Открыть Электронные книги
Категории
Открыть Аудиокниги
Категории
Открыть Журналы
Категории
Открыть Документы
Категории
ФЕДОТКИН
2020
2
Об авторах�������������������������������������������������������������������������������������������� 4
Введение���������������������������������������������������������������������������������������������� 12
Немного теории���������������������������������������������������������������������������������� 16
Глава 1. Запуск продаж в Интернете:
порядок действий от Imsider �������������������������������������������������� 16
Глава 2. Что такое ниша?���������������������������������������������������������� 17
Глава 3. Аватар клиента ����������������������������������������������������������� 19
Смежные рынки �����������������������������������������������������������������22
Тимур Шаков
Привет, я — Н
иколай Федоткин. Мне 27 лет, последние
шесть из них занимаюсь бизнесом. Я приехал в Москву, когда
мне было 18. Понятно, что у меня совершенно не было денег,
к тому же имелся долг в 6000 рублей — огромная сумма для
меня на тот момент.
В столицу приехал один. У меня не было ни связей, ни зна-
комств. Полгода каждый день я тратил на дорогу к работе и об-
ратно домой по 7—8 часов, бегал от контролеров, прыгал через
турникеты в метро, а мой обед состоял из сочника и стакана какао.
У меня не было возможности получить высшее образова-
ние, хотя теперь я считаю это везением.
Первая работа в Москве — охранник в книжном мага-
зине, потом три года я работал в салонах связи. Сначала
в «Связном», потом в небольших салонах сотовых телефонов.
Я снимал крошечную комнату в Москве, периодически влезал
в долги, о накоплениях не могло быть и речи. Денег постоянно
не хватало, хотя я не так уж мало зарабатывал — типичная си-
туация, у многих из вас дела сейчас обстоят примерно так же.
С самого начала своей взрослой жизни я хотел открыть
что-то свое, моя зарплата меня не устраивала, я хотел больше-
го, хотел свободы и возможности делать то, что мне нравится.
Конечно, в самом начале моего пути главным мотива-
тором были деньги. Я постоянно пытался открыть бизнес,
но большинство моих начинаний заканчивались ничем или 9
15
Ниша — э
то относительно небольшой, свободный от
конкурентов участок рынка, в нашем случае — интернет- Внимание!
коммерции в Рунете.
Пример аватара
Вот пример, как выглядел аватар клиента Deoshop, когда
уже был большой ассортимент.
Имя — Елена. Для чего имя? В этой технике важно пред-
ставлять именно образ человека. Допустим, вы продаете
ящики для игрушек. Вы должны видеть, как мамочка со своим
ребенком в ящике перекладывает игрушки. Как выглядят они
и их квартира, о чем она думает в этот момент, что побудило
ее убрать в ящик эти игрушки. Например, то, что они везде
валяются. Или то, что ребенка трудно заставить сложить
игрушки в обычный мешок, а вот в интересную коробку
с Человеком-Пауком или Барби он их сложит уже с большим
удовольствием. Ведь это как домик, с которым играет малень-
кий ребенок.
Можете представить имя типового знакомого, который
подходит. Это может быть какое-то стереотипное имя: напри-
мер, Равшан, Джамшут или русский Иван.
Итак, женщина замужем, есть дети, супруг — работяга,
не совсем доверчиво относится к Интернету. Отношения 20
Смежные рынки
22
Бизнес — э
то цифры
25
26
Минимум запросов
для торговли по России:
3–5 тысяч
отталкиваться не от товара,
а от нужд клиента
С чего начать?
Первое действие. Составьте списки людей, с которыми
хотите познакомиться. Раз вы хотите открыть свой бизнес,
сосредоточьтесь на разных бизнесменах. Это могут быть
люди из вашего города, интернет-бизнесмены и т. д. Помимо
предпринимателей это могут быть люди, которые занимают
высокое положение в обществе. Для начала выберите кого-
нибудь попроще, соберите хотя бы 20–30 фамилий.
Второй шаг. Подумайте: чем вы можете быть полезны этим
людям? На первый взгляд может показаться, что ничем, но это
не так. Я, например, считаю себя полезным в вопросах копи-
райтинга, продающего видео, телефонных продаж. У вас тоже
наверняка есть какая-то компетенция. Вы можете не быть асом
в этом деле, но так как предлагаете свою помощь бесплатно,
это имеет высокую ценность.
Если у вас пока нет опыта и полезных умений, предложите
поработать в качестве волонтера, выполнить какую-то задачу.
Придумайте, чем вы
можете быть полезны
35
Шаг 1. Товар
Тут все очевидно: запишите в эту графу название товара
или ниши.
Шаг 2. Габариты
Обратите внимание на габариты товара. На старте
не стоит заниматься холодильниками, мебелью (если у вас нет
магазина оффлайн). Занимайтесь тем, что можно нести в руке:
доставить на почту, отправить. При работе с крупными габа-
ритами вы будете сильно ограничены географически. Если вы
начинаете с нуля, у вас будут большие проблемы с доставкой
и хранением.
Габариты ночника небольшие, ближе к среднему. Поэтому
можно отметить в таблице зеленым или нейтральным белым.
Шаг 3. Стоимость
Эта графа неразрывно связана с соседней, где указывает-
ся прибыль с одной продажи.
Надеемся, что разницу между ценой и стоимостью объяс-
нять не требуется. Запишите стоимость ночника — 590 рублей.
Стоимость — хороший или плохой параметр? Сам по себе
он не хороший и не плохой. Но есть один нюанс: нужно от-
талкиваться от того, что вы стартуете с нуля и с минимальным
капиталом. Поэтому не советуем сразу браться за слишком до-
рогие товары. Если у вас со старта окажется хороший спрос,
вы можете не потянуть закупку больших запасов и будете
вынуждены задерживать доставку или указывать, что товара
нет в наличии. 37
Шаг 5. Спрос
Спрос легко проверить в Яндекс.Wordstat. Поисковую фра-
зу «ночник-проектор звездного неба» нужно брать полностью.
Если вы возьмете просто «проектор звездного неба», то будет
выдаваться информация и по другим, более серьезным, проек-
торам, а не только по ночникам. А это уже нецелевой трафик.
Этот товар за последний месяц искали 18 тысяч раз. До-
бавим возможные формы и получим приблизительную сумму
запросов: 22 000. Хороший показатель, но это еще не означает,
что вам стоит работать над запуском этой ниши. Напомним:
для торговли по России выбирайте товар минимум с 3–5 тыся-
чами запросов. Меньше — т олько при очень хорошей марже.
Уровень спроса на ночник хороший — можно отметить
зеленым цветом.
Шаг 6. Конкуренты
Не бывает ниш, в которых конкурентов нет вообще.
Нужно искать нишу с умеренной конкуренцией, но с большим
спросом. В первую очередь нужно определить приблизи-
тельное количество конкурентов по вашему товару. Введите
в Яндексе запрос «ночник-проектор звездного неба купить». 39
?
канале и рекламу на Яндексе. Если вы нашли хорошую
нишу, реклама в ней обычно стоит недорого. Если реклама
начинает бить по карману, ее всегда можно приостановить.
Ниши, в которых можно работать вообще без рекламы,
существуют, но их очень мало. Если вы решили заняться
бизнесом, а не поиграться, рекламу надо запускать.
Шаг 9. Демпинг
Этот параметр тоже легко смотреть в Яндекс.Маркете
или на других торговых площадках, где есть карточка товара.
Если карточки нет, можно ориентироваться по средней цене.
Например, на iPhone средняя цена написана 31690 рублей.
Смотрим все магазины, сортируем по цене и видим, что многие
продавцы предлагают купить дешевле. Понятно, что в сфере
мобильных телефонов демпинг очень большой. Это плохо:
если вы новичок, вам будет сложнее в такой нише.
Когда продавцы демпингуют, сильно снижают цену, они
ухудшают нишу в целом. Лучше искать ниши без демпинга.
В торговле ночниками демпинг вряд ли большой, хотя он
наверняка есть. Поэтому в таблице напишем «средний» и от-
метим желтым.
46
Способ 1. По товару
Способ 2. По услуге
Способ 3. Инфопродукт
Способ 4. Процесс
Нужно придумывать,
чем вы отличаетесь от конкурентов