TALLER TEORIAS ADMINISTRATIVAS

27 OCTUBRE 2.009

TEMA: ADMINISTRACION POR OBJETIVOS

Luego de leer el documento realice el siguiente cuestionario:

1. ¿Qué origino la APO?

Surge cuando los empresarios empiezan a ver caer su margen de utilidades y

aumentar la necesidad de reducir gastos enfocándose mas en los resultados.
Aumentan la participación, descentralizan las decisiones, permiten el autocontrol
y la Autoevaluación. Establecen objetivos por departamento, descentralizan las
decisiones y centralizan los controles.

2. ¿Cuáles son las características de la APO?, explíquelas brevemente

 Establecimiento de objetivos entre el gerente y el subordinado

 Establecimiento de objetivos por cada departamento
 Interrelación entre los objetivos departamentales
 Énfasis en la medición y en el control de resultados
 Continua evaluación, revisión y modificación de los planes
 Participación activa de la gerencia y los subordinados
 Apoyo intensivo del personal

3. ¿Cómo se fijan los objetivos en la APO?

Teniendo en cuenta las prioridades y la contribución para el alcance de los

resultados de la empresa, para ello se debe:
 Buscar actividades de mayor impacto sobre los resultados
 El objetivo debe ser claro y responder a preguntas como qué, cuánto y
cuándo, indicando los resultados que deben alcanzarse
 Enfocar el objetivo a la actividad y trazarle metas parciales

4. ¿En que consiste la Estrategia Organizacional?

Consiste en escoger las tácticas y operaciones que mejor implementan la

estrategia adoptada para alcanzar de forma eficiente los objetivos.

5. Diferencia entre estrategia y táctica

Estrategia
Habla de organización como un todo, ya que busca alcanzar logros globales
Habla de alcanzar Objetivos a mediano plazo
Esta definida por la alta Administración
 Táctica
Habla de departamentos, busca alcanzar los objetivos por áreas especificas
Habla de alcanzar Objetivos a corto plazo
Esta definida por cada Departamento o Unidad de la Empresa

6. ¿En que consiste la Planeación Estratégica?

Escuela creada por los Neoclásicos, se refiere a la forma por la cual una
organización pretende aplicar una determinada estrategia para alcanzar los
objetivos propuestos.

7. ¿Cuáles son las etapas de la planeación estratégica?, Explíquelas

 Formulación de objetivos organizacionales: Se escogen objetivos que se

pretenden alcanzar, el orden de importancia y la estrategia para llevarlos a
cabo.
 Auditoria Externa: Se analiza el ambiente externo de la organización para
conocer los retos y oportunidades de la organización; involucra: Mercado
que abarca, competencia, factores externos.
 Auditoria interna: Evaluación de los puntos fuertes y débiles de la empresa
en cuanto a los recursos, la estructura organizacional y la evaluación de
desempeño de la empresa.
 Formulación de la estrategia: Se formulan las alternativas que la
organización puede adoptar para alcanzar los objetivos.
 Desarrollo de planes tácticos y operacionalización de estrategias: A largo
mediano y corto plazo.

8. Realice un cuadro comparativo donde explique el modelo de Humble y el

modelo de Odiorne

MODELO DE HUMBLE MODELO DE ODIORNE

Revisión critica planes estratégicos y
tácticos
Tener claro lo que debe hacer para
alcanzar objetivos
Crear plan que mejore la contribución del
gerente para alcanzar los objetivos
Evaluar constantemente el desempeño
para alcanzar objetivos superando puntos
débiles
Motivación del personal para alcanzar
objetivos mediante la responsabilidad y
participación de todos
Objetivos de la empresa
Revisión en la estructura organizacional
El gerente establece objetivos para que
cumplan los subordinados quienes a su
vez establecen otros objetivos para
cumplir con lo pedido.
Acuerdo de los objetivos, revisión de los
mismos y corrección de lo que esta mal
Evaluación de desempeño dentro de la
organización.
 9. Realice un cuadro comparativo donde se evidencien los beneficios y problemas
de la APO
BENEFICIOS DE LA APO
Aclaración de los objetivos
Mejoría de la planeación
Patrones claros para control
Aumento de la motivación del personal
Mejoría de la moral
10. Explique la transición del estilo administrativo a partir de la APO
PRE – APO
Administración de lo cotidiano
Visualización hacia adentro
Orientación para los productos
Orientación para la organización
Orientación para las actividades
Administración de la rutina
Énfasis en el cómo
Énfasis en el dinero, maquinas y
materiales
Control centralizado, funcional y
tecnocratico
Estilo autoritario
Directrices y supervisión
Individualismo
PROBLEMAS DE LA APO
Coerción a los subordinados
Aprobación de objetivos incompatibles
Papelería en exceso
Se fijan mas en resultados medibles que en
resultados importantes
Consecución rígida de objetivos que podrían
ser abandonados
POS – APO
Enfoque en el futuro
Visualización hacia fuera
Orientación para personas
Orientación para clientes
Orientación para resultados
Creación de innovaciones
Énfasis en el para qué
Énfasis en personas, mentalidad y tiempo
Iniciativa descentralizada de los
subordinados
Estilo participativo
Delegación y responsabilidad
Trabajo en equipo