р. Договор возмездного оказания медицинских услуг: проблемы теории и практики: дис. …
кан. юр. наук. – Екатеринбург, 2015. С. 150
осуществляет предпринимательскую деятельность или иную деятельность,
приносящую доход, а также устанавливающий его обязанности по оказанию
услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно
осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится. Тем самым, лицо,
осуществляющее предпринимательскую деятельность или иную
деятельность, приносящую прибыль, не вправе оказывать кому-либо
предпочтение в отношении заключения публичного договора.
На публичный характер договора возмездного оказания медицинских
услуг указывает также Определение Конституционного Суда РФ от
06.06.2002 № 115-О, ссылаясь на то, что деятельность по оказанию платной
медицинской помощи российское законодательство относит к
«предпринимательской деятельности, осуществляемой под публичным
контролем»33. Таким образом, коммерческие медицинские организации,
оказывающие платные медицинские услуги на договорной основе, являются
участниками публичного договора. Однако, вопрос, считать ли договор
публичным, если платные услуги оказывают государственные или
муниципальные медицинские учреждения, не являющиеся коммерческими
организациями, остается спорным. А ПОЧЕМУ НЕТ ИЛИ ПОЧЕМУ ДА?
ЧТО ВЛИЯЕТ НА ПУБЛИЧНОСТЬ В ГОСУДАРСТВЕННОЙ
ОРГАНИЗАЦИИ? МОГУТ ЛИ ПОНУДИТЬ РАЙОННУЮ БОЛЬНИЦУ
ЗАКЮЧИТЬ ДОГОВОР? ИЛИ ОНА МОЖЕТ ОТКАЗАТЬСЯ ПРИНЯТЬ
ПАЦИЕНТА? ИЛИ ИХ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПОДКОНТРОЛЬНА НЕ ТОЛЬКО
«ПУБЛИЧНОМУ КОНТРОЛЮ», КАК ТЫ ПИШЕШЬ, НО И НАПРИМЕР
МИНЗДРАВУ КРАЕВОМУ, КОТОРЫЙ ОТПУСКАЕТ УКАЗАНИЯ?
КОРОЧЕ, ИНТЕРЕСНО, ПОЧЕМУ ТЫ ТАК ДУМАЕШЬ ПРО
КОММЕРЧЕСКИЕ И ПРО ГОСУДАРСТВЕННЫЕ.
Следует обратить особое внимание на такую характеристику договора
оказания медицинских услуг как возмездный характер. С одной стороны,
33
Об отказе в принятии к рассмотрению жалобы гражданки Мартыновой Евгении Захаровны на нарушение
ее конституционных прав пунктом 2 статьи 779 и пунктом 2 статьи 782 Гражданского кодекса Российской
Федерации: Определение Конституционного Суда РФ от 06.06.2002 № 115-О // Вестник Конституционного
суда РФ. 2003. № 1.
название главы 39 ГК РФ ограничивает данную сферу регулирования лишь
возмездными правоотношениями. С другой стороны, ст. 41 Конституции РФ
содержит гарантию бесплатного оказания медицинской помощи гражданам в
государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения34.
В ст. 80 ФЗ «Об основах здоровья граждан в Российской Федерации»
закреплено указание на программу государственных гарантий бесплатного
оказания гражданам медицинской помощи. Исходя из этого, обязательное
медицинское страхование является одной из гарантий бесплатного оказания
медицинской помощи. Финансирование Фонда обязательного медицинского
страхования осуществляется на основании Программ государственных
гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Возникает
вопрос о возможности распространения положений 39 главы ГК РФ на
медицинские услуги, оказываемые гражданам безвозмездно (за счёт ФОМС).
ВОТ ЗДЕСЬ ТЫ ПИШЕШЬ КАК РАЗ ОБ ЭТОМ, О СКОВАННОСТИ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ БОЛЬНИЦ ПОЛИСАМИ СТРАХОВЫМИ, О ТОМ
ЧТО В ПЛАТНОЙ БОЛЬНИЦЕ ДАЖЕ ТЕРАПЕВТ ПЛАТНЫЙ, В
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ТАКОГО БЫТЬ НЕ МОЖЕТ. ВЫШЕ
ПОРАССУЖДВЙ НА ЭТУ ТЕМУ, ПОДВЕДИ. СВОИМИ СЛОВАМИ, И
АНТИПЛАГИАТ УЛУЧШИШЬ!
Ученые-цивилисты рассматривают обозначенную проблему по-
разному. Так, Е.А. Пучков утверждает, что глава 39 ГК РФ охватывает
бесплатные услуги, но название главы не соответствует её содержанию – её
необходимо переименовать, в «оказание услуг», исключив при этом слово
«возмездность».
Изложенная С.В. Нагорной точка зрения основана на буквальном и
узком толковании норм закона – бесплатность толкуется здесь только по
отношению к гражданам, которые получают услуги, не исключая при этом
возмездность, - обязанность оплаты оказанных услуг может возникать не
только у пациента, но и у страховщика, а также у третьего лица. В свою
34
«Научно-практический электронный журнал Аллея Науки» №6(22) 2018
очередь А.А. Сироткина утверждает, что договор оказания медицинских
услуг является классическим возмездным договором независимо от
источника финансирования35. Доказательством правильности последней
точки зрения можно считать позицию Верховного суда Российской
Федерации, который распространяет положения Закона РФ от 07.02.1992 N
2300-1 «О защите прав потребителей» на отношения «по предоставлению
гражданам медицинских услуг, которые оказываются медицинскими
организациями в рамках добровольного и обязательного медицинского
страхования». Тем самым, можно сделать вывод, что независимо от того, за
чей счёт оплачивается медицинская услуга, договор всегда имеет возмездный
характер.
КАК МЫ УЖЕ УПОМИНАЛИ ВЫШЕ, (ПОВТОР ОПРАВДАН,
ГЛАВНОЕ ПРИЗНАТЬ, ЧТО ЭТО ПОВТОР) По своей правовой природе
договор оказания медицинских услуг является видом договора возмездного
оказания услуг, регулируемый главой 39 ГК РФ.
Арсаланов К.М., считает, что специфика данного раздела ГК РФ
состоит в том, что положения носят универсальный характер и применяются
к регулированию договора возмездного оказания медицинских услуг36.
Среди ученых даже существует такое мнение, что регулирование
договоров подряда и договоров возмездного оказания услуг должно быть
единым37. Из-за этого, на практике нередко возникает дискуссия. На
сегодняшний день в науке представлены различные подходы и критерии
разграничения данных договоров. Из легальных определений договора
подряда и договора возмездного оказания услуг, следует их главное отличие
в предмете договора. Согласно статье 720 Гражданского кодекса Российской
Федерации договор подряда предполагает обязательство подрядчика
выполнить по заданию заказчика определенную работу и сдать ее результат
35
Сироткина А.А. Договор оказания медицинских услуг: особенности правового регулирования:
диссертация ... канд. Юр. Наук. – М., - 2004. – 26 с. 14.
36
Арсаланов К.М. К вопросу о правовой природе договора возмездного оказания услуг (Ученые записки
казанского государственного университета 2009. Т.151.кн.4 с. 85
37
Чулкова Ю.С. К вопросу о разграничении договора подряда и договора возмездного оказания услуг. 2017.
С.85
заказчику. На последнего возлагается обязательство принять результат
работы и оплатить его. А по договору возмездного оказания услуг
исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить
определенные действия или осуществить определенную деятельность), а
заказчик - их оплатить (ст. 779 ГК РФ). Из данных определений можно
сделать вывод о том, что договор подряда нацелен и оканчивается созданием
определенного овеществленного результата, а договор возмездного оказания
услуг ориентирован на предоставление нематериальных услуг заказчику.
КОРОЧЕ ТЫ СЧИТАЕШЬ, ЧТО УЧЕНЫЙ НЕ ПРАВ? ТАК И ПИШИ,
С МНЕНИЕМ …. НЕ МОЖЕМ СОГЛАСИТЬСЯ.
И КАК ВАРИАНТ ДОВОДОВ – КАКОЙ ДОГОВОР ПОДРЯДА
МОЖЕТ БЫТЬ В МЕДИЦИНЕ?
А ВОТ ЕЩЕ НА РАССУЖДЕНИЕ - ПЛАСТИЧЕСКАЯ ОПЕРАЦИЯ –
ЭТО КАКОЙ ДОГОВОР? ПОДРЯД? ВОТ ЧТО В ПРАКТИКЕ:
https://sudact.ru/regular/doc/oMXcw7i3gRxa/
https://sudact.ru/regular/doc/bZy5Slyyncgr/
ДАЖЕ КОГДА «ВЫПОЛНЯЕТСЯ ОПРЕДЕЛЕННАЯ РАБОТА И ЕЕ
РЕЗУЛЬТАТ СДАЕТСЯ ЗАКАЗЧИКУ» - ВСЕ КАК В ДОГОВОРЕ
ПОДРЯДА (УВЕЛИЧЕНИЕ ГРУДИ, КОРРЕКЦИЯ НОСА) - ВСЕ РАВНО
ДОГОВОР УСЛУГ! ЭТО МОЖНО ОПИСАТЬ
42
Болотина М. В. Гражданско-правовое регулирование прав потребителей при оказании медицинских услуг:
дис. ... канд. юрид. наук: 12.00.03 / Московский университет МВД РФ. – М., 2015. С.185
43
Габай П.Г. Договор на лечение или излечение пациента? // Медицинское право. 2015. № 1. С. 17. 39
Следующим квалифицирующим признаком договора возмездного
оказания услуг можно считать получение от пациента конфиденциальной
информации при оказании медицинской услуги44. Данный
квалифицирующий признак нашёл свое отражение в международном и
национальном законодательстве в виде понятия «врачебная тайна».
Федеральный закон от 21.11.2011 г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья
граждан» рассматривает врачебную тайну как категорию сведений,
полученных от пациента, включающих информацию о состоянии его
здоровья, о факте обращения в медицинскую организацию, поставленном
диагнозе и другую информацию, полученную при медицинском
исследовании45. Разглашение сведений, составляющих врачебную тайну,
влечет за собой наступление административной и уголовной
ответственности. Исключением являются случаи, прямо предусмотренные
законом. Разглашение врачебной тайны возможно, если имеется письменное
согласие пациента на разглашение данных сведений, если имеется угроза
распространения опасного инфекционного заболевания, если имеется запрос
от органов предварительного расследования, прокуратуры или суда. Стоит
отметить, что сохранение врачебной тайны является негласным правилом для
всех медицинских работников вне зависимости от того, прописана данная
обязанность в договоре возмездного оказания медицинских услуг или нет.
Договор возмездного оказания услуг заключается исключительно в
письменной форме. Обязательная письменная форма данного договора
находит свое закрепление в Постановлении Правительства Российской
Федерации от 04.10.2012 г. №1006. ЭТО ЛУЧШЕ В ТРЕТЬЮ ГЛАВУ
Подводя итоги, хотелось бы отметить, что договор возмездного
оказания медицинских услуг является одной из наиболее важных правовых
гарантий при осуществлении конституционного права на получение
44
Ханнанова, К. Г. К вопросу о форме договора о возмездном оказании платных медицинских услуг / К. Г.
Ханнанова. — Текст : непосредственный // Право: современные тенденции : материалы V Междунар. науч.
конф. (г. Краснодар, февраль 2018 г.). — Краснодар : Новация, 2018. — С. 26-28.
45
Плотникова А. В. Понятие и юридическая характеристика договора возмездного оказания медицинских
услуг//Научно-методический электрон-ный журнал «Концепт». –2019. –No1(январь).–0,3п.л. –URL: http://e-
kon-cept.ru/2019/193005.htm.
медицинской помощи. Гражданский кодекс Российской Федерации не
содержит легального определения договора возмездного оказания услуг, а
лишь дает общие правила, регулирующие отношения по возмездному
оказанию услуг. Договор возмездного оказания услуг обладает
квалифицирующими признаками, которые позволяют его отграничить от
других договоров: является консенсуальным, возмездным, имеет публичныЙ
характер. Договор характеризуется наличием законом установленных
обязанностей по неразглашению сведений, составляющих врачебную тайну.
Договор возмездного оказания услуг заключается исключительно в
письменной форме. Особый предмет договора - оказание медицинских услуг
- деятельности, направленной на человека, его жизнь и здоровье
В целом, анализ общих черт и квалифицирующих признаков, присущих
непосредственно договору возмездного оказания медицинских услуг,
позволяет нам сформулировать следующее определение: это соглашение
сторон, по которому одна сторона – исполнитель (медицинская организация)
обязуется оказать пациенту медицинские услуги, а другая сторона – пациент
(потребитель) – совершить действия, необходимые для надлежащего
исполнения договора, и оплатить оказанные услуги.
СВОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ – ЭТО ПРЕКРАСНО!
47
Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг: Постановление
Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006 // Консультант Плюс [Электронный ресурс] : справочно-правовая
система / ЗАО «Консультант Плюс». – Версия 2019. – Режим доступа: (внутриуниверситетская
компьютерная сеть).
48
О защите прав потребителей: закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 31.07.2020) //
Консультант Плюс [Электронный ресурс] : справочно-правовая система / ЗАО «Консультант Плюс». –
Версия 2020. – Режим доступа: (внутриуниверситетская компьютерная сеть).
Специальное законодательство имеет высшую юридическую силу по
сравнению с Законом «О защите прав потребителей», поэтому в той части
отношений с участием потребителей, которая не урегулирована
положениями Закона «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»,
применяется Закон «О защите прав потребителей»49. Данная позиция
отражена в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17
«О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав
потребителей», где Верховный Суд РФ разъяснил, что к отношениям по
предоставлению гражданам медицинских услуг применяется
законодательство о защите прав потребителей50.
Правовая сторона оказания возмездных медицинских услуг более
детально урегулирована в Правилах предоставления медицинскими
организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением
Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006. Настоящие Правила определяют
условия и порядок предоставления медицинскими организациями платных
медицинских услуг.
Необходимо отметить, что все вышеперечисленные нормативные акты
регламентируют возмездное оказание медицинских услуг далеко не в полном
объеме, законодательство в этой области еще недостаточно урегулировано.
Так, согласно ч. 2 ст. 779 ГК РФ правила главы 39 носят
универсальный характер и применяются к регулированию обязательств по
оказанию услуг любых видов. Однако, на наш взгляд, медицинская услуга
отличается от других видов платных услуг тем, что она направлена на особое
благо – здоровье человека, поэтому отношения по предоставлению
медицинских услуг должны быть более тщательно урегулированы.
Например, у некоторых юристов вызывает сомнение ч. 2 ст. 782 ГК РФ,
49
Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации: федеральный закон от 21.11.2011 № 323-
ФЗ (ред. от 24.02.2020) // Консультант Плюс [Электронный ресурс] : справочно-правовая система / ЗАО
«Консультант Плюс». – Версия 2020. – Режим доступа: (внутриуниверситетская компьютерная сеть).
50
О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей: постановление Пленума
Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № // Консультант Плюс [Электронный ресурс] : справочно-правовая
система / ЗАО «Консультант Плюс». – Версия 2020. – Режим доступа: (внутриуниверситетская
компьютерная сеть).
предусматривающая односторонний отказ исполнителя от исполнения
обязательств по договору возмездного оказания услуг при условии полного
возмещения заказчику убытков.
По мнению С. С. Шевчук, «предоставление исполнителю права на
односторонний отказ от исполнения договора оказания медицинской услуги
является неоправданным и концептуально неверным...»51.
Нельзя не согласиться с данной позицией по ряду причин. Во-первых,
некоторые медицинские услуги являются настолько уникальными, что отказ
от их предоставления может причинить вред жизни и здоровью пациента и
тем самым нарушить его право на охрану здоровья и медицинскую помощь.
Во-вторых, отказ от предоставления медицинских услуг, на наш взгляд, не
соответствует гуманному характеру профессии врача, обязанного оказывать
необходимую медицинскую помощь. МОЛОДЕЦ
Хотя по общему правилу односторонний отказ от исполнения
обязательства недопустим (ст. 310 ГК РФ). Правила, установленные статьей
782 ГК РФ, применяются, когда такой отказ не связан с нарушением
сторонами договорных обязательств. Статья 782 ГК РФ содержит два
условия возможного отказа от договора возмездного оказания услуг: -
заказчик может отказаться при условии оплаты исполнителю фактически
понесенных им расходов; - исполнитель вправе отказаться при условии
полного возмещения заказчику убытков.
Последнее условие исключает возможность такого отказа медицинским
учреждением (Определение Конституционного Суда РФ от 6 июня 2002 г. №
115-О "Об отказе в принятии к рассмотрению жалобы гражданки
Мартыновой Евгении Захаровны на нарушение ее конституционных прав
пунктом 2 ст. 779 и пунктом 2 ст. 782 ГК РФ").
Предоставляя обеим сторонам договора возмездного оказания услуг
право отказаться от него, ГК РФ проявляет разное отношение к сторонам.
Речь идет о том, что под особой защитой оказывается заказчик. В случае если
51
Шевчук С.С. Правовое регулирование оказания медицинских услуг: проблемы совершенствования //
Журнал российского права. 2001. № 2. С. 35.
он откажется от договора, неблагоприятные последствия ограничиваются
необходимостью возместить понесенные исполнителем расходы. Напротив,
если в роли отказавшейся стороны выступает исполнитель, ему придется
возместить заказчику убытки в полном объеме. Названные условия являются
императивными.
Некоторые исследователи, в частности, А. А. Выдренкова, считают, что
использование в правоотношениях по возмездному оказанию медицинских
услуг Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
также «не совсем корректно, потому как отношения в области
здравоохранения носят специфический характер, определяя такие ценности,
как жизнь и здоровье человека и гражданина» 52. Например, согласно ст. 28
Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», если
исполнитель не оказал услугу в установленные договором сроки, то
потребитель вправе назначить новый срок, поручить оказание услуги
другому лицу или выполнить ее своими силами и потребовать от
исполнителя возмещения понесенных расходов, потребовать уменьшения
цены за оказание услуги либо совсем отказаться от исполнения договора.
Представляется, что не все положения данной статьи можно применить к
отношениям по оказанию медицинских услуг.
ВОПРОС! ЛОКАЛЬНЫЕ АКТЫ – ПРИКАЗЫ ГАЛВ ВРАЧА ,
НАПРИМЕР ИЛИ ПОДЗАКОННЫЕ АКТЫ – РАЗЪЯСНЕНИЯ
МИНЗДРАВА СОСТАВЛЯЮТ ПРАВОВОЕ РЕГУЛМРОВАНИЕ? НА НИХ
МОЖНО ССЫЛАТЬСЯ ПРИ СПОРЕ? МЕДИЦИНСКИЕ СТАНДАРТЫ
ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОБЯЗАТЕЛЬНО СОБЛЮДАТЬ? ВОТ ТЕБЕ НА
ПОДУМАТЬ – МОЖЕТ ЧТО-ТО РОДИТСЯ:
https://kormed.ru/novosti/sudebnoe-reshenie-o-soblyudenii-standartov-
meditsinskoy-pomoschi-pravo-ili-obyazannost/
Итак, нами рассмотрено понятие договора возмездного оказания
медицинских услуг, не смотря на то, что данное понятие законодательно не
52
Выдренкова А.А. Особенности правового регулирования договора на возмездное оказание медицинских
услуг // Военно-юридический журнал. 2007. № 6. С. 18.
закреплено, но многие авторы попытались наиболее полно сформулировать
понятие «договора возмездного оказания медицинских услуг», а также
рассмотрены основные нормативно-правовые акты, регулирующие оказание
медицинских услуг в России. Медицинская услуга отличается от других
видов платных услуг тем, что она направлена на особое благо – здоровье
человека, поэтому отношения по предоставлению медицинских услуг
должны быть более тщательно урегулированы.
МЫ ВЫЯСНИЛИ, ЧТО договор возмездного оказания медицинских
услуг обладает рядом свойств, которые позволяют отграничить его от других
договоров возмездного оказания услуг:
1. Особый предмет договора – оказание медицинских услуг –
деятельности, направленной на человека, его жизнь и здоровье;
2. Исполнителем медицинской услуги может быть только
профессионал – лицо, подтвердившее свой профессионализм в порядке,
утвержденном законодательством о лицензировании;
3. Пациент (услугополучатель) всегда является потребителем
(приобретаемые услуги по улучшению состояния здоровья не могут быть
переданы), но не всегда является лицом, нуждающимся в лечении,
профилактике или реабилитации (как, например, в случае проведения
косметических вмешательств);
4. В правоотношении возмездного оказания медицинских услуг
функции и полномочия заказчика могут принадлежать разным лицам,
например, пациент и плательщик (у последнего будет только обязанность
платить), или пациент и заказчик (в случаях, когда имеют место действия в
пользу третьих лиц – например, биологические родители), - в этом случае у
заказчика возникает больший объем прав и обязанностей в отличие от
плательщика;
5. Договор оказания медицинских услуг является публичным
договором;
6. Договор характеризуется наличием законом установленных
обязанностей по неразглашению сведений, составляющих врачебную тайну;
СИСТЕМУ ПРАВОВОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ ДОГОВОРА …. УСЛУГ
СОСТАВЛЯЮТ КОНСТИТУЦИЯ, ФЗ «….», ФЗ О ЗПП….
Глава 2. Элементы договора возмездного оказания медицинских услуг
54
Шаяхметова А.Р. Договор возмездного оказания медицинских услуг: проблемы теории и практики: дис. ...
канд. юрид. наук. Екатеринбург, 2012.
ХОРОШО, ГДЕ ССЫЛКА НА РЕШЕНИЕ?))))) ССЫЛКИ СМОТРЯТ
ЧАЩЕ ВСЕГО. И ЕЩЕ: МОЖЕТ БЫТЬ РОЖДАЮТСЯ КАКИЕ-ТО
МЫСЛИ У ТЕБЯ ПО ЭТОМУ ПОВОДУ? МОЖЕТ БЫТЬ, НЕОБХОДИМО
ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ ПЕРЕД ЗАКЛЮЧЕНИЕМ ДОГОВОРА ПРИЗНАТЬ
МЕДИЦИНСКУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ, В КОТОРОЙ РАЗЪЯСНЯЛОСЬ БЫ,
ЧТО МОГУТ БЫТЬ ТАКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ? ИЛИ ЭТО ТОЖЕ СТАНЕТ
ВОЗМОЖНЫМ ПРИКРЫТИЕМ КОСЯКОВ БОЛЬНИЦЫ – МЫ
ПРЕДУПРЕЖДАЛИ, ПОЛУЧИЛАСЬ ДАЛЬНОЗОРКАЯ, С НАС ВЗЯТКИ
ГЛАДКИ? МОЖЕТ СТОИТ ЗАКРЕПИТЬ В ОТДЕЛЬНОЙ ГЛАВЕ ГК
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ? Или
регулирования в этом вопросе хватает? Почему тогда в твоем примере суд
так долго думал, а не сразу признал виноватой клинику?
Неоднозначность правовых норм, регулирующих существенные
условия договора возмездного оказания услуг, приводит к различному
толкованию этого вопроса как в научной литературе, так и в судебной
практике. Постановление Правительства РФ «Об утверждении Правил
предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»
закрепило положение о том, что при оказании платных медицинских услуг в
договоре обязательно указываются условия и сроки их оказания. В то же
время в рекомендациях научно-консультативного совета при ФАС Волго-
Вятского округа «О практике применения норм гражданского
законодательства» изложена точка зрения, согласно которой единственным
существенным условием договора возмездного оказания услуг является
предмет.
Хорошо, только снова нет ссылок. Знаю, что ты просила этого не
говорить, но вдруг забудется?
Статья 779 ГК РФ, содержащая определение договора возмездного
оказания услуг, к услугам относит совершение исполнителем определенных
действий или осуществление определенной деятельности. По вопросу о том,
необходимо ли указывать в предмете договора возмездного оказания услуг
конкретные действия или конкретную деятельность, которые должен
совершить исполнитель, существует две противоположные позиции
региональных судов.
Первая позиция заключается в том, что, в предмете договора должны
быть указаны вид и объем оказываемых услуг. Позиция отражена в
Постановлении ФАС Волго-Вятского округа от 21.04.2009 по делу № А29-
6050/2008, в котором указано, что «в материалы дела не представлены
приложения к договору, в связи с чем невозможно установить виды и объемы
услуг, которые должны быть оказаны, что свидетельствует об отсутствии
согласования сторонами предмета договора» 55.
Вторая позиция нам гласит о том, что, для определения предмета
договора возмездного оказания услуг достаточно указать в нем лишь
определенную деятельность исполнителя без объема услуг. Такая точка
зрения нашла отражение в Постановлении ФАС Северо-Западного округа от
31.08.2009 № А26-5090/2008: «По смыслу положений ч. 1 ст. 779 ГК РФ
договор возмездного оказания услуг может считаться заключенным, если в
нем перечислены определенные действия, которые обязан совершить
исполнитель, либо указана определенная деятельность, которую он обязан
осуществить» 56.
Анализ судебных решений показывает, что, как правило, наибольшие
риски неисполнения или ненадлежащего исполнения условий договора
возникают из-за непроработанности в договоре условий о предмете, т. е. о
конкретных услугах, которые будут оказываться.
Представляется, что предмет как существенное условие,
применительно к договору возмездного оказания услуг, должен быть
максимально конкретизирован и индивидуализирован сторонами договора,
55
Постановление Федерального арбитражного суда Волго-Вятского округа от 21.04.2009 по делу № А29-
6050/2008 // Консультант Плюс [Электронный ресурс] : справочно-правовая система / ЗАО «Консультант
Плюс». – Версия 2019. – Режим доступа: (внутриуниверситетская компьютерная сеть).
56
Постановление Федерального арбитражного суда Северо-Западного округа от 31.08.2009 № А26-
5090/2008 // Консультант Плюс [Электронный ресурс] : справочно-правовая система / ЗАО «Консультант
Плюс». – Версия 2019. – Режим доступа: (внутриуниверситетская компьютерная сеть).
для того чтобы можно было установить не только факт оказания услуги, но
также объем и ее содержание57.
Считаем, что предмет как существенное условие, применительно к
договору оказания возмездных медицинских услуг, должен быть четко
индивидуализирован сторонами договора, что в случае возникновения спора
позволит установить не только факт оказания услуги, но и её объем и
содержание. Повтор – два абзаца –близнеца! ЕСЛИ ТЫ СТЫРИЛА МЫСЛЬ
УЧЕНОГО, НАПИШИ «ТАКОГО ЖЕ МНЕНИЯ КАК У НАС,
ПРИДЕРЖИВАЕТСЯ И …»
Если предмет договора невозможно определить ни из содержания
договора, ни из актов оказанных услуг, ни из действий сторон, договор
может быть признан незаключенным. К примеру, в Постановлении ФАС ЗСО
от 07.03.2013 № А70-7017/201271 говорится, что из предоставленного
исполнителем в обоснование факта оказания услуг истцу акта приема-
передачи оказанных услуг невозможно определить, какие услуги и в каком
объеме фактически выполнены58. Судами установлено и материалами дела
подтверждается, что доказательств осуществления действий (деятельности)
исполнителем не представлено, вследствие чего договор возмездного
оказания услуг является незаключенным.
Также, на наш взгляд, немаловажной характеристикой предмета
договора возмездного оказания услуг является качество оказываемой услуги.
Согласно ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав
потребителей» исполнитель обязан оказать потребителю услугу, качество
которой соответствует условиям договора, а при отсутствии в договоре
условий об их качестве – требованиям, предъявляемым к услугам
соответствующего вида. Качество предоставляемых медицинских услуг
должно содержать следующие характеристики: правильность выбора
57
Бекмамбетова, Д. М. Проблемы правового регулирования договора возмездного оказания услуг / Д. М.
Бекмамбетова. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2016. — № 11 (115). — С. 606-609.
58
Постановлении ФАС ЗСО от 07.03.2013 № А70-7017/201271 // Консультант Плюс [Электронный ресурс] :
справочно-правовая система / ЗАО «Консультант Плюс». – Версия 2020. – Режим доступа:
(внутриуниверситетская компьютерная сеть).
методов диагностики и лечения при оказании медицинской услуги,
своевременность оказания услуги, достижение запланированного результата.
Например, при отсутствии положительного эффекта лечения врач может
сослаться на индивидуальные особенности организма потребителя, а также
на то, что невыполнение предписаний медицинского работника,
несоблюдение режима лечения и приема лекарств, отказ от дальнейшего
лечения может снизить качество предоставляемой услуги, отрицательно
сказаться на состоянии здоровья потребителя.
Данная позиция прослеживается и в судебной практике. В частности, в
Обзоре практики Красноярского краевого суда по спорам, связанным с
ненадлежащим оказанием медицинских услуг, указывается на то, что
недостижение при лечении пациента положительного результата не может
рассматриваться признаком некачественной медицинской услуги.
«Невозможность гарантировать благоприятный исход лечения объясняется
спецификой медицинской деятельности и объекта ее воздействия:
неизученностью многих заболеваний, схожестью симптомов различных
заболеваний, индивидуальной реакцией организма пациента на лечение».
Эх, ссылки-ссылки.. ввставь хотя бы это
//sudact.ru/regular/doc/LpfbkfNdQnZm/
В литературе существует дискуссия по поводу отнесения срока как
существенного условия в договоре. Существенность данного условия для
рассматриваемых нами отношений в юридической литературе
представляется спорной.
Высший Арбитражный суд Российской Федерации придерживаЛСЯ,
ПОКА НЕ УМЕР, ВС РФ ДОЛЖЕН БЫЛ УЖЕ РОДИТЬ ЧТО-ТО СВОЕ ПО
ДАННОМУ ПОВОДУ, ПЯТЬ ЛЕТ ПРОШЛО!
тся такой позиции, что, срок не является существенным условием
договора, так как сроки оказания услуг не названы в Гражданском кодексе
Российской Федерации, как существенное условия договора возмездного
оказания услуг59. Но по мнению Моисеевой М.А., наиболее обоснованной
выглядит позиция, в соответствии с которой срок не является существенным
условием договор возмездного оказания медицинских услуг. Так как сроки
могут быть объективно изменяться с волеизъявлением пациента,
возникновением обстоятельств, целесообразно применять понятие разумного
срока, соответственно не относя его к существенным условиям договора.
Таким образом, существенным условием договора возмездного
оказания услуг является предмет договора, то есть перечень действий,
необходимых и достаточных для оказания услуг, КОТОРЫЙ МОЖЕТ БЫТЬ
ОПРЕДЕЛЕН ПРИЛОЖЕНИЕМ К ДОГОВОРУ, ГДЕ БУДЕТ
КОНКРЕТИЗИРОВАН ИЛИ ПУГКТОМ ДОГОВОР И ВСЕЕЕ. МЕСТО ДЛЯ
ВЫРАЖЕНИЯ МНЕНИЯ ПО ЭТОМУ ПОВОДУ – НАСКОЛЬКО НА ТВОЙ
ВЗГЛЯД ОН ДОЛЖЕН БЫТЬ КОНКРЕТИЗИРОВАН
59
Определение ВАС РФ от 02.04.2010 № ВАС -3600/10 // Консультант Плюс [Электронный ресурс] :
справочно-правовая система / ЗАО «Консультант Плюс». – Версия 2020. – Режим доступа:
(внутриуниверситетская компьютерная сеть).
60
Постановление ФАС от 01.08.2001 г. по делу № А19-8660/00-25-Ф02- 1734/01-С2 // Консультант Плюс
[Электронный ресурс] : справочно-правовая система / ЗАО «Консультант Плюс». – Версия 2019. – Режим
доступа: (внутриуниверситетская компьютерная сеть).
названного договора не является, а относится к иным условиям договора
возмездного оказания медицинских услуг61.
СТАРЬЕ-СТАРЬЕ…. ПРАКТИКА ДРЕВНЯЯ. И ФАСОВ ДАВНО УЖЕ
НЕТ ВРОДЕ. ХОТЯ Б НАПИШИ, ЧТО СУДЫ ОБЩЕЙ ЮРИСДИКЦИИ ДО
СИХ ПОР НЕ ДОГОВОРИЛИСЬ ПО ЭТОМУ ВОПРОСУ:
//sudact.ru/regular/doc/I2CeERe6ViZj/ А ВОТ ЕЩЕ И ВТОРОЙ ДОГОВОР
ПОДСОВЫВАЮТ – КРЕДИТ ЗАСТАВЛЯЮТ БРАТЬ
//sudact.ru/regular/doc/2QqKSgJdqgUT/
В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания
услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик
обязуется их оплатить. Цена, как правило, зависит от различных факторов:
количества задействованных специалистов, трудоемкости и объема работы,
сроков оказания услуг и т.д. Иногда предусмотреть такие факторы при
заключении договора затруднительно, поэтому закон допускает, что цена
услуг может быть определена по правилам ст. 424 ГК РФ.
Подтверждая этот вывод, ФАС Московского округа в Постановлении
от 6 августа 2004 г. по делу № КАА41/6608-04 указал, что само по себе
отсутствие в возмездном договоре цены не влияет на факт существования
сделки62.
Относительно срока отнесение его к иным условиям договора зависит
от того, сочтет ли возможным суд применить ст. 708 ГК РФ к отношениям по
возмездному оказанию услуг. Существует две позиции судов.
Первая позиция заключается в том, что сроки оказания услуг являются
существенным условием договора возмездного оказания услуг:"… Из ст.783
ГК РФ следует, что общие положения о подряде (ст. 702 - 729) и положения о
бытовом подряде (ст. 730 - 739) применяются к договору возмездного
61
Постановлении от 05 августа 2004 г. по делу № КГ-А41/6380-04 //Консультант Плюс [Электронный
ресурс] : справочно-правовая система / ЗАО «Консультант Плюс». – Версия 2019. – Режим доступа:
(внутриуниверситетская компьютерная сеть).
62
О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской
Федерации: постановления Пленумов ВС РФ и ВАС РФ от 01 июля 1996 г. № 6/8 // Консультант Плюс
[Электронный ресурс] : справочно-правовая система / ЗАО «Консультант Плюс». – Версия 2020. – Режим
доступа: (внутриуниверситетская компьютерная сеть).
оказания услуг, если это не противоречит ст. 779 - 782 ГК РФ, а также
особенностям предмета договора возмездного оказания услуг. Исходя из
особенностей определенного сторонами предмета договора возмездного
оказания услуг, суды пришли к выводу о том, что условие о начальном и
конечном сроках выполнения работ является существенным. Поскольку
данное условие сторонами не согласовано, договор признан судами
незаключенным. В связи с изложенным доводы ответчика о неправильном
применении ст. 708, 740, 783 ГК РФ являются необоснованными и подлежат
отклонению. Основания для переоценки доказательств, подтверждающих
вышеуказанные обстоятельства, у суда кассационной инстанции отсутствуют
в силу ст. 286 АПК РФ...»63.
Согласно второй позиции судов сроки оказания услуг не являются
существенным условием договора возмездного оказания услуг. Однако
вывод суда первой инстанции о незаключенном договоре в связи с
отсутствием в нем существенных условий (предмета), а именно, начального и
конечного срока выполнения работ, суд кассационной инстанции считает
ошибочным и противоречащим п. 1 ст. 432, ст.779 - 783 ГК РФ.
При таких обстоятельствах суд кассационной инстанции пришел к
выводу о необходимости отменить обжалуемый судебный акт и направить
дело на новое рассмотрение64.
МЫ СЧИТАЕМ, ЧТОООО Во избежание споров по данному вопросу,
сторонам следует указывать согласованный срок, так как есть вероятность
признания судом договора незаключенным.
На практике, срок оказания услуг признается согласованным, если
стороны в разумный срок совершили действия, с момента совершения,
которых начинает течь срок оказания услуг по договору. ВАС РФ в пункте 8
информационного письма от 25 февраля 2014 г. № 165 «Обзор судебной
63
Постановление ФАС Уральского округа от 19.01.2011 № Ф09-11412/10-С3 по делу N А76-9405/2010-61-
368// Консультант Плюс [Электронный ресурс] : справочно-правовая система / ЗАО «Консультант Плюс». –
Версия 2020. – Режим доступа: (внутриуниверситетская компьютерная сеть).
64
Постановление ФАС Поволжского округа от 21.04.2010 г. по делу N А12-20691/2009// Консультант Плюс
[Электронный ресурс] : справочно-правовая система / ЗАО «Консультант Плюс». – Версия 2020. – Режим
доступа: (внутриуниверситетская компьютерная сеть).
практики по спорам, связанным с признанием договоров незаключенными»
особо отметил: «Отсутствие согласованного сторонами условия о сроках
оказания услуг само по себе не влечет признания договора возмездного
оказания услуг незаключенным»65.
Так, если договор не предусматривает срок его исполнения и не
содержит условий, позволяющих определить этот срок, то договор должен
быть исполнен в разумный срок после возникновения обязательства.
Таким образом, к иным условиям договора возмездного оказания услуг
относят цену и срок.
65
Информационное письмо ВАС РФ: обзор судебной практики по спорам, связанным с признанием
договоров незаключенными от 25 февраля 2014 г. № 165 // Консультант Плюс [Электронный ресурс] :
справочно-правовая система / ЗАО «Консультант Плюс». – Версия 2020. – Режим доступа:
(внутриуниверситетская компьютерная сеть).
66
Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг: постановление
Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 № 1006 // Консультант Плюс [Электронный ресурс] :
справочно-правовая система / ЗАО «Консультант Плюс». – Версия 2020. – Режим доступа:
(внутриуниверситетская компьютерная сеть).
67
Волчанина Н. Н. Договор на оказание платных медицинских услуг как разновидность договора
возмездного оказания услуг// Молодой учёный. 2014. №3 С. 639.
юридические лица, в том числе в порядке добровольного медицинского
страхования).
В научной среде наблюдается дискуссия по поводу наименования
«пациент» относительно сущности термина, единый подход учёными так и
не выработан68. Данное понятие закреплено и в российском
законодательстве. В соответствии с п. 9 ст. 2 Федерального закона от
21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской
Федерации», под пациентом понимается физическое лицо, которому
оказывается медицинская помощь или которое обратилось за оказанием
медицинской помощи независимо от наличия у него заболевания и от его
состояния.
Одними авторами под термином «пациент» предлагается физическое
лицо (потребителя), получающего медицинскую услугу и (или) иную
медицинскую помощь, оказываемую в рамках договора, заключенного с
лицом, осуществляющим медицинскую деятельность на профессиональной
основе69. Старчикова М.Ю., под пациентом понимает физическое лицо,
наделенное юридически закрепленными правами и обязанностями, которому
в соответствии с законодательством оказывается медицинская помощь
(медицинские услуги) медицинскими работниками или которое обратилось в
учреждение здравоохранения с указанной целью независимо от наличия у
него заболевания или фактического состояния его здоровья70.
По мнению А.Р. Шаяхметовой, «комплексный характер правового
регулирования отношений возмездного оказания медицинских услуг
вызывает необходимость использования вместо термина «Заказчик» термин
«пациент»»71. Однако, как справедливо отмечает С.В. Нагорная, «в договоре
68
Каунова Ц.В. Стороны договора возмездного оказания медицинских услуг по гражданскому
законодательству Российской Федерации//Юридические науки. 2017. № 3. С. 41
69
Печникова О.Г., Печников А.П. К вопросу об условиях договора оказания платных медицинских услуг //
Юридическая наука и правоохранительная практика. 2012. № 2 (20). С.56
70
Старчиков М.Ю. Гражданско-правовая ответственность медицинских организаций за вред, причиненный
жизни (здоровью) пациентов: теоретические положения и судебная практика. М.: Инфотропик Медиа, 2016.
С.258
71
Шаяхметова, А.Р. Понятие и признаки договора возмездного оказания медицинских услуг.Государство и
право. Юридические науки / Гражданское право, 2015. С 315.
Заказчик медицинских услуг не всегда идентичен услугополучателю
пациенту.
А ТЫ СЧИТАЕШЬ КАК? ЗАКАЗЧИК ИЛИ ПАЦИЕНТ ЯВЛЯЕТСЯ
СТОРОНОЙ? А ЕЩЕ ЕСТЬ СЛОВО «ПОТРЕБИТЕЛЬ УСЛУГИ»??????? Я
ВОТ ДУМАЮ, ЧТО ВСЕ-ТАКИ ПАЦИЕНТ, ПОСКОЛЬКУ 1 – ЗАКАЗЧИК
В ОСНОВНОМ ЛИЦО ИЗ ПОДРЯДА, 2 – ЗАКАЗЧИК МОЖЕТ
ДЕЙСТВОВАТЬ В СВОИХ ИНТЕРЕСАХ И ИНТЕРЕСАХ ТРЕТЬЕГО
ЛИЦА – РАБОТОДАТЕЛЬ ОПЛАЧИВАЕТ АНАЛИЗЫ РАБОТНИКА –
ПАЦИЕНТА, ПО БОЛЬШОМУ СЧЕТУ В СЛУЧАЕ ОКАЗАНИЯ
НЕНАДЛЕЖАЩЕГО ЭТИХ УСЛУГ, РАБОТОДАТЕЛЮ БУДЕТ ПОФИГ,
СУДИТЬСЯ ПОЙДЕТ ПАЦИЕНТ, ОТНОШЕНИЯ НАПРАВЛЕНЫ НА ЕГО
ЗДОРОВЬЕ. ( НА ЗДОРОВЬЕ)))))
Гражданский кодекс РФ каких-либо ограничений по поводу субъектного
состава договора возмездного оказания медицинских услуг не закрепляет.
По своему предназначению и содержанию договор возмездного оказания
медицинских услуг является разновидностью договора возмездного оказания
услуг, который регулируется нормами гл. 39 ГК РФ, поэтому регулирование
отношений по оказанию возмездных медицинских услуг не ограничивается
лишь нормами, определенными в ГК РФ, так как положения гл. 39 ГК РФ
предусматривают только основополагающие начала, которым должны
следовать стороны при исполнении договора возмездного оказания услуг.
Для получения платной медицинской услуги несовершеннолетним в
общем случае договор на ее оказание может быть заключен его законным
представителем (одним из родителей, усыновителей) или попечителем. Что
касается недееспособных граждан, то согласно ст. 29 ГК РФ от имени
гражданина, признанного недееспособным, сделки совершает его опекун,
учитывая мнение такого гражданина, а при невозможности установления его
мнения – с учетом информации о его предпочтениях, полученной от
родителей такого гражданина, его прежних опекунов, иных лиц,
оказывавших такому гражданину услуги и добросовестно исполнявших свои
обязанности. Ограниченно дееспособный гражданин согласно ст. 30 ГК РФ
может заключить договор на оказание платных медицинских услуг с
согласия своего попечителя.
Исполнитель в договоре оказания медицинских услуг – медицинская
организация, предоставляющая платные медицинские услуги потребителям.
Под медицинской организацией, согласно Федеральному закону от
21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской
Федерации» следует понимать юридических лиц, независимо от их
организационно-правовой формы, а также к ним приравненных
индивидуальных предпринимателей, осуществляющих медицинскую
деятельность72.
ПОГОДИ, – ИСПОЛНИТЕЛЬ. ЗДЕСЬ ХОРОШО БЫ ЕГО ОПИСАТЬ И
ПРО ЛИЦЕНЗИЮ СКАЗАТЬ, ПРО ОБЯЗАТЕЛЬНОСТЬ СПЕЦИАЛЬНЫХ
МЕДИЦИНСКИХ ЗНАНИЙ. ПИРСИНГ В САЛОНЕ КРАСОТЫ –
МЕДИЦИНСКАЯ УСЛУГА? А В БОЛЬНИЦЕ?
ВОТ ПРИМЕР, ЧТО ИСПОЛНИТЕЛЬ НЕ МОЖЕТ ВЫПОЛНИТЬ «ВСЕ
УСЛУГИ» ИЛИ ЛЮБУЮ МЕДТЦИНСКУЮ УСЛУГ, ОН ОГРАНИЧЕН
ЛИЦЕНЗИЕЙ, СВОИМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ, ОБОРУДОВАНИЕМ И ТД
«ку, услуги по проведению послеоперационного лечения производит
иная медицинская организация – ГБУЗ «КБ №3», обладающая необходимыми
разрешениями на оказание соответствующих медицинских услуг, лицензией ,
необходимыми знаниями и квалификацией.» - //sudact.ru/regular/doc/QnidLgtl03LO/
Определяя права и обязанности сторон по договору возмездного оказания
медицинских услуг, необходимо отметить, что в основе заключения договора
лежит принцип свободы договора, подразумевающий, что лица, вступающие
в договорные отношения, свободны в установлении своих прав и
обязанностей73. В то же время специфика медицинской услуги имеет ряд
72
Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации: федеральный закон от 21.11.2011 № 323-
ФЗ (ред. от 24.02.2020) // Консультант Плюс [Электронный ресурс] : справочно-правовая система / ЗАО
«Консультант Плюс». – Версия 2020. – Режим доступа: (внутриуниверситетская компьютерная сеть).
73
Плотникова А. В. Понятие и юридическая характеристика договора возмездного оказания медицинских
услуг // Научно-методический электронный журнал «Концепт». 2019. № 1 (январь). С.3.
особенностей, в связи с которыми возникает и особое правовое положение
сторон обязательств по оказанию медицинских услуг.
В главе 4 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах
охраны здоровья граждан в Российской Федерации» раскрываются права и
обязанности граждан в сфере охраны здоровья.
По мнению Л.Т. Гибадуллиной, «ядро правового статуса пациента
составляют три права: право на информацию, добровольное
информированное согласие на медицинское вмешательство (или отказ от
него), качество и безопасность медицинской услуги» 74. Несоблюдение этих
прав, в частности, права на информацию, на наш взгляд, может привести к
злоупотреблению со стороны исполнителя и навязыванию пациенту
ненужных услуг.
Права Заказчика по договору возмездного оказания медицинских услуг
изложены в законе от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и
федеральном законе от 29.11.2010 №326 «Об обязательном медицинском
страховании в Российской Федерации» и неотделимы от общих прав граждан
в сфере охраны здоровья, изложенных в главе 4 Федерального закона от
21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской
Федерации».
В частности, в силу ст. 7 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О
защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы
оказываемая услуга была безопасна для жизни и здоровья потребителя.
Особенностью медицинской деятельности является то, что исполнитель
должен иметь медицинское образование, соответствующую квалификацию и
сертификат специалиста.
ПРИЧЕМ, Я НЕ НАШЛА В ПРАКТИКЕ СЛУЧАИ, КОГДА ВООБЩЕ
РАССМАТРИВАЛОСЬ БЫ НАЛИЧИЕ ПРОФИЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
(ХОТЯ ВЫШЕ БЫЛ ПРИМЕР ПРО ИГЛОУКАЛЫВАНИЕ, ТАМ УЧЛУГЕ
74
Гибадуллина Л.Т. Пациент как слабая сторона в обязательствах по оказанию медицинских услуг //
Медицинское право. 2015. № 3. С. 21.
НАЗНАЧИЛ НЕ СПЕЦИАЛИСТ, ВЕРНИСЬ К НЕМУ, И ВОТ НА ЧТО
СМОТРЯТ:
Совокупность представленных суду доказательств свидетельствует о
противоправности действий ответчика по
использованию медицинского оборудования с истекшим сроком эксплуатации
и без соответствующей поверки, о
противоправности медицинской деятельности без соответствующей лицензии, о
противоправности деятельности при оказании услуг потребителям без оформления
договоров, без оформления платежных документов.
//sudact.ru/regular/doc/I8hQlGje5JHX/
Таким образом, специфика медицинской услуги наделяет стороны
договора по оказанию медицинских услуг особым правовым положением.
Основной обязанностью исполнителя является совершение действий по
оказанию услуги. Кроме того, ст. 780 ГК РФ обязывает исполнителя оказать
услуги лично, если иное не предусмотрено договором. В подтверждение
данной позиции можно привести пример судебной практики 75. Истица
обратилась в суд с иском о защите прав потребителей. В обоснование иска
указала, что она обратилась к ответчику с просьбой организовать
обследование и лечение дочери, в связи с чем 16.07.2008 года заключила
договор возмездного оказания медицинских услуг, оплатив услуги ответчика.
В связи с тем, что «дочери истца были оказаны медицинские услуги не тем
доктором, прием которого был оговорен в договоре, суд пришел к выводу о
том, что истцу была предоставлена неполная и недостоверная информация по
договору, что является основанием для расторжения договора»76.
ХОРОШО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Глава 9 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах
охраны здоровья граждан в Российской Федерации» содержит перечень прав
и обязанностей медицинских работников и медицинских организаций. Также
75
Обзор судебной практики Басманного районного суда г. Москвы // Консультант Плюс [Электронный
ресурс] : справочно-правовая система / ЗАО «Консультант Плюс». – Версия 2019. – Режим доступа:
(внутриуниверситетская компьютерная сеть).
76
Обзор судебной практики Свердловского областного суда за период 2010-2011 г. // Консультант Плюс
[Электронный ресурс] : справочно-правовая система / ЗАО «Консультант Плюс». – Версия 2019. – Режим
доступа: (внутриуниверситетская компьютерная сеть).
некоторые обязанности исполнителей медицинских услуг прописаны в
Правилах предоставления медицинскими организациями платных
медицинских услуг, например, обязанность предоставить платные
медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям
договора, обязанность предоставить потребителю по его требованию и в
доступной форме информацию о состоянии его здоровья, результатах
обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске,
ожидаемых результатах лечения, об используемых лекарственных
препаратах и медицинских изделиях.
Права медицинских организаций зафиксированы в ст. 78 Федерального
закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в
Российской Федерации», согласно которой «медицинская организация имеет
право, в частности: выдавать рецепты на лекарственные препараты, справки,
медицинские заключения и листки нетрудоспособности в порядке. Природа
отношений возмездного оказания медицинских услуг обусловливает
необходимость их правовой регламентации не только нормами гражданского
законодательства, но и нормами законодательства об охране здоровья, а
также о защите прав потребителей, поскольку все это предопределяет
специфику обязанностей Исполнителя по договору возмездного оказания
медицинских услуг.
Следует отметить, что права и обязанности сторон относятся к условиям,
которые определяются «по усмотрению, кроме случаев, когда содержание
соответствующего условия предписано законом или иными правовыми
актами».
Права и обязанности сторон по договору возмездного оказания услуг
определены в главе 39 ГК РФ в общем виде, но более подробно права и
обязанности сторон договора регламентируются в соответствующих
нормативных правовых актах или прописываются непосредственно в
договоре
Я НЕ НАШЛА ВЫВОД, ВОЗМОЖНО ПРЕПОД ТОЖЕ НЕ НАЙДЕТ.
ВЫДЕЛЯЙ,
ТАКИМ ОБРАЗОМ,
СТОРОНАМИ В ДОГОВРЕ ЯВЛЯЮТСЯ ИСПОЛНИТЕЛЬ И… ПАЦИЕНТ
ИЛИ ЗАКАЗЧИК? ОПРЕДЕЛИСЬ.
СПЕЦИАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ ПРЕЛХЯВЛЯЮТСЯ К ИСПОЛНИТЕЛЮ,
КРУГ ПРАВ И ОБЯЗАННОСТЕЙ СЛЕДУЮЩИЙ ….
(Я НЕ УВИДЕЛА ЭТОГО (ВОПРОС О ПРАВАХ И ОБЯЗАННОСТЯХ –
КОНКРЕТНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ) В ТЕКСТЕ ВООБЩЕ – ОКАЗАТЬ УСЛУГУ,
СВОЕВРЕМЕННО, КАЧЕСТВЕННО, УВЕДОМИТЬ О ВОЗМОЖНЫХ
ОСЛОЖНЕНИЯХ,
У ПАЦИЕНТА – УВЕДОМИТЬ О ПРОТИВОПОКАЗАНИЯХ (ТАК?),
ОПЛАТИТЬ….
РАСКРЫТЬ НУЖНО
НАПРИМЕР ПРО АЛЛЕРГИЮ – ОБЯЗАН ЛИ СКАЗАТЬ?:
- В распоряжение экспертной комиссии не представлено медицинских документов,
достоверно свидетельствующих о наличии аллергии у Фонина А.К., фактически
данные получены со слов из анамнеза. Оригинал инструкции к препарату «Адсил»
(который конкретно использовался при лечении 24 зуба у Фонина А.К.) не
представлен;.
//sudact.ru/regular/doc/YFdU4opnt3Za/
77
Волчанина Н. Н. Договор на оказание платных медицинских услуг как разновидность договора
возмездного оказания услуг // Молодой ученый. 2014. № 3. С. 638–641.
78
Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг:
постановление Правительства Российской Федерации от 04 октября 2012 г. № 1006 «// Собрание
законодательства РФ. 2012. № 41. ст. 5628.
79
Суханов Е. А. Гражданское право: учеб. М.: ВолтерсКлувер, 2006. 720 с.
82
Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда Пермского края от 11 мая 2017 г. по
делу № 17АП-4859/ 17-АК // Консультант Плюс [Электронный ресурс] : справочно-правовая система / ЗАО
«Консультант Плюс». – Версия 2020. – Режим доступа: (внутриуниверситетская компьютерная сеть).
свидетельские показания. Императивная норма о письменной форме,
закрепленная в Правилах предоставления платных медицинских услуг,
является большим преимуществом, которая предоставляет возможность
сторонам договора обезопасить себя от нежелательных последствий и
закрепить ответственность.
Подводя итог вышесказанному, понятие «медицинской услуги дано в
Федеральном законе от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны
здоровья граждан в Российской Федерации», но многие авторы
придерживаются различных точек зрения по поводу понятия медицинской
услуги. К существенным условиям договора возмездного оказания
медицинских услуг однозначно относится предмет договора, включающий в
себя совершение исполнителем определенных действий или осуществление
определенной деятельности. К иным условиям договора относят: цену и срок
договора возмездного оказания медицинских услуг.
Общие права и обязанности сторон по договору возмездного оказания
услуг определены в главе 39 ГК РФ но более подробно права и обязанности
сторон договора регламентируются в соответствующих нормативных
правовых актах и прописываются непосредственно в договоре. Для договора
возмездного оказания платных медицинских услуг характерна письменная
форма. Она характеризуется наличием документа, выражающего содержание
договора и подписями лиц. При ее отсутствии сторона лишается права
ссылаться на свидетельские показания. Императивная норма о письменной
форме, закрепленная в Правилах предоставления платных медицинских
услуг, является большим преимуществом, которая предоставляет
возможность сторонам договора обезопасить себя от нежелательных
последствий и закрепить ответственность.
Глава 3 Порядок заключения, изменения и расторжения договора
возмездного оказания медицинских услуг
83
Меркулов В.В. Гражданско-правовой договор в механизме регулирования товарно-денежных
отношений // М-во внутренних дел Российской Федерации; Рязанская высш. шк. Рязань: РВШ МВД РФ,
1994. 208 с.
84
Тихомиров А.В. Проблемы правовой квалификации вреда здоровью при оказании медицинских услуг:
автореф. дис. … канд. юрид. наук. М., 2008. - 31 с.
Федерации от 4 октября 2012 г. № 1006 "Об утверждении Правил
предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг".
ССЫЛКИ НЕ ХВАТАЕТ
Л.Б. Ситдикова характеризует договор оказания медицинских услуг как
договор, «имеющий определенную цель - сохранение, поддержание и
восстановление здоровья пациента, связанный с особым порядком его
заключения, требующий учета конституционных прав человека на охрану
здоровья и предполагающий разумное вмешательство государства» 1 . Как
уже отмечалось в первой главе настоящего исследования, по своей правовой
природе договор возмездного оказания медицинских услуг является
разновидностью договора возмездного оказания услуг. В связи с этим,
основным нормативно-правовым актом, регламентирующим процесс
оказания платных медицинских услуг, является ГК 1 Ситдикова Л.Б.
Особенности заключения договора оказания медицинских услуг //
Социальное и пенсионное право. 2010. № 4. С. 29. 33 РФ, где в пункте 2
статьи 779 указывается, что правила главы о возмездном оказании услуг
применяются в том числе и к медицинским услугам. ЭТО ЧТО?))))))))))) ЭТО
Ж МЫСЛИ ПЕРВОЙ ГЛАВЫ, ЗДЕСЬ ПРО ПРАВОВУЮ ПРИРОДУ УЖЕ
ПОЗДНО, УНОСИ ИЛИ УБИРАЙ
В основе правового регулирования договора возмездного оказания
медицинских услуг лежит закрепленный в статье 421 ГК РФ принцип
свободы договора. Порядок заключения договоров возмездного оказания
медицинских услуг определяется в статье 432 ГК РФ, в силу которой договор
заключается посредством направления оферты (предложения заключить
договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой
стороной85. Оферта может быть простой или публичной. Простая оферта
представляет собой проект договора, содержащий все его существенные
условия и подписанный со стороны исполнителя услуги, а акцепт -
подписание договора пациентом на предложенных условиях, обращение
85
2 Данилочкина Ю.В. О единообразии регулирования оказания медицинских услуг в Российской
Федерации // Медицинское право. 2008. № 2. С. 21.
пациента, нуждающегося в медицинской услуге, к исполнителю. Публичная
же оферта - размещение на стенде исполнителя медицинской услуги
необходимой для заключения договора информации. При этом в качестве
акцепта выступает обращение пациента к исполнителю за оказанием
конкретной медицинской услуги из числа предложенных. Выявить
особенности заключения договора возмездного оказания медицинских услуг
можно, обратившись к Правилам предоставления медицинскими
организациями платных медицинских услуг, утвержденным Постановлением
Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006.
Так, до заключения договора исполнитель в письменной форме
уведомляет потребителя (заказчика) о том, что несоблюдение указаний
(рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего
платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения,
могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги,
повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно
сказаться на состоянии здоровья потребителя. При заключении договора
потребителю (заказчику) в доступной форме должна быть предоставлена
информация о возможности получения соответствующих видов и объемов
медицинской помощи без взимания платы в рамках программы
государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской
помощи и территориальной программы государственных гарантий
бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
В своей работе Н. Викулова приводит ряд судебных актов, в которых
имеются указания на нарушения медицинскими организациями данного
требования. Например, Арбитражным судом Орловской области
установлено, что «в медицинской организации в доступной форме
отсутствует информация о возможности получения соответствующих видов
и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках
соответствующих программ государственных гарантий, что является
нарушением пункта 6 части 2 Правил предоставления медицинскими
организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением
Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006». ДАВАЙ ССЫЛКУ))) ВОТ
НОМЕР ДЕЛА: 6 Дело №А48-2359/2014 РЕШЕНИЕ ЕСТЬ В КАРТОТЕКЕ АРБИТРАЖНЫХ
ДЕЛ ПО ЭТОМУ НОМЕРУ
86
Шаяхметова А.Р. Обязанности сторон договора возмездного оказания // Право и политика. 2011. № 2. С.
309.
Соответственно, при досрочном расторжении договора оказания услуг как в связи с
отказом потребителя от дальнейшего их использования, оставление исполнителем у
себя стоимости оплаченных потребителем, но не исполненных фактически услуг ,
превышающей действительно понесенные исполнителем расходы для
исполнения договора оказания услуг , свидетельствует о возникновении на стороне
исполнителя неосновательного обогащения.
//sudact.ru/regular/doc/0CzcgdFjpSrh/
А ВОТ ЕЩЕ: ВОПРОС О НЕОБХОДИМОСТИ СОСТАВЛЕНИЯ
АКТА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ (У ТЕБЯ ПРО НИХ ВЫШЕ) И КАК БЫТЬ,
ЕСЛИ УСЛУГА ОКАЗАНА, А ПЛАТИТЬ ОТКАЗЫВАЮТСЯ (ТУТ ТЕТКЕ
ХРЕНОВО СДЕЛАЛИ ЗУБ И У НЕЕ НАЧАЛО ВСЕ БОЛЕТЬ
29 ноября 2011 г. истцу был сделан панорамный снимок стоимостью <данные
изъяты> рублей, акт выполненных работ истцу за данную услугу ООО
«Стоматологическая клиника доктора Рахимова» не предоставила, но
фактически услугу выполнила, а истец её приняла, что подтверждается чеком от 29
ноября 2011 г. и тем, что по запросу истца клиника выдала ей на руки панорамный
снимок, тем самым, подтвердив выполнение услуги
//sudact.ru/regular/doc/X8Zd71AV87Qw/
87
1. Санникова Л.В. О прекращении договора возмездного оказания услуг // Законы
России: опыт, анализ, практика. – 2008. – №2. – С. 9. 2. Алсынбаева Э.М., Ахтямова Е.В.
Медицинские услуги в российской федерации: специфика и проблемы правового
регулирования // Евразийский юридический журнал. – 2018. – № 10. – С. 146. 3. Карапетов А.Г.
Комментарий к нормам ГК об отдельных видах договоров в контексте Постановления Пленума
ВАС РФ «О свободе договора и ее пределах» // Вестник ВАС РФ. – 2014. – №8. – С. 4-97. 4. Хохлов
В.А. Общие положения об обязательствах: учебное пособие. – М.: Статут, 2015. – 288 с. 5.
Определение Конституционного Суда РФ от 6 июня 2002 г. №115-О «Об отказе в принятии к
рассмотрению жалобы гражданки Мартыновой Евгении Захаровны на нарушение ее
конституционных прав пунктом 2 статьи 779 и пунктом 2 статьи 782 Гражданского кодекса
Российской Федерации» // Официальный сайт Конституционного Суда РФ. – [Электронный
ресурс]. – Режим доступа: http://doc.ksrf.ru/decision/KSRFDecision31696.pdf (дата обращения:
04.08.2020)
(медицинского обслуживания) согласно пункту 1 статьи 426 Гражданского
кодекса РФ признается публичным договором. ВСТРЕЧАЮ ДЕЛО
МАРТЫНОВОЙ ТРЕТИЙ РАЗ, ЕЙ УЖЕ ДОЛЖНО ИКАТЬСЯ))))))00
ВБЕЙ ЕЕ В ПОИСК И УБЕРИ ВЫШЕ ХОТЯ БЫ ОТКУДА-НИБУДЬ,
МОЗОЛИТ ГЛАЗ