эргономика 1.1. Роль и значение эргономики Эргономика это: -наука о труде, изучающая, как создать рабочие условия для улучшения умственной и физической деятельности людей; -профессия, которая использует теорию, законы, данные и методы конструирования в целях обеспечения здоровья человека и оптимизации общего функционирования системы. Для этого эргономисты должны учитывать широкий спектр человеческих характеристик такие как -биологические,физические, анатомические и психологические характеристики, а также потребности людей - как они видят, слышат,воспринимают информацию, принимают решения. Они также учитывают индивидуальные различия связанные с возрастом, пригодностью / здоровья или инвалидности и тд. ( студент рассматривает каждую характеристику и приводит пример ). Ответ представлен https://www.scribd.com/document/354989523/Practical- Ergonomics барбара мак фи -научная дисциплина, изучающая трудовые процессы с целю оптимизации орудий и условий труда для повышения его производительности и качества Слово «эргономика» произошло от греческих слов ergon (работа) и nomos (закон), т.е. наука о трудовом процессе. Эргономика участвует в процессе проектирования и занимается оценкой задач, работы, продукции, окружающей среды и систем для того, чтобы гармонизировать их с потребностями, способностями и физическими возможностями людей. Эргономика опирается на достижение таких наук и научных областей как профессиональная психология, социология, физиология, гигиена, профессиональная медицина, организация работы и антропометрия, так же технических наук, например, технологии материалов, машиностроения. (Д/зстуденты приводят пример как эргономика по их мнению связана с данными науками на конкретных примерах). Основной объект исследования — эргономики- это система человек- машина – производственная среда. Если вспомнить определение понятию система [*система- это совокупность взаимозависимых и взаимодополняемых элементов, которые должны работать как одно целое для достижения конкретной цели или задач*] Целью эргономики является совершенствование и улучшение организации труда. *Для Организации труда на предприятии могут использоваться 2 метода: эмпирический и научный. Как правило, эти методы используются одновременно и во взаимосвязи, дополняя и уточняя принимаемые на их основе решения. Эмпирический метод предполагает применение различных форм и направлений организации труда либо через внедрение их экспериментальным путем с обязательным контролем действия и последующими уточнениями и обоснованием, либо путем использования опыта других предприятий по организации труда на аналогичных трудовых операциях или опыта квалифицированных рабочих, либо волевым решением руководителей. Научный метод опирается на экономические законы развития производства и предусматривает анализ состояния организации труда и сложившейся ситуации, исследование содержания трудового процесса и затрат рабочего времени, выполнение соответствующих расчетов и экономическое обоснование применяемых решений и предлагаемых мероприятий по организации труда на конкретных рабочих местах и участках производства. Выбор метода организации труда предприятие осуществляет самостоятельно в зависимости от содержания трудового процесса, участка производства и круга решаемых- задач.*
Анализируя работу и то как она может быть улучшена с эргономической точки
зрения выделяют 5 элементов такие как: 1. Работник - человеческий элемент рабочего места. Сотрудники имеют ряд характеристик, которые необходимо учитывать такие как физические и умственные способности; опыт и навыки; образования и уровень обучения; возраст; пол; темперамент; здоровье; физические и умственные нарушения. По мимо этого необходимо учитывать и индивидуальные потребности человека и его стремления. 2. работа/ планирование работы- то, что должен выполнять сотрудник и что они на самом деле делают. Это включает в себя анализ содержания работы; требований к работе; ограничений и временных требований, такие как сроки; индивидуальный контроль над рабочей нагрузкой, включая широту решения; работы с другими сотрудниками; 3.Производственная среда- здания, рабочие зоны и пространства; освещение, шум, тепловая окружающая среда. Будет рассмотрена отдельной темой. 4. Конструкция оборудования - оборудование рабочего места, защитная одежда, расположение мебели, инструменты. 5.Организация труда - система мероприятий, обеспечивающая рациональное использование рабочей силы, которая включает соответствующую расстановку людей в процессе производства, разделение и кооперацию труда, приемы и методы, нормирование и стимулирование труда, организацию рабочих мест и их обслуживание выбор рабочей нагрузки, режима труда и отдыха, командная работа; организационная культур, которые грамотно простроенные и способствуют снижению утомляемости и сохранению здоровья. То есть для улучшения и совершенствования организации труда нам необходимо оптимизировать все элементы системы. Как и с помощью чего мы будем улучшать элементы системы- называется направления, которые будут носить более детальную характеристику разработки. Основные направления: 1. Разработка и внедрение рациональных форм разделения и кооперации труда (подбор, расстановка работников). 2. Определение наиболее рациональных форм и размеров трудовых коллективов. 3. Разработка и внедрение внутрисменных, суточных, недельных, месячных, годовых режимов труда и отдыха. 4.Планировка, оснащение и обслуживание рабочих мест на основных и вспомогательных работах. 5. Нормирование труда работников, занятых на различных работах в с/х. 6. Совершенствование основной и дополнительной оплаты труда. 7. Подготовка кадров, повышение профессиональной квалификации. 8. Улучшение санитарно-гигиенических, психофизиологических, эстетических условий труда. 9. Укрепление дисциплины труда и т.д. Подводя итоги можно сформулировать основные задачи эргономики: 1.Технико-технологические. Проектирование цехов, разработка новых технологических процессов, конструирование оборудования и оснастки и др. 2. Экономические. Создание такой системы взаимосвязи человека со средствами производства и друг с другом, которая обеспечивает максимальную производительность труда, минимальную себестоимость продукции, высокую рентабельность производства. (обоснованные и напряженные нормы труда, оптимальная кооперация и разделение труда) 3. Психофизиологические. Создание благоприятных условий труда на рабочих местах, обеспечивающих высокую и устойчивую работоспособность человека в течение длительного периода времени, сохранение его здоровья. (режимы труда и отдыха, оптимальный темп работ) 4. Социальные. Повышение содержательности и привлекательности труда. Оптимальное сочетание физических и умственных усилий работников при выполнении возложенных на них функций или работ. Современная эргономика подразделяется на микроэргономику, мидиэргономику и макроэргономику.
Ми́кроэргономика (иногда её неверно упоминают как миниэргономику)
занимается исследованием и проектированием систем «человек — машина». В частности, проектирование интерфейсов программных продуктов находится в ведении микроэргономики. Ми́диэргономика занимается изучением и проектированием систем «человек — коллектив», «коллектив — организация», «коллектив — машина», «человек — сеть». Именно мидиэргономика исследует производственные взаимодействия на уровне рабочих мест и производственных задач. К ведению мидиэргономики, в частности, относится проектирование структуры организации и помещений; планирование и установление расписания работ; гигиена и безопасность труда. Ма́кроэргономика исследует и проектирует систему в целом, учитывая все факторы: технические, социальные, организационные; как внешние к системе, так и внутренние. Целью макроэргономики является гармоничная, согласованная, надежная работа всей системы и всех элементов системы.
Вывод: Эргономика занимается комплексным изучением и проектированием трудовой
деятельности с целью оптимизации орудий, условий и процесса труда, а также профессионального мастерства. Ее предметом является трудовая деятельность, а объектом исследования — системы «человек —машина— производственная среда». Эргономика относится к тем наукам, которые можно различать по предмету и специфическому сочетанию методов, применяемых в них. Она в значительной мере использует методы исследований, сложившиеся в психологии, физиологии и гигиене труда.
1.2. Направления эргономики
Эргономика является системно-ориентированной дисциплиной, которая в настоящий момент охватывает все аспекты человеческой деятельности. Эргономика развивает целостный подход, сочетающий рассмотрение и учет физических, когнитивных (мыслительных), социальных, организационных и других значимых факторов. Практикующий эргономист должен иметь широкую эрудицию во всех этих сферах. Эргономисты часто работают в конкретных секторах или предметных областях, которые постоянно эволюционируют – создаются новые, а старые получают новые перспективы развития. Внутри эргономики имеются направления, которые более глубоко изучают специфические особенности человека и характеристики его взаимодействия. Сегодня в эргономике можно выделить следующие области: Физическая эргономика рассматривает анатомические, антропометрические, физиологические и биомеханические характеристики и их влияние на физическую деятельность человека. К вопросам этого направления относятся рабочие позы, погрузочно-разгрузочные работы, монотонные движения, работа, чреватая мышечно-скелетными расстройствами, компоновка рабочего места, безопасность и здоровье. Когнитивная эргономика связана с мыслительными процессами, такими как восприятие, память, рассуждение, моторная реакция и их ролью во взаимодействии человека с другими элементами системы. Это направление изучает умственную нагрузку, процессы принятия решения, работу, требующую высокой квалификации, взаимодействие человека с компьютером, надежность человека, профессиональный стресс и профессиональную подготовку. Организационная эргономика нацелена на оптимизацию социотехнических систем, включая их организационную структуру, политику и процессы. Вопросами организационной эргономики являются коммуникация, управление трудовыми ресурсами, проектирование деятельности, проектирование рабочего времени, коллективная работа, новые парадигмы организации труда, виртуальные организации, удаленная работа и управление качеством.