Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Кафедра менеджмента
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
по дисциплине
Управление проектами
(наименование дисциплины)
Вариант 22
Выполнил:
обучающийся 4 курса, группы М-б-о 181
направления подготовки 38.03.02 Менеджмент
Падяш М.А.
(фамилия и инициалы)
Проверил:
Царенко Н. В., доцент кафедры менеджмент
(фамилия и инициалы, должность)
Оценка:
Симферополь, 2022
СОДЕРЖАНИЕ
Содержание......................................................................................................2
Введение...........................................................................................................3
Основная часть................................................................................................5
Задание 1. Краткая характеристика предприятия.....................................5
1.1 Миссия предприятия..............................................................................6
1.2. Финансовые и стратегические цели предприятия.............................6
1.3. Ключевые факторы успеха...................................................................6
1.4. PEST – анализ........................................................................................7
1.5. SWOT – анализ......................................................................................8
1.6. Корпоративные и деловые стратегии..................................................9
1.7. Матрица McKincey..............................................................................10
Задание 2.....................................................................................................11
Заключение....................................................................................................15
Список использованных источников...........................................................16
2
ВВЕДЕНИЕ
3
их интерпретация в контексте бизнес-планирования и прогнозирования
деятельности организации и отдельных бизнес-процессов.
Задачами выполнения контрольной работы являются:
– приобретение и углубление навыков поиска, анализа и обобщения
данных научного, технико-экономического, нормативного, справочного и
другого характера, необходимых для профессиональной деятельности;
– овладение понятийным аппаратом, методами и инструментарием
бизнеспланирования и прогнозирования деятельности организации и
отдельных бизнеспроцессов;
– формирование навыков и умений применять полученные знания для
решения конкретных практических задач, самостоятельно анализировать
результаты прогнозирования и применять их в бизнес-планировании
деятельности организации.
4
ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ
5
1.1 Миссия предприятия
Миссия отеля “Обеспечить максимально комфортное время
провождения для всех наших гостей”
6
1.4. PEST – анализ.
Таблица 2 – Факторы влияния внешней среды на предприятие
Фактор влияния Состав факторов влияния внешней среды предприятия
внешней среды
Факторы влияния 1.1 Налоговая политика
политической среды 1.2 Государственные программы по поддержке малого и среднего
бизнеса
1.3 Государственные программы по поддержке и развитию
туристической области
1.4 Санкции
Факторы влияния 2.1 Экономический рост в стране
экономической среды 2.2 Нарастание уровня инфляции в регионе
2.3 Высокий уровень конкуренции
2.4 Уровень зарплат сотрудников
Факторы влияния 3.1 Темпы роста населения
социальной среды 3.2 Нехватка квалифицированных кадров регионе
3.3 Возрастная структура населения
3.4 Требования к качеству обслуживания в сфере гостиничного
бизнеса
Факторы влияния 4.1 Доступ к новейшим технологиям
технологической среды 4.2 Уровень инноваций
4.3 Законодательства в области технологического оснащения отрасли
4.4 Степень использования и внедрения передовых технологий
7
Таблица 4 – PEST-матрица
Политические факторы Экономические факторы
Фактор Вес Фактор Вес
1.3 Государственные программы по 0,34 2.1 Экономический рост в стране 0,26
поддержке и развитию туристической
области
1.2 Государственные программы по 0,23 2.2 Нарастание уровня инфляции в
0,17
поддержке малого и среднего бизнеса регионе
1.1 Налоговая политика 0,17 2.3 Высокий уровень конкуренции 0,17
2.4 Уровень зарплат сотрудников 0,06
Социальные факторы Технологические факторы
Фактор Вес Фактор Вес
3.4 Требования к качеству 0,26 4.3 Законодательства в области 0,26
обслуживания в сфере гостиничного технологического оснащения отрасли
бизнеса
3.2 Нехватка квалифицированных 0,23 4.4 Степень использования и внедрения 0,17
кадров регионе передовых технологий
3.3 Возрастная структура населения 0,09 4.2 Уровень инноваций 0,14
3.1 Темпы роста населения 0,06 4.1 Доступ к новейшим технологиям 0,06
1.5. SWOT – анализ.
Для проведения SWOT-анализа выявим сильные и слабые стороны
предприятия, а также возможности и угрозы относительно внешней среды.
Далее разработаем соответствующие мероприятия для устранения угроз,
компенсации слабых сторон и максимального использования возможностей.
Результат анализа представлен в таблице 5. Выработанные стратегии
определяют стратегию развития, потенциальные преимущества, которые
помогут справиться с угрозами и внутренние преобразования в компании,
которые помогут устранить слабости с помощью возможностей.
8
Таблица 5 – SWOT - анализ
Сильные стороны: Слабые стороны:
1. Есть номера для людей с 1. Плохо развитая
ограниченными возможностями; инфраструктура;
2. Технологично оборудованные номера; 2. Слабая рекламная
3. Для организации трансферов отель деятельность;
предоставляет свой микроавтобус 3. Большая текучесть
4. Наличие банкетного зала для кадров (в зимний
проведения мероприятий; период).
5. Сотрудничество с туристическими
агентами, операторами и т.д.;
Возможности: 1. Расширение сотрудничества с 1. Развитие
1. Повышение туристическими агентами и операторами инфраструктуры за счёт
платежеспособности за счёт развития инфраструктуры государственной
населения; региона; поддержки;
2. Государственные 2. Пользуясь
программы по поддержке и повышением
развитию туристической платежеспособности
области; стартовать специальные
3. Развитие транспортной акции для привлечения
инфраструктуры страны и внимания отдыхающих.
региона.
Угрозы: 1. Проведение профильных мероприятий 1. Проведение рекламной
1. Нехватка и тренингов на базе отеля для деятельности, пиар акций
квалифицированных кадров привлечения потенциальных кадров; и специальных
регионе; 2. Проведение особых акций для предложений в регионе и
2. Пандемия; привлечения отдыхающих; стране
3. Нарастание уровня 3. Интеграция новых санитарных 2. Пересмотреть условия
инфляции в регионе; технологий. труда и организационную
4. Высокий уровень культуру организации
конкуренции.
9
2. Проведение профильных мероприятий и тренингов на базе отеля для
привлечения потенциальных кадров.
1.7. Матрица McKincey.
Таблица 6 - Привлекательность отрасли
Название показателя Удельный вес Оценка Произведение удельного веса
на оценку
Инвестиции в рекламу 0,1 3 0,3
Спрос 0,15 5 0,75
Сезонность 0,2 3 0,6
Рентабельность 0,15 4 0,6
Необходимость
0,25 2
капиталовложений 0,5
Зависимость от
0,05 5
энергоресурсов 0,25
Законодательское
0,1 5
регулирование 0,5
Итого: 1,0 - 3,5
10
5
0
5 Конкурентно способность 0
Рисунок 1 – Матрица McKincey
Задание 2.
Постройте матрицу БКГ, используя следующие данные: портфель
видов деятельности изготовителя электронной аппаратуры включает пять
стратегических бизнес единиц. Данные о продажах этих СЕБ и их
конкурентов приведены в табл. Проанализируйте портфель предприятия
методом БКГ и дайте свой диагноз его состояния. Какую стратегию следует
выбрать для каждой СЕБ. Предложите стратегии для каждого вида
продукции. Обоснуйте свой выбор.
Решение:
Рассчитаем Относительную долю рынка товара компании:
A = 10 / 13,4 = 0,75 %
B = 25,2 / 25,2 = 1,00 %
C = 8,5 / 6,8 = 1,25 %
D = 22,0 / 22,4 = 0,98 %
E = 4,2 / 4 = 1,05 %
Приведённые результаты отображены в таблице 8
11
Таблица 8 – Данные для построения БКГ матрицы
СЕБ Продажи, Продажи трех Темп роста Относительная
млн.шт. главных рынка, % доля рынка, %
конкурентов,
млн.шт
A 10.0 13.4/ 12.4/ 11.0 15 0,75
B 25.2 25.2/ 25.2/ 22.0 12 1,00
C 8.5 6.8/ 4.0/ 4.5 8 1,25
D 22.0 22.4/ 21.6/ 21.4 5 0,98
E 4.2 4.0/ 3.5/ 2.0 5 1,05
B
Темп роста
10
0 1
Относительная доля рынка
Рисунок 2 – БКГ матрица
12
Подобные направления бизнеса компании в основном представлены в
быстрорастущих отраслях или сегментах, но имеют низкую долю рынка или,
другими словами, занимают слабое положение на рынке. Такие виды
деятельности требуют высокого уровня инвестиций для того, чтобы расти в
соответствии с рынком и укреплять положение товара на рынке.
В отношении этой группы товаров следует решить, есть ли сейчас
достаточные ресурсы для развития товара на данном рынке (инвестиции
направляются в развитие знания и ключевых преимуществ товара, в прирост
доли рынка). Если компания не обладает достаточными ресурсами для
развития товара в данных рынках - товары не развиваются.
Товар B находится между «Трудными детьми» и «Звёздами».
Звёзды — это лидеры рынка. Они генерируют значительную прибыль
благодаря своей высокой конкурентоспособности, но тоже нуждаются в
финансировании для сохранения высокой доли динамично растущего рынка.
Данные сегмент характеризуется следующими особенностями:
1. Лидер растущего рынка.
2. Высокий темп роста продаж.
3. Высокий уровень прибыли.
4. Дальнейший рост требует значительных инвестиций
Крайне желательно для компании приложить усилия что бы вывести
товар B в позицию «Звёзды», что требует расширения доли рынка данного
сегмента.
При полноценном переходе на новую позицию компания должна
поддерживать и укреплять данный вид бизнеса, а значит не снижать, а,
возможно, и увеличивать инвестиции. На данные направления бизнеса
должны быть выделены одни из лучших ресурсов компании. Данный вид
бизнеса является будущим стабильным поставщиком денежных средств для
компании.
Товары С и Е находятся в позиции «Дойные коровы». Другими
словами, данные товары, способны принести прибыли больше, чем нужно
13
для поддержания их роста. Данные виды продукции — основной источник
финансовых средств для диверсификации и научно-исследовательских
разработок. Приоритетная цель для данной группы — «сбор урожая».
Данный сегмент характеризуется следующим образом:
1. Высокий уровень прибыли.
2. Дальнейший рост практически невозможен.
3. Расходы на удержание позиций ниже, че получаемая прибыль.
Данные товары не требуют высоких инвестиций, только на
поддержание текущего уровня продаж. Компания может использовать
денежный поток от реализации таких товаров и услуг для развития своих
более перспективных направлений бизнеса — «звезд» или «вопросительных
знаков».
Товар D находиться в позиции «Собаки», это виды продукции, которые
находятся в невыгодном положении по уровню издержек и не имеют
возможностей для роста. Данные сегмент характеризуется следующими
особенностями:
1. Низкая норма прибыли или убыточность.
2. Ограниченные возможности по росту продаж.
Данные направления бизнеса обычно приносят мало прибыли и
являются неперспективными для компании. Стратегия работы с данными
товарами: прекращение инвестирования и поддержание скромного
существования Сохранение таких видов продукции связано со
значительными финансовыми затратами при незначительных шансах на
улучшение ситуации. В данном случае у товара D есть возможность перейти
в дойные коровы при увеличении относительной доли рынка товара, что по
возможности и рекомендуется сделать.
В общих чертах, портфель предприятия сбалансированный и
прибыльный. За счёт двух позиций товаров в дойных кровах предприятие
может инвестировать в товары А и B
14
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
15
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
16