Вы находитесь на странице: 1из 3

Анализ контекста на примере организации

«НЛМК Стагдок»

1 Общие положения

В соответствии с п. 4 ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Организация должна определить


внешние и внутренние факторы, относящиеся к ее намерениям и стратегическому
направлению и влияющие на ее способность достигать намеченного(ых) результата(ов) ее
системы менеджмента качества.

Рисунок 1 - Влияние факторов внешнего и внутреннего контекста


Такое влияние внешней и внутренней среды показано на Рис.1. Стрелки красного
цвета показывают негативное влияние факторов, а стрелки зеленого цвета – позитивное
влияние. Таким образом, концепцию ISO в части контекста можно представить в виде
матрицы (см. табл. 1).
Таблица 1 – Концепция ISO контекста организации
Внутренние позитивно влияющие Внутренние негативно влияющие факторы
факторы
1 Географический 1 Выгодное 1 Неблагоприятное 1 Загрязнение
фактор расположение воздействие на атмосферного воздуха,
окружающую среду водного бассейна,
обращение с отходами

Внешние позитивно влияющие Внешние негативно влияющие факторы


факторы
1Экономический 1Главный потребитель 1 Политические 1 Пандемия
фактор (НЛМК), доля которого факторы 2 Конкуренты
состоявляет 70% 2 Экономические 3 Человеческие аспекты
производимой факторы 4 Погодные условия
продукции; уверенная 3 Социальные
позиция на рынке факторы
4 Другие факторы

2 Анализ контекста
2.1 Последовательность анализа контекста
Шаг 1. Анализ проводится в рамках системы менеджмента качества и системы
экологического менеджмента.
Шаг 2. Определение стратегических целей выбранных систем менеджмента.
Цели в области менеджмента качества:
• Лидерство по эффективности
• Рост низкозатратного производства стали
• Портфель продаж мирового класса
• Лидерство в области устойчивого развития и безопасности
Цели в области экологического менеджмента:
• Обеспечивать экологическую эффективность производственных процессов;
• Соответствовать уровню лучших мировых практик по воздействию на
окружающую среду и использованию ресурсов;
• Быть лидером отрасли по удельным показателям воздействия на
окружающую среду.
Шаг 3. Определение продукции, поставляемой потребителям организацией,
характеристики продукции и ее ценность для потребителя (характеристики качества),
определение основного потребителя и конкурента организации.

Таблица 2 - Лист анализа продукции, потребителей и конкурентов

Графа Описание
Продукция 1 Флюсовый известняк
2 Камень известняковый технологический
3 Известняк технологический
4 Щебень для строительных работ
5 Отсевы обогащения известняка флюсового
Характеристики Компания модернизировала систему оперативного контроля
качества влажности отсевов. Появилась возможность контроля и оперативного
реагирования на изменения влажности входящего сырья, а при
необходимости корректирования качества входящего материала. С
Система видеорегистрации процесса погрузки продукции. Контроль
качества погрузки по ассортиментам и весу в вагонах ведется
круглосуточно. Система позволяет визуально отслеживать фракционный
грансостав по каждому виду готовой продукции при погрузке
В 2016 году на Стагдоке создан цех аттестации, инспекции
продукции и процессов, получена аккредитация испытательной
лаборатории в национальной системе аккредитации
Потребители Поставки на НЛМК в размере 70% от общего объема продукции.
Конкуренты
Елецизвесть (г. Елец)
Завод Производства Извести (п. Мелехово)
Касимовнеруд (Рязанская обл.)
Придонхимстрой Известь (г. Россошь)
Соликом (Костромская обл.)
Фельс Известь (Калужская обл.)
Эльдако (Воронежская обл.)

Шаг 4. Определение факторов внутренней среды.


Таблица 3 - Факторы внутренней среды

Способствуют достижению цели Затрудняют достижение цели


Новое оборудование Низкая известность бренда
Высокая степень автоматизации (исключение Ограниченный ассортимент
человеческих ошибок)
Наличие собственных оборотных средств
Наличие корпоративной базы знаний
Наличие корпоративной культура и
мотивированности
Производственные мощности
понимание потребностей потребителей

Шаг 5. Определение факторов внешней среды.


Таблица 4 - Факторы внешней среды

Способствуют достижению цели Затрудняют достижение цели


Насыщенность регионального рынка труда Политическая ситуация
Появление новых технологий Наличие продуктов-заместителей
Устойчивые связи с поставщиками Плохое состояние международных отношений
Выгодное географическое расположение Ухудшение состояния окружающей среды

Вам также может понравиться