Открыть Электронные книги
Категории
Открыть Аудиокниги
Категории
Открыть Журналы
Категории
Открыть Документы
Категории
трансформация
электроэнергетики
России
Москва 2020 г.
Содержание Страница
6. Приложения 27
2
1 Предпосылки формирования стратегии цифровой трансформации электроэнергетики
Нефтегазовый Угольная
Электроэнергетика Ассоциация
комплекс промышленность
«Цифровая
энергетика»
разработчик стратегии,
Стратегия
отраслевой центр
Стратегия Стратегия цифровой
компетенций,
цифровой цифровой трансформации
экспертная площадка
трансформации... трансформации... электроэнергетики
России
Паспорт ведомственного проекта «Цифровая энергетика» одобрен протоколом заседания ведомственного координационного органа проектной деятельности Минэнерго России под
председательством Министра энергетики Российской Федерации № АН-448пр от 21 сентября 2018 г.
3
1 Предпосылки формирования стратегии цифровой трансформации электроэнергетики
Риски и Возможности
Частные
Развитие решений в области умного города потребители
и небольшие
компании
Развитие технологий умного дома
Влияние на энергокомпании
Управление > Рост выручки и, как следствие,
потреблением на рост капитализации компании
стороне потребителя
Услуги > Установление более тесной связи с
хранения
Сетевая
клиентами, широкий спектр
и сетевого
резерва инфраструктура как Другие
возможностей для перекрестных
инновационный ? новые услуги продаж и снижения оттока
полигон
потребителей
* На основании международного опыта. Часть видов услуг на текущий момент не релевантна для России
Источник: ВЭФ, Roland Berger 7
2Б Факторы, определяющие дальнейшее отраслевое развитие – Цифровизация
На текущий момент стоимость проектов «цифровой сотрудник» не позволяет их применять повсеместно. В основном для России проекты пока экономически не целесообразны
Источник: анализ Roland Berger 8
2Б Факторы, определяющие дальнейшее отраслевое развитие – Цифровизация
Принцип действия
> Предиктивная аналитика может Текущий статус применения технологии и направление ее развития*
прогнозировать события еще до того, как Накопление
они произойдут, что позволит персоналу информации** Интерпретация Прогнозирование Рекомендация Автоматизация Обучение
заранее отреагировать и предпринять
необходимы действия (например, Стратегия управления активами
эксплуатирующий персонал может заранее Анализ проектов капитального
среагировать еще до выхода оборудования строительства
из строя)
Оптимизация режимов работы оборудования
> Исторические данные о предыдущих
событиях используются для выявления Предиктивные ремонты
закономерностей и аномалий в дальнейшем
> Качество прогноза напрямую зависит от Балансировка спроса и предложения
качества, глубины, объема и точности
данных Трейдинг
Примечание: Экономическая целесообразность таких проектов в России пока не подтверждена, требует проверки и оценки
Источник: анализ Roland Berger 10
2Б Факторы, определяющие дальнейшее отраслевое развитие – Цифровизация
Принцип действия В наши дни цифровые решения на базе дронов выходят за рамки просто наблюдений
> Дроны/роботы оснащены камерами
и датчиками высокого разрешения Наблюдение за объектами и активами Подготовка Прокладка линий
для визуального контроля > Проверка нескольких элементов информации электропередач в
различных объектов оборудования (стены, опоры, линии, для 3D труднодоступных
> Данные, собранные техникой, пере- изоляторы, растительность, котлы и пр.) моделирования местах
даются в специальное программное > 50-90%1) экономия затрат на диагностику
обеспечение, которое потом активов
обрабатывает и интерпретирует > Доступ в ранее недоступные объекты Поставка
информацию в цифровом формате > Более частое проведение проверок Обрезка растений строительных
> Дроны/роботы дают возможность материалов
исследовать труднодоступные > Снижение рисков для работников
объекты
Управление проектами Примеры провайдеров услуг
> Мониторинг строительных площадок в
Преимущества режиме реального времени
> Повышение эффективности / > Мониторинг поставщиков/исполнителей
снижение затрат > Мониторинг перемещения объектов
> Повышение безопасности персонала
> Принятие решений на основании
Примеры использования
объективной информации об объекте Пример: Визуальный контроль
обследования растительности для последующего
> Оперативность сбора данных принятия решений о расчистке просек
Принцип действия Пользователь задает обобщенный > Цель заключается в том, чтобы
1 вопрос, подразумевающий
> Чат-боты на основе ИИ могут Могу ли я сменить свой PIN-код в статический ответ, применимый ко робот мог полностью заменить
использоваться в службе поддержки
банкомате?
всем пользователям. человеческую поддержку *
клиентов для обеспечения > Помимо ответов на вопросы
круглосуточной поддержки – ответа Могу ли я сменить свой PIN-код в
клиента, чат-бот может
на вопросы, уточнения баланса и банкомате?
предложить следующие вопросы,
прочих частых запросов
У нас нет банкоматов, но мы
сделали вашу жизнь проще!
Все, что вам нужно сделать, это
представить новые продукты,
> Чат-бот с ИИ обучается на выполнить следующие 3
простых шага: совершить действия от имени
основании заданных вопросов и в Перейти к Настройки пользователя и многое другое
дальнейшем может находить Нажмите Активировать PIN-код > Например, в банковском секторе
наилучший ответ, основываясь на карты
чат-боты с ИИ стоят всего 5% от
предыдущей истории общения с Установить PIN-код
затрат традиционных колл-
потребителями Могу ли я сменить свой PIN-код в центров или онлайн-чата,
> Чат-бот с ИИ может самостоятельно
банкомате?
У нас нет банкоматов, но мы обеспечивая мгновенную
круглосуточную поддержку и
сделали вашу жизнь проще!
брать на себя задачи колл-центра Все, что вам нужно сделать, это
выполнить следующие 3
2 Чат-бот участвует в диалоге,
или онлайн-чата простых шага:
Перейти к Настройки
объединяя несколько предложений, немедленные ответы
Нажмите Активировать PIN-код
связанных по смыслу
Преимущества
карты
Установить PIN-код 3 Чат-бот всегда предлагает следующий лучший
... или нажмите на кнопку вопрос, основываясь на вопросе, заданном Примеры использования
> Снижение стоимости клиентского для смены PIN-кода.
пользователем
обслуживания
Изменить PIN-код карты
Забыли
пароль
Где мое
резюме?
… Чат-бот также предоставляет пользователю
> Повышение уровня обслуживания возможность нажать на кнопку для
перенаправления на соответствующую
клиентов и, следовательно, страницу приложения
удовлетворенности клиентов
*На текущий момент технология ограничена узким кругом типовых стандартных вопросов и количеством запросов. Целесообразно использование для разгрузки первой линии поддержки
Источник: анализ Roland Berger 12
2Б Факторы, определяющие дальнейшее отраслевое развитие – Цифровизация
16
4 Стратегия цифровой трансформации электроэнергетики до 2030 года
Торговля
Сети
Сбыт
Операционная модель
Процессы > Унификация-Автоматизация-Оптимизация-Цифровизация > Гибкость, скорость процессов
Организация > Орг. формы поддержки цифровизации: > Модель управления и КПЭ
лаборатории, инкубаторы, экскубаторы, > Принципы принятия решений и уровень "свободы",
акселераторы, венчурные фонды и пр. распределение ролей и ответственности
Компетенции > Целевой профиль сотрудников > Источники и планы развития компетенций
Интернет вещей > Дроны/роботы 2 Активный энергокомплекс (в том числе 16 Видеомониторинг и видеоаналитика проектов кап. строит. 7 Моделирование и
> Электромобили2) виртуальная ЭС) прогнозирование
19 "Умный" дом/город
> "Умные" счетчики 3 Продвинутое управление турбинами параметров
(традиционная генерация и ВИЭ) 20 Интеграция автомобиля в эл. сеть (V2G) энергообъекта с
32 Инфраструктура интеллектуального учета (AMI) 4 Мониторинг работы производственных активов (VR, дроны помощью цифровой
и прочее) модели (цифровой
двойник)
Искусственный > Машинное обучение 8 Прогнозирование производства энергии (ВИЭ) 22 Цифровые каналы коммуникации c клиентом, например
интеллект > Предиктивная аналитика 12 Алгоритмическая торговля, установка цен чат-боты 14 Распределенная
> Большие данные 23 Анализ и оптимизация потребления система
> Видеоаналитика 15 Предиктивное обслуживание накопителей
"Умное" управление дебиторской 27 Информационное моделирование зданий (BIM) энергии
17
задолженностью 1 CIM-модель
21 Автоматическое ценообразование для новых 29 Сегментация и анализ поведения потребителей с 18 Управление
спросом
потребителей использованием больших данных и нагрузкой
Системы 31 Цифровые платежи 30 Конвергентные сервисы ЖКХ (единая платформа)
распределенного > Обработка и отслеживание 28 Сертификация энергетических продуктов 11 Оптовая торговля электроэнергии (распределенный реестр) 24 Защита данных
реестра и защита
данных
> Умные контракты 6 Частичное владение генерирующими 13 Использование "умных" контрактов для оборудования от
активами (ВИЭ) взаимодействия с потребителем кибер-угроз
> Блокчейн платформа
10 Развитие микросетей 33 Система векторных измерений (СМПР)
25 Автоматизация и
Квантовые технологии2) > Квантовые коммуникации стандартизация
> Квантовые вычисления процессов (RPA,
> Квантовые сенсоры и метрология интеллектуальный
> "Умное" моделирование продукта Производство отдельных элементов оборудования ассистент)
Новые 9
производственные > Технологии "умного" производства (аддитивные технологии )
технологии > Манипуляторы и технологии манипулирования
26 Повышение
Робототехника и > Технологии для человеко-машинного взаимодействия 5 Роботизированная диагностика инфраструктуры эффективности
сенсорика > Технологии сенсомоторной координации и пространственного позиционирования производственного
> Сенсоры и обработка сенсорной информации персонала
Технологии связи 5G и > WAN; LPWAN; WLAN; PAN
спутниковой связь3) > Спутниковые технологии связи (СТС)
1) Список "сквозных" технологий одобрен протоколом совещания у заместителя председателя правительства РФ М. А. Акимова от 13.11.2019. № МА – 109пр
2) Квантовые технологии включают в себя: технологии квант. вычислений, коммуникаций, сенсорики и метрологии
3) "Сквозные" технологии связи 5G и спутниковой связи объединены в единый блок "сквозных" технологий
Источник: Roland Berger 21
4 Стратегия цифровой трансформации электроэнергетики до 2030 года
3 Взаимодействие с клиентами
1 CIM-модель 22 Цифровые каналы коммуникации Анализ и 31 Цифровые платежи 13 Смарт-контракты
23
c клиентом оптимизация потреб.
Сквозная сервисная платформа
Цифровые решения > Актуализация > Реализация пилотных > Обмен опытом с
3 для текущей
деятельности и
новых бизнесов
цифровых стратегий
компаний с учетом
приоритетов
проектов по
выбранным
цифровым решениям
российскими и
международными
компаниями
отраслевой стратегии
1) Финансирование цифровых решений, закупки и документооборот, барьеры в области перехода на ремонты по состоянию и пр.
2
> Цифровые технологии позволяют > Цифровой формат Показатель: Доля услуг,
Перевод автоматизировать взаимодействие взаимоотношений с предоставление которых
взаимодействия потребителей и компаний-поставщиков потребителем уменьшит возможно в цифровом
с потребителями энергоресурсов и услуг на рынке электро- сроки оказания услуг, формате [%]
в цифровой и теплоэнергетики, а также предоставить снизит бюрократию и
всю необходимую информацию для повысит прозрачность
формат повышения прозрачности взаимодействия с взаимодействия, сократит
потребителем, роста затраты потребителя и
клиентоориентированности и снижения энергокомпании
уровня ошибок и сбоев. Цифровая форма 100
взаимодействия с клиентом также создает
условия для расширения количества услуг,
предлагаемых клиенту и роста количества
торговых операций. Также цифровая
прозрачность исключает условия для
коррупции на местах. В дальнейшем в
условиях цифрового взаимодействия с
клиентом должен произойти рост качества
услуг и снижение их стоимости
Показатели, релевантные для сегмента Показатели, релевантные для сегмента Показатели, релевантные для сегмента
генерации электроэнергии передачи и распр. электроэнергии сбыта электроэнергии Показатели, релевантные для СО ЕЭС
Показатели для отслеживания прямого эффекта цифровизации Показатели для отслеживания косвенного эффекта цифровизации. ХХ Предлагаемое целевое знач. в 2030 г.
Источник: анализ Roland Berger 24
5 Ключевые показатели эффективности
4
> Портфель новых сервисов (например, > Рост числа новых услуг Показатель 4.1:
III. Развивать Развитие инфраструктура учета потребления, P2P- позволит наиболее Доля выручки от новых услуг на
новые на- новых услуг Не
продажи электроэнергии) на базе гибким образом базе цифровых технологий
правления цифровых технологий может позволить удовлетворять запросы [% от выручки менее
электроэнергетическим компаниям лучше потребителей, снизить электроэнергетических 5
деятельности
адаптироваться в меняющуюся внешнюю затраты на компаний]
среду за счет получения дополнительных электроэнергию за счет
доходов и повышения качества участия в программах
обслуживания управления спросом, Показатель 4.2:
повысить надежность Объем мощности, участвующей Не
поставок электроэнергии в программе управления менее
спросом [ГВт] 4
Показатели, релевантные для сегмента Показатели, релевантные для сегмента Показатели, релевантные для сегмента
генерации электроэнергии передачи и распр. электроэнергии сбыта электроэнергии Показатели, релевантные для СО ЕЭС
Показатели для отслеживания прямого эффекта цифровизации Показатели для отслеживания косвенного эффекта цифровизации. ХХ Предлагаемое целевое знач. в 2030 г.
Источник: анализ Roland Berger 25
5 Ключевые показатели эффективности
6
> Показатель, отражающий готовность > Новые цифровые Показатель 6.1: Количество
Наращивание отрасли использовать цифровые решения. решения, внедренные в пилотных проектов в области
опыта Не
При этом предлагается учитывать не только компаниях отрасли, цифровой трансформации
реализации пилоты в форме разработки и внедрения позволят повысить электроэнергетики, дошедших менее
цифровых ИТ решений, но и новые стандарты, надежность поставки до этапа MVP (минимальный 50
решений технологии, методологию (например, CIM: электроэнергии жизнеспособный продукт) [шт.]
внедрение стандартов СIM в потребителям, снизить
информационных системах субъектов аварийность, снизить Показатель 6.2: Количество
отрасли и развитие внутриотраслевого расходы за счет пилотных проектов в области
информобмена с использованием CIM использования систем цифровой трансформации Не
формирует основу для цифровизации распределенной электроэнергетики, развернутых менее
основных процессов в отрасли) генерации, систем в промышленном масштабе 15
управления спросом минимум в одной крупной
компании [шт.]
7
> Применение интеллектуальных/цифровых > Снижение уровня Показатель: LTIFR –
Повышение систем контроля наличия СИЗ, мониторинг травматизма, приоритет коэффициент частоты
безопасности нахождения производственного персонала жизни и здоровья травматизма, связанного с
работ и сокраще- и выполняемых работ, прохождение работников над производством, состоящий их
ние травматизма обучения и контроля знаний и пр. с выполняемой работой, двух независимых показателей Не
в отрасли использованием VR/AR технологий, повышение культуры более
применение необслуживаемого безопасности 0,1/0
оборудования, новых безопасных производства, где самое
технологий, роботизация технологий может ценное - человек
позволить сократить уровень травматизма
производственного персонала в отрасли
1) Согласно планам ФП "Кадры для цифровой экономики" целевые показатели потенциально могут быть доведены до 100% (высший менеджмент) и 70% (в среднем по компаниям)
Показатели, релевантные для сегмента Показатели, релевантные для сегмента Показатели, релевантные для сегмента
генерации электроэнергии передачи и распр. электроэнергии сбыта электроэнергии Показатели, релевантные для СО ЕЭС
Показатели для отслеживания прямого эффекта цифровизации Показатели для отслеживания косвенного эффекта цифровизации. ХХ Предлагаемое целевое значение в
2030 г.
Источник: анализ Roland Berger 26
Приложение - Международный опыт
цифровой трансформации
электроэнергетики
6 Международный опыт цифровой трансформации электроэнергетики
Государственные органы
> Преодоление вызовов, возникающих в связи со стратегическими решениями
системного характера и последующим регулированием, например: переход от
традиционных к возобновляемым источникам энергии, децентрализация
> Пример: Германия, Китай
Отсутствие
фокуса на
1 Недостаточное
внимание
основному
2 Недостаточно
эффективное
использование
3
долгосрочных
бизнесу в ходе имеющихся
целях
трансформации ресурсов
Регулирование
> Анализ влияния текущего НПА (запреты, риски, отсутствие норм) на возможность использования
новых технологий и решений, подготовка необходимых предложений для продвижение решений
наиболее критичных и приоритетных для рынка
> Участие в подготовке новых и внесения изменений в действующие нормативно-технические
отраслевые документы, стандарты
Регулирование
Сотрудничество
> Проработка и создание моделей кооперации участников АЦЭ и кооперации с партнерами, включая
предоставление и оперирование платформой обмена знаниями (напр., для обмена знаниями о
киберугрозах, используемом оборудовании) Сотрудничество с 5 5
> Сбор и анализ "лучших практик" цифровой трансформации, передовых знаний и исследований, другими игроками 4
внедряемых цифровых решений в энергетике и смежных отраслях 3
2
4
Внедрение решений 1 2 Финанси-
> Разработка методологии отбора и внедрения (пилотирования) приоритетных решений 0 рование
> Инициация и поддержка внедрения (пилотирования) кросс отраслевых цифровых решений в роли
центра компетенций и проектного офиса 1
Финансирование решений 4
Участие в
> Привлечение финансирования для внедрения (пилотирования) решений от участников и внешних фундамен- Внедрение
организаций партнеров и инвесторов, государства решений
тальных НИОКР
Участие в НИОКР
> Проведение ОКР на подготовительном этапе внедрения (пилотирования) приоритетных решений
> Поиск отечественных аналогов технологий и решений
> Исполнение внутреннего заказа на НИОКР от участников АЦЭ (по приоритетных технологиям)
> Экспертная поддержка комитетов и групп АЦЭ, участников АЦЭ
> Создание и поддержка экосистемы технологических экспертов, привлечение экспертов для нужд
ассоциации
33