Introducción

Existe una inmensa demanda en relación a los artículos para fiesta ya que existe una
necesidad en la población de realizar festejos para sus fechas importantes por lo que
busca los servicios de expertos que le ofrezca el conjunto de bienes relacionados con las
fiestas, así es como se ha ido desarrollando el mercado hasta formar una parte
importante por lo que crear un negocio de este tipo resulta rentable. En México existe
una gran cantidad de fechas festivas en las cuales las personas buscan artículos
divertidos y temáticos como el 16 de septiembre, día de Muertos, las Posadas, el
Carnaval, así como cumpleaños, bautizos, bodas, etc.
El Si se analiza con una visión más amplia la misión inherente a la actividad de realizar
este tipo de negocio “artículos para fiesta” lo que motiva la creación de dicho negocio,
nace de una oportunidad que ofrece el mercado, una necesidad no satisfecha, una
demanda no atendida o la posibilidad de crear una nueva necesidad por medio de un
nuevo producto o una nueva tecnología creándose consecuentemente un mercado, que
es lo que genera la oportunidad para hacer una inversión con rendimiento y un retorno
adecuado en monto y tiempo

Proyectos y Objetivos

La Idea.

El proyecto se centra en ofrecer a la gente productos diferentes y personalizados para la

ambientación de sus fiestas así como la ayuda en la organización y planificación de
manera que sea un evento inolvidable. No se trata nada más de productos sino de un
servicio completo en el que puedan encontrar las mejores opciones y una gran variedad
de proveedores que puedan satisfacer sus necesidades.

Las tres principales áreas en las que se enfocará será:

*Línea de Artículos para decoración, animación y recuerdos.

*Apoyo en la Organización de eventos
*Apoyo en la búsqueda y contratación de proveedores

¿Por qué?

Lo que estamos buscando principalmente es satisfacer la demanda que existe en este

ramo ya que debido a las actividades diarias cada vez es más difícil tener el tiempo para
organizar una fiesta, por lo que aquí se podrán centralizar muchas de las tareas que un
evento requiere. Se trata de ofrecer un servicio integral que ayude a disfrutar más del
evento y a que no se vuelva un problema.

Misión

Nuestra Misión es ayudar al cliente en el proceso de organización de sus fiestas y

eventos, brindando productos y servicios de alta calidad para crear fiestas y eventos
divertidos e inolvidables.

Visión
Convertirnos en los primeros en ofrecer un servicio integral en la organización de
eventos.

Objetivos

*Penetrar en el mercado y darnos a conocer el los primeros tres meses.

*Realizar alianzas estratégicas con los proveedores de todo tipo de artículos y servicios
para fiesta.
*Tener ventas mensuales de $40,000
*Recuperar la Inversión en un año

Perspectivas del Sector

Nuestro cultura se caracteriza por ser muy alegre y estar llena de fiestas, somos
personas que nos gusta relacionarnos con la gente y tenemos lazos afectivos muy
grandes por eso un negocio especializado para fiestas es lo que la gente necesita. No
podemos decir que es un negocio de temporada porque siempre hay fiestas infantiles,
bautizos, cumpleaños y toda clase de eventos familiares. Además podemos sumar todos
los babyshowers, despedidas de soltera y fiestas de temporada como las posadas, día de
muertos, día de san Valentín, día de la madre y el día de la Independencia entre muchos
otros. Lo que el mercado busca es la innovación y un buen servicio además de una
buena calidad y que sus invitados salgan muy contentos. Nosotros nos preocupamos por
cada detalle y ajustarnos a las necesidades y presupuestos de los clientes.

La oportunidad

Nos hemos dado cuenta de que existe una gran tendencia a la creación de eventos
diferentes y divertidos, por eso nosotros buscamos concentrar en un mismo lugar todo
lo necesario para la realización de una fiesta. Empezando con detalles como la
decoración hasta la selección de alimentos.

Nuestro Producto y Servicio: Visión General

Lo que buscamos es atacar tres áreas de oportunidad que se encuentran relacionadas

entre si. Por eso nuestro servicio es integral y comprende:

*Línea de Artículos para decoración, animación y recuerdos.

Globos, centros de mesa, recuerditos, premios, desechables, productos de
animación entre muchos otros productos.
*Apoyo en la Organización de eventos
Guía e ideas para la creación de fiestas y eventos pequeños, como cumpleaños,
fiestas infantiles, babyshower, despedidas de solteras entre otros. Así como la
coordinación del día del evento.
*Apoyo en la búsqueda y contratación de proveedores
Creación de directorio y de alianzas estratégicas para facilitar la búsqueda y
cotización con diferentes proveedores. Se trata de dar un servicio complementarios por
lo tanto se ofrecerá contacto con proveedores de servicios para fiestas.
Lo importante es ofrecer un servicio de calidad, en el cuál el cliente se sienta satisfecho
no solo del producto sino de la atención. Lo más importante es que los clientes se
sientan especiales.

Puntos Fuertes

Servicio. La ventaja que tenemos es que ofrecemos algo más que productos para fiesta,
ofrecemos diversión garantizada y sobretodo que el festejado u organizador del evento
pueda disfrutar de la fiesta.

Personalización. No se trata solo de un producto que puedes comprar en cualquier parte

sino que son productos personalizados y realizados cuidadosamente.

Creatividad. Vamos siempre en búsqueda de productos novedosos y creativos los cuales

aporten un extra a la fiesta.

El Cliente

Los clientes potenciales son todos aquellos que vivan en la ciudad de Campeche y que
tengan la inquietud de realizar un evento diferente. Pero se pueden dividir en estos
Targets:

*Señoras jóvenes y trabajadoras que tienen hijos y buscan ayuda para realizar los
cumpleaños, bautizos y eventos escolares con originalidad.
*Mujeres que están organizando su boda o eventos como despedidas de solteras y
babyshower.
*Jóvenes en general que les gusta realizar fiestas temáticas.
*Salas de fiestas, escuelas, y empresas que necesitan decoración para sus eventos.

Competitividad

Competencia

La competencia en este sector se puede decir que es amplia ya que existen otras
empresas que ofrecen estos productos sin embargo lo que queremos ofrecer es un
servicio integral para fiestas. En donde las ideas sean lo más importante y la búsqueda
de marcar tendencias. Actualmente lo que la Competencia ofrece es el producto solo sin
el valor agregado.

Principales Competidores

Podemos considerar las siguientes empresas como nuestra competencia:

*Súper Campeche
*Tienda de Accesorios en la Plaza
*Tienda de Accesorios en el centro

Análisis de la Competencia

Plan de Marketing
Lo principal en este giro es el Servicio, pero como toda empresa comercializadora es
importante contar con las siguientes características para que los clientes estén
satisfechos y nos recomienden con otros clientes. Las características son las siguientes:

• Variedad, contar con diferentes productos que sean accesibles para todo tipo de
clientes y que satisfagan todos los gustos.
• Surtido en cuanto a cantidad y oportunidad, es necesario que haya suficiente
producto en stock para satisfacer la demanda o contar con una respuesta rápida por
parte de los proveedores para surtir en caso de que el evento sea más grande. No
sirve de nada tener un poquito de todo sino que hay que tener variedad y cantidad.
• Comercialización de marcas líderes, es necesario ofrecer productos de las marcas
líderes en el mercado y contar con productos de licencias que con conocidas por
todas las personas ya que muchas veces son los más solicitados.
• Introducción de productos novedosos o de moda, se trata de buscar productos que
sean diferentes y que produzcan asombro ante los invitados al evento. Existen
muchos lugares que ofrecen productos para fiesta, incluso en el supermercado
venden este tipo de cosas, lo que nosotros buscamos es que sean productos
novedosos y marcar tendencias.
• Venta de productos de calidad, no está de más recalcar que todos los productos
deben ser de calidad ya que son la presentación de la empresa hacia clientes
potenciales.
• Amabilidad y buen trato al cliente, dejamos para de último lo más importante para
nuestra empresa, que es el SERVICIO ya que no importa si manejas los mejores
productos con los mejores precios sino tienes una buena atención con el cliente y
buscas en todo momento satisfacer sus necesidades. Cada cliente es diferente y lo
que nosotros buscamos es hacerle su evento a la medida.

Todos estos elementos son necesarios para que un negocio, en este caso el de artículos
para fiesta, pueda lograr los objetivos planteados. Si se lleva a cabo esto, se logrará que
los clientes queden satisfechos y conformes de adquirir los productos que se les brinden.

Demanda, tamaño del mercado y nichos existentes

Podemos darnos cuenta que el mercado de consumo es muy grande, y de que existe una
demanda creciente, para este tipo de negocio. La creación de dicho giro es relevante, ya
que no solamente las personas con ingresos elevados adquieren estos productos, sino
también las de menores ingresos, por lo que la demanda queda insatisfecha. Es decir, es
creciente en estos momentos el tamaño del mercado referente a este negocio.

Particularidades del giro

El negocio pretende ir creciendo y alcanzar niveles de competitividad altos, con el
objetivo de obtener utilidades considerables, para que con ello se pueda seguir
invirtiendo con el fin de tener una mayor variedad de productos.

Otro de los objetivos relevantes es conocer a la mayoría de los proveedores, no

solamente a los que están cerca, sino también a los que se encuentran en otros Estados,
o incluso en el extranjero.

La ventaja competitiva puede entenderse como una diferencia en el producto, el precio,

el servicio, la publicidad o una ventaja o una buena planeación de mercado. Esto es la
clave fundamental de la liquidez o flujo adecuado a las necesidades de la empresa.
Nuestra ventaja competitiva está enfocada en el servicio y estas son sus características
básicas:

• Proponer soluciones a la medida y dar siempre una respuesta rápida.

• Ofrecer una gama amplia de productos
• Ser el facilitador de la celebración de una fiesta al evitar que los organizadores
deban hacer una inversión muy elevada si tuviesen que ordenar todos los insumos
en diferentes negocios.
• Ayudar a los organizadores a dividir su presupuesto y a no olvidar ningún detalle.
• Promover contactos para otros servicios: meseros, cocina, música, payasos, etc.
Procurando facilitar a los organizadores la búsqueda de proveedores y ofreciendo
alternativas de calidad
• Concentrar en un solo lugar todas las mercancías necesarias para llevar a cabo una
fiesta.
• Propiciar una solución en las labores posteriores a la fiesta.
III. Flujo del proceso.

Toda empresa tiene un flujo de proceso que define las actividades que se llevarán a
cabo en desarrollo de una venta. Aquí si presenta el flujo de proceso para nuestro
negocio explicando a detalle como se llevará a cabo cada paso.

1. En relación a las preferencias y tipo de

clientes, se realizan las adquisiciones Adquisición de mercancía
de los productos a ofertar.
Atención al cliente en el negocio
2. Atender al cliente y ofrecerle los
distintos productos respecto a lo que
solicita. Ofrecer productos demandados

3. Los vendedores deberán mostrar a

prospectos de compradores los Sugerir productos complementarios
productos para que sepan claramente
de lo que se trata.
Levantamiento de pedidos
4. Productos complementarios.- Los
vendedores ofrecerán a los clientes los
Cobranzas
productos complementarios para
detectar necesidades de productos.
Entrega de pedidos
5. Levantamiento de pedidos.- Los
vendedores levantarán los pedidos para
proceder a surtirlo en las cantidades Concentración de facturas
solicitadas.

6. Cobranzas.- La cobranza se lleva a cabo por la caja.

7. Entrega de pedidos.- Se empaqueta la mercancía y se le entrega al cliente.

8. Concentración de facturas.- Para efectos de Administración se realizarán cortes de

caja diarios tratando de checar los productos faltantes para proceder al surtido de
mercancía.

La simbología utilizada es la siguiente:

O Operación
 Inspección
 Transporte: movimiento de materiales
∆ Almacenamiento
D Demora
VIII. Un día tradicional de operaciones

El horario normal de trabajo es de 10:00 horas a 19:00 horas.

La primera actividad que se realizará es revisar toda la mercancía, es decir, checar

que en las diferentes áreas que no falte mercancía o que sea la suficiente como para
abasto durante el día.
La segunda actividad será la de checar el almacén y ver si es necesario proveerse de
más mercancía.
En el transcurso del día llevar a cabo un control de cada área con el objetivo de tener
una organización y ordenamiento que ayude el manejo del negocio.
También es importante que se tenga un control en los pedidos que se lleven a cabo
en el transcurso del día. Esto se tendrá que realizar con seriedad y responsabilidad.
Antes del cierre de la tienda los empleados tendrán que entregar un reporte de las
ventas que se registraron durante el día.

Se hará diariamente un corte de caja por las ventas diarias y se prepararán los
depósitos para poder atender en especial las nuevas compras

Productos a ofrecer

Después de un análisis del mercado y de la competencia nuestra empresa tiene como

propósito ofrecer los siguientes productos:

*Globos de helio y adornos de globos como para mesas de pastel, centros de mesa,
entre otros.
*Artículos desechables como platos, vasos, servilletas y manteles enfocadondo a
artículos novedosos como para babyshower, despedidas, fiestas temáticas y fechas
especiales, sin entrar en el área de fiestas infantiles ya que la gama es muy amplia y la
competencia es mayor.
*Recuerditos y favors, como los dulceros, las pantuflas, sandalias, cajitas rellenas de
dulces, cremas y antibacteriales personalizados, entre otros.
*Artículos para animación de fiesta, aquí es donde entran los artículos como
sombreros, antifaces, artículos luminosos, ruidosos y toda clase de animación.
*Adornos, en esta área nos enfocaremos a crear el ambiente deseado, ya sea con
globos, adornos de fomi, centros de mesa, entre muchos otros más.. aquí el límite es
la imaginación.
*Fotos instantáneas de recuerdo para regalarle a tus invitados

Servicios a ofrecer

Una gran variedad de productos es importante pero lo que nosotros lo que ofecemos
como diferenciación es la variedad de servicios, al principio va a ser difícil
incorporarlos todos pero poco a poco y con capacitación constante queremos lograr
ofrecer los sigientes:

*Organización total de eventos, vigilando la logística y los detalles de la fiesta. Para

lograrlo necesitamos empezar a adquirir experiencia con la organización de eventos
pequeños y familiares. Además de capacitarnos en todas las áreas y contar con un
equipo que ayude a resolver cualquier tipo de problema.
*Ayuda en la selección y contratación de otro tipo de servicios como banquete,
bocadillos, pastel, barra de postre.
*Ayuda en la selección y contratación de mobiliario como mesas, sillas, carpas, vajilla
y mantelería.
*Diseño del evento.
*Ofrecer otro tipo de servicios como barra de cócteles, fuentes de chocolate, barra de
snacks (esquites, marquesitas, frutas frescas, helados y charritos)
*Staff para fiestas, como coordinadores, meseros, barrista, valet parking, niñeras e
incluso animadoras que pueda organizar juegos y distraer a los invitados sobretodo
cuando son fiestas para niños.
*Ayudar en la repartición de invitaciones.

Catálogo de proveedores

En base a la investigación realizada en los últimos meses y el contacto con algunas

empresas puedo empezar a formar una base de proveedores que como sabemos
debe de ir aumentando. Actualmente contamos con los siguientes proveedores:

*DB Party (Artículos para animación de fiestas)

*VSkit (recuerdos, invitaciones y favors)
*Creaciones Zamis (pantuflas)
*Sandalias Ecole (pantuflas y sandalias personalizadas)
*AMSCAN (Desechables)
*Globos Amor Boutique (globos de helio, latex y maquinaria)
*Globos Vianci (globos helio y latex)
*Cueva del peluche (peluches para adornos y centros de mesa)
*Grupo Sorpresas (globos y maquinaria)
Actividad Importación, Exportación y Comercialización de Artículos para
Todo Tipo de Ocasión, Regalos, Publicidad, Manteles, etc.

Ejecutivos:
Ing. Edgar Alejandro Deutch Director General
Roberto Rojas Gerente de Ventas

Nivel medio de actualización

Datos de Contacto:
Oficinas Generales: Tel: (+55) 5656-2472, 5656-
Av. Tláhuac No. 4513 Col San Nicolás 2532
Tolentino Fax: (+55) 5656-4748, 5607-
09850 México, D.F. 5579
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