1. Язык молодежи.
2. Иностранные слова в современной речи: за и против.
3. Что такое культура спора?
4. Можно ли по речи судить об интеллигентности человека?
5. Мужчина и женщина: особенности речевого общения.
6. Культура речи делового человека.
7. Конфликт в деловом общении.
8. Национальные особенности делового общения.
9. Особенности речевого этикета в современной России.
10. Язык мимики и жестов.
11. Скованность и страх перед публичным выступлением и пути их
преодоления.
12. Имидж современного оратора.
13. Техника речи.
14. Особенности композиции устного выступления
15. Языковое оформление устного выступления
16. Виды аргументов
17. Взаимодействие оратора с аудиторией
18. Правила приветствия, представления и знакомства в деловой жизни.
19. Визитная карточка как инструмент делового общения. Правила
оформления, вручения и получения визитной карточки в современной
деловой бизнес - практике.
20. Подарки и сувениры в сфере деловых отношений.
21. Этикет письменного делового общения. Документирование
управленческой деятельности.
22. Общие правила деловой переписки. Виды деловой письменной
корреспонденции.
23. Основные формы делового общения и их характеристики.
24. Деловые переговоры: подготовка, проведение, анализ состоявшихся
переговоров.
25. Понятие менталитета. Национально-психологические типы и модели
общения, поведения и этикетности.
26. Основные виды конфликтов в сфере деловых отношений. Стратегия и
тактика поведения в конфликтной ситуации.
27. Понятие морали, этики и этикета в деловом общении. Критика и ее
этические аспекты.
28. Деловой этикет: историческая основа, нормы и принципы делового
общения.