E-BUSINESS (Negocio Electrónico)

Es la integración del negocio de una empresa a través de Internet incluyendo

productos, procesos y servicios, usa el Internet como un centro para todas las
actividades del negocio. Se define al E–Business como cualquier actividad
empresarial que se efectúa a través de Internet, no sólo de compra y venta, sino
también dando servicio a los clientes y/o colaborando con socios comerciales.
Se dice que una empresa reconvierte en E-Business cuando se integra sus ventas
marketing, contabilidad, manufactura y operaciones con sus actividades en su sitio
web.
Permite la interacción entre los usuarios, compradores y vendedores a través de un
entorno que no es fijo, ni es físico, si no que es creado por la confluencia de redes
estándares, navegadores Web, reduciendo al mínimo las barreras de tiempo y
distancia existente entre los proveedores y sus clientes.
E-Business representa un cambio en la manera de interactuar entre el comprador y el
vendedor. Para el comprador significa que los costos de buscar o cambiar de
proveedor son mínimos. Para el vendedor, el riesgo de no atraer la atención del
comprador y perderlo es muy elevado.
 EDI

El intercambio electrónico de datos (en inglés Electronic Data Interchange o EDI).

Sistema de transferencia de datos a través de la red que se emplea en la mayor parte

de las empresas.

Es un intercambio de datos de computadora a computadora entre socios comerciales

(cadenas) con la finalidad de ahorrar tiempo al eliminar los tradicionales métodos de
preparación y envío de documentos a través de mensajería. A la vez, tiene la ventaja
de ser un método más seguro y confiable para el manejo de información.

Las transacciones que se pueden realizar en EDI:

 Reporte de ventas
 Reporte de inventarios
 Ordenes de compra
 Catálogo de precios de compra
 Registro de clientes

Beneficios y ventajas:

 Agiliza el ciclo de venta; los documentos son

enviados inmediatamente a su creación en el sistema.
 Mejora el servicio hacia los clientes, evita esperas, menos margen de error.
 Incrementa la eficiencia y volumen de procesamiento.
 Reducción del tiempo en el ciclo recepción de orden/embarque.
 Mejor planeación de su producción.
 Un mejor manejo de inventarios.
 Reducción de llamadas telefónicas y el envío de cartas, formas, faxes, etc.
 Optimización del tiempo para su grupo de Ventas.
 Mejor información sobre el estado de la orden.
 Elimina la documentación en papel.

Las grandes empresas en nuestro país, especialmente las del sector retail o tiendas
por departamento, utilizan EDI con sus proveedores. De esta manera, mediante
Internet con un formato especial se pueden concretar las órdenes de compra o envío
de pedidos, entre otros.

Como ejemplo tenemos:

En febrero del 2008 Cencosud anuncia la adquisición de la Corporación Wong del

sistema EDI.

El envío de pedidos de sus productos que distribuye en sus centros comerciales

Wong con Kraft Food Perú es través de EDI.
 MARKETPLACE

Un Marketplace o mercado digital es un punto de encuentro entre empresas

compradoras y vendedoras de productos o servicios.
Los Marketplace surgen como consecuencia de la búsqueda de economías de escala
por parte de las empresas, debido a que, gran parte del trabajo que realiza un
comprador con sus proveedores, puede ser aprovechado por otros compradores;
como son la creación y mantenimiento de los catálogos, la formación de proveedores
en los nuevos procesos, la conexión por parte de proveedores a una única aplicación
o como el mantenimiento de una infraestructura tecnológica.

Existen 2 tipos de Marketplace:

Horizontales: Sus contenidos y servicios responden a las necesidades de las

empresas, independientemente del sector de actividad; como, por ejemplo, de
materiales indirectos, financieros o logísticos.

Verticales: Están especializados en ofrecer servicios sectoriales.

¿Qué ofrece MARKETPLACE?

Mediante una infraestructura tecnológica común, neutral, segura y fiable, los

Marketplace aportan un conjunto de servicios y herramientas específicamente
estudiados y diseñados para reducir costes y aumentar la eficiencia en la
comercialización de productos y servicios.

¿Qué ventajas aporta a las empresas compradoras la participación de un

MARKETPLACE?

• Acceso a más proveedores, productos y servicios.

• Acceso a productos y servicios especializados difíciles de encontrar.

• Acceso a información relacionada con los bienes y servicios ofrecidos y al proceso

de negociación.

• Optimización de precios.

• Negociación dinámica y transparente.

CONTENIDOS Directorio
MARKETPLACE en el Perú

En el Perú un número importante de grandes empresas se encuentran realizando

mayores inversiones para lograr mejorar la calidad de los servicios que se ofrecen a
través de sus páginas web, informó hoy la compañía Atentus, enfocada a la medición
de calidad web.

En el país existen empresas que monitorean las distintas aplicaciones web de sus
páginas a través de diversas herramientas, con el objetivo de maximizar la
disponibilidad de sus productos o servicios para los internautas.

El último estudio realizado por Atentus, mostró un índice bajo de calidad web en las
páginas de las empresas peruanas, en comparación a países vecinos como Argentina
y Chile.

De acuerdo con las estadísticas de la Internet World Stats, el número de usuarios de

Internet en Perú ha crecido un 82.8 por ciento en el período 2000, al pasar de 2.5
millones de usuarios web a 4.5 millones.

Este nuevo panorama dentro del comportamiento del consumidor obliga a las
empresas a enfocarse en obtener mayor calidad en el servicio web ya que los clientes
son cada vez más exigentes con los servicios virtuales, los cuales deben ser rápidos y
estar siempre disponibles.
Este tipo de mercado cada vez se esta haciendo más popular en las personas que
desean promocionar sus productos y/o servicios a través de páginas Web, unas de las
empresas que podemos mencinar:
Saga Falabella en los que puedes adquirir sus productos a través de la página web.
Rosatel, en envío de flores, regalos, etc.

BIBLIOGRAFIA

http://rusiaexport.wordpress.com/2008/03/21/e-businessdefinicion/
Publicado el Marzo 21, 2008 por rusiaexport
http://www.masteredi.com.mx/SP/INFORMACION/que.asp
www.caretas.com.pe/Main.asp?T
http://www.gs1pe.org/e_news/04_paso_a_paso.htm