Как наш мозг

нас обманывает?
Вы тоже считаете, что наш мозг – это
идеальная машина, которая никогда не
ошибается?

На самом деле и у него есть свои «баги».

Они называются когнитивными искажениями.

СОДЕРЖАНИЕ

Фундаментальная ошибка атрибуции

Ошибка выжившего

Предвзятость подтверждения

Эффект сверхуверенности

Боязнь потери
1 Фундаментальная ошибка
атрибуции

“Он снова опоздал. Он ненадежный человек”.

В собственных ошибках виноваты обстоятельства, а в чужих

ошибках — люди.

Когда мы думаем о других, то объясняем их поступки

личными качествами либо ситуацией. Например, почему коллега
на меня накричал? Потому что он плохой человек. А когда мы
думаем о себе, то объясняем поведение внешними факторами.
Почему я накричал на коллегу? Потому что он плохой человек.

Этот феномен называют фундаментальной ошибкой атрибуции, и

мы постоянно сталкиваемся с ним в обычной жизни.

Фундаментальная ошибка атрибуции возникает, когда

человек недооценивает влияние ситуации на поведение других
людей и переоценивает вклад их личности

Это когнитивное искажение описано в 1977 году психологом

Ли Россом.

Как избежать?

Из-за этой ошибки мы ссоримся с коллегами и друзьями,

предвзято относимся к незнакомцам, обвиняем невиновных.

Внимание к деталям и чуть рефлексии — и многих конфликтов

просто не случилось бы.

Почему же мы продолжаем так строго судить других людей?

2 Ошибка выжившего

“Давай! У тебя 100%

Люди, у которых получится!”
получилось

Люди, которые
потерпели неудачу

Ошибка выжившего — это склонность делать выводы о явлении

только на основе успешных случаев. Мы слышим рассказ
человека, которого дельфин толкал до берега и делаем вывод: “О,
дельфины добряки и умницы!”. Но если дельфин толкает в другую
сторону, то рассказа мы уже не услышим.

Во времена Второй мировой военные США поручили

математику Абрахаму Вальду выяснить, как уменьшить потери
авиации. Вальд проанализировал, какие повреждения получили
вернувшиеся с вылетов самолеты и где именно эти повреждения
локализуются. И предложил укреплять места, где повреждений не
было. Потому что самолеты с пробоинами в них, например, в
двигателе, просто не вернулись на базу.

Ошибка выжившего — принцип, применимый для любой сферы

жизни, и в особенности для бизнеса. Выжившие — это те, кто
добился максимального успеха в своем деле. Они на слуху и на
виду, привлекают всеобщее внимание, их хочется слушать или
читать. Но все они — вернулись на свои аэродромы. Изучать и
копировать их сильные стороны все равно, что изучать
выжившие самолеты.

Как избежать?

Ошибка выжившего встречается повсеместно и приводит

к заблуждениям и разочарованиям. Чтобы не стать ее жертвой,
перед принятием важных решений нужно посмотреть на
проблему с разных сторон. Собирать информацию,
анализировать, взвешивать варианты, делать выводы. Всегда
стоит учитывать ошибки проигравших
3 Предвзятость подтверждения
Большинство из нас верит в то, во что хочет верить.

Люди склонны искать и интерпретировать информацию

таким образом, чтобы подтвердить идею, которая им близка.
«Женщина не может быть хорошим программистом - у женщин
хуже работает левое полушарие, поэтому они не склонны к
математике». Но исследования нейробиологов это утверждение
опровергают, у разных людей разные способности и навыки.
Термин «предвзятость подтверждения» ввел психолог Питер
Каткарт Уэйсон в 1960-х годах. Он провел ряд экспериментов,
которые подтвердили существование этой склонности людей.

То, как ты видишь это

Объективные
То, что
факты подтверждает
твои убеждения

Как избежать?

Воспринимайте критику как совет или идею, а не как

личное оскорбление
Спорьте. Спор — способ докопаться до правды. Когда спорите,
не только говорите, но и слушайте, сотрудничайте. В споре
рождается истина.
Попробуйте посмотреть на проблему с разных
сторон. Присматривайтесь к отличным от ваших аргументов.
Вдруг истина находится именно там?
Собирайте разные мнения. Всегда ищите научные исследования.
Будьте любопытны. Любопытство заставляет задавать вопросы и

искать ответы.
4 Эффект сверхуверенности

“Пффф! Да я справлюсь с этой задачей в 2 счета

Очень распространенное явление. Люди склонны переоценивать

свои знания и умения. Это искажение распространяется на любые
навыки и качества.
Проявляется тремя способами:
Вы переоцениваете свои возможности — у вас не
хватает способностей для выполнения работы. Часто
проявляется в задачах, у которых высокая вероятность
провала.
Считаете, что превосходите других — что ваши навыки
лучше, чем у окружающих.
Вы уверены в правильности своих суждений без
каких-либо оснований.
Проводились многочисленные исследования. Так, в одном из
них 74,9% опрошенных водителей утверждали, что они
внимательнее среднего водителя. В другом – лишь 2%
опрошенных старшеклассников заявили, что их лидерские
способности ниже средних. И таких примеров еще очень много.

Как избежать?

Помнить, что ваши суждения о собственных шансах на успех

весьма субьективны
Просчитывайте вероятность негативного исхода событий. А
когда строите планы, учитывайте, что можно попасть в ловушку
мышления.
5 Боязнь потери

За сколько
готовы
купить?
$3,30 $7,30 За сколько
готовы
продать?

Если вы потеряете кошелек, у вас упадет уровень дофамина

– нейротрансмиттера, который обеспечивает чувство
удовольствия. Вы расстроитесь. Если же вы вдруг найдете кошелек
с той же суммой, уровень дофамина возрастет, но не так сильно,
как упал бы в случае потери.

Потери приносят нам гораздо больше огорчения, чем

приобретения – радости.
Эффект неприятия потери был описан психологами
Даниэлем Канеманом и Амосом Тверски, которые обнаружили, что
люди предпочтут избежать даже небольшой потери, вместо того
чтобы сфокусироваться на выгодах, которые могут получить.
Страх небольшого проигрыша способен удержать человека от
участия в игре, даже если возможен очень крупный выигрыш.
Канеман и Тверски провели эксперимент с самой обыкновенной
кружкой. Люди, у которых её не было, готовы были заплатить за
неё 3,30 доллара, а те, у кого она была, расстаться с ней лишь за 7
долларов

Как избежать?

Подумайте и ответьте себе: побоитесь ли вы мыслить

нестандартно изза страха что-то потерять? Перевешивает ли
страх то, что вы можете приобрести?

https://5prism.ru/kmu1